DEFINICION DEL SRC.El SRC es el conjunto ordenado de procedimientos asistenciales y administrativos, a travs del cual se asegura la continuidad de la atencin de las necesidades de salud de los usuarios, con la debida oportunidad, eficacia y eficiencia, transfirindolo de la comunidad o establecimiento de salud de menor capacidad resolutiva a otro de mayor capacidad resolutiva y el retorno de los mismos en forma viceversa

ORGANIZACIN DEL SRCNivel Nacional MINSANivel RegionalNivel de Redes de SaludNivel MicrorredesNivel Puestos y Centros de Salud

COMIT NACIONAL SRCCOMIT REGIONAL SRCCOORDINADOR SRCCOORDINADOR SRCHOSP. III- INS.ESP.UNIDAD REGIONAL DE SRC

HOSP. I Y II.UNIDAD HOSPITALARIA DEL SRCCOMUNIDAD ORGANIZADARESPONSABLE SRC (SERVICIO DE ADMISION)

PROCESOS DE REFERENCIAS Y CONTRAREFERENCIAS

El Responsable de la RF es el mdico, profesional de la salud, tcnico de salud, o agente comunitario que atiende al paciente. Corresponde a ste: El llenado Correcto de la Hoja de Referencia La eleccin del establecimiento de destino de acuerdo a su capacidad de resolucin (cartera de servicios) y a las necesidades de salud del paciente. La comunicacin de la necesidad e importancia de la referencia al paciente y/o familiares. La confirmacin de la referencia o el cuidado del paciente durante el traslado (es caso sea necesario)RESPONSABILIDAD DE LA REFERENCIA

COMUNIDADESTABLECIMIENTO DE SALUDAUTORREFERENCIACuando un agente comunitario detecta signos de alarma, factores de riesgo o cualquier situacin de salud en un miembro de la comunidad que requiera de la atencin en un establecimiento de salud.Cuando el problema de salud del usuario supera la capacidad resolutiva del establecimiento de salud. Cuando un usuario acude directamente a un hospital I, II o Instituto especializado sin antes haber pasado por un establecimiento del primer nivel de atencinORIGEN DE LA REFERENCIA

DESTINOS DE LA REFERENCIAREFERENCIAEmergenciaConsulta ExternaApoyo alDiagnstico Usuario con riesgo de perder la vida o quedar con secuelas Comunicacin directa previa para la atencin Usuarios con problemas de salud que pueden ser resueltos en otro establecim. de mayor complejidad Control de Citas. Usuario requiere de una prueba o examen que no se realiza en el establecimiento.

Control de citas y comunicacin de resultados

CRITERIOS PARA LA SELECCIN DEL ESTABLECIMIENTO DESTINO DE LA RFCapacidad ResolutivaAccesibilidadEl establecimiento de salud elegido como Destino de la RF debe tener la suficiente capacidad resolutiva (cartera de servicios) para solucionar las necesidades de salud del usuario. El establecimiento de salud elegido como Destino de la RF debe ser el ms cercano y accesible.Oportunidad El usuario debe ser referido en el momento y lugar adecuado, en forma correcta, tal como lo establezcan las guas de atencin, .

La Contrarreferencia es un procedimiento administrativo-asistencial mediante el cual, el establecimiento de salud de destino de la referencia devuelve o enva la responsabilidad del cuidado de la salud de un usuario o el resultado de la prueba diagnstica, al establecimiento de salud de origen de la referencia o del mbito de donde procede el paciente, por que cuentan con la capacidad de manejar o monitorizar el problema de salud integralmente DEFINICIN DE CONTRARREFERENCIA (CRF)

El Responsable de la CONTRARREFERENCIA es del mdico, profesional de la salud o tcnico de salud tratante. Corresponde a ste:

Determinar la condicin del usuario y decide la CRF

Informar al usuario sobre su condicin de salud actual y la necesidad de retornar a su establecimiento para continuar su control y tratamiento.

Llenar correctamente la hoja de CRF y remitir a la unidad/oficina de admisin

Informar oportunamente la CRF al Establecimiento Origen de la RF.RESPONSABILIDAD DE LA CONTRARREFERENCIA

CONDICIONES DEL USUARIO PARA LA CRFCuradoMejoradoAtendido en Apoyo al DxRetiro Voluntario DesercinFallecimientoSe ha solucionado el motivo de la referencia o se determina el Ata Definitiva del pacienteSe ha resuelto parcialmente el motivo de RF, y el usuario requiere de seguimiento y/o control en el establecimiento origen de la RFSe han obtenido los resultados e informes de exmenes de apoyo diagnsticoUsuario decide interrumpir su tratamientousuario abandona o interrumpe la continuidad de su tratamientoUsuario fallece

INSTRUMENTOS DE REGISTRO E INFORMACIN:Los instrumentos de registro e informacin del SRC son:Hoja de Referencia y Contrareferencia ComunalHoja de Referencia InstitucionalHoja de Contrareferencia Institucional Libro de Registro del SRC Software del SRC.Pgina WEB.

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