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12. AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE REGENCIA DE FARMACIA UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS 253 CONDICIÓN MÍNIMA DE CALIDAD 12

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CONDICIÓN MÍNIMA DE CALIDAD 12

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CONTENIDO

AUTOEVALUACIÓN............................................................................................255 12.1 AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL.......................................................256 12.2 AUTOEVALUACIÓN CURRICULAR ...........................................................274 BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................278 DOCUMENTOS SOPORTE.................................................................................279

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CONDICIÓN MÍNIMA

DE CALIDAD 12

AUTOEVALUACIÓN La universidad de los Llanos asume como autoevaluación1, según su función general:

El proceso autocrítico, permanente y participativo sobre el ser, el deber ser y el hacer histórico de las instituciones a través del análisis de sus aciertos y debilidades en función de una toma de decisiones eficaces que oriente los procesos de planeación y cambio institucional y que es ejercida y controlada desde el interior de las propias instituciones.

Para la universidad de los Llanos, la consolidación de la cultura de la evaluación de la calidad es un presupuesto básico. En su PEI2, una de las políticas es “Autoevaluación permanente en búsqueda de la excelencia”, hace explícito el compromiso de mejoramiento continuo, no simplemente en lo referente a la responsabilidad social de dar cuenta a la sociedad que la genera, como también ejecutando el proceso en todas las etapas de la gestión universitaria. De otra parte, en la estructura orgánica y complejidad institucional, el PEI3 ubica el Sistema de Autoevaluación Institucional dentro del aspecto académico, como una estrategia de ejecución y seguimiento a las políticas y posteriormente, la considera en los criterios para el desarrollo académico y gestión universitaria. Sin evaluación no se puede llegar a la acreditación, es un proceso sine quo non, con respecto a la acreditación

1 UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS. Proyecto Educativo Institucional : El Proyecto más estratégico de la Orinoquia. Villavicencio, 3° Edición enero de 2002. p. 36 2. Ibid. p. 12 3 Ibid. p . 35

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La Universidad asume la ACREDITACIÓN4, como “un acto por el cual el Estado hace público el reconocimiento sobre la calidad de los programas académicos de una institución universitaria, su organización, funcionamiento y el cumplimiento de su función social”. La Acreditación se constituye en un proceso para el reconocimiento público de la calidad de las instituciones de Educación Superior y de sus programas académicos. De igual manera es un medio para promover y reconocer la dinámica de mejoramiento de la calidad de las instituciones de Educación Superior y para precisar metas del desarrollo institucional. Garantiza la calidad en los programas de formación universitaria, se ha convertido en un proceso exigente, teniendo siempre en cuenta la naturaleza de la institución y del programa académico, debe garantizar la más alta calidad en todos los casos. Este proceso es voluntario y supone un esfuerzo continuo de las instituciones por cumplir, en forma responsable con las exigencias propias de cada una de las funciones de la Educación Superior: Docencia, Investigación y Proyección Social. La Acreditación de Calidad tiene por objetivo fundamental garantizar a la sociedad que las instituciones que hacen parte del sistema educativo, cumplen los más altos requisitos de calidad y realizan sus propósitos y objetivos. Ahora bien, el Programa de Regencia de Farmacia, dentro de la Facultad de Ciencias de la Salud, como ámbito del área de la salud (específico) y de la universidad en el ámbito de las funciones generales, describe a continuación, los procesos que ha llevado a cabo tanto la Universidad, como algunos de los programas, entre ellos el de Enfermería, experiencia que beneficiará al Programa de Regencia, que podrá contar con instrumentos de evaluación, perfeccionados confiables y válidos al momento de evaluar el mismo. 12.1 AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 12.1.1 Periodo 2001 – 2002 La Universidad, acogió los planteamientos del Consejo Nacional de Acreditación, CNA, y para ello: 4 PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA - MINISTERIO DE EDUCACIÓN. Decreto 2904 del 31 de diciembre de 1994 por el cual se reglamentan los artículos 53 y 54 de la Ley 30 de 1992

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a) Propuso tres (3) procesos fundamentales: i) Autoevaluación, ii) Evaluación externa iii) Evaluación final.

b) Crea el Comité de Autoevaluación y Acreditación de la Universidad de los

Llanos”5 , Con relación a los procesos fundamentales: En lo pertinente a la Autoevaluación: a) Elaboró instrumentos que comprenden una gradación de juicios expresados en

la descripción y valoración de una serie de variables y factores comunes al sistema de educación superior. Se tuvieron en cuenta los integrantes de los estamentos universitario: estudiantes y profesores (documentos soporte 12.1, 12.2), a los egresados y sus empleadores (documentos soporte 12.3, 12.4) y un quinto instrumento que buscaba identificar la regulación de los procesos administrativos (documento soporte 12.5).

