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COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA
M.N.I. MERCEDES FRANCISCA CARRILLO OCAMPO
Lista de verificación para disminuir la incertidumbre y apoyar la
toma de decisiones para exportar:
• ¿Conozco cuál o cuáles de mis productos tienen mejores posibilidades de ser exportados?
• ¿Sé en dónde existe demanda para el producto que fabrica mi empresa y el precio que puedo venderlo?
Lista de verificación para disminuir la incertidumbre y apoyar la
toma de decisiones para exportar:
• ¿Estoy consciente de la competencia que
enfrentaré?
• ¿He detectado cuáles son los
requerimientos y necesidades del mercado?
Lista de verificación para disminuir la incertidumbre y apoyar la
toma de decisiones para exportar:
• ¿Sé qué factores económicos, políticos,
geográficos y culturales pueden afectar mis
posibilidades de éxito?
• ¿Conozco qué trámites y documentos se
requieren para la exportación?
Lista de verificación para disminuir la incertidumbre y apoyar la
toma de decisiones para exportar:
¿He investigado sobre qué regulaciones
arancelarias, normas técnicas o
regulaciones no arancelarias deberá cumplir
mi producto?
Factores de la competitividad internacional de la empresa
De acuerdo con (Minervini Nicola 2002), los factores de la competitividad internacional de la empresa son los siguientes:
a) Mercado externo
• Marca propia o del socio
• Selección del socio
• Programación de compras
• Mezcla de productos exportados
• Promoción
• Tipo de envase
• Segmentación del mercado
Factores de la competitividad internacional de la empresa
b) Ingeniería de exportación
• Clasificación arancelaria
• Utilización de acuerdos internacionales
(México tiene firmados 12 TLC)
• Utilización de zonas francas (zonas libres
de impuestos)
• Utilización de depósitos aduanales.
• Contratos (especificar el INCOTERM)
• Cobranza. (forma de pago internacional
más segura Carta de Crédito Internacional,
irrevocable, confirmada y a la vista.)
Factores de la competitividad internacional de la empresa
Factores de la competitividad internacional de la empresa
c) Logística
• Sistemas de transporte competitivos
• Embalaje
• Selección de puertos, de embarque y
desembarque
Factores de la competitividad internacional de la empresa
d) Gestión interna de la empresa exportadora
• Análisis de valores
• Evaluación de la adaptabilidad del producto
• Obtención de financiamiento a la promoción
y al importador
• Condiciones de pago
Factores organizativos de éxito de la empresa internacional
Establecer la remuneración, recompensas,
capacitación de los empleados, en función
de la satisfacción de los clientes.
Factores organizativos de éxito de la empresa internacional
Estrategias y objetivos claros:
Los empleados de las empresas deben
conocen las estrategias y los objetivos de
su empresa.
Factores organizativos de éxito de la empresa internacional
La empresa se centra en su ventaja
competitiva:
Las empresas que se especializan en lo que
mejor saben hacer y se centran en los
negocios en los que pueden mantener
ventajas competitivas sostenibles.
Factores organizativos de éxito de la empresa internacional
• Reducción de niveles jerárquicos:
Las empresas internacionales de éxito han
reducido sus niveles jerárquicos creando
estructuras más planas. Estas estructuras
facilitan la comunicación, permiten una
mayor flexibilidad y rapidez en las
respuestas al mercado.
Factores organizativos de éxito de la empresa internacional
Equipos multidisciplinares: los equipos de
trabajo que integran diferentes especialistas
se han demostrado eficaces en numerosos
campos, desde el diseño de productos a la
atención de clientes
Factores organizativos de éxito de la empresa internacional
c) Logística
• Sistemas de transporte competitivos
• Embalaje
• Selección de puertos, de embarque y
desembarque
Factores organizativos de éxito de la empresa internacional
Eliminar tareas:
La reducción de tareas y la simplificación de
los procesos son una característica de las
empresas de éxito.
Factores organizativos de éxito de la empresa internacional
Fijar objetivos de rentabilidad por procesos:
estas empresas tienen establecidos
objetivos de rentabilidad por procesos.
Factores organizativos de éxito de la empresa internacional
Dar a los empleados autoridad, capacitación
y medios para atender a los clientes.
Factores organizativos de éxito de la empresa internacional
Establecer la remuneración, recompensas,
capacitación de los empleados, en función
de la satisfacción de los clientes.
Las actividades básicas que integran la función del marketing en la
empresa son:
• Investigación comercial: estudios para
definir alternativas comerciales.
• Comunicación: al estudiar las alternativas
posibles se determinan las formas de
contactar con clientes, el peso de sus
opiniones, las unidades para medir la
eficacia de los contactos mantenidos, los
canales adecuados para poder mantener un
diálogo permanente, etc.
Las actividades básicas que integran la función del marketing en la
empresa son:
• Planificación comercial: de las alternativas estudiadas, se elige la más adecuada para conseguir el fin deseado por la empresa, se concretan los objetivos a conseguir y los procedimientos para hacerlo.
• Organización comercial: se define quién es quién en la organización y qué papel corresponde a cada uno en la consecución de esos objetivos.
Las actividades básicas que integran la función del marketing en la
empresa son:
Distribución: aún reconociendo qué
predeterminar, dónde, cuándo y cómo
colocar el producto en el momento
adecuado y al menor costo posible en
tareas de planificación, por su especial
importancia se le concede valor de actividad
autónoma a la logística.
Las actividades básicas que integran la función del marketing en la
empresa son:
Control Comercial:
En el marketing hace falta medir
periódicamente el resultado obtenido para,
a través de la interpretación del resultado de
esta medición, poder reorientar la acción. A
esta fase de medida, análisis y corrección
se le llama control.
¡ GRACIAS POR SU ATENCIÓN !
