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Como actuar ante un conflicto

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Page 2: Como actuar ante un conflicto

Los conflictos no son buenos ni malos ya que hay conflictos cuyos resultados te ayuda a generar nuevas ideas, nuevas soluciones a problemas y aclarar tus puntos de vista. Hay conflictos que generan desconfianza en tu entorno y te distancian de las personas, esto genera un ambiente rígido y tenso

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Porque no siempre se va a encontrar una solución que convenga y que sea mutuamente aceptable para ambas partes, por ejemplo, cuando una persona se pelea con autoridad, por ejemplo un policía, no se va a llegar a un acuerdo en el cual las dos partes salgan beneficiadas, ya que a el policía no le convendría dejar libre a una persona que hizo mal para hacerle un bien a ella, y esta persona no estaría de acuerdo en el a la cárcel para hacerle un bien a al policía, aunque sabe que eso seria lo correcto haría lo posible para no entrar allí. Por eso no siempre se puede negociar cuando hay un conflicto, ya que no siempre ambas partes saldrían beneficiadas

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CASO Te impones

Renuncias

Evitas

Colaboras

Negocias

Es una situación pasajera sin mayor importancia X

Debes tomar un decisión rápida y urgente X

Es de vital importancia para ti X

No lo puedes resolver X

No sabes bien de que se trata X

Es importante, pero quieres mantener la amistad con la otra persona implicada X

Definitivamente estabas en un error X