UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE

QUERÉTARO

Facultad de Informática

-Introducción a las

Tecnologías de

Información

-Cristian Eduardo

Rodríguez Jacinto

¿Cómo reparar una tarjeta Madre?

Índice:

1.-Problemas comunes

2.-Diagnóstico del problema

3.- Herramientas Necesarias

4.- Proceso de reparación

1.-PROBLEMAS COMUNES

Conectores de poder no conectados:

Puede sonar obvio, pero puede suceder, especialmente con el conector

adicional de 4 u 8 pines extra de la placa madre. Verificar si está conectado

correctamente y encender.

Cable de disquetera invertido:

Este problema provoca que la disquetera éste continuamente encendida y el

pc no encienda. Basta con sacar el conector, darlo vuelta y encender el pc.

Cable IDE mal configurado:

En algunos extrañísimos casos, la mala configuración de las unidades PATA

(IDE) provoca que el computador no encienda. Verificar la configuración

master/slave y encender.

Dato útil: siempre tiene que existir una unidad al término del cable para que la

transferencia DMA sea la óptima.

Contacto de la placa con objeto metálico (gabinete, tornillo suelto):

Suele suceder al armar un pc, que no se afirme correctamente la placa al

gabinete o un tornillo quede suelto, provocando corto entre placa y metal.

Revisar posibles ruidos metálicos en el computador.

La fuente de poder no cumple con los requisitos de energía:

Esto se da especialmente con fuentes genéricas y/o de baja potencia (< de 18

amp). Comprobar con otra fuente de buena calidad si el pc enciende.

No se aplicó CLEAR CMOS:

Si se usó una placa usada y/o agrego un componente usado, es probable que

la configuración este diseñada para determinado ambiente y por ende el pc no

encenderá hasta una nueva configuración adecuada. Ejecute CLEAR CMOS

en su placa buscando el jumper que realice esa función (usualmente del

mismo nombre)

Componentes mal insertados:

Al agregar un componente es adecuado cerciorarse que todos queden

ajustados y bien puestos en su lugar (especialmente memorias RAM y tarjetas

PCI/PCI-Express). Revise los componentes.

2.-Diagnóstico del problema

Si lo anterior no funciona o no da resultados óptimos, se procede al método de

"prueba y error". Consta de probar todos y cada uno de los componentes del

computador para así determinar el origen del problema.

Lo primero es desconectar todos los dispositivos ópticos, de tipo PATA/SATA y

disqueteras, del cable de datos y poder, exceptuando el disco duro.

TARJETAS DE EXPANSIÓN:

Primero se parte sacando de a una las tarjetas de expansión (PCI,

exceptuando la de video) e ir probando el estado del pc. Si al sacarlas

todas, el problema persiste, se continua con la memoria RAM.

MEMORIA RAM:

En caso de tener 2 o más, se prueban de a una hasta descartarlas

todas. Si se dispone de 1, es ideal conseguirse 1 que se sepa que

funciona y probarla. Si este paso no funciona, se continúa con el

siguiente.

TARJETA DE VIDEO:

Se saca la tarjeta de video y se observa lo que ocurre. Si fuese esta

tarjeta el problema, el sistema iniciaría y Ud. vería actividad en el disco

duro. Si no sucede lo anterior, siga con el próximo paso.

CPU Y PLACA:

Quedan estos dos componentes. La forma más fácil de determinar cuál

de los dos es el que está presentando la falla, es sacar el CPU y

probarla en un computador compatible con él. Si no presenta

problemas, queda determinado que es la placa madre que falla.

Este puede ser un proceso complicado, debido a las múltiples fallas que puede tener

una placa madre, pero a continuación se enumeran algunas de las más comunes:

Mala configuración (Aplicar CLEAR CMOS descrito arriba)

Daño por condiciones ambientales (calor, humedad, etc.)

Condensadores dañados o con perdida

Rotura de un camino de comunicación por error humano

Subidas de voltaje.

Termino de vida útil de la placa madre

Si bien algunas situaciones se pueden arreglar (caso Clear CMOS y condensadores

dañados), los otros problemas requieren un servicio técnico calificado o el cobro de la

garantía.

