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Comunicarte alto y claro
Conceptos clave de la comunicación
• ¿Qué pasa muchas veces en la comunicación?
Nos quieren contar algo... Hablan y accionan, dan rodeos, repiten...
¿Qué es la comunicación?
La comunicación como clave de liderazgo y del
empoderamiento de mujeres
La comunicación como clave de liderazgo y del
empoderamiento de mujeres
Comenzamos la comunicación desde la aproximación a la otra persona
Intentamos que las personas con las que dialogamos se sientan reconocidas
como interlocutoras válidas.
Hablamos en un plano de igualdad, no de superioridad
Ponemos especial cuidado a lo que vamos a decir
Hacemos referencia a lugares comunes
Tenemos un estilo encadenado
Damos mucha importancia al lenguaje corporal
Por último, nos sentimos muy cómodas cuando la reunión se realiza con
otras mujeres.
Lo que no debemos hacer: LA MIMETIZACIÓN CON LOS HOMBRES
La forma de expresarnos forma parte de nuestra identidad, aportamos
diferencias y ahí está nuestro valor
La comunicación como clave de liderazgo y del
empoderamiento de mujeres
Ejercicio
Si y además
1. Elaboración de la idea a transmitir
2. Codificación o traducción de esa idea a palabras, imágenes…
3. Transmisión del mensaje
4. Recepción del mensaje
5. Decodificación del mensaje
6. Utilización del mensaje por parte del receptor
son algunos de los requisitos para que la comunicación sea efectiva
Seis pasos clave para la comunicación
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
• QUIÉN: ¿A quién va dirigido el mensaje?
• POR QUÉ: ¿Por qué me comunico? ¿Cuáles son mis motivos?
• QUÉ: Decide qué comunicar. Se claro con respecto a lo que desees
comunicar
• CUÁNDO: Escoge el mejor momento para una recepción óptima
• CÓMO: Utiliza un lenguaje que el receptor entienda y que no sea ambiguo
• DÓNDE: Selecciona un lugar que no interfiera con la recepción, la
comprensión y la aceptación del mensaje: ¿en privado?, ¿en casa o fuera
de ella?, ¿en grupo?, ¿en el trabajo o fuera de él?
• VERIFICA CONTINUAMENTE CON EL RECEPTOR
Ideas clave Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
VENTAJAS DE LA
COMUNICACION ESCRITA
– Apropiada para hechos y
opiniones
– Apropiada para mensajes
difíciles o complicados,
podemos releerlos
– Siempre cabe una
demostración (archivo).
– Se puede escribir o leer
seleccionando el momento
VENTAJAS DE LA
COMUNICACION ORAL
– Apropiada para emociones,
sentimientos
– Es más personal e
individualizada.
– Genera interacción gracias
a la retroinformación
– Genera un mayor impacto.
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
VENTAJAS DE LA
COMUNICACION ESCRITA
– Se puede planificar, estudiar,
meditar antes de ser
transmitida.
– Se puede pulir, revisar antes
de ser transmitido el mensaje.
– No hay retroinformación, ni
pistas orales
– Pueden leer o no nuestro
mensaje
– Le falta calor, carece de
individualidad
VENTAJAS DE LA
COMUNICACION ORAL
– Es la más barata.
– Nos permite corregir,
ajustar el mensaje, en
función a la
retroinformación y las pistas
no verbales del oyente
– Lo dicho, dicho queda
– Es efímera.
– Es difícilmente duradera (no
se puede archivar).
Continuación ...
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
Los seis pasos, el canal
• ¿Qué interferencias nos
podemos encontrar?
– Fisiológicas: oído, cansancio….del auditorio
– Psicológicas: mal humor, preocupaciones, tensión
– Sociales, educación, ambiente…
– Interferencias técnicas, entre otras….
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
• ¿Que medios utilizáis vosotras en vuestra comunicación diaria? ¿Con quién tenéis necesidad de comunicaros a diario, semanalmente o
mensualmente? ¿con quién consideráis que no tenéis ninguna necesidad de
comunicaros? Ventajas y desventajas de los medios a vuestra disposición
• ¿Con qué medios contáis en vuestras empresas?
• ¿En qué medida participáis de los medios que tenéis? ¿Podríais
tener una mayor participación? ¿a qué se debe?
• Decidme ejemplos de medios de comunicación antiguos, actuales
y los que creéis que se impondrán en un futuro próximo
• ¿Qué pensáis de las redes sociales para la comunicación?
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
Has ido de viaje a Alemania y allí has
convido con compañeros de ese país, has
aprendido muchas cosas que te gustaría
compartir con el resto de tus compañeros
y compañeras para mejorar aspectos de
vuestra forma de trabajar.
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
Informar al jefe de mantenimiento de una
universidad de que el carpintero de su
equipo tiene derecho a una baja paternal
que él le ha negado.
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
No estás de acuerdo con tu jefa en la
forma de enfocar una campaña de
sensibilización de seguridad en el trabajo.
Crees que los mensajes no son los
acertados y tienes ideas que los
mejorarían.
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
No te han invitado a una comida de
confraternización del equipo de trabajo
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
Consideras que en tu oficina se podría
racionalizar el uso de energía, reciclar el
papel, imprimir menos, etc. Te gustaría
que tu grupo de trabajo debería ser más
respetuoso con el medio ambiente.
Tienes ideas sobre acciones concretas a
implementar.
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
Ha muerto un compañero muy querido
cuyos padres viven en un pueblo de la
Alpujarra.
