CONDICIONES GENERALES SEGURO DE · PDF fileINSTRUCTIVO ¿QUÉ HACER EN CASO DE ACCIDENTE? 1. Mantenga la calma. En caso de accidente, procure no retirarse del lugar del mismo. Para

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  • CONDICIONES

    GENERALES

    SEGURO DE

    MOTOCICLETAS

  • NDICE

    INSTRUCTIVO __________________________________________________________ 4

    CONDICIONES GENERALES _____________________________________________ 11

    CLUSULA 1a. ESPECIFICACIN DE COBERTURAS _________________________ 11

    1. DAOS MATERIALES. _______________________________________________ 11

    2. ROBO TOTAL. ______________________________________________________ 12

    3. RESPONSABILIDAD CIVIL POR DAOS A TERCEROS (LMITE NICO Y COMBINADO L.U.C.).13

    3.1. RESPONSABILIDAD CIVIL POR DAOS A TERCEROS EN SUS PERSONAS. 13

    3.2. RESPONSABILIDAD CIVIL POR DAOS A TERCEROS EN SUS BIENES. ___ 14

    3.3. RESPONSABILIDAD CIVIL CATASTRFICA POR DAOS A TERCEROS EN SUS BIENES Y/O PERSONAS. _________________________________________________________ 14

    3.3.1. RESPONSABILIDAD CIVIL CATASTRFICA POR FALLECIMIENTO ______ 14

    3.4 EXTENSIN DE RESPONSABILIDAD CIVIL Y/O DEFENSA JURDICA _______ 15

    3.5 COBERTURA DE ASISTENCIA LEGAL ATLAS. _________________________ 16

    4. GASTOS MDICOS CONDUCTOR Y ACOMPAANTES. ___________________ 19

    5. ACCIDENTES AUTOMOVILSTICOS AL CONDUCTOR. ____________________ 20

    5.1 MUERTE ACCIDENTAL DEL CONDUCTOR. ____________________________ 22

    6. ATLAS CERO PLUS POR PRDIDA TOTAL DE DAOS MATERIALES. _______ 23

    7. ATLAS CERO PLUS ROBO TOTAL _____________________________________ 23

    8. ATLAS PAGA MS __________________________________________________ 23

    9. ATLAS MOTO ACCESORIOS. _________________________________________ 24

    10. ATLAS MOTO CASCO Y VESTIMENTA. ________________________________ 24

    11. COBERTURA DE LLAVE. ____________________________________________ 25

    CLUSULA 2a. RIESGOS NO AMPARADOS POR EL CONTRATO PERO QUE PUEDEN SER CUBIERTOS MEDIANTE CONVENIO EXPRESO. _____________________________ 26

    CLUSULA 3a. RIESGOS NO AMPARADOS POR EL CONTRATO APLICABLES A TODAS LAS COBERTURAS. ________________________________________________________ 26

    CLUSULA 4a. PRIMA Y OBLIGACIONES DE PAGO__________________________ 30

    CLUSULA 5a. SUMAS ASEGURADAS ____________________________________ 31

    CLUSULA 6a. OBLIGACIONES DEL ASEGURADO __________________________ 32

    CLUSULA 7a. BASES DE VALUACIN E INDEMNIZACIN DE DAOS _________ 34

    CLUSULA 8a. TERRITORIALIDAD ________________________________________ 38

    CLUSULA 9a. SALVAMENTOS __________________________________________ 39

  • CLUSULA 10a. PERDIDA DEL DERECHO A SER INDEMNIZADO ______________ 39

    CLUSULA 11a. TERMINACIN ANTICIPADA DEL CONTRATO ________________ 40

    CLUSULA 12a. PRESCRIPCIN _________________________________________ 40

    CLUSULA 13a. COMPETENCIA __________________________________________ 41

    CLUSULA 14a. SUBROGACIN _________________________________________ 41

    CLUSULA 15a. PAGO FRACCIONADO ____________________________________ 41

    CLUSULA 16a. ACEPTACIN DEL CONTRATO (ARTICULO 25 DE LA LEY SOBRE EL CONTRATO DE SEGURO) __________________________________________________________ 42

    CLUSULA 17a. PERITAJE ______________________________________________ 42

    CLUSULA 18a. COMISIONES ____________________________________________ 42

    CLUSULA 19a. ENTREGA DE LA DOCUMENTACIN CONTRACTUAL. _______ 42

    CLUSULA 20a. TRANSCRIPCIN DE ARTCULOS CITADOS. _______________ 43

    COBERTURA DE ATLAS MOTO ASISTENCIA INTEGRAL ______________________ 48

    CONDICIONES ESPECIALES _____________________________________________ 52

    PLIZAS CON VIGENCIA MAYOR A UN AO (MULTIANUALES) ______________ 52

  • INSTRUCTIVO

    QU HACER EN CASO DE ACCIDENTE?

    1. Mantenga la calma. En caso de accidente, procure no retirarse del lugar del mismo.

    Para reportar el siniestro, comunquese telefnicamente a los nmeros que abajo se mencionan. Para siniestros ocurridos en el D.F. y/o rea Metropolitana, a los siguientes telfonos (servicio 24 horas, 365 das al ao):

    9177 50 50

    2167 60 09

    2167 60 12

    9177 50 00

    Del interior de la Repblica: 01 800 849 3917 (LADA sin costo), o bien, llame por cobrar a los

    telfonos arriba mencionados.

    Al reportar el accidente o robo de su motocicleta, le solicitarn los siguientes datos:

    Nmero de Pliza (en caso de Pliza individual).

