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CONSEJO DIRECTIVO IRAM
Presidente Sr. M. Enrique Romero Vicepresidente 1° Ing. Mónica VázquezVicepresidente 2º Ing. Carlos Alberto VaccaroSecretarioSr. Viktor M. SchüsslerProsecretarioIng. Roberto M. DelafosseTesoreroSr. Ignacio A. BungeProtesoreroIng. Daniel BlancoPresidentes Honorarios Ing. Antonio PrietoSr. Carlos GonzálezVocales TitularesLic. Sebastián BigoritoDr. Eduardo Cohen AraziDr. Héctor Manuel LaizIng. Nicolás RonaIng. Luis Alberto DiezIng. Fernando LagoSr. Ramiro ProdanIng. Eduardo MaggiIng. Leonardo AssafIng. Alberto GiachettiIng. Adolfo CazeneuveSr. Oscar SánchezIng. Beatriz L. GarcíaVocales SuplentesIng. Alberto RuibalAgr. Enrique StrassertIng. Manfredo ArheitSr. Luis María CostaIng. Alberto Martínez DataSra. Adriana PonsaÓrgano de FiscalizaciónIng. Víctor Casalotti (Titular)Ing. Jorge Gazzo (Titular)Ing. José P. San Juan (Suplente)
DIRECTORES IRAM
Director GeneralIng. Norberto GonzálezDirector de NormalizaciónIng. Luis TramaDirector de CertificaciónIng. Alberto SchiumaDirector de Planificación y DesarrolloLic. Marcos RodríguezDirector de Servicios de Formación y DivulgaciónIng. Osvaldo PetroniDirector de FilialesCdor. Christian Viand
STAFF
Editor Revista AccesoLic. Hernán BlancoPrensa y difusión IRAM | [email protected]ño Gráfico y DiagramaciónDG. Maximiliano Drager | www.mdgdiseño.com.arImpresiónBRAPACKFotografías Teatro ColónEstudio Lapiz | www.diegolapiz.com
SUMARIO
Boletín del Instituto Argentino de Normalización y Certifi cación.AÑO 16 | NÚMERO 161 • Octubre - Noviembre 2010ISSN 1666-5481
AGRADECIMIENTOS:A la Lic. Beatriz Glikman de la Asociación de Ayuda al Ciego. A la Prof. Marta Ferrau de la Editora Nacional Braille y Libro Parlante. Al Capitán Alexis Hernández y al Comodoro Osvaldo Marchesini de Fuerza Aérea Argentina. Al Ing. Sebastián Maronese y al Ing. Mario Bassani de la Unidad de Proyectos Especiales del Teatro Colón.
A todo el staff de IRAM y a quienes participaron en la elaboración de este número:Lic. Marcos Rodríguez, Claudia Álvarez, Lic. Natalia Castaño, Lic. Julia Milman, Érika Gianelli, Arq. Daniel Beltrami, Lic. Pablo Santolaria, Bib. Rubén Pascual, Ing. Natalia Drault, Ing. Pablo Paisan, Lic. Graciela Frey, Lic. Marta Barbieri, Mariela Serema, DG. Ernesto Fernández, Arq. Laura Napoli, Ing. Verónica Roncoroni, Ing. Raúl Della Porta. Agradecimiento especial para el Ingeniero Luís Trama.
INSTITUCIONALEditorial 02Asociación un valor estratégicoSocios IRAM 03NORMALIZACIÓNNormas para un mundo accesible para todosDía Mundial de la Normalización 04El estudio de normas en ArgentinaSubcomité de Accesibilidad 05Efecto ColónAcústica y electroacústica 06Designación de talles para la indumentariaSerie IRMA 75300 12Bolsas adaptadas al cambioOrganismos de estudio 14ISO 9001: soluciones a las nuevas necesidades de la empresaSistemas de gestión de calidad 16 Norma ISO 26000 aprobada para publicaciónResponsabilidad Social 18CERTIFICACIÓNMucho más que hieloBASE MARAMBIO | Segunda recertifi cación de la norma ISO 14001 20EMPRESASPostes de eucalipto para líneas aéreas de energía y telecomunicacionesDistribución Eléctrica | CIDEL 2010 24IRAM aporta sus normas para el nuevo sistema argentino de certifi cación forestalGestión forestal sostenible 26FORMACIÓNLa importancia de la Formación Cursos de Calidad 2010 27Para acceder a la información sobre Normalización y Certifi cación incluida en el insert que acompañaba el Boletín, así como a toda la información relacionada con Formación y Documentación de IRAM, dirigirse a la página www.iram.org.ar
Acceso al futuro
EDITORIAL
Acceso | Editorial
EL boletín IRAM vuelve a manos de sus lectores, para continuar alimentando su larga trayectoria, y como soporte de los valiosos contenidos que reflejan la activi-dad de sus profesionales.
La renovación de su nombre y su ima-gen se expresa en términos de comuni-cación. Es la respuesta a nuestro deseo de estimular la relación con los socios, organizaciones públicas y privadas, con-sumidores, universidades, y sectores productivos; todos ellos atentos especta-dores de nuestra actividad.
El nombre acceso representa la realidad del IRAM, que a través de la normaliza-ción, la certificación y la capacitación, permite a quienes nos adoptan acceder a la calidad, a tecnologías y a procedimien-tos de última generación.
Estos conceptos conducen a la innova-ción productiva y a la excelencia en la gestión, aspectos que se reflejarán en beneficios económicos con criterios de responsabilidad social.
En definitiva, IRAM es el acceso a una nueva fuente de recursos de evolución integral, un recurso para satisfacer los
mercados internos y conquistar los mer-cados externos.
Como cada mes de octubre nuestra re-vista se identifica con el mensaje con-junto, que IEC, ISO e ITU, emiten por el Día Internacional de la Normalización. En esta instancia enfoca un concepto alentador: Accesibilidad para todos con normas internacionales.
Con el objetivo de multiplicar el contacto y llegar a más personas, queremos dar un paso adelante y aportar el máximo re-lieve al mensaje internacional. Para ello, la pieza que acompaña la revista lleva im-preso en lenguaje braille los títulos del mensaje del Día de la Normalización, y un link www.iram.org.ar/acceso donde los no videntes podrán acceder a nuestros contenidos, utilizando un sistema de au-dio adaptado.
En el último mes de mayo IRAM cum-plió 75 años, sustentado en la actividad de sus colaboradores, que trabajan co-tidianamente para aportar mejoras a la sociedad argentina.
Con más de siete décadas como represen-tante argentino ante las organizaciones
mundiales de normalización, afianzan-do las relaciones en el ámbito regional, panamericano, e internacional; estas acciones no hacen más que aumentar el orgullo por una institución no guberna-mental, dedicada a la calidad de vida de las personas.
Los invito a disfrutar de nuestra nueva revista y expresarles que, con todos los sentidos apuntados hacia el futuro, las normas se presentan como múltiples claves de acceso para el progreso tecno-lógico, económico y social, enmarcadas en el nuevo paradigma mundial de desa-rrollo sostenible.
M. Enrique RomeroPRESIDENTE DE IRAM
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LAS EXIGENCIAS
TÉCNICAS, ECONÓMICAS,
Y DE CALIDAD EXPUESTAS
POR LA SOCIEDAD
ARGENTINA, SUMADAS
A LAS INNOVACIONES
TECNOLÓGICAS
MUNDIALES, HAN DADO
VIDA A MÁS DE OCHO MIL
NORMAS IRAM.
Los integrantes de nuestros subcomi-tés de estudio, organizados a lo largo de todo el país, aportan una respuesta jus-ta a dichas exigencias, por que se trata de personas que conocen, y trabajan co-tidianamente en distintas áreas.
Existe una ida y vuelta entre los actores sociales, que requieren la creación de normas y sentirán de cerca sus efec-tos, y la promoción por parte de IRAM para que dichos actores desarrollen las normas.
ACTUALMENTE IRAM POSEE 1250 ORGANIZACIONES SOCIAS.
Cada socio representa los desafíos de los distintos sectores del país, y actúa como una herramienta que aporta su vi-sión a dichos desafíos.
Como organismo normalizador oficial -no estatal- nuestros socios tienen acceso a foros de expertos y a las principales orga-nizaciones internacionales, que demues-
tran la relevancia de la normalización en la economía global.
Organizaciones públicas y privadas gene-radoras de productos y servicios, consu-midores, organismos educativos, y organi-zaciones no gubernamentales, conforman el núcleo de nuestra estructura.