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
Consideras que el reparto de las
vacaciones es injusto, llevas años sin
poder irte en agosto por no tener hijos.
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
Te has metido en un grupo de teatro y
vais a estrenar una obra que tiene
trasfondo social.
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
Colaboras en un proyecto de defensa de
los derechos de los trabajadores en la
India, quieres encontrar apoyos en tu
empresa para crear una red
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
a. Reunir y seleccionar información sobre el
tema a tratar.
b. Escoger los datos, argumentos y razones
en los nos vamos a apoyar
c. Planificar: fijar bien las ideas principales y
secundarias
d. Organizar la estructura que permita
desarrollar estas ideas de forma clara.
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
a. Presentar las ideas según su importancia con información bien
organizada
b. Estructurar el mensaje, combinar frases largas y cortas y evitar la
monotonía
c. Trabajar la forma (la voz, mirada, actitud y gestos) y el fondo
(estilo, vocabulario y memoria)
d. Tener claros los resultados que esperamos y los objetivos a
alcanzar
e. Controlar el tiempo y los elementos externos
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
f. Facilitar la comprensión de ideas por parte
del auditorio
g. Mantener una línea coherente de
argumentación
h. Establecer conclusiones parciales;
i. Utilizar ejemplos
j. Combinar las técnicas: palabra,
audiovisuales y otros elementos.
k. Reunir las conclusiones parciales extraer
las conclusiones finales
l. Agradecer la atención de los asistentes y
ofrecerse para cualquier ampliación o aclaración del
tema.
Elementos necesarios para una comunicación
eficaz
El arte de hablar en público
RELAJACIÓN
DESINHIBICIÓN
AUTOCONFIANZA
ESCAPAR DEL PERFECCIONISMO EXTREMO
GUSTO POR EL PROTAGONISMO
El arte de hablar en público
Relajación
Desinhibición
Mira lo que se avecina a la vuelta de la esquina viene diego rumbeando con la luna en las pupilas y su traje agua marina van restos de contrabando y donde mas no cabe un alma alli mete a darse caña poseído por el ritmo ragatanga y el dj que lo conoce toca el himno de las 12 para diego la canción más deseada y la baila!!! y la goza!! y la cantaaaaaaaa!!! Aserejé ja de je de jebe tu de jebere seibiunouva majavi an de bugui an de güididípi Aserejé ja de je de jebe tu de jebere seibiunouva majavi an de bugui an de güididípi Aserejé ja de je de jebe tu de jebere seibiunouva majavi an de bugui an de güididípi No es cosa de brujería que lo encuentre to los días por donde voy caminando diego tiene chulería y ese punto de alegría raftafari afrogitano y donde mas no cabe un
alma alli se mete a darse caña poseído por el ritmo ragatanga y el dj que lo conoce toca el himno de las 12 para diego la canción más deseada y la baila!!! y la goza!! y la cantaaaaaaaa!!! Aserejé ja de je de jebe tu de jebere seibiunouva majavi an de bugui an de güididípi Aserejé ja de je de jebe tu de jebere seibiunouva majavi an de bugui an de güididípi Aserejé ja de je de jebe tu de jebere seibiunouva majavi an de bugui an de güididípi Aserejé ja de je de jebe tu de jebere seibiunouva majavi an de bugui an de güididípi Aserejé ja de je de jebe tu de jebere seibiunouva majavi an de bugui an de güididípi Aserejé ja de je de jebe tu de jebere seibiunouva majavi an de bugui an de güididípi
Anuncio publicitario de una misma • 1) Haz una lista de, por lo menos, 5 cualidades positivas en tu
persona (corporales, de tu carácter, mentales, culturales, en el
terreno de las relaciones personales, como miembro de una familia
o un grupo, habilidades, profesionales,...) y 5 logros positivos en tu
vida (personales o profesionales)
• 2) A partir de la lista anterior, escribe un anuncio intentando
venderte a los demás. Se trata de que te vendas bien y muestres
tus cualidades y logros de los que estás satisfecho. Sé directo y
entusiasta. Si te es más fácil, ayúdate del dibujo, de un lema o una
cuña radiofónica
• Consejo: Repítelo en voz baja cuando quieras darte ánimos. Y compártelo
con gente de confianza.
Auto confianza Dinamismo Confianza en sí mismo / a Cortesía Capacidad de observación
Fuerza de voluntad Paciencia Previsor / a Sensibilidad
Capacidad de disfrute Comunicativa Sentido del humor Comprensiva
Fiable Alegre Responsable Capacidad de escucha Expresiva
Animosa Organizada Buena voz Capacidad de concentración
Iniciativa Ecuánime Generosidad Cordialidad
Franqueza Adaptable Auténtica Honesta
Abierta Afectuosa Trabajadora Persistente Independiente
Creativa Original Solidario / a Marcar un gol Conseguir ligar
Mantener un secreto Conseguir hablar en público Escribir sin faltas
Leer bien Resolver un problema Aprenderme una lección
Habilidades manuales Controlar mis impulsos Cantar Bailar
Meter una canasta Ayudar a otros Ojos grandes Tengo fé
Pensamiento lógico Capacidad para intimar Escribir poesías...
y todo lo que se te ocurra
Escapar del perfeccionismo extremo
Gusto por el Protagonismo
Practicando las habilidades de comunicación conseguirás la
autoafirmación que te permitirá comunicarte con fluidez
Te sentirás segura y capaz de comunicar lo que piensas
CUALQUIER PERSONA PUEDE LLEGAR A PODER COMUNICAR EFICAZMENTE
¡
