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Clasificación y tipos de empresas 1. Introducción 2. Clasificación de las empresas 3. Conclusión 4. Bibliografía INTRODUCCION Por vivir en un país que avanza en lo económico, en este trabajo se estudiaran, analizaran y se aprenderá sobre la clasificación y los distintos tipos de empresas y sus aspectos, con el fin de que posteriormente podamos conocer y ubicar a cada una de estas. CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS Dependiendo de la constitución legal podemos decir que se clasifican en: A. SOCIEDAD ANONIMA: Es aquella que esta constituida de un capital social en un fondo común dividido en acciones y la administración esta a cargo de un directorio compuesto por miembros elegidos y renovados en las juntas generales ordinarias de accionistas. La ley introduce dos formas especiales de sociedades anónimas : SOCIEDAD ANONIMA ABIERTA: Es aquella que hace oferta publica de sus acciones según la Ley de Mercado de Valores , que tienen 500 o más accionistas o al menos el 10% de su capital suscrito a un mínimo de 100 personas. Estas son fiscalizadas por la Superintendencia de Valores y Seguros y distribuyen dividendos en efectivo equivalentes al menos al 30% de sus utilidades netas en cada periodo, a menos que se acuerde lo contrario en la junta ordinaria de accionistas. SOCIEDAD ANONIMA CERRADA: Son aquellas que no cumplen con ninguno de los requisitos anteriores. Las sociedades anónimas cerradas tienen la libertad para definir en sus

Clasificación y tipos de empresas

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Clasificacin y tipos de empresas1. 2. 3. 4.

Introduccin Clasificacin de las empresas Conclusin Bibliografa INTRODUCCION

Por vivir en un pas que avanza en lo econmico, en este trabajo se estudiaran, analizaran y se aprender sobre la clasificacin y los distintos tipos de empresas y sus aspectos, con el fin de que posteriormente podamos conocer y ubicar a cada una de estas. CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS Dependiendo de la constitucin legal podemos decir que se clasifican en: A. SOCIEDAD ANONIMA: Es aquella que esta constituida de un capital social en un fondo comn dividido en acciones y la administracin esta a cargo de un directorio compuesto por miembros elegidos y renovados en las juntas generales ordinarias de accionistas. La ley introduce dos formas especiales de sociedades annimas:y

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SOCIEDAD ANONIMA ABIERTA: Es aquella que hace oferta publica de sus acciones segn la Ley de Mercado de Valores, que tienen 500 o ms accionistas o al menos el 10% de su capital suscrito a un mnimo de 100 personas. Estas son fiscalizadas por la Superintendencia de Valores y Seguros y distribuyen dividendos en efectivo equivalentes al menos al 30% de sus utilidades netas en cada periodo, a menos que se acuerde lo contrario en la junta ordinaria de accionistas. SOCIEDAD ANONIMA CERRADA: Son aquellas que no cumplen con ninguno de los requisitos anteriores. Las sociedades annimas cerradas tienen la libertad para definir en sus estatutos la forma que estimen conveniente la distribucin de sus utilidades. A. SOCIEDAD COLECTIVA: Tambin se conoce como sociedad limitada, ya que su principal caracterstica radica en que en un caso de dificultad comercial los socios que la conforman deben responder no tan solo con su aporte capital, sino que tambin con sus bienes personales. Dentro de este tipo de sociedades tambin tenemos dos tipos:

y y

Comerciales : su principal caracterstica es que los socios son responsables ilimitados y solidarios de todas las obligaciones sociales legalmente contraidas. Civiles : Es cuando los socios son responsables ilimitados, pero a prorrata de los aportes.

Considerando el grado de responsabilidad de los socios, son muy pocas las sociedades de este tipo. A. EN COMANDITA: Es aquella en que existen por una parte los socios capitalistas llamados tambin comanditarios y por otra parte estn los socios gestores que son los que se obligan a administrar el aporte hecho por los socios capitalistas a la caja social. Y sus socios capitalistas desean tener injerencia en su administracin. B. LIMITADA : Es aquella en todos los socios administran por derecho propio por todos los socios, aunque generalmente se opta por delegar la administracin a uno de los socios o a terceros. Los socios son responsables solo hasta el monto de sus aportes o la suma mayor que se indique en los estatutos sociales, esto es que en caso que esta presente problemas econmicos los socios no corren el riesgo de perder todos sus bienes, sino que respondern solo con el monto que hayan aportado al capital de la empresa. Dependiendo del aspecto que se le considere podemos clasificar una diversidad de empresas, las cuales nombraremos a continuacin: A. Dependiendo del origen del capital: Podemos clasificar las empresas segn el aporte de su capital y a quienes dirijan sus actividades, se clasifican en:y

y

Entidades Fiscales: Dice de aquellas instituciones que componen el Estado y que en general son creadas por ley y reguladas por la Contralora General de la Repblica, exceptuando al Poder Judicial al cual lo fiscaliza la corte Suprema y comprenden los siguientes grupos: Ministerios y Servicios de Gobierno (Poder Ejecutivo) Comprende todos los Ministerios, Organismos y Servicios del Estado Ej. Ministerio de Vivienda y Urbanismo, Onemi, Inspeccin del Trabajo. , Etc.

y

Poder Judicial Comprende todos los organismos de Justicia del Estado. Ej. Tribunales de Justicia, Corte Suprema de Justicia, Corte de Apelaciones, Juzgados del Crimen, Juzgados Civiles, Juzgados de Menores y del Trabajo.

y

Poder Legislativo Comprende a todos los organismos del Estado que crean, aprueban y modifican leyes, junto al Presidente de la Repblica y fiscalizan los actos del Gobierno. Ej. Cmara de diputados y el Senado.

y

Municipalidades Se entiende que son todas las Municipalidades del pas. Ej. Municipalidad de Santiago Hospitales Pblicos Comprende a todos los hospitales del pas dependientes del Ministerio de Salud. Ej. Hospital San Juan de Dios Instituciones de Educacin Superior del Estado Dice que son aquellas Universidades creadas por ley en las cuales tiene participacin el Estado. Ej. Universidad de Chile

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Liceos y Colegios Fiscales Comprende todos los Colegios, Liceos y Jardines infantiles Pblicos. Ej. Colegio Rebeca Matte Bello. Empresas del Estado Comprende todas las empresas donde el capital es del Estado. Ej. Codelco, Enap, Etc. Privadas : Dice de aquellas empresas donde el capital es de privados, estas pueden ser nacionales o transnacionales y su fin es el lucro y se dividen dependiendo del giro o actividad que realizan, las cuales se dividen en:

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INDUSTRIALES Son aquellas en las cuales la actividad esencial es la produccin de productos o bienes, mediante la extraccin de materias primas.y

PRIMARIAS Dice de todas aquellas que explotan los recursos naturales renovables como no renovables, en este tipo tenemos: A. Las extractivas: Tienen como nico fin explotar los diversos recursos naturales, como las mineras, pesqueras, madereras, petroleras, Etc. Mineras : Se definen como ligada a la extraccin, produccin y comercializacin de los recursos minerales no renovables con el fin de obtener

beneficios econmicos. Este sector tiene fuertemente orientadas sus ventas al extranjero, siendo Chile el mayor productor y exportador de Cobre, Nitrato y Litio, adems de ser el mayor productor mundial de Yodo. Pesqueras : Se defines como ligada a la extraccin y explotacin de las riquezas del mar y comprenden todas las actividades destinadas a capturar, cazar, segar, poseer, recolectar, conservar y utilizar todas las especies hidrobiologicas que tienen el mar como fuente de vida. Nota: Hay que tener presente que no se considera como actividad extractiva la Acuicultura. B. Las Agropecuarias: Este sector esta constituido por dos actividades la Agrcola y la Ganadera o Pecuaria, las cuales estn constituidas por una actividad primaria productora la cual puede llevarse a cabo en la tierra o no y una actividad secundaria de elaboracin o transformacin que puede llevarse a cabo en cualquier otro lugar, en este sector tiene espacio la produccin de hortalizas, cereales, frutas, vias y ganadera. La ganadera se refiere netamente a la actividad de criar animales para su posterior venta o faenacion para su venta. C. Las Silvcolas: Estas tienen como fin explotar y cosechar los bosques nativos como plantaciones, regenerar y proteger los bosques, tanto como para recolectar sus productos como tambin realizar actividades de forestacin, plantacin, replante, conservacin de bosques y zonas forestadas.o

SECUNDARIAS

A. Las Manufactureras: Dice de todas aquellas que tienen como fin elaborar o convertir materias primas, productos semi-elaborados y productos terminados, con la finalidad de tranzarlos en el mercado nacional o internacional y dentro de estas tenemos: Empresas que producen bienes de produccin, estas tienen como fin satisfacer la demanda de empresas de consumo final, y Empresas que producen bienes de consumo final, las que se alimentan de las empresas que producen bienes de produccin. B) De Construccin: Son todas aquellas que realizan obras publicas y privadas, como la construccin de calles, carreteras, casas, edificios, Etc. COMERCIALES Dice de todas aquellas que se dedican o realizan el acto propio de comercio, y su funcin principal es la compra-venta de productos terminados en la cual interfieren dos intermediarios que son el productor y el consumidor, dentro de las que podemos sealar:y y y

La compra y permuta de cosas muebles, hechas con animo de venderlas, permutarlas o arrendarlas. La compra de un establecimiento comercial. Las empresas de fabricas, distribuidoras, almacenes tiendas, bazares.

y y y y

Las empresas de transporte por tierra, mar, ros o vas navegables. Las empresas de depsitos de mercadera, provisiones o suministros, las agencias de negocios. Las empresas de espectculos pblicos. Etc.

Tambin dentro de este sector podemos determinar tipos de empresas segn la cantidad en el monto de las ventas, por ello tenemos que hay: Empresas Mayoristas: Que son aquellas que venden a empresas minoristas y tambin a otras mayoristas a gran escala. Empresas Minoristas: Son aquellas que venden sus productos al consumidor al detalle. DE SERVICIO Son todas aquellas que realizan una actividad comercial, productiva y prestadora de servicios con fines de lucro. As tenemos empresas que prestan servicios a la comunidad con el fin de recuperar dineros, como Agua, Luz, Gas. DE SERVICIOS FINANCIEROS Son todas aquellas que realizan una actividad comercial, prestadora de servicios de intermediacion relacionados al mbito de generacin de valor a travs del dinero. As tenemos:y y y y y

Bancos e Instituciones Financieras: Bancos Nacionales, Internacionales. Oferta y Contratacin de Seguros: Compaas de seguros generales, de vida, Etc. Administradoras de Fondos: Generales, de Pensiones Mutuos, para la Vivienda, de Inversin. Mercado de Valores: Bolsa de Comercio, de Valores, Corredores. Otros Servicios Financieros: Factoring, Leasing, Casas de Cambio.

