CONSEJERÍA DE ECONOMÍA Y CONOCIMIENTO...o Constitución de cooperativa. Modificación de estatutos sociales. Modificación con traslado a otra provincia andaluza. Fusión. Escisión

CONSEJERÍA DE ECONOMÍA Y CONOCIMIENTO

Manual de Usuario RSCL Cooperativas para Ciudadanía

Tramitador de Registro de Sociedades Cooperativas yLaborales

Versión: v04r00

Fecha: 19/12/17

Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución,comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de estedocumento sin el previo consentimiento expreso y por escrito de la Junta de Andalucía.

Manual de Usuario RSCL Cooperativaspara Ciudadanía

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Registro de Sociedades Cooperativas yLaborales

HOJA DE CONTROL

Título Tramitador de Registro de Sociedades Cooperativas y Laborales

Entregable Manual de Usuario RSCL Cooperativas para Ciudadanía

Nombre del Fichero Manual_RSCL-Cooperativas_Ciudadania.docx

Autor Soporte Funcional

Versión/Edición v04r00 Fecha Versión 19/12/17

Aprobado por Fecha Aprobación

Nº Total Páginas 62

REGISTRO DE CAMBIOS

Versión Causa del Cambio Responsable delCambio

Área Fecha del Cambio

v01r00Creación delDocumento

Soporte Funcional - 31/10/2016

V02r00Adaptación a lanueva ley

Soporte Funcional - 14/11/2016

V03r00Comentarios delSAC

Soporte Funcional -23/11/2016

V04r00Modificación textosobre Adaptación ala nueva ley

Soporte Funcional -09/12/2016

CONTROL DE DISTRIBUCIÓN

Nombre y Apellidos Cargo Área Nº Copias

Sandetel, S.A. Página 2 de 62


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Índice1 Introducción.................................................................................................................................. 7

2 ¿Qué puede hacer?...................................................................................................................10

3 Identificación en la Oficina Virtual...............................................................................................12

3.1 ¿Es la primera vez que accede a la Oficina Virtual con Certificado Digital?.........................13

4 Acceso a RSCL.......................................................................................................................... 14

5 Iniciar un trámite.........................................................................................................................21

5.1 Cumplimentar y presentar la solicitud CON certificado digital...............................................23

5.2 Cumplimentar y presentar la solicitud SIN certificado digital.................................................37

5.3 Duplicar solicitud ya iniciada.................................................................................................39

5.4 Continuar completando una solicitud guardada como borrador............................................41

6 Continuar con un trámite ya iniciado..........................................................................................43

6.1 Presentar nuevos documentos dentro de un trámite iniciado: Mejora/ DocumentaciónAdicional........................................................................................................................................... 43

6.2 Imprimir una solicitud ya presentada.....................................................................................48

6.3 Generar recibí de una solicitud ya presentada......................................................................49

6.4 Consultar estado de un trámite iniciado................................................................................50

6.5 Consultar datos de un expediente.........................................................................................51

6.6 Cambiar datos de Notificación de un trámite iniciado............................................................52

6.7 Presentar solicitud de Desistimiento de un trámite iniciado..................................................55

6.8 Consultar los datos de sociedades existentes.......................................................................56

7 Preguntas Frecuentes (FAQ)......................................................................................................59

8 Glosario...................................................................................................................................... 61



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Listado de FigurasFigura 1. Trámites posibles en Registro de Sociedades Cooperativas y Laborales.............................11

Figura 2. Acceso a la Oficina Virtual.....................................................................................................12

Figura 3. Tipo de Accesos a la Oficina Virtual......................................................................................12

Figura 4. Formulario Alta de Solicitante................................................................................................13

Figura 5. Listado de Trámites Disponibles............................................................................................14

Figura 6. Listado de Mis Trámites.........................................................................................................15

Figura 7. Acceso al Procedimiento.......................................................................................................15

Figura 8. Listado de Todas las Solicitudes realizadas..........................................................................16

Figura 9. Listado de Solicitudes Pendientes de Presentación..............................................................17

Figura 10. Listado de Solicitudes en Trámite........................................................................................17

Figura 11. Listado de Solicitudes Resueltas.........................................................................................18

Figura 12. Buscador de Solicitudes – Pestaña Todas..........................................................................18

Figura 13. Buscador de Solicitudes – Pestaña Pendientes de Presentación.......................................19

Figura 14. Buscador de Solicitudes – Pestaña En Trámite...................................................................19

Figura 15. Buscador de Solicitudes – Pestaña Resultadas..................................................................19

Figura 16. Acceso con Certificado Digital.............................................................................................23

Figura 17. Selección de Certificado Digital...........................................................................................23

Figura 18. Acceso a Nueva Solicitud....................................................................................................24

Figura 19. Formulario de Datos Generales de la Solicitud...................................................................25

Figura 20. Mensajes de Error en el Formulario de Datos Generales de la Solicitud............................26

Figura 21. Formulario de Datos de Sociedad dentro de los Datos Generales de la Solicitud..............26

Figura 22. Formulario Tipo de Solicitud “Cooperativa” dentro de los Datos Generales de la Solicitud.27

Figura 23. Formulario Datos del/ de la solicitante dentro de los Datos Generales de la Solicitud........27

Figura 24. Formulario Datos notificación dentro de los Datos Generales de la Solicitud.....................28

Figura 25. Formulario Otros datos dentro de los Datos Generales de la Solicitud...............................28

Figura 26. Formulario Solicitud de denominación no coincidente dentro de los Datos Generales de laSolicitud................................................................................................................................................ 28

Figura 27. Formulario Solicitud de Constitución dentro de los Datos Generales de la Solicitud..........29

Figura 28. Formulario Modificación con traslado a otra provincia andaluza dentro de Datos Generalesde la Solicitud....................................................................................................................................... 29

Figura 29. Formulario Medio de Publicación dentro de Datos Generales de la Solicitud.....................29

Figura 30. Formulario Transformación de la Sociedad de cooperativa a otro tipo de sociedad dentro deDatos Generales de la Solicitud...........................................................................................................30

Figura 31. Formulario Transformación de la Sociedad de otro tipo de sociedad a cooperativa dentro deDatos Generales de la Solicitud...........................................................................................................30

Figura 32. Formulario Depósito de cuentas dentro de Datos Generales de la Solicitud.......................31



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Figura 33. Formulario Tipo de Certificado dentro de Datos Generales de la Solicitud.........................31

Figura 34. Acceso a la Pestaña Documentación aportada – icono Siguiente.......................................31

Figura 35. Acceso a la Pestaña Documentación aportada – enlace Pestaña......................................31

Figura 36. Pestaña Documentación aportada......................................................................................32

Figura 37. Acceso a la pantalla Subir Documentación – icono Entregar documento............................33

