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Eva  Amante  Caneda  

CARACTERÍSTICAS  DEL  APRENDIZAJE  Y  DESARROLLO  DEL  ALUMNADO                                                    

ORATORIA  Y  COMUNICACIÓN                                                                                                                                                                                                                    

Otoño   2010  

Reflexión  sobre  la  propia  comunicación  

REFLEXIONES  SOBRE  LA  PROPIA  COMUNICACIÓN  CARACTERÍSTICAS  DEL  APRENDIZAJE  Y    DESARROLLO  DEL  ALUMNADO  

EVA AMANTE 1  

LA PROPIA COMUNICACIÓN

Son numerosísimas las definiciones que han aparecido sobre la comunicación, los griegos

en la antigüedad clásica nos ofrecían una explicación muy sencilla:

"El Dios de pies Alados, Mercurio, coge la idea apropiada del cerebro que habla y la

introduce con la punta de su lanza en el cerebro del que escucha.

Definiciones más contemporáneas presentan ideas como "La comunicación es el

intercambio mutuo de ideas a través de cualquier medio efectivo".

Comparando ambas definiciones nos hacemos conscientes de que no ha habido cambios

sustanciales, porque ambas coinciden en lo fundamental, que los hombres al comunicarse

ponen algo en común, intercambian ideas, emociones, o lo que se quiera, sin embargo, se

puede ofrecer como mejor la siguiente definición:

“Comunicación es la transferencia, es el intercambio de ideas por medio de mensajes.”

Por otro lado hoy vivimos en la era de la comunicación, atrás ha quedado el siglo de los

mass media donde los medios de comunicación formulaban una serie de mensajes que eran

recibidos por una gran audiencia pasiva. Actualmente nos encontramos en la era de

Internet, de las redes sociales, los blogs… todos podemos ser parte activa del proceso de

comunicación en red a nivel global.

Por último, como futura docente, la comunicación se perfila como la principal herramienta

de trabajo con que cuento, por lo tanto ser consciente de la importancia del proceso, así

como mis puntos fuertes y débiles es fundamental para dar inicio al desarrollo de mis

habilidades comunicativas.

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EVA AMANTE 2  

1. Estudia  tu  comunicación  

En este caso y conforme a las puntuaciones obtenidas mi comunicación no es mala, no

obstante estos resultados deben ser convenientemente matizados.

Los buenos resultados referidos al mensaje se deben a la buena preparación de las

intervenciones y a la correcta estructura del mismo. Esto es vital cuando se trata de

comunicar pero también es sencillo cumplir unas pautas de orden y claridad cuando las

intervenciones que realizamos (en este caso mis intervenciones) son puntuales y su

extensión es muy limitada entre 3 y 30 minutos.

Considero por lo tanto muy importante no perder esta estructura que significa una buena

preparación previa cuando las intervenciones en público se conviertan en una rutina diaria.

En lo referente al control de la voz y las palabras, considero de gran relevancia mantener

un estilo espontáneo en todo momento tratando únicamente de controlar las pausas y

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EVA AMANTE 3  

verificar la comprensión de los interlocutores. Por lo tanto, este aspecto se encuentra

estrechamente relacionado, bajo mi punto de vista, con la persona y el estilo personal, un

estilo relajado y natural transmite confianza en uno mismo y cercanía con los

“escuchantes” dos aspectos muy importantes a la hora de compartir mensajes con un

número elevado de personas.

Entre mis puntos débiles están sin duda la falta de experiencia en crear condiciones de

participación activa con el público, tratar de provocar reacciones y en general provocar

dinámicas de participación.

2. Valora  el  impacto  de  tu  comunicación  

En la misma línea que el punto anterior, considero que gran parte de los resultados

negativos de este test se deben a la falta de datos personales realistas para responder con

mayor contundencia, en tanto que las intervenciones públicas que he realizado son escasas.

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EVA AMANTE 4  

No obstante a continuación se realiza un análisis y reflexión acerca de los contenidos

tratados.

Desde la reflexión personal, me falta trabajo en estrategias de interacción con el público

de manera que puedan ser empleadas como elementos de distracción cuando muestren

desinterés o cansancio. Considero además complicado establecer este tipo de empatía y

trabajarla es imprescindible, en este sentido entiendo que un paso significativo sería

mejorar los recursos de que dispongo para adaptar el discurso y contenidos a las

necesidades de los interlocutores.

Mantener una actitud positiva, abierta y creativa, así como tener mayor control sobre la

voz y los gestos también son asignaturas pendientes en mi estilo comunicativo, dado que

en ocasiones la naturalidad no basta para enganchar al público y poseer otras técnicas

resulta imprescindible.

3. Descubre  si  sientes  confianza  como  comunicador  

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Este apartado ha sido relativamente sencillo, personalmente no me preocupa, aterroriza o

incomoda hablar en público, también es cierto que mis intervenciones han sido muy

controladas por su duración y la confianza relativa al tema expuesto.

En general antes de la exposición tengo una ligera inquietud, aplacada por el repaso mental

de los contenidos del mensaje, sin pensar en el momento de la exposición en sí.

Durante la misma por lo general tiendo a calmarme tras el impacto inicial, en este punto sí

que siento que me falta experiencia para afrontar preguntas, dudas o aclaraciones que los

“escuchantes” requieran.

Al finalizar lo único que siento es euforia, como después de montar en una atracción de

feria, relax y bienestar.

4. Conclusiones  

La realización de este tipo de consideraciones y la reflexión acerca del propio estilo

comunicativo me ha resultado muy útil para reconocer algunos puntos débiles muy

importantes que debo mejorar de cara al futuro. A continuación paso a referir algunos de

esos aspectos a trabajar:

1. El control de la voz y los gestos que pueden ser utilizados en determinados

momentos, aunque sin olvidar el estilo natural y espontáneo que trato de mantener

en todo momento.

2. Establecer un feedback activo con el público para amenizar las exposiciones.

3. Mantener una actitud positiva ante las preguntas del público.

Hacernos conscientes de las características de nuestras habilidades comunicativas y tener

una actitud abierta para mejorar es un punto de partida fundamental en el progreso de la

técnica de comunicación y expresión.