consolidado2013-comunicaicone

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBREQUEJAS 2009 47 70 91 50 87 73 67 54 75 52 69 36FELICITACIONES 2009 4 3 4 4 1 0 6 4 2 4 3 2

SUGERENCIAS / SOLICITUDES 2009 4 4 4 6 5 2 5 5 5 4 2 3COMUNICACIONES 2009 55 77 99 60 93 75 78 63 82 60 74 41Demora en atención 2009 15 24 51 17 32 26 26 27 30 17 39 17% Demora Atención 2009 32% 34% 56% 34% 37% 36% 39% 50% 40% 33% 57% 47%

Servicio y Trato Funcionarios 2009 9 11 23 16 17 17 14 13 25 13 11 13

19% 16% 25% 32% 20% 23% 21% 24% 33% 25% 16% 36%PACIENTES 2009 118,771 118,514 124,981 116,884 119,243 114,264 128,511 122,828 130,494 126,173 116,752 106,798 2009 x 1.000 USUARIOS 0.40 0.59 0.73 0.43 0.73 0.64 0.52 0.44 0.57 0.41 0.59 0.34 QUEJAS 2010 54 88 94 92 69 66 69 77 104 87 100 63FELICITACIONES 2010 2 2 0 0 3 1 7 8 4 10 6 6

SUGERENCIAS / SOLICITUDES 2010 2 2 4 7 8 8 3 3 4 3 3 0COMUNICACIONES 2010 58 92 98 99 80 75 79 88 112 98 109 69Demora en atención 2010 21 41 50 41 30 20 20 32 43 35 63 21% Demora Atención 2010 39% 47% 53% 45% 43% 30% 29% 42% 41% 40% 63% 33%


28% 18% 16% 25% 32% 32% 23% 27% 28% 32% 22% 41%PACIENTES 2010 119,639 125,609 132,250 124,038 128,774 127,460 132,021 129,579 136,261 131,983 126,296 115,065 2010 x 1.000 USUARIOS 0.45 0.70 0.71 0.74 0.54 0.52 0.52 0.59 0.76 0.66 0.79 0.55 QUEJAS 2011 86 129 141 110 120 123 103 119 117 90 101 81 FELICITACIONES 2011 8 3 5 5 4 4 9 10 7 2 7 7

4 4 2 4 6 2 4 3 5 2 3 2 COMUNICACIONES 2011 98 136 148 119 130 129 116 132 129 94 111 90 Demora en atención 2011 39 66 69 55 55 57 44 45 45 35 41 34 % Demora Atención 2011 45% 51% 49% 50% 46% 46% 43% 38% 38% 39% 41% 42%


17% 23% 26% 25% 24% 28% 31% 29% 34% 31% 26% 33%PACIENTES 2011 131,686 135,444 145,193 132,487 145,418 138,877 138,121 146,325 148,894 141,325 135,704 125,902 2011 x 1.000 USUARIOS 0.65 0.95 0.97 0.83 0.83 0.89 0.75 0.81 0.79 0.64 0.74 0.64 QUEJAS 2012 159 171 155 120 122 93 86 92 73 108 67 66 FELICITACIONES 2012 9 6 4 5 5 6 4 5 5 6 2 2

1 1 1 3 8 1 2 2 3 2 5 4 COMUNICACIONES 2012 169 178 160 128 135 100 92 99 81 116 74 72 Demora en atención 2012 81 82 76 42 39 36 27 36 22 32 17 16 % Demora Atención 2012 51% 48% 49% 35% 32% 39% 31% 39% 30% 30% 25% 24%


20% 18% 18% 28% 31% 31% 30% 34% 34% 23% 37% 36%

% Servicio y Trato Funcionarios 2009


SUGERENCIAS Y SOLICITUDES 2011




PACIENTES 2012 140,898 145,393 152,725 133,280 146,310 142,123 138,717 142,521 143,479 150,320 139,583 124,781 2012 x 1.000 USUARIOS 1.13 1.18 1.01 0.90 0.83 0.65 0.62 0.65 0.51 0.72 0.48 0.53 QUEJAS 2013 86 109 87 106 80 77 84 83 56 76 83 58 FELICITACIONES 2013 4 5 11 11 7 7 12 6 10 3 9 8

2 3 2 5 1 2 2 5 6 - 4 4 COMUNICACIONES 2013 92 117 100 122 88 86 98 94 72 79 96 70 Demora en atención 2013 23 46 38 55 32 38 28 45 19 22 34 15 % Demora Atención 2013 27% 42% 44% 52% 40% 49% 33% 54% 34% 29% 41% 26%


36% 23% 34% 29% 23% 25% 31% 19% 27% 43% 23% 31%PACIENTES 2013 146,388 144,963 140,839 154,851 151,289 142,733 152,482 150,908 148,625 154,038 145,178 132,372 2013 x 1.000 USUARIOS 0.59 0.75 0.62 0.68 0.53 0.54 0.55 0.55 0.38 0.49 0.57 0.44



ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULI

O

AGO

STO

SEPTIEM

BRE

OCTUBRE

NOVIE

MBRE

DICIE

MBRE

0

50

100

150

200

COMPARATIVO QUEJAS AÑOS 2009 - 2010 - 2011- 2012 - 2013

QUEJAS 2009

QUEJAS 2010

QUEJAS 2011

QUEJAS 2012

QUEJAS 2013

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULI

O

AGO

STO

SEPTIEM

BRE

OCTUBRE

NOVIE

MBRE

DICIE

MBRE

80,000

100,000

120,000

140,000

160,000

COMPARATIVO PACIENTES AÑOS 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

PACIENTES 2009

PACIENTES 2010

PACIENTES 2011

PACIENTES 2012

PACIENTES 2013

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEP-TIEMBRE

OCTUBRE NOVIEMBRE

DI-CIEM-BRE

-

0.20

0.40

0.60

0.80

1.00

1.20

1.40

COMPARATIVO POR 1.000 USUARIOS AÑOS 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

2009 x 1.000 USUARIOS






OCTUBRE NOVIEMBRE

DI-CIEM-BRE

-

0.20

0.40

0.60

0.80

1.00

1.20

1.40







ENERO FEBRERO

MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO

SEP-TIEMBRE

OC-TUBRE

NOVIEMBRE

DI-CIEM-BRE

- 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Comparativo Demora Atención 2009 - 2010 - 2011 -2012 - 2013

Demora en atención 2009






OCTUBRE NOVIEMBRE

DICIEMBRE

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Comparativo Porcentaje Demora Atención 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

% Demora Atención 2009





ENERO FEBRERO

MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEP-TIEMBRE

OC-TUBRE

NOVIEMBRE

DI-CIEM-BRE

-

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Comparativo Servicio y Trato Funcionarios 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

Servicio y Trato Funcionarios 2009





ENERO FEBRERO


OC-TUBRE

NOVIEMBRE

DI-CIEM-BRE

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

Comparativo Porcentaje Servicio y Trato Funcionarios 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013






ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

-

2

4

6

8

10

12

14

Comparativo Felicitaciones 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013


-

2

4

6

8

10

12

14


TOTAL AÑO77137

49857321

42%

182

24% 1,444,213 0.53 963 49

47 1057417

43%

254

26% 1,528,975 0.63 1,320 71

41 1432585

44%

361

27% 1,665,376 0.79 1,312 59

33 1404506

39%

227

17%

1,700,130 0.77 985 93

36 1114395

40%

281

29% 1,764,666 0.56

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULI

O

AGO

STO

SEPTIEM

BRE

OCTUBRE

NOVIE

MBRE

DICIE

MBRE

0

50

100

150

200

COMPARATIVO QUEJAS AÑOS 2009 - 2010 - 2011- 2012 - 2013

QUEJAS 2009

QUEJAS 2010

QUEJAS 2011

QUEJAS 2012

QUEJAS 2013

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULI

O

AGO

STO

SEPTIEM

BRE

OCTUBRE

NOVIE

MBRE

DICIE

MBRE

80,000

100,000

120,000

140,000

160,000

COMPARATIVO PACIENTES AÑOS 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013

PACIENTES 2009

PACIENTES 2010

PACIENTES 2011

PACIENTES 2012

PACIENTES 2013


OCTUBRE NOVIEMBRE

DI-CIEM-BRE

-

0.20

0.40

0.60

0.80

1.00

1.20

1.40








OCTUBRE NOVIEMBRE

DI-CIEM-BRE

-

0.20

0.40

0.60

0.80

1.00

1.20

1.40







ENERO FEBRERO

MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO

SEP-TIEMBRE

OC-TUBRE

NOVIEMBRE

DI-CIEM-BRE

- 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Comparativo Demora Atención 2009 - 2010 - 2011 -2012 - 2013







OCTUBRE NOVIEMBRE

DICIEMBRE

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Comparativo Porcentaje Demora Atención 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013






ENERO FEBRERO


OC-TUBRE

NOVIEMBRE

DI-CIEM-BRE

-

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Comparativo Servicio y Trato Funcionarios 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013






ENERO FEBRERO


OC-TUBRE

NOVIEMBRE

DI-CIEM-BRE

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

Comparativo Porcentaje Servicio y Trato Funcionarios 2009 - 2010 - 2011 - 2012 - 2013







-

2

4

6

8

10

12

14



-

2

4

6

8

10

12

14


MES DatosEnero_2013 Febrero_2013 Marzo_2013

CAUSA Comunicaciones % participación Comunicaciones % participación ComunicacionesDemora Entrega De Resultados De Paraclínicos 9 9.78% 8 6.84% 3Sugerencias 1 1.09% 0.00%Inconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial 4 4.35% 9 7.69% 5Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial 19 20.65% 2 1.71% 7Inconformismo Con La Atención Asistencial 1 1.09% 6 5.13% 8Felicitaciones 4 4.35% 5 4.27% 11Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial 7 7.61% 8 6.84% 10Extravio de resultados de examenes 1 1.09% 0.00% 1Inconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 7 7.61% 8 6.84% 5Entorno Físico Y Dotación De Instalaciones 5 5.43% 7 5.98% 2Inconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y Reclamos 0.00% 0.00%Tramitología Para La Atención 2 2.17% 2 1.71% 1Solicitud Y/O Trámite 1 1.09% 3 2.56% 2Inconvenientes Con El Cobro De Vales, Pagos Moderadores Y Otros Servicios 0.00% 0.00%Demora En Atención 23 25.00% 46 39.32% 38Dificultad Para El Acceso Por Condic. Inadecuadas De La Infraestructura 1 1.09% 0.00% 1Falta De Aseo Y Mantenimiento 0.00% 1 0.85%No contestan lineas telefonicas 1 1.09% 3 2.56% 1Extravío De Documentos 0.00% 1 0.85%Inconvenientes Con El Sistema. 6 6.52% 4 3.42% 1Demora En El Tiempo De Rpta. A Inq. Quejas, Reclamos Y Consultas 0.00% 0.00%Inconvenientes Con La Asignación De Citas 0.00% 0.00% 2Inconformismo con el cierre o traslado de oficinas o puntos de atencion 0.00% 0.00%Horarios de atención 0.00% 4 3.42%Tecnología 0.00% 0.00% 2Protección de datos personales 0.00% 0.00%Total general 92 100.00% 117 100.00% 100

Sugerencias + Solicitud y/o Trámite 2 2.2% #REF! #REF! #REF!

Sumatorio Comunicaciones referentes a Servicio y Trato de Funcionarios 31 33.7% 25 21.4% 30

Abril_2013 Mayo_2013 Junio_2013 Julio_2013% participación Comunicaciones % participación Comunicaciones % participación Comunicaciones % participación Comunicaciones % participación

3.00% 7 5.74% 10 11.36% 6 6.98% 6 6.12%0.00% 3 2.46% 0.00% 0.00% 0.00%5.00% 7 5.74% 5 5.68% 5 5.81% 6 6.12%7.00% 12 9.84% 5 5.68% 6 6.98% 8 8.16%8.00% 7 5.74% 2 2.27% 5 5.81% 5 5.10%

11.00% 11 9.02% 7 7.95% 7 8.14% 12 12.24%10.00% 5 4.10% 5 5.68% 3 3.49% 7 7.14%1.00% 1 0.82% 4 4.55% 0.00% 1 1.02%5.00% 2 1.64% 2 2.27% 3 3.49% 4 4.08%2.00% 5 4.10% 4 4.55% 3 3.49% 4 4.08%0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 1 1.02%1.00% 1 0.82% 0.00% 1 1.16% 1 1.02%2.00% 2 1.64% 1 1.14% 2 2.33% 2 2.04%0.00% 1 0.82% 0.00% 0.00% 1 1.02%

38.00% 55 45.08% 32 36.36% 38 44.19% 29 29.59%1.00% 0.00% 2 2.27% 0.00% 0.00%0.00% 1 0.82% 1 1.14% 2 2.33% 0.00%1.00% 0.00% 3 3.41% 2 2.33% 6 6.12%0.00% 0.00% 1 1.14% 0.00% 1 1.02%1.00% 0.00% 0.00% 2 2.33% 2 2.04%0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 1 1.02%2.00% 2 1.64% 3 3.41% 1 1.16% 1 1.02%0.00% 0.00% 1 1.14% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%2.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

100.00% 122 100.00% 88 100.00% 86 100.00% 98 100.00%

#REF! 5 4.1% #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF!

30.0% 31 25.4% 17 19.3% 19 22.1% 26 26.5%

Agosto_2013 Septiembre_2013 Octubre_2013 Noviembre_2013 Diciembre_2013Comunicaciones % participación Comunicaciones % participación Comunicaciones % participación Comunicaciones % participación Comunicaciones

9 9.57% 6 8.33% 7 8.86% 11 11.46% 40.00% 1 1.39% 0.00% 2 2.08%

4 4.26% 7 9.72% 7 8.86% 9 9.38% 51 1.06% 2 2.78% 8 10.13% 4 4.17% 23 3.19% 4 5.56% 6 7.59% 3 3.13% 66 6.38% 10 13.89% 3 3.80% 9 9.38% 88 8.51% 0.00% 12 15.19% 3 3.13% 4

0.00% 1 1.39% 3 3.80% 1 1.04% 11 1.06% 8 11.11% 3 3.80% 8 8.33% 64 4.26% 2 2.78% 1 1.27% 4 4.17% 52 2.13% 1 1.39% 1 1.27% 0.00% 12 2.13% 2 2.78% 1 1.27% 1 1.04% 35 5.32% 5 6.94% 0.00% 2 2.08% 41 1.06% 1 1.39% 2 2.53% 0.00%

45 47.87% 19 26.39% 22 27.85% 34 35.42% 150.00% 0.00% 0.00% 0.00% 10.00% 0.00% 0.00% 0.00%0.00% 3 4.17% 2 2.53% 2 2.08% 20.00% 0.00% 0.00% 0.00%

2 2.13% 0.00% 1 1.27% 3 3.13% 20.00% 0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00% 0.00%

1 1.06% 0.00% 0.00% 0.00% 194 100.00% 72 100.00% 79 100.00% 96 100.00% 70

#REF! #REF! 6 8.3% #REF! #REF! 4 4.2% #REF!

16 17.0% #REF! #REF! 33 41.8% 19 19.8% 17

Total Comunicaciones Total % participación% participación

5.71% 86 7.72%0.00% 7 0.63%7.14% 73 6.55%2.86% 76 6.82%8.57% 56 5.03%

11.43% 93 8.35%5.71% 72 6.46%1.43% 14 1.26%8.57% 57 5.12%7.14% 46 4.13%1.43% 6 0.54%4.29% 17 1.53%5.71% 29 2.60%0.00% 6 0.54%

21.43% 396 35.55%1.43% 5 0.45%0.00% 5 0.45%2.86% 25 2.24%0.00% 3 0.27%2.86% 23 2.06%0.00% 1 0.09%0.00% 9 0.81%0.00% 1 0.09%0.00% 4 0.36%0.00% 2 0.18%1.43% 2 0.18%

100.00% 1114 100.00%

#REF! Total Comunicaciones Total % participación

24.3% 277 24.9%

MES DatosEnero_2013 Febrero_2013

OFICINA No. QUEJAS % PARTICIPACION No. QUEJASLaboratorio Afidro Américas 2 2.17% 2Laboratorio B/manga E.P.S. 8 8.70% 1Laboratorio Calle 80 5 5.43% 1Laboratorio Calle 99 0.00% 4Laboratorio Centro Psicopedagógico 0.00%Laboratorio Clinica Colombia E.P.S. 10 10.87% 7Laboratorio Clínica Colombia Prepago 13 14.13% 6Laboratorio Clinica Colsanitas de La Costa 0.00%Laboratorio Clinica Reina Sofia 11 11.96% 12Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar 1 1.09% 1Laboratorio Clinicentro Barranquilla 0.00% 1Laboratorio Clinicentro Bucaramanga 0.00% 1Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar 2 2.17% 3Laboratorio Clinicentro Ciudad Jardin 1 1.09%Laboratorio Clinicentro La Primavera 2 2.17% 1Laboratorio Clinicentro Suba 1 1.09% 2Laboratorio Clinicentro Tequendama 1 1.09% 1Laboratorio Clinicentro Toberin 7 7.61% 21Laboratorio Clinicentro Villavicencio 1 1.09% 6Laboratorio Clínico Banco República 0.00%Laboratorio Clinico Edificio Avianca 0.00%Laboratorio La Soledad 4 4.35% 8Laboratorio Patología Clínica Colombia 1 1.09% 1Laboratorio Premisalud 1 1.09%Laboratorio UAP Kennedy 1 1.09%Laboratorio Urilar 0.00% 1Laboratorio Javesalud Chapinero 0.00%Laboratorio Murillo 0.00%Laboratorio Central de Referencia 2 2.17% 1Dirección General 1 1.09% 3Laboratorio Cartagena E.P.S. 2 2.17%Laboratorio Clinicentro Cartagena 1 1.09%Laboratorio Clinicentro Infantil 1 1.09% 1Laboratorio UAP Fontibón 0.00% 4Laboratorio Clinisanitas Ilarco 0.00% 8Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS 0.00% 3Laboratorio Clinisanitas Morato 0.00% 3Laboratorio Clinisanitas Aguacatala 0.00% 1Laboratorio Javesalud Norte 1 1.09% 1Laboratorio Villavicencio EPS 0.00% 2Laboratorio UAP Medika 1 1.09%Laboratorio Clinisanitas Armenia 0.00%Portal Colsanitas 7 7.61% 6Laboratorio Fevisalud Norte 1 1.09% 1Laboratorio Plazuela 0.00% 1Laboratorio Clinisanitas Chía 3 3.26% 2Laboratorio Diagnóstico El Bosque 0.00%Laboratorio Versalles 0.00%

Laboratorio UAP Usaquen 0.00%Laboratorio de Patología Medellin 0.00%Total general 92 100.00% 117

