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7/25/2019 Comunicacin para la capacitacin
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Ana Karen Romero DardnComunicacin para la capacitacin
Capacitacin
Todas las organizaciones se fundamentan en sus recursos humanos, por lo
tanto para que existan excelentes resultados y cumplimiento de obeti!os
organizacionales es necesario contar con los meores trabaadores" #sto no es unproceso sencillo, ya que no se resume en un buen proceso de reclutamiento sino
que se trata de un ciclo continuo en el que se debe de dar un constante
seguimiento y $mantenimiento% al desempe&o de los trabaadores"
'na herramienta para que esto se pueda lle!ar a cabo es la capacitacin,
que es( $la adquisicin de conocimientos t)cnicos, tericos y pr*cticos que !an a
contribuir al desarrollo de indi!iduos en el desempe&o de una acti!idad%" #sto se
con!ierte en un proceso de formacin continua que genera que los recursoshumanos cuenten con los conocimientos necesarios para lle!ar a cabo sus
funciones lo meor posible y con excelentes resultados"
+os beneficios que brinda la capacitacin pueden ser !istos desde
diferentes *ngulos, empezando por el trabaador, fomenta el desarrollo integral de
su persona, obtiene nue!os conocimientos, sube el ni!el de satisfaccin que tiene
ante su puesto ya que realiza meor su trabao desarrollando un sentido de
progreso, lo cual es lo que genera los beneficios para la organizacin, si todos suselementos se desempe&an de una excelente manera, los resultados en conunto
pueden !erse refleados en una meor imagen, se incrementa la producti!idad y la
calidad del trabao realizado"
ara lle!ar a cabo una capacitacin, esta cuenta con cuatro fases, que son(
D-C .Deteccin de -ecesidades de Capacitacin/( no se puede
lle!ar a cabo una capacitacin porque s0, primero es necesario lle!ar
a cabo una in!estigacin para conocer espec0ficamente que
procesos son los que est*n fallando o podr0an meorarse a tra!)s de
la capacitacin"
rogramacin( en esta fase se debe de contemplar todo lo que
pueda hacer falta para implementar la capacitacin, se deben de
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Ana Karen Romero DardnComunicacin para la capacitacin
tener en cuenta di!ersos aspectos como los implementadores,
caracter0sticas de las personas que la recibir*n como sus puestos,
ni!eles de estudios, edades, entre otras, el lugar que se ocupar*, el
tama&o de los grupos, contenidos, acti!idades, cronogramas,
materiales, modalidad .presencial, en l0nea o mixta/, etc"
1mplementacin( es el momento en el que se da la capacitacin"
#!aluacin de resultados( no se puede dear de lado esta fase, as0
como no se puede dear para el final, es necesario que exista una
constante e!aluacin de resultados durante el proceso para saber si
est* sir!iendo la capacitacin o si se debe de meorar o modificar
alg2n elemento para obtener los resultados esperados"
+a capacitacin es un proceso que debe de tener un seguimiento constantepara poder notar los resultados de meor manera y se pueda !er como una buena
in!ersin dentro de la organizacin" As0 como tambi)n debe de ser un proceso
intr0nseco de las organizaciones ya que busca la meora continua para hacer las
cosas con la mayor calidad posible"
3ibliograf0a
rrhh45eb"com +a 5eb de los recursos humanos y el empleo" .6778/" La web de los
recursos humanos y el empleo" Recuperado el 9 de enero de 67:8 de
http(;;555"rrhh45eb"com;capacitacion"html