b) Del procesamiento de la información recolectada, se envió a cada unidad

académica los resultados, con el objeto de llevar a cabo un análisis al interior de cada programa.

c) Cada programa, con base en la autoevaluación elaboró un plan de

mejoramiento. 12.1.2 Periodo 2003 – 2005 En este periodo la AUTOEVALUACIÓN, es una estrategia propuesta por el Estado para determinar los niveles de calidad de los programas académicos de formación profesional. Este proceso persigue dos propósitos:

A) Determinar el estado real de los programas académicos en términos de identificar sus aciertos, logros problemas y dificultades.

B) El segundo, se encamina a proponer un proceso de permanente

mejoramiento mediante la realización de propuestas que se comprometan con la revisión y ajuste permanente del programa, para la aplicación de correctivos que permitan asegurar una mejor calidad académica del mismo.

En Unillanos este proceso de Autoevaluación tiene una gran importancia, ya que involucra aspectos que son vitales para su desarrollo, como es la calidad de la docencia, de la investigación y la proyección social, la pertinencia académica, la 5 UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS. Resolución de Rectoría N° 05 de 2001.

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eficiencia administrativa, las necesidades de la comunidad académica, el desarrollo científico y tecnológico dentro de la Universidad y el posicionamiento institucional dentro del contexto nacional . Se es consciente6 que una cultura de la Autoevaluación no se construye de la noche a la mañana, ni se impone de un momento a otro con una nueva legislación, unos instrumentos o unos procedimientos burocráticos, una cultura sólo será posible, si la comunidad académica se apropia vitalmente de un proyecto académico, en el que el sueño principal sea lograr el mejoramiento continuo de la calidad y pertinencia de los programas. Si sus miembros se involucran en una propuesta auténtica de realización de lo que se quiere ser, teniendo como base espacios de reflexión permanente en donde se pueda confrontar la realidad de los programas de formación con el ideal centrado en la calidad, se construyan planes de mejoramiento que orienten el trabajo hacia la construcción de un programa y una institución de calidad. SISTEMA INTEGRADO DE AUTOEVALUACIÓN EN RED7 Para poder llevar a cabo un proyecto permanente de autoevaluación y autorregulación institucional es imprescindible dotar de herramientas que logren un manejo efectivo de la información para que, junto con la comunidad especializada, se concrete una gestión eficiente del conocimiento de la institución con miras al mejoramiento continuo y persiguiendo en todo momento el cumplimiento estricto de la misión. El Sistema Integrado de Autoevaluación en Red, en su parte tecnológica, es una aplicación basada en tecnologías de la información que crea un ambiente distribuido de trabajo en todas las dimensiones de la práctica evaluativa. Automatiza el proceso de autoevaluación desde las fases preliminares de definición de modelos hasta la estructuración de documentos que sirven de soporte y apoyo a la toma de decisiones de alto nivel administrativo. Integra en un único ambiente tanto el trabajo de los grupos como el de los resultados y conclusiones, permitiendo la estructuración coherente de ciclos de conocimiento y el manejo de comunidades de práctica en el área de la evaluación, la autoevaluación y la acreditación

6 UNILLANOS.Oficina de acreditación Institucional 7 Ibid.

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. Gestiona la creación de instrumentos de evaluación que pueden ser usados en procesos de autoevaluación, exámenes de calidad académica -ECAES, evaluación de competencias, evaluación de indicadores SUE; ofreciendo una metodología actual de aplicación que elimina la intervención humana en las fases de recolección y análisis estadístico, enfocando el trabajo del personal especializado en la consolidación y análisis de resultados obtenidos en tiempo real. Convierte a los procesos de evaluación en procesos ubicuos, automatizados, transparentes, pertinentes y eficientes que disminuyen en gran porcentaje los costos asociados a la administración y el personal. Totalmente desarrollado en herramientas de software libre y fundamentado en tecnologías web, pone a disposición de la organización una potente herramienta que es solidaria con las tendencias actuales de gestión organizacional convirtiendo los procesos en verdaderas bases de conocimiento que pueden ser integradas a los procesos de mejoramiento continuo y búsqueda de la alta calidad. Módulos nucleares: * Diseño y estructuración de componentes evaluativos * Instrumentos de recolección de información. * Entrevistas. * Talleres. * Modelos de evaluación * Análisis estadístico. * Seminarios en línea. * Generación de informes . * Evaluación en línea. * Gestión documental. * Foro.