Correspondientes a Sedes de Prepago 36 39.13% 52Correspondientes a Sedes de EPS 56 60.87% 65

Marzo_2013 Abril_2013% PARTICIPACION No. QUEJAS % PARTICIPACION No. QUEJAS % PARTICIPACION

1.71% 1 1.00% 4 3.28%0.85% 2 2.00% 2 1.64%0.85% 5 5.00% 0.00%3.42% 3 3.00% 5 4.10%0.00% 1 1.00% 1 0.82%5.98% 4 4.00% 8 6.56%5.13% 5 5.00% 15 12.30%0.00% 0.00% 1 0.82%

10.26% 6 6.00% 9 7.38%0.85% 1 1.00% 2 1.64%0.85% 2 2.00% 2 1.64%0.85% 2 2.00% 0.00%2.56% 5 5.00% 5 4.10%0.00% 0.00% 2 1.64%0.85% 1 1.00% 2 1.64%1.71% 0.00% 5 4.10%0.85% 2 2.00% 1 0.82%

17.95% 18 18.00% 15 12.30%5.13% 1 1.00% 4 3.28%0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 1 0.82%6.84% 6 6.00% 7 5.74%0.85% 1 1.00% 0.00%0.00% 1 1.00% 1 0.82%0.00% 0.00% 0.00%0.85% 0.00% 7 5.74%0.00% 1 1.00% 0.00%0.00% 1 1.00% 0.00%0.85% 2 2.00% 3 2.46%2.56% 2 2.00% 0.00%0.00% 1 1.00% 0.00%0.00% 1 1.00% 0.00%0.85% 1 1.00% 1 0.82%3.42% 1 1.00% 1 0.82%6.84% 1 1.00% 6 4.92%2.56% 2 2.00% 4 3.28%2.56% 6 6.00% 2 1.64%0.85% 2 2.00% 0.00%0.85% 1 1.00% 0.00%1.71% 1 1.00% 1 0.82%0.00% 0.00% 0.00%0.00% 2 2.00% 0.00%5.13% 3 3.00% 1 0.82%0.85% 0.00% 1 0.82%0.85% 1 1.00% 0.00%1.71% 4 4.00% 3 2.46%0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00%

0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00%

100.00% 100 100.00% 122 100.00%

44.44% 38 38.00% 59 48.36%55.56% 62 62.00% 63 51.64%

Mayo_2013 Junio_2013 Julio_2013No. QUEJAS % PARTICIPACION No. QUEJAS % PARTICIPACION No. QUEJAS

6 6.82% 3 3.49% 33 3.41% 5 5.81% 28 9.09% 1 1.16% 51 1.14% 1 1.16% 6

0.00% 0.00%11 12.50% 1 1.16%11 12.50% 7 8.14% 15

0.00% 0.00%9 10.23% 4 4.65% 8

0.00% 2 2.33% 21 1.14% 0.00% 21 1.14% 2 2.33% 22 2.27% 0.00% 5

0.00% 1 1.16%2 2.27% 2 2.33% 2

0.00% 4 4.65% 13 3.41% 1 1.16%6 6.82% 1 1.16% 10

0.00% 0.00% 10.00% 2 2.33%0.00% 0.00%

4 4.55% 2 2.33% 41 1.14% 0.00%1 1.14% 1 1.16%

0.00% 0.00%0.00% 0.00% 1

1 1.14% 0.00%0.00% 5 5.81% 1

2 2.27% 0.00% 10.00% 2 2.33%

1 1.14% 4 4.65% 10.00% 0.00%0.00% 0.00%

2 2.27% 0.00% 41 1.14% 7 8.14% 23 3.41% 7 8.14% 43 3.41% 3 3.49% 4

0.00% 0.00% 20.00% 2 2.33% 20.00% 4 4.65% 1

1 1.14% 0.00%0.00% 2 2.33%

3 3.41% 2 2.33% 41 1.14% 5 5.81% 1

0.00% 1 1.16% 10.00% 2 2.33% 10.00% 0.00%0.00% 0.00%

0.00% 0.00%0.00% 0.00%

88 100.00% 86 100.00% 98

28 31.82% 30 34.88% 4560 68.18% 56 65.12% 53

Agosto_2013 Septiembre_2013% PARTICIPACION No. QUEJAS % PARTICIPACION No. QUEJAS % PARTICIPACION

3.06% 1 1.06% 3 4.17%2.04% 1 1.06% 5 6.94%5.10% 3 3.19% 2 2.78%6.12% 4 4.26% 0.00%0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00%

15.31% 8 8.51% 11 15.28%0.00% 0.00% 0.00%8.16% 9 9.57% 4 5.56%2.04% 0.00% 0.00%2.04% 3 3.19% 0.00%2.04% 2 2.13% 0.00%5.10% 1 1.06% 3 4.17%0.00% 0.00% 0.00%2.04% 1 1.06% 0.00%1.02% 4 4.26% 1 1.39%0.00% 2 2.13% 0.00%

10.20% 2 2.13% 4 5.56%1.02% 0.00% 1 1.39%0.00% 2 2.13% 4 5.56%0.00% 1 1.06% 0.00%4.08% 3 3.19% 7 9.72%0.00% 2 2.13% 3 4.17%0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00%1.02% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 1 1.39%1.02% 4 4.26% 1 1.39%1.02% 0.00% 3 4.17%0.00% 2 2.13% 1 1.39%1.02% 1 1.06% 2 2.78%0.00% 2 2.13% 0.00%0.00% 0.00% 0.00%4.08% 4 4.26% 1 1.39%2.04% 20 21.28% 0.00%4.08% 1 1.06% 2 2.78%4.08% 3 3.19% 1 1.39%2.04% 2 2.13% 1 1.39%2.04% 1 1.06% 2 2.78%1.02% 0.00% 1 1.39%0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00%4.08% 2 2.13% 2 2.78%1.02% 1 1.06% 0.00%1.02% 0.00% 2 2.78%1.02% 2 2.13% 3 4.17%0.00% 0.00% 1 1.39%0.00% 0.00% 0.00%

0.00% 0.00% 0.00%0.00% 0.00% 0.00%

100.00% 94 100.00% 72 100.00%

45.92% 57 60.64% 33 45.83%54.08% 37 39.36% 39 54.17%

Octubre_2013 Noviembre_2013 Diciembre_2013No. QUEJAS % PARTICIPACION No. QUEJAS % PARTICIPACION No. QUEJAS

2 2.53% 2 2.08%4 5.06% 7 7.29% 22 2.53% 8 8.33% 1

0.00% 3 3.13% 30.00% 0.00%0.00% 0.00%

14 17.72% 16 16.67% 81 1.27% 0.00%

12 15.19% 6 6.25% 110.00% 0.00%0.00% 0.00%

4 5.06% 2 2.08%1 1.27% 1 1.04%

0.00% 0.00% 14 5.06% 2 2.08% 21 1.27% 4 4.17%

0.00% 2 2.08% 24 5.06% 12 12.50% 102 2.53% 1 1.04%

0.00% 0.00% 20.00% 0.00%

3 3.80% 2 2.08% 31 1.27% 2 2.08%

0.00% 0.00%1 1.27% 1 1.04% 14 5.06% 2 2.08% 42 2.53% 1 1.04%

0.00% 1 1.04%3 3.80% 1 1.04%

0.00% 2 2.08% 21 1.27% 0.00%1 1.27% 0.00%

0.00% 0.00%0.00% 1 1.04%

2 2.53% 3 3.13%1 1.27% 1 1.04% 33 3.80% 4 4.17% 2

0.00% 1 1.04% 10.00% 0.00%

1 1.27% 0.00% 10.00% 0.00%0.00% 0.00%

1 1.27% 7 7.29% 60.00% 0.00%0.00% 1 1.04% 2

2 2.53% 0.00%1 1.27% 0.00% 11 1.27% 0.00%

0.00% 0.00% 10.00% 0.00% 1

79 100.00% 96 100.00% 70

44 55.70% 40 41.67% 2935 44.30% 56 58.33% 41

Total No. QUEJAS Total % PARTICIPACION% PARTICIPACION

0.00% 29 2.60%2.86% 42 3.77%1.43% 41 3.68%4.29% 30 2.69%0.00% 2 0.18%0.00% 41 3.68%

11.43% 129 11.58%0.00% 2 0.18%

15.71% 101 9.07%0.00% 9 0.81%0.00% 11 0.99%0.00% 16 1.44%0.00% 28 2.51%1.43% 5 0.45%2.86% 21 1.89%0.00% 23 2.06%2.86% 15 1.35%

14.29% 110 9.87%0.00% 17 1.53%2.86% 10 0.90%0.00% 2 0.18%4.29% 53 4.76%0.00% 12 1.08%0.00% 5 0.45%1.43% 4 0.36%5.71% 19 1.71%0.00% 6 0.54%0.00% 13 1.17%0.00% 18 1.62%2.86% 15 1.35%0.00% 13 1.17%0.00% 5 0.45%0.00% 4 0.36%0.00% 18 1.62%0.00% 50 4.49%4.29% 31 2.78%2.86% 34 3.05%1.43% 10 0.90%0.00% 10 0.90%1.43% 12 1.08%0.00% 2 0.18%0.00% 4 0.36%8.57% 44 3.95%0.00% 11 0.99%2.86% 9 0.81%0.00% 22 1.97%1.43% 3 0.27%0.00% 1 0.09%

1.43% 1 0.09%1.43% 1 0.09%

100.00% 1114 100.00%

Total No. QUEJAS Total % PARTICIPACION

41.43% 491 44.08%58.57% 623 55.92%

Cuenta de OFICINA MESOFICINA CAUSA Enero_2013 Febrero_2013Laboratorio Afidro Américas Demora En Atención

Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos 2Entorno Físico Y Dotación De InstalacionesFelicitacionesInconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialInconformismo Con La Atención Asistencial 1Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParaclínicosInconvenientes Con La Atención Área AsistencialNo contestan lineas telefonicas 1Tramitología Para La AtenciónSolicitud Y/O TrámiteExtravío De DocumentosInconvenientes Con La Asignación De Citas

Total Laboratorio Afidro Américas 2 2Laboratorio B/manga E.P.S. Demora En Atención 4

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosEntorno Físico Y Dotación De Instalaciones 2Extravio de resultados de examenesFelicitaciones 1Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial 1Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial 1No contestan lineas telefonicasTramitología Para La AtenciónInconvenientes Con El Sistema.

Total Laboratorio B/manga E.P.S. 8 1Laboratorio Calle 80 Demora En Atención 1

Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos 1Extravio de resultados de examenesFelicitacionesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial 2Inconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialInconformismo Con La Atención Asistencial 1Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParaclínicosInconvenientes Con La Atención Área Asistencial 1No contestan lineas telefonicasTramitología Para La Atención

Total Laboratorio Calle 80 5 1Laboratorio Calle 99 Demora En Atención 1

Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos 1Entorno Físico Y Dotación De InstalacionesFelicitacionesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial 1Inconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialInconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y ReclamosInconformismo Con La Atención AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 1No contestan lineas telefonicas

Total Laboratorio Calle 99 4Laboratorio Centro Psicopedagógico Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos

Inconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialTotal Laboratorio Centro PsicopedagógicoLaboratorio Clinica Colombia E.P.S. Demora En Atención 1

Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos 2 1Entorno Físico Y Dotación De InstalacionesExtravio de resultados de examenesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial 2 1Inconformismo Con La Atención Asistencial 2Inconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 1Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial 2 1No contestan lineas telefonicas 1 1Tramitología Para La Atención 1 1Inconvenientes Con La Asignación De CitasInconformismo con el cierre o traslado de oficinas o puntos de atencion

Total Laboratorio Clinica Colombia E.P.S. 10 7Laboratorio Clínica Colombia Prepago Demora En Atención 5 2

Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos 1Entorno Físico Y Dotación De Instalaciones 1 2Extravio de resultados de examenes 1Felicitaciones 2Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial 1Inconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial 1Inconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y ReclamosInconformismo Con La Atención Asistencial

Cuenta de OFICINA MESOFICINA CAUSA Enero_2013 Febrero_2013

Inconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 2 1Inconvenientes Con La Atención Área AsistencialNo contestan lineas telefonicasSugerenciasTramitología Para La AtenciónSolicitud Y/O TrámiteInconvenientes Con El Cobro De Vales, Pagos Moderadores Y Otros Servicios

Total Laboratorio Clínica Colombia Prepago 13 6Laboratorio Clinica Colsanitas de La Costa Demora En AtenciónTotal Laboratorio Clinica Colsanitas de La Costa Laboratorio Clinica Reina Sofia Demora En Atención 2 4

Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos 3Entorno Físico Y Dotación De Instalaciones 1 1Extravio de resultados de examenesFalta De Aseo Y Mantenimiento 1FelicitacionesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial 1 3Inconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial 1Inconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y ReclamosInconformismo Con La Atención AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 2Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial 1No contestan lineas telefonicasSugerencias 1Tramitología Para La AtenciónSolicitud Y/O TrámiteInconvenientes Con El Cobro De Vales, Pagos Moderadores Y Otros ServiciosHorarios de atención 2

Total Laboratorio Clinica Reina Sofia 11 12Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar Demora En Atención 1

Extravio de resultados de examenesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconformismo Con La Atención AsistencialInconvenientes Con La Atención Área Asistencial 1Solicitud Y/O Trámite

Total Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar 1 1Laboratorio Clinicentro Barranquilla Demora En Atención

Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialSolicitud Y/O Trámite 1Extravío De Documentos

Total Laboratorio Clinicentro Barranquilla 1Laboratorio Clinicentro Bucaramanga Demora En Atención 1

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosEntorno Físico Y Dotación De InstalacionesFelicitacionesInconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y Reclamos

Total Laboratorio Clinicentro Bucaramanga 1Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar Demora En Atención 2 1

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosFalta De Aseo Y MantenimientoFelicitaciones 1Inconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial 1Inconformismo Con La Atención AsistencialNo contestan lineas telefonicasInconvenientes Con La Asignación De Citas

Total Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar 2 3Laboratorio Clinicentro Ciudad Jardin Demora En Atención

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosFelicitacionesInconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialTramitología Para La Atención 1

Total Laboratorio Clinicentro Ciudad Jardin 1Laboratorio Clinicentro La Primavera Demora En Atención

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosEntorno Físico Y Dotación De InstalacionesExtravio de resultados de examenesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialInconformismo Con La Atención AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 1Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial 2

Total Laboratorio Clinicentro La Primavera 2 1Laboratorio Clinicentro Suba Demora En Atención 1 1

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosEntorno Físico Y Dotación De InstalacionesFelicitaciones


Inconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialInconformismo Con La Atención AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes ParaclínicosInconvenientes Con La Atención Área AsistencialTramitología Para La Atención 1Inconvenientes Con La Asignación De Citas

Total Laboratorio Clinicentro Suba 1 2Laboratorio Clinicentro Tequendama Demora En Atención

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosDificultad Para El Acceso Por Condic. Inadecuadas De La InfraestructuraFelicitacionesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial 1Inconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial 1Inconformismo Con La Atención AsistencialInconvenientes Con El Cobro De Vales, Pagos Moderadores Y Otros Servicios

Total Laboratorio Clinicentro Tequendama 1 1Laboratorio Clinicentro Toberin Demora En Atención 1 12

Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos 2Dificultad Para El Acceso Por Condic. Inadecuadas De La Infraestructura 1Entorno Físico Y Dotación De Instalaciones 1 3Falta De Aseo Y MantenimientoFelicitaciones 1Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial 1 1Inconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial 1Inconformismo Con La Atención AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 1Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial 2No contestan lineas telefonicasSugerenciasExtravío De Documentos 1

Total Laboratorio Clinicentro Toberin 7 21Laboratorio Clinicentro Villavicencio Demora En Atención 1 6

Entorno Físico Y Dotación De InstalacionesInconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialDemora En El Tiempo De Rpta. A Inq. Quejas, Reclamos Y Consultas

Total Laboratorio Clinicentro Villavicencio 1 6Laboratorio Clínico Banco República Demora En Atención

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosEntorno Físico Y Dotación De InstalacionesFelicitacionesInconformismo Con La Atención AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes ParaclínicosInconvenientes Con La Atención Área AsistencialNo contestan lineas telefonicas

Total Laboratorio Clínico Banco RepúblicaLaboratorio Clinico Edificio Avianca Demora En Atención

Inconvenientes Con La Atención Área AsistencialTotal Laboratorio Clinico Edificio AviancaLaboratorio La Soledad Demora En Atención 3

Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos 1FelicitacionesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial 1Inconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial 2Inconformismo Con La Atención Asistencial 1Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial 3 1Solicitud Y/O TrámiteTecnología

Total Laboratorio La Soledad 4 8Laboratorio Patología Clínica Colombia Demora En Atención

Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos 1Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial 1Inconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos

Total Laboratorio Patología Clínica Colombia 1 1Laboratorio Premisalud Demora En Atención

Inconformismo Con La Atención AsistencialInconvenientes Con La Atención Área Asistencial 1

Total Laboratorio Premisalud 1Laboratorio UAP Kennedy Felicitaciones

Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconvenientes Con La Atención Área Asistencial 1

Total Laboratorio UAP Kennedy 1Laboratorio Urilar Demora En Atención

Entorno Físico Y Dotación De InstalacionesFelicitacionesInconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 1Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial


Tramitología Para La AtenciónSolicitud Y/O Trámite

Total Laboratorio Urilar 1Laboratorio Javesalud Chapinero Demora En Atención

Inconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialInconvenientes Con La Atención Área AsistencialInconvenientes Con El Cobro De Vales, Pagos Moderadores Y Otros Servicios

Total Laboratorio Javesalud ChapineroLaboratorio Murillo Demora En Atención

Inconformismo Con La Atención AsistencialInconvenientes Con La Atención Área AsistencialTramitología Para La Atención

Total Laboratorio MurilloLaboratorio Central de Referencia Demora En Atención

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosExtravio de resultados de examenesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 1 1Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial 1

Total Laboratorio Central de Referencia 2 1Dirección General Demora En Atención 1

Entorno Físico Y Dotación De Instalaciones 1Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconformismo Con La Atención AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes ParaclínicosTramitología Para La AtenciónSolicitud Y/O Trámite 1Inconvenientes Con El Sistema. 1Protección de datos personales

Total Dirección General 1 3Laboratorio Cartagena E.P.S. Demora En Atención 2

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosFelicitacionesInconformismo Con La Atención AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes ParaclínicosSolicitud Y/O Trámite

Total Laboratorio Cartagena E.P.S. 2Laboratorio Clinicentro Cartagena Demora En Atención 1

Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParaclínicosTotal Laboratorio Clinicentro Cartagena 1Laboratorio Clinicentro Infantil Demora En Atención 1 1Total Laboratorio Clinicentro Infantil 1 1Laboratorio UAP Fontibón Demora En Atención