Dentro estas tambin tenemos las empresas de servicios de apoyo como: Administradoras de tarjetas de crdito, clasificadoras de riesgo, empresas de cobranza, asesoras y consultoras financieras.

EMPRESA PRIVADA Empresa cuya titularidad corresponde a particulares y cuyo objetivo es la obtencin de un lucro repartible. EMPRESA PBLICA ...http://www.dolarpeso.com/diccionario_financiero/...

EMPRESA PRIVADA: Empresa en que la propiedad del capital, la gestin, la toma de decisiones, y el control de la misma son ejercidos por agentes econmicos privados y en las cuales el Estado no tiene ninguna ingerencia.http://www.gacetafinanciera.com/GLOSARIO.htm

Empresa privada: Unidad econmica constituida legalmente para la realizacin de beneficios a travs de la actividad productiva o la prestacin de servicios, en la que el capital es aportado y posedo por individuos particulares.http://www.geocities.com/gehg48/Findicc.html

La empresa privada es la unidad esencial de una economa de mercado. Es un ente que trata de maximizar sus beneficios planificando sus acciones y estudiando la forma de seleccionar sus insumos y sus productos de modo de obtener la mayor eficiencia en ...http://www.eumed.net/cursecon/dic/E.htm

Empresa mixtaUna empresa mixta es un tipo de empresa en la que la titularidad del capital social recae en una parte en el Estado y en otra en personas naturales o jurdicas privadas. Por tanto no es una empresa de titularidad enteramente privada, ni enteramente pblica, sino mixta.EMPRESA MIXTA: Aquella en la que personas privadas y el Estado son propietarios del capital, tomndose las decisiones conjuntamente. La participacin de uno u otro en la gestin depender de los derechos y acciones que tengan en la empresa.http://www.gacetafinanciera.com/GLOSARIO.htm

Empresa mixta: Su caracterstica principal es la convivencia, dentro de la sociedad privada, del inters pblico con el inters privado, convivencia no siempre fcil y que es origen de frecuentes problemas.http://www.geocities.com/gehg48/Findicc.html

Concepto y clasificacin de Empresa

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Por sectores econmicos Por su tamao Por el origen del capital Por la explotacin y conformacin de su capital Por el pago de impuestos Por el nmero de propietarios Por la funcin social

La Empresa: Es una unidad productiva dedicada y organizada para la explotacin de una actividad econmica. Las empresas se pueden clasificar de la siguiente manera:y y y y y y y y

Sectores Econmicos El origen de su capital. Su Tamao Conformacin de su capital El pago de impuestos El nmero de propietarios La funcin social La forma de explotacin

Este curso hace parte de un conjunto que estarn a su disposicin una vez haya finalizado ste, cursado el paquete completo y realizada las practicas pertinentes usted desarrollar la competencia de gestionar la Contabilidad en las Organizaciones Empresariales. POR SECTORES ECONOMICOS Extractivas: Dedicadas a explotar recursos naturales. Ejemplo: Cerrejn, ECOPETROL, Minas de Oro del Choc. Servicios: Entregarle sus servicios o la prestacin de estos a la comunidad. Ejemplo: Clnicas, salones de belleza, transportes. Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en la fbrica. Ejemplo: Cadenas de almacenes Ley, La 14, Carrefour etc. Agropecuaria: Explotacin del campo y sus recursos. Ejemplo: Hacienda, agroindustria. Industrial: Transforma la materia prima en un producto terminado. Ejemplo: Aceras Paz del Ro, Ingenio Risaralda. POR SU TAMAO Grande: Su constitucin se soporta en grandes cantidades de capital, un gran nmero de trabajadores y el volumen de ingresos al ao, su nmero de trabajadores excede a 100 personas. Ejemplo: Comestibles La Rosa, Postobn, Gino Pascalli, etc.).

Mediana: Su capital, el nmero de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares, nmero de trabajadores superior a 20 personas e inferior a 100. Pequeas: Se dividen a su vez en.y y

y

Pequea: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el nmero de trabajadores no excede de 20 personas. Micro: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantas muy personales, el nmero de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados). Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotacin en donde la familia es el motor del negocio convirtindose en una unidad productiva.

POR EL ORIGEN DEL CAPITAL Pblico: Su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Alcalda de Pereira, Gobernacin de Risaralda. Privado: Son aquellas en que el capital proviene de particulares. Ejemplo: Sociedades comerciales. Economa Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de particulares. Ejemplo: Bancaf, La Previsora S.A. POR LA EXPLOTACIN Y CONFORMACIN DE SU CAPITAL. Multinacionales: En su gran mayora el capital es extranjero y explotan la actividad en diferentes pases del mundo (globalizacin). Ejemplo: Nicole Grupos Econmicos: Estas empresas explotan uno o varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de personas o dueos. Ejemplo: Alejandro Echavarria, Manuel Mejia Jaramillo, Carlos Ardilla Lulle, Manuel Carvajal Sinisterra, Jimmy Mayer, Eduardo Santos, Hernando Caicedo Caicedo, Fernando Mazuera, Julio Mario Santo Domingo y Luis Carlos Sarmiento Angulo. Nacionales: El radio de atencin es dentro del pas normalmente tienen su principal en una ciudad y sucursales en otras. Locales: Son aquellas en que su radio de atencin es dentro de la misma localidad. POR EL PAGO DE IMPUESTOS Personas Naturales: El empresario como Persona Natural es aquel individuo que profesionalmente se ocupa de algunas de las actividades mercantiles, la Persona Natural se inscribe en la Cmara de Comercio, igualmente se debe hacer con la Matrcula del Establecimiento Comercial. Estn obligados a pagar impuestos, su declaracin de renta aqu le corresponde a trabajadores profesionales independientes y algunos que ejercen el comercio. Los libros que se deben inscribir ante Cmara y Comercio son: Libro de Registro de Operaciones Diarias, Libro de Inventario y de Balances y Libro Mayor y de

Balances. Sucesiones Ilquidas: En este grupo corresponde a las herencias o legados que se encuentran en proceso de liquidacin. Rgimen Simplificado: Pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que Exige la DIAN. Ejemplo: Las pequeas tiendas, no estn obligados a llevar contabilidad. Rgimen Comn: Empresas legalmente constituidas y sobrepasan las limitaciones del rgimen simplificado, deben llevar organizadamente su contabilidad. Gran Contribuyente: Agrupa el mayor nmero de empresas con capitales e ingresos compuestos en cuantas superiores a los miles de millones de pesos. Son las ms grandes del pas. POR EL NMERO DE PROPIETARIOS Individuales: Su dueo es la empresa, por lo general es l solo quien tiene el peso del negocio. Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o Jurdica, que destina parte de sus activos para la realizacin de una o varias actividades mercantiles. Su nombre debe ser una denominacin o razn social, seguida de la expresin "Empresa Unipersonal" o de la sigla "E.U", si no se usa la expresin o su sigla, el contribuyente responde con todos sus bienes aunque no estn vinculados a la citada empresa. Sociedades: Todas para su constitucin exigen la participacin como dueo de ms de una persona lo que indica que mnimo son dos (2) por lo general corresponden al rgimen comn. POR LA FUNCIN SOCIAL Con nimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propsito de explotar y ganar ms dinero. Trabajo Asociado: Grupo organizado como empresa para beneficio de los integrantes E.A.T. Sin nimo de Lucro: Aparentemente son empresas que lo ms importante para ellas es el factor social de ayuda y apoyo a la comunidad. Economa Solidaria: En este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a que actividad se dedican lo ms importante es el bienestar de los asociados y su familia. FUNDACIN ANDRS ARBOLEDA QUINES SOMOS? LA FUNDACIN ANDRS ARBOLEDA ES UNA FUNDACIN SIN NIMO DE LUCRO CREADA EL DA 22 DE FEBRERO DEL AO 2005, QUE FUE FUNDADA

POR UN ESTUDIANTE LLAMADO ANDRS ARBOLEDA DE LA JORNADA NOCTURNA DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA FEDERICO CARRASQUILLA NUESTRA LABOR EN LA SOCIEDAD ES ORIENTARNOS PARA MEJORAR LA LABOR PRODUCTIVA, LA AUTOGESTIN, EL EMPLEO Y LA EDUCACIN SUPERIOR DE LA COMUNIDAD EN GENERAL. CONDUCENTE PARA LA MEJORACIN DE UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA MISIN AYUDAR A MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE TODAS LAS PERSONAS QUE LO NECESITEN, CONCENTRANDONOS EN FOMENTAR LA EDUCACIN BSICA PRIMARIA-BSICA SECUNDARIA Y EDUCACIN SUPERIOR DE TODA PERSONA. VISIN FORMAR PERSONAS NTEGRAS A LA SOCIEDAD CON UNA EXELENTE EDUCACIN PARA QUE PUEDAN DESEMPEAR CON RESPONSABILIDAD Y DISCIPLINA CUALQUIER LABOR EN LA COMUNIDAD. AS MISMO HACER QUE LA FUNDACIN SEA RECONOCIDA A NIVEL LOCAL DEPARTAMENTAL Y NACIONAL.

TEMA 2: Clases de empresasPRESENTACIN: Una empresa, en trminos econmicos, es una unidad que rene los servicios de los factores de produccin (recursos naturales, trabajo y capital) y los utiliza para producir bienes y/o servicios que vende a otras empresas, a las familias o a la Administracin Pblica. La compleja realidad que es la empresa, como organizador de distintos elementos y en diferentes funciones, se puede asumir de dos formas: 1. Individualizada, en la que una persona fsica dirige la empresa, aporta el capital y asume el riesgo 2. Colectiva, en la que varias personas convienen desarrollar en comn lo que comporta la accin empresarial.

