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 COMPETENCIAS Y COSTOS 2  A continuación se detalla las competencias necesarias para que un líder desarrolle un sistema de comercialización de una tienda de abarrotes tomando en cuenta lo siguiente: Criterio Reputación General Calidad de los productos Disponibilidad de los productos Calidad en el servicio Calidad para seguimiento de quejas Cómo compiten sus competidores Quién es mi competencia indirecta el líder innova el lider es original el líder desarrolla De acuerdo con lo anterior la vieja !órmula de "acer cosas di!erentes servir a muc"os segmentos de mercado #o no tenerlos bien de!inidos# $ tener un en!oque abierto $a dejó de !uncionar% &l !uturo ser' para los que "acen una sola cosa di!erente del resto sirven a pocos segmentos del mercado $ tienen un en!oque de!inido% (ajo esta perspectiva el reto se convierte en escoger la dirección estratégica de mercadotecnia donde: )* e+ista co"erencia con el mercado $ las necesidades de los clientes, -* se tenga !uturo, .* se dominen las "abilidades distintivas, $ /* e+ista poca competencia% 0na vez "ec"o esto se debe tener una absoluta obsesión alrededor del es!uerzo competitivo $ lo que va a distinguir a la empresa% 1odos los negocios se de!inen en parte por la competencia% 2a gran ma$oría de las empresas operan dentro de lineamientos bastante estrec"os: todas las tiendas de ab arrotes o!recen m's o menos los mismos productos una !erretería se pa rece muc"o a cual qu ier otra al igual qu e casi todas las

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COMPETENCIAS Y COSTOS 2A continuacin se detalla las competencias necesarias para que un lder desarrolle un sistema de comercializacin de una tienda de abarrotes tomando en cuenta lo siguiente: Criterio

Reputacin General

Calidad de los productos

Disponibilidad de los productos

Calidad en el servicio

Calidad para seguimiento de quejas

Cmo compiten sus competidores

Quin es mi competencia indirecta

el lder innova

el lider es original

el lder desarrolla

De acuerdo con lo anterior, la vieja frmula de hacer cosas diferentes, servir a muchos segmentos de mercado -o no tenerlos bien definidos- y tener un enfoque abierto, ya dej de funcionar. El futuro ser para los que hacen una sola cosa diferente del resto, sirven a pocos segmentos del mercado y tienen un enfoque definido. Bajo esta perspectiva, el reto se convierte en escoger la direccin estratgica de mercadotecnia donde: 1) exista coherencia con el mercado y las necesidades de los clientes; 2) se tenga futuro; 3) se dominen las habilidades distintivas; y 4) exista poca competencia. Una vez hecho esto, se debe tener una absoluta obsesin alrededor del esfuerzo competitivo y lo que va a distinguir a la empresa.

Todos los negocios se definen, en parte, por la competencia. La gran mayora de las empresas operan dentro de lineamientos bastante estrechos: todas las tiendas de abarrotes ofrecen ms o menos los mismos productos, una ferretera se parece mucho a cualquier otra, al igual que casi todas las farmacias se parecen entre s, etctera. Sin embargo, entre estos lmites existen medios para destacar del resto.

Entender la competencia es parte fundamental del crecimiento del negocio. Las estegias de promocin y el xito en las ventas estn influidos por la capacidad que se tenga para hacer distinguir el negocio en cuestin. Si conocemos los competidores y lo que estn haciendo, se podr establecer una diferencia con ellos.

Es probable que, al hacer el estudio de la competencia, sea necesario reconsiderar la idea original. Las empresas que han tenido xito para seguir en el negocio han encontrado los medios para destacar. Esto quiere decir que siempre se podr hacer algo ms o algo mejor que los competidores. sta es la razn por la que se debe hacer el anlisis de la competencia.DESCRIPCIN DE LA EMPRESALa tienda de abarrotes Mimarket Ofrecera productos para el hogar, artculos personales, para ambos sexos y todas las edades. CANTIDAD DE PERSONAS OCUPADAS

La cantidad de personas a ser utilizadas en la empresa son: 4 personas 2 socios 2 Vendedores METODOLOGA UTILIZADA:

Este trabaja estara basado en la Investigacin de mercado donde se obtuvieron los elementos para el anlisis y determinacin de estrategias, polticas y planes operativos a desarrollar con la evolucin del negocio. CLIENTES A LOS CUALES SE PUEDE LLEGAR

El objetivo de la empresa es llegar a la mayor cantidad de clientes consumidores finales que se debe a la calidad y precios, pero principalmente el objetivo es la poblacin en general. A efectos de la Apertura del negocio se llevarn a cabo todas las actuaciones del negocio para su normal funcionamiento en base al cumplimiento cabal delas disposiciones legales y reglamentarias. Se elabor el estudio de mercado con el objetivo de conocer realmente nuestro mercado, es decir la poblacin hacia la cual estamos dirigidos y de esta forma lograr satisfacer sus necesidades. Es crucial estar informado del tamao potencial de nuestro mercado, as como prever la respuesta a nuestro producto o servicio, por esta razn se elabor un estudio de mercado a travs de un cuestionario, que se bas en las interrogantes suficientes para la fuente de informacin. Debemos tener en cuenta que los consumidores tienden a tener mayores expectativas con respecto a la satisfaccin de sus necesidades.

Buscan niveles de satisfaccin de orden ms elevados.

Buscan productos adaptados a sus necesidades especficas.

Productos limpios desde el punto de vista ecolgico.NOMBRE DEL PROYECTO: Establecimiento de una tienda de abarrotes en la cuidad de Pisco en el departamento de Ica

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OBJETIVO GENERAL:

Construir una tienda de abarrotes en la que se ofrezcan los productos principales para el uso de los hogares.OBJETIVOS ESPECFICOS:

Brindar Productos necesarios y de calidad, al ms bajo costo a los habitantes de la ciudad de PiscoFacilitarles el acceso a los productos de la canasta bsica ahorrndoles el desplazamiento a Pisco.Ahorrarles tiempo en la compra de los productos necesarios en para los hogares