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Posibles aplicaciones: Autoevaluación, evaluación docente, evaluación de competencias, exámenes de calidad académica, seguimiento y evaluación de indicadores de gestión, etc. CALIDAD El concepto de calidad aplicado al servicio público de la Educación Superior lo ha establecido el Consejo Nacional de Acreditación a través de la definición de un conjunto de características que permiten evaluar la organización, funcionamiento, estabilidad, productividad intelectual y cumplimiento de la función social en correspondencia a la naturaleza y especificidad de la institución y del programa académico que se pretende evaluar. En este marco para que la calidad se haga efectiva, se requiere un clima organizacional propicio y condiciones adecuadas de organización, administración y gestión que parte de la apropiación y el cumplimiento de la misión institucional de todos los actores del ámbito académico y administrativo. La calidad así entendida supone un esfuerzo de las personas y en general de la institución para cumplir de forma responsable con las exigencias propias de cada una de las funciones misionales de la Universidad: Docencia, Investigación y Proyección Social. Así mismo el Proyecto Educativo Institucional de Unillanos propende por la calidad educativa regional a través de la modernización conceptual, teórica y metodológica del ejercicio docente, investigativo y de proyección social, teniendo como base la formación integral de toda su comunidad académica en coherencia con las necesidades y expectativas del entorno nacional y regional principalmente. PONDERACIÓN Es el reconocimiento atribuido del grado de importancia de las diversas características y factores (de lo más significativo a lo menos significativo), resultado de un análisis cualitativo de la incidencia de cada característica en una totalidad, la cual está determinada por la naturaleza del programa y del proyecto institucional (PEI), elementos con los cuales se evalúa la calidad de un programa. La asignación de pesos distintos a las diversas características (Ponderación) no significa que la evaluación se convierte en un proceso cuantitativo, resulta de un análisis cualitativo de la incidencia de cada característica en una totalidad determinada por la naturaleza del programa y por un proyecto institucional. La

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ponderación refuerza y explicita, pero no sustituye, el análisis cualitativo, razón por la cual se debe justificar. Esta jerarquización debe hacerse antes de empezar a calificar el desempeño del programa . Estos procesos tienen un efecto en términos de establecer preguntas, instrumentos e indicadores de evaluación. La ponderación debe ser un proceso fundamentalmente académico, el cual debe estar suficientemente justificado desde las perspectivas propias del programa y de la institución, ya que incide en los resultados de la Autoevaluación y en la construcción de planes de mejoramiento. El establecimiento de una cultura de la evaluación de la calidad, es un presupuesto básico para el mejoramiento continuo y búsqueda de la excelencia. La evaluación debe ser una práctica permanente, flexible, permeable a cambios y a la aplicación de técnicas modernas de gestión que posibilite la reflexión y el análisis crítico a la forma como las instituciones y los programas asumen el desarrollo de todos los procesos, y así poder determinar tareas estratégicas y planes de mejoramiento que aseguren la calidad de los servicios que ofrecen. En este sentido la Universidad de los Llanos comprometida con el aseguramiento de la Calidad, ha venido realizando algunos ajustes a los procesos académicos y administrativos de la Universidad que le permitan ir consolidando la misión que se ha propuesto dentro de la Orinoquia Colombiana . MODELO DE AUTOEVALUACIÓN Y AUTORREGULACIÓN INSTITUCIONAL El Modelo de Autoevaluación Institucional con fines de Acreditación, tiene como fin revisar a profundidad y analizar críticamente cada uno de los procesos internos que están relacionados con estudiantes, docentes, egresados, procesos académicos - administrativos y la interacción con el medio a la luz de los criterios sobre los cuales opera el Sistema Nacional de Acreditación, con el firme compromiso de mejorar la calidad de sus programas y en el futuro asegurarle a la sociedad y al Estado que todos sus programas académicos y la institución en general, cumplen con los más altos requisitos de calidad. Tanto el sistema de Autoevaluación como el modelo establecido, se caracterizan por ser dinámicos, flexibles y someterse a una constante revisión para su respectivo ajuste. Cada uno de los aspectos que conforman el modelo hace parte de un proceso en construcción que gira en torno al Proyecto Educativo Institucional que ha planteado la Universidad.

