CAPTULO III

MARCO METODOLGICO

Arias (2001), seala que la metodologa del proyecto incluye el tipo o

tipos de investigacin, las tcnicas y procedimientos que sern utilizados

para llevar a cabo la indagacin. Es el cmo se realizar el estudio para

responder el problema planteado (p. 47).

Modalidad de Investigacin

Se considera que el presente Trabajo de Grado se enmarca en una

investigacin factible apoyada en trabajo de campo, dadas las

caractersticas de su enfoque en proponer soluciones a una situacin

diagnosticada en un espacio determinado del entorno. De igual forma,

segn el Manual de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador

(UPEL 2003), seala que el proyecto factible:

Consiste en la elaboracin y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o procesos. El proyecto debe tener apoyo en una investigacin de tipo documental, de campo o un diseo que incluya ambas modalidades (p. 16).

62

El presente Trabajo de Grado se considera como un proyecto factible

porque permite dar solucin a la problemtica existente en la

Coordinacin de la Maestra en Evaluacin Educativa, ncleo Dr. Pedro

Rincn Gutirrez, en cuanto al manejo de toda la informacin de tipo

acadmica, apoyando la mejora en la calidad del servicio ofrecido hacia

el alumno.

De acuerdo con Czares y Zamudio (2000) consideran que:

La investigacin de campo es aquella en que el mismo objeto de estudio sirve como fuente de informacin para el investigador. Consiste en la observacin, directa y en vivo, de cosas, comportamiento de personas, circunstancia en que ocurren ciertos hechos; por ese motivo la naturaleza de las fuentes determina la manera de obtener los datos (p. 18)

El presente Trabajo de Grado es considerado de campo porque para

el desarrollo de ste se pudo conocer la forma en que se llevan a cabo

los procesos directamente desde de la Coordinacin de la Maestra de

Evaluacin Educativa, mediante la observacin directa, entrevistas y

conversaciones sostenidas con el personal que labora en esa rea.

Otra razn a considerar es a Sabino (2002) quin seala que los

datos primarios son aquellos que el investigador obtiene directamente de

la realidad, recolectndolos con sus propios instrumentos. En otras

palabras, son los que el investigador o sus auxiliares recogen por s

mismos, en contacto con los hechos que se investigan. (p. 115). A tal

efecto, atendiendo a los objetivos delimitados, de manera primaria, la

investigacin se profundiza en la comprensin de los hallazgos

encontrados con la aplicacin de instrumentos como medios materiales

que se emplean para recoger y almacenar informacin como la

observacin, el cuestionario y la entrevista.

63

Para el desarrollo de la aplicacin se tienen los siguientes datos

primarios: datos de los alumnos que se requieren para registrarlo,

constancias que se emiten, cuestionario dirigido a los alumnos que

cursan la Maestra, entrevista realizada a la Administradora y

Coordinador de dicha Maestra.

Al mismo tiempo, Mndez (2001) cita que Las fuentes secundarias

hacen referencia a la informacin escrita que ha sido recopilada y

transcrita por personas que han recibido tal informacin a travs de otras

fuentes escritas o por un participante en un suceso o acontecimiento. (p.

152).

En las fuentes secundarias toda investigacin implica acudir a sta,

puesto que suministran informacin bsica, se encuentran en las

bibliotecas y est contenida en libros, peridicos, revistas, documentos,

trabajos de grado, diccionarios, adems de la informacin obtenida a

travs de Internet.

Tipo de Investigacin

De acuerdo al tema de estudio del Trabajo de Grado, la investigacin

se adapta a la modalidad de campo de carcter descriptivo que segn

Tamayo y Tamayo (1998) la cita como:

El registro, anlisis, descripcin e interpretacin de la naturaleza actual, composicin o procesos de los fenmenos, trabaja sobre las realidades de hechos y entre sus caractersticas fundamentales destaca presentar una interpretacin correcta y confiable a travs de la cual se pueden inferir conclusiones (p. 86).

La siguiente investigacin es considerada de carcter descriptiva ya

que permite construir un sistema de informacin partiendo sobre datos,

64

hechos y acciones recogidos directamente de la realidad, lo cual permite

presentar una interpretacin confiable de los datos produciendo

finalmente una aplicacin de calidad.

