COMO DESARROLLAR EL FACULTAMIENTO.

COMO DESARROLLAR EL FACULTAMIENTO.

INTRODUCCION.En forma irnica, la mayora de organizaciones grandes engendran malos sentimientos a los trabajadores, porque la burocracia alienta la dependencia y la sumisin. Reglas, rutinas y tradiciones definen lo que puede hacerse, asfixiando y suplantando la iniciativa y el criterio. En tales circunstancias, la organizacin formal, no la individual, es la receptora del Facultamiento.

Por lo tanto, en las organizaciones grandes, el Facultamiento es especialmente necesario.Existen algunas prescripciones especficas para el fomento del Facultamiento, es decir, producir un sentido de competencia, eleccin, impacto, valor y seguridad.

ARTICULACIN DE UNA VISIN CLARA Y METAS.La forma ms eficaz de manifestar una visin en forma clara y energizante es al utilizar palabras ilustradas, historias, metforas y ejemplos de la vida real.

FOMENTAR EXPERIENCIAS DE DOMINIO PERSONAL.Al cumplir exitosamente una actividad, vencer a un oponente o resolver un problema, las personas desarrollan un sentido de dominio. El dominio personal puede ser fomentado al proporcionar a las personas la oportunidad de cumplir exitosamente actividades ms difciles que eventualmente llevan al cumplimiento de las metas deseadas.

MODELAROtra forma de Facultamiento consiste en establecer un modelo o demostrar la conducta correcta que la personas debern desempear. Bandura (1997) encontr que observar a alguien ms tener xito en actividades de reto, proporciona un poderoso mpetu a los dems al creer que ellos tambin pueden tener xito. En otras palabras, facultar a las personas incluye disponer de ejemplos de xitos pasados.

PROPORCIONAR APOYOUna cuarta tcnica para ayudar a los dems a experimentar el Facultamiento es proporcionarles apoyo social y emocional. Si las personas se sienten con facultad, los directivos deben elogiarlas, alentarlas, expresarles su aprobacin, respaldarlas y brindarles seguridad. Los directivos que buscan facultar a sus subordinados deben encontrar formas de elogiar su desempeo regularmente.

CREACIN DE UN DESPERTAR EMOCIONALDespertar emocional significa reemplazar las emociones negativas como temor, ansiedad o malhumor, con emociones positivas, como excitacin, pasin o anticipacin. Para el Facultamiento a las personas, los directivos ayudan a hacer el ambiente de trabajo divertido y atractivo. Se aseguran de que el propsito detrs del trabajo est claro.

CONECTAR PARA RESULTADOS.Los trabajadores experimentan mayor Facultamiento cuando pueden ver los resultados de su trabajo. Otra forma altamente eficaz de mejorar la motivacin de los empleados y la satisfaccin es crear la identidad de la actividad, es decir, la oportunidad de cumplir con una actividad completa.

CREACIN DE CONFIANZALa tcnica final para dar lugar al Facultamiento es crear entre los trabajadores la seguridad de que pueden confiar en el directivo. Ms que estar en guardia y con desconfianza, los trabajadores sienten la seguridad de que directivo y la organizacin son honorables. Esta confianza ayuda a alejar la incertidumbre, la inseguridad y la ambigedad en las relaciones entre empleados y directivo.