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El Modelo Institucional actúa como lineamientos generales para el desarrollo y la institucionalización de la cultura de la Autoevaluación. Se fundamenta en un marco conceptual que sustenta y define el proceso de Autoevaluación, en principios y propósitos que desde la perspectiva de la institución orientan el trabajo, y en el procedimiento metodológico desde los cuales la institución y los programas se autoevaluarán en forma permanente. De esta forma los programas académicos de la Universidad puede hacer algunos ajustes a la propuesta general de acuerdo con su plan de desarrollo, especificidad de sus disciplinas y funciones sin que ellos afecte el propósito de la Autoevaluación. CONDICIONES MÍNIMAS DE CALIDAD8 Las condiciones mínimas de calidad son condiciones previas que expresan la manera como los programas académicos de formación en la educación superior en Colombia deben responder a unos criterios y niveles específicos de calidad. Estas condiciones formalizan e indican el nivel de aceptabilidad de un programa académico al establecer ciertas características, niveles, y formas de estructuración y organización. Las condiciones mínimas de calidad permiten derivar juicios sobre los niveles de calidad y aceptabilidad de un programa de formación. En este sentido, son un instrumento del Estado para definir la vigencia o existencia de un programa. Conducen a una acción regulativa o normativa del quehacer institucional y representa un compromiso social con los parámetros de calidad establecidos. Con el Decreto 2566 se unifican las condiciones mínimas de calidad y demás requisitos para el ofrecimiento y desarrollo de programas académicos de educación superior; hace referencia al cumplimiento de unas condiciones mínimas y otros requisitos por parte de los programas de formación en la Educación Superior para la obtención del Registro Calificado. Para obtener el registro calificado, las instituciones de educación superior deberán demostrar el cumplimiento de condiciones Mínimas de calidad y de las características específicas de calidad. Las condiciones mínimas de calidad son 15: 1. Denominación académica del programa.

8 MINISTERIO DE EDUCACIÓN. Decreto 2566 de septiembre 19 de 2003, por el cual se establecen las condiciones mínimas de calidad para los programas de pregrado.

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2. Justificación del programa. 3. Aspectos curriculares. 4. Organización de las actividades de formación por créditos académicos. 5. Formación Investigativa. 6. Proyección social. 7. Selección y evaluación de estudiantes . 8. Personal académico. 9. Medios educativos. 10. Infraestructura. 11. Estructura académico administrativa. 12. Autoevaluación. 13. Políticas y estrategias de seguimiento a egresados . 14. Bienestar Universitario. 15. Recursos financieros.

Las características específicas de calidad para cada programa serán fijadas por el

Ministerio de Educación Nacional con el apoyo de las instituciones de educación

superior, las asociaciones de facultades o profesionales o de pares académicos,

siguiendo los parámetros establecidos por el Gobierno Nacional.

LA ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD PARTE DEL SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

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En la Universidad de los Llanos hemos comenzado a completar el círculo de la

calidad: Estándares básicos como referente necesario para la creación y

funcionamiento de programas, y características de alta calidad para los programas

que quieren ser reconocidos por su excelencia en un proceso de acreditación.

Al hablar de características de calidad en el proceso de acreditación no nos

referimos a unas condiciones previas ni a requisitos básicos de desempeño; nos

referimos fundamentalmente, a cómo una institución y sus programas se orientan

a un deber ser, hacia un ideal de excelencia, y pueden mostrar resultados

específicos, tradición consolidada, impacto y reconocimiento social.

Las características de calidad desde la perspectiva de la acreditación son

referentes por los cuales un programa académico orienta su acción y el grado de

su cabal realización, es evaluable académicamente. Esta evaluación versa, por

ejemplo, sobre el desempeño de los egresados en el medio, sobre la producción

intelectual de sus profesores, sobre el reconocimiento que hace la sociedad, sobre

el impacto obtenido en el medio, la calidad de procesos pedagógicos, la eficiencia

en el manejo de recursos, etc.

Tanto los Estándares Básicos como la Acreditación de Alta Calidad apuntan al

mismo objetivo: La garantía, el reconocimiento y el aseguramiento de la calidad.

No obstante, las perspectivas son diferentes. La evaluación de estándares,

conducente a lo que se denomina «registro calificado de programas», es una

evaluación que hace énfasis en los insumos y recursos, aunque puede tener en

cuenta los procesos. La acreditación, asume de manera integral y cualitativa los

insumos, procesos y productos y, aunque es el resultado de una evaluación

externa, utiliza la autoevaluación como su principal herramienta.

Mientras que los estándares son condiciones previas, y se constituyen en un

primer paso para ofrecer un servicio de calidad, la acreditación se encuentra en el

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escalón siguiente puesto que supera las características mínimas de calidad y

posee una dinámica orientada hacia la excelencia académica.