Materiales y Mtodos

Las instalaciones del rea de estudio se encuentra ubicado en la

Antigua Universidad de los Andes, Prolongacin 5ta. Avenida, redoma va

El Llano, La Concordia. Los egresados de las distintas Universidades del

Estado Tchira en las menciones de Educacin, son los aspirantes a

ingresar a cursar la Maestra en Evaluacin Educativa.

Ahora bien, para elaborar la Aplicacin Web se rigen en base a una

metodologa la cual conlleva a una serie de etapas cubriendo en su

totalidad su construccin. Dicha metodologa a usar es la del Ciclo de

Vida de Desarrollo de Software basado en el autor Kendall y Kendall, la

cual tiene las siguientes etapas: identificacin de los problemas,

determinacin de los requerimientos de informacin, anlisis, diseo,

desarrollo y documentacin de la Aplicacin y pruebas.

En la etapa de identificacin de problemas se debe observar

objetivamente la situacin actual para determinar posibles fallas y

establecer las correspondientes soluciones a cada una de ellas. Es muy

importante mantener una comunicacin efectiva y oportuna con los

encargados de sta rea y con los usuarios finales para obtener una base

slida y firme en el desarrollo de la aplicacin. As mismo se debe

documentar los resultados de esta etapa para que sirva de apoyo a las

siguientes.

En la determinacin de los requerimientos de informacin, se

aplicar una encuesta al Coordinador quin es el que esta a cargo de la

65

Maestra en Evaluacin Educativa. Posteriormente, mediante una

conversacin sostenida con la administradora de la Maestra se

conocern los detalles de cada uno de los requerimientos que se desea

que tenga la Aplicacin, en esta etapa es importante tambin documentar

cada una de los tems tocados en la entrevista ya que de sta depender

en gran parte el xito o no de la Aplicacin.

En la etapa de Anlisis, es importante determinar que elementos

intervienen en el sistema a desarrollar, as como la estructura, relaciones,

evolucin en el tiempo, esta etapa determinar en forma clara que se va a

construir; en este caso de estudio, entre las funcionalidades que va a

tener la aplicacin se tienen: preinscripcin e inscripcin de alumnos,

listado de admitidos, consulta de tesis de grado y revistas, consulta de

notas, solicitud de diversos tipos de constancias, entre otros.

En la etapa de diseo se determinar como se va a realizar la

Aplicacin, en este caso se va a hacer uso del Software Dreamweaver

para el desarrollo de cada una de las pantallas que va a contener la

Aplicacin, as mismo se va a utilizar el gestor de base de datos mysql,

por otra parte el men de la aplicacin se realizar con la herramienta

Sothink DHTMLMenu, el cual es gratuito y fcil de manejar. Para el

manejo de imgenes de va a hacer uso de Macromedia Fireworks, y para

las animaciones se usar Macromedia Flash. Las tablas o entidades a

utilizar para desarrollar la Aplicacin se anexan al final de este trabajo de

investigacin.

En la etapa de desarrollo se har uso de cada una de las

herramientas nombradas anteriormente para construir el sistema teniendo

en cuenta los requerimientos recopilados en las primeras etapas. Primero

se desarrollaran las pantallas principales que va a contener la aplicacin,

luego con el lenguaje de programacin PHP se har enlace con el gestor

66

de base de datos mysql haciendo uso de cada una de las tablas

requeridas para la aplicacin. En esta etapa es de suprema importancia

documentar todo lo que se vaya a realizar de modo de ir construyendo el

manual de usuario a fin que no quede ningn aspecto del sistema en

desarrollo sin cubrir tanto para el usuario novato como para que el usuario

experto tenga la respectiva informacin sobre el desarrollo del sistema, ya

sea para consultarlo o modificarlo.

En la etapa pruebas el objetivo principal es garantizar que el

sistema ha sido construido correctamente, es mejor que el sistema falle

en el momento que se estn realizando, demostrando all que es

importante desarrollar un adecuado plan de pruebas ya que de este en

parte depender el correcto funcionamiento de la aplicacin. Lo referente

a la parte de mantenimiento es hacer mejoras o corregir lo que sea

necesario.

Procedimientos

Fase I: Identificacin de los problemas

Actualmente la Maestra en Evaluacin Educativa no cuenta con un

sistema de informacin, donde se procesen las actividades de una forma

rpida y oportuna, al contrario de ello llevan a cabo los procesos de forma

manual retribuyndose esto en problemas de almacenamiento y retraso

en la consulta de la informacin, entre otros inconvenientes, adems de

ello los alumnos no cuentan con un suministro de informacin adecuado,

ya que para conocer cualquier tipo de informacin acadmica, noticia o

evento tienen que trasladarse obligatoriamente hasta las instalaciones de

la Universidad.