Hay una caracterstica comn a todos los empresarios: todos ellos son personas que deben asumir riesgos. El riesgo est detrs de todas las decisiones que afectan al negocio debido a la incertidumbre que caracteriza al entorno (posibilidad de cada en las ventas, de aumento en los costes, de fallo en los proveedores,...). Por tanto, hay una relacin rentabilidad-riesgo que siempre ser consustancial a la empresa. CONTENIDOS: 2.1- Criterios de clasificacin de las empresas. 2.2- Clasificacin de las empresas segn su naturaleza jurdica: Empresario individual. Empresa social: 1. Sociedades civiles. 2. Sociedades mercantiles. 3. Sociedades de inters social. 2.3- Trmites necesarios para la constitucin de una empresa. 2.4- Trmites necesarios para la puesta en marcha de una empresaTEMA 2

Economa y Organizacin de Empresas Seminario de Profesores 2. Bachillerato Ciencias Sociales. IES Emilio Jimeno - Calatayud de Economa de Zaragoza.-

2. - 2

2.1.- CRITERIOS DE CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS: Partiendo del hecho de la inmensa variedad de empresas es imposible utilizar un solo criterio para su clasificacin y se acude a una serie de ellos muy generalizados, entre los que destacamos: 1) Segn la propiedad o titularidad del capital: a) Empresa privada: El capital es propiedad de los particulares. Dentro de sta se pueden dar dos posibilidades: - Individual: la propiedad es de un sola persona. - Social: la propiedad est repartida entre dos o ms personas llamadas socios ( copropiedad). b) Empresa pblica: Son aquellas en las que el capital pertenece en su totalidad al Estado o entidad de carcter pblico, o de forma parcial pero con influencia decisiva y decisoria en la gestin. En algunas empresas de este tipo su actividad no se justifica exclusivamente por el logro de una rentabilidad social(mantenimiento de empleo, comunicacin de zonas geogrficas, garantizar el abastecimiento enrgico, fabricacin de material de defensa, etc.) Entre stas destacan: Renfe, Hunosa, Empresa Nacional Sta. Brbara, Empresa Nacional Bazn S.A.1 2) Segn su tamao: No existe un criterio nico respecto a que indicador es ms significativo a la hora de hablar de tamao, aunque los ms utilizados son: el nmero de trabajadores, cuanta del capital, volumen de produccin, cifra de ventas y valor aadido. Respecto al nmero de trabajadores se suelen aceptar estos criterios: Tipo de Empresas Microempresa Pequea Mediana Grande 10 a 50 50 a 250 Menos de 200 N de Trabajadores Activo Neto2 Volumen de Ventas3 1a9 Menos de 850 De 850 a 1750 Ms de 250

Partiendo del hecho de la inmensa variedad de empresas es imposible utilizar un solo criterio para su clasificacin y se acude a una serie de ellos muy generalizados, entre los que destacamos: 1) Segn la propiedad o titularidad del capital: a) Empresa privada: El capital es propiedad de los particulares. Dentro de sta se pueden dar dos posibilidades: - Individual: la propiedad es de un sola persona. - Social: la propiedad est repartida entre dos o ms personas llamadas socios ( copropiedad). b) Empresa pblica: Son aquellas en las que el capital pertenece en su totalidad al Estado o entidad de carcter pblico, o de forma parcial pero con influencia decisiva y decisoria en la gestin. En algunas

empresas de este tipo su actividad no se justifica exclusivamente por el logro de una rentabilidad social(mantenimiento de empleo, comunicacin de zonas geogrficas, garantizar el abastecimiento enrgico, fabricacin de material de defensa, etc.) 2) Segn su tamao: Respecto al nmero de trabajadores se suelen aceptar estos criterios: Tipo de Empresas N de Trabajadores Microempresa 1 a 9 Pequea 10 a 50 Mediana 50 a 250 Grande Ms de 250 3) Segn el sector de actividad en el que la empresa desarrolle su funcin: a) Empresas agrcolas y pesqueras: explotan los recursos naturales. b) Empresas extractoras y mineras: vinculadas con actividades de explotacin del subsuelo. c) Empresas industriales: realizan un proceso de transformacin de inputs en outputs. d) Empresas de servicios: su componente esencial es la actividad y el trabajo de las personas. Ejemplos: comercio, ocio, transporte, banca, sanidad, educacin,etc.. 4) Segn el mbito geogrfico de su actuacin: a) Nacionales: operan dentro del mbito estatal. b) Locales: realizan su actividad dentro de una ciudad o pueblo. c) Regionales: su marco de actuacin se circunscribe a la regin o comunidad autnoma. d) Multinacional: rebasan los lmites geogrficos jurisdiccionales de una nacin y extienden sus actividades en dos o ms naciones. Tipos de multinacionales: - Internacionales: se introducen en otros pases por cualquier estrategia que no sea la inversin directa. - Multinacional: desarrolla sus actividades en el exterior sin hacer distinciones respecto al modo de realizarlas en su pas de origen, que es base nacional de su capital. - Transnacional: pertenecen y ejercen su control personas de diferentes nacionalidades. - Supranacionales: no tienen vinculacin fija con pas alguno. Operan con capitales de distinta procedencia segn sus intereses movindolo a su conveniencia.

2.2. - CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS SEGN SU NATURALEZA JURDICA: 1) Empresario individual:

Definicin: La empresa individual es una organizacin de capital y trabajo encaminada a la produccin de bienes o servicios para el mercado, ejercida por una persona y sin puesta de bienes en comn. 2) Empresa Social: El Cdigo de Comercio nos dice que una sociedad es un contrato por el cual dos o ms personas se obligan a poner en fondo comn bienes, industria o alguna de estas cosas, para obtener lucro, sea mercantil cualquiera que sea su clase, siempre que se haya constituido con arreglo a las disposiciones de este Cdigo. Una vez constituida e inscrita en el Registro mercantil, la sociedad tendr personalidad jurdica en todos sus actos y contratos. Entre los tipos de sociedades destacan: I. Sociedades Civiles: Definicin: Es un contrato por el cual dos o ms personas se obligan a poner en comn dinero, bienes o industria, con nimo de repartir entre s las ganancias II. La sociedad Mercantil:es el empresario social o colectivo. Se puede definir como aquel contrato en el que se produce la reunin de personas o bienes o industria con la finalidad de obtener un lucro. II.1.1. Sociedad Colectiva: Definicin: Sociedad personalista dedicada, en nombre colectivo y bajo el principio de la responsabilidad personal, ilimitada y solidaria de los socios, a la explotacin de su objeto social. II.1.2. Sociedad Comanditaria Definicin: Es una sociedad personalista dedicada, en nombre colectivo y con responsabilidad limitada por unos socios (comanditarios) e ilimitada para otros (colectivos), a la explotacin de su objeto social. II.1.3. Sociedad Annima: Definicin: en la que el capital est dividido en acciones, y en la que los socios no responden de las deudas sociales con su patrimonio personal. II.2. Sociedad de Responsabilidad Limitada: Definicin: Sociedad mercantil cualquiera que sea su objeto, cuyo capital est dividido en participaciones, acumulables e indivisibles que no pueden incorporarse a ttulos negociables ni denominarse acciones y cuyos socios, estn exentos de responsabilidad personal por las deudas sociales.

Generalidades de la Empresa1. 2. 3. 4. 5.

Introduccin Definicin de Recursos Objetivos Clasificacin de las Empresas Otros criterios de clasificacin

6. Prcticas sugeridas 7. Cuestionario 8. Ejercicio

INTRODUCCIN El presente material va dirigido a alumnos de las carreras de Contador Pblico, Lic. En Administracin o carreras afines que estn interesados en conocer detenidamente las generalidades sobre La Empresa, diferenciar los tipos de empresa existentes de acuerdo con los criterios aqu proporcionados, conocer las diferentes clasificaciones as como los diferentes tipos de recursos con los que puede contar una empresa. Al final del contenido el alumno encontrar algunas prcticas sugeridas, un cuestionario y un ejercicio, para reforzar el conocimiento adquirido. PALABRAS CLAVE: (Empresa, recursos de la empresa, clasificacin de las empresas) LA EMPRESA DEFINICIN DE EMPRESA Grupo social en el que a travs de la administracin de sus recursos, del capital y del trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfaccin de las necesidades de una comunidad. Conjunto de actividades humanas organizadas con el fin de producir bienes o servicios. RECURSOS Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos, recursos o insumos que conjugados armnicamente contribuyen a su funcionamiento adecuado, dichos recursos son: 1. Recursos Materiales: Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus servicios, tales como: a. Instalaciones: edificios, maquinaria, equipo, oficinas, terrenos, instrumentos, herramientas , etc. ( empresa ) b. Materia prima: materias auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, productos terminados, etc. ( producto ) 2. Recursos Tcnicos: Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinacin de los otros recursos, Pueden ser: a. Sistemas de produccin, de ventas, de finanzas, administrativos, etc. b. Frmulas, patentes, marcas, etc.

3. Recursos Humanos: Estos recursos son indispensables para cualquier grupo social; ya que de ellos depende el manejo y funcionamiento de los dems recursos. Los Recursos Humanos poseen las siguientes caractersticas: a. b. c. d. Posibilidad de desarrollo. Ideas, imaginacin, creatividad, habilidades. Sentimientos Experiencias, conocimientos, etc.

Estas caractersticas los diferencian de los dems recursos, segn la funcin que desempean y el nivel jerrquico en que se encuentren pueden ser: obreros, oficinistas, supervisores, tcnicos, ejecutivos, directores, etc. 4. Recursos Financieros: Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa, indispensables para su buen funcionamiento y desarrollo, pueden ser: a. Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en efectivo, aportaciones de los socios (acciones), utilidades, etc. b. Recursos financieros ajenos; estn representados por: prestamos de acreedores y proveedores, crditos bancarios o privados y emisiones de valores, ( bonos ). OBJETIVOS La empresa al actuar dentro de un marco social e influir directamente en la vida del ser humano, necesita un patrn u objetivos deseables que le permita satisfacer las necesidades del medio en que acta, fijndose as los objetivos empresariales que son: 1. Econmicos: tendientes a lograr beneficios monetarios: 1. Cumplir con los intereses monetarios de los inversionistas al retribuirlos con dividendos justos sobre la inversin realizada. 1. Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre prstamos concedidos. 1. Mantener el capital a valor presente. 1. Obtener beneficios arriba de los intereses bancarios para repartir utilidades a inversionistas. 1. Reinvertir en el crecimiento de la empresa. 2. Sociales: Aquellos que contribuyen al bienestar de la comunidad

1. Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios de calidad, en las mejores condiciones de venta. 1. Incrementar el bienestar socioeconmico de una regin al consumir materias primas y servicios; y al crear fuentes de trabajo. 1. Cubrir, mediante organismos pblicos o privados , seguridad social. 1. Contribuir al sostenimiento de los servicios pblicos mediante al pago de cargas tributarias. 1. Mejorar y conservar la ecologa de la regin, evitando la contaminacin ambiental. 1. Producir productos y bienes que no sean nocivos al bienestar de la comunidad. 3. Tcnicos: dirigidos a la optimizacin de la tecnologa. 1. Utilizar los conocimientos ms recientes y las aplicaciones tecnolgicas ms modernas en las diversas reas de la empresa, para contribuir al logro de sus objetivos. 1. Propiciar la investigacin y mejoramiento de tcnicas actuales para la creacin de tecnologa nacional. 1. Investigar las necesidades del mercado para crear productos y servicios competitivos. CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS 1. POR SU ACTIVIDAD O GIRO : Las empresas pueden clasificarse de acuerdo a la actividad que desarrollan en: a. Industriales: La actividad primordial de este tipo de empresas es la produccin de bienes mediante la transformacin y/o extraccin de materias primas. Estas a su vez se clasifican en: 1. Extractivas; Son las que se dedican a la extraccin de recursos naturales, ya sea renovables o no renovable. 1. Manufactureras: Son aquellas que transforman las materias primas en productos terminados y pueden ser de dos tipos: 1. Empresas que producen bienes de consumo final 2. Empresas que producen bienes de produccin.