Para adelantar la acreditación de un programa académico es necesario que la

institución cumpla con las siguientes condiciones iniciales:

1) Tener una misión claramente formulada, que sea coherente con su naturaleza y

su definición institucional y que sea de conocimiento público. Como la misión debe

reflejarse en las actividades académicas de la institución, sus logros deben ser

susceptibles de evaluación.

2) Haber formulado un proyecto institucional que le sirva como referencia

fundamental en los procesos de toma de decisiones.

3) Contar con un núcleo profesoral que sea apropiado, en cantidad, calidad y

dedicación, a la naturaleza de la institución y del programa que se aspira a

acreditar.

4) Contar con estatutos y reglamentos de profesores y estudiantes, que incluyan

políticas claras de selección y vinculación de profesores y de admisión de

estudiantes. Estas normas deben definir los deberes y derechos de unos y otros y

el régimen de su participación en los órganos directivos de la institución.

5) Contar con una estructura organizacional y con sistemas de administración y

gestión que correspondan a la naturaleza, tamaño y complejidad de la institución y

del programa.

6) Disponer de una infraestructura locativa y logística que satisfaga las

necesidades de la institución y los programas.

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7) Mantener una comprobada estabilidad financiera y utilizar adecuadamente los

recursos de que dispone, en correspondencia con su naturaleza, su misión y sus

objetivos.

8) Contar con un ambiente institucional apropiado y con políticas e instalaciones

orientadas a mantener el bienestar de todos sus miembros.

Para el proceso de acreditación de programas, los factores que el Consejo

Nacional de Acreditación ha identificado como centrales en el servicio educativo

de educación superior son:

* Misión y Proyecto Institucional

* Estudiantes

* Profesores

* Procesos académicos

* Bienestar institucional

Organización, administración y gestión

* Egresados e impacto sobre el medio

* Recursos físicos y financieros

El análisis de estos factores permite apreciar las condiciones de desarrollo de las

funciones sustantivas de cada programa académico: docencia, investigación y

extensión o proyección social.

INSTRUMENTOS

Los instrumentos deben ser elaborados en función de la estructura de la institución

y del programa en particular. En todos los casos se hace necesario que los

instrumentos cumplan con las dos características fundamentales que deben tener:

la confiabilidad y la validez. La validez de un instrumento se refiere al grado en

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que éste realmente mide lo que quiere medir y la confiabilidad se refiere a que, el

instrumento recoge la información con un mínimo grado de error. En esta dirección

se proponen instrumentos como los documentos, las encuestas, las entrevistas y

los talleres.

Los documentos son herramientas valiosas que revelan los propósitos y la filosofía

que deben inspirar y motivar todas las acciones de la comunidad universitaria. Los

documentos permiten identificar de forma exacta y precisa, información valiosa

respecto del proyecto institucional; de las políticas, estrategias y de la

reglamentación para el desarrollo de todos los procesos académicos y

administrativos de la institución; la planeación y evaluación institucional; la

estructura organizacional; las funciones propias de las diversas unidades, así

como los derechos y deberes de los diversos actores de la comunidad

institucional; la administración y disponibilidad de recursos financieros, educativos

y de infraestructura; las políticas para la selección, evaluación, promoción y

estímulos a los diversos actores de la comunidad; el proyecto curricular y el

modelo pedagógico; la vinculación de la institución y de los programas con las

comunidades académicas nacionales e internacionales.

En este sentido, el proceso de autoevaluación exige identificar los documentos

claves para responder a cada uno de los aspectos que es necesario evaluar,

clasificarlos y analizarlos para extraer de éstos elementos valiosos para la

elaboración de los juicios de cumplimiento y para analizar la coherencia entre lo

que la institución y el programa dicen que son y lo que realmente se percibe en la

práctica.

Las encuestas están orientadas a consultar la comunidad universitaria para:

identificar el grado de conocimiento que tienen del proyecto institucional, aspectos

organizacionales y académicos, reglamentos y aquellos lineamientos cuyo

conocimiento es fundamental para garantizar la calidad de los servicios que se

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ofrecen; captar su percepción o apreciación de la forma cómo se desarrollan los

diversos procesos dentro de la institución, sobre el reconocimiento que se hace de

su trabajo y sobre los estímulos, los medios y el ambiente para el desarrollo de

sus funciones; identificar la forma cómo desarrollan su trabajo dentro del

programa.

