Upload
geraldo-clara
View
217
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
CONALEP
PLANTEL TICOMAN
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA
4o. SEMESTRE
PT-B ASISTENTE DIRECTIVO
Sistema administrativo
SUBSISTEMAPLANEACIÓN
SUBSISTEMACOORDINACIÓN
SUBSISTEMACONTROL
SUBSISTEMADIRECCIÓN
SUBSISTEMAORGANIZACION
SUBSISTEMARECURSOS
INSUMOS PRODUCTOS
MEDIO AMBIENTE
SISTEMA DE PLANEACIÓN
Definición
Se evoca hacia el futuro, cuyofin es proyectar la existenciade un organismo social a largotiempo, buscando nuevoscaminos y adaptando suexistencia, o la de los sistemascon los cuales se
interrelaciona
Sistema de planeación
ENTRADAS
• Demandas• Gente• Dinero• Materia Prima• Maquinaria
SISTEMA
Procesodela
Planeación
PLANEACIÓN
• Estratégicos• Tácticos• Operativos
REGLAMENTACIÓN
Proceso de planeación
INVESTIGACIONES
FIJACIÓN DE:
• Objetivos• Alternativas• Políticas
ESTABLECER:
• Procedimientos• Programas• Presupuestos
INFORMACIÓN
INTERNA
INFORMACIÓN
EXTERNA
RETROALIMENTACIÓN
Desarrollo de la Investigación
DOCUMENTALOBSERVACIÓN
LA ENCUESTA
Definición de objetivoLos resultados que la
empresa espera obtener, son fines
por alcanzar y establecidos
cuantitativamente y determinados para
realizarse transcurrido un
tiempo específico
Alternativas
Cursos de acción general, que muestran la
dirección y el empleo general de los cursos
y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones
más ventajosas
Políticas
Orientación verbal, escrita o implícita que fija la frontera proporcionada, por
los límites y dirección general de
la cual se desenvuelve la
acción administrativa
Procedimiento
Dice como hacer el trabajo, que proceso
usar y otra información
respecto al trabajo facilitando la
comprensión de los sistemas
Programas
Plan futuro que incluye el uso futuro de diferentes recursos en un patrón
integrado y que establece una secuencia de acción requeridos y
programas cronológicos, para el logro de los objetivos
fijados
Presupuesto
Es una manifestación financiera de los ingresos y gastos
estimados. Correspondientes a
un periodo determinado
SISTEMADE
ORGANIZACIÓN
Definición
Conjunto de relaciones y comportamientos formalizados entre
personas, que buscan conseguir algo en
común, determinan el comportamiento
esperado, añadiendo otras importantes
relaciones
Sistema de organización
ENTRADAS
Recursos:• Humanos• Financieros• Materiales• Técnicos
SISTEMA
Procesode
Organización
• SALIDA
• Orden• Relaciones• Estabilidad• Rendimiento
REGLAMENTACIÓN
Proceso de Organización
DIVISIÓN Y ESPECIALIZACIÓN
DEL TRABAJOJERARQUIZACIÓN
DEPARTAMENTALIZACIÓN
DESCRIPCIÓNDE FUNCIONES
COORDINACIÓN
División del trabajoEs la separación y delimitación de las
actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo
esfuerzo, dando lugar a la especialización y
perfeccionamiento en el trabajo
Jerarquización
Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado
o importancia
Departamentalización
División y agrupamiento de las
funciones y actividades en
unidades específicas, con base en su
similitud
Descripción de funciones
Es la definición precisa de lo que debe
hacerse en cada unidad de trabajo
Coordinación de trabajo
Arreglo ordenado del esfuerzo de grupos, para obtener unidades de acción en busca
de un propósito común
Organigrama
Gráfica que muestra la estructura orgánica
interna de la organización formal de
la empresa, sus relaciones, sus niveles
de jerarquía y las principales funciones
que se desarrollan
Sistema de dirección
Definición
Son las actividades encaminadas a
coordinar el esfuerzo común de los
subordinados para alcanzar las metas de
la organización
Sistema de dirección
ENTRADAS
Recursos:• Humanos• Financieros• Materiales• Técnicos
SISTEMA
Procesode
Dirección
SALIDA
• ComportamientoAdecuado delPersonal
REGLAMENTACIÓN
MANDO
SUPERVISIÓN
MOTIVACIÓN
COMUNICACIÓN
Proceso de Dirección
Mando o autoridad
Es el poder y el derecho asignado a cada puesto dentro de la empresa para
ejecutar o dar órdenes que
produzcan efectos
Motivación
Estado interno de un individuo que la hace comportarse en una forma que asegure el
logro de algunas metas
Comunicación
Es el proceso mediante el cual, las personas que trabajan en las
organizaciones transmiten
información entre sí e interpretan su
significado
Supervisión
Consiste en vigilar y guiar a los
subordinados de tal forma que las actividades se
realicen adecuadamente
Sistema de control
DefiniciónVerifica las actividades, para asegurar que van conforme a los
planes y cuando hay desviaciones
significativas, tomar las medidas
necesarias para corregir la desviación
Sistema de control
ENTRADAS
Recursos:• Humanos• Financieros• Materiales• Técnicos
SISTEMA
Procesode
Control
SALIDA
• ControlOrganizacional• ControlAdministrativo• Controlfinanciero
RETROALIMENTACIÓN
Proceso de controlCOMPARACIÓN
PARA ESTABLECERESTÁNDARES
ACCIÓNCORRECTIVA SI
FUERANECESARIA
MEDIDA DELA ACTUACIÓN
NORMAS OBASES PARA
CONTROL
CENTRO DEDESEMPEÑO
COMPARACIÓN
ACTUACIÓN
LOGRADASATISFACTORIA MEDICIÓN
ÍNDICE DE CORRECCIÓN