Instalación de Windows 8. Paso a paso para la instalación de Windows 8 En esta guía se ira a explicar paso a paso la instalación de Windows 8 desde cambiar la configuración de Windows hasta la instalación de los drivers.

2014

Ronny Reyes INTESA

21/11/2014

1. Como instalar Windows 8, guía de instalación con todos los pasos

Si tienes un equipo con un sistema operativo

anterior y quieres beneficiarte de las nuevas

características de Windows 8, conoce como

instalarlo en una PC o Laptop. Conoce las

diferentes formas de instalar el sistema ya sea una

actualización o una instalación nueva. Conoce las

versiones disponibles y sus diferencias. Antes de

hacer nada repasa las opciones existentes y

escoge la más adecuada a tus necesidades y

posibilidades Este artículo solo se refiere a la

versión original de Windows 8.

Desde octubre del 2013 está disponible una nueva

actualización conocida como Windows 8.1, que le agrega diversas funcionalidades al

sistema operativo y se puede agregar gratis.

Archivos necesarios y tipos de instalación

Para instalar Windows 8 necesitamos lógicamente los archivos de instalación, que pueden

estar en medios diferentes:

• Un disco DVD

• En una memoria flash USB

• En un disco duro externo

De acuerdo a esto tenemos distintas maneras de instalar Windows y a continuación

mencionamos:

Instalar Windows 8 desde un disco DVD

Existen varias formas de instalar Windows 8, dependiendo del tipo de equipo y de la forma

que se pueda obtener los archivos de instalación.

La instalación clásica es usando un disco.

1- Usar el DVD original de instalación.

2- Hacer una copia o clonar de un disco de instalación existente.

2- Descargar en la red un archivo ISO de Windows 8 y grabar un DVD, desde el cual

instalaremos el sistema.

Un archivo con la extensión .ISO es una imagen exacta de un disco físico, puede ser de un

CD o de un DVD.

Para grabar un archivo de imagen ISO en Windows 7, solo da un clic derecho con el ratón y

en el menú escoge: "Grabar imagen de disco".

Lógicamente es necesario tener instalada una grabadora de discos en el equipo.

Instalar Windows en una Notebook o Laptop sin unidad óptica

En algunos casos nuestro equipo no posee ninguna unidad óptica, o sea ni lector ni unidad

grabadora de DVD o se encuentra en malas condiciones.

En esos casos podemos usar uno de los siguientes métodos:

1- Extraer el contenido del archivo ISO o de un DVD a un dispositivo flash USB e instalar

desde el mismo.

En este caso es necesario configurar el setup o BIOS del equipo, para arrancar desde una

unidad USB.

2- Extraer el contenido del archivo ISO o de un DVD a una carpeta local e instalar desde la

misma. Este método no se recomienda porque es difícil cualquier proceso de recuperación

del sistema en caso de que el equipo no arranque debido a cualquier error.

Características de Windows 8

Antes de decidirte a instalar Windows 8 en un equipo de escritorio, debes de informarte

mejor acerca de sus características, las desventajas y las limitaciones de esta versión.

Windows 8 está diseñado para que sea funcional en dispositivos portables, al usarlo en una

PC hay muchas cosas que traen desencanto a los usuarios acostumbrados a sistemas

operativos anteriores.

Iniciar la instalación de Windows 8

El proceso de instalación de Windows 8 se puede iniciar de dos formas:

1- Desde Windows

Solo es necesario insertar el disco u otro medio como puede ser una memoria USB, abrir el

explorador y dar un clic en el icono del programa de instalación en la unidad

correspondiente.

Este método solo se utiliza cuando se va a actualizar una instalación de un sistema operativo

anterior o cuando se va a hacer una instalación nueva en una partición preparada para ese

propósito.

2- Iniciar desde un disco de instalación

Similar al anterior pero en este caso es posible crear una partición, darle formato o hacer

otros cambios necesarios.