Figura 38. Pantalla Subir Documento...................................................................................................33

Figura 39. Adjuntar documento desde el ordenador.............................................................................34

Figura 40. Seleccionar documento a adjuntar......................................................................................34

Figura 41. Visualizar documento adjuntado..........................................................................................35

Figura 42. Anexar documentación adicional.........................................................................................35

Figura 43. Pantalla Subir Documento – Anexar documento adicional..................................................35

Figura 44. Sección Otros documentos que aporta la persona usuaria.................................................36

Figura 45. Visualizar los documentos aportados..................................................................................36

Figura 46. Generación de recibí...........................................................................................................37

Figura 47. Acceso sin Certificado Digital..............................................................................................38

Figura 48. Mensaje de Aviso para finalizar la presentación de la solicitud...........................................39

Figura 49. Pantalla Resultado presentación.........................................................................................39

Figura 50. Acceso a Duplicar Solicitud.................................................................................................40

Figura 51. Mensaje de Aviso para Duplicar Solicitud............................................................................40

Figura 52. Mensaje de Confirmación de Duplicado de Solicitud Correcto............................................41

Figura 53. Solicitud Duplicada en Pestaña Pendientes de Presentación.............................................41

Figura 54. Acciones sobre Solicitudes Pendientes de Presentación....................................................42

Figura 55. Solicitud en Pestaña Pendientes de Presentación..............................................................42

Figura 56. Acceso a Aportación de Documentación Subsanada al Expediente...................................44

Figura 57. Pantalla de Documentos Aportados....................................................................................44

Figura 58. Pantalla Seleccione documento..........................................................................................45

Figura 59. Pantalla para Iniciar Firma...................................................................................................45

Figura 60. Firma de Documentación Subsanada.................................................................................45

Figura 61. Acceso a Aportación de Documentación Adicional del expediente......................................46

Figura 62. Mensaje de Inicio de Proceso de aportar documentación adicional....................................47

Figura 63. Pantalla de Documentos Aportados....................................................................................47

Figura 64. Pantalla Seleccione Documento..........................................................................................47

Figura 65. Pantalla para Iniciar Firma...................................................................................................48

Figura 66. Imprimir Solicitud Presentada..............................................................................................49

Figura 67. Imprimir Recibí....................................................................................................................50

Figura 68. Consulta de estado del expediente.....................................................................................51



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Figura 69. Acceso al evento de consulta de datos...............................................................................51

Figura 70. Mensaje Confirmación de Inicio de evento de consulta de datos correcto..........................52

Figura 71. Consulta de Datos del expediente.......................................................................................52

Figura 72. Acceso a la Modificación de los Datos de Notificación........................................................53

Figura 73. Mensaje de Inicio de Evento de Modificación de Datos de Notificación..............................53

Figura 74. Acceso a Modificación de los Datos de Notificación............................................................54

Figura 75. Pantalla Datos de Notificación.............................................................................................54

Figura 76. Inicio de Firma de la Solicitud de Modificación de Datos de Notificación............................55

Figura 77. Solicitud de Desistimiento...................................................................................................56

Figura 78. Acceso a Consulta de Sociedades......................................................................................56

Figura 79. Pantalla Consulta de Sociedades........................................................................................57

Figura 80. Filtros de Búsqueda de Tipos de Cooperativas...................................................................57

Figura 81. Búsqueda de Sociedades....................................................................................................58



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1 IntroducciónEn el presente documento se establece una guía con los pasos básicos para la creación y tratamientode solicitudes referentes a las diferentes modalidades recogidas en el tramitador de Registro deSociedades Cooperativas y Laborales (en adelante, RSCL) para las solicitudes que pueden presentarlas Sociedades Cooperativas:

Solicitud de denominación no coincidente.

Solicitud de constitución.

o Constitución de federación.

o Constitución de asociaciones de federaciones.

o Constitución de cooperativa.

Modificación de estatutos sociales.

Modificación con traslado a otra provincia andaluza.

Fusión.

Escisión.

Transformación de la sociedad.

o De cooperativa a otro tipo de sociedad.

o De otro tipo de sociedad a cooperativa.

Disolución.

Liquidación.

Disolución y liquidación conjunta.

Depósito de cuentas.

o Balance normal.

o Balance abreviado.

o Certificación justif. falta de aprobación cuentas anuales.

Reactivación.

Facultades y poderes.

o Comisión ejecutiva.

Delegación.

Modificación.

Revocación

o Consejeros delegados.

Delegación.

Modificación.

Revocación.

o Terceros.



RSCL


Otorgamiento.

Modificación.

Revocación.

o Dirección.

Otorgamiento.

Modificación.

Revocación

Nombramiento y cese.

o Consejo rector.

Total.

Parcial.

o Interventores.

Nombrar.

Cesar.

Total.

Parcial.

o Administrador único.

o Administrador solidario.

Total.

Parcial.

o Comité técnico.

Nombrar.

Cesar.

Nombrar y cesar.

o Auditores.

Nombrar.

Cesar.

Nombrar por parte del registro.

o Liquidadores.

Nombrar.

Cesar.

o Creación de Sección.

Alta.

Baja.

o Grupos Cooperativos.

Alta.



RSCL


Baja

o Cesión global de activos y pasivos.

o Transmisión de la empresa.

o Solicitud certificados registrales.

El objetivo de este manual es ayudar a la persona usuaria a resolver dudas y responder las preguntasmás frecuentes.



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2 ¿Qué puede hacer?Se podrá acceder a la oficina virtual mediante certificado digital o de forma anónima. Dependiendo dela opción utilizada para el acceso la persona usuaria podrá firmar y presentar telemáticamente unasolicitud o rellenarla y llevarla al SAC para finalizar la presentación.

Con la entrada en vigor de la nueva Ley de Procedimiento Administrativo Común de laAdministraciones Públicas, las solicitudes de actos registrales de las cooperativas y sociedadeslaborales deberán realizarse electrónicamente, por su condición de personas jurídicas. En función deello, no obstante, caben tres excepciones en lo que respecta a los presentes procedimientos:

La solicitud de denominación no coincidente siempre que la persona solicitante sea unapersona física.

La constitución de cooperativas siempre que una, al menos, de las personas promotoras seauna persona física.

La petición de certificados por parte de personas físicas.

Así pues, solo en estos tres supuestos, podrá realizarse la solicitud mediante precarga y presentacióna través de los SAC.

La solicitud meramente en papel ya venía (y sigue) impedida por la Orden que regula estosprocedimientos.

La persona solicitante tendrá acceso a todos los formularios que deberá rellenar y toda ladocumentación que debe adjuntar.

Puede ver la documentación requerida, opcional u obligatoria.

Puede rellenar la solicitud dentro de la aplicación, guardarla y recuperarla para volver amodificarla en otro momento, guardando el código de solicitud.