1. Agropecuarias: Como su nombre lo indica su funcin es la explotacin de la agricultura y la ganadera. b. Comerciales: Son intermediarios entre el productor y el consumidor, su funcin primordial es la compra - venta de productos terminados. Se pueden clasificar en : 1. Mayoristas: Son aquellas que efectan ventas en gran escala a otras empresas tanto al menudeo como al detalle. Ejemplo: Bimbo, Nestl, Jersey, etc. 1. Menudeo: Son los que venden productos tanto en grandes cantidades como por unidad ya sea para su reventa o para uso del consumidor final. Ejemplo: Sams Club, Cosco, Smart & Final, y la Abarrotera de Tijuana. 1. Minoristas o Detallistas: Son los que venden productos en pequeas cantidades al consumidor final. Ejemplo: Ley, Comercial Mexicana, Calimax, etc. 1. Comisionistas: Se dedican a vender mercancas que los productores dan en consignacin, percibiendo por esta funcin una ganancia o comisin. c. Servicios: Como su nombre lo indica son aquellos que brindan servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos. Se pueden clasificar en: 1. Servicios pblicos varios ( comunicaciones, energa, agua ) 1. Servicios privados varios (servicios administrativos, contables, jurdicos, asesora, etc). 1. Transporte (colectivo o de mercancas) 1. Turismo 1. Instituciones financieras 1. Educacin 1. Salubridad ( Hospitales ) 1. Finanzas y seguros

2. SEGN EL ORIGEN DEL CAPITAL: Dependiendo del origen de las aportaciones de su capital y del carcter a quien se dirijan sus actividades las empresas pueden clasificarse en: a. Pblicas: En este tipo de empresas el capital pertenece al Estado y generalmente su finalidad es satisfacer necesidades de carcter social. Las empresas pblicas pueden ser las siguientes: 1. Centralizadas: Cuando los organismos de las empresas se integran en una jerarqua que encabeza directamente el Presidente de la Repblica, con el fin de unificar las decisiones, el mando y la ejecucin. Ejemplo: Las secretaras de estado, Nacional Financiera ( Nafin ) 1. Desconcentradas: Son aquellas que tienen determinadas facultades de decisin limitada, que manejan su autonoma y presupuesto, pero sin que deje de existir su nexo de jerarqua. Ejemplo: Instituto Nacional de Bellas Artes. 1. Descentralizadas: Son aquellas en las que se desarrollan actividades que competen al estado y que son de inters general, pero que estn dotadas de personalidad, patrimonio y rgimen jurdico propio. Ejemplo: I.M.S.S, CFE., ISSSTECALI, Banco de Mxico. 1. Estatales: Pertenecen ntegramente al estado, no adoptan una forma externa de sociedad privada, tiene personalidad jurdica propia, se dedican a una actividad econmica y se someten alternativamente al derecho pblico y al derecho privado. Ejemplo: Ferrocarriles, CESPT, DIF Estatal, Issstecali. 1. Mixtas y Paraestatales: En stas existe la coparticipacin del estado y los particulares para producir bienes y servicios. Su objetivo es que el estado tienda a ser el nico propietario tanto del capital como de los servicios de la empresa. Ejemplos: PRODUTSA (Promotora de Desarrollo Urbano de Tijuana), Aeropuertos y Servicios Auxiliares, Caminos y Puentes Federales. b. Privadas: Lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas privados y su finalidad es 100% lucrativa. 1. Nacionales: Cuando los inversionistas son 100% del pas. 1. Extranjeros: Cuando los inversionistas son nacionales y extranjeros. 1. Trasnacionales; Cuando el capital es preponderantemente ( que tiene ms importancia ) de origen extranjero y las utilidades se reinvierten en los pases de origen.

3. SEGN LA MAGNITUD DE LA EMPRESA: Este es uno de los criterios ms utilizados para clasificar a las empresas, el que de acuerdo al tamao de la misma se establece que puede ser pequea, mediana o grande. Existen mltiples criterios para determinar a que tipo de empresa pueden pertenecer una organizacin, tales como: a. Financiero:El tamao se determina por el monto de su capital. b. Personal Ocupado: Este criterio establece que una empresa pequea es aquella en la que laboran menos de 250 empleados, una mediana aquella que tiene entre 250 y 1000, y una grande aquella que tiene ms de 1000 empleados c. Ventas: Establece el tamao de la empresa en relacin con el mercado que la empresa abastece y con el monto de sus ventas. Segn este criterio una empresa es pequea cuando sus ventas son locales, mediana cuando son nacionales y grande cuando son internacionales. d. Produccin: Este criterio se refiere al grado de maquinizacin que existe en el proceso de produccin; as que una empresa pequea es aquella en la que el trabajo del hombre es decisivo, es decir, que su produccin es artesanal aunque puede estar mecanizada; pero si es as generalmente la maquinaria es obsoleta y requiere de mucha mano de obra. Una empresa mediana puede estar mecanizada como en el caso anterior, pero cuenta con ms maquinaria y menos mano de obra. Por ltimo, la gran empresa es aquella que esta altamente mecanizada y/o sistematizada. e. Criterios de Nacional Financiera: Para esta institucin una empresa grande es la ms importante dentro de su giro. 4. OTROS CRITERIOS A. Criterios Econmicos: Segn este criterio las empresas pueden ser: a. Nuevas: Se dedican a la manufactura o fabricacin de mercancas que no se producen en el pas, siempre que no se trate de meros sustitutos de otros que ya se produzcan en este y que contribuyen en forma importante en el desarrollo econmico del mismo. b. Necesarias: Tiene como objeto la manufactura o fabricacin de mercancas que se producen en el pas de manera insuficiente para satisfacer las necesidades del consumo nacional, siempre y cuando el mencionado dficit sea considerable y no tenga un origen en causas transitorias. c. Bsicas: Aquellas industrias consideradas primordiales para una o varias actividades de importancia para el desarrollo agrcola o industrial del pas. d. Semibsicas: Producen mercancas destinadas a satisfacer directamente las necesidades vitales de la poblacin. B. Criterios de Constitucin Legal: De acuerdo con el rgimen jurdico en que se constituya la empresa, sta puede ser: Sociedad Annima, Soc. de

Responsabilidad Limitada, Soc. Cooperativa, Soc. en Comandita Simple, Soc. en Comandita por Acciones, y Soc. en Nombre Colectivo

Los valores en la Empresa1. 2. 3. 4.

Trabajar con valores es complejo, es necesario y es posible Conceptos necesarios Efectos que se pueden provocar al no tener en cuenta los valores Bibliografa consultada

Trabajar con valores es complejo, es necesario y es posible. El tema de los valores se ha colocado durante los ltimos aos en el centro del debate del pensamiento social y a partir de su anlisis han surgido muchas interrogantes, algunas no han encontrado respuesta pero hay un aspecto que queda claro para todos: Los valores se desarrollan en condiciones muy complejas. Los valores son necesarios para producir cambios a favor del progreso. Los valores son posibles porque muchos seguimos creyendo en ellos. Es cierto que la escasez de recursos nos pone en condiciones muy difciles con el propsito de formar valores a escala social y organizacional pero es necesario luchar contra trabas externas e internas como la nica forma de encontrar la solucin a este asunto. El tema se hace urgente, hay que formar y desarrollar la capacidad de descubrir desde adentro el bien para el colectivo y no el individual. Est claro que esto no es responsabilidad solo de la empresa sino de cada uno de los elementos que conforman la sociedad, pero si todos decimos "eso no puedo resolverlo yo solo" entonces estaremos contribuyendo a perder cosas que an estn a salvo como son los deseos de una buena parte de la comunidad de preservar lo mas autntico del ser humano: los valores. Los valores no son ni pueden ser un simple enunciado; ellos requieren y tienen un papel especial en el desarrollo de las acciones consecuentes con dichos valores. Hasta hoy la experiencia indica que todos tenemos enunciados valores organizacionales pero pocos trabajamos con ellos y por ellos y an peor una parte importante de los trabajadores no conocen esos valores. Conceptos necesarios. Al tema de los valores hay que ponerle tambin ciencia y estamos hablando de la tica como ciencia del comportamiento pero antes de obtener un comportamiento hay que establecer:

Valores: Es el grado de significacin positiva que algo tengo tenga para el hombre y que una forma de actuar estable en el tiempo. En las organizaciones, los valores son importantes fuerzas impulsoras del cmo hacemos nuestro trabajo. Normas: Son tctica que facilitan la evaluacin de las actitudes y comportamientos en correspondencia con los valores esperados. El no cumplimiento de las normas que deben estar en lnea directa con ciertos valores esperados, puede implicar sanciones por parte de quien tiene expectativas en funcin de dichos valores. Eso no es imposible de obtener, slo es necesario dar respuesta a la siguiente pregunta qu fundamentos bsicos de actuacin deben servir como normas para alcanzar nuestros valores tcticos? Actitudes: Tendencias evaluadoras, ya sean positivas o negativas, y reflejan cmo nos sentimos con respecto a algo o a alguien. Asimismo, predicen nuestra tendencia a actuar de una determinada manera, o sea, a desarrollar una conducta. Comportamiento (conducta): Acciones concretas derivadas de una actitud. VALORES NORMAS ACTITUDES COMPORTAMIENTO Logramos una nueva forma de desarrollar un trabajo porque nos dedicamos con entusiasmo a l (conducta), dado que valoramos positivamente (actitud) que no tenemos barreras (normas) y esto nos proporciona la posibilidad de poner en prctica la creatividad (valor) porque creemos en lo que hacemos. Efectos que se pueden provocar al no tener en cuenta los valores:y y y y y

Fracasos en la implantacin de la estrategia. Conflictos. Interaccin infructuosa. No adaptacin de los individuos. Fracasos en los procesos de mejora continua.

Valores tcticos o compartidos: Son los que deben guiar la conducta cotidiana de todos para realizar la misin, la visin y la identidad. Para llegar a establecerlos hay que trabajar en equipos y despus confrontar: Cules son los valores que tiene la organizacin?

Cules valores no que tiene la organizacin y necesita tener? Cules antivalores tiene la organizacin (para eliminarlos)? Hay experiencias que indican que tanto los directivos, como los expertos como los trabajadores logran hacer esto con resultados positivos, quedando entre seis y ocho valores donde la organizacin debe concentrarse. Ejemplo: Universidad de La Habana. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Compromiso con la patria, la Revolucin y el Socialismo. Consagracin. Excelencia. Sentido de Pertenencia. Integridad. Visin de futuro. Democracia participativa. Cultura humanista y cientfico-tecnolgica.