Ellos son nuestros socios y forman parte de nuestro valor fundamental, porque de ellos emanan las normas, y porque histó-ricamente estimularon la implementación de la normalización en Argentina.
ASOCIACIONUn valor estratégico
SOCIOS IRAM
INSTITUCIONAL
Lic. María Beatriz Villafañe JEFA PROMOCIÓN DE SOCIOS DE IRAM
Teléfonos: +54 11 4346.0610/12/32
E-mail: [email protected]
CONTACTO SOCIOS IRAM
Acceso | Normalización
Día Mundial de la Normalización | 14 de octubre de 2010
Al menos 650 millones de personas en el mundo sufren algún tipo de discapacidad. En otro orden, la cuarta parte de la pobla-ción de los países desarrollados llega a los 60 años o los supera, y se espera que la mayoría de los países en vías de desarro-llo alcance dicho porcentaje en el 2050.
La accesibilidad es un tema que está ga-nando importancia a medida que la pobla-ción mundial envejece y las personas con discapacidad demandan igualdad de ac-ceso a la vida social, política y económica. Para ellos, así como para las personas sin discapacidad, el acceso a la información y a la comunicación es tan importante como la capacidad de utilizar un ascensor, en-trar a un edificio, viajar, o encender y utili-zar un dispositivo de forma segura.
Sin embargo la accesibilidad no es un tema sólo de las personas mayores o con discapacidad. Cualquier persona en diferentes etapas de la vida puede ex-perimentar una reducción temporal de accesibilidad. Cuando esto sucede, las actividades simples y cotidianas pueden resultar muy complicadas. Las normas internacionales proporcionan a los fa-bricantes y proveedores de servicios di-rectrices sobre cómo diseñar productos accesibles para todos.
• Una rampa para sillas de ruedas bien
diseñada, que cumpla con una norma in-ternacional, es más útil para una madre con un cochecito de bebé.• Un dispositivo accionado por un inte-rruptor de gran tamaño es más fácil de operar para una persona con una mano lesionada.• Un sensor que impida el cierre de las puertas evita accidentes de personas con lesiones en la espalda que se encuentran imposibilitadas de movimiento.• El punto de relieve en la tecla número 5 del teléfono facilita la detección de los nú-meros, una gran ventaja en los primeros días después de una operación ocular.
Las normas internacionales facilitan el ac-ceso a productos, estructuras y servicios. Estas incluyen las consideraciones de se-guridad, ergonomía y métodos de ensayo armonizados, orientados a aumentar la accesibilidad. Las normas también pro-porcionan una plataforma para la difusión de las innovaciones tecnológicas en paí-ses desarrollados y en vías de desarrollo, y aceleran la expansión de los mercados y el incremento del comercio mundial.
IEC, ISO e ITU coordinan su trabajo y ofre-cen un sistema de normalización que ayu-da a diseñadores, fabricantes y respon-sables de políticas a hacer el mundo más seguro y más accesible para todos, hoy y mañana.
MENSAJE POR EL DÍA MUNDIAL DE LA NORMALIZACIÓNSr. Jacques RÉGISPresidente de IEC
Dr. Alan MORRISONPresidente de ISO
Dr. Hamadoun TOURÉSecretario Gral. de ITU
NORMALIZACIÓN
Normas para un mundo accesible para todos
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de los elementos de agarre.
Dentro del documento también está con-templada la señalización -sonora, visual y/o táctil- de dichos aspectos, así como su iluminación y la del entorno que la contiene.
Por último, esta norma en estudio aporta criterios generales para servicios com-plementarios, representados por even-tuales reformas, obras temporales y mantenimiento.
IRAM 111112En materia de accesibilidad de entornos restringidos, la norma IRAM 111112 con-templa la cocina.
Normaliza el mobiliario, los artefactos, y las instalaciones que hacen apto el funcionamiento de una cocina. Y tam-bién establece las dimensiones -altura, ancho, largo y profundidad- que facilitan la deambulación, aprehensión, localiza-ción y comunicación del usuario en di-cho entorno.
Como organismo argentino de normali-zación, IRAM crea normas que mejoran la accesibilidad, para que las organiza-ciones puedan minimizar las barreras del entorno, y así construir un mundo accesible para todos.
Diseñado por: Johann van Schalkwyk, diseñador gráfi co profesional, que trabaja para Cream of Creations, en Pretoria, Sudáfrica.
Mediante el continuo estudio de normas de accesibilidad de las personas al me-dio físico, se disminuye la presencia de aquellos elementos que potencian el concepto de discapacidad, interpretado como el resultado negativo de la interac-ción con el entorno.
El Subcomité de Accesibilidad de las per-sonas al medio físico es el encargado de estudiar las normas IRAM relacionadas con este sujeto.
Actualmente dicho organismo estudia la norma IRAM 111113-1 -Accesibilidad universal-Criterios DALCO- como herra-mienta para mejorar la accesibilidad al entorno. Y paralelamente acaba de apro-bar la norma IRAM 111112, titulada Acce-sibilidad a las personas al medio físico-Cocinas accesibles.
IRAM 111113-1Esta norma en estudio tipifica el entorno, según las actividades de deambulación, aprehensión, localización y comunicación (DALCO), estableciendo criterios para la accesibilidad de todas las personas.
En ella se estipula la correcta organiza-ción de las zonas de circulación, espacios de aproximación, áreas de descanso, y el tipo de pavimento utilizado. Además tiene en cuenta el uso, la ubicación y el diseño
Subcomité de Accesibilidad
IRAM ELABORA NORMAS QUE GARANTIZAN LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE LAS PERSONAS, FACILITANDO SU ACCESO Y LA OPERATIVIDAD DEL ENTORNO
El estudio de normas en Argentina
Diseñado por Johann van SchalkwykFormato A2 (ISO 216)
NORMALIZACIÓN
Acceso | Normalización
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Efecto ColónEl acondicionamiento acústico del Colón exigió la aplicación de
normas y el ingenio de uno de los mayores referentes nacionales,
coordinador del Subcomité de acústica IRAM desde 1965, Rafael
Sánchez Quintana integró como experto el equipo a cargo de la
recuperación de la mejor sala de ópera del mundo
Durante el siglo XIX los teatros se ilu-minaban a gas y era frecuente que se quemaran. Por eso las nuevas salas reproducían aquellos modelos cuya geometría distribuía el sonido de ma-nera correcta.
Los arquitectos Francesco Tamburini, Vittorio Meano y Jules Dormal tomaron buena nota de errores y virtudes del pa-sado, y estudiaron por analogía las es-tructuras que habían tenido éxito, cons-truyendo un teatro que históricamente gozó de una excelente reputación inter-nacional (ver El mejor del mundo).
La sala del teatro, inaugurada el 25 de Mayo de 1908 con la representación de la ópera Aída de Giuseppe Verdi, conforma una relación de espacios y elementos re-flejantes y difusores que dan como resul-tado el efecto Colón.
La física indica que el tiempo de rever-beración es el tiempo que tarda en ex-tinguirse un sonido, y que el sonido que toma contacto sobre un material se re-fleja con el mismo ángulo de incidencia. Pero si el material es rugoso el sonido
se partirá en una cierta cantidad de re-flexiones: se repartirá.
CALCO VIRTUAL ACÚSTICOAntes de comenzar con la remodelación se realizaron tres mediciones consecu-tivas para obtener un calco virtual de la acústica original de la sala. A partir de la cuarta medición se retiró el telón, y su-cesivamente desaparecieron butacas, al-fombras, adornos, cortinados, hasta lle-gar a la medición número once, y obtener una sala completamente vacía.
Cada modificación debía cumplir con dos exigencias. La primera: cada cambio ocasionaría la medición acústica -previa y posterior- de la sala y sus elementos. La segunda: las modificaciones debían ser reversibles para evitar la pérdida de la acústica del santuario.
Para calcular el efecto acústico de las butacas, los profesionales tuvieron en cuenta que el tiempo de reverberación producido por el tapizado era directa-mente proporcional al volumen de la sala, e inversamente proporcional a la sumatoria de absorciones del mismo.
Acústica y electroacústica
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Acceso | Normalización
Uno de los mayores elementos de ab-sorción de sonido que posee la sala es la platea. Y en este caso los expertos sa-bían que una butaca que es ocupada ve modificadas sus propiedades en térmi-nos de acústica, ya que su grado de ab-sorción es reemplazado por el conjunto persona-butaca.
Pero la orquesta ensaya a sala vacía, y por ello decidieron que la absorción de las butacas debía respetar las caracterís-ticas originales: el tipo de tela y relleno de la butaca eran determinantes.