El mejor método para determinar el problema (si está disponible) es el de los pitidos

POST. La placa al encontrar un error, genera una serie de pitidos para que sea más

fácil identificar el error. Tome nota de los pitidos y consulte el manual para tener una

noción del origen del problema.

3.-Herramientas Necesarias

A continuación se expone una lista de herramientas o piezas básicas que todo técnico de

soporte a computadores debería tener al menos las más usadas para el mantenimiento y

reparación de computadoras. Hay diferentes tipos de herramientas en esta oportunidad es

solo para HARDWARE.

JUEGO DE DESTORNILLADORES:

Estría, plano, estrella, de todos los tamaños. Con punta magnetizada y

normal. También recomiendo uno inalámbrico recargable, son excelentes

para trabajos continuos.

PINZAS:

Si tenemos una pieza metálica doblada.

BRAZALETE O GUANTES ANTIESTÁTICOS:

Si siempre se te pasa tocar el chasis para descargar tu carga estática o

simplemente quieres ir por lo seguro, no te debe faltar.

SOPLADOR O SPRAY DE AIRE COMPRIMIDO:

Para limpieza del polvo es lo máximo, hay que recordar que se debe usar

tapa bocas siempre que uses el soplador para remover el polvo de una PC.

BROCHA:

Para limpiar esos sitios que el soplador no logro remover. De igual manera

recomiendo el tapa bocas y cuidado al usar la brocha con componentes

delicados como la tarjeta madre.

KIT DE HERRAMIENTAS PARA REDES:

Pinza de impacto (ponchadora), Crimpeadora, probador de cables, pela

cables, Alicate de corte, conectores RJ45.

PROBADOR DE FUENTES DE PODER:

Herramienta que te permite descartar fallas en la fuente de un computador.

Es mejor que cargar con una fuente de repuesto encima para pruebas.

CONVERTIDOR IDE/SATA A USB:

Muy importante esta herramienta, te permite hacer descarte de los puertos

IDE/SATA de una tarjeta madre o un cable defectuoso, realizar respaldos

de manera rápida y es bastante cómodo para transportar.

DISCO DURO EXTERNO PORTÁTIL:

Aunque no es una herramienta muy económica ciertamente te puede

ahorrar horas de trabajo, así como salvar el día. De vez en cuando nos

toca aquel computador en que el disco duro está pidiendo auxilio y aquí es

cuando el disco portátil nos ayuda a respaldar esa data. Una idea para no

tener que gastar mucho en un disco externo es comprar una caja externa

IDE y usar algún disco duro IDE que nos sobre.

PEN DRIVE:

Usualmente nos hace falta algún programa por instalar o alguien tiene una

mejor versión, es posible realizar respaldos pequeños o cargar cualquier

información para el trabajo. Esta es la herramienta portátil más flexible para

llevar datos, aunque propensa a dañarse más rápida que un disco duro. No

debería faltar en nuestras herramientas.

SWITCH O ROUTER:

Nos sirve como herramienta que en el área de trabajo no debe faltar. En

ocasiones hay que probar puertos de red, conexiones inalámbricas, es otro

método de realizar respaldos, podemos poner a prueba un equipo

navegando por Internet o la red local, etc.

LINTERNA PORTÁTIL LED:

En ocasiones nos cuesta observar la posición del pin de la memoria, los

puertos IDE o SATA de una tarjeta madre o simplemente examinar un

computador desde una posición incómoda. El uso de una linterna puede

evitarte graves accidentes.

PASTA TÉRMICA (GRASA SILICONADA, TÉRMICA):

Un elemento muy importante cuando se trata de mantenimiento de

computadores, sobre todo al reemplazar un procesador. La pasta térmica

incrementa la conducción de calor entre el procesador y fan cooler. Esto

nos evitara el recalentamiento inusual del procesador.

TORNILLOS Y JUMPERS:

Siempre es necesario como técnico cargar con unos cuantos tornillos de

las diferentes dimensiones. Los Jumpers son necesarios para la

configuración de las unidades IDE bien sea para principal o secundario.

Aunque con las unidades SATA esto ya no ocurre, las tarjetas madres

poseen este tipo de conector que en el momento menos esperado nos

puede faltar.

BATERÍA CR2032:

Con el tiempo la batería se descarga y necesitamos cambiarla. El técnico

debe tenerla siempre a la mano porque es muy indispensable.