Cada uno de esos valores tiene normas para guiar la actuacin, escogemos uno que es muy frecuente en la empresa cubana que es el sentido de pertenencia: Conocemos y nos identificamos con la historia y las mejores tradiciones de la Universidad de La Habana y su papel en la educacin cubana y nos sentimos orgullosos de formar parte de ella. Divulgamos sus logros y contribuimos a cuidar y enriquecer su patrimonio. Defendemos a la Universidad de la Habana en todos sus mbitos y hacemos que la crtica siempre tenga un carcter constructivo. Somos Caribe y mantenemos en todas nuestras acciones la cubana que nos caracteriza. Como los valores no son piezas sueltas, deben estar insertados en documento de identidad de la empresa.

Valores de una empresa

Los valores son aquellos juicios ticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales nos sentimos ms inclinados por su grado de utilidad personal y social. Los valores de la empresa son los pilares ms importantes de cualquier organizacin. Con ellos en realidad se define as misma, porque los valores de una organizacin son los

valores de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes. Los empresarios deben desarrollar virtudes como la templanza, la prudencia, la justicia y la fortaleza para ser transmisores de un verdadero liderazgo. Caractersticas de los valores * Se desarrollan en condiciones muy complejas. * Son necesarios para producir cambios a favor del progreso. * Son posibles porque muchos seguimos creyendo en ellos. * No son ni pueden ser un simple enunciado. Importancia de los valores en una empresa + Los valores son muy importantes para una empresa porque son grandes fuerzas impulsoras del cmo hacemos nuestro trabajo. + Permiten posicionar una cultura empresarial. + Marcan patrones para la toma de decisiones. + Sugieren topes mximos de cumplimiento en las metas establecidas. + Promueven un cambio de pensamiento. + Evitan los fracasos en la implantacin de estrategias dentro de la empresa. + Se lograr una baja rotacin de empleados. + Se evitan conflictos entre el personal. + Con ellos los integrantes de la empresa de adaptan ms facilmente. + Se logra el xito en los procesos de mejora continua

VALORES DE LA EMPRESA

y y

Actitud de Servicio: somos amables, oportunos y eficaces en la prestacion de nuestros servicios. Trabajo en equipo: valoramos y fomentamos el aporte de las

y y y

personas para el logro de los objetivos comunes. Alto Desempeo: Superamos continuamente nuestras metas y optimizamos el uso de recursos para crear valor. Orientacion al Cliente: construimos relaciones de largo plazo con nuestros clientes, que son nuestra razon de ser. Actitud Positiva: Disfrutamos de lo que hacemos y estamos en una busqueda.

Funciones bsicas de la empresaDe Wikipedia, la enciclopedia libre Saltar a navegacin, bsqueda Este artculo o seccin sobre economa necesita ser wikificado con un formato adecuado a las convenciones de estilo de Wikipedia.Por favor, edtalo para cumplir con ellas. No elimines este aviso hasta que lo hayas hecho. Colabora wikificando! Copia y pega el siguiente cdigo en la pgina de discusin del autor: {{subst:Aviso wikificar|Funciones bsicas de la empresa}} ~~~~

Estn relacionadas directamente con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Produccin, mercadotecnia, recursos humanos y finanzas La efectividad de la admn. Depende la coordinacin balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las actividades de las principales reas.

Tabla de contenidos[ocultar]y y y y

1 Produccin 2 Mercadotecnica 3 Finanzas 4 Admisin. De Recursos Humanos

Produccin [editar]Frmula y desarrolla Los mtodos ms adecuados para la Elaboracin del producto al suministrar y coordinar, mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.

Sus funciones 1-Ingeniera de producto 2-Ingeniera de planta 3-Ingeniera industrial 4-libro diario 5-ingreso de datos 6-consulta por pantalla 7-plan de cuenta 8-Plantacin y control de la produccin 9- abastecimientos 10-fabricacin 11-control de calidad

Mercadotecnica [editar]Reunir los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo de tal forma que este a su disposicion en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio adecuado. Funciones: 1-Investigacin de mercados 2-Plantacin y desarrollo de producto 3-precio 4-distribucin y logstica 5-ventas 6-comunicacin

Finanzas [editar]Obtencin de fondos y del suministro del capital necesario que se utiliza en el funcionamiento de la empresa. Funciones: 1-Financiamiento 2-Contralora

Admisin. De Recursos Humanos [editar]Conseguir y conservar un grupo humano de Trabajo, cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de las empresas 1-Contratacin y empleo 2- capacitacin y desarrollo del personal 3-sueldos y salarios acordes 4-Relaciones laborales 5-servicios y Prestaciones 6-Higiene y seguridad 7-Planeacin de recursos humanosFUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA Las Funciones Bsicas de la EPS CHAVIN S.A., en el mbito de su jurisdiccin y en el marco legal que le compete, son las siguientes: 1. Producir, distribuir y comercializar agua potable; as como efectuar la recoleccin, tratamiento y disposicin final de las aguas servidas; y disposicin sanitaria de excretas. 2. Operar, mantener y renovar las instalaciones y equipos utilizados en la prestacin de los servicios de saneamiento, de acuerdo a las normas tcnicas correspondientes y a lo establecido en el presente Reglamento. 3. Efectuar la prestacin de los servicios en los niveles de calidad, cantidad, continuidad y dems

condiciones establecidas en el Reglamento de Prestacin de Servicios, la normatividad vigente. 4. Asesorar en aspectos tcnicos y administrativos a las localidades del mbito rural comprendidas en la jurisdiccin de su responsabilidad. 5. Formular estudios, proyectos y ejecutar obras para ampliar la capacidad de los servicios que brinda. 6. Aprobar, supervisar y evaluar los proyectos a ser ejecutados por terceros dentro de su mbito de responsabilidad y coordinar las acciones que sean necesarias para la transferencia de aquellos que sern administrados por la Empresa.

GUIA DEL REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO*NOTA ACLARATORIA: EL PRESENTE ES SOLAMENTE UNA GUIA, NO CONSTITUYE DEL TODO UN REGLAMENTO INTERNO.

CAPITULO 1 Ambito de Aplicacin

1.- Estn sujetos al presente Reglamento, todas las personas que desempeen cualquier trabajo subordinado a favor de la empresa.2.- El presente Reglamento es de observancia obligatoria tanto para la empresa como para los trabajadores a su servicio, incluyendo a todos los trabajadores que ingresen con posterioridad a la fecha de deposito del mismo. 3.- El personal de la empresa esta obligado a cumplir tambin con las operaciones de orden tcnico y administrativo que dicte la misma, las cuales sern dadas a conocer a travs de los medios adecuados para el caso.

CAPITULO II Ingreso a la Empresa

4.- En los casos en que sea necesario que el trabajador obtenga aprobacin expresa de las autoridades para desempear el trabajo contratado, ser requisito indispensable que presente dentro de los 5 das siguientes a su ingreso, las licencias, autorizaciones o documentos respectivos ; de no hacerlo en dichos trminos, se suspender la relacin laboral hasta su presentacin, otorgndose una prorroga por igual periodo a su vencimiento, previo a la terminacin de la relacin laboral por inhabilidad manifiesta para desempear el trabajo.CAPITULO III Organizacin del Personal 5.- Los trabajadores se clasificaran de acuerdo a la duracin del contrato en: a) Trabajadores Permanentes: Aquellos cuya relacin de trabajo tiene el carcter de tiempo indeterminado conforme al Contrato Individual de Trabajo. b) Trabajadores Eventuales: Aquellos que han sido contratados para la ejecucin de trabajos temporales o transitorios, ya sea por obra o por tiempo determinado, considerndose en este caso los contratos como terminados y sin responsabilidad para la empresa, al modificarse o concluir los objetivos que motivaron su celebracin.

CAPITULO IV Lugar y tiempo de Trabajo

6.- Los trabajadores iniciaran y terminaran sus labores en los lugares que la empresa les designa y debern atender a cualquier otra actividad conexa a su ocupacin principal.7.- Al iniciarse la jornada de trabajo diariamente, los trabajadores debern registrar su asistencia de acuerdo a las indicaciones giradas expresamente por la empresa, y de inmediato procedern a instalarse en los lugares de trabajo. 8.- En los das y horas que se establezcan para cualquier actividad compatible a que se le asigne en el rea de trabajo, maquinaria, aparatos o instrumentos de trabajo o por cualquier otra causa, en los que el trabajador no se pueda dedicar a las labores que habitualmente desempea, la empresa tiene el derecho de utilizar sus servicios y el trabajador l deber de prestarlos, sin menoscabo de la retribucin de su categora. Al terminar esta circunstancia extraordinaria , el trabajador regresara a su puesto habitual.

CAPITULO V Jornada de Trabajo

9.- La jornada __________ de trabajo ser de ______ horas tratndose del turno _________. El horario que regir en los distintos departamentos de la empresa ser de ______ a ______ horas, de ________ a ________, con un da de descanso por cada seis trabajados. 10.- Los alimentos sern tomados por los trabajadores _______ del centro de trabajo, por lo que dicho periodo queda ______ de la jornada laboral. 11.- El horario sealado podr ser modificado a peticin de las partes y por necesidades de las que intervienen, previo convenio entre las mismas. 12.- Los trabajadores, sin excepcin alguna, debern estar en sus lugares de operacin e iniciar sus labores exactamente a la hora sealada en l articulo No. 9, sin embargo, se contara con una tolerancia de ____ minutos, pasados los cuales se considerara como retardo al inicio de labores. 13.- Cuando por requerimiento justificado de la empresa sea necesario prolongar la jornada, los trabajadores requeridos continuaran en el desempeo de sus labores, previa autorizacin por escrito de la empresa. 14.- Cuando por requerimiento justificado de los trabajadores sea necesario ausentarse de la jornada, estos debern notificar y justificar los motivos de su ausencia a la empresa, conforme al Capitulo VII de este Reglamento. 15.- Los trabajadores ejecutaran su trabajo con la intensidad, cuidado y esmero apropiados en los trminos convenidos, siempre observando las buenas costumbres en el actuar y en el lenguaje.

CAPITULO VI Das de Descanso y Vacaciones 16.-La empresa conceder a sus trabajadores un da de descanso, por cada seis das de trabajo. Cuando no laboren durante los seis das hbiles, la empresa cubrir una sexta parte del salario, multiplicado por los das de la semana que se hubieran laborado. 17.- Son das de descanso obligatorio con goce integro de salario, los siguientes: y y y y 1 de enero. 5 de febrero. 21 de marzo. 1 de mayo.

y y y y

16 de septiembre. 20 de noviembre. 1 de diciembre de cada seis aos, cuando le corresponda a la transmisin del Poder Ejecutivo Federal. 25 de diciembre.

18.- La empresa conceder a sus trabajadores vacaciones anuales conforme al articulo 76 de la Ley Federal del Trabajo, en la inteligencia de que tales das sern pagados con salario integro, mas el 25% adicional por concepto de prima vacacional. 19.- Para l computo de las vacaciones del personal se incluirn nicamente los das laborables, entendindose como tales, los que no estn incluidos en el descanso semanal, ni los das de descanso sealados en l articulo 17 de este Reglamento.