Para que todo fuera como antes se res-tauraron las 2500 butacas que ofrece el
aforo del Colón. En este sentido la norma especifica que la variación acústica se mide en una superficie de 10 m2: un es-pacio correspondiente a 20 butacas que se midieron, se restauraron, y volvieron a medir inicialmente, como modelo para las butacas restantes.
SEGURIDAD COMO SINÓNIMO DE CALIDADSi bien la restauración aportó algunas modificaciones imperceptibles para el ojo humano, algunos de los cambios que no parecían drásticos podían causar efectos graves para el oído.
Por ejemplo, el piso de madera de la sala
Efecto Colón | Acústica y electroacústica
Las obras de remodelación del teatro fueron dirigidas por la Unidad de Pro-yectos Especiales (UPE), dependiente del Ministerio de Desarrollo Urbano del Gobierno de la Ciudad. En el 2003 este organismo contrató asesores expertos en distintas áreas para llevar a cabo lo que se denominó el Master Plan.
El pliego de condiciones de la licita-ción estipulaba que el Instituto Argen-tino de Normalización y Certificación (IRAM) debía certificar las mediciones, el proceso y el instrumental con el fin de cumplir con los requisitos exigidos en la norma ISO 3382:1997 (Acoustics. Measurement of the reverberation time of rooms with reference to other acoustical parameters).
Esta norma se utiliza en la medición acústica de los teatros de todo el mundo, y contempla las condiciones y
la cantidad de ensayos en función del aforo de la sala.
Las mediciones acústicas fueron rea-lizadas por el Instituto Argentino de Acústica y Electroacústica (IADAE). Para ello se utilizó un instrumento llamado dodecaedro (ver Ruido rosado).
La calibración de dicho instrumento se derivó al Laboratorio de Acústica y Luminotecnia del Centro de Investiga-ciones Científicas de La Provincia de Buenos Aires (LALCYC), en La Plata.
Este organismo también realizó los ensayos de absorción, para certificar que los elementos reemplazados en el teatro reprodujeran las caracte-rísticas originales, de acuerdo a la Norma IRAM 4065 (Acústica. Medi-ción de absorción de sonido en sala reverberante).
LAS NORMAS
“La acústica es como la medicina,
los médicos no conocen
absolutamente todo acerca del
funcionamiento del cuerpo humano.
Como ingeniero, la rehabilitación
acústica del Colón exigió que
aplicara las normas a lo conocido,
y el ingenio a lo desconocido”.
-que se eleva hasta el nivel del escenario para formar una gran sala de baile - se encuentra ubicado sobre otras instalacio-nes del teatro.
Esta característica provocaba mayor ries-go de incendio, acorde con la falta de pre-vención de seguridad presente en las an-tiguas construcciones. Para contrarrestar el peligro los especialistas en acústica se vieron obligados a hacer convivir el res-peto por la calidad sonora con el cum-plimiento de las condiciones estrictas de seguridad de las butacas.
Con ese objetivo se realizaron pruebas con pintura ignífuga en el reverso del ta-pizado. Pero esta medida trajo un proble-ma: se tapaban los poros que impedían a las butacas contar con una absorción co-rrecta del sonido.
En busca de una solución rechazaron sie-te muestras de tapizado, antes de llegar
a la conclusión de que las telas originales eran ignífugas, y enviar a tejer una répli-ca en Italia.
La investigación de un arquitecto sobre muestras de tela encontradas en los depó-sitos del teatro, determinó que el tapizado original estaba fabricado con terciopelo de lana: un tejido naturalmente ignífugo.
UN PASO ADELANTEFinalizada la puesta en valor del edificio y la sala se realizaron nuevas mediciones para compararlas con la sala original. Los expertos se encontraron con un re-sultado sorprendente: el grado de simili-tud con las tres primeras mediciones era superlativo.
Pero en acústica existe un inconveniente común, que expresa que se pueden de-terminar diferentes criterios subjetivos a partir de mediciones objetivas. Dicho en otras palabras, si las mediciones daban
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Acceso | Normalización
Efecto Colón | Acústica y electroacústica
Obras de acondicionamiento del Cen-tro Cultural General San Martín. Obras de acústica y electroacústica del Teatro Argentino de La Plata. Proyecto acústico, control de ruido y auditorio del Museo Costantini (MALBA). Acondicionamiento acústico del Tea-tro Colón de Buenos Aires. Docente de la Universidad de Bue-nos Aires, la Universidad Católica Argentina y la Universidad de Tres de febrero.
SANCHEZ QUINTANAIngeniero Electrónico
Una encuesta de la revista JASA (The Journal of the Acoustical So-ciety of America), realizada en el año 2000, dirigida a directores y críticos distinguió al Colón como el mejor teatro de Ópera del mundo. Tres años más tarde la encuesta de la revista europea Acta Acús-tica, dirigida a músicos y especia-listas, ubicó al teatro en el tercer puesto entre los auditorios de mú-sica sinfónica.
EL MEJOR DEL MUNDO
un resultado más que satisfactorio, el nuevo reto era demostrar que la acústica de la sala era la misma. Para evitar este problema, en la actualidad se desarrollan investigaciones internacionales, para de-terminar que dichos criterios de compa-ración no dejen lugar a dudas.
“Después de la reforma presencié algu-nas obras -expresa Sánchez Quintana- pero me di cuenta de que todo estaba bien cuando escuché a Yo-Yo Ma -considera-do el primer chelista del mundo- junto a una pianista. En ese momento pensé: se escuchan tan claramente los instru-
mentos y no hay rebotes”, una frase que puede tranquilizar al público, si se tiene en cuenta la experiencia de su autor en materia de acústica.
No quedan dudas de que la restaura-ción aportó el renacimiento de la sala principal, de las salas de ensayo, los camarines, las instalaciones de obra y mantenimiento; y además equiparó la seguridad edilicia a la jerarquía artísti-ca del edificio. Un paso hacia adelante que contó con la ardua tarea de volver a vestir a la sala con su manto de difusión característico.
El dodecaedro -doces parlantes- emi-te una onda sonora que contiene to-das las frecuencias con igual energía para cada banda de octavos. El sonido denominado Ruido rosado es captado por micrófonos omnidireccionales -en todas direcciones- y direccionales -la
reflexión en las paredes laterales- que registran la respuesta de cada fre-cuencia. La grabación de este ruido, que se asemeja a una pava hirviendo o a las interferencias radiofónicas, se procesa en un laboratorio generando miles de datos.
EL RUIDO ROSADO
Foto: © Diego Lapiz
Foto: © Diego Lapiz
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La obra del Teatro Colón representa el trabajo de restauración conser-vativa más importante realizado en Argentina. Demandó el esfuerzo de aproximadamente mil quinientas per-sonas entre profesionales, técnicos, artesanos y operarios.
Las instalaciones fueron renovadas con tecnología de última generación, incluyendo camarines, salas de ensa-yo, oficinas de administración, sala de maquinas, etc.
En el caso de la sala principal se recu-peró de forma artesanal el color origi-nal de los palcos, decapando a bisturí las sucesivas capas de pintura agre-gadas a lo largo de un siglo.
También se renovó el sistema de au-dio y video, el sistema de iluminación escénica, y se instaló un nuevo sis-tema de sobre-titulado totalmente digitalizado.
La sala cuenta hoy con accesorios mecánicos para personas impedidas, y la platea fue adaptada con ubica-ciones fijas para sillas de ruedas que tienen acceso a sanitarios para per-sonas con movilidad reducida.
En materia de seguridad, la sala redujo significativamente la carga de fuego de los textiles que la visten. Estos fueron renovados en su totalidad, utilizando mayormente materiales ignífugos.
El telón de terciopelo y su pieza su-perior fija -el manto de Arlequín- fue-ron restaurados. Además se confec-cionó un nuevo telón -tela ignífuga-, cuyo diseño fue ganado por concurso por los artistas argentinos Guillermo Kuitca y Julieta Ascar.
También se colocaron puertas corta-fuego y se presurizaron las escaleras, para facilitar la evacuación del edificio y evitar la propagación de incendio.
SE RENOVARON LAS INSTALACIONES ADECUÁNDOLAS A LAS NORMAS VIGENTES
Es director de la Unidad de Proyectos Especiales, organismo responsable de la restauración del Teatro Colón
SEBASTIAN MARONESEIngeniero Civil
Foto: © Diego Lapiz
Acceso | Normalización
Serie IRAM 75300
Designación de talles para la indumentaria por Adriana Núñez.