Puede obtener el documento PDF asociado a la solicitud cumplimentada.

Puede adjuntar documentación en forma de ficheros.

Puede acceder a todas las solicitudes que tenga asociada dicha persona (solicitudes con elmismo DNI/NIE/NIF).

Puede firmar digitalmente una solicitud o documento proporcionando validez a dicha solicitudo documento (solo en el caso de que se use certificado digital).

Puede realizar la presentación de una solicitud o documento.

Puede aportar documentación subsanada a una solicitud ya iniciada.

Puede ampliar la información adjunta a una solicitud iniciada, aportando nuevadocumentación (realizando nuevas comunicaciones de información).

Se muestra una guía rápida con los pasos que podrá seguir, de forma general, la persona usuariapara realizar los distintos trámites en el Registro de Sociedades Cooperativas y Laborales.



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Figura 1. Trámites posibles en Registro de Sociedades Cooperativas y Laborales.

Se marca en azul las acciones que realiza la persona solicitante.

Se marca en verde las acciones que realiza la persona gestora del SAC.



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3 Identificación en la Oficina VirtualEl acceso a los distintos trámites administrativos se realiza desde la oficina virtual de la Consejería deEconomía y Conocimiento, cuya dirección es:

http://www.juntadeandalucia.es/economiainnovacionyciencia/oficinavirtual/inicioSesion.do

Figura 2. Acceso a la Oficina Virtual

La oficina virtual permite diferentes tipos de acceso:

Figura 3. Tipo de Accesos a la Oficina Virtual

Entrada con certificado: la persona usuaria accede al sistema mediante certificado digital yhaciendo uso de los datos del mismo: nombre, DNI,... podrá firmar solicitudes, quedandopresentada telemáticamente y consultar el estado de las mismas.

Entrada sin certificado: la persona usuaria accede al sistema de forma anónima, sin haceruso de su certificado. Para que la solicitud quede debidamente presentada deberápersonarse en el SAC y entregar la solicitud firmada manuscritamente. Este acceso sólo estarácontemplado para el caso de los trámites de Denominación no coincidente, Constitución ySolicitud de Certificado presentadas por parte de personas físicas.

Entrada con localizador: Si la persona usuaria ha presentado la solicitud sin seguir ningunade las anteriores opciones (es decir, la solicitud fue iniciada presentándose en el SAC), podrá


http://www.juntadeandalucia.es/economiainnovacionyciencia/oficinavirtual/inicioSesion.do


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acceder a su solicitud mediante un localizador facilitado por el funcionario una vezpresentada. Este acceso no está contemplado para RSCL Cooperativa, actualmente no segenera localizador durante la tramitación del expediente.

3.1 ¿Es la primera vez que accede a la Oficina Virtual con Certificado Digital?Si la persona usuaria es la primera vez que accede a la Oficina Virtual con Certificado Digital, tendrá

disponible el icono de alta de solicitante para darse de alta.

Al acceder se mostrará el siguiente formulario de alta, donde los datos obligatorios son los marcadoscon asterisco *.

Figura 4. Formulario Alta de Solicitante

Una vez rellenado todos los campos se pulsará sobre el icono para realizar el alta de lapersona solicitante.

Si por el contrario la persona usuaria ya ha accedido en otro momento al sistema, puede modificar

sus datos personales mediante el icono “Modificar datos personales” siendo obligatorioslos que se marcan con asterisco *.



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4 Acceso a RSCLUna vez identificada en la oficina virtual y registrada como la persona interesada, podrá realizar untrámite para el procedimiento RCSL en la pestaña “Registros”.

Figura 5. Listado de Trámites Disponibles

En el caso de haber iniciado un trámite con anterioridad, también se podrá acceder al listado deprocedimientos desde la pestaña “Mis trámites”.



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Figura 6. Listado de Mis Trámites

Al acceder al trámite, se mostrará la ventana de “Acceso al procedimiento”, en la que se deberáseleccionar la convocatoria (Registro de Sociedades) y pulsar el icono “Entrar” para acceder a laaplicación:

Figura 7. Acceso al Procedimiento



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Una vez en la bandeja de solicitudes, se muestran distintas pestañas que mostrarán la información delas solicitudes iniciadas según el estado en el que se encuentren: Todas, Pendientes de Presentación,En Trámite o Resueltas.

“Todas”: En esta pestaña se encuentran todas las solicitudes realizadas por la personausuaria.

Figura 8. Listado de Todas las Solicitudes realizadas

“Pendientes de presentación”: Aquí se muestran las solicitudes que aún no han sidopresentadas y que requieren alguna acción por parte de la persona interesada.



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Figura 9. Listado de Solicitudes Pendientes de Presentación

“En trámite”: En esta pestaña se muestran todas las solicitudes presentadas por la personausuaria y que aún están siendo tramitadas.

Figura 10. Listado de Solicitudes en Trámite



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“Resueltas”: En esta pestaña, se muestran las solicitudes que han sido finalizadas tanto porparte de la persona usuaria como por parte de la persona gestora.

Figura 11. Listado de Solicitudes Resueltas

En cada una de estas pestañas se podrá hacer uso del buscador.

Todas: Se podrá filtrar por el estado de las solicitudes.

Figura 12. Buscador de Solicitudes – Pestaña Todas

Pendientes de Presentación: Se podrá filtrar por el Identificador de solicitud.



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Figura 13. Buscador de Solicitudes – Pestaña Pendientes de Presentación

En Trámite: Se podrá filtrar por En estado y Número de expediente.

Figura 14. Buscador de Solicitudes – Pestaña En Trámite

Resueltas: Se podrá filtrar el Número de expediente.

Figura 15. Buscador de Solicitudes – Pestaña Resultadas

A continuación se detallan el uso de cada icono que se encuentran disponibles en las pestañas.

Para realizar la búsqueda, se registrarán los valores deseados en los Criterios de Búsqueda y se pulsará el icono “Buscar solicitudes existente”

Para limpiar los Criterios de Búsqueda se utilizará el icono “Limpiar”



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Para crear una nueva solicitud

Para realizar una consulta de sociedades

Figura 15. Acciones en la Bandeja de Solicitudes



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5 Iniciar un trámiteSe listan a continuación las solicitudes que pueden presentar las Sociedades Cooperativas:

Solicitud de denominación no coincidente.

Solicitud de constitución.

o Constitución de federación.

o Constitución de asociaciones de federaciones.

o Constitución de cooperativa.

Modificación de estatutos sociales.

Modificación con traslado a otra provincia andaluza.

Fusión.

Escisión.

Transformación de la sociedad.

o De cooperativa a otro tipo de sociedad.

o De otro tipo de sociedad a cooperativa.

Disolución.

Liquidación.

Disolución y liquidación conjunta.