67

Por lo tanto, se propone el desarrollo de una aplicacin web donde se

agilicen los procesos, se puedan visualizar las estadsticas, registrar,

consultar y actualizar objetos inherentes a la Maestra.

En sta fase se desarrollar un cuestionario dirigido a los alumnos

que cursan la Maestra en Evaluacin Educativa con el fin de investigar si

es factible o no la construccin de la aplicacin segn la opinin de ellos,

posteriormente se elaborar un estudio de factibilidad detallndolo en sus

tres aspectos: tcnico, econmico y operacional.

Fase II: Determinacin de los Requerimientos de Informacin

En la Coordinacin de la Maestra en Evaluacin Educativa

actualmente procesan las actividades de forma manual de la siguiente

forma: cuando los alumnos se preinscriben, se inscriben en el curso

introductorio y cuando se inscriben en la Maestra, el personal que labora

all, llena una planilla por cada uno de estos alumnos por cada etapa,

traducindose esto en redundancia de informacin y exceso de trabajo

por parte del personal.

De igual forma, los profesores asientan las notas en un documento

realizado a mano, y una vez que terminen de pasar dichas notas, el

documento es llevado a la Coordinacin de la Maestra para que la

secretaria las trascriba y posteriormente las envan a la Universidad de

Los Andes del Estado Mrida va electrnica, por lo tanto se puede

concluir en este caso que tanto la secretaria como el docente cumplen

con el objetivo de publicar las notas, pero es de resaltar que no es la

mejor manera, es decir no es la forma ms eficaz de realizarlo, ya que

dos personas escriben los mismos resultados pero en diferentes lugares,

traducindose esto en redundancia de informacin y exceso de trabajo.

68

Por otra parte, se puede mencionar que las constancias que se emiten

en la Maestra son desarrolladas de igual forma de manera manual, y

esto conlleva a que en algn momento una solicitud no se haya anotado y

por consiguiente no sea procesada, ocasionando molestias a los

alumnos, situacin que se solventara con un sistema ya que las

solicitudes se listarn en un formulario, y con tan solo hacer clic sobre la

solicitud se cargar automticamente la constancia quedando lista slo

para imprimir.

En sta fase principalmente se identificarn detalladamente las

necesidades de los usuarios, en ste caso se puede hacer referencia a

los alumnos, profesores y empleados administrativos, luego de ste

estudio se muestran los casos de uso respectivos junto con el diagrama

de actividades de cada uno de los involucrados en la aplicacin web.

Fase III: Anlisis

En esta fase del ciclo de vida se define concretamente que sistema se

va a desarrollar, por consiguiente las funcionalidades principales que

tendr la aplicacin propuesta es dirigida a tres usuarios fundamentales,

alumnos, profesores y secretaria, cada uno de ellos disfrutar de una

serie de opciones tiles donde se dispondr toda la informacin posible

con el fin que sea consultada en el momento que sea requerido, de una

forma rpida y oportuna.

La secretaria podr registrar, consultar y actualizar cualquier ente

relacionado con la Maestra en Evaluacin Educativa, adems de ello

dispondr de una serie de estadsticas importantes que pueden servir de

soporte para la toma de decisiones por parte de la Coordinacin.

69

El alumno contemplar opciones tiles como lo es la consulta de

notas, horario, asignaturas, de igual forma podr solicitar constancias y

consultar las tesis de grado registradas en el sistema.

En cuanto al profesor contar con opciones como lo son la carga,

consulta y actualizacin de notas, consultar horario de la o las

asignaturas que dictar, de igual manera podr cargar, consultar o

actualizar las actividades de evaluacin correspondientes a la asignatura

que dictar.

En sta fase, se realizar una entrevista con preguntas no

estructuradas a la administradora y al coordinador de la Maestra con el

fin de conocer a detalle las relaciones existentes y as como tambin

cmo se llevan a cabo los procesos administrativos.

De igual forma, en sta etapa se realizar un modelo de las

funcionalidades que tendr la aplicacin, es decir, las opciones del men

que va a tener cada uno de los usuarios que interactuarn con la

aplicacin web.

