Coaching y control gestion organizaciones

Republica Bolivariana de Venezuela.Universidad Nacional Experimental “Simon Rodríguez”Núcleo Palo Verde.Cátedra: Modelos Administrativos.

Coaching en las Organizaciones,Control de Gestión en las Organizaciones

Prof.: Bogard Maceros.Integrantes:*Erika Navarro C.I: 20.050.304*Auristela Morales, C.I.: 5.612.665*Lizza Alfonso, C.I.: 15.856.385*José G. Rodríguez, C.I.: 16.900.826

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

COACHING:

HERRAMIENTA DE TRABAJO

DESTREZAS DESEMPEÑO

mejora

RETROALIMENTACION

Erika Navarro UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

EL ORIGEN DEL

COACHING:

Proviene de la Palabra Francesa COACH, que significa CARROAJE.

Que se utilizaba para transportar personas de un lado a otro.

Hoy en día la palabra Coach se le da el significado depersonas que dan entrenamientos y se puedan obtenermejores resultados.


COACHING EN LAS ORGANIZACIONES

Trabajo en Equipo.

Destapa laPotencialidad del Personal.

Renueva las Relaciones y laEficacia de la Comunicación

Adaptación al Cambio

Estimula a losEmpleados hacia la Producción.

Moviliza los Valores y el Compromiso.

Colaboración de los Empleados en el Área de trabajo.


¿CUANDO SE DEBE APLICAR EL COACHING?

• Existe una retroalimentación deficiente sobre el progreso de los empleados creando bajo rendimiento laboral.

• Cuando los Empleados de una organización necesita mejorar alguna destreza.

• Cuando quiera reforzarse el positivismo de los empleados de una organización.


EN QUÉ PUEDE AYUDAR

EL COACHING:

En que el Profesional llegue a descubrir, reconocer y liberar su talento a través de la detección de sus puntos fuertes, de sus oportunidades de mejora y de la elaboración y seguimiento de un Plan de Acción. Que lo encaminen al éxito deseado dentro de la Organización, como pieza fundamental dentro de su equipo de trabajo.

Lizza AlfonsoUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

¿QUÉ ES UN COACH?

¿Qué es un coach?

Un espejo que transmite una imagen fielUn facilitador del desarrolloAlguien que actúa con generosidadAlguien que ayuda a descubrir los puntosfuertes y oportunidades de mejoraAlguien que te ayuda a desarrollarteAlguien que sirve para pensar en el futurocentrado en los efectosUn catalizador, centrado en las soluciones

¿Qué no es un coach?

Un amigo que sabe lo que te convieneUn confesor que enjuiciaUn consejero que evalúaUn consultor que da soluciones hechasUna estrella, en torno a quien gira todoUn protagonista que se centra en sí mismoUn psicólogo/psiquiatra que se centra en lascausas profundas


PROPÓSITO DEL COACH

A desarrollar supotencial y su carrera

A mejorar su contribución

A identificarse con la organización

A adaptarse a nuevas realidades“Yo no puedo enseñaros nada, sólo puedo ayudaros a buscar el conocimiento

dentro devosotros mismos, lo cual es mucho mejor que traspasaros mi escasa sabiduría”

SócratesLizza AlfonsoUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

CARACTERISTICAS DEL COACH

RESPETO

APOYO

MUTUALIDAD

PERSPECTIVA

“Yo no puedo enseñaros nada, sólo puedo ayudaros a buscar el conocimiento dentro de

vosotros mismos, lo cual es mucho mejor que traspasaros mi escasa sabiduría”Sócrates

CLARIDAD CONSTRUCCIÓN DE CONFIANZA

RIESGO

PACIENCIACONFIDENCIALIDAD

Lizza Alfonso

ROL DE VALORES E IMPORTANCIA

• El coaching, como proceso de desarrollo personalizado, va más allá de la formación puesto que se centra en la puesta en marcha de nuevos compor - tamientos (no en la absorción de nuevos conocimientos), en el corto, medio y largo plazo y en las prioridades estratégicas.

• Los expertos que han calculado la rentabilidad del coaching considera que supera el 600% (Manchester Inc.).

• Para potenciar el liderazgo a todos los niveles de la empresa, el coaching se ha revelado como una herramienta imprescindible.

• En su creciente papel de líder como coach resulta altamente eficaz que el directivo haya recibido coaching previamente.