CAPITULO VII Permisos

21.- Los trabajadores estn obligados a solicitar los permisos para faltar a sus labores, por escrito dirigido a su jefe inmediato.22.- Toda falta no amparada por autorizacin escrita, s computar como injustificada. 23.- Son consideradas faltas injustificadas, sin el requisito del permiso autorizado por escrito, las que obedezcan a caso fortuito o fuerza mayor debidamente comprobadas. La comprobacin de la justificacin deber ser hecha por el trabajador dentro de las 48 horas siguientes al momento en que falto a sus labores. 24.- El trabajador que necesite retirarse de la empresa dentro de la jornada de trabajo por enfermedad, razones personales o extraordinadinarias, deber solicitar el permiso a su jefe inmediato, quien le entregara la autorizacin correspondiente.

CAPITULO VIII Lugar y Das de Pago.

25.- Los salarios de los trabajadores sern cubiertos en el lugar donde se presten los servicios, y dentro de las horas de trabajo.26.- Si por ausencia del trabajador hubiere necesidad de que otra persona cobre su salario, esta deber presentar carta poder otorgada por el trabajador ausente y suscrita ante dos testigos.

27.- Todos los trabajadores estn obligados a firmar los recibos de pago, listas de raya o cualquier documento que suscriba la empresa como comprobante del pago de los salarios. La negativa del trabajador a otorgar la firma de dichos documentos, relevara a la empresa de entregar los salarios respectivos. 28.- Para los efectos del pago de vacaciones, la empresa pagara a los trabajadores los salarios correspondientes a las vacaciones, el da anterior al inicio de su disfrute.

CAPITULO IX Medidas de Seguridad e Higiene

29.- Se integrara una Comisin Mixta de Seguridad e Higiene que determinar las medidas a aplicar segn la Ley Federal del Trabajo, el Reglamento Federal de Seguridad e Higiene en el Trabajo, las Normas Oficiales Mexicanas referidas a la actividad de la empresa, las adicionales que estime convenientes y las que las autoridades competentes le sealen.30.- La Comisin Mixta de Seguridad e Higiene, estar compuesta por igual numero de representantes de los trabajadores y de la empresa, y cuyas funciones se desempearan dentro de las horas de trabajo sin menoscabo de su sueldo, debiendo reunirse ________ de cada mes, para verificar el cumplimiento de las obligaciones. 31.- El personal se abstendr de realizar todo acto que pueda poner en peligro su propia seguridad, la de sus compaeros o de la negociacin. 32.- Por ningn motivo, los trabajadores durante los periodos de incapacidades temporales medicas o de pre y postnatales debern presentarse en los centros de trabajo, salvo para la entrega de los certificados correspondientes. 33.- Cuando el trabajador sufra un accidente de trabajo, deber dar aviso inmediato al superior directo y al encargado del personal, a fin de que se adopten con toda urgencia las medidas pertinentes. 34.- En el interior de la empresa existir un botiqun de emergencia con todos los implementos y tiles necesarios para la atencin de los trabajadores que en caso de accidente o enfermedad, requieran de un auxilio inmediato. 35.- Para evitar accidentes de trabajo, los trabajadores debern de observar las medidas convenidas y aprobadas por la Comisin Mixta de Seguridad e Higiene.

CAPITULO X

Medidas Disciplinarias

36.- Son causas de rescisin del contrato de trabajo, las sealadas por la Ley Federal del Trabajo.37.- Todas las faltas que impliquen incumplimiento a la Ley Federal del Trabajo, a este Reglamento o al Contrato de Trabajo, que no ameriten la rescisin del contrato, sern sancionadas con suspensin de labores hasta por ______ das. En caso de ameritar suspensin de labores, primeramente se iniciaran las investigaciones correspondientes, escuchando siempre al trabajador y como regla general se notificaran las medidas disciplinarias por escrito. 38.- Sanciones por ausencias injustificadas en un periodo de ____ das: y y y y 1 Ausencia 2 Ausencias 3 Ausencias 4 Ausencias o ms Suspensin por ___ da, ____ goce de sueldo. Suspensin por ___ da, ____ goce de sueldo. Suspensin por ___ da, ____ goce de sueldo. Rescisin del contrato

39.- Retardos injustificados en un periodo de 30 das: y y y y y 1 retardo 2 retardos 3 retardos o ms 5 retardos o mas 8 retardos o mas Amonestacin Suspensin por ___ da, ____ goce de sueldo. Suspensin por ___ da, ____ goce de sueldo. Suspensin por ___ da, ____ goce de sueldo. Suspensin por ___ da, ____ goce de sueldo, de acuerdo a la reincidencia del trabajador.

40.- Cualquier otra infraccin a las disposiciones del presente reglamento ser sancionada con una amonestacin o con una suspensin de actividades de ____ a _____ das , bajo el descuento salarial correspondiente, segn la gravedad de la infraccin.TRANSITORIOS.

Primero.- Este Reglamento ha sido formulado por la empresa y los trabajadores de comn acuerdo. Segundo.- El presente Reglamento deber ser distribuido a todos los trabajadores que actualmente laboren en la empresa y a los que ingresen con posterioridad. Tercero.- Su vigencia iniciara a partir del da siguiente en que sea depositado ante la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje. Cuarto.- Este Reglamento no podr ser modificado sino de comn acuerdo entre empresa y trabajadores, notificando los cambios a la Junta respectiva, as como a todos los trabajadores de la organizacin.

______________ Por la Empresa

_________________ Por los Trabajadores

REQUISITOS DE DEPOSITO*Reglamento en 4 tantos *Relacin de los trabajadores con firma. *Acreditacin de personalidad del Patrn. *Escrito de promocin (original y copia).

Cultura organizacionalIndice 1. Introduccin 2. Aspectos generales de la cultura oganizacional 3. Clima y cambio oganizacional 4. Tecnologa y desarrollo organizacional 5. El liderazgo, la motivacin y la competitividad orientados hacia la gerencia

de recursos humanos de la empresa dos Sportswear, S.A. 6. Conclusiones 7. Bibliografa 8. Glosario 1. Introduccin El tema desarrollado en la presente investigacin se titula "La cultura organizacional como una nueva tendencia de la gerencia de recursos humanos hacia la competitividad en Dos Sportswear, S.A., Esperanza, para el perodo junio agosto, 2003". En la medida que avanza el tiempo, varias tendencias econmicas y demogrficas estn causando un gran impacto en la cultura organizacional. Estas nuevas tendencias y los cambios dinmicos hacen que las organizaciones se vean en la urgente necesidad de orientarse hacia los avances tecnolgicos. Los hechos han dejado de tener slo relevancia local y han pasado a tener como referencia el mundo. Los pases y las regiones colapsan cuando los esquemas modelo se tornan obsoletos y pierden validez ante las nuevas realidades. Desde la perspectiva ms general, la globalizacin, la apertura econmica y la competitividad son fenmenos nuevos a los que se tienen que enfrentar las organizaciones. En la medida que la competitividad sea un elemento fundamental en el xito de toda organizacin, los gerentes o lderes harn ms esfuerzos para alcanzar altos niveles de productividad y eficiencia. Esta investigacin se desarrolla tomando en cuenta que la cultura organizacional es, a grandes rasgos, uno de los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas en el contexto social de las organizaciones manufactureras textiles. Las organizaciones son la expresin de una realidad cultural, que estn llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo econmico y tecnolgico, o por el contrario, como cualquier organismo, encerrarse en el marco de sus lmites formales. En ambos casos, esa realidad cultural refleja un marco de valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades de una comunidad institucional. Ciertamente, la cultura organizacional sirve de marco de referencia a los miembros de la organizacin y da las pautas acerca de cmo las personas deben conducirse en sta. En muchas ocasiones la cultura es tan evidente que se puede ver que la conducta de la gente cambia en el momento en que traspasa las puertas de la empresa.

Hoy en da es necesario que las organizaciones diseen estructuras ms flexibles al cambio y que este cambio se produzca como consecuencia del aprendizaje de sus miembros. Esto implica generar condiciones para promover equipos de alto desempeo, entendiendo que el aprendizaje en equipo implica generar valor al trabajo y ms adaptabilidad al cambio con una amplia visin hacia la innovacin. El aspecto central de las organizaciones con miras al xito es la calidad de sus lderes con plena libertad en el sentido de su autonoma, poseedores de un alto nivel de capacidades, lo cual le permite gerenciar el cambio con visin proactiva. Los nuevos esquemas gerenciales son reflejo de la forma como la organizacin piensa y opera, exigiendo entre otros aspectos: un trabajador con el conocimiento para desarrollar y alcanzar los objetivos del negocio; un proceso flexible ante los cambios introducidos por la organizacin; una estructura plana, gil, reducida a la mnima expresin que cree un ambiente de trabajo que satisfaga a quienes participen en la ejecucin de los objetivos organizacionales; un sistema de recompensa e incentivos basado en la efectividad del proceso donde se comparte el xito y el riesgo; y un equipo de trabajo participativo en las acciones de la organizacin. Con la investigacin realizada se pretende demostrar una serie de objetivos, los cuales contribuyen al desarrollo de la misma. Los objetivos planteados son los siguientes: Objetivo Generaly

Mostrar la cultura organizacional en la gestin de recursos humanos como ventaja competitiva de la empresa Dos Sportswear, S.A.

Objetivos Especficosy

Dar a conocer los conceptos y generalidades de la cultura organizacional y sealar sus aspectos ms relevantes. Mostrar los tipos de clima organizacional y sus caractersticas dentro de las organizaciones. Sealar los aspectos ms importantes del cambio organizacional como punto de partida para el desarrollo de las organizaciones. Presentar la tecnologa como parte esencialmente importante para el desarrollo de las organizaciones.

y

y

y

y

Exponer las caractersticas y particularidades ms conspicuas del desarrollo organizacional dentro de las empresas. Identificar las herramientas utilizadas por la empresa Dos Sportswear para lograr un mejor desenvolvimiento en lo referente a las funciones de la gerencia de recursos humanos.

y

Esta indagacin se basa en una revisin documental, utilizando fuentes bibliogrficas, visitas al rea de trabajo de la empresa y acceso a internet, para el anlisis de problemas con el propsito de ampliar el conocimiento, en base a las fuentes de informacin antes mencionadas, revisadas para el desarrollo del mismo. Las limitaciones presentadas en el desarrollo de esta investigacin fueron numerosas, dentro de las cuales se pueden destacar primordialmente: la poca informacin recolectada por parte de la empresa en estudio y el limitado tiempo para la culminacin satisfactoria de esta investigacin. Dentro del presente enfoque se consider importante plantear los aspectos de mayor relevancia del contenido del trabajo, el cual consta de cuatro captulos: El primero, est orientado a describir y dar a conocer las generalidades y conceptos ms importantes de la cultura organizacional, a partir de cada uno de los factores relacionados con las empresas. El segundo, destaca las caractersticas y tipos de clima organizacional; adems, enfoca la cultura dentro de un proceso de cambio organizacional. El tercero, muestra la tecnologa como parte esencial para el desarrollo de las organizaciones, sealando tambin, las caractersticas y particularidades ms notorias del desarrollo organizacional. El cuarto, relaciona el liderazgo, la motivacin y la competitividad como herramientas utilizadas por la gerencia de recursos humanos, como estrategia competitiva. 2. Aspectos generales de la cultura oganizacional En el captulo presentado a continuacin se describen las generalidades y conceptos ms importantes de la cultura y la organizacin, adems de presentar los aspectos de mayor relevancia de la cultura organizacional, dentro de los cuales se pueden mencionar: tipos, caractersticas, funciones, importancia, ventajas y desventajas.

