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Por: Daniela Paute Jumbo.
Curso: 3° Informática “A”
Profesor: Tlgo. Darwin Vivanco
Comunicación Vertical Descendente
La comunicación vertical descendente es una
forma de comunicación que proviene del jefe
o superior, quien basado en su autoridad
indica los procedimientos que se deben
seguir para hacer bien las cosas dentro de una
organización a la cual pertenezca, para esto es
muy conveniente que el mensaje a comunicar
sea estructurado es decir de forma muy clara
y correcta para evitar malos entendidos, confusiones o resentimientos.
Comunicación Vertical Ascendente
La comunicación vertical ascendente es una manera de comunicación que deriva del subordinado al jefe, y nos permite que la organización conozca lo que piensan sus miembros, ya sea sobre sí mismos, sus rendimientos, satisfacciones o necesidades.
De esta manera permite al subalterno hacer sugerencias, elaborar reportes, propuestas y presentar quejas.
Comunicación Descendente
La comunicación descendente es la forma más
frecuente de la comunicación del trabajo. Se
caracteriza por transmitir mensajes relacionados
con la ejecución y valoración del trabajo, desde
los niveles altos hasta los niveles más bajos en la
jerarquía de la estructura organizativa, el objetivo
es el de mantener informados a los miembros de
la organización y orientar la realización de tareas
a los subordinados y colaboradores
Comunicación Ascendente
Es la comunicación que se genera de un nivel
inferior hacia un nivel superior de la organización.
En esta comunicación se expone los mensajes
que los empleados transmiten a sus jefes o a otras
personas que ocupan puestos más altos dentro de una
organización, es decir transmiten información desde
los niveles más bajos en la estructura organizativa
hasta los niveles superiores. El objetivo principal es el
de favorecer el dialogo social en la empresa para que todos sus
empleados se sientan parte de ella, hace que la participación sea cada
vez más activa de los trabajadores en la toma de decisiones, además
mejora el clima laboral.
