Es el servicio que le permite recibir informacin sobre sus transacciones, adems de consultar saldos y ltimos movimientos de sus cuentas y tarjetas, a travs de mensajes cortos de texto en su telfono celular afiliado.

Ventajas para el cliente Servicio disponible las 24 horas, los 365 das del ao. Mayor seguridad en sus operaciones. Una lnea de contacto directa para estar informado sobre los productos que posee con el Banco, adems de nuestras novedades

y promociones. Uso extendido en el pas.

Notificaciones que ofrece el servicio Clavemvil

Una vez que se afilie a Clavemvil recibir un mensaje corto de texto (SMS) cada vez que realice alguna de las siguientes transacciones:

Consumos en puntos de venta. Retiros de efectivo en cajeros automticos. Operaciones financieras realizadas en nuestras oficinas o por nuestros canales como Cl@venet y Clavetelefnica. Abono de nmina. Facturacin de tarjeta de crdito.

Usted tambin podr activar el servicio en su telfono celular para realizar operaciones como:

Consultas de saldo de cuentas y tarjetas de crdito. Consultas de ltimos movimientos de cuentas y tarjetas de crdito.* Solicitud de ticket de cola virtual.

(*) Se mostrarn solo las ltimas tres (3) transacciones y/o movimientos.

Para afiliarse al servicio Clavemvil

Llame a Clavetelefnica personal por el 0500 MICLAVE (0500 642 5283), o ingrese a Cl@venet personal, opcin Clavemvil.

Para activar el servicio de consultas y otras transacciones

Llame a Clavetelefnica personal por el 0500 MICLAVE (0500 642 5283) y elija la opcin Clavemvil / Activacin.

El sistema le enviar un SMS con una clave temporal al celular que tiene afiliado al servicio.

Luego enve un SMS al 2662 con las siglas ACT (espacio) + clave personal (espacio) + clave temporal. Le llegar un mensaje indicando que el servicio ha sido activado satisfactoriamente.

Clavemvil

Cmo se usa?

Enve un SMS al 2662:

Consulta de saldo en cuenta: CSC (espacio) + clave (ejemplo: CSC 9999)

Consulta de saldo de tarjeta de crdito: CST (espacio) + clave (ejemplo: CST 9999)

Consulta de movimiento en cuenta: CMC (espacio) + clave (espacio) + ltimos cuatro (4) dgitos de la cuenta (ejemplo: CMC 9999 1234)

Consulta de movimiento en tarjeta de crdito: CMT (espacio) + clave (espacio) + ltimos cuatro (4) dgitos de la tarjeta (ejemplo: CMC 9999 1234)

Cambio de clave: CLV (espacio) + clave actual (espacio) + clave nueva (ejemplo: CLV 9999 8888)

Solicitud de ticket de cola virtual: TCK (espacio) + nmero de cdula de identidad (ejemplo: CST V9999999)

Si tiene un telfono inteligente

Descargue gratis nuestra aplicacin Clavemvil*, solicite Activacin del Servicio y comience a disfrutar de sus ventajas.

QRs

BlackBerry Android Iphone Nokia

*Tambin puede descargarla a travs de las diferentes tiendas virtuales.

Para cualquier informacin, reclamo o sugerencia llame a Clavetelefnica personal por el 0500 MICLAVE (0500 642 5283), y luego de ingresar su nmero de cdula solicite Clavemvil.