Las entrevistas se plantean para completar y aclarar información que no haya sido

posible recoger con las encuestas o cuando se trate de miembros de la comunidad

a quienes les quede difícil el diligenciamiento de las encuestas o con quienes sea

más fácil este tipo de estrategia para recoger información. En este sentido se

plantea la entrevista para completar con otros miembros de la comunidad, como

directivos de la institución, egresados del programa, empleadores, información

semejante a aquella que se señala en las encuestas.

Los talleres son herramientas que posibilitan abordar desde una perspectiva

integral y participativa, características de los procesos académicos que requieran

un análisis más amplio que la sola respuesta a una proposición en una escala

determinada. Aspectos académicos y administrativos relacionados con los

desarrollos de la docencia, investigación, la relación programa – sociedad, el

proyecto curricular, el modelo pedagógico, el manejo de la política de egresados,

los recursos académicos, bibliográficos, nuevas tecnologías de la información y de

la comunicación, físicos, financieros y la reglamentación existente, exigen un

diálogo amplio con los miembros de la comunidad del programa involucrada en

cada caso. Los talleres como instrumentos de recolección de información, análisis

y planeación, exigen una gran capacidad de convocatoria, motivación y

conducción de parte del comité de autoevaluación respectivo. Se recomienda que

el trabajo de los talleres permita ir más allá de la recolección de la información,

para identificar líneas de acción que puedan transformar las debilidades que se

vayan detectando para llegar al establecimiento de un plan de mejoramiento que

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haga efectivas las acciones y que involucre a las directivas de la institución y a los

actores directamente responsables del programa.

En todos los casos, la información recolectada con estos instrumentos deberá ser

organizada, analizada y procesada de forma que permita argumentar de manera

coherente, clara y completa los juicios de calidad de las características, los

factores y el programa en su conjunto.

PROGRAMAS DE LA UNIVERSIDAD EN PROCESO DE ACREDITACIÓN

ALTOS NIVELES DE CALIDAD

En el cumplimiento de la visión institucional de ser la mejor opción de Educación

Superior de su área de influencia, la Universidad ha venido desarrollando un

proceso de acreditación ascendente que le permite fortalecer y elevar la calidad de

los programas académicos y dar cumplimiento a una de sus políticas como lo es la

Acreditación Institucional.

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De igual forma se han venido mejorando los recursos de apoyo a los procesos

académicos particularmente los relacionados con: Biblioteca, informáticos y de

comunicación

Actualmente el 100% de los programas de pregrado y el único de Maestria en

Acuicultura, cuentan con la primera fase del proceso de Acreditación que es el

cumplimiento de Condiciones Mínimas de Calidad, la cual otorga el respectivo

REGISTRO CALIFICADO para su funcionamiento y desarrollo. A continuación se

presenta un breve recuento de dicho proceso.

En su compromiso con el Mejoramiento de la calidad, ante la sociedad y el

Estado, la Universidad de los Llanos ha avanzado en el proceso de mantener y

elevar la calidad de los programas académicos que ofrece, como base

fundamental para obtener a futuro la Acreditación Institucional. Para el

cumplimiento de estos propósitos la universidad ha establecido un proceso de

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Autoevaluación permanente a partir de dos variables: Una es el seguimiento que

hace cada programa a las 15 condiciones mínimas de calidad y otra es la

Autoevaluación con fines de Acreditación, mediante un sistema integrado en Red,

que tiene como base los criterios, características e indicadores definidos por el

Consejo Nacional de Acreditación, los cuales permiten evidenciar las fortalezas y

debilidades en función de la misión tanto institucional como de cada programa

académico. Los anteriores aspectos, unidos a las sugerencias hechas por

evaluadores externos, han generado el establecimiento y desarrollo de planes de

mejoramiento al interior de cada programa con el fin de orientar acciones que le

permitan avanzar en los propósitos frente a la calidad y a su responsabilidad

social.

La Universidad de los Llanos comienza un proceso de reforma para sus

programas académicos en 1997, siguiendo las orientaciones dadas por su

plataforma estratégica y tomando en cuenta los aspectos críticos referentes a la

educación superior, mencionados en la Ley 30 de 1992, la Ley 115 de 1994 y el

decreto 272 de 1998, contando para ello con un ambiente propicio dentro del alma

mater para reformar las propuestas curriculares en sus programas, en especial

los de Licenciaturas: En educación Física y Deportes, en Matemáticas y Física, en

Producción Agropecuaria y en Pedagogía Infantil como programa nuevo. En

consecuencia, en julio de 2000 se obtuvo Acreditación previa para las cuatro

licenciaturas.

