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CALIDAD: Se define como proceso, organismo, sistema o persona que diseña, desarrolla y mantiene un producto o servicio sin deficiencias y a tiempo, satisfaciendo de manera óptima las necesidades del clien-te.
Equipo 801 C
Estefanía Xolio
Gloria Olivares
Edith Martínez
Yesenia Martínez
Verónica Dionisio