Para hacerlo es necesario insertar el disco, reiniciar y lograr que el equipo arranque desde el

disco esto lo hacemos de la siguiente forma:

Cambiar los valores en el SETUP, ejemplos prácticos

El SETUP en los equipos de hace algunos años era mucho más complicado que el que

incluyen ahora los equipos modernos, debido a lo sofisticado de los Chipset o procesadores

que incluyen las placas bases, que muchos de los ajustes avanzados ahora se realizan de

forma automática.

A continuación se puede ver algunas capturas de pantalla que muestran como configurar

algunos de los parámetros más necesarios.

Configurar el SETUP para arrancar desde la unidad de disco o el USB

Uno de los valores necesarios de ajustar cuando se va a instalar o reinstalar el sistema operativo es activar el arranque desde la unidad de disco o DVD, cuando los archivos de instalación están en un disco. También es posible hacer la instalación desde un dispositivo USB. En ambos casos es necesario entrar al SETUP y buscar las "Opciones de inicio" (Boot settings) En ella en: "Orden de inicio" seleccionar la unidad de disco o el USB como primer dispositivo.

Guardar los cambios hechos en el SETUP

Después de hacer cualquiera modificación en el SETUP es necesario guardar los cambios. Dos imágenes de ejemplo de cómo guardar los cambios hechos en el SETUP en equipos diferentes. Después de este paso nuestro sistema iniciara desde la unidad de DVD.

Pasos del programa de instalación de

Windows 8

Después de usar uno de los métodos

anteriores habrá que esperar porque el programa de instalación copie algunos archivos

temporales a un espacio en el disco.

Estos archivos se podrán eliminar después de concluir la instalación, mediante la

herramienta "Liberar espacio en disco".

1- Instalar ahora.

Es el primer paso, se mostrará una pantalla en la que solo es necesario dar un clic en el

vinculo: "Instalar ahora".

2- Escoger la versión de Windows que se va a instalar. Este paso es fundamental porque se debe escoger cuidadosamente la versión de Windows necesaria. En caso de no quedar satisfecho será necesario comenzar la instalación desde cero. Las versiones son las siguientes: • Windows 8. Es la versión básica. • Windows 8 Pro. Versión con todas las funcionalidades (recomendada) • Windows 8. Enterprise (solo para empresas) Cada una de ellas tiene dos versiones que tienden a confundir:

• X86 = Es la versión tradicional de 32 bits • X64 = Es la versión de 64 bits

Diferencias de las versiones de Windows de 32-bit y 64-bit

Los términos 32 bits y 64 bits en una versión de Windows indican el modo en que el

procesador o CPU de un equipo administra la información.

La principal diferencia en la práctica está dada en que Windows de 64 bit puede reconocer y

usar más cantidad de memoria RAM, esto lógicamente determina más rendimiento del

sistema y los programas.

Es determinante si se trabaja con programas editores de video o imágenes, de modelado

3D, juegos, programas con grandes bases de datos y otras aplicaciones profesionales que

requieren mayor cantidad de memoria, pero en equipos para un uso general no es

determinante.

A cada aplicación solo se le puede asignar un máximo de 2 GB, lo que puede ser insuficiente

para algunas aplicaciones como Photoshop, AutoCAD, Max3D, etc., en la versión de 64 bit

no existen limitaciones.

La versión de 32 bit solo reconoce un máximo de 4 GB, aunque se disponga de más

cantidad de memoria instalada. A esto se resta la que se dedica al video y al sistema, por lo

que es muy común que solo se muestre disponible 3,5 GB de máximo.

Versión de 32 bit Versión de 64 bit

Requisitos

Un procesador de 32 o 64

bits.

Al menos 1 GB de RAM

Un procesador de 64 bits.

Al menos 4 GB de RAM instalada.

Acceso a la memoria

RAM Hasta 4 GB Hasta 128 GB

Cantidad de memoria

virtual por proceso.

Hasta 2 GB de memoria

por aplicación. Sin limitación

Dispositivos

Todos los dispositivos

compatibles con Windows

8

Es necesario tener controladores de 64

bits para los dispositivos (impresoras,

módems, tarjetas, etc.