Breve resea histrica de la cultura organizacional La cultura de una organizacin se establece y se mantiene. La cultura original se deriva de la filosofa del fundador. Esto influye fuertemente en el criterio que se emplea en la contratacin del personal. Las acciones de la alta direccin actual establecen el clima general de lo que es un comportamiento aceptable y de lo que no lo es. En la figura siguiente, se muestra la forma en que se construyen las culturas organizacionales.

Figura 1.1 Cmo se forman las culturas organizacionales? Robbins, 1999 A ciencia cierta, la cultura organizacional siempre ha existido dentro de los diferentes tipos de empresas de todas partes del mundo desde sus inicios. Siempre que se habla de filosofa de trabajo, tambin se est hablando de la cultura organizacional o de la forma de desempeo laboral que las empresas implantan y prefieren dentro de sus reas operativas y de desarrollo. En realidad la gerencia de recursos humanos se ha mantenido a travs de los aos como el organismo motivador y encargado de que el personal que labora dentro de empresa tenga un estilo particular y propio de poner en prctica, crear y desarrollar sus ideas. Luego que la gerencia de recursos humanos fomenta y apoya la cultura organizacional a seguir, ha de escoger un representante o lder dentro del rea de trabajo que motive y de seguimiento a la filosofa de la organizacin, induciendo al personal a sentir que las metas, objetivos y creencias de la organizacin tambin son suyos, adems de desarrollar el sentido de compromiso e identificacin del mismo con su rea de trabajo. Concepto de cultura Robbins (1999, p 601), plantea que: "La cultura, por definicin, es difcil de describir, intangible, implcita, y se da por sentada. Pero cada organizacin desarrolla un grupo

central de suposiciones, conocimientos y reglas implcitas que gobiernan el comportamiento da a da en el lugar de trabajo". Con respecto a lo que es cultura, se puede inferir, que abarca tantos aspectos que no existe accin humana que no est contemplada en el rengln cultural. Este orden de ideas, nos induce a pensar que todos los seres humanos somos, en una u otra forma, poseedores de cultura. La cultura es como la configuracin de una conducta aprendida, cuyos elementos son compartidos y transmitidos por los miembros de una organizacin. Adems, se encontr que la cultura es la forma acostumbrada o tradicional de pensar y hacer las cosas, compartidas en mayor o menor medida por los miembros de una organizacin. La cultura determina la forma como funciona una empresa, sta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas implementados a lo largo de los aos de funcionamiento de la misma. La cultura puede ser tomada en cuenta de dos formas: Cultura objetiva: hace referencia al historial de la empresa, sus fundadores y hroes, monumentos y hazaas. Cultura subjetiva: est dada por: a. Supuestos compartidos: como pensamos aqu . b. Valores compartidos: en que creemos aqu. c. Significados compartidos: como interpretamos las cosas. d. Entendidos compartidos: como se hacen las cosas aqu. e. Imagen corporativa compartida: como nos ven. Tipos de culturay y y y

Academia Club Equipo de bisbol Fortaleza

Academia:

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A estas organizaciones les gusta reclutar profesionales recin graduados, proporcionarles capacitacin especial, y luego conducirlos pasando cuidadosamente por puestos especializados.

Club:y

Alta lealtad y compromiso, la antigedad es la clave. La edad y la experiencia cuentan. En contraste con la Academia aqu se prepara a generalistas.

Equipo de Bisbol:y y y

Innovadores y tomadores de riesgo Diversidad de edad y de experiencias Grandes incentivos por la creatividad y resultados

Fortaleza:y y y

Su preocupacin es la supervivencia. Muchas fueron antes Academias o clubes. Poca seguridad en el puesto. Se han enfrentado a tiempos difciles y ahora buscan revertir su debilitada situacin.

Caractersticas de la cultura Las organizaciones al igual que las huellas digitales, son nicas y singulares, poseen su propia historia, comportamiento, proceso de comunicacin, relaciones interpersonales, sistemas de recompensa, toma de decisiones y filosofa; la unin de todos estos elementos es lo que constituye la cultura. La notable diferencia existente entre las diversas filosofas organizacionales es lo que hace que la cultura de cada organizacin se considere nica y exclusiva, adems de permitir un alto grado de entendimiento e interrelacin entre sus miembros. La cultura determina lo que las personas involucradas en ella consideran correcto o incorrecto, as como sus preferencias en la manera de ser dirigidos. Los individuos construyen su propia personalidad y su propio lenguaje a partir de las races, la organizacin, los objetivos y creencias de la organizacin para la cual trabajan, aprendiendo a interpretar correctamente las exigencias y comprender la interaccin de los distintos individuos y de la organizacin.

Es a travs de la cultura de una empresa que se ilumina y se alimenta el compromiso del individuo con respecto a la organizacin. Funciones de la cultura La cultura cumple con varias funciones en el seno de una organizacin. En primer lugar, cumple la funcin de definir los lmites hasta los que los comportamientos difieren unos de otros. Segundo, transmite un sentido de identidad a sus miembros. Tercero, facilita la creacin de un compromiso personal con algo ms amplio que los intereses personales del individuo. Cuarto, incrementa la estabilidad del sistema social. La cultura es el vnculo social que ayuda a mantener unida a la organizacin al proporcionarle normas adecuadas de como deben comportarse y expresarse los empleados. El mal conocimiento de la cultura puede ser causa de malos entendidos y malas interpretaciones dentro de las sociedades en el momento en que pierde su capacidad de coordinacin y de integracin. Concepto de organizacin La organizacin es un proceso encaminado a obtener un fin. La organizacin por definicin es la estructuracin tcnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos humanos y materiales de un organismo social, con el fin de lograr mxima eficiencia en la realizacin de planes y objetivos. Segn Gmez G. (2001, p 196), la organizacin es la funcin de crear o proporcionar las condiciones y relaciones bsicas que son requisito previo para la ejecucin efectiva y econmica del plan. Organizar incluye, por consiguiente, proveer y proporcionar por anticipado los factores bsicos y las fuerzas potenciales, como est especificado en el plan. Las organizaciones son la expresin de una realidad cultural, que estn llamadas a vivir en un mundo de constante cambio, tanto en lo social como en lo econmico y tecnolgico, o por el contrario, encerrarse dentro del marco de sus lmites formales. Tipos de organizacin Dentro de este rengln, se encontraron los siguientes:y

Organizacin formal: es un mecanismo o estructura que permite a las personas laborar en conjunto de una forma eficiente.

La organizacin formal de la empresa tiene como propsitos generales los siguientes:

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Ofrecer al administrador la consecucin de los objetivos principales de la empresa en la manera ms eficiente y el mnimo esfuerzo. Eliminar duplicidad en el trabajo. Orientar a cada miembro de la organizacin una responsabilidad y autoridad para la ejecucin eficiente de su trabajo. Establecer canales de comunicacin adecuados para que las polticas y objetivos ya establecidos se logren de manera eficiente. Organizacin informal: son redes de alianzas o esferas de influencia, que existen aunque no se hayan tomado en cuenta en el organigrama formal.

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Como en todas las empresas, las organizaciones informales tienen sus propias reglas y tradiciones, que nunca se presentan por escrito, pero se cumplen habitualmente. Las organizaciones de este tipo tienen sus objetivos, que pueden estar en oposicin con los objetivos de la empresa. Sistemas de organizacin Estos estn definidos por la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organizacin en cuanto a la relacin entre los gerentes y los empleados; los mismos se sub-dividen en: Lineal o militar: es el que concentra la autoridad en una sola persona. El jefe toma todas las decisiones y las responsabilidades.

Figura 1.2 Sistema de Organizacin Lineal

(Cant, 2000) Ventajas del Sistema a. Sencillo y claro. b. No hay conflicto de autoridades ni fugas de responsabilidad. c. Se facilita la rapidez de accin. d. Se crea una firme disciplina. e. Es ms fcil y til en la pequea empresa. Desventajas del Sistema a. Se carece de especializacin. b. No hay flexibilidad para futuras expansiones. c. Es muy difcil capacitar a un jefe para supervisar a todos los aspectos que deben coordinar. d. Se propicia la arbitrariedad del jefe porque absorbe toda la responsabilidad y autoridad. Sistema de organizacin funcional, departamental o de Taylor Es el que se organiza especficamente por departamentos, basndose en los principios de la divisin del trabajo de las labores de una empresa.

Figura 1.3 Sistema de Organizacin Funcional (Cantu, 1999) Ventajas del Sistema Una de las ventajas de la estructura funcional es la de colocar cada actividad en manos de un especialista en ese campo particular. Por lo tanto, hace uso mximo del principio de la divisin de trabajo. Desventajas del Sistema La organizacin funcional pura tiene algunas series de desventajas. Es extremadamente confuso para la base de la misma. Organizacin de Lnea, Asesora o Plana Mayor Este tipo de organizacin es un derivado del tipo de organizacin de lnea, en cuanto a que cada uno de los trabajadores rinde cuentas a un solo supervisor correspondiente en cada caso.