Fase IV: Diseo

El sistema ser diseado, de modo que su interaccin con el usuario

sea amigable, rpida, confiable, oportuna y veraz, el cual contempla todo

lo relacionado con el manejo de informacin de tipo acadmica, como lo

son el registro de alumnos, asignaturas, profesores, notas entre otros.

En esta fase del ciclo de vida se disea la interfaz grfica del usuario,

de igual forma se define la base de datos en la cual contendr todas

aquellas entidades necesarias para desarrollar el sistema, as como

70

tambin se establecen las relaciones entre cada una de ellas, obteniendo

una estructura base para la siguiente fase que es el desarrollo.

De igual forma, se realiza un diccionario de datos, en donde se

detallan cada una de las tablas que se presentan en el modelo de entidad

relacin, con cada uno de sus campos especificando el tipo de dato de

stos.

Finalmente, se da una descripcin detallada de cada uno de los casos

de uso necesarios para la posterior construccin de la aplicacin web,

stos se elaborarn en un cuadro mostrando el nombre, actores,

descripcin, precondiciones y pasos a seguir tanto del actor como del

sistema.

Fase V: Desarrollo

Para el desarrollo de la aplicacin web para la Maestra en Evaluacin

Educativa de la Universidad de Los Andes, se emplear el lenguaje de

programacin PHP y como Gestor de Base de Datos MySQL, el proyecto

ser construido en el software Macromedia Dreamweaver.

Fase VI: Pruebas

Se probar la aplicacin utilizando los modelos de caso de uso,

comparando cada uno de ellos contra el sistema construido, y en caso de

encontrarse observaciones se proceder a corregir los errores. Se

utilizar para ello una tabla, en donde se especifique de una forma

organizada los posibles errores por cada una de las pginas

desarrolladas.

71

72

Operacionalizacin de Variables

En opinin de Silva (2006), la operacionalizacin de variables

Es un procedimiento estratgico con el propsito de facilitar la

elaboracin de un mecanismo que permita medir de manera ms

precisa las variables sometidas a estudio y, de igual modo, con el

fin de facilitar la toma de decisiones en cuanto a la seleccin del

instrumento adecuado mediante el cual se har la medicin. (p.

78).

73

Cuadro 1. Operacionalizacin de Variables

Variables Definicin Nominal Definicin real (Dimensiones)

Definicin Operacional (Indicadores)

Instrumento tem

Variable independiente

Aplicacin web

Construir el sistema en iente web amb

Fac

Es el uso del software especializado que permite tanto a la generacin automtica del contenido como el procesamiento de datos

- Proceso de validacin - Interfaz de usuario

Documentacin y observacin directa

Evaluar el desempeo y detectar fallas

- Errores de diseo - Facilidad de uso - Acceso con seguridad

Observacin directa y documentacin

tibilidad Tcnica - Internet Cuestionario 3,4 - Disponibilidad de equipos Entrevista Econmica - Costo Presupuesto y

entrevista

Operacional - Facilidad de uso Cuestionario 5 - Utilidad del Sistema Cuestionario 1 - Resistencia al cambio Entrevista - Nivel de satisfaccin del usuario Entrevista Variable dependiente Administracin Acadmica

Consiste en optimizar los recursos universitarios

Procesos Acadmicos - Sistema de informacin acadmico

Cuestionario, observacin directa

6

- Proceso de inscripcin actual Cuestionario 2 - Estadsticas Entrevista

Poblacin y Muestra

Poblacin

Arias (2001) define poblacin al conjunto para el cual sern validas

las conclusiones que se obtengan: a los elementos o unidades (personas,

instituciones o cosas) a las cuales se refiere la investigacin (p. 49).

Otra definicin segn Silva (2006) sera totalidad del fenmeno a

estudiar, cuyas unidades de anlisis poseen caractersticas comunes, las

cuales se estudian y dan origen a los datos de la investigacin (p. 96).

De acuerdo a las definiciones dadas anteriormente, para el presente

Trabajo de Grado, la poblacin est determinada por el total de alumnos

que se encuentran cursando actualmente la Maestra en Evaluacin

Educativa correspondiente a la IV cohorte, siendo un total de 64, ms 2

personas que forman parte del personal que laboran en dicha Maestra,

para un total de 66.

Muestra

Eyssautier (2002) seala que la muestra es un determinado nmero

de unidades extradas de una poblacin por medio de un proceso llamado

muestreo, con el fin de examinar esas unidades con detenimiento; la

informacin resultante se aplicar a todo el universo (p. 196).