Felicitaciones 2Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial 1Inconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialInconformismo Con La Atención Asistencial 1Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial

Total Laboratorio UAP Fontibón 4Laboratorio Clinisanitas Ilarco Demora En Atención 7

Falta De Aseo Y MantenimientoFelicitacionesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconformismo Con La Atención AsistencialHorarios de atención 1

Total Laboratorio Clinisanitas Ilarco 8Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS Demora En Atención

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosEntorno Físico Y Dotación De InstalacionesFelicitaciones 1Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 1Inconvenientes Con La Atención Área AsistencialSolicitud Y/O TrámiteInconvenientes Con El Cobro De Vales, Pagos Moderadores Y Otros ServiciosHorarios de atención 1Tecnología

Total Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS 3Laboratorio Clinisanitas Morato Demora En Atención 1

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosEntorno Físico Y Dotación De InstalacionesFelicitacionesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialInconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y ReclamosInconformismo Con La Atención Asistencial 1


Inconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 1No contestan lineas telefonicasSugerenciasProtección de datos personales

Total Laboratorio Clinisanitas Morato 3Laboratorio Clinisanitas Aguacatala Demora En Atención 1

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosFelicitacionesInconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes ParaclínicosInconvenientes Con La Atención Área AsistencialTramitología Para La AtenciónSolicitud Y/O Trámite

Total Laboratorio Clinisanitas Aguacatala 1Laboratorio Javesalud Norte Demora En Atención

Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos 1FelicitacionesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial 1Inconformismo Con La Atención AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes ParaclínicosNo contestan lineas telefonicas

Total Laboratorio Javesalud Norte 1 1Laboratorio Villavicencio EPS Demora En Atención 2

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial

Total Laboratorio Villavicencio EPS 2Laboratorio UAP Medika Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial

Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial 1Total Laboratorio UAP Medika 1Laboratorio Clinisanitas Armenia Demora En Atención

Inconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialTotal Laboratorio Clinisanitas ArmeniaPortal Colsanitas Demora Entrega De Resultados De Paraclínicos 1

Inconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y ReclamosInconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos 1Solicitud Y/O Trámite 1 1Inconvenientes Con El Sistema. 5 4

Total Portal Colsanitas 7 6Laboratorio Fevisalud Norte Demora En Atención

Inconfor. Con El Funcionario Del Área Asistencial 1Inconvenientes Con La Atención Área Asistencial 1

Total Laboratorio Fevisalud Norte 1 1Laboratorio Plazuela Demora En Atención

FelicitacionesInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial 1Inconsis. En Los Reportes De Exámenes Paraclínicos

Total Laboratorio Plazuela 1Laboratorio Clinisanitas Chía Demora En Atención 2

Demora Entrega De Resultados De ParaclínicosFelicitaciones 1Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialInconsis. En Los Reportes De Exámenes ParaclínicosInconvenientes Con La Atención Área Asistencial 1No contestan lineas telefonicas 1

Total Laboratorio Clinisanitas Chía 3 2Laboratorio Diagnóstico El Bosque Demora En Atención

Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsistencialTotal Laboratorio Diagnóstico El BosqueLaboratorio Versalles Inconvenientes Con La Atención Área AsistencialTotal Laboratorio VersallesLaboratorio UAP Usaquen Inconfor. Con El Funcionario Del Área AsistencialTotal Laboratorio UAP UsaquenLaboratorio de Patología Medellin Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParaclínicosTotal Laboratorio de Patología MedellinTotal general 92 117

Marzo_2013 Abril_2013 Mayo_2013 Junio_2013 Julio_2013 Agosto_2013 Septiembre_2013 Octubre_2013 Noviembre_20131 1 1 1 1

12 1

1 2 11

12 2

11 1

12

1 4 6 3 3 1 3 2 22 2 2 2 1 2 2 2

1 1 2

11 1

1 2

1 111 1

12 2 3 5 2 1 5 4 73 8 1 1 1

1 1 11

1 11 1

2

12 4 1

11

5 8 1 5 3 2 2 81 1 1

12

5 4 1

11

1 11 113 5 1 1 6 4 3

111 1

3 21 2

11

1 1 11 1

1 1

11

1 2 11

4 8 11 19 7 3 4 1 2 1 11

2 1 21 1 1 1 1 1

11 13 1 1 2 3

1 1 1 2 11

2 1 1 1 1 2 1

Marzo_2013 Abril_2013 Mayo_2013 Junio_2013 Julio_2013 Agosto_2013 Septiembre_2013 Octubre_2013 Noviembre_20131 1 1 2 2 1 1

1 1 1 1 1 12 1 1

1 11

1 15 15 11 7 15 8 11 14 16

1 11 1

2 1 4 3 11 1 1 1 1 1

1 1 11 1

11

2 2 4 3 42 1 1 1

1 2 1 11 1 2 3

1 21 1 1

11

1 11

6 9 9 4 8 9 4 12 61 1

11

1 1

11 2 2 22 1 1 1

1 11

11

2 2 1 2 31 1 2 2

1 2 11 1 11

12 1 2 2 2 4 22 2 1 2 2

1 1 11

11 1 1

1 1 11

1 15 5 2 5 1 3 1 1

11

1

2 12 1 1 1 1

1 1

11

11

1 1 1 11 2 2 2 2 1 4 2

3 2 3 1 11

11

Marzo_2013 Abril_2013 Mayo_2013 Junio_2013 Julio_2013 Agosto_2013 Septiembre_2013 Octubre_2013 Noviembre_20132

21

1

15 4 1 4 1 1 4

1 1 1 111

11

1 1

12 1 3 1 2 2

14 12 2 8 3 3 71 2 1 1

1 11

1

11

1

2 1 1 1 11 1 1

1 1

18 15 6 1 10 2 4 4 121 4 1 1

11

11 4 1 1 2 1

1 111

1

11 12 2 4

111 1

2 11

5 4 3 1 2 5 2 11 1

1 11

2 11 1

16 7 4 2 4 3 7 3 2

11 1 2 1 2

1 11 1 2 3 1 2

1 11

11 1 1 1

1

11 1

2 1 111 21

1 2


17 1 4 2

11 1

1 11

1 1 1 2 14 1 41 1

11

1 5 1 4 1 11 1

1 11 1 1 1

12 1 1 1

12 3 2 1 3 3 1

11

2

11

111

2 2 2 1 21 2

11 2 1

11

11 1 4 1 1 2 11 1 1

11 2 11 11 1

11 4 4 1

11

11 1 2 4 4 1 1

6 1 6 1 18 1 31

11

1 1 1

1 6 1 7 2 20 2 31 1 2 1 1

1 22 1 2 1

1 11 1

1 1 1

11

12 4 3 7 4 1 2 1 14 1 1 1 11

11 1

1 2 2 1 2 11

1 1 1 1 1


11

6 2 3 3 4 3 1 3 4

11

11 1

11

12 2 2 1 1

1

11

11 1

11

1 2 2 1 21 1 3

11

1 11 1 4 1 1 1

1

11 212 2

1 2 1 21

12 1 1 2 21 1 2 1 1 33 1 3 2 4 2 2 1 7

1 4 1 1

1 11 1 5 1 1

1 1 2 11

1 1 1 2 12 3 1 1 1 3 2

111

1

4 3 2 1 2 3 21

11 1

11

100 122 88 86 98 94 72 79 96

Diciembre_2013 Total general5213421411212

292 21

4213313121

2 421 16

4124211811

1 411 51 3

2101

1 21231

3 301126611354143241

411 46

6924

1 121 8

12 11

Diciembre_2013 Total general1 13

642

1 21 1

28 129

22

2 199

1 6221

191 71 11 61 101 52 5

21 2

212

11 101311211952121

1174311

16123124312

28111

1 11

1 562

1 11 2

11116

2 2112111


234

1 21123

1 11

2 154 66

71 42 7

12 31 4

2118321

10 11014111

172111

1 11 1

12

2 1011262

3 26342721

3 531812

1221251

1 12

1 441

3 6113

Diciembre_2013 Total general1 2

14 19

122169211

13224172

18222

1 11 2

1221

2 15514111

13415441

122111

184311131

501 7

31 7

3231

1 11111

3 319112

1 1916


1 12 34

11 2

112111

1 1011112211

101 8

112

1 12112314

1 812

3 132 206 44

713

111 6

11

1 12 9

15121111

221 2

11 3

11

1 11 11 11 1

70 1114

MES SOLICITUD REGIONAL OFICINA

Enero_2013 130100023 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago


Enero_2013 130100028 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Colombia E.P.S.


Enero_2013 130100175 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad


Enero_2013 130100618 Regional Cali Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar

Enero_2013 130100631 Regional Bogotá Laboratorio Calle 80

Enero_2013 130100802 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia


Enero_2013 130101290 Regional Bogotá Portal Colsanitas



Enero_2013 130101917 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.




Enero_2013 130102827 Regional Bogotá Dirección General


Enero_2013 130103125 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas

Enero_2013 130103254 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin

Enero_2013 130103274 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Villavicencio

Enero_2013 130103285 Regional Bogotá Laboratorio UAP Kennedy

Enero_2013 130103331 Regional Bogotá Laboratorio Premisalud



Enero_2013 130103396 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas


Enero_2013 130103439 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera




Enero_2013 130103949 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Norte




Enero_2013 130104661 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Cartagena


Enero_2013 130105040 Regional Bogotá Laboratorio UAP Medika

Enero_2013 130105147 Regional Barranquilla Laboratorio Cartagena E.P.S.

Enero_2013 130105148 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar

Enero_2013 130105239 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar



Enero_2013 130105625 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia


Enero_2013 130105689 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera






H1

En regional Medellin la sede que parece como Laboratorio Clinicentro Colsanitas debe ser arreglado el nombre por Laboratorio Clinicentro Colsanitas Medellin PP y la sede que aparece como Laboratorio Clinicentro EPS Sanitas se debe corregir el nombre como Laboratorio Clinicentro Medellin EPS Sanitas. En regional Bogotá la sede que aparece como Laboratorio E.P.S. se debe corregir el nombre como Laboratorio Villavicencio E.P.S.







Enero_2013 130106627 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía


Enero_2013 130107349 Regional Bogotá Laboratorio Patología Clínica Colombia

Enero_2013 130107598 Regional Barranquilla Laboratorio Fevisalud Norte

Enero_2013 130107726 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Suba













Enero_2013 130108323 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama




Enero_2013 130108833 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Ciudad Jardin




Enero_2013 130109081 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Infantil






Enero_2013 130109631 Regional Barranquilla Laboratorio Cartagena E.P.S.


Enero_2013 130109674 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia

Febrero_2013 130200014 Regional Bogotá Laboratorio Urilar

Febrero_2013 130200071 Regional Bogotá Laboratorio Calle 99

Febrero_2013 130200271 Regional Bogotá Laboratorio UAP Fontibón


Febrero_2013 130200299 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad


Febrero_2013 130200499 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS

Febrero_2013 130200704 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Villavicencio



Febrero_2013 130200882 Regional Bogotá Dirección General


Febrero_2013 130201126 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin

Febrero_2013 130201142 Regional Bogotá Laboratorio Villavicencio EPS

Febrero_2013 130201149 Regional Barranquilla Laboratorio Fevisalud Norte

Febrero_2013 130201152 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Barranquilla


Febrero_2013 130201460 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Aguacatala

Febrero_2013 130201515 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia

Febrero_2013 130201583 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera




Febrero_2013 130201974 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.

Febrero_2013 130202022 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago

Febrero_2013 130202047 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Colombia E.P.S.

Febrero_2013 130202347 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Suba







Febrero_2013 130202657 Regional Cali Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar


Febrero_2013 130202948 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar



Febrero_2013 130202988 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia

Febrero_2013 130202991 Regional Bogotá Laboratorio Patología Clínica Colombia







Febrero_2013 130203624 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato







Febrero_2013 130204275 Regional Bogotá Portal Colsanitas





Febrero_2013 130204901 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas

Febrero_2013 130205034 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama

Febrero_2013 130205144 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía












Febrero_2013 130205743 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Suba




Febrero_2013 130205910 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Ilarco







Febrero_2013 130205968 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas











Febrero_2013 130206618 Regional Barranquilla Laboratorio Plazuela



Febrero_2013 130206748 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía






Febrero_2013 130207094 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Infantil


Febrero_2013 130207266 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga





Febrero_2013 130207710 Regional Bogotá Laboratorio Villavicencio EPS





Febrero_2013 130207932 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Norte


Marzo_2013 130300256 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Cartagena

Marzo_2013 130300276 Regional Barranquilla Laboratorio Murillo

Marzo_2013 130300384 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad

Marzo_2013 130300430 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago

Marzo_2013 130300675 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Colombia E.P.S.

Marzo_2013 130300770 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama

Marzo_2013 130300790 Regional Bogotá Laboratorio UAP Fontibón

Marzo_2013 130300892 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin



Marzo_2013 130301024 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.

Marzo_2013 130301031 Regional Bogotá Laboratorio Calle 99


Marzo_2013 130301243 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia


Marzo_2013 130301448 Regional Bogotá Portal Colsanitas




Marzo_2013 130301965 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar

Marzo_2013 130302084 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Villavicencio



Marzo_2013 130302157 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato

Marzo_2013 130302193 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía

Marzo_2013 130302373 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Ilarco



Marzo_2013 130302581 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Armenia


Marzo_2013 130302914 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia









Marzo_2013 130303523 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Infantil


Marzo_2013 130303680 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Armenia


Marzo_2013 130303830 Regional Barranquilla Laboratorio Plazuela




Marzo_2013 130304815 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.




Marzo_2013 130305206 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Aguacatala

Marzo_2013 130305240 Regional Bogotá Dirección General

Marzo_2013 130305278 Regional Bogotá Laboratorio Premisalud

Marzo_2013 130305473 Regional Bogotá Dirección General

Marzo_2013 130305475 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS





Marzo_2013 130306038 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas


Marzo_2013 130306206 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Barranquilla

Marzo_2013 130306207 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Barranquilla

Marzo_2013 130306356 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Norte

Marzo_2013 130306391 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Chapinero


Marzo_2013 130306593 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama

H220

lcontreras: Estaba como Dirección General

Marzo_2013 130306608 Regional Bogotá Laboratorio Villavicencio EPS

Marzo_2013 130306753 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia

Marzo_2013 130306812 Regional Bogotá Laboratorio Patología Clínica Colombia




Marzo_2013 130307108 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera

Marzo_2013 130307207 Regional Barranquilla Laboratorio Cartagena E.P.S.













Marzo_2013 130307503 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS


Marzo_2013 130307530 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Aguacatala




Marzo_2013 130307634 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga

Marzo_2013 130307638 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga

Marzo_2013 130307648 Regional Bogotá Laboratorio Centro Psicopedagógico



Marzo_2013 130307892 Regional Cali Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar

Abril_2013 130400202 Regional Bogotá Laboratorio Centro Psicopedagógico

Abril_2013 130400249 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS

Abril_2013 130400368 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago

Abril_2013 130400488 Regional Bogotá Laboratorio Villavicencio EPS

Abril_2013 130400498 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin


Abril_2013 130400666 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera

Abril_2013 130400685 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Villavicencio

Abril_2013 130400812 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.


Abril_2013 130400926 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Infantil

Abril_2013 130401029 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Colombia E.P.S.




Abril_2013 130401099 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad


Abril_2013 130401176 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas


Abril_2013 130401248 Regional Bogotá Laboratorio Premisalud


Abril_2013 130401304 Regional Cali Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar

Abril_2013 130401660 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Suba

Abril_2013 130401716 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar

Abril_2013 130401745 Regional Bogotá Laboratorio Urilar


Abril_2013 130401758 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Barranquilla

Abril_2013 130401789 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia

Abril_2013 130401899 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia















Abril_2013 130402277 Regional Bogotá Portal Colsanitas



Abril_2013 130402510 Regional Cali Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar





Abril_2013 130402847 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera




Abril_2013 130403155 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Ilarco







Abril_2013 130403426 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía


Abril_2013 130403457 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Barranquilla


Abril_2013 130403773 Regional Barranquilla Laboratorio Fevisalud Norte



Abril_2013 130403957 Regional Barranquilla Laboratorio Clinica Colsanitas de La Costa

Abril_2013 130404304 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Ciudad Jardin



















Abril_2013 130404955 Regional Bogotá Laboratorio Calle 99





Abril_2013 130405460 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Ciudad Jardin







Abril_2013 130407040 Regional Bogotá Laboratorio Clinico Edificio Avianca



Abril_2013 130407390 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato





Abril_2013 130408209 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama


Abril_2013 130408306 Regional Bogotá Laboratorio UAP Fontibón


Abril_2013 130408436 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.



Abril_2013 130408874 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato






Mayo_2013 130501228 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS


Mayo_2013 130500052 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Barranquilla

Mayo_2013 130508736 Regional Barranquilla Laboratorio Fevisalud Norte

Mayo_2013 130508944 Regional Barranquilla Laboratorio Cartagena E.P.S.

Mayo_2013 130508500 Regional Bogotá Laboratorio UAP Medika

Mayo_2013 130502527 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga

Mayo_2013 130503668 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.



Mayo_2013 130500272 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin

Mayo_2013 130500437 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago

Mayo_2013 130500445 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas


Mayo_2013 130501623 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar

Mayo_2013 130501646 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia


Mayo_2013 130501923 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Colombia E.P.S.

Mayo_2013 130502089 Regional Bogotá Laboratorio Calle 99

Mayo_2013 130502164 Regional Bogotá Laboratorio Patología Clínica Colombia





Mayo_2013 130502866 Regional Bogotá Laboratorio UAP Fontibón

Mayo_2013 130503055 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Chapinero

Mayo_2013 130503063 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad


Mayo_2013 130503652 Regional Bogotá Laboratorio Premisalud

Mayo_2013 130503661 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera


Mayo_2013 130504264 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato


Mayo_2013 130504486 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia


Mayo_2013 130504987 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Ilarco












Mayo_2013 130506221 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar






















Mayo_2013 130508659 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera



Mayo_2013 130506679 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama




Mayo_2013 130500740 Regional Bogotá Laboratorio UAP Fontibón


Mayo_2013 130502801 Regional Bogotá Portal Colsanitas



Mayo_2013 130504511 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia







Junio_2013 130600210 Regional Bogotá Laboratorio Villavicencio EPS

Junio_2013 130600253 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Colombia E.P.S.

Junio_2013 130600498 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.