Las diferentes codificaciones del talle, -como llamamos en las normas IRAM a un L, 40, Pequeño, 3-, son sólo una visión de la identificación del talle de la indu-mentaria. Para la serie de normas IRAM 75300 el talle es la medida corporal y no un código o una medida de la prenda, ya que esta última está relacionada con el diseño, el modelo y la holgura.
Bajo la visión de estas normas, las pren-das se deben identificar según la medi-da corporal de las personas a las cuales está destinada la indumentaria. Ya que existen prendas que cubren la parte su-perior, la parte inferior; o todo el cuerpo, contamos con diferentes medidas cor-porales principales que identifican cada tipo de prenda.
Por ejemplo, si se trata de una prenda superior (remera), la medida corporal principal que la identifica es el contorno del busto o tórax, según sea para mu-jer u hombre. Si es una prenda inferior (pantalón) la medida corporal principal es la cintura.
Estas medidas principales se combinan con una medida secundaria (contorno de cadera, largo interior de pierna, etc.) para definir el talle de la prenda en su totalidad. Esta información se coloca en
un pictograma. Y la combinación de me-didas principales y secundarias es libre. Por ejemplo no se asocia una medida de cadera a una medida de cintura determi-nada. Esta asociación sólo podrá hacer-se como aproximación, cuando se haya realizado un estudio antropométrico de la población argentina para definir las conformaciones corporales promedio de los individuos.
Las medidas que se colocan en el picto-grama se hallan establecidas a modo de intervalos en la serie de normas IRAM 75300. A modo de ejemplo, si una mujer tiene un contorno de busto de 95 cm nun-ca verá reflejado este valor en el picto-grama. Lo que verá es el número 96, que corresponde al intervalo y que abarca desde 94 cm a 98 cm.
Es aconsejable que estos intervalos es-tén colocados a la vista del público en los locales comerciales. De este modo el consumidor sabrá cuál le corresponde de acuerdo a su medida corporal.
TALLES Y LEYESEn cada parte de la serie de normas IRAM 75300 se desarrollan los proce-dimientos para la medición del cuerpo, las medidas principales y secundarias de cada tipo de prenda, y las tablas nor-
Una tarea placentera
como comprar ropa se
vuelve tediosa a la hora
de buscar nuestro talle. La
identifi cación 42, Mediano,
4, XL son códigos que no
siempre coinciden en los
diferentes negocios cuando
es siempre la misma
persona la que compra la
indumentaria.
¿Por que pasa esto? La
respuesta está en la
anarquía a la hora de
identifi carlos talles de la
indumentaria.
NORMALIZACIÓN
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La figura adjunta es un ejemplo del pictograma que se puede colocar a modo de etiqueta colgante o cosida a la prenda, debe tener un tamaño tal que sea legible y asegurar su permanencia hasta que llegue a las manos del consumidor. Es aconsejable que el pictograma y los números sean negros sobre fondo blanco
MUJER HOMBRE
86-90
70-74
94-98
86-90
166-170 174-178
98-102
PICTOGRAMA
La serie de normas IRAM 75300
indica los procedimientos para
la medición del cuerpo, las
medidas corporales principales
y secundarias, y las tablas
normalizadas de estas medidas
tanto para hombres como para
mujeres, bebés y niños.
malizadas de medidas corporales para hombres mujeres, bebés y niños. Dado que estas normas se han incluido en las Leyes de Talles de la Provincia de Bue-nos Aires (Ley 12 665) y en la de Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Ley 3330), IRAM ha procedido a hacer divulgación de estas normas. Se han dictado char-las explicativas en la Facultad de Artes y Diseños de la Universidad Nacional de Cuyo (Ciudad de Mendoza), y en el Ins-tituto Nacional de Tecnología Industrial, organizada por el Centro de Investiga-ciones Textiles.
El espíritu que siempre ha movido al organismo de estudio de estas normas, es la identificación correcta y normali-
zada de la indumentaria, para orientar tanto a los consumidores, quienes de-ben conocer sus medidas corporales a la hora de realizar la compra de sus prendas, como a los productores para no generar anarquía en la marcación de la indumentaria.
Adriana Núñez
Coordinadora del Subcomité de Talles para la Confección
Gerencia Normalización Tecnología Química IRAM
Acceso | Normalización
Bolsas adaptadas al cambio
El siguiente informe expresa las respues-tas aportadas por dos organismos de es-tudios IRAM a las nuevas necesidades.
Los organismos están conformados por representantes de la industria, autorida-des de aplicación, ONG´s, y miembros de sectores científicos y tecnológicos.
SUBCOMITÉ BOLSAS PLÁSTICASNORMA IRAM 13610
Esta norma busca acordar ciertas caracte-rísticas básicas que deben cumplir las bolsas para supermercados. Persigue el uso como la reutilización racional de las bolsas para la deposición de residuos y su reciclado.
CONTEXTO
Luego de haberse implementado la Ley 13.868, sancionada por la Legislatura de la Provincia de Buenos Aires (2008), surgió como solicitud de la Cámara Ar-gentina de la Industria Plástica, la pro-puesta de normalizar las bolsas plásticas destinadas al transporte de mercaderías adquiridas en supermercados.
La Gerencia de Tecnología Química IRAM creó el Subcomité Bolsas Plásti-cas, que actualmente estudia la norma IRAM 13610: Bolsas Plásticas, tipo ca-miseta, para supermercadismo. Requi-sitos y métodos de ensayo.
REQUISITOS Y ESPECIFICACIONES DE LA NORMA
Se utilizaron como antecedente las nor-mas ABNT NBR 14937 (Brasil), UNE 53257 partes 1 y 2 (España), y UNI 8055 (Italia).
Los requisitos geométricos aportan me-didas y espesores:Las medidas se clasificaron en tres ca-tegorías, pequeña, mediana y grande; con alto, ancho y espesor para cada una. Estos valores se acordaron por los fabri-cantes de bolsas plásticas que participan del subcomité. Par los espesores de las bolsas la norma plantea valores superiores a los utilizados actualmente, para brin-dar mayor confianza a los usuarios y lograr un uso racional del producto, eliminando la necesidad de emplear doble bolsa.
Respecto a los requisitos físicos, se con-sideran aquellos relacionados con el desempeño de la bolsa en el transporte de productos, evaluando la resistencia a la carga estática y dinámica. También los requisitos propios del film de fabricación, mediante la resistencia a la tracción, al rasgado y al punzonado.
La determinación de las características del film y la resistencia a la carga estáti-
ca estuvo a cargo de INTI Plásticos e INTI Envases y Embalajes.
Una fábrica de máquinas de ensayos rea-lizó el ensayo de resistencia a la carga dinámica. Los resultados establecieron los valores que deben superar las bol-sas para ser consideradas aptas para el transporte de mercaderías.
NORMALIZACIÓN
Organismos de estudio
EN LOS ÚLTIMOS VEINTE AÑOS EL AUGE DE LOS SUPERMERCADOS Y LA ACEPTACIÓN GENERALIZADA DEL
PÚBLICO PROVOCÓ LA MASIFICACIÓN DEL USO DE BOLSAS PLÁSTICAS. IRAM PROMUEVE INNOVACIONES
PARA SU FABRICACIÓN, USO Y RECICLAJE.
dc c
f
h
bb
a
a. Ancho del frenteb. Ancho de los fuellesc. Ancho de la manijad. Ancho del troquel
h. Altura totalf. Altura de la manijae. Espesor de la bolsa
MEDIDAS DE BOLSAS
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Para las propiedades que evalúan la pe-lícula plástica, se establecieron valores mínimos promedios. Para cumplir con los ensayos de resistencia a la carga es-tática y dinámica, las bolsas no deben romper ni deformar apreciablemente.
La norma no menciona el uso de aditivos que favorecen la oxodegradabilidad de las bolsas. Lo deja a criterio del fabrican-te, de acuerdo a las reglamentaciones existentes. Sí establece un valor máximo de superficie de impresión, para que la mayor parte de su superficie se degrade.
COMISIÓN MATERIALES PLÁSTICOS BIODEGRADABLES Y/O COMPOSTABLESNORMA IRAM 29421
IRAM estudia una Norma vinculada al uso de plásticos biodegradables y/o compostables, como materiales alter-nativos que pueden ser utilizados para la fabricación de -entre otros- bolsas de supermercado.
CONTEXTO
La Subsecretaría de Política Ambiental del Ministerio de Medio Ambiente de la Ciudad de Buenos Aires solicitó (2007) el estudio de normas sobre materiales plás-ticos biodegradables y compostables.
