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sary7279
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calidad
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• Las ideas de Deming se recogen en los Catorce Puntos y Siete Enfermedades de la Gerencia, en los cuales afirma que todo proceso es variable y cuanto menor sea la variabilidad del mismo, mayor será la calidad del producto resultante.
• El objetivo principal del control estadístico de procesos es detectar las causas asignables de variabilidad de manera que la única fuente de variabilidad del proceso sea debido a causas comunes o no asignables, es decir, puramente aleatorias.
• En este caso se explicará el octavo de los 12 obstáculos que estudio Deming.
• Las computadoras sin personal. Las computadoras pueden eliminar lo tedioso de los cálculos, pero no la necesidad de interpretación. Los sistemas no han evolucionado hasta el punto de una fábrica de robots, y es bastante probable que esto no ocurra por un largo tiempo.
• Dice Deming que el computador puede servir de depósito para datos que nunca se van a emplear, la compra de un computador parece ser la cosa indicada. El computador intimida a la gente, por lo cual hay que capacitarla para el buen uso del computador.