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Información sobre la buena comunicación asertiva entre pares
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Resultados obtenidos de los
instrumentos de recolección de
información, arrojaron que el estudiante
presenta deficiencia en habilidades de
comunicación asertiva y defensa de sus
propios derechos. Por lo cual, el proyecto
de intervención se dirigió a dar solución a
los resultados obtenidos, formulándose
actividades y estrategias en torno al
ámbito familiar, contexto escolar,
p r o c e so s d e t u t o r í a s y l a
interculturalidad.
Para llevar a cabo lo anterior, se
trabajó con una muestra de 34 estudian-
tes del grupo de cuarto semestre, grupo I
(4to I) del turno vespertino del plantel
Hermosillo III, que se beneficiaron con la
intervención debido a que eran conside-
rados vulnerables por la comunidad esco-
lar.
Este proyecto pretendió hacer
énfasis en dos aspectos importantes rela-
cionados con las habilidades sociales de
los jóvenes y que de alguna u otra mane-
ra inciden en la generación de actitudes
críticas, lógicas y reflexivas en los estu-
diantes, la comunicación y la defensa de
los propios derechos.
Objetivo general:
“La defensa de los propios dere-
chos de los alumnos vulnerables del
plantel Hermosillo III, mediante la
mejora de habilidades de comunica-
ción verbal y no verbal, que les permi-
tan expresarse de manera asertiva”
Objetivos específicos:
Que los alumnos:
Aprendan a decir “no” de forma ade-cuada, a través de una comunicación verbal y no verbal asertiva.
Sus expresiones no sean violentas a la hora de formular sus ideas y defender sus derechos.
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Defiendan los propios derechos sin afectar los derechos de los demás.
Tomen decisiones apropiadas, a parir de sus juicios de valor.
RESULTADOS DE LAS ESTRA-TEGIAS DEL PROYECTO:
a) Taller Sobre Motivación y
Autoestima.
La En dicho taller,
se precisaron los
conceptos teóricos
de autoestima y
motivación, así
como algunos otros
temas, donde el
alumno pudo
tomar cuenta del
p r o p i o
a u t o c o n c e p t o ,
además de los
acontecimientos
que estaban tomando gran importancia
en su vida, que son vanas e irrelevantes
para ser una persona con una autoestima
alta.
Al término del taller los jóvenes
obtuvieron un autoconcepto, mucho más
completo de sí mismo, destacando el
grado de autoestima con el cuentan,
mediante un evaluación Pre-test, Post-
test y un Autoexamen.
Durante las posteriores semanas al taller,
los jóvenes se mostraron mucho más
interesados en talleres de esta naturaleza,
para que el resto de los compañeros que
no pudieron asistir al taller pudiesen
hacerlo, aunándole mensajes de
agradecimiento
en la red social
Facebook de la
p s i c ó l o g a
Pamela Grijalva,
donde se
e n c o n t r a b a n
agradecidos con
e l l a p o r
h a b e r l e s
escuchado y de
hacerles ver las
el camino que
estaban tomando.
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b) Conferencia de Mediación y
Solución de Conflictos, Dirigi-
da a Padres.
Fue una de las estrategias que se diseñó
con el fin de dar a conocer el Proyecto de
Intervención a los padres de familia de la
muestra de alumnos que participó en
dicho proyecto, como también de dotar
de métodos y
estrategias para
facilitar la
m e d i a c i ó n
como técnica en
la resolución de
c o n f l i c t o s
utilizando la
comunicación
asertiva.
La conferencia
tuvo una asistencia del 10% de padres de
familia de hijos regulares, aunque la
audiencia fue poca, la tutora escolar dio
la conferencia, donde los padres se
mostraron atentos y participativos,
solicitándole de viva voz, mucho más
conferencias de este tipo, a fin de
aprender a tener una mejor
comunicación asertiva con sus hijos,
como para poder llegar a una mejor
solución de conflictos con sus hijos.
c) Reunión Mensual con Padres de
Familia.
Las reuniones que se calendarizaron
durante el
proyecto de
intervención
con padres
de familia, no
se tuvo éxito
c o n l a
a s i s t e n c i a ,
caso que
llamó la
a t e n c i ó n ,
pues se
citaron a los vía telefónica y por escrito,
pero aun así la asistencia fue nula, caso
que alarmó al equipo, ya que es un
síntoma de falta de comunicación con
padres e hijos, o bien un desinterés por
parte de los padres de familia por las
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actividades escolares que desempeñan
sus hijos.
La situación descrita con anterioridad
representó uno de los primeros retos con
los que se encontró el equipo de
intervención, citando a posteriores
reuniones a los padres de familia, aun así
el resultado no varió.
d) Reunión con Docentes que Im-
parten Clases al Grupo.