Depósito de cuentas.

o Balance normal.

o Balance abreviado.

o Certificación justif. falta de aprobación cuentas anuales.

Reactivación.

Facultades y poderes.

o Comisión ejecutiva.

Delegación.

Modificación.

Revocación

o Consejeros delegados.

Delegación.

Modificación.

Revocación.

o Terceros.

Otorgamiento.

Modificación.



RSCL


Revocación.

o Dirección.

Otorgamiento.

Modificación.

Revocación

Nombramiento y cese.

o Consejo rector.

Total.

Parcial.

o Interventores.

Nombrar.

Cesar.

Total.

Parcial.

o Administrador único.

o Administrador solidario.

Total.

Parcial.

o Comité técnico.

Nombrar.

Cesar.

Nombrar y cesar.

o Auditores.

Nombrar.

Cesar.

Nombrar por parte del registro.

o Liquidadores.

Nombrar.

Cesar.

o Creación de Sección.

Alta.

Baja.

o Grupos Cooperativos.

Alta.

Baja

o Cesión global de activos y pasivos.



RSCL


o Transmisión de la empresa.

o Solicitud certificados registrales.

5.1 Cumplimentar y presentar la solicitud CON certificado digitalPara crear una solicitud telemática, es necesario acceder a la Oficina Virtual con certificado digital,para así poder cumplimentar el formulario necesario, la documentación requerida y finalizar lapresentación de la misma, la firma digital.

Figura 16. Acceso con Certificado Digital

Se selecciona, en la parte inferior de la ventana, la opción de ‘Entrada con Certificado’ y, acontinuación, se elegirá el certificado con el que se quiere acceder.

Figura 17. Selección de Certificado Digital

Una vez que se accede al trámite, se selecciona la opción “Nueva Solicitud”:



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Figura 18. Acceso a Nueva Solicitud

5.1.1 Cumplimentar formulario

Las pestañas en las cuales se tiene que cumplimentar los datos del formulario son:

Datos generales

Documentación aportada

5.1.1.1 Cumplimentar Datos generales

La primera de las ventanas a la que se accederá es “Datos generales”, donde se tendrá quecompletar los datos relacionados con la solicitud, marcándose con asterisco * aquellos que sonobligatorios.



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Figura 19. Formulario de Datos Generales de la Solicitud

Si se trata de continuar sin haber cumplimentado los datos obligatorios o se ha introducido un valor noválido en alguno de los campos, la aplicación mostrará una lista de todos los campos erróneos y lascausas.



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Figura 20. Mensajes de Error en el Formulario de Datos Generales de la Solicitud

En los siguientes apartados se describirá cada uno de los apartados de la pestaña “Datos Generales”que se deben cumplimentar.

5.1.1.1.1 Datos de Sociedad

La primera parte de esta pestaña es la correspondiente a “Datos de Sociedad” que contiene los datosde la sociedad y su dirección:

Figura 21. Formulario de Datos de Sociedad dentro de los Datos Generales de la Solicitud

En el caso que ya exista la sociedad, al registrar el Nº de inscripción y pulsar el icono de la lupa secargarán todos los datos de la Sociedad.

5.1.1.1.2 Tipo de solicitud

La siguiente información que se deberá rellenar es la correspondiente a “Tipo de solicitud”. Al marcarel valor de “Tipo de Solicitud” como “Cooperativa”, las opciones posibles se muestran en la siguientepantalla:



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Figura 22. Formulario Tipo de Solicitud “Cooperativa” dentro de los Datos Generales de la Solicitud

5.1.1.1.3 Datos del/de la solicitante

La siguiente información que se deberá rellenar es la correspondiente a “Datos del/de la solicitante”.Por defecto, aparecen los datos cargados automáticamente con los del certificado digital.

Figura 23. Formulario Datos del/ de la solicitante dentro de los Datos Generales de la Solicitud

5.1.1.1.4 Datos notificación

La siguiente información que se deberá rellenar es la correspondiente a “Datos notificación”, en laque se indicará si la notificación es telemática o por vía postal.



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Figura 24. Formulario Datos notificación dentro de los Datos Generales de la Solicitud

En el caso de Notificación Telemática, si la persona usuaria ya ha recibido notificaciones telemáticasanteriormente no será necesario registrar los campos “Teléfono” ni “Correo Electrónico”.

5.1.1.1.5 Otros datos

Los últimos datos a introducir en esta ventana son los relativos a “Otros datos”.

Figura 25. Formulario Otros datos dentro de los Datos Generales de la Solicitud

En el caso de la Solicitud de “Solicitud de denominación no coincidente”, en este apartadoaparecerá además el bloque “Lista de nombres solicitados”, donde se incluirán los nombressolicitados por orden de prioridad.

Figura 26. Formulario Solicitud de denominación no coincidente dentro de los Datos Generales de laSolicitud

En el caso de “Solicitud de Constitución”, tanto de federación, asociaciones de federación y cooperativa, aparecen los siguientes campos relativos a Otros Datos:



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Figura 27. Formulario Solicitud de Constitución dentro de los Datos Generales de la Solicitud

En el caso de Solicitud de “Modificación con traslado a otra provincia andaluza”, además apareceráel bloque “Datos modificación estatutaria con traslado a otra provincia andaluza”, donde se podráseleccionar la provincia donde se traslada.

Figura 28. Formulario Modificación con traslado a otra provincia andaluza dentro de Datos Generalesde la Solicitud

En el caso de Solicitud de “Fusión”, aparecerá además el apartado “Medio de publicación”, donde se podrá elegir el medio para dar publicidad a la documentación preceptiva del expediente.

Figura 29. Formulario Medio de Publicación dentro de Datos Generales de la Solicitud

En el caso de Solicitud de “Transformación de la Sociedad”, si se trata de una cooperativa a otro tipode sociedad, aparecerá el bloque “Modelo 046”, donde se incluirá el identificador del documento Modelo 046.



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Figura 30. Formulario Transformación de la Sociedad de cooperativa a otro tipo de sociedad dentro deDatos Generales de la Solicitud

En el caso de Solicitud de “Transformación de la Sociedad”, si se trata de otro tipo de sociedad a cooperativa, aparecerá tanto el bloque “Modelo 046”, como el de “Bienes inmuebles” y “Reserva de denominación”.

Figura 31. Formulario Transformación de la Sociedad de otro tipo de sociedad a cooperativa dentro deDatos Generales de la Solicitud

En el caso de la Solicitud de “Depósito de cuentas”, aparecerá además el bloque “Depósito decuentas”, donde se incluirá el año de ejercicio al que corresponden dichas cuentas.



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Figura 32. Formulario Depósito de cuentas dentro de Datos Generales de la Solicitud

En el caso de la Solicitud de “Solicitud certificados registrales”, aparecerá además el bloque “Tipo de Certificado”, donde se desplegará un menú para seleccionar el tipo de certificado que se solicita.