Junio_2013 130600612 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia

Junio_2013 130600621 Regional Bogotá Laboratorio Clínico Banco República

Junio_2013 130601163 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS

Junio_2013 130601454 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin

Junio_2013 130601481 Regional Bogotá Dirección General






Junio_2013 130601819 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad

Junio_2013 130601977 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía

Junio_2013 130602157 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Suba



Junio_2013 130602526 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato

Junio_2013 130602652 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad


Junio_2013 130602737 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama

Junio_2013 130602742 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga

Junio_2013 130602823 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas

Junio_2013 130602828 Regional Bogotá Laboratorio Calle 99


Junio_2013 130603344 Regional Bogotá Portal Colsanitas


Junio_2013 130603700 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago

Junio_2013 130603702 Regional Bogotá Dirección General


Junio_2013 130603770 Regional Cali Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar



Junio_2013 130604126 Regional Bogotá Laboratorio Clínico Banco República


Junio_2013 130604135 Regional Bogotá Portal Colsanitas



Junio_2013 130604582 Regional Bogotá Laboratorio Premisalud

Junio_2013 130604729 Regional Barranquilla Laboratorio Cartagena E.P.S.

Junio_2013 130604737 Regional Barranquilla Laboratorio Plazuela

Junio_2013 130605143 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Ciudad Jardin

Junio_2013 130605219 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Armenia

Junio_2013 130605267 Regional Barranquilla Laboratorio Fevisalud Norte



Junio_2013 130605346 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Ilarco



Junio_2013 130605394 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga




Junio_2013 130605804 Regional Barranquilla Laboratorio Murillo



Junio_2013 130605839 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Norte


Junio_2013 130605871 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Norte

Junio_2013 130605895 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Armenia














Junio_2013 130606975 Regional Bogotá Laboratorio Calle 80



Junio_2013 130607374 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía






Junio_2013 130607844 Regional Cali Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar

Junio_2013 130607933 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera

Junio_2013 130607942 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera

Julio_2013 130700188 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas

Julio_2013 130700361 Regional Cali Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar

Julio_2013 130700488 Regional Bogotá Laboratorio Calle 80

Julio_2013 130700504 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato



Julio_2013 130700578 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia

Julio_2013 130700652 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago

Julio_2013 130700667 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Ilarco

Julio_2013 130700694 Regional Bogotá Portal Colsanitas



Julio_2013 130700787 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar

Julio_2013 130700859 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS

Julio_2013 130700920 Regional Barranquilla Laboratorio Murillo









Julio_2013 130701825 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga


Julio_2013 130702204 Regional Bogotá Laboratorio Villavicencio EPS

Julio_2013 130702229 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Norte





Julio_2013 130702707 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Villavicencio





Julio_2013 130702997 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Barranquilla

Julio_2013 130703000 Regional Barranquilla Laboratorio Fevisalud Norte

H593

lcontreras: Estaba como Laboratorio Fevisalud Norte

H635

lcontreras: Laboratorio Afidro Américas

Julio_2013 130703002 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Barranquilla


Julio_2013 130703610 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Suba

Julio_2013 130703758 Regional Cali Laboratorio Clinica Sebastian de Belalcazar


Julio_2013 130704338 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad

Julio_2013 130704567 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía



Julio_2013 130704745 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.

Julio_2013 130704751 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.






Julio_2013 130705439 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga

Julio_2013 130705453 Regional Barranquilla Laboratorio Cartagena E.P.S.

Julio_2013 130705458 Regional Barranquilla Laboratorio Plazuela

Julio_2013 130705622 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Norte





Julio_2013 130706389 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Aguacatala


Julio_2013 130706433 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin











Julio_2013 130707317 Regional Bogotá Laboratorio Urilar







Julio_2013 130708135 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Aguacatala



Julio_2013 130708468 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Ilarco


Julio_2013 130708607 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera

Julio_2013 130708623 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera



Julio_2013 130708978 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia

Julio_2013 130709175 Regional Bogotá Laboratorio UAP Fontibón






Agosto_2013 130800307 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Suba

Agosto_2013 130800357 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Barranquilla

Agosto_2013 130800364 Regional Barranquilla Laboratorio Murillo



Agosto_2013 130800494 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago

Agosto_2013 130800505 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Cartagena

Agosto_2013 130800699 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin

Agosto_2013 130800953 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia

Agosto_2013 130801026 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad




Agosto_2013 130801580 Regional Bogotá Laboratorio Patología Clínica Colombia

Agosto_2013 130801809 Regional Bogotá Laboratorio Calle 99



Agosto_2013 130802298 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar


Agosto_2013 130802492 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Ilarco


Agosto_2013 130802601 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas

Agosto_2013 130802691 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga

Agosto_2013 130802762 Regional Bogotá Dirección General



Agosto_2013 130803092 Regional Barranquilla Laboratorio Cartagena E.P.S.




Agosto_2013 130803481 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.



Agosto_2013 130803565 Regional Barranquilla Laboratorio Fevisalud Norte

Agosto_2013 130803744 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato




Agosto_2013 130804127 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS

Agosto_2013 130804128 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin






Agosto_2013 130804210 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía

Agosto_2013 130804625 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Norte

Agosto_2013 130804628 Regional Bogotá Laboratorio Clínico Banco República

Agosto_2013 130804649 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga

Agosto_2013 130804847 Regional Bogotá Dirección General





Agosto_2013 130805242 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Cartagena

Agosto_2013 130805548 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Aguacatala







Agosto_2013 130805702 Regional Bogotá Laboratorio Clinico Edificio Avianca












Agosto_2013 130805770 Regional Bogotá Portal Colsanitas


Agosto_2013 130806166 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Aguacatala


Agosto_2013 130806274 Regional Bogotá Portal Colsanitas

Agosto_2013 130806323 Regional Bogotá Laboratorio Patología Clínica Colombia


Agosto_2013 130806541 Regional Bogotá Laboratorio UAP Fontibón



Agosto_2013 130806718 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera

Agosto_2013 130806722 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama



Agosto_2013 130807315 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía

Agosto_2013 130807508 Regional Bogotá Laboratorio Clínico Banco República


Agosto_2013 130807656 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama



Septiembre_2013 130900234 Regional Bogotá Laboratorio Clínico Banco República

Septiembre_2013 130900392 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Chapinero

Septiembre_2013 130900438 Regional Bogotá Laboratorio Patología Clínica Colombia

Septiembre_2013 130900448 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago



Septiembre_2013 130900544 Regional Bogotá Dirección General

Septiembre_2013 130900694 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía




Septiembre_2013 130901434 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.

Septiembre_2013 130901458 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia

Septiembre_2013 130901468 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar

Septiembre_2013 130901490 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad

Septiembre_2013 130901707 Regional Bogotá Laboratorio Villavicencio EPS

Septiembre_2013 130901834 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas







H808

lcontreras: Estaba Dirección General

H820

lcontreras: Estaba como Laboratorio Clinicentro Bucaramanga

Septiembre_2013 130902352 Regional Barranquilla Laboratorio Plazuela



Septiembre_2013 130902632 Regional Barranquilla Laboratorio Plazuela


Septiembre_2013 130902811 Regional Barranquilla Laboratorio Cartagena E.P.S.


Septiembre_2013 130902843 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato

Septiembre_2013 130903000 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS


Septiembre_2013 130903292 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin


Septiembre_2013 130903552 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia

Septiembre_2013 130903789 Regional Bogotá Laboratorio Calle 80

Septiembre_2013 130903797 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Suba

Septiembre_2013 130904037 Regional Barranquilla Laboratorio Cartagena E.P.S.


Septiembre_2013 130904486 Regional Bogotá Portal Colsanitas






Septiembre_2013 130905081 Regional Barranquilla Laboratorio Murillo

Septiembre_2013 130905197 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS




Septiembre_2013 130905588 Regional Bogotá Portal Colsanitas



Septiembre_2013 130905963 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Aguacatala




Septiembre_2013 130906124 Regional Bogotá Laboratorio UAP Fontibón

Septiembre_2013 130906406 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Norte





Septiembre_2013 130907663 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Villavicencio

Septiembre_2013 130907799 Regional Bogotá Laboratorio Diagnóstico El Bosque




Septiembre_2013 130908528 Regional Bogotá Laboratorio Calle 80


Septiembre_2013 130908630 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Norte

Octubre_2013 131000011 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago


Octubre_2013 131000018 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas

Octubre_2013 131000085 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia

Octubre_2013 131000107 Regional Bogotá Laboratorio Urilar

Octubre_2013 131000120 Regional Bogotá Laboratorio Diagnóstico El Bosque

Octubre_2013 131000366 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera


Octubre_2013 131000449 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato

Octubre_2013 131000552 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Ilarco


Octubre_2013 131000726 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga



Octubre_2013 131001113 Regional Bogotá Laboratorio UAP Kennedy




Octubre_2013 131001395 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin





Octubre_2013 131001447 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia

Octubre_2013 131001474 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Villavicencio

Octubre_2013 131001591 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Chapinero

Octubre_2013 131002102 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS


Octubre_2013 131002864 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad

Octubre_2013 131002993 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.

Octubre_2013 131003152 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas




Octubre_2013 131003435 Regional Bogotá Laboratorio Calle 80




Octubre_2013 131003717 Regional Barranquilla Laboratorio Clinica Colsanitas de La Costa

Octubre_2013 131003743 Regional Cali Laboratorio Versalles

Octubre_2013 131003844 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar



Octubre_2013 131004396 Regional Barranquilla Laboratorio Clinicentro Cartagena

Octubre_2013 131004694 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Suba

Octubre_2013 131004878 Regional Bogotá Portal Colsanitas











Octubre_2013 131005874 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Chapinero

Octubre_2013 131006165 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Ilarco









Octubre_2013 131007601 Regional Bogotá Laboratorio Patología Clínica Colombia

Octubre_2013 131007712 Regional Bogotá Laboratorio Calle 80



Octubre_2013 131008420 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Villavicencio

Octubre_2013 131008427 Regional Bogotá Laboratorio Villavicencio EPS

Octubre_2013 131008554 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía

Octubre_2013 131008558 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Chía


H888

mparra: Estaba como Dirección General



Octubre_2013 131008971 Regional Barranquilla Laboratorio Cartagena E.P.S.


Noviembre_2013 131100440 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin

Noviembre_2013 131100635 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Cedro Bolivar

Noviembre_2013 131100673 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera

Noviembre_2013 131100901 Regional Bogotá Laboratorio Calle 99


Noviembre_2013 131101516 Regional Bogotá Laboratorio Javesalud Chapinero

Noviembre_2013 131101663 Regional Bogotá Laboratorio UAP Fontibón

Noviembre_2013 131101688 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.



Noviembre_2013 131101939 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad

Noviembre_2013 131101990 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato



Noviembre_2013 131102313 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Suba


Noviembre_2013 131102379 Regional Bogotá Portal Colsanitas


Noviembre_2013 131102478 Regional Bogotá Dirección General



Noviembre_2013 131102696 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Aguacatala


Noviembre_2013 131102934 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad

Noviembre_2013 131103089 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas

Noviembre_2013 131103104 Regional Bogotá Laboratorio Central de Referencia



Noviembre_2013 131103550 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia


Noviembre_2013 131103632 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago



Noviembre_2013 131103908 Regional Bogotá Laboratorio UAP Kennedy


Noviembre_2013 131104404 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Villavicencio



Noviembre_2013 131104960 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga










Noviembre_2013 131105410 Regional Bucaramanga Laboratorio Clinicentro Bucaramanga


Noviembre_2013 131105483 Regional Barranquilla Laboratorio Murillo






Noviembre_2013 131105862 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Ilarco



Noviembre_2013 131105972 Regional Bogotá Dirección General

Noviembre_2013 131105987 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama


Noviembre_2013 131106111 Regional Bogotá Laboratorio Urilar




Noviembre_2013 131106310 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera











Noviembre_2013 131106667 Regional Bogotá Laboratorio Patología Clínica Colombia





Noviembre_2013 131107272 Regional Bogotá Laboratorio Urilar




Noviembre_2013 131107464 Regional Bogotá Laboratorio Afidro Américas

Noviembre_2013 131107478 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS



Noviembre_2013 131107785 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama


Noviembre_2013 131107968 Regional Barranquilla Laboratorio Plazuela

Noviembre_2013 131108177 Regional Bogotá Laboratorio Patología Clínica Colombia



Diciembre_2013 131200016 Regional Bogotá Laboratorio Urilar

Diciembre_2013 131200027 Regional Bogotá Laboratorio UAP Kennedy

Diciembre_2013 131200113 Regional Bogotá Laboratorio Clinica Reina Sofia

Diciembre_2013 131200120 Regional Bogotá Laboratorio Diagnóstico El Bosque

Diciembre_2013 131200146 Regional Barranquilla Laboratorio Plazuela

Diciembre_2013 131200270 Regional Bogotá Laboratorio Clínica Colombia Prepago

Diciembre_2013 131200386 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Medellín EPS

Diciembre_2013 131200395 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro Toberin

Diciembre_2013 131200535 Regional Bogotá Laboratorio Clínico Banco República

Diciembre_2013 131200901 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera


Diciembre_2013 131201156 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato

Diciembre_2013 131201337 Regional Bogotá Dirección General

Diciembre_2013 131201403 Regional Bogotá Laboratorio Calle 99







Diciembre_2013 131201474 Regional Bogotá Portal Colsanitas




H1068

olmorales: Estaba como Laboratorio Clinisanitas Ilarco


Diciembre_2013 131201670 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.




Diciembre_2013 131201977 Regional Medellín Laboratorio Clinisanitas Aguacatala

Diciembre_2013 131202098 Regional Bogotá Laboratorio La Soledad




Diciembre_2013 131202470 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama

Diciembre_2013 131202519 Regional Bogotá Laboratorio Clinisanitas Morato


Diciembre_2013 131202910 Regional Bogotá Dirección General


Diciembre_2013 131203145 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Tequendama

Diciembre_2013 131203197 Regional Cali Laboratorio Clinicentro Ciudad Jardin






Diciembre_2013 131203641 Regional Bogotá Laboratorio UAP Usaquen


Diciembre_2013 131204229 Regional Medellín Laboratorio de Patología Medellin






Diciembre_2013 131204685 Regional Barranquilla Laboratorio Plazuela



Diciembre_2013 131204818 Regional Bucaramanga Laboratorio B/manga E.P.S.

Diciembre_2013 131205171 Regional Bogotá Laboratorio Clínico Banco República










Diciembre_2013 131206246 Regional Bogotá Laboratorio Clinicentro La Primavera

Diciembre_2013 131206515 Regional Bogotá Laboratorio Villavicencio EPS

H1092

olmorales: Estaba como Laboratorio Toberin

H1094

olmorales: Estaba como Laboratorio de Patología

AREA CAUSA (DUS,SUPER,BAN CAUSA TIP_DOC NUM_DOC

Áreas Laboratorios Inconfor. Con El FuncionarioInconfor. Con El Funcionario Del Área Asiste C 51772832

Áreas Laboratorios Recurso humano Felicitaciones C 41641177

Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La AtencInconvenientes Con La Atención Área AsistenC 53160361



Áreas Laboratorios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsiC 79655194



Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La AtencInconvenientes Con La Atención Área AsistenR 1013011045

Toma De Muestras Inconvenientes Con La AtencInconvenientes Con La Atención Área AsistenC 39711640

Reportes Web Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParC 79270008


Áreas Laboratorios Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParR 1188216510

Áreas Laboratorios Demora En Atención Demora En Atención C 1098741063

Áreas Laboratorios Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni C 52020950



Áreas Laboratorios Inconvenientes Con El Sist Inconvenientes Con El Sistema. T 1001331927

Reportes Web Inconvenientes Con El Sist Inconvenientes Con El Sistema. C 41492525



Toma De Muestras Demora En Atención Demora En Atención C 21230044






Banco de Sangre Inconvenientes Con La AtencInconvenientes Con La Atención Área AsistenC 79883802


Áreas Laboratorios Entorno Físico Y Dotación DEntorno Físico Y Dotación De Instalaciones C 32431305



Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La OporInconfor. Con El Funcionario Del Área Asiste C 41775278





Áreas Laboratorios No contestan lineas telefoni No contestan lineas telefonicas T 1023082572







Laboratorio - Domicilios Inconvenientes Con La AtencInconvenientes Con La Atención Área AsistenC 66859743


Recepción Inconvenientes Con La AtencInconvenientes Con La Atención Área AsistenC 52108720


Áreas Laboratorios Tramitología Para La Atenci Tramitología Para La Atención C 51707031




K1

MVPARRA: Corregir Demora En Atención por Demora Aten. En El Área Asist. (Medicina)

K34

mparra: Estaba como: Inconvenientes Con La Oportunidad En La Asignación De Citas


Toma De Muestras Inconfor. Con El FuncionarioInconfor. Con El Funcionario Del Área Asiste C 79838561


Áreas Laboratorios Extravio de resultados de Extravio de resultados de examenes C 52024545


Toma De Muestras Inconformismo Con La AtencInconformismo Con La Atención Asistencial C 37833101



Áreas Patología Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsiC 51913537










Áreas Laboratorios Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni T 1023082572

Áreas Laboratorios Infraestructura Sugerencias C 35456690



Áreas Laboratorios Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParC 20120446






Áreas Laboratorios Dificultad Para El Acceso P Dificultad Para El Acceso Por Condic. InadecC 41416680




Reportes Web Solicitud Y/O Trámite Solicitud Y/O Trámite C 1022334247







Laboratorios Externos Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParR 1104263154






Recepción Demora En Atención Demora En Atención C 51697388

Áreas Laboratorios Horarios de atención Horarios de atención C 51607702




Áreas Laboratorios Solicitud Y/O Trámite Solicitud Y/O Trámite C 1019037119

Áreas Laboratorios B.Demora atención área asisDemora En Atención C 17329169



K96

mparra: Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Adtivo

K97

mparra: Estaba como Recurso Humano se cambio al revisar son Felicitaciones

K105

mparra: Estaba como B.Demora atención área asistencial




Áreas Laboratorios B.Demora en atención área aDemora En Atención C 70094636



Áreas Laboratorios Extravío De Documentos Extravío De Documentos C 52762367


Toma De Muestras Demora Aten. En El Área AsiDemora En Atención C 79305044






Áreas Laboratorios Inconformismo Con La AtencInconformismo Con La Atención Asistencial R 1141127970




Áreas Laboratorios Falta De Aseo Y Mantenimi Falta De Aseo Y Mantenimiento C 11343991






Laboratorios Externos Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParC 51552708

Áreas Patología Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni C 41705481


Áreas Laboratorios Demora Aten. En El Área AsiDemora En Atención C 52414713


Áreas Laboratorios Demora En Atención Demora En Atención E 229816




Áreas Laboratorios Infraestructura Entorno Físico Y Dotación De Instalaciones C 19205801





Recepción Inconfor. Con El FuncionarioInconfor. Con El Funcionario Del Área Asiste C 51554217




Áreas Laboratorios B.Inconformidad calidad infoInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsiC 20263110


Áreas Laboratorios Inconformismo Con La AtencInconformismo Con La Atención Asistencial C 52951295



Áreas Laboratorios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconformismo Con La Atención Asistencial C 52026209







K110

mparra: Estaba como Inconfor. Con El Funcionario Del Área Adtiva.