Aun cuando esta reunión tomó un
carácter informal, dio lugar a
comentarios y sugerencias por parte de
los profesores hacia el equipo de
intervención. Ahí se pusieron de
manifiesto los cambios positivos
observados en el grupo a dónde fue
llevado el proyecto de intervención.
Comentan que éste ha tenido cambios
lentos pero significativos en algunos de
sus integrantes, especialmente en un par
de hermanos gemelos poco sociables, con
los que se han notado gran cambio al
integrarse un poco más al grupo, según
comentarios de los profesores de
asignatura; por lo que se ha señalado que
el proyecto de intervención ha ido
surtiendo efecto de manera paulatina.
e) Conferencia: “Cultura de la
Legalidad y Estado de Derecho”
Ésta se impartió en el salón de clases del
grupo, que tuvo una duración
aproximada de una hora y media, con un
poco menos del 100% de asistencia.
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Al finalizar la exposición, los jóvenes
expresaron, que fue de gran ayuda la
información que recibieron, ya que había
muchos de sus derechos que no
conocían, así como sus obligaciones y
como las consecuencias que podrían
tener de sus actos.
f) Labor del Tutor de Grupo: In-centivar a los Jóvenes a Fo-mentar la Comunicación Gru-pal de Manera Respetuosa y Armoniosa.
Fue de vital importancia contar con la
ayuda de la
tutora grupal
de la muestra
de alumnos,
ya que por
medio de ésta
se estuvo
monitoreando el desempeño de los
jóvenes, así como ver de cerca el
comportamiento de aquellos jóvenes
vulnerables del grupo.
Además fue una manera mucho más
efectiva de estrechar relaciones entre los
alumnos y tutor grupal, debido al tiempo
importante que vivieron juntos, a partir
de las diferentes actividades que
realizaron durante el proyecto.
Durante el tiempo que se implementó el
proyecto de intervención, los jóvenes
mencionaron en repetidas ocasiones, que
ya no veían a la tutora escolar como la
persona que sólo los reprende y corrige,
sino como a una persona que los entien-
de y pue-
den con-
fiar para
hablar de
sus pro-
b l e m a s ,
p r o p i -
c i a n d o
un clima
de con-
fianza y
respeto,
tanto de tutor–alumnos como de compa-
ñeros de grupo.
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g) Elaboración del Periódico Mu-
ral “Al Rescate de los Valores”.
Los jóvenes se mostraron interesados,
haciendo buenos trabajos, ellos mismos
se encargaron de elegir los valores que
consideraron más importante rescatar y
que hoy en día se encuentran en
decadencia.
Se les brindó a los jóvenes una
oportunidad de convivencia y lucha por
un mismo objetivo, salir adelante con ese
reto planteado por el equipo de
intervención. Despertando gran interés
en aquellos alumnos que no formaban
parte de la muestra, a participar en la
elaboración del periódico mural; interés
que se puso de manifiesto cuando un
grupo de jóvenes, se acercó al equipo de
intervención con una serie de fotografías
recabadas de casi todos los periódicos
murales que se habían publicado con
anterioridad y con la propuesta de armar
el último de ellos.
h) Conferencia Comunicación
Verbal y No Verbal.
La conferencia fue oficiada por la licen-
ciada en periodismo Magali Romano Mu-
ñoz Domínguez, con una duración
aproximada de dos horas y una asistencia
de alumnos de un poco más del 80%.
Ésta se mostró amena y llena de dinámi-
cas en las que los alumnos participaron,
que los dotaron de experiencias y suge-
rencias para poder llevar a cabo una co-
municación efectiva, al realizar dichas
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dinámicas los jóvenes reflexionaron sobre
su proceder al intentar comunicarse.
Algunas respuestas que dieron los jóve-
nes a un cuestionario aplicado después
de la conferencia donde expresan como
se sintieron al final de la misma:
Fue un taller muy divertido, las dinámicas nos ayudaron a socializar más con nuestros com-pañeros de clase y a que tuviéramos una mejor comunicación.
Me sentí diferente, con ganas de hacer todo lo
que ahí me dijeron. Me sentí más tranquilo y contento por expre-
sarme.
i) Publicación de la “Gaceta in-
formativa”.
El propósito de la gaceta fue que los jóve-
nes experimentaran una actividad más de
trabajo colaborativo, al elaborar una ga-
ceta informativa donde incluyera foto-
grafías y evidencias de las actividades
realizadas, además algunos breves artícu-
los elaborados por ellos mismos.
Finalmente se logró que los alumnos se
expresaran abiertamente, manifestándolo
en la elaboración de sus actividades du-
rante el proyecto, aunándole los artículos
redactados por los jóvenes que dieron
respuesta a la invitación a participar en
ésta estrategia.
Conclusiones Generales y Parti-culares.