La Gerencia de Energía y Asuntos Am-bientales creó la Comisión Materiales plásticos biodegradables y/o composta-bles, que actualmente estudia la norma IRAM 29421: Calidad Ambiental. Mate-riales y productos plásticos biodegra-
dables y/o compostables. Requisitos de los materiales y productos plásticos valorizables mediante compostaje y biodegradación.
REQUISITOS Y ESPECIFICACIONES DE LA NORMA
La norma especifica los requisitos de los materiales y productos plásticos biode-gradables y compostables, para su trata-miento en plantas de compostaje munici-pales o industriales.
Expresa los requisitos para determinar si los plásticos y productos plásticos se podrán compostar satisfactoriamente, incluyendo su biodegradación a una tasa comparable con materiales composta-bles conocidos.
Especifica las propiedades para asegurar que la degradación de estos materiales o productos no disminuya el valor o utili-dad del compost.
Establece las características para deter-minar la compostabilidad y la tratabilidad aerobia: Biodegradabilidad, Desintegra-ción durante el tratamiento biológico, Proceso de tratamiento biológico, Cali-dad del compost obtenido.
En el caso de productos formados por diferentes componentes -algunos com-postables y otros no- el producto se con-sidera como no compostable.
Sin embargo, en caso de fácil separación –manualmente- los componentes com-
postables pueden ser tratados como ta-les una vez separados.
NORMA DE TERMINOLOGÍA PUBLICADA POR LA COMISIÓN (2009):
IRAM 29420: Materiales plásticos biode-gradables y/o compostables.
EL PLAN DE ESTUDIOS DE LA COMISIÓN:
IRAM 29422: Determinación de la biode-gradabilidad aeróbica última de los mate-riales plásticos bajo condiciones contro-ladas de compostaje. Método mediante el análisis del dióxido de carbono liberado. Parte 1: Método general.
IRAM 29423: Determinación de la biode-gradabilidad aeróbica última de los mate-riales plásticos bajo condiciones contro-ladas de compostaje. Método mediante el análisis del dióxido de carbono liberado. Parte 2: Medición gravimétrica del dióxido de carbono liberado.
SUBCOMITÉ BOLSAS PLÁSTICAS
Ing. Julieta Jalil Gerencia NormalizaciónTecnología Química
COMISIÓN MATERIALES PLÁSTICOS BIODEGRADABLES Y/O COMPOSTABLES
Lic. María Aurora Agulló Gerencia NormalizaciónEnergía y Ambiente
1. Inicio. 2. Mezclado. 3. Biodegradación | 60 días. 4. 80 días.
PROCESO DE COMPOSTAJE EN BOLSAS BIODEGRADABLES
27º plenario del
Comité de Gestión y
Aseguramiento de la
Calidad (ISO/TC 176)
organizado en Bogotá
Cristian Vazquez (izquierda) es Gerente de Nor-malización del área Gestión de la Calidad de IRAM y Líder de delegación IRAM en el 27º plenario. Gustavo Pontoriero (derecha) es Gerente de Certifi cación de Sistemas de Gestión IRAM y ocu-pa el cargo de vicepresidente del Subcomité 3 encargado de Tecnología de Apoyo.
Sistemas de gestión de la calidad
ISO 9001: soluciones a las nuevas necesidades de la empresa
NORMALIZACIÓN
Desde que la norma entró en vigencia, hace quince años se expandió hasta con-vertirse en la más certificada en todo el mundo, con un millón de certificados en 176 países y 8800 en Argentina (*The ISO
Survey of certifications 2009). Pero las nuevas condiciones de aplicación y la evolución global del sector económico y tecnológi-co generaron la necesidad de cambios.
Para revertir la imagen de la familia de normas de calidad, desde 2009 el Comité de Gestión y Aseguramiento de la Cali-dad ISO TC 176 trabaja en la implemen-tación de un sistema denominado Eco-sistema (ver esquema).
De forma paralela ya se puso en marcha un proceso para lograr la satisfacción su-peradora de las organizaciones que han certificado ISO 9001, y detectar las vías de llegada a aquellas que aún no lo están.
Con ese objetivo se analizarán los pro-yectos de gestión de la calidad para optimizar tanto los recursos humanos y económicos, como los tiempos de los futuros proyectos; poniendo el foco en
aquellos que tienen mayor utilidad para los usuarios de las normas.
UN ESPEJO ANTE EL MUNDOTanto el Comité ISO/TC 176 como sus tres subcomités están integrados por expertos de IRAM que representan la posición común argentina, y gracias a su posicionamiento estratégico partici-pan en la toma de decisiones interna-cionales.
Para lograr la posición común argentina, IRAM organiza reuniones con los repre-sentantes de diferentes sectores nacio-nales, quienes traen a la mesa –abierta- sus necesidades, requisitos, enfoques, y exigencias.
Cada una de estas reuniones, denomi-nadas organismos de estudio espejo, re-flejan la actividad del comité y sus tres subcomités. Y cada uno de los países in-tegrantes de la estructura se organiza de la misma manera: gestando su postura en cada reunión de trabajo y permaneciendo actualizado acerca de las decisiones to-madas por su organismo modelo.
Acceso | Normalización
LA PROFUNDA REVISIÓN PREVISTA PARA LA NORMA CON MÁS CERTIFI-
CACIONES EN EL MUNDO GENERA GRAN EXPECTATIVA ¿CÓMO ENCAJA
EN LAS NUEVAS CONDICIONES DEL MERCADO? ¿POR QUÉ SE AGUARDAN
CAMBIOS RADICALES PARA 2015?
20 IDEAS Y CONCEPTOS COMO BASE PARA LA ACTUALIZACIÓN DE LA NORMA ISO 9001
1. Integración de la gestión del riesgo
2. Mayor atención en la conformidad del producto
3. Recursos financieros de la organización
4. Mantenimiento de la infraestructura
5. Alineación con la gestión / práctica del negocio
6. Gestión de procesos
7. Gestión del conocimiento
8. Resultado / Mejora / Eficacia
9. Gestión del ciclo de vida
10. Principios de gestión de la calidad / Liderazgo
11. Competencia
12. Gestión de la cadena de suministro (y tercerización)
13. Herramientas de calidad
14. Comunicación
15. Mejora e innovación
16. Estructura del sistema de gestión de la calidad y su relación con normas de sistemas de gestión
17. Tiempo, velocidad, agilidad y aspectos relacionados
18. Impacto de la tecnología y cambios en la gestión de la información
19. Rol de la alta dirección en los sistemas de gestión
20. Ampliación del concepto de cliente
HERRAMIENTAS Y PLANTILLAS
Auto- EvaluaciónEstablecimientos de prioridadesÁrboles de decisiónSimuladoresEsquemas de trabajoTaxonomías
APOYO
InterpretacionesPreguntas frecuentesPrácticas de auditoríaBlogs
REFERENCIA
ArtículosCasos de estudiosInformes oficialesTestimoniosResultados de encuestaEjemplos
MECANISMOS DE VOTOS
EncuestasBlogsWikisGrupos de enfoqueGráficos radarComité de normalización
MEDIDAS
RendimientoSatisfacciónROIMercado
ALCANCE
VideosWebinarsBlogsWikisEncuestasConferencias
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NORMAS FUNDAMENTALES
integrante del SC2. Para él “la impor-tancia radica en generar un documento que acompañe tanto el crecimiento de las organizaciones, como los avances tecnológicos y las novedades del mer-cado”, explica.
La amplia inserción lograda en el pasa-do por la norma originó que industrias como la aeroespacial, las telecomuni-caciones, o la automotriz, generaran re-quisitos adicionales afines.
Esta característica es otro de los pun-tos sensibles de la revisión que exigen la reacción de los expertos. “Entender por qué existe una alta cantidad de em-presas que todavía no han accedido a la certificación”, interroga Vazquez.
El fin de la revisión de la ISO 9001 está previsto para 2015, cuando los expertos estiman contar con una nueva genera-ción de la norma que abarque las nuevas tendencias en gestión de calidad.
DETECTAR LAS NECESIDADESLa ISO 9001 sufrió una revisión editorial en 2008 y en la actualidad el Subcomité Sistemas de Gestión (TC176/SC2) tra-baja en la construcción de una encuesta dirigida a empresas vía página WEB.
El SC2 es el encargado de identificar y analizar los documentos que conforman la norma, y decidir si son viables para el mercado en base a sus contenidos, cos-tos, inserción en el mercado, y la capaci-dad de compra de los consumidores.