Para la presente investigacin se tom como muestra el total de la

poblacin, es decir 68 personas, de all que la muestra por considerarla

pequea es igual a la poblacin (Ver Cuadro 1).

74

Cuadro 2. Poblacin

Total

Personal Administrativo 2

Alumnos de la Cohorte: IV 66

Total 68

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos

Las tcnicas representan las herramientas del autor para acercarse a

los fenmenos de estudio y obtener los datos correspondientes que le

permiten alcanzar los objetivos planteados al inicio del proyecto.

Arias (2001) seala que las tcnicas de recoleccin de datos son las

distintas formas o maneras de obtener la informacin. Son ejemplos de

tcnicas; la observacin directa, la encuesta en sus dos modalidades

(entrevista o cuestionario), el anlisis documental, anlisis de contenido,

etc. (p. 55). En la presente investigacin se aplicaron las siguientes

tcnicas: observacin directa, entrevista oral y escrita, cuestionario y

tcnicas documentales.

Observacin

Segn Silva M (2006) define la observacin como:

Es una de las tcnicas mas importantes que se utilizan en cualquiera de las modalidades de la investigacin. Puede ser definida como el examen atento a diferentes aspectos de un fenmeno a fin de estudiar caractersticas y comportamientos dentro del medio donde se desenvuelve (p.107).

75

Es de sealar que cuando el observador no pertenece al grupo y slo

se hace presente con el propsito de obtener la informacin, la

observacin recibe el nombre de no participante. De all que, segn

Mndez (2001) la observacin no participante o simple es aquella que:

Resulta til y viable cuando se trata de conocer hechos o situaciones

que de algn modo tienen un cierto carcter pblico, o que por lo menos

no pertenecen estrictamente a la esfera de las conductas privadas. (p.

155)

Para efecto de la presente investigacin, se registr la observacin

directa no participante a fin de poder organizar lo percibido en un

conjunto coherente. Para ello es necesario tomar algn tipo de nota o

apuntes que sirvan como registro de lo que se ha observado. El medio

ms comnmente utilizado para registrar observaciones fue:

computadora porttil en donde se registr toda la informacin pertinente.

As mismo, se obtuvo informacin visual de los procesos que se llevan

a cabo en la Maestra de Evaluacin Educativa como son los procesos

manuales del llenado de planillas as como tambin la realizacin de

constancias, trascripcin de notas, entre otros.

Entrevista

Es definida por Sabino (2002) como una forma especfica de

interaccin social que tiene por objeto recolectar datos para una

investigacin (p. 106). El investigador formula preguntas a las personas

capaces de aportar datos de inters, estableciendo un dilogo peculiar,

asimtrico, donde una de las partes, busca recoger informacin y la otra

es la fuente de esas informaciones.

76

Es de sealar, que cualquier persona entrevistada podr hablarnos de

todo aquello que se le pregunta pero siempre dar la imagen que tiene de

las cosas, lo que cree que son a travs de toda su carga subjetiva de

intereses, prejuicios y estereotipos. Sin embargo, obliga a utilizar a veces

caminos indirectos, mediante preguntas que alcance el objetivo. Tambin

se quiere destacar que las entrevistas no son excluyentes con respecto a

la tcnica de observacin sealada en el punto anterior, ya que ambos

procedimientos pueden ser combinados sin ninguna dificultad con lo que

se puede lograr una informacin mucho ms confiable y amplia.

Para este Trabajo de Grado se entrevist con preguntas no

estructuradas en varias oportunidades a la administradora y al

coordinador de la Maestra en Evaluacin Educativa, que segn Sabino

(2002) se desarrollan en base a un listado fijo de preguntas cuyo orden y

redaccin permanece invariable (p. 109) (Ver pg. 71).

Cuestionario

Se considera de gran utilidad en la investigacin ya que constituye

una forma concreta de la tcnica de observacin, logrando as que el

investigador fije su atencin en ciertos aspectos y que se sujeten a

determinadas condiciones.

De igual forma, el cuestionario contiene los aspectos del fenmeno

que se consideran esenciales; pues permite aislar ciertos problemas de

inters; tambin reduce la realidad a cierto nmero de datos esenciales y

precisa el objeto de estudio.