    Nmero de Pliza e inciso (en caso de Pliza flotilla).

    Lugar y direccin donde ocurri el accidente: calle, nmero, colonia, delegacin, calles aledaas, y en general cualquier otro dato que permita acudir rpidamente al lugar (en su caso, telfono donde podamos comunicarnos).

    En caso de mover la motocicleta del lugar del accidente con posterioridad al reporte, deber comunicar a nuestro personal nuevamente su ubicacin.

    En caso de no contar con los datos de su Pliza, le agradeceremos nos proporcione la siguiente informacin:

    Nombre del Asegurado.

    Nombre del Conductor.

    Marca, ao, tipo, color y placas de la motocicleta asegurada.

    Nombre de su Agente de seguros.

    Nmero de Serie

  • Proporcionar dicha informacin, permitir que nuestros Ajustadores acten rpidamente y le ofrezcan un mejor servicio.

    No haga arreglos personales o firma actas de convenio ni acepte responsabilidad alguna ante terceros. Deje que la Compaa se haga cargo del siniestro.

    MUY IMPORTANTE:

    Cualquier falta de atencin en el interior de la Repblica puede ser reportada a la Cd. de Mxico, a los telfonos arriba mencionados (llamada por cobrar) o bien, al telfono 01 800 849 39 17 (lada sin costo).

    2. No olvide que no debe dejar abandonada la motocicleta despus del accidente ya que el seguro no cubre prdidas por robo parcial de partes.

    3. Cuando el Ajustador se presente en el lugar del accidente, deber proporcionarle los siguientes documentos:

    Pliza o tarjeta de identificacin.

    Licencia o permiso provisional para conducir.

    Es importante que llene debidamente la forma de Declaracin de Siniestro que le proporcionar el Ajustador, documento esencial para el trmite y atencin del siniestro, ya que sin el cumplimiento de este requisito no podr ser autorizada la reparacin de su motocicleta.

    5. Si requiere servicio de gra, es indispensable que al entregar su motocicleta firme el inventario de partes ya que la Compaa no se har responsable de posibles faltantes no estipulados.

    QU HACER EN CASO DE REQUERIR ASISTENCIA LEGAL?

    En caso de requerir Asistencia Legal, deber comunicarse a los siguientes telfonos en Mxico, D.F.:

    9177 50 50

    2167 60 09

    2167 60 12

    9177 50 00

    Del interior de la Repblica: 01 800 849 3917 (lada sin costo) o bien, llame por cobrar a los nmeros arriba mencionados.

    QU HACER EN CASO DE REQUERIR ASISTENCIA EN VIAJE?

  • En caso de tener contratada la cobertura Atlas Moto Asistencia Integral y requerir de sta, deber comunicarse al telfono que aparece en la tarjeta de identificacin y en la cartula de la Pliza.

    Deber indicar su nmero de Pliza, lugar y nmero telefnico de donde se encuentra y el tipo de asistencia que necesita.

    FORMALIZACIN DE RECLAMACIONES:

    Al ocurrir un siniestro que afecte cualquiera de las coberturas amparadas en la Pliza, el Asegurado deber formalizar su reclamacin ante la Compaa presentando la siguiente documentacin:

    a) Pliza y/o tarjeta de identificacin.

    b) Copia del ltimo recibo de pago de la Pliza.

    c) Forma de Declaracin de Siniestro debidamente llenada. Esta forma ser proporcionada por el Ajustador de la Compaa.

    d) Copia fotosttica de la licencia o permiso de conducir vigente expedido por la Autoridad competente, de la persona que se encontraba manejando la motocicleta al momento del accidente (tratndose de unidades del Servicio Pblico Federal, la Autoridad competente ser la Secretara de Comunicaciones y Transportes). Este requisito no ser necesario en caso de robo de la unidad.

    Adicionalmente a los puntos anteriores, y de acuerdo con la cobertura afectada y tipo de siniestro, ser necesaria la presentacin de la siguiente documentacin:

    I. COBERTURA DE DAOS MATERIALES PRDIDA PARCIAL.

    nicamente se requerir la documentacin arriba mencionada

    II. COBERTURA DE DAOS MATERIALES PRDIDA TOTAL.

    Para Personas Fsicas:

    a) Factura original de la unidad debidamente endosada a Seguros Atlas, S.A. con copia fotosttica de la misma.

    b) En caso de refacturaciones anteriores deber presentar copia de las mismas, desde la de origen hasta la ltima con la cual acredita propiedad.

    c) Copia de identificacin personal con fotografa y firma y formato Art. 140.

    Para Personas Morales:

    a) Factura original de la empresa a favor de Seguros Atlas, S.A. con copia fotosttica. En este caso se requerir adems, copia fotosttica de la factura de origen de la agencia donde se adquiri dicha unidad.

    b) En caso de refacturaciones anteriores deber presentar copia de las mismas, desde la de origen hasta la ltima con la cual acredita propiedad.

  • c) Copia de identificacin personal con fotografa y firma y copia fotosttica del poder notarial (personas morales). As como el formato Art. 140 para personas morales.

    Para Personas Fsicas y Morales:

    d) Comprobantes originales de pago de las ltimas cinco tenencias o refrendo, segn aplique.

    e) Comprobante de baja de placas de la unidad (para la baja de placas la Compaa le entregar un formato). La entrega del formato de la baja de placas de la unidad no crea pre-aceptacin del pago de la reclamacin ni exime al propietario de la responsabilidad para los procesos antes mencionados, ya que slo es entregada para poder gestionar ante las autoridades dicho trmite.

    f) Comprobante original de la verificacin vehicular de