Programas

Todas las aplicaciones

compatibles con Windows

8

Solo pueden ejecutarse programas y

aplicaciones creadas para un entorno

de 64 bits

Controladores firmados

Se admiten controladores

(driver) de dispositivos sin

firmar

Requiere que todos los controladores

sean firmados digitalmente por el

fabricante.

Soporte de programas

de 16 bits Algunos son soportados No pueden funcionar

Funcionalidades extra

de seguridad No soportadas D.E.P. y Kernel Patch Protection

Desventajas y conflictos al instalar una versión de Windows de 64-bit

No todo es ventaja en un entorno de 64 bits. Muchos programas creados para Windows de

32 bits, funcionarán en un equipo que use una versión de 64 bits, pero algunos no lo harán o

funcionaran con un menor rendimiento. Así mismo muchos dispositivos no poseen

controladores para 64 bits.

3- Aceptar los términos.

Marca la casilla y presiona el botón "Siguiente".

4- El tipo de instalación. En este paso se selecciona la forma en que se va a instalar Windows. Hay dos opciones posibles:

✓ Actualización.

Es la forma más sencilla para migrar a Windows 8 desde una versión anterior. En este caso se conservan los archivos y la configuración del usuario.

✓ Personalizada.

Es la forma óptima ya que se crea la instalación desde cero, pero si se necesita hacer cambios en las particiones y unidades es necesario hacerlo desde el disco de instalación.

Si has iniciado el programa desde Windows, reinicia y configura el SETUP del equipo para que sea capaz de iniciar desde el DVD de instalación. 5- Donde instalar Windows. Paso donde es necesario escoger el disco (si existe más de uno en el equipo) y la partición donde instalar. También es posible eliminar una partición, crear una (en caso de que el disco sea virgen) y darle formato. Si no sabes que es una partición de disco, antes de continuar daremos una explicación ya que es un proceso algo delicado que se debe comprender a la perfección.

¿Por qué formatear una partición? Si se tiene una partición (división de un disco) con su formato correcto y se piensa instalar Windows en ella, siempre se recomienda volverla a formatear. De esa forma se eliminan todos los residuos que puedan existir (de programas o virus) y puedan causar conflictos en el futuro. ¿Qué hacer si el disco duro es nuevo (virgen)? En un disco duro que no se ha usado, se recomienda crear en esta fase al menos dos particiones, una para instalar Windows y la otra para almacenar datos e información.

Como crear particiones y dar formato a los discos duros en Windows

11En ocasiones oímos hablar y leemos de las ventajas de tener dividido un disco duro en varias particiones, pero no nos decidimos a afrontar la tarea, ya sea por temor a dañar la información o por no disponer del tiempo necesario. Aquí ofreceremos los elementos necesarios a los que se animan a crear particiones en su disco ya sea este el único que posee el equipo o sea un disco adicional que disponemos para tener de esa forma más espacio, ordenado adecuadamente, gracias a las particiones que necesitamos crear.

¿Qué es una partición de disco?

Particiones son diferentes secciones virtuales en las que se divide un disco duro, virtuales

porque físicamente no existe tal división, los límites de cada espacio solo serán reflejados en

la tabla de particiones que es un diminuto espacio que se encuentra al comienzo del disco y

es leído por el sistema operativo para conocer la estructura de un disco.

A cada partición existente Windows le asigna una letra diferente con el objetivo de

identificarla de la siguiente forma:

• Las letras A y B se reservaban antiguamente y aún se mantiene para las unidades de

discos 3.5 o floppy, muy usadas en los primeros sistemas ya que eran de estas desde donde

se iniciaba el sistema.

• C siempre es la letra asignada a la unidad donde se encuentra el sistema operativo.

• A partir de la D y en adelante se asignan a las diferentes particiones, (E se utiliza

generalmente para la primera unidad óptica, en caso de que exista más de una unidad de

disco)

¿Para qué crear particiones?