En opinin de Tamayo y Tamayo (1997) cita que:

77

La elaboracin requiere un conocimiento previo del fenmeno que se va a investigar, lo cual es el resultado de la primera etapa de trabajo. Una vez que se ha tenido contacto directo con la realidad que se investiga y se tiene conocimiento de sus aspectos ms relevantes, es el momento para precisar el tipo de preguntas que haremos (p. 124). El cuestionario en cuestin se aplic al total de los alumnos que

cursan la Maestra en Evaluacin Educativa en la Universidad de Los

Andes, Ncleo Dr. Pedro Rincn Gutirrez, con preguntas cerradas y de

opcin simple, contentiva de 6 tems, que posteriormente se analizarn e

interpretarn por separada. (Ver Anexo 1).

Tcnicas Documentales

Permiten tener una investigacin slida y veraz a travs del anlisis

de los textos y de la informacin importante que contiene para el soporte

documental de la investigacin, como son los antecedentes, bases

tericas, entre otras. Para el anlisis de las fuentes documentales se

utiliz la tcnica de observacin documental, presentacin resumida y

resumen analtico.

Validez del Instrumento

La validacin del los instrumentos que se aplicaron para el desarrollo

del proyecto sern revisados y aprobados por profesionales

seleccionados por su experiencia en el rea, con notables credenciales y

meritorios logros en el campo de la ingeniera en informtica y

metodologa con el fin de determinar su validez por juicios de expertos,

quines emitirn sugerencias y recomendaciones acerca de algunos

aspectos importantes para la investigacin. El instrumento de recoleccin

de datos que se validar es el cuestionario realizado a los alumnos que

cursan la cohorte IV de la Maestra en Evaluacin Educativa. El

78

instrumento ser validado segn el criterio de validez de pertinente,

ambiguo, claro, reformular y eliminar. (Ver Anexo 3).

Tcnicas de Anlisis

Una vez concluido el proceso de recaudacin de informacin, se tiene

un conjunto de datos, que es necesario tabular o sintetizar; es decir

reunirla, clasificarla, organizarla y presentarla en cuadros estadsticos,

grficos o relaciones de datos, con la finalidad de facilitar sus anlisis e

interpretacin, mediante el siguiente orden metodolgico.

1. Sintetizar la informacin recabada en cuadros estadsticos, grficas

o relaciones de datos.

2. Analizar la informacin mediante un estudio cualitativo y

cuantitativo.

3. Interpretar los resultados en concordancia con el problema en

estudio.

4. Realizar una sntesis general de los resultados.

As mismo, la tcnica de anlisis de datos representa la forma de

cmo ser procesada la informacin, esta puede ser de dos maneras

cualitativa y cuantitativa. Segn Sabino (2002) el anlisis cuantitativo se

define como: Una operacin que se efecta con toda la informacin

numrica resultante de la investigacin. Esta luego del procesamiento

que ya se le habr hecho, se presentar como un conjunto de cuadros y

medidas, con porcentajes ya calculados (p.451). Esto permite sacar

porcentajes y representar grficamente los resultados de los datos

obtenidos para tener la informacin ordenada con representaciones

visuales que permitan su posterior estudio.

79

UPEL (2003) define: El anlisis cualitativo es una tcnica que indaga

para conseguir informacin de sujetos, comunidades, contextos, variables

o ambientes en profundidad, asumiendo una actitud absorta y previniendo

a toda costa no involucrar sus afirmaciones o practica (p 56).

Es importante resaltar que la graficacin consiste en expresar

visualmente los valores numricos, su objetivo es permitir un

comprensin, global, rpida y directa de la informacin que aparece en

cifras. Para llevar adelante esta tarea existe una infinidad de formas

posibles que incluyen, entre las ms conocidas, los grficos de barras, los

histogramas, los grficos circulares, las escalas grficas, entre otros.

Para la elaboracin de este Trabajo de Grado se har con grficos

circulares y para poder entender los datos que se procesaran de una

forma cuantitativa, se le tendr que hacer un posterior anlisis cualitativo

para poder lograr razonar el porque de los resultados arrojados por dicho

estudio cuantitativo de cada una de las preguntas hechas en el

cuestionario. Esto permitir tener una idea ms clara de lo que se tendr

que hacer para lograr los objetivos propuestos.

Es de sealar que para el anlisis de datos se hizo uso del siguiente

software: Microsoft Excel, la cual consiste en una hoja de clculo que

permite al usuario importar datos, frmulas matemticas, textos y grficas

en un solo reporte o libro de trabajo.

80

Materiales y Mtodos