Figura 1.4 Sistema de Organizacin Lineal Staff Cantu, 1999

Ventajas del Sistema Una ventaja aparente de la estructura lneal y de staff es que consigue una divisin satisfactoria del trabajo, sin sacrificar demasiados individuos en las operaciones de control. Desventajas del Sistema Ocasionalmente surgen dificultades en la forma de organizacin lineal y de staff. Pueden dar sus consejos de forma que provoquen resentimientos y fricciones. Un componente de la divisin lneal o supervisor puede tratar de eludir responsabilidades por sus acciones poco afortunadas, delegando la culpa en el consejo recibido de los individuos encuadrados en la divisin del servicio. Conceptualizacin de cultura organizacional La cultura organizacional puede ser percibida como un registro histrico de los xitos y fracasos que obtiene la empresa desde su inicio y durante su desarrollo, a travs de los cuales puede tomarse la decisin de omitir o crear algn tipo de comportamiento favorable o desfavorable para el crecimiento de la organizacin. Segn Robbins (1999, p 595), "la cultura organizacional se refiere a un sistema de significado compartido entre sus miembros y que distingue a una organizacin de las otras". La cultura organizacional se fundamenta en los valores, las creencias y los principios que constituyen las races del sistema gerencial de una organizacin, as como tambin al conjunto de procedimientos y conductas gerenciales que sirven de soporte a esos principios bsicos. Tipos de cultura organizacional Dentro de los tipos de cultura organizacional pueden ser mencionados los siguientes:y

Cultura predominante: es aquella cultura que muestra o expresa los valores centrales que comparte la gran mayora de los miembros de la organizacin. Cuando se habla de cultura organizacional se habla de cultura dominante. Subcultura: son culturas que reflejan problemas, situaciones y experiencias que comparten sus miembros.

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Si las organizaciones no tienen una cultura dominante y slo estuvieran compuestas por numerosas subculturas, el valor de la cultura organizacional como variable independiente decrecera bastante porque no existira una interpretacin uniforme de la conducta considerada como aceptable o inaceptable.

Caractersticas de la cultura organizacional Entre las caractersticas principales, se pueden mencionar:y

Identidad de sus miembros: es el grado en que los trabajadores se identifican con la organizacin como un todo y no slo con su tipo de trabajo. nfasis en el grupo: las actividades de trabajo se organizan en relacin a grupos y no a personas. Enfoque hacia las personas: las decisiones de la administracin toman en consideracin las repercusiones que los resultados tendrn en los miembros de la organizacin. La integracin de unidades: se instruye que las unidades de la organizacin trabajen de manera coordinada e independiente. El control: establece el uso de reglas, procesos y supervisin para el control de la conducta de los individuos. Tolerancia al riesgo: es el grado que se le permite a los empleados para que sean innovadores, arriesgados y agresivos. Los criterios para recompensar: cmo se distribuyen las recompensas; entre los que podemos mencionar el aumento de sueldos y ascensos de acuerdo con el rendimiento del empleado. El perfil hacia los fines o los medios: en que forma la administracin obtiene una visin de los resultados o metas y no hacia las tcnicas o procesos usados para alcanzarlos. El enfoque hacia un sistema abierto: el grado en que la organizacin controla y contesta a los cambios externos.

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Funciones de la cultura organizacional La cultura organizacioanl cuenta con varias funciones, entre las cuales se citan las siguientes:y y y y y y y y

Gestin Gerencial, flexibilidad, evaluar y modificar el rumbo de la empresa. Utilizacin de tecnologas comunicacionales, esto en vista de la globalizacin. Hacer notorio que lo ms importante son los recursos humanos. Competitividad e innovacin. Capacitacin permanente, prosperidad y calidad de los resultados. Disciplina, horizontalidad, participacin, responsabilidad, respeto mutuo, honestidad. Formar: lderes, agentes de cambio y personal de relevo. Comunicar un sentimiento de identidad a los miembros de la organizacin.

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Apoyar el compromiso con algo superior al yo mismo. Fortalecer la estabilidad del sistema social. Facilitar premisas reconocidas y aceptadas para la toma de decisiones. Los artefactos culturales, motivan al personal y facilitan la cohesin del grupo y el compromiso con metas relevantes.

Puntos para desarrollar una cultura organizacional Dentro de los puntos considerados claves para el desarrollo de una cultura organizacional se pueden mencionar:y y

Una gua directa a la accin a fin de que se cumpla. Orientacin al cliente, o sea, actividades cotidianas para lograr la satisfaccin del cliente. Autonoma y decisin. Productividad por medio de las personas. Organizacin simple, que cuente slo con el personal que necesita. Flexibilidad.

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Importancia de la cultura organizacional La cultura organizacional es la mdula de la organizacin que est presente en todas las funciones y acciones que realizan todos sus miembros. Esta nace en la sociedad, se administra mediante los recursos que la sociedad le proporciona y representa un factor activo que fomenta el desenvolvimiento de esa sociedad. La cultura determina la forma como funciona una empresa, sta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas que presenta la misma y puede ser aprendida, evoluciona con nuevas experiencias, y puede ser cambiada para bien si llega a entenderse la dinmica del proceso de aprendizaje. La referida cultura tiene la particularidad de manifestarse a travs de conductas significativas de los miembros de una organizacin, las cuales facilitan el comportamiento en la misma y, se identifican a travs de un conjunto de prcticas gerenciales y supervisorias, como elementos de la dinmica organizacional. Es importante conocer el tipo de cultura de una organizacin, porque los valores y las normas van a influir en los comportamientos de los individuos. Se ha podido observar en los diferentes enfoques sobre cultura organizacional que la cultura es apreciada como una visin general para comprender el comportamiento de las

organizaciones, por otro lado como una forma de conocer con profundidad el liderazgo, los roles, el poder de los gerentes como transmisores de la cultura de las organizaciones. El comportamiento individual depende de la interaccin entre las caractersticas personales y el ambiente que lo rodea; la originalidad de una persona se expresa a travs del comportamiento y, la individualidad de las organizaciones puede expresarse en trminos de la cultura. La capacitacin continua del personal de la empresa es un elemento fundamental para dar apoyo a la creacin de un programa orientado al fortalecimiento del sentido de compromiso del personal hacia la empresa, cambiar actitudes y fomentar la comunicacin, comprensin e integracin de las personas. Cuando la cultura de una organizacin est bien sustentada por sus valores, se busca que todos los integrantes de sta desarrollen una identificacin con sus propsitos estratgicos y desplieguen conductas de desarrollo y automotivacin. Factores que afectan la cultura organizacional Los factores que con ms frecuencia afectan una organizacin son mencionados a continuacin:y

La historia y propiedad: Al entender la propiedad como la responsabilidad, el control de los resultados y de los medios para lograrlos, se dice que una propiedad centralizada de la organizacin tiende a crear ambiente de poder altos, donde los recursos son controlados. Por su parte, las organizaciones antiguas tienden a ser estructuradas con un alto control y niveles de poder bien concentrados. El tamao: Una organizacin grande tiende a tener una estructura bien definida, controles muy especficos, cada miembro tiene una clara visin de sus responsabilidades. Una compaa pequea proporciona una mayor flexibilidad, como tambin un esfuerzo sobresaliente de cada uno de sus miembros. La tecnologa: Esta desempea un importante papel en el desarrollo de las empresas. En organizaciones con un medio muy cambiante se requiere de fuentes de poder muy claras al igual que de un cierto grado de individualismo para enfrentar estos retos. Metas y objetivos: Los objetivos de una empresa varan conforme a las estrategias. El personal: Es un recurso de mucha importancia. La posibilidad de cambiar la cultura de una organizacin depender de las caractersticas que posean sus miembros. Significa que cada persona acepta, pero modifica su cultura.

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Valores organizacionales Los valores representan la base de evaluacin que los miembros de una organizacin emplean para juzgar situaciones, actos, objetos y personas. Estos reflejan las metas reales, las creencias y conceptos bsicos de una organizacin, as como tambin la mdula de la cultura organizacional. Estos son la base de la cultura organizacional, definen el xito en trminos concretos para los empleados y establecen normas para la organizacin. Inspiran la razn de ser de cada organizacin, los objetivos a perseguir y las metas a lograr. Los valores estn explcitos en la voluntad de los fundadores de la empresa y en la formalizacin de la misin y visin de las organizaciones. Estos se generan de la cultura de la organizacin, por lo tanto son establecidos por la alta gerencia. La conformacin de dichos valores dentro de las empresas es un fenmeno complejo que depende de mltiples variables, entre las que se encuentran:y

Las creencias y valores de fundador. Toda empresa surge de un impulso fundamental a partir de una idea y unos principios de accin ms o menos implcitos. Las creencias y valores de la direccin actual. La direccin de la empresa, en un momento dado, puede pretender perpetuar, revitalizar o incluso modificar radicalmente las creencias y valores de su fundador, debiendo gestionar adecuadamente el conflicto entre lo tradicional y lo moderno. Las creencias y valores de los empleados. Como ya hemos comentado, la mayor fuerza formadora de creencias y valores en los empleados est constituida por los mecanismos de recompensa existente. La formacin y la influencia de consultores. Naturalmente, un mecanismo esencial para modificar creencias y valores es la formacin. El verdadero aprendizaje radica en el desaprendizaje de creencias y la incorporacin de otras nuevas. Normativas legales existentes. La legislacin laboral, medioambiental, economa, etc., de cada pas tambin influye significativamente sobre las creencias y valores de sus empresas. Las reglas de juego del mercado. Obviamente, el mercado de libre competencia impone determinadas reglas del juego que impregna el sistema de creencias y valores de la empresa. La tradicin cultural de cada sociedad. Existe una influencia mutua entre los valores sociales y los valores empresariales. Los resultados de la empresa. Es debido destacar que los sistemas de creencias y valores de la empresa se retroalimentaron en funcin de sus resultados.

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Importancia de los valores organizacionales Esta radica en que se transforma en un elemento motivador de las acciones y de la conducta humana, define el carcter fundamental y decisivo de la organizacin, crea una sentido de identidad del personal con la organizacin. Especifican lo que es primordial para sus implicados, porque identifican los resultados que la mayora espera, guan nuestras actuaciones y determinan si nuestra organizacin tendr xito. Los valores deben ser claros, igualmente compartidos y aceptados por todos los miembros y niveles de la organizacin, para que exista un criterio unificado que comparta y fortalezca los intereses de todos los miembros de la organizacin. Los valores son formulados, enseados y asumidos dentro de una realidad concreta y no como entes absolutos en un contexto social, representando una opcin con bases ideolgicas con respecto a las bases sociales y culturales. 3. Clima y cambio oganizacional En este captulo se destacan los aspectos bsicos del clima organizacional dentro de una empresa, como son: caractersticas y tipos; mostrando tambin la relacin que tiene la cultura organizacional dentro de los procesos de cambio que sufre la misma. Clima organizacional Es un cambio temporal en la actitud de las personas con respecto al ambiente organizacional que los rodea, estn o no acostumbrados a ste. El clima organizacional se define como un conjunto de propiedades o caractersticas del ambiente interno laboral, percibidas directa o indirectamente por los empleados de una organizacin, que se supone son una fuerza que influye en la conducta del empleado. Qu influye sobre el clima organizacional?y y y y y y

Pueden haber cambios positivos y negativos. Alteracin de las condiciones econmicas. Competencia. Cambio de lderes. Reestructuracin, reduccin y capacitacin. Das de pago, problemas con algn empleado.

Muchas veces se tiende a confundir el significado correspondiente a los trminos cultura y clima organizacional, es por ello que se presenta a continuacin una serie de enfo