Cuando se tiene solo un disco físico en un equipo, lo ideal es tenerlo dividido en dos o más

particiones, de esta forma podemos lograr que todos los archivos del sistema operativo

estén independientes en una misma lo que trae varias ventajas como son:

✔ Menos fragmentación del disco, esta ocurre cuando ocurren constantemente muchos

procesos de copia y eliminación de archivos, es algo normal en el sistema operativo.

✔ En caso de deterioro del sistema podemos formatear la partición que lo contiene sin

afectar al resto del contenido.

✔ Mayor rendimiento al tener la posibilidad de tener los archivos de paginación en una

unidad diferente a la del sistema.

✔ Tenemos la posibilidad de instalar dos o más sistemas operativos diferentes en el equipo,

aprovechando así las características y ventajas de cada uno de ellos.

Al tener el disco dividido en varias particiones podemos también tener separados contenidos diferentes como documentos y archivo multimedia como son, la música, videos, películas, flash y otros.

Como crear particiones en los discos duros.

Existen diferentes formas de crear particiones en un disco duro en Windows, sin tener que

recurrir a ningún software adicional:

➀ Mediante el programa de instalación de Windows, se usa cuando solo se tiene un disco

duro físico en el equipo, en ese caso el contenido del disco, si existe alguno es borrado

totalmente. Se puede iniciar desde el disco de instalación del sistema operativo, o

directamente de los archivos de instalación si se tienen en un disco duro o memoria flash, en

ese caso se reiniciará el equipo automáticamente para efectuar la tarea.

➁ Desde el Administrador de discos incluido en Windows, permite crear y eliminar

particiones en cualquier disco duro aunque se tenga solo uno en el equipo, esta opción solo

está disponible si se utiliza Windows 7, en este caso sin perjudicar la información contenida

en un disco, siempre que exista espacio libre disponible.

Como crear particiones desde el programa de instalación de Windows.

Para crear dos o más particiones en un disco duro desde el programa de instalación de

Windows, sigue los siguientes pasos:

1- Inserta el disco original de instalación del sistema en la unidad óptica predeterminada o

primaria de DVD, en caso de haber varias y reinicia el equipo.

2- Permite que el equipo inicie o arranque desde el disco, presiona cualquier tecla cuando se

solicite.

3- Espera que se copien los archivos necesarios al equipo, en la pantalla que aparece da un

clic en "Siguiente", después "Instalar ahora".

4- En los próximos pasos, Selecciona el sistema operativo (Windows 7 Ultimate), Acepto los

términos, Instalación Personalizada, hasta llegar a la ventana: ¿Dónde desea instalar

Windows?

En esta ventana se muestran las unidades y discos duros disponibles en el equipo, por

ejemplo Disco 0 Particion 1, es la primera partición del disco duro primario.

5- Selecciona el disco y da un clic en "Opciones de unidad", aparecerán las siguientes

opciones:

Eliminar: Elimina una partición.

Nuevo: Crea una nueva partición en el espacio no asignado (disponible).

Formatear: Le da formato a una partición creada.

Extender: Aumenta el tamaño a una partición existente (si hay espacio disponible).

Actualizar: Actualiza los cambios realizados.

Crea las particiones que desees y dale el formato necesario (NTFS recomendado)

Al terminar cierra la ventana y cancela el programa de instalación.

Como crear particiones desde el Administrador de discos de Windows

El Administrador de discos es una herramienta que incluye Windows para administrar los

discos duros y los volúmenes o las particiones que contienen. Permite crear, eliminar, así

como extender y reducir las particiones.

Cualquiera de estas tareas es un proceso en extremo delicado que puede poner en peligro la

información contenida en un disco, por lo que siempre se debe realizar un backup o respaldo

de los datos, antes de dar cualquier paso.

Para abrir el Administrador de discos ejecuta su acceso directo que encontrarás en: Mi PC,

Administrar, Administración de discos.