K111

mparra: Estaba como B.Demora en atención área administrativa.

K116

mparra: Estaba como Demora Aten. En El Área Asist. (Medicina)

K135


K141

mparra: Estaba como Infraestructura

K144


K150

mparra: Estaba como B.Inconformidad calidad información ofrecida personal asistencial.

K154


K155

lcontreras: Estaba como Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asistencial




Toma De Muestras Recurso humano Felicitaciones C 51579251












Áreas Laboratorios No contestan lineas telefoni No contestan lineas telefonicas C 80373269











Recepción Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsiC 2268503

Reportes Web Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni C 52111976

Reportes Web B.Solicitud Y/O Trámite Solicitud Y/O Trámite C 51655942













Áreas Laboratorios Felicitaciones Felicitaciones C 21617019

Toma De Muestras Demora Aten. En El Área AsiDemora En Atención C 1121891010












Toma De Muestras Felicitaciones Felicitaciones C 31253337

K165


K188


K190

mparra: Estaba como B.Solicitud Y/O Trámite

K195


K202


K204


K213

mparra: Estaba como Recurso humano

K216







Toma De Muestras Inconformismo Con Atenció Inconformismo Con La Atención Asistencial C 41780192










Áreas Laboratorios Sugerencias Tecnología C 19180896






Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La Asig Inconvenientes Con La Asignación De Citas T 1000284970










Áreas Laboratorios Demora En Atención Demora En Atención R 1028440847












Áreas Laboratorios Inconformidad calidad informInconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsiC 52974779


Áreas Laboratorios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Con El Funcionario Del Área Asiste C 70554252














Áreas Laboratorios Inconfor. Con El FuncionarioInconfor. Con El Funcionario Del Área Asiste E 367693



K220


K222

mparra: Estaba Inconformismo Con Atención Médica

K230


K233


K235


K260

mparra: Estaba como B.Inconformidad calidad información ofrecida personal asistencial.

K261


K262




Áreas Patología Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParC 30046753














Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La OporInconvenientes Con La Asignación De Citas T 99081802455




Áreas Laboratorios Sugerencias Tecnología C 91216842



Áreas Laboratorios Demora En Atención Demora En Atención T 99011002427




Áreas Laboratorios Sugerencias Entorno Físico Y Dotación De Instalaciones C 91421673


Áreas Laboratorios Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni R 1188218019


Áreas Laboratorios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsiT 98022361341



Toma De Muestras Inconformismo Con Atenció Inconformismo Con La Atención Asistencial R 1028441557



Áreas Laboratorios Recurso humano Sugerencias C 7412499


Áreas Laboratorios B.Demora en atención área aDemora En Atención T 98013106339














Toma De Muestras Inconformismo Con Atenció Inconformismo Con La Atención Asistencial C 66854006







Laboratorio - Domicilios Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni C 27056010


K286


K295

mparra: Estaba como Inconvenientes Con La Oportunidad En La Asignación De Citas

K303


K304


K305


K306


K310


K313


K332






















Banco De Sangre Infraestructura Sugerencias C 51942210













Laboratorio - Domicilios Extravio de resultados de Extravio de resultados de examenes C 41513899










Áreas Laboratorios Tecnología Sugerencias C 52057123














Áreas Laboratorios Inconvenientes Con El Cobr Inconvenientes Con El Cobro De Vales, PagoC 52994446






Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La AtencInconvenientes Con La Atención Área AsistenP 15333058







Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La Asig Inconvenientes Con La Asignación De Citas R 1188216821

Áreas Laboratorios B.Inconvenientes con la atenInconvenientes Con La Atención Área AsistenC 39684180






Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La Asig Inconvenientes Con La Asignación De Citas C 11434571






























Áreas Laboratorios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Extravio de resultados de examenes C 79590553

















K448



Laboratorios Externos Inconvenientes Con La AtencInconvenientes Con La Atención Área AsistenC 41371904

Recepción No contestan lineas telefoni No contestan lineas telefonicas C 19099485










Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La OporInconvenientes Con La Asignación De Citas T 98120507192




Toma De Muestras Extravio de resultados de Extravio de resultados de examenes C 41707206



Áreas Laboratorios Inconformismo con el cierre Inconformismo con el cierre o traslado de ofi C 52056957




















Toma De Muestras B.Inconformidad con el funciInconfor. Con El Funcionario Del Área Asiste C 41471113






Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La Asig Inconvenientes Con La Asignación De Citas C 80244054


Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La OporInconvenientes Con La Asignación De Citas C 21978642


Laboratorios Externos Extravio de resultados de Extravio de resultados de examenes T 1000257303









Áreas Laboratorios Inconvenientes Con El Sist Inconvenientes Con El Sistema. C 63551513

Áreas Laboratorios Inconfor. Con El FuncionarioInconfor. Con El Funcionario Del Área Asiste R 1014980562

Áreas Laboratorios B.Demora en atención área aDemora En Atención R 1126599818


K477


K512









Toma De Muestras Inconformismo Con La AtencInconformismo Con La Atención Asistencial R 1025541322





















Áreas Laboratorios B.No contestan líneas telefó No contestan lineas telefonicas C 41598876



























Áreas Laboratorios Oport. O Disponib. De Citas Inconvenientes Con La Asignación De Citas C 1019036373







K542

mparra: Averiguar por que le realizaron cierre telefónico

K582

mparra: Estaba como Oport. O Disponib. De Citas Ap. Dx










Áreas Laboratorios Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParT 1193072045








































Áreas Laboratorios Demora En El Tiempo De RptDemora En El Tiempo De Rpta. A Inq. Queja C 40326750







K611


K612


K635


K637





Áreas Laboratorios Inconformismo Con La AtencInconformismo Con La Atención Asistencial T 1005894094





Áreas Laboratorios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsiR 1028440436





Áreas Laboratorios Oport. O Disponib. De Citas Inconvenientes Con La Asignación De Citas T 1014856936



Áreas Laboratorios Inconfor. Respuesta A Quej Inconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y T 96091019342









Áreas Laboratorios Tramitología Para La Atenci Tramitología Para La Atención R 1141518050


















Reportes Web Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParC 52752000










Laboratorio - Domicilios Demora En Atención Demora En Atención C 20194415

K647


K650


K651


K658

mparra: Estaba como Oport. O Disponib. De Citas Ap. Dx

K659


K663


K664


K665


K666


K686


K687









Áreas Laboratorios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asi C 22903453




Áreas Laboratorios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal Asi R 1033112019








Áreas Patología Demora En Atención Demora En Atención C 19206839


Patología Solicitud Y/O Trámite Solicitud Y/O Trámite C 20298128








Áreas Laboratorios Protección de datos personaProtección de datos personales C 42895205








Áreas Laboratorios Inconvenientes Con La AtencInconvenientes Con La Atención Área Asisten C 79665806





Áreas Laboratorios Inconfor. Respuesta A Quej Inconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y C 1010216596











Áreas Laboratorios B.Entorno físico y dotación Entorno Físico Y Dotación De Instalaciones C 20084250


Áreas Laboratorios Inconvenientes Con El Sist Inconvenientes Con El Sistema. C 30321840





Áreas Laboratorios Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes Par C 45454935

K699


K700


K702


K704






Áreas Laboratorios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Con El Funcionario Del Área Asiste R 1188213460



















Reportes Web Inconfor. Respuesta A Quej Inconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y C 30321840

Áreas Patología Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni E 192265










Áreas Laboratorios B.Demora entrega de resultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni C 5198651


Recepción Inconvenientes Con El Cobr Inconvenientes Con El Cobro De Vales, Pago C 79656727



Áreas Laboratorios B.Inconvenientes con la atenInconvenientes Con La Atención Área AsistenC 19122606






Áreas Laboratorios B.Solicitud Y/O Trámite Solicitud Y/O Trámite C 19062112



Áreas Laboratorios B.Felicitaciones Felicitaciones C 19062112












Áreas Laboratorios Infraestructura Felicitaciones C 63291816


K764


K820

lcontreras: Estaba como Sugerencias


Áreas Laboratorios B.No contestan líneas telefó No contestan lineas telefonicas C 79330413











Laboratorio - Domicilios Demora En Atención Demora En Atención C 20052120


















Áreas Laboratorios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y C 1019016245

Áreas Laboratorios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParC 22082346



Laboratorios Externos Extravio de resultados de Extravio de resultados de examenes R 1027283117









Banco de Sangre Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni C 19080913














Áreas Laboratorios Inconfor. Respuesta A Quej Inconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y C 1019044632


Áreas Laboratorios No contestan lineas telefoni No contestan lineas telefonicas R 1142114712



K852


K853


K876












Laboratorio - Domicilios Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni C 20208781








Laboratorios Externos Extravio de resultados de Extravio de resultados de examenes C 1118852517









Áreas Laboratorios B.Inconformidad atención ( Inconformismo Con La Atención Asistencial T 99122109336








Toma De Muestras Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsiC 41623327










Toma De Muestras Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParR 1013106081






Toma De Muestras Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsiC 41447453











K896


K911


K921


K924


K932


Laboratorio - Domicilios Inconfor. Calidad Infor. Ofr Inconfor. Calidad Infor. Ofrecida Personal AsiC 27923005


























Reportes Web Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni R 1127942227



Laboratorios Externos Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParT 1031642734









Áreas Laboratorios Extravio de resultados de Extravio de resultados de examenes R 1014672752




















Toma De Muestras Inconsis. En Los Reportes Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParC 40010947


















































Áreas Laboratorios B.Inconformidad atención ( Inconformismo Con La Atención Asistencial T 97070315959


Toma De Muestras Inconvenientes Con La AtencInconvenientes Con La Atención Área AsistenR 1013018019

Áreas Laboratorios Protección de datos personaProtección de datos personales C 1047371852













K1047


K1054


K1059


K1065

olmorales: Estaba como Demora Aten. En El Área Asist. (Medicina)

Reportes Web Inconvenientes Con El Sist Inconvenientes Con El Sistema. T 97040704330


Reportes Web Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni T 1010088300



Recepción Demora Entrega De ResultaDemora Entrega De Resultados De Paraclíni C 509598




Áreas Laboratorios Inconformismo Con La AtencInconformismo Con La Atención Asistencial T 1023082572





Áreas Laboratorios Solicitud Y/O Trámite Solicitud Y/O Trámite T 1001344068







Áreas Laboratorios Demora Aten. En El Área AsiDemora En Atención T 1010118973




Toma De Muestras Inconfor. Respuesta A Quej Inconfor. Respuesta A Quejas, Consultas Y T 1023082572









Áreas Laboratorios B.Inconsistencia en los rep Inconsis. En Los Reportes De Exámenes ParC 52009176












K1081


K1091

olmorales: Estaba como Demora Aten. En El Área Asist. (Medicina)

