LA ADMINISTRACIÓN

CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN Proceso de planificar

, organizar, integrar ,dirigir y

controlar el trabajo de los miembros de la organización y de

usar recursos disponibles para

alcanzar las metas establecidas.

Proceso de diseñar y mantener un

ambiente en el que las personas

trabajando en grupo alcancen con

eficiencia metas seleccionadas.

Planeación, organización, dirección y control de las

personas que trabajan en una organización y de la serie de actividades que desempeñan.

Coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a

través de ellas.

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION

1. Es indispensable para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social. 2. Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.3. Optimiza recursos. La productividad y eficiencia están en relación directa con la aplicación de una adecuada administración.4. Contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para el aprovechamiento de los recursos, para mejorar la calidad de vida y generar empleos.5. Es la estructura donde se basa el desarrollo económico y social de la comunidad.

CARACTERISTICAS

1. Universalidad

2. Valor instrumental

3. Amplitud del ejercicio

4. Especificidad

5. Multidisciplinariedad

6. Flexibilidad

1.Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.

2. Permitirle a la empresa tener una

perspectiva mas amplia del medio en

el cual se desarrolla.

3. Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

OBJETIVOS

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

Planeación

Organización

Dirección

Control

Definir objetivos, establecer

estrategias y desarrollar planes para coordinar

actividades

Motivar, dirigir y cualesquier otras

acciones involucradas con dirigir el personal

Determinar lo que es necesario

realizar, como llevarlo a cabo y

con quien se cuenta para

hacerlo

Dar seguimiento a las actividades para garantizar que se logren conforme a lo

planeado

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

HABILIDADES

CONCEPTUALES

Capacidad de pensar y

conceptuar situaciones

abstractas y complicadas

Directores

HABILIDADES DE TRATO PERSONAL

Capacidad de trabajar

bien con otras

personas

Gerentes medios

HABILIDADES TÉCNICAS

Conocimientos y

competencias en un campo especializado

Gerentes de nivel inferior

CONCEPTUALAE

S

• Capacidad de aprovechar la información para resolver problemas de las empresas

• Identificar las oportunidades de innovación

• Reconocer los aspectos problemáticos y aplicar las soluciones

• Elegir la información crucial en grandes volúmenes de datos

• Comprender las aplicaciones de la tecnología en la empresa

• Comprender el modelo comercial de la organización

COMUNI

CACION

• Capacidad de transformar las ideas en palabras y acciones

• Credibilidad entre los colegas, compañeros y subordinados

• Capacidad de escuchar y hacer preguntas

• Capacidades de hacer presentaciones de palabra

• Capacidades de hacer presentaciones con textos y graficas

EFICACIA

• Capacidad de aportar a la misión de la corporación y los objetivos de su departamento

• Enfoque en los clientes

• Capacidad de desempeñar varias tareas; realizarlas a la vez

• Habilidades de negociación

• Administración de proyectos

• Capacidad de revisar las operaciones y hacer mejoras

• Fijar y mantener criterios de desempeño internos y externos

• Determinar prioridades de atención y actividad

• Administración del tiempo

TRATO

PERSONAL

• Capacidades de director y tutor

• Diversidad: trabajar con personas y culturas diversas

• Formar redes sociales dentro de la organización

• Formar redes sociales fuera de la organización

• Trabajar en equipo; cooperación y compromiso

EFICIENCIA

•Capacidad de obtener los mayores resultados con la mínima inversión. Se define como” hacer bien las cosas”

EFICACIA

• Completar las actividades para conseguir las metas de la organización , se define como “hacer las cosas correctas”

DEFINICIONES

Eficiencia Eficacia Producti

vidad

RELACION ENTRE LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA

No alcanza las metas y para colmo desperdicia los recursos de su organización

Administra muy bien los recursos pero no alcanza las metas establecidas por su organización

Alcanza las metas pero hace uso indiscriminado de los recursos de su organización

Alcanza las metas de su organización y a la vez economiza recursos o los hace rendir mucho más

RENDIMIENTO

PARASITO

LA ORGANIZACIÓN Se refiere a una entidad que tiene un propósito distintivo, cuenta con personas o miembros y tienen una estructura deliberada de algún tipo.

TRADICIONAL1. Estable 2. Inflexible3. Enfocada en

empleo4. Orientada hacia

el individuo5. Los gerentes

toman decisiones

6. Orientada hacia las reglas

7. Fuerza de trabajo homogénea

8. Relaciones jerárquicas

NUEVA1. Dinámica2. Flexible3. Enfocada en

habilidades4. Orientada hacia

el equipo5. Los empleados

participan en la toma de decisiones

6. Orientada hacia el cliente

7. Fuerza de trabajo diversa

8. Relaciones laterales de red

“Ningún grado de eficiencia puede

compensar la falta de eficacia.

Antes de dedicarnos a hacer algo

en forma eficiente, tenemos que

estar seguros de que hemos

encontrado algo acertado para

realizar”

Peter Drucker