Para abrir dicha herramienta de otra forma introduce en el cuadro de Inicio o Ejecutar:

diskmgmt.msc y presiona la tecla Enter.

Es una ventana dividida en dos secciones, en su parte superior aparecen listadas todas las unidades y en el panel inferior se muestran los discos duros físicos con las particiones o volúmenes que contienen, en caso que estén particionados. A continuación una imagen de cómo aparece el Administrador de discos de Windows, en un equipo que solo tiene un disco duro físico, dividido en dos particiones nombradas en este ejemplo: DATOS y SYSTEM.

Al dar un clic derecho en cada unidad o disco estará disponible un menú con todas las acciones que se puedan realizar en cada caso, siempre asegúrate de seleccionar correctamente la unidad o disco, en ese caso resaltará sombreada con líneas.

¿Qué formato utilizar, cual es la diferencia?

En Windows se puede utilizar varios formatos de archivo en los dispositivos de

almacenamiento. Han ido evolucionando con el tiempo con nuevas características que lo

hacen más eficientes, son ellos:

─ FAT

─ FAT16

─ FAT32

─ ExFAT

─ NTFS

─ EFS

En dispositivos con pocas prestaciones como son las memorias flash, tarjetas de memoria,

pendrives, reproductores MP4, etc. se utilizan los cuatro primeros.

En los discos duros se usan FAT32, EFS, pero preferentemente NTFS.

FAT32 es necesario usarlo en los discos duros que incluyen algunos dispositivos multimedia

para conectar a la TV. Este sistema aunque más sencillo tiene muchas limitaciones respecto

a la cantidad de espacio y el tamaño de los archivos que admite.

Para usar un disco duro en una computadora moderna donde se piensa instalar Windows 7

u otros sistemas modernos, es necesario usar NTFS.

Otros sistemas operativos como Linux, Solaris o Mac, usan formatos de archivo diferentes

en los discos.

Al formatear un disco en NTFS, está disponible la opción "Formato rápido", en este caso se

reduce considerablemente el tiempo de formateo, el que puede ser hasta de horas en caso

de discos muy grandes.

Cuando es necesario dar formato a discos ya usados, que han presentado errores en su

funcionamiento, no se debe usar esta opción.

En este ejemplo se muestran capturas de

pantalla del equipo que utilizo que tiene

instalados dos discos duros.

"Unidad 0" indica el primer disco duro. "Unidad 1" indica el segundo disco duro. "Unidad 0 Partición 3" indica un espacio vacío disponible en el primer disco sin formato, que utilizaré. Para crear una partición en dicho espacio haz lo siguiente: • Utiliza el vínculo: "Opciones de unidad (avanz)" • El vínculo: "Nuevo" permite crear una nueva particion • En Tamaño se indicará el disponible en MB, escoge: "Aplicar" • Por ultimo: "Formatear" Da un clic en "Siguiente" para comenzar el proceso de instalación. Después de esta primera etapa el equipo se reiniciará y continuará automáticamente la instalación.

Verás el mensaje: "Preparando dispositivos...". En esta etapa se instalan los drivers y controladores necesarios para los dispositivos conectados al equipo: Tarjeta de vídeo, módems, sonido, etc. Al finalizar el equipo reinicia nuevamente. 6- Configuración de la instalación de Windows 8

En la tercera etapa el programa de instalación preguntará si usar la configuración rápida o

personalizarla de forma manual.

En el primer caso, "Configuración rápida" se usarán ajustes predeterminados que será

posible cambiarlos posteriormente desde Windows.

Son los siguientes:

Se activarán las actualizaciones automáticas de Windows Update, el filtro SmartScreen y la

opción Do Not Track en el navegador Internet Explorer.

Enviar información a Microsoft.

Usar los informes de errores.

Compartir información de las aplicaciones

Se activará el uso compartido y la detección de dispositivos.

Si se usa la opción "Personalizar" se podrá activar o desactivar cada opción por separado.