K1092


K1107


EMPRESA NOMBRES APELLIDOS ESTADO PLAN CIUDAD HALLAZGO

10 Martha Del Pilar Pimiento Duran 10 Bogotá Muchas veces he utilizado este

10 Luz Stella Burgos Cruz 10 Bogotá Felicitacion por la atencion r

30 Gilma Liliana Bejarano Rodrig ACTIVO 10 Bogotá solicito halla mas prioridad c

30 Fidel Adolfo Cardenas Lopez ACTIVO 10 Bogotá Estoy sorprendido con el pesimo

30 Beatriz Eugenia Romero Tabima ACTIVO 10 Bogotá buenos días el día de hoy, veng

10 Fernando Cuellar Pedraza 10 Bogotá Se comunica el señor CUELLAR_PE

30 Maria Elena Lopez Escobar ACTIVO 10 Cali El 31/12/12 paso a recoger exam

30 Liz Catherine Serrano Mora ACTIVO 10 Bogotá Desde el pasado 7 de Diciembre

10 Juan David Suta Lasso 10 Bogotá En este día 03 de enero mi hijo

30 Elizabeth Patiño Escobar ACTIVO 10 Bogotá Quiero saber porque no puedo h

30 Jose Guillermo Herrera Sanchez ACTIVO 10 Bogotá No puedo leer los resultados de

30 Tomas Andres Roa Gomez SUSPENDIDO 10 Bogotá Se comunica la Sra NATY CAROLI

30 Silvana Gamboa Riaño ACTIVO 10 Bogotá Tel avaya: 3846540 ***********

30 Sheslley Adriana Arbelaez Luna ACTIVO 10 Bucaramanga Mal servicio de Laboratorio Cl

10 Luz Mery Segura Hortua 10 Bogotá La sra LUZ_MERY SEGURA_HORTU

30 Elsa Rosalba Hernandez MoralRETIRADO 10 Bogotá En fecha 29 de diciembre de 20

10 Juan Carlos Barbosa Nuñez 10 Bogotá El señor Juan Carlos Barbosa

30 Valentina Silva Lopez RETIRADO 10 Bogotá necesito ayuda porque me dijero

30 Elizabeth Camacho De RodRETIRADO 10 Bogotá Únicamente se verifique si el

30 Karim Alarcon Mora ACTIVO 10 Bogotá Karim Alarcon Mora tel 2207400

4 ana rosalba diaz ramos Bogotá Si llego a las 09:30 a recojer

10 Rosa Elvia Acosta Zambrano 10 Villavicencio Para el servicio de laboratorio

30 Yamile Runza Parada ACTIVO 10 Bogotá la señora YAMILE_ RUNZA PARA

30 Manuela Gallo De Bolaño ACTIVO 10 Bogotá TEL AVAYA a= 18005517 a COL

10 Betty Pedraza De Garcia 10 Bucaramanga Con extrañeza veo que en el 20

30 Viviana Carolina Corredor Jimene ACTIVO 10 Bogotá Trabajo en la 170 con autopias

30 Pedro Augusto Suarez Vasquez ACTIVO 10 Bogotá Se comunica el usuario PEDRO_

30 Julian David Muñoz Duque ACTIVO 10 Bogotá telefono identificado: 320853

30 Mariana Arenas Garzon ACTIVO 10 Bogotá El dia de hoy sábado 12 de en

30 Amanda Patricia Nieto Lopez ACTIVO 10 Bogotá He visitado las nuevas intalaci

30 Sandra Mercede Sarmiento Santi ACTIVO 10 Bucaramanga Soy una paciente con 29 semana

30 Nathaly Andrea Arbelaez Luna RETIRADO 10 Bucaramanga Es nesesario aumentar el area

30 Alba Sofia Ramirez Goyene ACTIVO 10 Bogotá Solicito hacer una llamada de

30 Hilda Rubiano Naranjo ACTIVO 10 Bogotá felicitaciones por la nueva se

30 Nathalia Carolin Peña Peña RETIRADO 10 Bogotá Ingrese al portal de sanitas c

30 Gilberto Portilla Barrios RETIRADO 10 Bucaramanga Quiero felicitarlos, pues mi

10 Gloria Elvira Silva De Garcia 11 Cartagena Soy usuaria de colsanitas y vi

30 Simon Ferrer Hoyos ACTIVO 10 Bogotá La usuaria Mariana Ferrer cc.

30 Maria Elvira Navia Revollo RETIRADO 10 Chía Teléfono identificado: 3123263

30 Ana Paula Lozano Burgos ACTIVO 10 Cartagena Demora en atención y alteració

10 Nelson Rodriguez Arce 10 Bogotá Los examenes de laboratorio so

10 Liz Yanira Ibarra Gutierrez 10 Bogotá La atención de Colsanitas se h

30 Oswald Henry Galvis Galarza ACTIVO 10 Bucaramanga Vine a tomarme examenes hace c

10 Luciano Reyes Andrade 10 Bogotá El día 07/01/2013 siendo las 3:

10 Catalina Barjum Orejuela 33 Bogotá La usuaria Catalina Barjum Ore

10 Monica Johana Cañon Moreno 10 Bogotá La señora MORENO_MARTINEZ,MARG

30 Yuvanirza Otalora Patiño ACTIVO 10 Bogotá Porque los empleados a las 4 05

30 Maria Stella Garcia De Molin RETIRADO 10 Bogotá Recepcion del laboratorio nos a

4 martha vargas Bogotá Deberian tener un folelto o

30 Lorena Valeria Moro Jimenez SUSPENDIDO 10 Bogotá Buenas tardes, el día de hoy, s

30 Ivonne Astrid Montaña Pinzon ACTIVO 10 Bogotá Buenos Días: Deseo reportar mi

10 Ana Maria Bernal Muñoz 10 Bogotá Ayer 17 de Enero vine al labor

10 Paula Andrea Velasquez Jaramillo 10 Bogotá Estuvimos haciendo fila priori

30 Edgar Avendaño Duart RETIRADO 10 Bogotá la señorita del laboratorio a

30 Angela Patricia Buitrago Acosta ACTIVO 10 Bogotá A quien corresponda : El dia

10 Maria Yomaira Garnica Neira 10 Bogotá La queja radica que he entregad

30 Nancy Margarita Gomez Beltran ACTIVO 10 Bogotá El dia 22 de enero de 2013 a la

30 Cielo Esperanza Villegas Uribe ACTIVO 10 Bogotá Se comunica la señora CIELO

4 AMANDA ACEVEDO Chía Esta nota es una queja. Llegue

30 Luz Mery Segura Escobar ACTIVO 10 Bogotá HE TRATADO TODO EL DIA D

10 Gloria Janeth Robayo Sanabria 10 Bogotá Mi nombre es Gloria Robayo cc 5

30 Rocio Florez Hidalgo ACTIVO 10 Barranquilla Se comunica la Sra Rocio Flore

30 Yohana Ines Guzman Guzma ACTIVO 10 Bogotá Se comunica la sra. JOHANNA GU

20 Dangit Adriana Agaton Garzon 60 Bogotá Favor cancelar la queja radicad

10 Aurora Moreno Lopez 10 Bogotá Me parece el colmo que uno lle

10 Sandra Patricia Muñoz Diaz 10 Bogotá asisti a hacerme unos examenes

10 Ginna Viviana Silva Illera 32 Bogotá El servicio que estan prestand

10 Pilar Jazbleidy Pinzon Velandia 10 Bogotá El servicio del laboratorio de

10 Luz Marina Martinez Llanes 10 Bogotá Este servicio es pesimo los fi

20 Dora Aponte Melo 60 Bogotá enero 24 de 2013 6:29 am lab

30 Simon Ferrer Hoyos ACTIVO 10 Bogotá Se comunica la Sra. FERRER

10 Elsa Liliana Tavera Gutierrez 10 Bogotá Poner jabón higienizador en la

10 Lorena Vannesa Correa Perez 10 Bogotá El día de hoy me acerque a urg

30 Angela Alexandr Rodriguez Corte ACTIVO 10 Bogotá el dia de hoy me presente al si

10 Carmen Cecilia Bohorquez De Caballero 16 Bogotá La sra CARMEN_CECILIA BOHORQU

30 Ferney Florez Rubio ACTIVO 10 Cali FERNEY FLOREZ RUBIO. Las

30 Maria Isabel Parra Osorio ACTIVO 10 Bucaramanga Yo, Maria Isabel Parra Osorio

10 Edna Iliana Ortega Hernandez 32 Bogotá Cordial saludo, me permito col

10 Andrea Del Pilar Tamayo Rodriguez 10 Bogotá Mi sugerencia es que se tenga

10 Guiomar Orozco Quintero 10 Cali Se comunica la Sra. Guiomar Oro

30 Stella Eugenia Garcia Restrepo ACTIVO 10 Bogotá Los felicito por el cambio

20 Agustin Muñoz Rubio 60 Bogotá Por medio de la presente soli

10 Carlos Alberto Cifuentes Caceres 10 Bogotá Se comunica la señora CACERES

10 Ana Isabel Cortes Montañez 10 Bogotá se comunica la sra. Ana Isabel

30 Leidy Julied Mora Espinel ACTIVO 10 Bogotá en el momento de de entrar al

30 Rodrigo Barco Martinez ACTIVO 10 Bucaramanga Deficiente la atenciòn para lo

10 Carmen Pineda Sanchez 10 Chía Me parece que la atención del

10 Yolanda Merced Gonzalez Cristancho 10 Chía Llegada 8:40 admición 9:35 am.

30 Sandra Yaneth Montero Lancher ACTIVO 10 Bogotá es demaciado lento el servi

30 Etilvia Zamira Martinez CastellaRETIRADO 10 Cartagena Les doy la sugerencia para que

30 Liliana Lopez Rivera ACTIVO 10 Bogotá Al emaill que està en su base

4 ANDRES GOSSELINS ACOSTA Bogotá Llega remision el 17 enero del

30 Sandra Lilibeth Acevedo Vega RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Se comunica la señora SANDRA L

10 Diaz Sanabria 297718 10 BOGOTA D.C. El dia miercoles 30 de enero me

30 Yesenia Arevalo Torres RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Por medio de la presente me dii

30 Sandra Del Pilar Agudelo Garcia RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Una buena calificacion para la

30 Alba Zoraly Hernandez Card ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Siendo las 7:15 aproximadament

30 Maria Rosalba Chaves Rocha ACTIVO 10 BOGOTA D.C. caja:si hay cajas y 2 cajas de

30 Nubia ConstanzaClopatofsky Corr RETIRADO 10 MEDELLIN Señores Sanitas: Lo mismo que

10 Rafael Alberto Garcia Garcia 10 VILLAVICENCIO Es el colmo que solo haya 2 pe

10 Alcira Carrillo Guevara 10 VILLAVICENCIO El servicio muy lento ; porque

10 Ofelia Zambrano De Laverde 16 VILLAVICENCIO Mi opionion es que el laborator

30 Cadena Benavides ACTIVO 10 BOGOTA D.C. No he podido ingresar a mi pagi

10 Ernesto Jaramillo Saakan 55 VILLAVICENCIO terrible la demora en el labora

30 Magda Nolby Hospital Herrera ACTIVO 10 BOGOTA D.C. el lugar donde funciona est

30 Mabel Cristina Ramos Reina ACTIVO 10 VILLAVICENCIO Son 2 sugerencias como usua

30 Gloria Isabel Jimenez De Rinc ACTIVO 10 BARRANQUILLAEstuvo haciendome una citologi

30 Florentino Sarmiento Perez ACTIVO 10 BARRANQUILLAllegaron nuevamente los -vampi

30 Magda Nolby Hospital Herrera ACTIVO 10 BOGOTA D.C. el lugar donde funciona est

10 Leonel De Jesus Gonzalez Bedoya 56 MEDELLIN los domingos (enero 20) solo ha

10 Maria Del Pilar Jaramillo Botero 10 BOGOTA D.C. Seria importante que organizara

30 RETIRADO 10 179378 1 Leon Rodriguez Buenas tardes, mi nombre es Li

30 ACTIVO 10 1181404 1 Gutierrez Osorio Perdida de resultados de examene

10 10 251971 1 Torres Robayo Buenos dias, quiero manifestar

30 BOGOTA D.C. Jesus Antonio Idarraga Martin ACTIVO STFE DE BOGOT2.Los servicios de Laboratorio

30 Maria Dolores Cuadros De Pint RETIRADO 10 FLORIDABLANCSoy paciente de 85 años, me pr

10 BOGOTA D.C. Mi nombre es Erika Zamudio. Fu

30 Doriam Cortazar Rodrig ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Telefono identificado: 3680244

30 Yohana Ines Guzman Guzma ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Es muy demorado el turno para

10 Magda Sofia Calderon De Castellanos 16 BOGOTA D.C. Apreciado señor gerente de la

30 Samuel Rodriguez Cama ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Me acerco a tomar muestra de

10 Susana Ponton Febres Cordero 10 BOGOTA D.C. Felicitaciones por abrir el lab

30 Maria Mercedes Isaza Maya RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Me parece excelente servicio q

20 Alba Mery Chaparro Lopez 60 BOGOTA D.C. Agradezco se revise el procedi

10 Jaime Enrique Torres Rivera 10 BOGOTA D.C. Favor verificar los niveles de

10 Jaime Caicedo Gomez 10 CALI faltan veinte minutos para las

10 Martinez Giraldo 10 304038 1 BOGOTA D.C. Citologia, este servicio es obl

10 Fiorella Marcenaro Gutierrez 10 BOGOTA D.C. Excelente el servicio de Colsa

30 Sandra Patricia Muñoz Rodrigue ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Por favor colocar mas personas

10 Marcela Cortes Rubiano 10 BOGOTA D.C. USUARIO COMPARTIDO Se comu

10 Wilma Yaneth Quevedo Deaza 10 BOGOTA D.C. El día 31 de Enero llega muestr

20 Francy Leonor Cufiño Gonzalez 60 BOGOTA D.C. incumplimiento en entrga de mu

10 Lupita Alexandra Suarez Luzariaga 10 BOGOTA D.C. Sugiere se debe tener en cuenta

4 BOGOTA D.C. la falta de personal para la at

30 Casas Zarruk RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Señores Sanitas, Que pena otra

10 Marina Stepanichtcheva 10 BOGOTA D.C. CRS : en el laboratorio los dias

30 Adriana Maria Gonzalez Alzate RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Se comunica la señora ADRIAN

30 Adriana Maria Gonzalez Alzate RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Se comunica la señora ADRIAN

30 Carlos Bonifacio Estupiñan Arias ACTIVO 10 BOGOTA D.C. No puede ser lamisma ficha par

10 Cesar Orlando Muñoz 10 BOGOTA D.C. Sugiero que los examenes de lab

30 Martha Elena Ramirez Benjum RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Tel: 14734256 Se comunica la S

30 Loly Campos Ortiz ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Mala información sobre la vig

30 Flor Alba Suarez Molina RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Por favor utilizar el televisor

30 Marina Avellaneda Muril ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Falta de personal para atend

10 Aura Elena Orbegozo Jimenez 10 BOGOTA D.C. Se comunica la señora ORBEGOZO

10 Rojas Escobar 232654 10 BOGOTA D.C. Estimados señores, en el pasa

30 Ricardo Eugenio Iguaran Rios ACTIVO 10 BOGOTA D.C. avaya 7020566 Se comunica

10 Ana Maria Casas Monsegny 10 BOGOTA D.C. Durante la recepcion de docume

10 Blanca Rita Frasser De Montero 56 BOGOTA D.C. Quisiera que me dijeran porque

30 Claudia Patricia Moreno Barrera ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Se comunica la Señora CLAUDIA

30 Carolina Garcia Ramirez RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Druante la toma de la citologí

30 Dario Arango Virgen SUSPENDIDO 10 CALI Hoy por segunda vez me paso

10 Susana Del Pilar Herrera Nossa 7 CHIA Que bien por la bacteriologa Ma

30 Morales Palomino RETIRADO 10 BOGOTA D.C. El día 19 de febrero de 2013 m

30 Ebratt Bonilla ACTIVO 10 BARRANQUILLAEn el portal de Internet de soli

30 Claudia Patricia Moreno Barrera ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Es inconsewbible que un lab

30 Edgar Fernando Franco Mejia ACTIVO 10 BOGOTA D.C. dDespues de 2 intentos falli

30 Offelia Rubio Reyes ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Concidero que se debe asig

30 Sara Sanchez De Lop ACTIVO 10 BOGOTA D.C. La felicitacion por la sede

30 Monica Mateus Acosta ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Buenos dias mi opinion con

30 Dolly Jaramillo De Dur RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Por favor colocar mas pers

30 Clara Emilia Matallana De Ri RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Solamente 2 personas atendie

30 Irene Niño De Reyes RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Febrero 13 de 2013. sede

30 Vilma Cecilia Camelo SanchezRETIRADO 10 BOGOTA D.C. ..-Estuve en consulta con la

30 Eliana Jaquelin Pachon Pinilla ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Buenos días el inconveniente q

30 Gloria Yolanda Sierra VelasquezRETIRADO 10 BOGOTA D.C. Se comunuca la Sra. Gloria Sier

10 Martha Lucia Valderrama Umaña 10 BOGOTA D.C. Despues de haber esperado 1 ho

30 Silky Johana Peroza Otero ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Y o silhy peraza, afiliada

10 Clara Elvira Franco Pinilla 10 BOGOTA D.C. Definitivamente este punto esta

10 Martha Isabel Munar Villamarin 7 BOGOTA D.C. la atencion en laboratorio es m

10 German Arturo Martinez Ramos 10 BOGOTA D.C. Tres veces para que tomarran m

10 Luz Marina Rincon Barragan 10 BOGOTA D.C. soy usuaria de prepagada desd

10 Miriam Escobar Jimenez 10 BOGOTA D.C. No entiendo como en una ciudad

10 BOGOTA D.C. Desde le turno 8 hasta el 24 un

20 Salvador EnriqueIsaza Ruiz 60 BOGOTA D.C. la atencion del laboratorio es

30 Lagos Morales ACTIVO 10 BOGOTA D.C. LLEVO TRES DIAS TRATANDO

10 Guillermo Castaño Diaz Granados 10 VILLAVICENCIO Los usuarios de prepagada solic

10 Maria Del Pilar Villamil Becerra 10 VILLAVICENCIO la atencion a usuarios es demas

30 Frank Alexis Avila Castro ACTIVO 10 MEDELLIN En el mes de enero de año 2013

10 BOGOTA D.C. Veo con preocupación que a pe

10 Carmen Yolanda Clavijo Vanegas 10 BOGOTA D.C. El servicio es muy deficiente,

30 Martha Elena Ramirez Benjum RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Tel 4734256 Se comunica la Sr

30 Blanca Sonia Vargas Calderon ACTIVO 10 SOACHA Se comunica la Señora BLANCA_

30 Rossmery Muñoz Diaz ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Vine con mi hijo de 1 año a hac

10 Josefina Martinez De Cardenas 7 BOGOTA D.C. Se Comunica la Usuaria JOSEFIN

10 Fernandez Hernandez ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Necesito entrar a ver mis exam

4 Cartagena Es urgente y necesario que se

30 Villamil Alonso 82988 10 BOGOTA D.C. Ya va ser hace un mes que me r

10 Paloma Lozano 1247 55 BOGOTA D.C. Por favor olvidé la contraseña

10 Maria Eugenia Muñoz De Caro 10 BOGOTA D.C. Se comunica la señora MARIA EU

30 Santiago Lopez Montoya RETIRADO 10 BOGOTA D.C. El Sr. Santiago Lopez Montoya i

30 Belisario Acevedo Diaz RETIRADO 10 BOGOTA D.C. yuly moreno laboratorio clinica

30 Sandra Patricia Cañon Lopez ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Se comunica la Sra. SANDRA_PAT

10 Nohora Cecilia Castro Roa 10 BOGOTA D.C. Sugiero poner dispensadores de

10 Claudia Gisela Fernandez Gonzalez 10 BOGOTA D.C. Ninguna persona que trabaja pa

10 Agustin Hurtado Garzon 10 BOGOTA D.C. Deben tener en cuenta que si h