LIMPIADOR DE CONTACTOS Y LUBRICANTES:

Un limpia contactos electrónico (como SQ Electrónico es la opción).

También tenemos el WD40 o el SQ Fórmula Mecánica como lubricantes

para los ventiladores.

SOLDADOR O CAUTÍN ELÉCTRICO:

Es útil para arreglar fallas en componentes fáciles de reemplazar

(resistencias, condensadores, fusibles, etc.), su uso requiere experiencia.

VOLTÍMETRO:

En caso que deseamos medir la corriente en aquellos puntos que no lo

hace el probador de fuente de poder.

PISTOLA DE SILICÓN O SILICÓN LÍQUIDO:

Para resolver ciertos detalles en algunos PC con partes o piezas rotas que

son posibles remendar con esta herramienta.

GRASA DE LITIO:

Es una grasa que resiste altas presiones, evita la corrosión y el óxido,

sobre metales. Se puede utilizar en los engranajes y en los bobinados de

motores eléctricos de las unidades ópticas.

ALCOHOL ISOPROPÍLICO:

Dentro de las computaciones es el líquido más importante para realizar

limpieza en los equipos, es un compuesto que tiene secado demasiado

rápido por lo cual ayudar a realizar un trabajo muy eficiente. Es un Alcohol

que remueve la grasa con gran facilidad.

TRAPO SECO (LANILLA):

La lanilla es usada para limpiar los componentes externos como por

ejemplo, la carcasa de la torre y la del monitor y otras partes que su

tamaño permiten una maniobrabilidad de dicho elemento.

HISOPOS DE ALGODÓN:

Son usados para la limpieza de objetos pequeños y delicados. Como por

ejemplo, el lente de la Unidad de CD y el sensor óptico del mouse.

KIT LIMPIADOR DE PANTALLAS:

Si tenemos monitores planos, la mejor manera y eficaz es con un kit de

limpieza.

4.-Proceso de Reparación

Para la reparación exitosa de placas madre, como se menciona en esta guía, se hace necesario el

seguimiento de un procedimiento probado con la práctica, el uso del sentido común, el enfoque y

concentración en el trabajo, estar en posesión de la tecnología adecuada y su correcta aplicación.

Aquí se trata de cómo proceder para solucionar defectos y roturas en placas madre de ordenador

portátil o laptop en específico con algunos ejemplos de fallas resueltas en determinados modelos

de ordenador portátil o laptop como pueden ser: HP DV2000, 6000, 9000, Compaq v3000, v6000,

Dell 1210 y todos aquellos modelos que usan el chip NVidia y que dan problemas en el chip VGA o

chip puente norte.

Una buena recomendación es aumentar la velocidad del ventilador de refrescamiento del chip

VGA después de realizada la labor de reballing que será necesaria ejecutar para la reparación de la

placa madre del ordenador portátil, la tarjeta de video o la consola de juegos.

Pasos a seguir para la reparación de placas madre de portátil o laptop

No importa qué tipo placa madre, de video o consola de juego se va a reparar, los pasos descritos

en el procedimiento no deben ser rotos.

1. Definir el o los síntomas del problema o falla de la placa.

2. Identificar y aislar el bloque donde se encuentra el problema.

3. Reemplazar el componente sospechoso o con defecto probado.

4. Probar el componente rigurosamente para asegurar que el problema ha sido resuelto.

Si el problema no es resuelto una vez encontrado el posible origen de la falla entonces se debe

comenzar de nuevo por el primer punto. A veces una inspección visual nos indica que uno o varios

condensadores están defectuosos porque se observan hinchados por lo que los sustituimos como

se debe hacer aunque al medir el condensador este muestre una lectura correcta. Un condensador

electrolítico puede estar hinchado por defectos del condensador pero más comúnmente es que

eso suceda por fallas en la fuente de alimentación. Entonces se cambian los condensadores pero al

tiempo la falla se presenta de nuevo. Por ello hay que hacer comprobaciones rigurosas y tener un

pensamiento lógico para imaginar el origen de la falla por puro proceso físico-eléctrico.