El proyecto de intervención que se
llevó a cabo en el plantel Cecytes Hermo-
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sillo III, ha contribuido de forma positiva,
renovando las relaciones entre los estu-
diantes del grupo que conformó la mues-
tra, al menos el 50% de los jóvenes con-
siderados vulnerables mejoraron sus
habilidades de comunicación expresán-
dose de manera asertiva al defender sus
propios derechos. Por otro lado el pro-
yecto ha aportando cosas interesantes
para el quehacer docente de la institu-
ción, al detectar necesidades en la pobla-
ción estudiantil, dando la pauta para re-
flexionar y llevar una buena implemen-
tación a futuras generaciones.
Lo más importante dentro del
proyecto fue el detectar cuáles eran las
necesidades primordiales de los alumnos,
ya que en ocasiones el profesor no logra
detectarlas en la práctica, al llevar a cabo
este proyecto, salieron a la luz
situaciones que por lo general se
desconocen y no se les da importancia,
por ello, es de gran valor que el profesor
se comprometa con su labor, no sólo para
garantizar una buena práctica docente,
sino para acercarse y detectar problemas
t a n t o p s i c o e d u c a t i v o s c o m o
psicoafectivos que afectan o perturban el
aprendizaje del estudiante, situación que
finalmente se refleja en los altos índices
de reprobación y deserción escolar. Es
necesario conocer las expectativas que
tienen los jóvenes, en cuanto a su
formación educativa en el nivel medio
superior.
Testimonios
Taller de Motivación y Autoestima.
Mi nombre es Pamela Grijalva y tuve el gus-to de parti-cipar en el proyecto de intervención del equipo conformado por las ma-
estras Denis, Rocío y Brenda, quienes al igual que yo laboran en el plantel Hermo-sillo III, mejor conocido como el Maria-chi. Creo importante mencionar que antes de impartir el taller sobre motivación y au-toestima a este grupo de alumnos, tuve la oportunidad de ser su orientadora, lo cual me permitía tener contacto con ellos. Realmente esta experiencia fue enrique-cedora tanto personal como profesional-mente. Desde el momento en que me so-licitaron impartir este taller me sentí muy emocionada. El que se llevó a cabo, me dio mucho gusto constatar que a pesar de en cantidad eran pocos, estaban ahí por
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un interés real de llevarse un aprendizaje, por lo a partir de ese momento se hicie-ron sentir las famosas maripositas en el estomago de la emoción y también por la responsabilidad que implicaban las ex-pectativas de los jóvenes. Conforme se fue desarrollando, me daba cuenta del interés de los alumnos, su sincera partici-pación respecto al intercambio de viven-cias y también estaban emocionados de poder enfrentar sus temores. Fuimos dos personas quienes impartimos el taller, me tocó a mi la conclusión hubo agradecimiento por parte de las maestras y de los alumnos, fue un momento muy emotivo, sentí una gran satisfacción de darme cuenta que el trabajo que realiza-mos con tanto esfuerzo estaba dando fru-tos, abrazos, aplausos y claro no podían faltar las lagrimas de parte de muchos los que participamos en este acontecimiento. Pero aún no terminaban las sorpresas, al llegar a mi casa y conectarme a facebook tenía mensajes de los alumnos, donde me agradecían el esfuerzo, empeño y amor que le tengo a mi trabajo y expresaban lo mucho que les agradó ser tomados para participar en este tipo de eventos. Agradezco a la Maestras del equipo por brindarme la confianza para impartir este taller, mismo que fue un éxito.
Miguel Vázquez
En las acti-v i d a d e s que reali-zamos, me divertí mu-cho con todos mis compañe-ros porque
comentaban cosas graciosas, en el primer curso hubo mucha diversión y activida-des primero por los juegos que nos ense-ñaron ese día, nos regalaron chocolates por lo que todos mis compañeros quer-ían participar; hicimos pequeños exáme-nes que no eran difíciles con preguntas que ya sabíamos, las maestras que nos dieron el curso eran divertidas nos ofre-cieron comida y jugo nos hicieron co-rrer y a al final nos dieron un reconoci-miento por haber asistido al taller. Nos tomamos fotos con todos mis com-pañeros y maestras. En el taller que impartió Magali se hicie-ron actividades muy padres, nos reímos, participamos y también al final hubo un momento triste pero reflexivo para todos mis compañeros. En la conferencia sobre la legislación, entendí que nosotros tene-mos que ejercer nuestros derechos y no dejar que otros lo hagan por nosotros, ese día fue una charla mas seria pero aprendí muchas cosas. Todos los cursos fueron buenos aunque casi no me hizo cambiar en mi persona, en las metas si me hizo cambiar, por que decidí seguir estudiando para no sufrir en la vida y depender de otros; pude cam-biar mi actitud en el salón, porque una actitud positiva trae cosas buenas en la vida y hay que tener valor para enfrentar la vida. Ahora se como vivir la vida con actitud positiva y estudiar con ganas para ser alguien, aprendí valores como el respetar a los demás, con la forma de ser que tie-nen, porque cada quien es como quiere ser; otro valor que aprendí es la responsa-bilidad que tenemos como estudiantes y como ciudadanos. Gracias a todos que impartieron los cursos gracias.