En el mes de mayo de 2003 se enviaron documentos de Estándares de Calidad,

llamados así en su momento, de los programas de Enfermería, Ingeniería

Electrónica, Ingeniería de Sistemas e Ingeniería Agronómica, los cuales hoy en

día ya cuentan con Registro Calificado.

Posteriormente, en septiembre 10 de 2003, el Ministerio de Educación Nacional a

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12. AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE REGENCIA DE FARMACIA UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS

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través del Decreto 2566 establece las Condiciones Mínimas de Calidad para el

ofrecimiento y desarrollo de porgramas académicos de educación superior y se

dictan otras disposiciones. Bajo las orientacones de dicho Decreto, en mayo de

2004 se enviaron los documentos de Condiciones Mínimas de Calidad de los

programas adscritos a la Escuela de Ciencias Económicas: Economía,

Administración de Empresas, Mercadeo.

En febrero de 2005 se enviaron los documentos de Condiciones Mínimas de

Calidad del Programa Medicina Veterinaria y Zootecnia y Contaduría Pública

como programa nuevo. Asimismo, se otorgó Registro Calificado a la Maestría en

Acuicultura.

Durante los días 1, 2 y 3 de junio de 2005, Unillanos recibió la visita de verificación

de Condiciones Mínimas de Calidad para los programas de Medicina Veterinaria y

Zootecnia, Economía,

Administración de Empresas, Mercadeo, y Contaduría Pública. Se está a la espera

del pronunciamiento del Ministerio de Educación al respecto.

Luego de un proceso de evaluación al interior de los programas y el

correspondiente análisis institucional objetivo, en abril 21 de 2005 se envió el

documento institucional de Condiciones Iniciales, solicitando inscripción al Proceso

de Acreditación de Alta Calidad de los programas Ingeniería Agronómica,

Medicina Veterinaria y Zootecnia, Enfermería y Licenciatura en Educación Física y

Deportes.

La visita para constatar que la Universidad de los Llanos cumple o no

Condiciones Iniciales para empezar el proceso de Acreditación de Alta Calidad de

los cuatro programas que inscribió, se recibió durante los días 5 y 6 de junio del

presente año, y se está a la espera del pronunciamiento oficial que hace el CNA al

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respecto.

De esta manera se evidencia que la Universidad de los Llanos en su sentido

misional, está cumpliendo su cometido social como el proyecto más importante de

la Orinoquia y la mejor alternativa de educación superior de la región.

El siguiente cuadro nos da una visión general del estado del proceso en los

programas de la Universidad de los Llanos

ESTADO DE PROCESO PROGRAMAS FACULTAD

Medicina Veterinaria y Zootecnia

Ciencias Agropecuarias y Recursos Naturales

Economía Ciencias Humanas

Administración de Empresas Ciencias Humanas

Mercadeo Ciencias Humanas

CON VISITA DE

CONDICIONES MÍNIMAS DE CALIDAD,

A LA ESPERA DE REGISTRO

CALIFICADO Contaduría Pública Ciencias Humanas

Licenciatura en Matemáticas y Física

Ciencias Humanas

Licenciatura en Pedagogía Infantil

Ciencias Humanas

Licenciatura en Producción Agropecuaria

Ciencias Humanas

Licenciatura en Educación Física y Deportes

Ciencias Humanas

Ingeniería de Sistemas Ciencias Básicas

Ingeniería Electrónica Ciencias Básicas

Ingeniería Agronómica Ciencias Agropecuarias y Recursos Naturales

CON REGISTRO CALIFICADO

Y EN EJECUCIÓN DE PLANES DE

MEJORAMIENTO

Enfermería Ciencias de la Salud

Medicina Veterinaria y Zootecnia

Ciencias Agropecuarias y Recursos Naturales

Ingeniería Agronómica Ciencias Agropecuarias y Recursos Naturales

EN PROCESO DE ACREDITACIÓN

DE ALTA CALIDAD Enfermería Ciencias de la Salud

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Licenciatura en Educación Física y Deportes

Ciencias Humanas

12.2 AUTOEVALUACIÓN CURRICULAR

La evaluación en lo académico, “ se enfoca a identificar los procesos y productos

inmediatos de un programa, para juzgar el comportamiento de los recursos

materiales, humanos, y de acuerdo con las expectativas, realizar los ajustes

convenientes para el logro del producto final”9. Tiene en cuenta : El contexto, los

recursos, los procesos y los resultados.