Figura 33. Formulario Tipo de Certificado dentro de Datos Generales de la Solicitud

5.1.1.2 Cumplimentar Documentación aportada

Una vez cumplimentados todos los Datos Generales obligatorios, se podrá acceder a la siguientepantalla, ya sea pulsando el botón “Siguiente” de pie de página o seleccionando la pestañacorrespondiente a “Documentación aportada” (en la zona superior de la ventana).

Figura 34. Acceso a la Pestaña Documentación aportada – icono Siguiente

Figura 35. Acceso a la Pestaña Documentación aportada – enlace Pestaña

La pantalla a la que se accede es la siguiente:



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Figura 36. Pestaña Documentación aportada

En esta pantalla se podrá adjuntar la documentación necesaria para la tramitación de la solicitud.

Según el tipo de solicitud deseado, se deberá adjuntar un tipo de documentación u otra. En caso deque la solicitud sea presentada por una persona asignada como representante legal será necesaria laentrega del documento de Poder de Representación Legal, además de otros documentos como:

Solicitud de Constitución: Modelo de acta constituyente.

Depósito de cuentas: Certificado relativo al acuerdo asambleario de aprobación de cuentasanuales y de aplicación del resultado, Balance, Cuenta de resultados, Memoria, Estado decambios en el Patrimonio Neto, Estado de flujo de efectivo, Informe del Órgano deIntervención, Informe de auditores de cuentas, Hojas estadísticas.

Nombramiento de liquidadores: Justificante de pago de tasas para la Transformación oLiquidación de Sociedades Cooperativas.

Disolución-liquidación conjunta: Publicación en BOJA de la convocatoria, Certificadopublicación convocatoria sede electrónica CEICE, Certificado publicación asamblea sedeelectrónica CEICE disolución-liquidación conjunta, Documento acreditativo del ingreso, Actaasamblea general o Escritura pública disolución-liquidación conjunta.

Nombramiento de Comité técnico: Acta asamblea general o Escritura pública comité técnico.

Cesión global de activos: Acta asamblea general o Escritura pública de cesión de activo ypasivo o transmisión de empresa, Certificado publicación asamblea en sede electrónicaCEICE cesión de activo y pasivo o transmisión de empresa, Informe de expertosindependiente.

Transmisión de empresa: Acta asamblea general o Escritura pública de cesión de activo ypasivo o transmisión de empresa, Certificado público asamblea en sede electrónica CEICEcesión de activo y pasivo o transmisión de empresa.

Transformación de Cooperativa a otro tipo de sociedad: Justificante de pago de tasas para laTransformación o Liquidación de Sociedades Cooperativas.

Mediante el icono “Entregar documento”, se accede a la pantalla “Subir Documentación”.



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Figura 37. Acceso a la pantalla Subir Documentación – icono Entregar documento

Cuando la presentación es telemática, en esta pantalla solo se podrá elegir adjuntar un documentoseleccionándolo desde nuestro ordenador (opción “Adjuntar documento al expediente”) o incorporarel documento desde otro expediente.

Cuando la presentación es sin certificado digital, se podrá elegir la opción “A presentar en el Serviciode Atención a la Ciudadanía)”, siempre que el tipo de solicitud sea de denominación no coincidente,constitución o de certificados registrales presentadas por parte de personas físicas.

Figura 38. Pantalla Subir Documento

Si se selecciona la opción de adjuntar el documento desde el ordenador, se deberá clicar sobre elbotón “Examinar” y seleccionar el documento en el ordenador.



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Figura 39. Adjuntar documento desde el ordenador

Figura 40. Seleccionar documento a adjuntar

Una vez seleccionado el documento, se pulsará el botón “Aceptar” y se podrá comprobar que se haadjuntado correctamente en la pestaña de “Documentación aportada”, donde se podrá descargarlo oeliminarlo.



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Figura 41. Visualizar documento adjuntado

5.1.1.3 Anexar documentación adicional

Adicionalmente se puede adjuntar documentación adicional, pulsando el icono correspondiente quese encuentra situado en la parte inferior de la pantalla:

Figura 42. Anexar documentación adicional

Donde se mostrará:

Figura 43. Pantalla Subir Documento – Anexar documento adicional



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Adjuntada la documentación adicional, ésta se mostrará en el apartado “Otros documentos queaporta la persona usuaria”.

Figura 44. Sección Otros documentos que aporta la persona usuaria

5.1.2 Firmar la solicitud y documentos aportados

Una vez que se ha adjuntado, se pulsará sobre el botón “Siguiente” y se podrá firmar lasolicitud.

Figura 45. Visualizar los documentos aportados

Mediante los iconos de ‘Descargar’, se podrá visualizar los documentos aportados y la solicitudgenerada. La solicitud, en este momento, ya se encuentra completa y existe la opción de firmarla y

finalizar la presentación, seleccionando el certificado digital desde el icono .



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5.1.3 Generar recibí

Una que se ha firmado la solicitud, se generará el recibí pulsando sobre el icono ,mostrándose el recibí generado, con el número de registro y la fecha y hora generado por @ries(recuadro en la imagen).

Figura 46. Generación de recibí

5.2 Cumplimentar y presentar la solicitud SIN certificado digitalEste tipo de presentación solo deberá ser utilizado para Solicitudes de Denominación no coincidente,Solicitudes de Constitución o Solicitudes de Certificados Registrales presentadas por parte depersonas físicas.

En estos casos, la persona usuaria accede a la Oficina Virtual sin Certificado Digital, es decir, deforma anónima. Para ello, se usará el icono “Entrada sin certificado” la única opción posible es crearuna Nueva Solicitud. A este tipo de presentación se le denomina Solicitudes con precarga.

Las principales diferencias en la presentación de solicitudes con precarga con respecto al apartadoanterior son:

La forma de acceso (sin certificado digital) y por tanto, la ausencia de firma digital,

y el registro y finalización, por parte de la persona gestora del SAC.



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Figura 47. Acceso sin Certificado Digital

Para realizar una solicitud con precarga se accederá a la Oficina Virtual sin certificado digital.

Indicar, como se ha comentado anteriormente, que la cumplimentación del formulario es exactamenteigual que en una solicitud telemática, la única diferencia es el modo de presentar y finalizar lasolicitud.

5.2.1 Cumplimentar formulario

Las pestañas en las cuales se tiene que cumplimentar los datos de la solicitud son:

Datos generales

Documentación aportada

Adicionalmente se puede adjuntar documentación adicional, pulsando el icono Anexar documentaciónadicional.

5.2.2 Finalizar solicitud y documentos aportados

Una vez se han rellenado todos los datos obligatorios, se hará uso del icono finalizar .

