Dr. Miguel Angel Fernández Medina

INTRODUCCIONLas cosas que hacen a la gente

satisfecha y motivada en el trabajo son diferentes a la clase de cosas que las hacen descontentas.

Un sueldo bajo, un espacio de trabajo incómodo, o reglas estúpidas.

Pero aunque sean manejadas de manera brillante, no son motivadores, es mejor un trabajo interesante, con desafío, y el aumento de la responsabilidad.

Son estas necesidades las que están profundamente arraigadas con el crecimiento y logro las que motivan a los empleados de hoy.

MOTIVANDO CON KITA

Kick In The Ass

Es poco elegante. Contradice la imagen

de la benevolencia que la mayoría de la organizaciones busca.

Es un ataque físico. Da lugar a menudo a

una retroalimentación negativa en el empleado que pudiera retornarlo a la firma.

UTILIZANDO UN KITA POSITIVOEl KITA positivo: Estas son algunas formas que las

organizaciones han practicado para mantener la motivación.

Reducir la carga de trabajo: Esto representa una manera maravillosa de motivar a gente para trabajar 6 hrs o ½ día el viernes con programas de recreación para horas fuera de la oficina.

Espiral de Salarios. Beneficios complementarios. Capacitación en relaciones humanas. Entrenamiento en sensibilidad. Comunicación (sin logros relevantes). Comunicación de 2 vías (pero sin mucho

perfeccionamiento de la motivación). Participación en el trabajo (sin que esto sea

motivador). Contratar un consejero para el empleado.

ESTABLECIENDO UN MOTOR¿COMO SE INSTALA UN MOTIVADOR EN EL ¿COMO SE INSTALA UN MOTIVADOR EN EL

EMPLEADO?EMPLEADO?

Quitar algunos controles mientras que conserva la responsabilidad

Aumentar la responsabilidad de los individuos para propio trabajo

Dar a una persona una unidad natural completa del trabajo

Conceder autoridad adicional a los empleados en su actividad; la libertad del trabajo

Realizar informes periódicos directamente a disposición para los trabajadores ellos mismos más que los supervisores

Introducir tareas nuevas y más difíciles no manejadas previamente

Asignar a individuos específicos o tareas especializadas, habilitándolos como expertos

APLICACIONSe realizó un ejercicio en la organización,

en la que, en base al caso, se pusieron en práctica los puntos siguientes:

Se eliminaron los puestos en un grupo de trabajo, se asignaron responsabilidades y autonomía en la toma de decisiones de trabajo cotidiano bajo tres únicas reglas:ResponsabilidadComunicaciónResultados

APLICACION

Se diseño un sistema de incentivos por resultados, en el que, adicional al salario, el empleado se hará acreedor al un porcentaje de la utilidad del proyecto si el resultado del mismo es satisfactorio.

Dentro de sus funciones y capacidades, se asignaron tareas mas especializadas según sus habilidades e inquietudes, supervisados por un experto para su evaluación.

RESULTADOS

Hasta el momento se han observado los siguientes resultados positivos:

Empleados mas responsables y satisfechos.

Percepción del cliente en el grado de compromiso de los empleados con su proyecto.

Desarrollo de la necesidad de logro .

Mejor clima organizacional.

RESULTADOS

De la misma forma, existen resultados no tan positivos, los cuales principalmente son:

Resistencia al cambio.Abuso de confianza.Renuncias.Despidos.

CONCLUSIONES Los motivadores del empleo han

cambiado en los últimos años. No solo es un salario que cubra las

necesidades. Se requiere que la actividad por si misma

represente un reto tanto en desarrollo intelectual como profesional.

La combinación inteligente de ambos esquemas puede llevarnos al éxito, pero si no se sabe administrar puede resultar en un rotundo fracaso.