La autoevaluación en lo curricular, efectuada en el periodo 2001 -2002, si bien

sigue lineamientos generales, se hizo acorde con la naturaleza de cada programa

mediante un proceso que dió cuenta , mínimo, de las siguientes etapas:

a) Conceptualización teórica y metodológica: Se dispone de la trayectoria de la

autoevaluación10 y su conceptualización, al igual que se diseñó la metodología

en la oficina de Acreditación Institucional, ver documento soporte 12.6.

b) Planeación participación

♦ Elaboración de diseños y modelos del sistema de autoevaluación

♦ Elaboración y validación de instrumentos

c) Organización y asignación de funciones de la evaluación y determinación de la

ejecución, 9 Op.Cit., Proyecto Educativo Institucional, p. 36

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d) Motivación, concientización y capacitación participativa.

e) Ejecución y control

♦ Recolección de información

♦ Sistematización y análisis de la información

♦ Elaboración de comunicaciones y difusión de informes,

Etapas surtidas por el Comité de Acreditación Institucional, durante el año 2001.

Los resultados, fueron enviados a las Unidades Académicas en el II semestre de

2002, para que cada una realizara el análisis respectivo y elaborara el plan de

mejoramiento.

Realizada la autoevaluación Institucional, se recogieron sugerencias de estos

procesos de varios expertos entre ellos:

A. Dr. Mario Díaz, quien en asesoró a la Universidad en el proceso de elaboración

de estándares para algunos programas al momento de aplicación de la

autoevaluación, manifestando su parecer ante la misma.

B. Dr. Dario Abad, que obrando como par externo, llamado por la Universidad,

aportó al proceso y expresó sugerencias al mismo.

C. Dr. Nestor Bravo, experto en pedagogía y didáctica, desarrolló cursos en la

Universidad para formación de los profesores.

10 OTÁLORA, J, Nicanor. Conceptualización Teórica de Autoevaluación. Trabajo para ser presentado ante Consejo Académico de la Universidad de los Llanos. 2001

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12. AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE REGENCIA DE FARMACIA UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS

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Con base en la información de los expertos y de la recogida proveniente de los

mismos actores, actualmente se realiza un replanteamiento del proceso

Institucional de autoevaluación, con sus respectivos instrumentos. Por lo tanto se

espera en el Programa de Regencia, contar con documentos Institucionales que

permitan llevar a cabo una autoevaluación coherente con el resto de programas de

la Universidad.

12.3 DOCUMENTOS BASE

Para la elaboración de los documentos se han consultado las normas nacionales y

las locales o institucionales:

12.3.1 Nacionales

• Lineamientos CNA 2003

• Decreto 2566 de Septiembre 10 de 2003

• Características específicas de calidad para los programas de pregrado:

a) Ciencias de la Salud

b) Agronomía, Veterinaria y afines.

c) Administración.

d) Contaduría Pública.

e) Economía.

f) Ingeniería

12.3.2 Locales

• Modelo de autoevaluación y autorregulación institucional

• PEI (PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL) Acuerdo 020 de 2000

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12. AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE REGENCIA DE FARMACIA UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS

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• PDI (PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL) Acuerdo 002 de 2005

• Acuerdo 015 de 2002 - Sistema Académico y Curricular

• Acuerdo 025 de 2002 - Sistema de Bienestar

• Acuerdo 07 de 2002 - Organización y estructura curricular de los programas

académicos.

• Acuerdo 004 de 2003 - Aplicación de Créditos Académicos

• Acuerdo 020 de 2002 - Sistema de Publicaciones

• Acuerdo 26 de 2000 - Sistema de Investigación

• Acuerdo 021 de 2002 - Sistema de Proyección Social

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BIBLIOGRAFÍA OTÁLORA, J, Nicanor. Conceptualización Teórica de Autoevaluación. Trabajo

para ser presentado ante Consejo Académico de la Universidad de los Llanos.

2001

UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS. Proyecto Educativo Institucional : El Proyecto

más estratégico

de la Orinoquia. Villavicencio, 3° Edición enero de 2002. p. 36

________. p. 12

________. p . 35

________.Resolución de Rectoría N° 05 de 2001.

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12. AUTOEVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE REGENCIA DE FARMACIA UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS

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DOCUMENTOS SOPORTE 12.1 Apreciaciones de los estudiantes 12.2 Apreciaciones de los profesores 12.3 Encuesta para los egresados 12.4 Apreciaciones de empleadores sobre los egresados de la Universidad de los

Llanos 12.5 Apreciaciones de los administrativos 12.6 Conceptualización teórica y metodológica de la Autoevaluación.