Definiendo el síntoma de la falla en un ordenador portátil o laptop

Cuando un portátil o laptop no enciende o se apaga de pronto estando encendida, la causa puede

ser tan simple como la de un conector flojo o con suciedades que impiden el correcto contacto

provocado por humedad o por un mal acoplamiento mecánico del conector que tiende a

calentarlo y formar óxidos metálicos en sus contactos. Pero también puede deberse a una falla

más complicada por el defecto de un componente importante como el CPU, en Chip VGA, ente

otros.

Antes de comenzar a revisar para encontrar la falla que provoca el apagado del ordenador se debe

tener una buena noción y entendimiento de todos los síntomas pensando sobre lo que los puede

provocar.

Identificando y aislando el problema en el bloque del circuito de la placa madre.

Antes de tratar de aislar un problema con un componente en la placa madre de un ordenador

portátil o laptop, tarjeta de video, consola de juegos u otros, hay que asegurarse que es en

realidad el equipo, la electrónica del hardware, la causa del problema. Hay veces que un elemento

de software mal configurado confunda aparentando ser problema de hardware. Cuando se tenga

la certeza que el problema está en la electrónica de la placa y no en su software, entonces se

procederá a identificar el o los componentes que lo causan.

Cuando se detecta el componente afectado en una placa madre de laptop por examen visual es

fácil si este no está completamente quemado y puede verse su número de parte. Pero sucede que

a veces el componente, como un IC, está completamente quemado e incluso arruinó parte del

impreso y aquí se complican las cosas pues en la mayoría de las veces no se tiene el diagrama de la

placa madre. Habrá que recurrir a otro equipo igual para conocer el número del IC o pagar por un

manual de servicio con diagrama que se tendrá para próximos trabajos con placas iguales.

El reemplazo o sustitución del componente afectado

Ya que los ordenadores portables o laptops están compuestas por varias sub-unidades lo más

común es sustituir una parte completa, pero las placas madre de laptops son caras y pueden ser

reparadas siguiendo los procedimientos descritos.

Para sustituir un componente afectado habrá que trabajar mediante el procedimiento que se

describe en la serie de artículos divididos en varias partes de Como Reparar Placas Madre teniendo

siempre presente que en esa labor se deberán tener las herramientas, accesorios y materiales

descritos en los procedimientos.

Puede ver también "Qué se necesita para la reparación de PC" para que se conozcan los

instrumentos, herramientas y accesorios fundamentales sin los cuales será muy difícil la

reparación de las placas madre de computadoras.

En el trabajo de sustitución de partes y piezas afectadas puede entrar el trabajo de rework para

reestructurar el impreso afectado y el material base de la placa del impreso y el reballing para la

extracción y sustitución o reparación de las soldaduras de los circuitos integrados tipo BGA y su

soldadura en la paca madre o tarjeta de video.

La comprobación rigurosa de la placa reparada

Luego de concluido el proceso de reparación se realizará una prueba rigurosa haciendo trabajar la

placa madre la máxima carga para la que viene diseñada, máxima resolución de video, máximo

volumen, transferencia de datos por los diferentes puertos, conectividad WiFi y Bluetooth y la

ejecución de programas fundamentalmente de juegos de video que hagan trabajar al máximo

todos los recursos de la placa madre.

Una vez realizada la comprobación varias veces, es decir, luego de varios reinicios con apagado

total y dejando que se agote el tiempo de batería para volver a cargarla, entonces y solo entonces

el trabajo estará listo.

El procedimiento específico para la reparación de una placa madre particular estará en

dependencia del modelo y tipo - tarjeta de video, placa de consola de juego, teléfono móvil- por lo

que esa parte requeriría de todo un tratado para ello. No obstante pueden ser dejados

comentarios de alguna placa madre en particular para indicar el procedimiento a seguir en su

reparación según el síntoma que se presenta.

Hay en la Red muy buenas páginas, sobre todo en inglés, en donde salen muchas fallas resueltas

como FixYa o Yo Reparo con muy buen trabajo y totalmente en español. Otros foros que pueden

ser visitados son las Comunidades o Grupos de Técnicos de Electrónica con un trabajo muy

actualizado y constante en ello.

REFERENCIAS

http://blog.amytronics.com/2013/09/como-reparar-una-placa-madre-de-

laptop.html

http://itcipc.blogspot.mx/2014/01/herramientas-del-tecnico_3326.html

http://www.chw.net/foro/placas-madre/129761-guia-diagnosticar-problemas-

comunes-2.html