La encuesta tomará la base de las 20 ideas y conceptos (ver 20 ideas y concep-tos) que detectarán y actualizaran las expectativas de las organizaciones de distintos sectores. Para ello la encuesta incluye conceptos como gestión de ries-go del negocio e impacto de las perso-nas en los sistemas de gestión.
LA MIRADA PUESTA EN 2015El ingeniero Cristian Vazquez es Ge-rente de Gestión de Calidad de IRAM e
ECOSISTEMA
Acceso | Normalización
El pasado 14 de
septiembre la ISO
anunció la publicación
de la Norma ISO
26000, que ofrecerá
orientación a las
organizaciones de
todo el mundo sobre
la integración de la
responsabilidad social
El anuncio realizado por ISO (Internacio-nal Organization for Standardization) es el resultado del consenso internacional logrado entre expertos, representantes de los principales grupos de interés en materia de Responsabilidad Social (RS), el cual se materializará en una norma dise-ñada para fomentar la aplicación de bue-nas prácticas de RS en todo el mundo.
La Norma ISO 26000 proporcionará una orientación armonizada y globalmente relevante en RS para organizaciones de todo tipo, tanto del sector público como privado.
El documento condensa acuerdos glo-bales sobre: Definiciones y principios de RS, Materias fundamentales a abordarse en la aplicación de la RS, y Orientación sobre cómo integrar la RS en todas las operaciones de una organización.
La votación del Borrador Final de Nor-ma Internacional (FDIS), por parte de los organismos nacionales de normaliza-ción -miembros ISO-, se cerró el 12 de septiembre. Fue aprobado por el 94% de los países y ampliamente apoyado por las organizaciones de vinculación que
también participaron en su desarrollo, abriendo así el camino a la publicación como una Norma Internacional.
Robert Steele, Secretario General de ISO, resaltó el esfuerzo ejemplar de los expertos que desarrollaron la norma, y destacó a la ISO 26000 como “una poten-te herramienta para que las organiza-ciones pasen de las buenas intenciones a las buenas acciones sobre RS”.
Steele también se refirió al aporte de la norma para aquellas organizaciones con voluntad de operar de forma social-mente responsable, “para que apliquen dicho concepto de forma pragmática y orientada al desempeño”, expresó.
ISO 26000 contiene orientaciones volun-tarias. No es un documento de especifi-caciones destinadas a la certificación de terceras partes, como lo son las Normas ISO 9001 e ISO 14001. En este sentido ISO estará alerta a que se respete esta disposición.
El desarrollo de la norma ISO 26000 se inició en 2005. El proyecto fue llevado a cabo por un Grupo de Trabajo de ISO
Responsabilidad Social
NORMALIZACIÓN
Fue aprobada para su publicación la norma ISO 26000 sobre responsabilidad Social
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-sobre Responsabilidad Social- integra-do por representantes de múltiples par-tes interesadas (ISO/WG SR). El grupo estuvo integrado por expertos y obser-vadores de 99 países miembros ISO -de los cuales 69 son países en desarrollo-, y por 42 organizaciones del sector públi-co y privado.
La elaboración de la norma contó con la representación de seis grupos principa-les de partes interesadas: industria; go-bierno; trabajadores; consumidores; or-ganizaciones no gubernamentales y de servicio, soporte, investigación y otros; así como con un equilibrio geográfico y de género de los participantes. El grupo de trabajo contó con la participación de más de 400 personas, convirtiéndose en el más grande de la historia de ISO.
La orientación proporcionada por la Norma ISO 26000 se basa en las mejo-res prácticas desarrolladas por las ac-tuales iniciativas de RS del sector públi-co y privado.
El documento es coherente y comple-mentario a las declaraciones y conven-ciones pertinentes de las Naciones Uni-
das y sus integrantes, en particular con la Organización Internacional del Tra-bajo (OIT), con quien ISO ha establecido un Memorando de Entendimiento (MoU) para asegurar la coherencia con sus normas laborales.
ISO también ha firmado memorandos de entendimiento con la Oficina del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UNGCO) y con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), para mejorar su cooperación en el desarrollo de la ISO 26000.
El IRAM, en su carácter de organismo nacional de normalización miembro de ISO, ha coordinado desde 2005 la activa participación de la República Argentina en el proceso de estudio internacional de la ISO 26000.
IRAM / Fuente: sitio web ISO
Adriana RosenfeldLICENCIADA EN INFORMACIÓN AMBIENTAL
Coordinación para IRAM de la participación argentina a nivel nacional e internacional durante el periodo de estudio de la norma.
Co-líder con Japón del Sub-Grupo Internacional encargado de las comunicaciones del proceso ISO 26000.
Integra el Comité Espejo Argentino como observadora del grupo Servicios, apoyo, investigación y otros por la Universidad Nacional de Luján.
Responsabilidad Social
Acceso | Certificación
Mucho más que hielo
CERTIFICACIÓN
LA CONSTANTE
EVOLUCIÓN DEL SISTEMA
DE GESTIÓN AMBIENTAL
INSTAURADO POR LA
FUERZA AÉREA EN LA
ANTÁRTIDA ¿CÓMO SE
GESTIONA LA ÚNICA
BASE ARGENTINA
CERTIFICADA?
En 2003 Marambio se convirtió en la pri-mera base antártica en obtener la certi-ficación de la Norma ISO 14001 Sistema de Gestión Ambiental, y abrir las puer-tas a nuevos recursos que mejoren su actividad.
Con este objetivo la Dirección de Asuntos Antárticos, dependiente del Comando de Operaciones Aéreas de la Fuerza Aérea, recurrió a IRAM para gestionar los recur-sos y el funcionamiento de la base.
“Cada una de las etapas de certificación generó una actitud permanente de me-jora, basada en la constante medición de indicadores que detectan si la gestión es correcta o no”, explica el Capitán Alexis Hernández, responsable de la División Gestión Ambiental y PREVAC (preven-ción de accidentes medioambiente) de Marambio.
Este año la base recibió su segunda recertificación, un logro alineado al proyecto de Usina Verde (ver desta-cado) promovido por la Dirección de Asuntos Antárticos y la Dirección de Investigación y Desarrollo, en colabo-ración con la Universidad Tecnológica Nacional.
RESERVA NATURALEl continente antártico es una reserva natural que regula el 70% del clima del planeta, e históricamente recibió una protección singular. Marambio es la úni-ca base de la península antártica -Aus-tralia en el sector oriental- certificada en Sistemas de Gestión Ambiental.
En esta zona existen solamente dos ba-ses con pista de aterrizaje convencional (con ruedas), que permiten el acceso aé-reo permanente desde el continente sud-
BASE MARAMBIO | Segunda recertifi cación de la norma ISO 14001
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americano: la base chilena Eduardo Frei y Marambio.
Teniendo en cuenta las condiciones me-teorológicas adversas y la imposibilidad de acceso marítimo durante la mayor parte del año, la pista de aterrizaje de la base argentina tiene esencial importan-cia, ya que permite el acceso y la provi-sión de todas las bases nacionales.
Adaptada a condiciones extremas. Con temperaturas que oscilan entre los -50º en invierno y 10º en verano. Desde 2003 la norma 14001 aportó soluciones a la gestión ambiental, el tratamiento de resi-duos, la remoción y la erosión de suelos, y el mantenimiento de las instalaciones.
Como el agua dulce de la Antártida se encuentra congelada y el agua de mar es desechable, para la obtención de este
recurso la base cuenta con una laguna artificial, donde se descongela -en época estival-, potabiliza y se emplea para con-sumo humano.
En época invernal se extrae la nieve de determinadas zonas con una pala mecá-nica, y se la traslada a un derretidor para su conversión a estado líquido.
Los residuos de la actividad humana se depositan en contenedores específicos, se clasifican, se compactan, y se envían al continente por avión. Mientras que los re-siduos peligrosos se envían por buque cada verano: el único periodo de acceso maríti-mo debido al des-congelamiento del mar.
Los residuos peligrosos se generan en las áreas de mantenimiento y sanidad, y están representados por elementos tales como un pincel utilizado o los desechos
mecánicos. En este paquete también in-gresan los desechos de consumo huma-no que no se pueden reciclar.
La base cuenta con una planta cloacal que trata los residuos sanitarios y sepa-ra los afluentes en agua y barro. Si bien estos desechos son biodegradables tam-bién son analizados.
GESTION AMBIENTAL Y CERTIFICACIONEl Tratado Antártico regula la actividad del último continente (ver Tratado…), sin embargo no incluye disposiciones sobre el aspecto ambiental. Para solventar esta ausencia, en Octubre del 1991 se firmó en Madrid el Protocolo al Tratado Antártico sobre Protección del Medio-ambiente, por el cual todas las naciones signatarias se comprometen a regular sus actividades, minimizando el impacto ambiental negativo.