10 BOGOTA D.C. Me encuentro en el clinicentro

30 Edgar Hernando Mejia Vanegas ACTIVO 10 BUCARAMANGASolicitar el servicio de toma d

10 Jose Ramiro N Huertas Mora 10 BOGOTA D.C. Se solicitaron por urgencias

20 Andrea Gonzalez Forero 60 BOGOTA D.C. Tengo 23 semanas de gestación

10 Fiorella Marcenaro Gutierrez 10 CHIA Con un cordial saludo muy af

30 Mercedes Rosa Moncada De GarRETIRADO 10 MEDELLIN Señores Sanitas S.A Quiero fe

30 Narda Felisa Lema Moreno ACTIVO 10 VILLAVICENCIO En servicios médicos las se

30 Olga Lucia Hernandez Molin ACTIVO 10 BOGOTA D.C. La señorita del laboratorio me

10 Luz Amparo Del Duarte Sarmiento 10 BOGOTA D.C. Se Comunica la Usuaria LUZ AMP

30 Jose Armando Castellanos Neir ACTIVO 10 BOGOTA D.C. El señor CASTELLANOS NEIRA JOS

30 Forero Hurtado 880542 10 BOGOTA D.C. Llevo 2 días tratando de comun

30 Daniel Alejandro Rincon Medina ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Se comunica la señora Rosa Án

30 Maria Lubia Trujillo Manrique RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Teléfono identificado: 152023

30 10 Cartagena La presente tiene como finalid

30 Amira Isabel Molinares CastroACTIVO 10 Barranquilla Laboratorio y venta de bonos

30 Flor Alba Santiago Murcia ACTIVO 10 Bogotá Quiero enviar un extenso salud

20 Nallibe Suarez Chaux 60 Bogotá El dia 1 de marzo, la señora Na

30 Julian David Linares Venegas ACTIVO 10 Bogotá Radica la señora Ingrid Dayann

4 JUDITH RODRIGUEZ QUIÑONES Cali JUDITH RODRIGUEZ. Felicitac

30 Maria Fernanda Carvajal Bautista ACTIVO 10 Bogotá TEL AVAYA a= 3192560003 a COLS

30 Reinaldo Ramiro Garcia Quintero ACTIVO 10 Bogotá Los felicito por sis insta

30 10 Bogotá AL hacer el procedimiento

20 Nubia Gomez Nempeque 60 Bogotá El dia 18 de febrero a la 1:33

30 Carolina Esteban CifuenteACTIVO 10 Bucaramanga Los servicios brindados por la

20 Myriam Castro De Tellez 60 Bogotá TEL Identificado 5457536 Se c

30 10 Bogotá mi ginecologo me ordeno examene

30 10 Bogotá Este caso se presenta con la p

30 Yolanda Vega Triviño ACTIVO 10 Bogotá quiero hacer enfoque que no es

30 Lizneyde Lorena Ocampo MosqueACTIVO 10 Bogotá solicite mi calve de usuario pa

30 Noelina Seren Garcia ACTIVO 10 Bogotá No puedo ingresar a la oficina

10 Paula Gonzalez Giraldo 10 Bogotá El laboratorio del Clinicentro

10 Maria Fernanda Chaparro Cabrera 10 Bogotá Realmente es todo un proceso el

10 Ana Arango Velasquez 10 Bogotá La usuaria Ana Arango Velasquez

10 Manuel Antonio Herrera 10 Villavicencio El laboratorio clinico de Colsa

30 Emiliano Gomez Mendez ACTIVO 10 Bogotá El servicio de laboratorio al

30 Elsa Rodriguez Rodri ACTIVO 10 Bogotá Es muy importante contar con

30 Magdiel Adriana Rojas Alvarez ACTIVO 10 Bogotá Buenos días: presento mi queja

10 Leonor Sanz Alvarez 10 Chía Señores. Clinisanitas Chía E

10 Mary Duarte De Barcelo 10 Bogotá Se comunica el señor Hernando

30 10 Bogotá el usuario en mension desea co

30 Vanessa Monsalve Zipa ACTIVO 10 Bogotá La señora YOLANDA ZIPA VELASCO

30 Anyeli Zambrano ValencACTIVO 10 Armenia Buen día El dia de hoy 09 de

30 Luz Adriana Osorio Monroy ACTIVO 10 Bogotá La señora luz adriana osorio ma

10 Maria Teresa Ortiz Del Valle 10 Bogotá Me diriji al laboratorio de est

30 Yolanda Elvira Peñuela Mora ACTIVO 10 Bogotá Aunque el cambio de lugar

30 10 Bogotá Estoy preocudo por la aten

30 Monica Pina Maichel Garcia ACTIVO 10 Bogotá El Sabado estuve en el Clinice

30 10 Bogotá los felicito la nueva sed

30 10 Bogotá Marzo 11 llegue a las 8:0

20 Virginia Quiroga De Carrillo 60 Chía Mal servicio en el laboratorio.

10 Melissa Londoño Muñoz 10 Chía El día 9 de marzo a las 8-15 e

30 10 Bogotá Cuado uno se va a realizar una

10 Mariana Lucia Ararat Martinez 10 Bogotá Tengo una niña de 3 años y ven

10 Adriana Yanira Lozano Caycedo 10 Bogotá El día 12 de marzo asistí al l

30 Javier Antonio Lopez Garcia ACTIVO 10 Armenia Estoy muy inconforme con la pr

10 Juan Carlos Barbosa Nuñez 10 Bogotá Vine hace dos dias, a solicita

30 Martha Cecilia Visbal Fuentes ACTIVO 10 Cartagena Sugiero que se cambie el sist

10 Juan Manuel De Castro Gonzalez 10 Bogotá Pésimo servicio del laboratori

30 10 Bogotá Me parece demorada atención pa

20 Monica Quintero Gonzalez 60 Bogotá Se comunica la Señora Monica Qu

30 Maria Nohemy Prieto Benavides ACTIVO 10 Bucaramanga Cuando son numeros preferencia

10 Omar Fernando Braga Gomez 10 Bogotá Llevamos 1 hora tramitando y t

10 Jully Tatihana Martinez Ortiz 55 Bogotá Los muchachos que atienden el

30 10 Bogotá excelente la atencion por par

10 Carlos Saldarriaga Gonzalez 10 Medellín Malgeniada y falta de buen serv

10 Jenny Patricia Rabelo Gamba 10 Bogotá Hoy, 18 de Marzo de 2013 me ac

30 Nubia Aurora Hernandez VelosACTIVO 10 Bogotá Se comunica la SrNubia hernande

10 Paula Gonzalez Giraldo 10 Bogotá Su servicio es tan malo que a

30 Gloria Cecilia Aristizabal Aran ACTIVO 10 Medellín Telefono 43314995 Se comuni

10 Ismene Torcoro Ruiz Clavijo 16 Bogotá Estoy molesta porque no respe

10 Clemencia Rodriguez Gutierrez 10 Bogotá Sugiero aumentar el personal qu

30 10 Bogotá Sugiero que le día sábado colo

30 10 Bogotá Llegue a las 10.30am y entre l

30 Johana Patricia Perez Peña ACTIVO 10 Bogotá La dotación del servicio no es

10 Bogotá Bogota, Febrero 25 de 2013-03-

30 Magda Carolina Neira Hernandez ACTIVO 10 Barranquilla Demora en la toma de examenes

20 Juana De Jesus Peñaloza De Sierra 60 Barranquilla Una sola persona estaba atendi

30 Eddy Janeth Garcia Tarazona ACTIVO 10 Bogotá Por medio de la presente me pe

30 Maria GuadalupeGarcia Villa ACTIVO 10 Bogotá La señora Alba Irene León Guer

10 Hela Natalia Palacios Osma 10 Bogotá Tratamos de comunicarnos multi

30 Esther Julia Alvear Romero ACTIVO 10 Cali Yo Esther Julia Alvear identi

30 Luz Mery Reyes Navarro ACTIVO 10 Villavicencio No entiedo que pasa con la e

30 Sara Patricia Quintero Corder ACTIVO 10 Bogotá Se comunica la Sra Sara Patric

30 Hilda Lopez Gonzalez ACTIVO 10 Bogotá .Me hicieron una biopsia de

10 Lucila Leon De Rojas 10 Bogotá El día 12/03/2013 traigo a mi

30 Joaquin Navarro LondoñoACTIVO 10 Bogotá solo habia una señorita en

30 Natalia Andrea Romero MartinezACTIVO 10 Bogotá La atencion en laboratorio e

30 Cielo Constanza Algarra Ramirez ACTIVO 10 Bogotá señora Cielo Algarra Ramirez (

30 Adegunda Perez Pastrana ACTIVO 10 Cartagena Me siento a gusto con la Doct

30 Maria Elvira Duran Ayala ACTIVO 10 Bogotá Solo habia una señorita en

30 Luz Marina Gonzalez Bernal ACTIVO 10 Bogotá Es importante colocar más

30 10 Bogotá El piso es muy liso y p

30 Gloria Angela Plazas Gonzalez ACTIVO 10 Bogotá La atención en laboratorio e

30 Alessandra Otalora Cotrino ACTIVO 10 Bogotá Han dañado el servicio. es

30 Nubia Carolina Sanchez Forero ACTIVO 10 Bogotá Sinceramente no estoy de ac

10 Fanny Serrano Diaz 10 Bogotá Sugiero de manera respetuosa

30 10 Bogotá Siempre he utilizado ha sani

10 Sofia Piedrahita Morales 10 Bogotá Se Comunica la señora DIANA MO

10 Monica Yuslei Roldan Montes 10 Bogotá Se comunica la señora ROLDAN MO

30 Aleida Jazmin Arevalo Mendez ACTIVO 10 Bogotá La queja es por la demora

30 Nohemy Fonseca Torres ACTIVO 10 Bogotá Señores sanitas mi queja

30 Bernardo Baron Rondon ACTIVO 10 Medellín Por favor colocar otro prenumer

30 Sandra Janeth Vasquez Diaz ACTIVO 10 Bogotá llego a toma de muestras de ex

30 Gemma Saldarriaga AgudACTIVO 10 Medellín Me presenté al Laboratorio desp

30 Daniel Felipe Guevara Jaramill ACTIVO 10 Bogotá tengo 14 años estoy desde las

30 Maria Del Socorr Alferez De Gaita ACTIVO 10 Bogotá Me siento muy agradecida con d

30 Francisco Antoni Dominguez Villal ACTIVO 10 Bogotá El servicio de la Dra. Sandra

10 Alberto Rene Dimarco Morales 10 Bucaramanga Quería felicitarlos por el se

4 CARLOS MADERO CELIS Bucaramanga El servicio en general es bu

10 Dora Maria Drago Moretti 10 Bogotá Se comunica la señora DRAGO MO

30 Julieta Rey Jimenez ACTIVO 10 Bogotá Buenos días Mi hija Julieta

10 Juliana Gonzalez Wilches 10 Chía Para el laboratorio Clínico: P

30 Andres Felipe Antero Trujillo ACTIVO 10 Cali Mi queja ante ustedes es que f

30 Fabiola Gomez De GonzaRETIRADO 10 Bogotá Se comunica la señora Fabiola

30 Lina Maria Molina Maya ACTIVO 10 Medellín MALA INFORMACIÓN, FALTA

20 Gabriela Vivas Jara 60 Bogotá El día 2 de marzo de 2013 asis

30 Claudia Ines Moreno Atencia ACTIVO 10 Villavicencio en la semana anterior nece

30 Yenni Aidee Rodriguez Zamb ACTIVO 10 Bogotá Llegue muy temprano aun e

30 Gustavo Adolfo Herrera Perez ACTIVO 10 Bogotá Muy buena nas nuevas inst

30 Maria De Gonzalez OspACTIVO 10 Bogotá Realmente el servicio de examen

10 Maria Alejandra Turriago Hernandez 55 Villavicencio USUARIO BANCO DE LA REPÚBLICA:

30 Nidia Astrid Lopez Quiroga ACTIVO 10 Bucaramanga Quiero hacer llegar mi más sin

10 Marina Niño Pinzon 16 Bogotá USUARIO MINISTERIO DE COMUNICA

10 Juan Carlos Corral Guzman 10 Bogotá Hoy jueves 21 de marzo estamos

30 Carmen Arevalo ACTIVO 10 Bogotá Estoy preocupada por la forma

30 Maria Elena Vasquez Fernan RETIRADO 10 Medellín Hoy viene a hacerme unos exáme

10 Claudia Lucia Baquero Medina 10 Villavicencio Me parece que el servicio es m

10 Rosario De Jesu Aguirre 11 Villavicencio Es el colmo que mas de 60 paci

30 Isabel Cristina Pulido Salgado RETIRADO 10 Bogotá Me parecio buena oportuna y

30 Lina Andrea Santos Barrero ACTIVO 10 Bogotá Me registre antes de las 10:0

30 Gilma Isabel Guasca Guasca ACTIVO 10 Bogotá Sanitas de las Américas es un

30 Lucia Cristina Ramirez Restrep RETIRADO 10 Medellín Traslado del tablero de turnos

30 Yanire Castellanos Moli ACTIVO 10 Bogotá TEL AVAYA a= 17428585 a COLS E

30 Gladys Susana Mckenzie Trujillo ACTIVO 10 Bogotá Por favor organizar mejor la ent

10 Maria Lilly Henao Guzman 10 Cali La Sra Ma Lily Henao con cedul

30 Jorge Fuentes Lache ACTIVO 10 Bogotá Se comunica el señor Jorge Fue

30 Victoria Eugenia Vengoechea Car RETIRADO 10 Bogotá Las auxiliares del laboratorio

30 Laura Cristina Montoya Venega ACTIVO 10 Bogotá Pesima Organizacion, venía a h

30 Janeth Carrillo Franco ACTIVO 10 Bogotá Solicito se me informe cual es

10 Samuel Antonio Ricardo Uribe 10 Barranquilla que manera tan grotezca tienen

10 Bogotá Fui con mi bebe de 17 meses a

10 Rosario Ortiz De Garcia 33 Bogotá 2698131* Se comunica la Sr. M

30 Omar Cardozo Osorio ACTIVO 10 Bogotá Telefono identificado 14676657.

30 Wilson Alexande Palomino Romer RETIRADO 10 Bogotá Mi queja corresponde a la toma

30 Olga Torres Osorio SUSPENDIDO 10 Bogotá Que paso con el buen servicio,

30 Luz Angela Buitrago Cortes ACTIVO 10 Bogotá Me acerque a las 8:05 a tomarm

10 Andrei Fabian Romero Grass 10 Bogotá Hoy sábado 6 de abril asistí a

30 Diana Carolina Arcos Restrepo RETIRADO 10 Bogotá Es el colmo el desorden tan im

10 Sandra Amparo Romero Correa 10 Bogotá Con gran preocupación vemos que

10 Luisa Fernanada Rozo Avila 10 Bogotá El día 6 de abril tenía que re

30 Libia Marlene Barbosa Rojas RETIRADO 10 Bogotá Por favor como es posible que n

20 Rosa Del Pilar Barreto Gonzalez 60 Bogotá En el dia de hoy estube en el c

10 Andrea Nohelba Gomez Diaz 10 Bogotá Por favor colocar ventiladores

10 Grace Andrea Garcia Florez 10 Bogotá En el laboratorio de el servici

10 Margarita Rosa Villanueva Galarza 10 Bogotá El servicio del laboratorio es

20 Bogotá Pesimo servicio mas de una hora

30 Johanna Astrid Buitrago Velandi ACTIVO 10 Bogotá el 16 de febrero del año en cur

10 Mauricio Arango Salazar 32 Bogotá Venia a realizarme la toma de m

10 Rosa Maria Patri Gonzalez Valenzuela 10 Bogotá Es imposible asistir a este pun

20 Valentina Borja Ospina 90 Cali telefono 24464673 a COLS DEF_US

30 Fanny Hayder Bustos De Valde ACTIVO 10 Bogotá satisfactoria, muy bien atendid

10 Carmenza Lopez Hernandez 10 Bogotá La paciente Carmenza Lopez Hern

30 Nathali Torres Jaimes RETIRADO 10 Bogotá Pretensión del usuario: 1. Se

30 Alexandra Rodriguez Diaz ACTIVO 10 Bogotá - Soy doante regular de sangre

30 Hilda Evelia Torres Medina ACTIVO 10 Bogotá Se comunica el señor OSCAR_JAVI

30 Maria De Jesus Ramirez Olmos ACTIVO 10 Bogotá buenos dias DONDE PUEDEO

30 Nohora Janneth Mendoza Toloza ACTIVO 10 Bogotá Favor analizar horario de entre

30 Maria Elizabeth Roa Montes ACTIVO 10 Bogotá Es imposible que en el laborato

10 Nohora Isabel Bermudez 10 Bogotá Como sugerencia respecto al l

10 Erika Ximena Perez Rubio 10 Bogotá Pesimo el servicio Deben pone

10 Bogotá La espera para las toma de mues

10 Flor Marina Gonzalez Ospina 10 Bogotá Asisti al laboratorio clinico d

10 Jenny Paola Cruz Medina 10 Bogotá Porque el servicio de toma de

10 Carmen Eugenia Figueroa Gomez 10 Bogotá no hay recursos suficientes pa

10 Catalina Giraldo Londoño 10 Bogotá En primer lugar quiero comentar

10 Nancy Catica Rincon 10 Chía TERRIBLE, Estoy indignado lle

10 Luz Marina Buitrago Muñoz 33 Bogotá 15895300 Se comunica la sra

10 Raquel Gomez Gomez 10 Barranquilla Me parece muy desagradable que

30 Gloria Esperanz Galindo SalamanRETIRADO 10 Bogotá AVAYA 2897404 Se comunica l

30 Wendy Paola Garcia Montero RETIRADO 10 Barranquilla Tel avaya: 3436090 ***********

4 NAIDA LICETH BELTRAN PEREZ Bogotá Se comunica la Sra Naida Liz

30 Yolanda Pineda Mateus ACTIVO 10 Bogotá necesito urgente me den acceso

10 Alvaro Bautte Cespedes 10 Barranquilla Para la atencion en el laborato

10 Ana Fabiola Chica Hernandez 55 Cali Seria muy buena situ

30 Lilly Londoño De Per ACTIVO 10 Bogotá Demaciado pequeño el sitio

30 Freddy Armando Rodriguez Amay RETIRADO 10 Bogotá Toma de laboratorio - SANGRE

10 Johanna MarcelaAlvarado Franco 10 Bogotá De la manera mas atenta les so

20 Jhoddy Alexandr Rojas Garces 60 Bogotá Es absurdo que sanitas no halla

10 Luz Hermelinda Rodriguez Jimenez 32 Bogotá El servicio de laboratorio es

30 Monica Del Pilar Perilla Escobar ACTIVO 10 Bogotá Queja 1: Persona encargada de

30 Yeiny Victoria Martinez Rincon ACTIVO 10 Bogotá Mi reclamo queja es que debe

30 Maria Consuelo Fortich Domingu RETIRADO 10 Bogotá No hay suficiente personal

30 Ana Dolores Galvis Uribe ACTIVO 10 Bogotá Es el colmo que un dia sab

30 Hector Hernan Lopez Leon SUSPENDIDO 10 Bogotá Es prioritario de los dias

30 Maria Claudia Collante LogreiraRETIRADO 10 Bogotá Mal servicio de laboratorio

10 Yolanda Pachon Espitia 10 Bogotá Muchas gracias por su respuest

20 Blanca Erika Cañizalez Ocaña 60 Bogotá El dia del 16 al 24 del 2013 so

30 Elizabeth Lugo Gonzalez ACTIVO 10 Bogotá El dia de hoy me atendio la

30 Maria Elizabeth Roa Montes ACTIVO 10 Bogotá El servicio de citologias es ex

30 Andrea Johana Tamayo Peña RETIRADO 10 Bogotá Solo quiero felicitar a la pe

10 Maria Jose Medina Mejia 10 Bogotá Muy muy mala la atención, fuimo

10 Ingrid Linette Hernandez Martinez 10 Bogotá Por favor no jueguen con el ti

10 Herminda Chaux Cardozo 10 Bogotá FELICITACION A FABIOLA

10 Isabel Cristina Arango Restrepo 10 Bogotá ME ENCANTA ESTE LABORAT

10 Ana Jeannette Velez Rodriguez 10 Bogotá MUCHAS GRACIAS, HOY ME

20 Monica Ponce De Leon Restrepo 61 Bogotá FELICITACIONES. HOY LA

4 Rafael Vasquez Garcia Bogotá El señor Rafael Vasquez con c.

20 Flower Enrique Rojas Torres 60 Cali No de sofphopne 23153395 se c

10 Julio Roberto Martinez Lopez 10 Villavicencio Se ingresa paciente para examen

10 Claudia Maria Lee Uribe 10 Bogotá UN SERVICIO EXCELENTE.

30 Angelica Merced Lobelo Sanchez ACTIVO 10 Bogotá TELEFONO AVAYA: 16901198

30 Jairo Dario Lopez Toro ACTIVO 10 Bogotá extraordinaria idea de iniciar

30 Olga Lucia Chiguazuque RojACTIVO 10 Bogotá Telefono identificado 6100576

30 Julian David Linares Venegas ACTIVO 10 Bogotá INGRID_DAYANNI VENEGAS (mamá)

10 Juanita Saenz Samper 55 Bogotá USUARIO BANCO DE LA REPÚBLICA:

30 Hugo Leon Vargas Trujillo ACTIVO 10 Medellín El tablero que indica el turno

10 Luis Fernando Sanabria Alarcon 22 Bogotá Los felicito por cecer pero ca

30 Lina Maria Herrera Gonzale RETIRADO 10 Bogotá SE COMUNICA LA PACIENTE

10 Martha ConstanzCharry Ramirez 10 Chía Es insolito que pagando una pr

