Gestión cultural

Relación con los medios de comunicación

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comunicación

César Barraco Mármol

Introducción

� Cómo y qué herramientas debo utilizar para lograr una óptima relación con la prensa como gestor cultural

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cultural

� Cómo hacer de un suceso cultural un hecho noticiable

Temas de discusión

� Que es una noticia dentro del universo de los eventos culturales

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� Como acceder a los distintos medios de comunicación

� Diferentes formatos para promocionar y difundir el suceso cultural

El hecho cultural como noticia

� Hacer del hecho cultural un suceso potencialmente noticiable para que el periodista produzca la noticia, y ésta entre en circulación

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ésta entre en circulación

� Tiene que ser un hecho novedoso (Definición de Van Dijk)

La difusión del suceso cultural

� Información diferenciada según el lenguaje de los medios (TV, radio, gráfica y virtual)

� Carpetas, dossier, material audiovisual y fotográfico

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fotográfico

� Gacetillas y comunicados de prensa

� Entrevistas individuales

� Conferencia de prensa (excepcional)

� Rueda de prensa

Como acceder a los distintos medios de comunicación

� Agenda con teléfonos y mails personales de los periodistas

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� Presentación y contacto personal

� Entrevista de trabajo

� Conveniencia mutua

Relación con los medios de comunicación

Objetivos:� Mantener una relación de conveniencia mutua.� Aumentar la notoriedad del evento o institución.� Transmitir una imagen definida en la estrategia de

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� Transmitir una imagen definida en la estrategia de comunicación (deseada)

� Favorecer a los periodistas el conocimiento y empatía con la institución.

� Difundir información útil al,,,-ñ público.

� Transmitir información ligada a la actualidad general.

Monitoreo de prensa

� Conocer todo lo que dice de la organización.

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� Los problemas de actualidad relacionados con ella (evolución cultural, de mercados, legislación, tecnología, competencia, etc.).

� Trabajo de RR.PP :

- Investigación de los soportes de prensa y periodistas interesados en la organización.

- Contactos personales con periodistas y sus demandas.- Control de los resultados de los contactos.- Asistencia a directivos para tratar con la prensa

(coutching, redacción de discursos, gestión de la agenda, entrevistas, etc.

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agenda, entrevistas, etc.

� Trabajo creativo :- Redacción de todos los contenidos de los mensajes de

la organización adaptados a cada público y cada formato.

- Acopio de materiales iconográficos, gráficos, fotos, etc.- “vender” los atributos de noticiabilidad de determinado

tema

Herramientas de comunicaciónComunicado de prensa

� Texto conciso que informa una actualidad concreta.

� Redactado para ser publicado.� Debe presentar información inédita

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� Debe presentar información inédita� Estructura como una noticia de agencia:

- Logo de la organización- Título (proporciona la información central)- Bajada (un párrafo)- Desarrollo (mensaje principal breve, concreto)- Persona de contacto

Dossier de prensa

� Conjunto de documentos para la prensa sobre un único tema de la organización.

� Reúne todos elementos informativos que el periodista necesita para redactar un artículo, o

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periodista necesita para redactar un artículo, o realizar una noticia radial o por TV.

� Se utiliza como complemento de un comunicado o como material de una conferencia o visita de prensa.

� Incluye: resúmenes, biografías, documentos técnicos, estadísticas, ilustraciones, fotos, etc

Estructura del dossier de prensa

� Tema� Presentación de la organización desde

distintos aspectos (históricos, resultados, productos, servicios, estrategia, gestión,

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productos, servicios, estrategia, gestión, mercado)

� Desarrollo de temas específicos de la información principal

� Nombre, dirección del emisor y contacto para mayor información.

Artículo Pre-redactado

� El medio se lo solicita a la organización, y le impone la extensión y línea editorial.Esta firmado por el representante

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� Esta firmado por el representante de la empresa.

� No es pago pero tampoco es periodismo de medios.

Publirreportaje o advertorial

� Es un artículo por su forma y una publicidad por su difusión paga (advertising + editorial).

� La empresa compra un espacio en la

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� La empresa compra un espacio en la prensa para insertar un dossier de información sobre un tema de su elección.

� Estructura de un artículo de prensa: título, encabezado, mensaje principal, desarrollos en varios párrafos, conclusión, iconografías de apoyo al texto.

Boletines informativos

� Publicación ligera y regular de la organización para un grupo de periodistas.

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� Mantener una relación de información continua con la prensa.