El último 6 de junio la Base Marambio recibió la segunda recertificación de la norma ISO 14001.
De derecha a izquierda el Comandante de Operaciones Aéreas, Brigadier Juan Alberto Macaya, el Director de Certificación IRAM, Alberto Schiuma, y el Director de la Dirección de Asuntos Antárticos, Comodoro Osvaldo Marchesini.
Acceso | Certificación
BASE MARAMBIO | Mucho mas que hielo
Si dicho protocolo simplemente pone de manifiesto la intención de las naciones, no aporta los recursos presentes en la norma ISO 14001, cuya certificación ase-gura procedimientos concretos para lle-var adelante un sistema de gestión.
Las mediciones realizadas por la Direc-ción Nacional Antártica -regulador am-biental de las trece bases argentinas en la Antártida- expresan que la certi-ficación de la norma por parte de IRAM permitió a la Base Marambio situarse a varios cuerpos de ventaja sobre el resto de las bases no certificadas.
IMPLEMENTACIÓN A DISTANCIAEl proceso comenzó en 2000 y exigió mo-dificaciones en la gestión. “La División de Gestión Ambiental ha madurando junto con IRAM, porque si bien la certificación se realiza en la base, la organización de la gestión se realiza desde Buenos Ai-res”, explica Hernández.
Las auditorías y evaluaciones se iniciaron en las instalaciones de Capital Federal hasta que el foco se movilizó varios miles de kilómetros para aplicar los requeri-mientos en la base antártica.
Cada 29 de Octubre -día de la fundación de la base- se renueva la dotación de la base. Alrededor de cincuenta personas dejan su puesto para ser reemplazados por nuevo personal.
El grupo de mujeres y hombres que re-nuncia durante un año a su familia y a su entorno requiere un inmenso compromi-so profesional y el máximo grado de pre-cisión para la gestión de estos recursos.
En este sentido el conocimiento de la norma aporta principios que encauzan las actividades específicas sin importar el puesto o el sector. “Lo importante -explica Hernández- es entender que la norma no especifica qué tipo de proyecto se debe poner en marcha, simplemente explica cómo implementar un sistema de gestión que aporta soluciones en cada caso”.
La certificación de la gestión am-biental de la Base Marambio no solo ayudó a disminuir el riesgo de con-taminación sino que también aportó herramientas para la gestión global. “Internamente sentimos que ha ge-nerado credibilidad en el personal. Y esto es fundamental, porque si no so-mos creíbles no somos serios”.
22 | 23
El proyecto de energía renovable Usina verde se inició a principios de 2010 a cargo de la Dirección de Asuntos Antárticos y la Dirección de Investigación y Desarrollo con cola-boración de la Universidad Tecnoló-gica Nacional delegación Delta.
La base consume por año 800 mil litros de Gasoil Antártico (gasoil sin parafines que evita su congela-miento a temperaturas bajo cero). Las condiciones extremas hacen que el sistema energético tenga carácter imprescindible para la su-pervivencia del personal, y dificul-tan el reemplazo total del GOA por otras fuentes de energía.
PROYECTO USINA VERDE
GENERADORESINSTALACIONES
ENERGÍA EÓLICA
4. Reciclaje del calor emitido de los generadores para ambientar las instalaciones dedicadas al transporte (reducción de consumo)
5. Monitoreo, gestión y reducción de residuos y gases contaminantes
1. Relevamiento de la red de distribución eléctrica para adaptarla a la instala-ción de molinos de vientos(energía eólica)
TIEMPO ESTIMADO DE PUESTA EN MARCHA: 2 AÑOS
PROGRAMA
2. Pruebas de funcionamiento y respuesta de biocombustible (adquisición y traslado), y adapta-ción de los generadores.
3. Mezcla de combustible fósil con biocombustible
GOA
80%Aceite
de Ricino
20%
En vigor desde Junio de 1961, expre-sa que el territorio antártico debe ser utilizado para fines pacíficos y para la investigación científica.
Siete países ocupan y reclaman soberanía en territorio antártico: Argentina, Australia, Chile, Francia, Gran Bretaña, Noruega y Nueva Zelanda.
El tratado no reconoce la sobera-nía pero permite la presencia de estos países para que convivan según las condiciones expuestas. Argentina es el único con presen-cia ininterrumpida en la Antártida desde 1904.
EL TRATADO ANTÁRTICO
Acceso | Empresas
La experiencia lo es todo y cuando se erige desde lo alto de un poste de luz aún más. La voz de los expertos expresa una realidad compleja: la creciente disminución de vida útil del poste preservado en Argentina.
Según ellos el problema no puede atri-buirse al agente preservador CCA -óxidos cromocupro arsenicales- ni a la madera utilizada -postes de eucaliptus grandis-, de probado desempeño a nivel nacional e internacional.
Como solución aconsejan cumplir con requisitos de calidad en cada eslabón de la cadena de valor (comercialización, inspección y recepción de productos, y seguimiento de líneas en servicio) me-diante la evaluación técnica de la planta productora y del proceso de producción.
Además de disminuir los costos de ins-pección, estas herramientas disminuyen el riesgo de incumplimiento del plazo de entrega del poste y de su calidad. Ade-
más, evitan las caídas del servicio eléc-trico que provocan costos superiores a los originados por la evaluación de la planta y el proceso de producción.
Además de disminuir los costos de inspección, estas herramientas dismi-nuyen el riesgo de incumplimiento del plazo de entrega del poste y de su ca-lidad. Así mismo, evitan las caídas del servicio eléctrico que provocan cos-tos superiores a los originados por la evaluación de la planta y el proceso de producción.
PUNTOS CRÍTICOS DE LA EVALUACIÓN
Resulta importante tener en cuanta que la evaluación técnica de la planta debe realizase con personal capacitado, con experiencia en planta; que determine la aptitud de las instalaciones para cumplir con las condiciones del contrato. Las dis-tribuidoras de energía también cuentan con la posibilidad de dividir el costo de la
Existe en el país extensa normativa acerca del poste de eucalipto im-pregnado, dictadas por organismos argentinos como el IRAM (Instituto Argentino de Normalización) y ex-tranjeros como las SABS (normas sudafricanas), Australian Standard, UTE (empresa electricidad Uru-guay). INTITEC (Perú), NBR (Bra-sil), etc.
Uno de los problemas que presenta la especie es que no está incluida en las Normas ANSI (que incluye postes de confieras), lo que implica que algunas licitaciones interna-cionales se redacten en base a esta normativa, que incluye pinos y ex-cluye eucaliptos, basado en el des-conocimiento de sus propiedades mecánicas. Esta es la razón por la que empresas argentinas no pue-dan competir pese a tener un buen producto y precios competitivos
Distribución Eléctrica | CIDEL 2010
EMPRESAS
Postes de eucalipto para líneas aéreas de energía y telecomunicacionesLAS EMPRESAS DISTRIBUIDORAS DE ENERGÍA Y TELECOMUNICACIONES DE-BEN ASEGURAR CALIDAD, AHORRO DE COSTOS, MEJORA DEL SERVICIO, Y TOMAN DECISIONES CORRECTAS PARA LA COMPRA Y LA RECEPCIÓN DE POSTES DE EUCALIPTO PRESERVADO.
NORMATIVA SOBRE POSTES DE MADERA PRESERVADOS
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Control de la Planta preservadora
> Su funcionamiento> La calibración de sus elementos de registro: manómetros, vacuómetros, termómetros y xilohigrómetros.
LAS RETENCIONES SEGÚN PAÍS:
> Argentina requiere 10,8 Kg/m3> Brasil 9,6 Kg/m3> Perú 12,8 Kg/m3> Uruguay 16,0 Kg/m3
EL PROCESO:
1. Identificar postes con número de hoja de carga.2. Verificar retención y penetración con extracción de tarugos: penetración del preservador en madera (reacción colorimétrica).3. Determinación de retención por método de fluo- rescencia de rayos x. 4. Las cargas aprobadas en retención son estibadas (fijación del producto).
Alcanzado el valor de humedad el poste se despa-cha a destino.
Verificación del proceso de impregnación > La concentración y balance de la solución de trabajo, > La cubicación de madera y llenado de las hojas de carga (tiempos de presión y vacío, concentraciones, etc.)