Tras esto, se muestra un mensaje de validación indicando que la persona solicitante deberápersonarse en el SAC para finalizar la presentación de la solicitud.



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Figura 48. Mensaje de Aviso para finalizar la presentación de la solicitud.

En la pantalla “Resultado presentación” se imprimirá la solicitud, se firmará manuscritamente y sepresentará en el SAC para finalizar la solicitud.

Figura 49. Pantalla Resultado presentación

5.2.3 Presentar solicitud con precarga

Una vez que la persona solicitante se presenta en el SAC, es el personal del SAC el encargado definalizar la presentación de la solicitud en el sistema. La presentación variará según si la personasolicitante presenta o no Autorización de Firma.

5.3 Duplicar solicitud ya iniciadaOtra manera que tiene la persona solicitante de generar una solicitud es a través de la funcionalidad“Duplicar solicitud” que permite iniciar un trámite a partir de una solicitud ya presentada, duplicandolos datos registrados. Para realizar una duplicación de una solicitud se pulsará sobre el icono“Duplicar solicitud” de la solicitud deseada, marcado en rojo en la siguiente figura:



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Figura 50. Acceso a Duplicar Solicitud

Tras pulsar el icono aparecerá un mensaje avisando de que se va a proceder a realizar un duplicadode la solicitud señalada.

Figura 51. Mensaje de Aviso para Duplicar Solicitud

Tras pulsar “Aceptar” aparece un mensaje confirmando que el duplicado se ha realizadocorrectamente.



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Figura 52. Mensaje de Confirmación de Duplicado de Solicitud Correcto

Si se pulsar sobre el icono “Volver” se podrá visualizar la solicitud duplicada en la pestaña“Pendientes de Presentación”, esta nueva solicitud contiene los mismos datos que la original, noobstante, en cualquier caso los datos de la solicitud duplicada podrán ser modificados antes defirmarse, pulsando el icono “Modificar solicitud”, señalada en la siguiente figura:

Figura 53. Solicitud Duplicada en Pestaña Pendientes de Presentación

Al pulsar el icono “Modificar solicitud” se mostrará el Formulario de la Solicitud y podrá modificarselos datos como se explica en el apartado de Cumplimentar y presentar la Solicitud CON CertificadoDigital.

5.4 Continuar completando una solicitud guardada como borradorExisten solicitudes que se encuentran en estado pendiente, debido a que aún no han sidopresentadas por la persona interesada. Estas solicitudes se encuentran en la pestaña “Pendiente dePresentación”,

Sobre ellas se podrán realizar las siguientes acciones:



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Modificarsolicitud

Firmarsolicitud

Borrar solicitud

Figura 54. Acciones sobre Solicitudes Pendientes de Presentación

En cualquier caso los datos de la solicitud podrán ser modificados antes de firmarse, pulsando elicono “Modificar solicitud”, señalada en la siguiente figura:

Figura 55. Solicitud en Pestaña Pendientes de Presentación

Al pulsar el icono “Modificar solicitud” se mostrará el Formulario de la Solicitud y podrá modificarselos datos como se explica en el apartado de Cumplimentar y presentar la Solicitud CON CertificadoDigital.



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6 Continuar con un trámite ya iniciado

6.1 Presentar nuevos documentos dentro de un trámite iniciado: Mejora/Documentación Adicional

Tras haber iniciado un trámite puede haber procedimientos administrativos que permitan lapresentación de más documentación.

De esta manera es posible comunicar a la administración nuevos datos referentes a su solicitud,rectificaciones a documentos que ya había presentado o cualquier otro tipo de comunicación que seapertinente.

Para realizar estas comunicaciones, dependiendo del procedimiento administrativo, suele haber unperíodo de presentación, (es frecuente que sea un período para realizar subsanaciones, por ejemplo).La presentación de subsanaciones se denominará en el presente documento Presentación de Mejoray seguirá una trámite distinto al de presentación de documentación adicional.

Además, puede que la presentación de nuevos documentos la realice la persona solicitante sinsolicitud previa de la administración, de propia iniciativa en cualquier momento de la tramitación delexpediente. A este tipo de presentación de documentación se le llamará Presentación deDocumentación Adicional y seguirá una trámite distinto al de presentación de documentación demejora.

6.1.1 Presentación de la Documentación de Mejora

Si la persona solicitante ha recibido una notificación de requerimiento de mejora podrá realizar lapresentación de la documentación requerida a través de la oficina virtual con su certificado digital o,en ausencia de este, personándose en una Oficina de Registro o SAC.

Conviene recordar que sólo se deberán realizar solicitudes sin certificado digital en Solicitudes deDenominación no coincidente, Solicitudes de Constitución o Solicitudes de Certificados Registralespresentadas por parte de personas físicas.

Es importante recordar que SI HA RECIBO NOTIFICACIÓN DE REQUERIMIENTO DE MEJORA, porparte de un funcioanrio, ésta se debe aportar mediante el icono de Aportar DocumentaciónSubsanación al Expediente y no haciendo uso del evento de aporte de documentación adicional.

6.1.1.1 Presentación de la Documentación de Mejora CON Certificado Digital

Si la persona solicitante ha recibido una notificación de requerimiento de mejora, accediendo a laoficina virtual con certificado digital, en la pestaña ‘En trámite’ podrá observar que se ha activado unicono que le permitirá presentar la mejora solicitada: Aportar Documentación Subsanación alExpediente.



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Figura 56. Acceso a Aportación de Documentación Subsanada al Expediente

Desde el icono , se podrá incorporar nueva documentación como mejora a la solicitud. Tras pulsarel icono se mostrará la pantalla “Documentación Aportada” desde donde se adjuntará el documentodeseado pulsando el icono “Agregar documento”.

Para identificar correctamente el icono para mejora de la solicitud se situará el puntero del ratón sobreel mismo donde se deberá mostrar la leyenda “Aportar Documentación Subsanación al Expediente”.

Figura 57. Pantalla de Documentos Aportados



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Tras pulsar el icono “Agregar documento” se mostrará la pantalla “Seleccione documento”.

Figura 58. Pantalla Seleccione documento

Al pulsar el icono “Guardar” se adjuntará el documento seleccionado a la solicitud y se podrán firmarlos documentos presentados.

Figura 59. Pantalla para Iniciar Firma

Mediante el botón de Iniciar Firma, se podrá visualizar los documentos aportados y la solicitud deaportación generada.

Figura 60. Firma de Documentación Subsanada



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La documentación, en este momento, ya se encuentra completa y aparecerá la opción de firmarla

seleccionando el certificado digital desde el icono . Una vez firmada, se completa la presentaciónde la documentación requerida.