Cualquiera de ellas se puede configurar más tarde desde la herramienta "Cambiar

configuración de PC", que se muestra en la barra lateral o Charm Bar en Windows 8.

7- Por último se debe agregar el nombre de usuario del administrador del equipo.

Al concluir este último paso quedará completamente instalado Windows.

Actualizar los drivers o controladores de la PC

Después de instalar Windows 8 en una PC, Laptop o Notebook es necesario revisar y actualizar los controladores de los dispositivos que usa el equipo. Fundamentalmente los del adaptador o tarjeta de video, aunque lo ideal es de todos. Es necesario para que el sistema funcione correctamente y así evitar errores como los reinicios inesperados o los bloqueos de pantalla azul.

Como actualizar los drivers o controladores después de instalar Windows

Después de instalar cualquiera versión de Windows en una PC de escritorio, Laptop o Notebook, es necesario comprobar los drivers o controladores de todos los dispositivos conectados al equipo y en caso de ser posible actualizarlos por los más recientes, para que el sistema operativo funcione correctamente. En Windows 8 debido a las nuevas funciones que introduce es imprescindible, especialmente el controlador del adaptador o tarjeta de video (incluso el video integrado onboard). También en ocasiones es necesario instalar los necesarios, para que el sistema reconozca y haga funcionar determinados dispositivos.

¿Que son los drivers o controladores en Windows? Se les conoce como drivers o controladores pequeños archivos que contienen la información que utiliza el sistema operativo para saber cómo inicializar, configurar y usar cualquier dispositivo conectado al equipo. Por ejemplo: impresoras, tarjetas de sonido o video, módems, unidades lectoras o grabadoras, teléfonos, dispositivos USB, etc. Estos driver son suministrados por

el fabricante del dispositivo, aunque Windows incluye miles de ellos genéricos en una base de datos. Cada versión que es liberada de Windows agrega nuevos y descarta los más antiguos, por lo que en Windows 8 o 7, no son reconocidos dispositivos que funcionaban correctamente en versiones anteriores. Estos drivers o controladores son los responsables para poder aprovechar todas las funcionalidades de los dispositivos, que todo funcione correctamente y evitar errores como los reinicios inesperados y los famosos "errores de pantalla azul" o "pantalla de la muerte". Windows incluye drivers genéricos de gran cantidad de dispositivos, es decir que los

reconocen y hacen funcionar, pero nunca tendrán las mismas funcionalidades que los que proporciona el fabricante.

¿Cómo actualizar e instalar los drivers de la PC o Laptop?

Hay varias formas de actualizar los controladores:

1- Manualmente usando los discos que a veces vienen incluidos con los dispositivos, por

ejemplo: impresoras, tarjetas, etc.

2- Revisando uno por uno cada dispositivo, usando el Administrador de dispositivos y en

cada caso usar la opción de "Actualizar software de controlador", (lenta y poco eficiente).

3- Usando una aplicación o programa que se encargue de la revisión y actualización.

Para eso la quizás mejor opción, que recomendamos y tratamos en este artículo, es un

programa llamado: "DriverPackSolution".

Actualizar de forma automática los controladores con DriverPackSolution

DriverPackSolution es un programa gratis de código abierto. Es la solución más sencilla y popular en internet, para de forma automática revisar y actualizar los controladores de los dispositivos en cualquier computadora de escritorio, Laptop o Notebook. Lo utilizan más de 9 millones de usuarios. Regularmente se actualiza incluyendo nuevos drivers para todo tipo de dispositivos, equipos y agregados para las computadoras. El proceso de revisión y actualización solo puede tomar algunos minutos y algunos clics.

¿Cómo actualizar los drivers del equipo con DriverPackSolution?

Usar el programa es algo sencillo.

Existen dos formas de utilizarlo:

1- Descargar de su sitio web el instalador Lite.

Revisa y escanea el equipo en busca de los dispositivos existentes y los controladores

instalados.

Ofrece descargar desde internet los drivers para los dispositivos que no son reconocidos por

la PC.