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Martin Lugo
Hola que tal, les q u i e r o compartir mi expe-riencia en este pro-yecto. En este pro-yecto me hic ieron retomar,
varios valores y principios que y ya daba por perdidos no los tomaba en cuenta debido a que uno se hace a la rutina, donde ya no existe el respeto, tanto para los demás como a uno mismo, también me agrado mucho la dinámica que hici-mos en el taller de comunicación, donde lloraron todos, ahí fue donde me di cuen-ta de los sensibles que somos aunque por fuera tratemos de ponernos una coraza, de todas formas algún día será rota. Yo no pude abrirme como mis compañe-ros, por el simple hecho de que traía mu-cho rencor por dentro, ya que en esos momentos tenia muchos problemas con mi madre, ustedes me hicieron ver lo mal que estaba lo importante que es hablar hoy que podemos y no cuando ya no ten-gas la oportunidad, la verdad les agradez-co mucho por que gracias a esa dinámica tan padre me impulsaron a comunicarme con mi madre, lo hice por medio de una carta ya que en persona no puedo hablar con ella , además me hicieron mejor per-sona ya que era algo agresiva con mis compañeros, ahora me es mas fácil rela-cionarme con los demás, muchas gracias también por que era una persona que casi nunca sonreía y ustedes me trajeron de
nuevo mi sonrisa :D Mis más sincero agradecimiento : D
Carmen Ibarra Lo que aprendí en el taller de confe-
rencias:
En los cursos que se impartieron me di-vertí, aprendí y vi mejor las cosas, una de ellas es saber apreciarme a mí misma, so-bre mi autoestima, sobre valores como la honestidad, que fue uno de los valores que usamos en el periódico mural que hicimos mis compañeras y yo. En el pe-riódico mural hablamos sobre ser hones-tos con los demás y que la honestidad consiste en comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad de acuerdo con los valores de verdad y justicia. Se trata de vivir de acuerdo a como se piensa y se siente.
También me gustó mucho un taller que tuvimos en donde nos platicaron que te-nemos que ser responsables de nuestros actos y afrontar todos los problemas que se nos presenten, nos hablaron sobre el autoestima baja y alta, sobre la motiva-ción extrínseca es la que aparece cuando lo que atrae no es la acción que se realiza en sí, sino lo que se recibe a cambio de la actividad realizada (por ejemplo, una si-tuación social, dinero, comida o cual-quier otra forma de recompensa), y la intrínseca es la que se se evidencia cuan-do el individuo realiza una actividad por el simple placer de realizarla, sin que na-die de manera obvia le de algún incentivo externo. Un hobby es un ejemplo típico, así como la sensación de placer, la auto superación o la sensación de éxito.
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Información de interés
La Asertividad y el Autoestima
Saludable.
“Lo peor que puede pasarle a una per-
sona es llegar a pensar mal de sí mis-
ma.” Johann Wolfgang Goethe
Una fuerte y sana autoestima te garantiza
que respondas con
asertividad en tu co-
municación. Pues pro-
yectas más seguridad,
y te comunicas con
mayor claridad, preci-
sión y efectividad .A
través de un autoesti-
ma saludable recono-
ces tu valor, tus dere-
chos, por lo tanto exigirlos sin por ello
ser agresivos. Con autoestima fuerte y
saludable serás cada día mas asertiva, y a
su vez, con cada ocasión oportunidad en
que practiques tu asertividad aumentaras
mas tu autoestima, formándose así un
circulo que te ayudara a alcanzar el éxito.
La Comunicación Asertiva es integri-dad.
La comunicación asertiva es integridad.
La integridad te mantendrá firme en el
camino, generara la confianza y el respe-
to que mereces. Cuando tus actos, lo que
piensas y lo dices están en perfecto
acuerdo, te expresas con asertividad y ob-
tienes seguridad interior, autoconfianza y
la confianza de los
demás en ti.
Si tú quieres que
los demás te es-
cuchen y crean
en ti, si necesi-
tas desarrollar la
asertividad, tie-
nes que hacer lo
que dices que
harás. Después de saber lo que quieres
es imprescindible que te muevas en inte-
gridad hacia ese fin. No debes ser como el
viento que cambia de opinión y de deci-
sión a cada rato.
http://comunicacionasertiva7.wordpress.com/