6.1.1.2 Presentación de la Documentación de Mejora SIN Certificado Digital

En el caso que la persona interesada tras presentar una solicitud sin certificado digital, haya obtenidosu certificado digital podrá presentar la mejora requerida accediendo a la aplicación con el mismo ysiguiendo los pasos del apartado anterior: Presentación de la Documentación de Mejora CONCertificado Digital.

Si la persona solicitante realiza el aporte de la documentación de mejora presencialmente, es lapersona gestora del SAC quien debe, desde la Agenda de Tramitación, incorporar la documentaciónpresentada por la persona solicitante.


6.1.2 Presentación de la Documentación Adicional

Si la persona solicitante desea presentar nueva documentación que complete la solicitud yapresentada podrá realizar dicha presentación a través de la oficina virtual con su certificado digital o,en ausencia de este, personándose en una Oficina de Registro o SAC.


Es importante recordar que SI HA RECIBO NOTIFICACIÓN DE REQUERIMIENTO DE MEJORA, porparte de un funcioanrio, ésta se debe aportar mediante el icono de Aportar DocumentaciónSubsanación al Expediente y no haciendo uso del evento de aporte de documentación adicional.

6.1.2.1 Presentación de la Documentación Adicional CON Certificado Digital

Accediendo a la oficina virtual con certificado digital, en la pestaña ‘En trámite’ podrá observar queexiste un icono que le permitirá presentar documentación adicional: Iniciar el proceso de aportardocumentación adicional.

Figura 61. Acceso a Aportación de Documentación Adicional del expediente



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Al pulsar el icono se muestra un mensaje de confirmación que se debe aceptar. Una vez hechoesto se mostrará un mensaje indicando que el proceso se ha iniciado correctamente.

Figura 62. Mensaje de Inicio de Proceso de aportar documentación adicional

En este momento aparecerá un nuevo icono en las acciones del expediente. Desde este icono, sepodrá incorporar nueva documentación como mejora a la solicitud. Tras pulsar el icono se mostrará lapantalla “Documentación Aportada” desde donde se adjuntará el documento deseado pulsando elicono “Agregar documento”.

Figura 63. Pantalla de Documentos Aportados

Tras pulsar el icono “Agregar documento” se mostrará la pantalla “Seleccione documento”.

Figura 64. Pantalla Seleccione Documento

Al pulsar el icono “Guardar” se adjuntará el documento seleccionado a la solicitud y se podrán firmarlos documentos presentados.



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Figura 65. Pantalla para Iniciar Firma

En esta pantalla se podrá agregar otro documento , eliminar un documento o ver el documento

. Cuando haya realizado los aportes deseados, mediante el botón de Iniciar Firma, se podrávisualizar los documentos aportados y la solicitud de aportación generada.

Una vez firmadas, se completa la presentación de la documentación deseada.

6.1.2.2 Presentación de la Documentación Adicional SIN Certificado Digital

En el caso que la persona interesada tras presentar una solicitud sin certificado digital, haya obtenidosu certificado digital podrá presentar la documentación adicional accediendo a la aplicación con elmismo y siguiendo los pasos del apartado anterior: Presentación de la Documentación Adicional CONCertificado Digital.

Si la persona solicitante realiza el aporte de la documentación adicional presencialmente, es lapersona gestora del SAC quien debe, desde la Agenda de Tramitación, incorporar la documentación.


6.2 Imprimir una solicitud ya presentada

Una solicitud presentada se puede visualizar en la pestaña “En trámite” de la oficina virtual, desde

donde se podrá imprimir la solicitud pulsando sobre el icono



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.

Figura 66. Imprimir Solicitud Presentada

6.3 Generar recibí de una solicitud ya presentada

Una solicitud presentada se puede visualizar en la pestaña “En trámite” de la oficina virtual desde

donde se podrá imprimir el recibí de la solicitud presentada pulsando sobre el icono .



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.

Figura 67. Imprimir Recibí

6.4 Consultar estado de un trámite iniciadoEn esta sección podrá consultar el estado en que se encuentra cualquier trámite que haya iniciado.Para consultar el estado será necesario acceder a la Oficina Virtual con el Certificado Digital.

En el caso que la persona interesada tras presentar una solicitud sin certificado digital, haya obtenidosu certificado digital podrá consultar el estado de esta solicitud accediendo a la aplicación con elmismo.

Desde la pestaña “En trámite” de la Oficina Virtual, se puede ver todas las solicitudes presentadaspara hacer un seguimiento de las mismas. El campo ‘Estado’ te indicará el momento de la tramitaciónen el que se encuentre el expediente.



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Figura 68. Consulta de estado del expediente

6.5 Consultar datos de un expedienteEn esta sección podrá consultar los datos de cualquier trámite que haya iniciado. Para consultar losdatos será necesario acceder a la Oficina Virtual con el Certificado Digital.


Desde la pestaña “En trámite” de la Oficina Virtual, se puede ver todas las solicitudes presentadaspara hacer un seguimiento de las mismas. Para acceder al evento de consulta de datos deberá pulsar

sobre el icono .



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Figura 69. Acceso al evento de consulta de datos

Tras pulsarlo, se mostrará un mensaje de que el evento se ha realizado correctamente.

Figura 70. Mensaje Confirmación de Inicio de evento de consulta de datos correcto

Tras pulsar el icono “Volver” la aplicación te devuelve a la bandeja de solicitud y aparece el icono

“Acceder a la consulta de datos del expediente” que se deberá pulsar para realizar la consultadeseada. Tras pulsar el icono “Acceder a la consulta de datos del expediente” se mostrará la pantallade “Consulta de Datos del Expediente”.

Figura 71. Consulta de Datos del expediente

6.6 Cambiar datos de Notificación de un trámite iniciadoLa persona solicitante podrá cambiar los datos de notificación de trámite que haya iniciado. Para ello,será necesario acceder a la Oficina Virtual con el Certificado Digital.

En el caso que la persona interesada tras presentar una solicitud sin certificado digital, haya obtenidosu certificado digital podrá consultar el estado de esta solicitud accediendo a la aplicación con elmismo y modificar la Notificación Postal solicitada inicialmente por Notificación Telemática.



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Figura 72. Acceso a la Modificación de los Datos de Notificación

Al pulsar sobre el icono , se muestra un mensaje de confirmación que se deberá aceptar si sequiere realizar esta operación. Una vez hecho esto, se muestra un mensaje de que el evento se hainiciado correctamente.

Figura 73. Mensaje de Inicio de Evento de Modificación de Datos de Notificación

Tras pulsar el icono “Volver” la aplicación te devuelve a la bandeja de solicitud y aparece el icono

“Modificación de los datos de notificación” que deberá pulsar para realizar la modificacióndeseada.



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Figura 74. Acceso a Modificación de los Datos de Notificación

Tras pulsar el icono “Modificación de los datos de notificación” se mostrará la pantalla de “Datos deNotificación”. Una vez marcado el campo deseado se pulsará el botón “Siguiente” de esta pantalla.