Informe anual de actividades (Instituciones)

� Proporciona datos en cifras sobre las actividades (industriales, financieras, comerciales, sociales,), las estructuras y el entorno de una organización.

� Documento oficial que presenta de manera

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� Documento oficial que presenta de manera sintética y positiva un resumen del año.

� Es un oportunidad de dar información y construir imagen.

� Para públicos externos del entorno: accionistas, proveedores, clientes, organizaciones representativas, autoridades y periodistas.

Estructura del Informe Anual

� Editorial del director.� Organigrama.� Datos coyunturales sobre la

organización y el mercado.

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organización y el mercado.� Informa de gestión.� Informe financiero.� Informe descriptivo de principales

actividades profesionales, sociales, etc).� Proyectos y perspectivas a corto,

mediano y largo plazo.

Entrevista

� Por iniciativa de los periodistas.� El entrevistado responde a la

información solicitada

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� Preparar dossier de prensa para acompañar con información complementaria.

� Asistir a los directivos que serán entrevistados.

Conferencia de prensa

� Operación de la institución para difundir información a un público seleccionado.

� Es excepcional; se convoca cuando los valores de noticiabilidad son máximos.

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valores de noticiabilidad son máximos.� Limitar el tema que se va a tratar.� El material de apoyo se puede entregar

antes para que guíe las preguntas.� El vocero debe ser uno, todos entrenados e

informados. (trabajar en la confección del Q and A posible)

Medios de Comunicación masiva

PeriodistasPeriodistasPeriodistasPeriodistasFunción de Semantización

•Selección•Combinación

VectoresVectoresVectoresVectoresFunción de Comunicación

•Información•Entretenimiento

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•Combinación•Articulación

PODERPODERPODERPODERFunción empresarial

•Consumidores (venta, rating)•Anunciantes (publicidad)

•Entretenimiento•Infotainment

Medios

Planificación de medios� Determinar el público meta

� Evaluar las audiencias de los medios de comunicación disponibles

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� Coincidir Público meta con audiencias de medios

� Diseñar herramientas, soportes y acciones de comunicación para transmitir los mensajes a los públicos.

Planificación de medios

Matriz para medir la eficiencia: qué medios alcanzan a cada público

Públicos 1 2 3 4 5

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Públicos

Medios1 2 3 4 5

TV X X

Radio X X X

Vía Pública X X

Folletos X X X

Carpetas X X

Matriz de doble entrada para controlar las variables: públicos- herramientas comunicación

Públicos

Herramientas

1 2 3 4 5

Publicidad X X

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Publicidad X X

Gestión prensa X X X

RRPP X X

Intervenciones X X X

Otros X X

Datos de la industria radial en Córdoba

� La plaza de Córdoba supone un mercado potencial de 1.300.000 personas para el mercado radial. (INDEC, Censo Nacional de Población 2001, datos de Cba. Capital)

� La población es de 1.024.237 habitantes (Ibope)

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La población es de 1.024.237 habitantes (Ibope)

� 1 punto de rating equivale a 10.242 individuos

� El 86% en Ciudad de Cba. escucha radio diariamente. Es un encendido total de 885.090 personas.

� En Bs. As. el 78%, algo más de 6 millones de personas.

Datos de la industria radial en Córdoba

� Hay más mujeres que hombres en el encendido.

� La audiencia de AM es adulta : la mitad tiene más de 50 años y el 73% tiene más de 35 años

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� AM: el día de mayor encendido es el martes . El día de menor encendido es el sábado

� FM: el día de mayor encendido es el miércoles . El día de menor encendido es el domingo

Penetración de medios

2.760.121

2.606.781

2.300.101

2.146.761

1.993.421

1.686.741

Habitantes

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1.686.741

1.165.384

613.360

398.684

306.680

Caden

a 3

Canal

12

Cable

v./M

ultic

.

Canal

8La

Voz

del

Inte

rior

Canal

10

Radio

Pop

ular

Punta

l RIV

-VM

Canal

13

Río IV

LV16

Río

IV

Cob

ertu

ra

Cobertura/Penetración Habitantes

ÍNDICE NIVEL SOCIOECONÓMICO CÓRDOBA CAPITAL

25%

ABC1 C2 C3 D1 D2

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13%

10%

26%

26%

Córdoba Capital: estructura de medios

CINE

1%

REVISTAS

15%

DIARIOS

10%

INTERNET

10%

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TELEVISIÓN

24%

RADIO

21%

REVISTAS/SUPL

19%

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