El archivo mide alrededor de 10 MB.

2- Descargar el instalador con toda la base de datos incluida.

Es la opción ideal pero solo se recomienda para los que cuenten con una conexión con la

velocidad y el ancho de banda necesario.

Revisa, escanea y actualiza los drivers del equipo offline, sin conexión a internet.

Es recomendado para usar en equipos que no poseen conexión a internet.

El archivo en este caso mide: 4,4 GB.

Ambos instaladores funcionan en los sistemas operativos Windows 8, 7, Vista y XP ya sean versiones de 32 o de 64 bits.

Usar DriverPackSolution

En la siguiente imagen se puede ver cómo usar DriverPackSolution del modo elemental.

Al

ejecutar el programa este escanea el sistema, detecta los dispositivos con los drivers

obsoletos y ofrece las opciones para actualizarlos. Solo es necesario dar un clic en el botón:

"Instalar y actualizar".

La mejor opción es usar el programa del modo avanzado.

Para eso marca la casilla "Ajustes".

Se desplegarán otras opciones.

Al dar un clic en "Controladores instalados o no instalados" podemos ver información de

cada uno de ellos y decidir si solo actualizar algunos de ellos o de hacerlo gradualmente.

En la siguiente imagen se muestra como actualizar solo los drivers de tres dispositivos

seleccionados.

Volver a usar el controlador anterior de un dispositivo

En todos los casos es posible hacer un respaldo de los drivers existentes, para restaurarlos en caso de no quedar satisfecho, usando la pestaña "Respaldo" del programa.

Lo mismo se puede hacer en la pestaña Controlador en las Propiedades del dispositivo, solo es necesario dar un clic en el botón: "Revertir al controlador anterior".

Conocer el estado de los drivers y controladores instalados en Windows

En ocasiones después de conectar nuevos dispositivos al equipo, podemos comenzar a experimentar trastornos y conflictos en el funcionamiento de Windows. En el peor de los casos estos pueden ser reinicios inesperados y hasta errores de pantalla azul. Todo esto es causado por controladores no compatibles con el sistema. La única solución es actualizarlos por los más recientes que proporciona el fabricante. Para detectar e identificar los drivers responsables, Windows posee una herramienta llamada: "Verificador de drivers" que nos indica los controladores dañados o incompatibles.

Como verificar y comprobar los drivers y controladores instalados en Windows

Windows incluye una herramienta llamada "Verificador de drivers", para comprobar el funcionamiento de los controladores instalados en el equipo y su compatibilidad con el sistema operativo. Nos permite conocer si alguno de los drivers está causando conflictos y errores. Podemos realizar una prueba a todos los instalados, a los que son de sistemas anteriores o a alguno en particular. El Verificador de drivers se configura mediante el Administrador del comprobador de controladores. Es una herramienta muy práctica para detectar la causa de los famosos mensajes de "error de pantalla azul", también conocidos como "error de pantalla de la muerte" o BSOD. En este artículo se puede conocer cómo usarlo efectivamente en tareas de diagnósticos, ante un mal funcionamiento de Windows.

¿Cómo funciona el verificador de drivers?

La herramienta captura cualquier error de un driver o controlador amplificándolos o sea

haciendo que resalten.

Para eso obliga a los controladores a trabajar con pocos recursos, obligándolos a que

causen errores en el sistema, que de otra forma serian aleatorios, quizás tardarían horas o

días.

Simula baja memoria en el equipo y provoca comprobaciones I/O, IRQL, DMA y otras

estresantes que hace que los drivers devuelvan un error.

Por supuesto solo afecta a controladores que nos causan conflictos, pero que de otra forma

son difíciles de detectar, por ser aleatorios.

Al ocurrir el error recibimos el clásico mensaje de pantalla azul y la información es guardada

en el LOG creado en la ruta "C:\Windows\Minidump".

Se muestra en la pantalla que el error es debido a dicha comprobación y el LOG

posteriormente puede ser analizado por una aplicación que lo permita o ser enviado a un

servicio para su análisis en la red.

