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1111 Soporte Técnico 30/07/2018

Conoce el nuevo proceso de cancelación de CDFI Antecedente De acuerdo con la segunda Resolución de modificaciones de la Resolución Miscelánea Fiscal Vigente, en el artículo 29 – A y la regla 2.7.1.38 de la Resolución Miscelánea Fiscal Vigente, publicado en el DOF el 18 julio del 2018, se indica que cuando el emisor de un CFDI requiera cancelarlo lo realizará mediante una petición, por la cual enviará al receptor del mismo una notificación vía buzón tributario. El receptor del comprobante fiscal a través del Portal del SAT deberá manifestar a más tardar dentro de los tres días hábiles siguientes contados a partir de la recepción de la solicitud de cancelación de CFDI, la aceptación o negación de la cancelación del CFDI. En este documento encontrarás:

1. Proceso de cancelación 2. Aceptación, rechazo o cancelación por plazo venc ido

A continuación se describen ambos pasos.

1. Proceso de cancelación El emisor del CFDI envía una solicitud de cancelación al receptor de la factura, conforme al siguiente procedimiento:

a) El emisor realiza solicitud de cancelación de un CFDI a través del “Servicio de Cancelación de Factura Electrónica” en el Portal del SAT.

b) El Buzón Tributario recibirá del Servicio de Cancelación de Factura Electrónica los siguientes datos:

Figura 1 – Solicitud de cancelación



• RFC, Nombre del emisor y folio(s) fiscales de la(s) factura(s) a cancelar y enviará un mensaje de interés al correo electrónico del receptor del CFDI.

c) Posteriormente, el receptor debe ingresar al “Servicio de Cancelación de Factura Electrónica” que se encuentra en el Portal del SAT, para aceptar o rechazar la solicitud de cancelación de CFDI.

2. Aceptación, rechazo o cancelación por plazo venc ido

a) Aceptación de la solicitud de cancelación del CFID por parte del receptor • Cuando el receptor acepta la cancelación el portal le solicitara una confirmación de

dicho proceso de aceptación.

Figura 2 – Buzón tributario

Figura 3 – Consulta de Solicitudes de cancelación



• El portal les mostrará un acuse de cancelación, con el estado de CFDI de Aceptación Cancelación .

Figura 4 – Confirmación de cancelación

Figura 5 – Acuse de Aceptación Cancelación



• En la consulta del Portal SAT cambia el estatus del documento a Cancelado con aceptación .

b) Rechazo de la solicitud de cancelación del CFDI por parte del receptor

• Cuando el receptor rechaza la cancelación el portal le solicitará una confirmación de dicho proceso de rechazo.

Figura 6 – Consulta de CFDI cancelado con aceptación

Figura 7 – Confirmación de rechazo de cancelación



• El portal les mostrará un acuse de Solicitud Cancelación de CFDI, con el estado de CFDI de Rechazo Cancelación .

• Cuando el receptor consulta el estatus del documento este se queda como “Solicitud

rechazada”.

Figura 8 – Acuse de Rechazo Cancelación

Figura 9 – Consulta de Estatus de Proceso de cancelación



c) Plazo vencido de la solicitud de cancelación del CFDI por parte del receptor

• Cuando un receptor no da respuesta en un lapso de 3 días hábiles a la solicitud realizada por el emisor, el documento se queda con el estatus de plazo vencido y el documento queda cancelado.

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Figura 10 – Consulta de plazo vencido

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