• Si bien menos del 10% de las estrategias (personales y organizativas) bien diseñadas se implantan adecuadamente, se estima que tras un proceso de coaching los objetivos planteados se alcanzan en más del 85%.


REFLEXIÓN:

Aristóteles a su vez, reflexionaba: “lo que somos (el ser) refleja lo que podemos llegar a ser (el deber ser)”, y abogaba por el desarrollo constante de las “virtudes” para el “ejercicio y desempeño del buen gobierno (es decir de la aplicación de una buena planificación)”....

"En los momentos de crisis

la imaginación es mas importante que el conocimiento."Albert Einstein


ÉTICA

Estudia la moral

En la vida cotidiana constituye una reflexión sobre el echo moral, y busca las razones que

justifican la utilización de un sistema moral u otro.

Principios

Se tratan de normas de carácter general,

máximamente universales, como,

ejemplo: amar al prójimo, no mentir, respetar la

vida, entre otras.

Auristela MoralesUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

CONFIDENCIALIDAD

Se habla de secreto

profesional.

Se refiere a un principio ético asociado con varias profesiones por ejemplo:

medicina, derecho, religión, psicología

profesional y el periodismo

Principios

1. Se compromete a preservar la privacidad y confidencialidad de los datos aportados por cada cliente y su identidad.

2. Toda la información obtenida de cada cliente será marcada como “estrictamente confidencial”, salvo indicación por escrito por parte del cliente.

3. Sólo revelará la identidad del cliente si ha sido previamente autorizado por el mismo.

4. Se compromete a utilizar las informaciones aportadas por cada cliente exclusivamente para su propio proyecto o informe.

5. Se compromete a redactar informes con recomendaciones y conclusiones realistas y honestas.

Auristela MoralesUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

José Rodríguez

Control de Gestión

Control de Gestión: mida y gestione lo importante.

Control de Gestión en las Organizaciones

El control de gestión es un proceso que sirve para guiar la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización y un instrumento para evaluarla.

Existen diferencias importantes entre las concepciones clásica y moderna de control de gestión. La primera es aquella que incluye únicamente al control operativo y que lo desarrolla a través de un sistema de información relacionado con la contabilidad de costos, mientras que la segunda integra muchos más elementos y contempla una continua interacción entre todos ellos.


José Rodríguez

Balance Score Card (BSC)

Profesor Robert Kaplan de Harvard y el consultor David Norton de la firma Nolan & Norton

Qué busca el BSC?

Estrategia Vs. Acción

Perspectivas del BSC

Integrados

Balanceada

Estrategia


José Rodríguez

Diseño de indicadores scorecard

¿Qué Medir?

Herramientas Para Desarrollar Indicadores De Gestion

• Su cliente externo es decir, el mercado objetivo.

• Clima organizacional.

• Objetivos financieros de la compañía y su presupuesto.

• Planeación estratégica.


José Rodríguez

Clases De Indicadores De Gestión

• Indicador de utilización: Conciente entre la capacidad utilizada y la disponibilidad

• Indicador de rendimiento: Conciente entre producción real y la esperada

• Indicador de productividad: Conciente entre los valores reales de la producción y los esperados


En Bariven, S.A., durante el proceso de compra de alimentos se utilizo para el control de las mercancías la elaboración de un cuadro Matrix denominado: “Cuadro Control Aduanas Alimentos”.

En el mismo se relacionaban todos los rubros de alimentos comprados en el extranjero y la forma en que se recibirían en el puerto.

El fin del mismo era poder medir la cantidad de mercancía comprada por rubro y establecer proyecciones de arribo mensual, además de poder establecer una cifra aproximada de la mercancía en puerto o en el proceso de distribución (PDVAL).

Y este a su vez alimentaba automáticamente a otro cuadro Denominado CENBAL, con el cual se entregaba la información a la Vicepresidencia de la Republica.

José Rodríguez

Los indicadores tomados eran:

•Cantidad Contratada TM•Total Recibida TM•En Transito TM•En Puerto TM•Liberado TM (En poder de Pdval)•Pendiente por Recibir TM •Mercancia Pre alertada•Tiempos en Muelles primarios•Tiempos en muelles secundarios.•Despachos.

José RodríguezUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ





Documents

Coaching y control gestion organizaciones