Figura 75. Pantalla Datos de Notificación

Tras pulsar el botón “Siguiente” se mostrará la pantalla para iniciar la firma de la Solicitud deModificación de Datos de Notificación.



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Figura 76. Inicio de Firma de la Solicitud de Modificación de Datos de Notificación

Tras pulsar el icono “Inicio Firma” aparecerá una ventana de confirmación que deberá aceptar parapoder firmar y, de hacerlo, se accede a la pantalla para realizar la firma de la Solicitud de Modificaciónde Datos de Notificación. Para ello, se pulsará el icono “Firmar”.

Una vez firmado, se completa la solicitud de modificación y en la Agenda aparece el documentoaportado en estado Firmado y la Tarea de Modificación de los Datos de Notificación en estadoFinalizada.

6.7 Presentar solicitud de Desistimiento de un trámite iniciadoLa persona solicitante podrá desistir de trámite que haya iniciado. Para ello, será necesario acceder ala Oficina Virtual con el Certificado Digital.


Desde la pestaña “En trámite” de la Oficina Virtual, podrá ver todas las solicitudes presentadas, al

pulsar sobre el icono se inciará el desistimiento. Primero se mostrará un mensaje indicando que

se bloqueará el expediente para el desistimiento. Desde el icono se accederá la pantalla, dondese podrá firmar el desistimiento. Su representación en pantalla es:



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Figura 77. Solicitud de Desistimiento

Destacar que el desistimiento no será tenido en cuenta hasta que no se firme telemáticamente lasolicitud de desistimiento.

6.8 Consultar los datos de sociedades existentesLa persona solicitante podrá consultar los datos de las sociedades existentes. Al acceder a la Oficina

Virtual con el certificado digital, podrá visualizar el icono , a través del cual podrá realizar laconsulta deseada.



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Figura 78. Acceso a Consulta de Sociedades

Mostrándose la consulta de sociedades.

Figura 79. Pantalla Consulta de Sociedades

Para realizar la busqueda de sociedades se dispone de los siguientes filtros de busqueda:

Nombre de Sociedad

Fecha de Constitución

Tipo de Cooperativa

Número Inscripción

Figura 80. Filtros de Búsqueda de Tipos de Cooperativas

Una vez, introducido el filtro de busqueda se pulsará sobre el icono y se mostrarán los resultadosencontrados.



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Figura 81. Búsqueda de Sociedades



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7 Preguntas Frecuentes (FAQ)1. ¿Es necesario tener el DNI electrónico todo el rato en el lector mientras trabajo con la

aplicación si me identifico con él?

No es necesario, pero sí es recomendable, ya que puede ocurrir que al ir de una página aotra la aplicación espere poder leer la información de él.

2. ¿Puedo presentar la misma solicitud de forma presencial en una oficina y a través de laaplicación?

No debería presentar dos veces la misma solicitud, es equiparable a presentarla dos vecesen papel en una oficina. Otra cosa muy diferente es que para un mismo procedimientoadministrativo se puedan presentar varias solicitudes, porque así lo permita, en cuyo casoson diferentes solicitudes de un mismo procedimiento administrativo.

3. ¿Qué trámites pueden presentarse a través del SAC según la nueva Ley de ProcedimientoAdministrativo Común de la Administraciones Públicas?

Con la entrada en vigor de la nueva Ley de Procedimiento Administrativo Común de laAdministraciones Públicas, las solicitudes de actos registrales de las cooperativas ysociedades laborales deberán realizarse electrónicamente, por su condición de personasjurídicas. En función de ello, no obstante, caben tres excepciones en lo que respecta a lospresentes procedimientos:

La solicitud de denominación no coincidente siempre que la persona solicitante seauna persona física.

La constitución de cooperativas siempre que una, al menos, de las personaspromotoras sea una persona física.

La petición de certificados por parte de personas físicas.

Así pues, solo en estos tres supuestos, podrá realizarse la solicitud mediante precarga ypresentación a través de los SAC.La solicitud meramente en papel ya venía (y sigue) impedida por la Orden que regula estosprocedimientos.

4. ¿Qué trámite puedo realizar al acceder a la Oficina Virtual SIN certificado digital?

La persona solicitante, si es persona física y accede sin certificado digital, podrá tramitarSolicitudes de Denominación no coincidente, Solicitudes de Constitución y Solicitudes deCertificados Registrales. Las personas jurídicas deberán acceder a la Oficina Virtual CONcertificado digital.

5. ¿Qué ocurre si presento un tipo de solicitud, que no corresponda a solicitud de denominaciónno coincidente, constitución o de certificados registrales, sin certificado digital?.

El personal del SAC le informará que no es una solicitud válida, debiendo de repetir dichasolicitud accediendo con certificado digital, y que si presenta su solicitud presencialmente,podrá ser requerido para que la subsane a través de su presentación electrónica,considerándose como fecha de presentación de la solicitud aquella en la que haya sidorealizada la subsanación.

6. Para presentar nuevos documentos dentro de un trámite ya iniciado, ¿cuándo se debe hacermediante el icono de documentación adicional y cuándo mediante la tarea de documentaciónde subsanación?

Si la persona solicitante HA RECIBO NOTIFICACIÓN DE REQUERIMIENTO DE MEJORA,por parte de un funcioanrio, la nueva documetnación se debe aportar mediante el icono



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‘Aportar Documentación Subsanación al Expediente’ y no haciendo uso del evento de aportede documentación adicional ‘Iniciar el proceso de aportar documentación adicional’.

7. He presentado la solicitud sin certificado digital, ¿puedo consultar el expediente y seguirhaciendo trámites relacionados con la solicitud presentada con certificado digital?

En el caso que la persona interesada tras presentar una solicitud sin certificado digital, hayaobtenido su certificado digital podrá consultar el estado de esta solicitud y realizar los trámitespermitidos accediendo a la oficina virtual con el mismo.

8. El certificado de mi DNI electrónico ha caducado, no me permite identificarme con él.

Acuda a su comisaría de policía más cercana para que puedan renovarle su certificado. Lacaducidad de los certificados en el interior de su DNI electrónico es menor que la caducidadde su DNI, en su comisaría de policía más cercana podrá renovar los certificados, sin que porello tenga que renovar todo su DNI.



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8 Glosario

Término Descripción

RSCL Registro de Sociedades Cooperativas y Laborales

SAC Servicio de Atención a la Ciudadanía

Tabla 1. Glosario


Documents

CONSEJERÍA DE ECONOMÍA Y CONOCIMIENTO...o Constitución de cooperativa. Modificación de estatutos sociales. Modificación con traslado a otra provincia andaluza. Fusión. Escisión