Activar y configurar el verificador de drivers

El verificador de drivers solo debe ser activado el tiempo necesario para comprobar los errores si ocurren, después debe ser desactivado. Después de activarlo se deben de usar todos los dispositivos instalados en el equipo que puedan causar error, por ejemplo impresoras, escaners, módems, adaptadores de red, wifi, dispositivos USB, etc. Se puede configurar mediante la aplicación Administrador del comprobador de controladores que posee una interface grafica o mediante la línea de comandos, explicaremos las dos formas.

Usar el Administrador del comprobador de controladores

1- En Windows 8 escribe en la pantalla de inicio: verifier y presiona la tecla Enter.

En Windows 7 da un clic en el botón de Inicio, escribe verifier y presiona Enter.

2- Marca la opción "Crear configuración estándar" presiona el botón Siguiente.

3- Marca la opción "Seleccionar automáticamente todos los controladores instalados en este

equipo", da un clic en Finalizar.

Reinicia el equipo.

Después de iniciar el equipo comenzarás a recibir mensajes de error.

Los mensajes podrán ser cualquiera de los siguientes:

DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION

DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION

El próximo paso es identificar el controlador que los causa. Existen varias formas, la más sencilla quizás es usar la aplicación BlueScreenView, en otro explicamos en detalle como descargarla gratis y utilizarla. Al iniciar BlueScreenView carga todos los LOGS creados por Windows y guardados en la carpeta C:\Windows\Minidump. El último de ellos muestra el controlador que causó el error. Un ejemplo práctico se puede ver en la siguiente imagen que es una captura de la aplicación mencionada. Se puede ver el error DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION y en la parte inferior el driver causante "smserial.sys" que es de un modem Motorola.

La misma aplicación BlueScreenView da la opción de buscar con Google el controlador para actualizar el dispositivo. Para eso da un clic en el menú Archivo y selecciona: "Google Search – Bug Check+Driver"

Los errores saltarán solos si se trata de dispositivos esenciales como el vídeo, el Chipset, un ratón, etc. Cuando los que nos causan los conflictos son dispositivos secundarios como impresoras, modems, tarjetas de red, etc. es necesario usarlos para detectar el error.

Desactivar el verificador de drivers

Después de terminar la prueba es necesario desactivar el verificador de drivers. Para eso inicia de nuevo el Administrador del comprobador de controladores como se indica en el paso 1. Marca la opción "Eliminar la configuración existente" y presiona el botón Finalizar.

Reinicia el equipo para guardar los cambios.

Precauciones al usar el

verificador de drivers

Microsoft aconseja no

verificar al mismo tiempo

todos los controladores.

Puedes usar la herramienta

en el modo avanzado.

Hazlo de la siguiente forma:

1- Al iniciar el Administrador del comprobador de controladores usa la opción: : "Crear

configuración personalizada"

De esa forma podremos verificar drivers específicos o solo los que no están creados para la

versión actual de Windows.

2- En la siguiente ventana marca solo las siguientes casillas:

✓ Bloque especial

✓ Seguimiento de conjuntos

✓ Forzar comprobación IRQL

✓ Detección de bloqueo

✓ Comprobación DMA

✓ Comprobaciones de seguridad

✓ Simulación de recursos bajos

✓ Comprobaciones diversas

✓ Comprobación de cumplimiento DDI (Solo Windows 8)

3- En la otra ventana marca una de las dos opciones:

• Seleccionar los controladores creados para versiones anteriores de Windows

• Seleccionar los nombres de los controladores de una lista.

4- En el siguiente paso escoge en cada caso solo los controladores a probar.

Cada vez que el verificador encuentre una violación, saltará un error de pantalla azul (BSOD) En caso de que el error provoque que el sistema no inicie correctamente, es necesario Restaurar sistema a un punto de restauración creado previamente. Para eso se debe iniciar el equipo en Modo seguro usando la tecla F8 durante el arranque.