C. Inspección durante el tratamiento
* Resumen del trabajo aprobado para su exposición en el Congreso Internacional de Distribución Eléctrica (www.cidel2010.com) “Postes de eucalipto impregnados con CCA para líneas aéreas de energía y telecomunicaciones. Puntos relevantes para las decisiones de compra”. Ingeniero Luís Bistoletti: [email protected]. Gerencia Normalización Tecnología Química | Coordinador Subcomité preservación de maderas IRAM.
Marcado:Identificación de las plantas para su posterior apeo y diámetros mínimos y máximos
Selección de la maderaElección del monte según la línea de los árboles, nudos y diámetros
Forestaciones: Edad promedio de los ejemplares para postes 10/12 años.
Alcanza una humedad inferior al 30% y finalizado el acabado físico el poste estará listo para la ins-
pección previa al tratamiento.
En esta etapa se verificará que el poste haya alcanzado los valores de humedad exigi-dos antes de la preservación y cumpla con las medidas y defectos detallados por una norma o especificación técnica en particular.
Es imprescindible realizar la inspección física una vez ase-gurado los valores de humedad permitidos, de lo contrario po-drán aparecer defectos como grietas y rajaduras.
En la planta se realiza la puesta a medida y la eliminación de nudos e imperfecciones.
Acceso | Empresas
evaluación entre varias empresas, o su-mar a cámaras y asociaciones al pago de este servicio.Por su parte, la producción de postes en Argentina abastece un mercado interno poco exigente en calidad. Como conse-cuencia existen problemas en el servicio de la distribución eléctrica que responde a una continua disminución de la vida útil de los mismos.
El conocimiento e identificación de los puntos críticos del proceso de produc-ción (ver gráfico) le permite a la empresa adquirir productos de calidad, con vida
útil elevada, que reducen significativa-mente los costos de mantenimiento y reposición. Por ello se hace hincapié en que la adqui-sición de postes a bajo costo, sin conside-rar su calidad, trae aparejado costos ma-yores por reposición o cortes del servicio. Y está demostrado que el cumplimiento de las normas técnicas de requisitos del producto, aumenta la duración del poste y reduce los costos de distribución.
Las inspecciones en cada etapa de fabri-cación aseguran tanto la calidad del pro-ducto como la satisfacción del comprador.
En este sentido, la voluntad y la capacidad de adaptación de la empresa proveedora resultan fundamentales para su capacita-ción y la mejora de calidad.
Inicialmente el control genera el aumento de rechazos que disminuye sustancial-mente a corto o mediano plazo. Dicho de otra manera, las mejoras se obtienen cuando el productor toma conciencia de las consecuencias operativas y del costo extra producido por, entre otros, el re-tratamiento del producto, la reiteración de las inspecciones, y los movimientos repe-tidos de los postes.
Se trata de normas de
Gestión Forestal Sostenible
que sirvieron para la
creación del Sistema
Argentino de Certifi cación
Forestal (CerFoAr)
CerFoAr es una herramienta que ga-rantiza al consumidor que aquellos productos y servicios de base forestal como -madera, papel, tableros, hongos, etc.- provengan de bosques nativos, o plantaciones cuya gestión satisface es-tándares sociales y ambientales.
La madera es uno de los commodity más comercializado y tiene fuerte in-jerencia en la economía mundial. Por su parte, la certificación forestal ava-
la la calidad y facilita el acceso de las empresas al mercado internacional, mediante reglas y procedimientos re-conocidos.
El Sistema Argentino de Certificación Forestal no solo responde a las deman-das de los mercados internacionales, sino que está basado en criterios que respetan la realidad forestal argenti-na. Además de las normas aportadas por IRAM, participaron de su desarrollo autoridades gubernamentales, univer-sidades, institutos de investigación, cá-maras gremiales, productores y ONGs.
Para su creación se tuvieron en cuenta requerimientos comunes al Progra-ma de reconocimiento de Sistemas de Certificación Forestal (PEFC sus siglas en inglés), uno de los programas más reconocido y utilizado en los mercados más exigentes.Como único representante argentino
ante las organizaciones internaciona-les de normalización, IRAM promueven el uso racional de recursos naturales y fomenta el desarrollo de las empre-sas locales. En este ámbito el aporte de sus normas técnicas de aplicación voluntaria de la serie IRAM 39800 re-sultó fundamental para la formación del nuevo CerFoAr.
IRAM aporta sus normas para el nuevo sistema argentino de certificación forestal
Florencia Chavat INGENIERO FORESTAL
Coordinadora del organismo de estudio de normas en gestión forestal
Gerencia de Energía y AmbienteDirección de Normalización.
Secretaria Ejecutiva del CerFoAr
Gestión forestal sostenible
Distribución eléctrica
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La importancia de la Formación
FORMACIÓN
EL CONOCIMIENTO Y LA CAPACIDAD DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS POR PARTE DEL PERSONAL ES UN RECURSO
ESTRATÉGICO. EN UN MUNDO GLOBALIZADO LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS BRINDA ACCESO A
RESPUESTAS PERMANENTES, ADAPTADAS A LA DINÁMICA DE CAMBIO, Y A LA APARICIÓN DE NUEVOS DESAFÍOS.
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participantes en Argentina.• Como organismo oficial de normaliza-
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* GC-25 Control Estadístico de los Procesos (CEP) Chubut
* GC-28 Identifi cación y evaluación de las expectativas de los Clientes. Medición de su satisfacción Chubut
18 al 22 GC-10 Form. de Audit. Líderes de SGC, certifi cado por el IRCA, Reino Unido Mendoza
19 y 20 GC-08 Formación de Auditores Internos de SGC, según la norma IRAM-ISO 19011 Buenos Aires
28 y 29 GC-22 Herramientas para la Mejora Continua Neuquén
28 y 29 GC-22 Herramientas para la Mejora Continua Buenos Aires
28 y 29 GC-25 Control Estadístico de los Procesos (CEP) Buenos Aires
IRAM también ofrece cursos de capacitación en las siguientes áreas: Alimentos, Management, Medio ambiente, Formación profesional, Tecnología de la información, Normalización, Educación, Salud, Turismo, Seguridad y Salud ocupacional.Informes: CASA CENTRAL - Tel. +54 11 4346-0600 • [email protected] • www.iram.org.ar | Formación | Catálogo de Cursos
NOVIEMBRE1 GC-23 Gestión de Proyectos para la Mejora Continua Buenos Aires
1 GC-25 Control Estadístico de los Procesos (CEP) Santa Fé
2 y 3 GC-03 La Serie de normas IRAM-ISO 9000 Buenos Aires
4 GC-26 Evaluación de Proveedores Buenos Aires
4, 5, GC-71 Metodología para la Planifi cación e Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad,
11 y 12 según la norma IRAM-ISO 9001 Santa Fé
5 GC-34 Taller avanzado de tratamiento de No Conformidades Buenos Aires
8 al 10 GC-12 ¿Cómo integrar Sistemas de Gestión? El camino hacia SGI efectivos Buenos Aires
8 al 12 GC-10 Formación de Auditores Líderes de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), certifi cado por el IRCA, Reino Unido Buenos Aires
9 y 10 GC-04 Planifi cación para la Implementación de un SGC IRAM-ISO 9001 Buenos Aires
11 GC-05 Documentación de un Sistema de Gestión de la Calidad IRAM-ISO 9001 Buenos Aires
15 GC-07 Diseño y desarrollo: su implementación, según IRAM-ISO 9001 Santa Fé
15 y 16 GC-28 Identif. y eval. de las expectativas de los Clientes. Medición de su satisfacción Buenos Aires
16 y 17 GC-08 Formación de Auditores Internos de SGC, según la norma IRAM-ISO 19011 Buenos Aires
17 al 19 GC-32 La Satisfacción del Cliente y el Sistema de Gestión de Reclamos en las Organizaciones Buenos Aires
18 y 19 GC-31 Metrología. Calidad de las mediciones. Requisitos de las normas Internacionales Buenos Aires
19 Gestión de los Costos logísticos para el Servicio al Cliente Santa Fé
22 GC-35 Prácticas de Auditorías Buenos Aires
22 al 26 GC-10 Formación de Auditores Líderes de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), certifi cado por el IRCA, Reino Unido Santa Fé
23 GC-09 Formación avanzada de Auditores Internos. Actualice y mejore a sus Auditores Internos Buenos Aires
24 al 26 GC-13 Form. de Audit. Internos de SG Integrados: Calidad, Medio Ambiente y SySO Buenos Aires
29 GC-06 Taller IRAM-ISO 9001 en la práctica Buenos Aires
Acceso | Formación