10 Gladys Ramirez Delgadillo 10 Chía El servicio del laboratorio, re

30 Fredy Hernan Garzon Prieto RETIRADO 10 Bogotá Tengo pendiente la toma de un e

30 Gloria Yadira Rivera Leguizam RETIRADO 10 Bogotá Buen dia, la UAP de Toberin

30 Claudia Milena Escobar Tenorio ACTIVO 10 Cali el dia miercoles 27 de marzo l

10 Eugenia Pia Andrade Bahamon 10 Bogotá HOY FUI AL LABORATORIO D

30 Clara Amparo Barbosa Ramire ACTIVO 10 Bogotá El día jueves 25 de abril de 20

30 Manuel Antonio Gaitan Briceño ACTIVO 10 Bogotá buenas tardes quisiera comenta

30 Magda Rubiana Badillo Morales ACTIVO 10 Bucaramanga Se comununica la señora Magda

30 Irma Riveros De RamiACTIVO 10 Bogotá En el laboratorio la atención e

10 Martha Doris Velez De Lopez 10 Bogotá Mi médico me manda parcial de

30 Bertha Isabel Rodriguez De SaRETIRADO 10 Bogotá La señora BERTHA ISABEL RODRIGU

30 Monica Torres Molano SUSPENDIDO 10 Bogotá FALTA DE PERSONAL. Lle

30 Vivian Lorena Henao Romero RETIRADO 10 Bogotá me parece que deben tener

30 Luz Mery Beltran ACTIVO 10 Bogotá son muchos pacientes para s

30 Patricia Orozco Romero ACTIVO 10 Bogotá es una falta de respeto

30 Lucy Agripina Garcia Ojeda ACTIVO 10 Bogotá el servicio de laboratorio

30 Luz Adriana Asis Henao ACTIVO 10 Medellín Me quejo de la mala atención d

30 Diana Lucia Barrientos Manja RETIRADO 10 Medellín Se recomienda hacer una campañ

30 Ketty Elvira Sarmiento Meriñ ACTIVO 10 Barranquilla Se comunica la señora KETTY

30 Maria Araly Cossio Suarez ACTIVO 10 Barranquilla Usuaria MARIA_ARALY COSSIO con

30 Maria Del Pilar Chaves Mantilla ACTIVO 10 Cartagena El servicio del laboratorio es

30 Mireya Valbuena Donos ACTIVO 10 Chía Llame a fonosanitas y me dicen

10 Edgar Arturo Ramirez Schneider 40 Bucaramanga Quien radica es Santiago Ramire

30 Elsa Parra Rueda ACTIVO 10 Bucaramanga Considero muy importante conta

30 Robinson Galan Torres RETIRADO 10 Bucaramanga De acuerdo al incremento de us

30 Adriana Milena Hernandez MantilRETIRADO 10 Bucaramanga Actualmente me encuentro en am

30 Maria España Puerta De Varga ACTIVO 10 Bogotá Se comunica la Señora Luz Ang

10 Hector Alejandro Barragan Cruz 10 Bogotá La infraestructura del area de

30 Adriana Medina Gonzale ACTIVO 10 Bogotá En las tres ocasiones que he te

30 Maria Olga Bonilla Chala ACTIVO 10 Bogotá Como usuaria de primera vez ex

10 Clemencia Rodriguez Gutierrez 10 Bogotá Veo que la atención del labora

10 Carlos Arturo Jaramillo Camargo 32 Bogotá Buenos dias se comunica la seño

30 Gilberto Arango Gil ACTIVO 10 Bogotá Se comunica el señor GILBERT

10 Yanira Elizabeth Cordoba Rojas 10 Bogotá Buen día, El señor Oct

20 Rafael Humberto Rocha Dimate 60 Bogotá 1) La caja en la 99 es muy len

10 Rosa Constanza Bautista Novoa 10 Bogotá Se comunica la señora Rosa Con

10 Gloria Teresa Molina Malaver 10 Bogotá Estamos ahorrando energia por

10 Maria Victoria Giraldo De Espinel 33 Bogotá Es inaudito que los examenes d

10 Lucy Patricia Peñaloza Valero 10 Bogotá Terrible la mano de la bacteri

30 Lupe Alcira Daza Martinez RETIRADO 10 Bogotá HOY 7 DE MAYO A LAS 2:

30 Lucy Del SocorroBuitrago Correa ACTIVO 10 Bogotá Número de Sofphone 311226436

30 Blanca Cecilia Suarez Urbina RETIRADO 10 Bogotá Se comunica la señora BLANCA C

30 Diana Marsela Rocha Campos ACTIVO 10 Bogotá Excelente el servicio de la

30 Patricia Ines Gomez Martinez RETIRADO 10 Bogotá La especialista es excelent

30 Ana Lucia Diaz Urrego ACTIVO 10 Bogotá No es justo que lleguemos a un

30 Jorge Luis Zabala Cardozo ACTIVO 10 Bogotá Se comunica el señor: JORGE L

20 Rosmery Lozano Gaitan 60 Bogotá TEL: 4762377 Se comunica la Sr

30 Elizabeth Sanchez RodriguACTIVO 10 Bogotá Manifiesto mi gran inconformida

30 Nelson Alberto Quiroga Forero ACTIVO 10 Bogotá El dia de hoy llego a la rece

30 Alba Luz Medina De CamaACTIVO 10 Bogotá El día 15 de Abril de 2013 lle

10 Juan Ramon Castañeda Franco 10 Bogotá Se comunica el sr Jaun Ramon Ca

10 Bernardo Quijano Estevez 10 Bogotá el dia 19 de abril tome turno 0

10 Edgar Andres Palacios Findlay 10 Bogotá Se comunica el Sr PALACIOS_FIN

30 Sandra Gonzalez Barrer RETIRADO 10 Bogotá el servicio de laboratorio

30 Luz Amparo Cardenas Avend ACTIVO 10 Bogotá Sorpresa agrandando el l

30 Jenny Patricia Franco GonzalezACTIVO 10 Bogotá La toma de muestras de la

30 Maria Cristina Arango Ospina SUSPENDIDO 10 Bogotá En el día de hoy, sábado 18 de

30 Ana Maria Clavijo Correa ACTIVO 10 Bogotá Buenos dias. La semana

10 Edgar Armando Diaz Duarte 10 Bogotá Se comunica el señor EDGAR

10 Melissa Fernand Alfonso Guevara 10 Bogotá 1:20 para ser atendida en cent

30 Hidem Sofia Sanchez ZambraACTIVO 10 Bogotá Número de Sofphone 4621345 US

30 Adriana Lilia Alvarez Ortiz ACTIVO 10 Bogotá Se comunica la Sra. Adriana Alv

10 Paulina Rosa Betancur Ruiz 10 Bogotá Por favor estanos dando salud

10 Adriana Marcela Rojas Prieto 10 Bogotá El dia 17 de mayo 9 a.m mi hij

30 Marina Hortua Plazas RETIRADO 10 Bogotá A las 11:10 aproximadamente me

30 Roxana Leon Cubillos RETIRADO 10 Bogotá El consultorio donde hacen las

30 Leyla Carolina Florez Florez ACTIVO 10 Bogotá Quiero felicitar al doctor que

30 Dora Beatriz Herrera Valero ACTIVO 10 Bogotá Por favor no quiten el laborato

30 Graciela Sepulveda Trian ACTIVO 10 Bogotá Considero que d

10 Jannet Lucia Forero Roa 10 Bogotá Buenos dias soy usuaria de med

10 Martha Isabel Caicedo Guerrero 10 Bogotá Sabemos que hay horas pico per

10 Ayda Nectis Valderrama Ossa 10 Bogotá En el servicio de laboratorio d

10 Gilma Yolanda Carrillo Delopez 10 Bogotá Para que tienen una fila con un

10 Janeth Osorio Valencia 22 Bogotá La fila prioritaria NO SIRVE por

20 Geeny Amanda Moreno Camelo 60 Bogotá Buenos dias como siempre los p

30 Graciela Monroy Acevedo ACTIVO 10 Bogotá para mas eficiencia sugiero qu

30 Angie Katherine Diaz Rodriguez ACTIVO 10 Bogotá hoy sabado 18 de mayo quisiera

30 Flor Deli Toro Toro ACTIVO 10 Bogotá mi inquietud se debe al desmej

30 Gloria Marlen Sierra Gonzalez RETIRADO 10 Bogotá solicito el favor que se orga

30 Elizabeth Lopez Ospina ACTIVO 10 Bogotá señores sanitas: que lastima

30 Gilberto Garces Montoya ACTIVO 10 Bogotá usuario presenta malestar por

30 Fanny Carolina Gonzalez GonzalACTIVO 10 Bogotá para realizar examen de citolo

30 Ligia Stella Bohorquez PalacACTIVO 10 Bogotá señores es una falta de respe

30 Maria De Los An Arias Padilla ACTIVO 10 Bogotá me parece una falta de respet

10 Franklyn Alberto Gonzalez Oviedo 10 Bogotá Se comunica el señor ALBERTO G

30 Jose Leniz Varon Gutierrez RETIRADO 10 Bogotá El señor JOSE LENIZ VARON GUIT

30 Jessica Consuegra Pard ACTIVO 10 Bogotá estoy mu complacida con el ser

10 Teresa FernandaPadilla Cruz 56 Bogotá Mejorar la atención en el área

30 Amparo Velez Velasquez RETIRADO 10 Cali He notado con gran preocupa

30 Rosalba Moreno Galeano ACTIVO 10 Cali Teléfono: 23802444 La señora

30 Martha Cecilia Larrahondo Vida ACTIVO 10 Cali Una hora para atender en el l

20 Ana Maria Fuentes Torres 60 Bogotá el pasado sabado 27 de mayo me

30 Esther Susana Cancino Perez RETIRADO 10 Bogotá Se recibe el dia 3 de Mayo pesi

30 Henry Jesus Gonzalez Martin ACTIVO 10 Bogotá Señores SANITAS, presenté esta

30 Carlos Alberto Salazar Morales ACTIVO 10 Bogotá RECIBÍ UN CORREO ANUNC

30 Angela Maria Correa Rios ACTIVO 10 Bogotá Buenos días. Desde el 2 de

20 Bogotá Necesito tener acceso a los res

4 Kelly Vanessa Echeverria Triviño Bogotá El día 3 de Mayo de 2013 , lle

30 Gloria Cecilia Gonzalez Gutierr ACTIVO 10 Medellín Cordial saludo Srs EPS Sanitas,

30 Sofia Etelvina Lozano Ramirez ACTIVO 10 Bogotá No tengo acceso a la Oficina Vir

30 Ximena Umaña Lizcano RETIRADO 10 Bogotá LLegue a las 05.40 am del día d

30 Happin Arnoldo Consuegra Arcin ACTIVO 10 Bogotá LLegue a las 05.40 am al labora

30 Ingrid Ximena Rodriguez Hurta RETIRADO 10 Bogotá Buen dia , solicito por favor m

10 Edgardo Rodriguez Riaño 10 Bogotá Buenas Tardes Observo una pe

30 Angel David Gil Taborda ACTIVO 10 Villavicencio Es importante agilizar el pr

30 Gilma Torres Villamil RETIRADO 10 Bogotá Se comunica la señora TORRES V

30 Natalia Catalina Otero Palacio RETIRADO 10 Bucaramanga no puedo imprimir los resulta

10 Laura Camila Cruz Moreno 10 Bogotá Se comunica la señora MORENO_MA

10 Emilio Rojas Gomez 55 Bogotá USUARIO BANCO DE LA REPÚBLICA:

30 Sandra Patricia Velasquez Mont ACTIVO 10 Medellín La señora Sandra Patricia Vela

30 Erika Susana De La Hoz Lamb RETIRADO 10 Bogotá Se me hace antihigiénico que pa

30 Maria Leonor De La Hoz Vilori RETIRADO 10 Bogotá No he podido obtener informaci

30 Juan Felipe Rodriguez Calde ACTIVO 10 Villavicencio El día de hoy viernes 17 de

30 Zaira Enith Rueda Mantilla ACTIVO 10 Bucaramanga sophone *76467915# Llama la

30 Sandra Patricia Velasquez Mont ACTIVO 10 Medellín Cordial saludo, Mi petición

30 Martha Elena Londoño Palacio RETIRADO 10 Medellín Junio 5/13 En el día de hoy q

30 Amparo Del RosaMacia Orozco RETIRADO 10 Medellín Tablero digital del laboratorio

30 Joshua Corredor Bobadil ACTIVO 10 Bogotá el dia de hoy mihijo de 4 año

20 Antonio Jose Martinez Gonzalez 60 Chía Señores Colsanitas y Medisanita

30 Gladys Almeida Florez ACTIVO 10 Bogotá Que pesar colapso total en cas

30 Nhora Esther Villa Malagon ACTIVO 10 Bogotá En laboratorio una sugerencia,

30 Jorge Gustavo Castro Cano RETIRADO 10 Villavicencio

30 Armando Chacon Ortiz RETIRADO 10 Bogotá Excelente la atencion y el se

30 Maria Cristina Sarmiento BaqueACTIVO 10 Bogotá En la fecha de hoy asistí a tom

10 Nelssy Yamile Jimenez Lalinde 10 Bogotá Se comunica la sra Nelssy Yamil

30 Luz Mary Gonzalez Carvaj ACTIVO 10 Cali Llama la Sra Luz Mary Gonzalez

30 Lony Paola Carvajal Menese ACTIVO 10 Bucaramanga El dia de hoy me presente a l

30 Ailym Andrea Muñoz Sanchez RETIRADO 10 Bogotá Avaya 13371693 Se comunica

10 Carlos Felipe Art Gomez Barranco 10 Bogotá Se comunica la Sra. Astrid Mar

30 Luis Eduardo Burgos Villa ACTIVO 10 Medellín Telf softhpone> 2347759 Se c

10 Luz Adela Cristo Guerrero 10 Bogotá Buen día, desde hace más de un

30 Ruth Bohada De Gom SUSPENDIDO 10 Bucaramanga Siempre he tenido un buen servi

30 Rayner Alberto Martinez Almaral ACTIVO 10 Bogotá El dia 10 de junio de 2013 a

30 Claudia Elena Garcia Cardona ACTIVO 10 Bogotá A mi hija se le debe realizar e

30 Enrique Arrieta Diaz ACTIVO 10 Bogotá Poner a los pacientes priorita

10 Cali La señora comenta que fue al la

30 Yesenia Niebles Cabrera ACTIVO 10 Villavicencio Por favor solicito el resultad

10 Martha Evangeli Ramirez Maldonado 10 Bogotá NÚMERO SOFTPHONE: 17593118 Se

10 Constanza Orozco Murcia 56 Bogotá Se comunica la Sra Contanza Or

4 Ricardo Alfonso Ramirez Buitrago Bogotá Soy Ricardo Ramírez con c.c.985

10 Bogotá El señor LEZACA SANCHEZ JESUS

30 Leidy Diana Pacheco Rios ACTIVO 10 Bogotá En dos ocasiones he venido a t

30 Maria Nohemy Prieto Benavides ACTIVO 10 Bucaramanga soy impedida uso sillas de rued

30 Rosa Adela Virguez Zapata ACTIVO 10 Bogotá La señora ROSA_ADELA VIRGUEZ Z

30 Yenis Del CarmeBetancurt Caro ACTIVO 10 Cartagena esperar 3 horas para examenes

30 Carlina Del Car Lefranc Rios ACTIVO 10 Cartagena presento mi inconformidad ya q

10 Clara Beatriz Tirado Velez 10 Cali Felicitacions! siempre que util

30 Luis Fernando Rubio Silva ACTIVO 10 Armenia Deficiente servicio y sitios d

10 Martha Cecilia Salazar Franco 10 Barranquilla Es mucah la gente que hay para

10 Bienvenido Segu Santrich Grau 10 Barranquilla Muy lento el laboratorio. Pong

30 Beatriz Alicia Barros Amaya ACTIVO 10 Barranquilla Por favor poner mas bacteriòlo

10 Liliana Lamouroux Valdez 10 Bogotá Cordial Saludo Mi sugerenci

10 Jose Luis Peña Fernandez 10 Bogotá Mala atencion en el laboratori

10 Natalia Maria Marquez Figueroa 10 Bogotá En dias pasados llege hacias l

10 Juan Sebastian Puentes Rugeles 10 Bucaramanga Solicitamos cita de urgencias

30 Lucia Cristina Ramirez Restrep RETIRADO 10 Medellín hace unos meses les di mis sug

10 Carmen Yolanda Clavijo Vanegas 10 Bogotá Ojo con la bioseguridad.Nuevam

20 Claudia Lorena Sastre Castellanos 60 Bogotá Asisto a toma de muestras y sol

30 Shelvys Patricia Duran Gomez ACTIVO 10 Barranquilla Buenos diasMe parece muy intol

10 Carmenza Macias De Bolaños 10 Bogotá Hoy 21 de junio de 2013,llegue

30 Alda Fajardo Polanco ACTIVO 10 Bogotá quiero quejarme de la mala aten

30 Lina Maria Giraldo Rodrigue RETIRADO 10 Bogotá DEBO REALIZARME UNA CIT

4 John Jairo Arango Sierra Bogotá siendo las tres de la tarde del

30 Marcela Correa Orrego ACTIVO 10 Bogotá -uenos días, mi nombre es Marc

30 Adriana Galvis Eljaiek RETIRADO 10 Armenia Muy demorado el servicio de lab

30 Kandy Ximena Rodriguez MonteACTIVO 10 Bogotá El dia de hoy, tuve una cita me

10 Adriana Jimena Murcia Portilla 10 Bogotá EL SERVICIO DE LABORATO

30 Maria Agueda Vergara Mercad ACTIVO 10 Bogotá Me parece una falta de respet

30 Gloria Patricia Arbelaez Jaramil ACTIVO 10 Medellín Queremos manifestar la incomod

10 Aurora Cortes De Sanchez 10 Bogotá 12225353 Se comunica el sr.

30 Flor Angela Moreno Martinez ACTIVO 10 Bucaramanga Tengo varias inconformidades l

30 Lorena Patricia Medina Sierra ACTIVO 10 Barranquilla Se comunica la Sra. LORENA PAT

30 Raul Gomez Hinestro RETIRADO 10 Barranquilla Mala atencion poco personal par

30 Carmen Alicia Barrios Arellana ACTIVO 10 Barranquilla Solo hay una sola persona que a

30 Ana Gregoria Orcasita De Yan ACTIVO 10 Barranquilla atencion en laboratorio a las 7:

30 Belarmino Arevalo Garzon ACTIVO 10 Bogotá 1. se solicita el favor de cola

30 Ela Marlyn Camargo Florez ACTIVO 10 Cartagena Me gusto mucho la tencion de l

30 Yury Lopez Jara ACTIVO 10 Cartagena Agradezco el servicio de labor

30 Yenith Carmenz Reales Casallas ACTIVO 10 Bogotá nuevamente pongo queja del se

30 Luz Marina Florez Ayala ACTIVO 10 Cartagena Creo que en vez de mejorar lo

30 Santiago Arango Ochoa ACTIVO 10 Bogotá Pésimo el servicio de Clinisani

10 Juanita Valbuena Suarez 10 Chía Respetados Señores: Atentam

10 Jacqueline Osorio Rodriguez 10 Bogotá en comunicacion telefonica sos

30 Ernesto Montenegro RiveACTIVO 10 Barranquilla la presente es la molestia que

30 Olga Maria Mejia Soraca RETIRADO 10 Barranquilla USUARIA DE EPS TELEFONO DE A

10 Claudia Patricia Marin Jaimes 10 Bogotá El 26 deje una muestra para c

10 Diego Alberto Gomez Diaz 10 Bogotá EL SERVICIO MUY ESPECIA

20 Edgar Salcedo Dominguez 61 Cali Por favor prohibir el uso de cel

30 Carmen Andrea Rojas Castellano SUSPENDIDO 10 Bogotá El dia de hoy asisti a un exam

30 Martha Lucia Rodriguez Garci ACTIVO 10 Bogotá Me quejo de que no me quisieron

30 Sandra Brigitte Pineda Gomez RETIRADO 10 Bogotá Hoy 14/06/2013 se toma muestra

10 Claudia Stella Torres Giraldo 10 Cali Evaluaciòn de Satisfacciòn T

30 Hugo Gualtero ACTIVO 10 Bogotá llegamos a las 06:00 am para

30 RETIRADO 10 30668 1 Bogotá Es imposible comunicarse tele

10 Clara Ines Moreno Zapata 10 Bogotá con todo el corazon felicito a

10 Maria Claudia Buenaventura De Sanchez 10 Bogotá Mil gracias a todo el equipo

10 Diana Marcela Contreras Pinto 10 Bogotá Quiero sugerirles que si un pa

30 RETIRADO 10 1070340 1 Bogotá carolina cristancho gonzalez est

10 Daniel Contreras Rincon 10 Bogotá NÚMERO SOFTPHONE: 14276838 Se

30 RETIRADO 10 381656 1 Bogotá sugiero que revisen q esta pas

30 Maria Yolanda Clavijo De Berrio RETIRADO 10 Bogotá Se comunica la Sra YOLANDA CLA

30 Clara Ines Ruiz Villamil ACTIVO 10 Bogotá Se comunica la señora CLARA IN

10 Adriana Isabel Mantilla Otero 10 Bogotá Se comunica la señora ADRIANA

30 Lucia Cristina Ramirez Restrep RETIRADO 10 Medellín Gracias por aceptar la sugerenc

30 RETIRADO 10 252116 1 Barranquilla como es posible que en la sede

10 Carmen Zeida Lesmes De Lozano 10 Bogotá El dia 25 me tomaron examenes,

30 Isabel De La Tri Velez Mejia RETIRADO 10 Medellín Por favor colocar mas funciona

30 Fabio Arturo Martinez Acosta ACTIVO 10 Bogotá Tel avaya. 4065040 ***********

10 Luz Angie Torres Mejia 10 Bogotá En la fecha 4 de julio me pres

10 Myriam Cecilia Daza Oyuela 10 Bogotá Mi sugerencia es que un laborat

10 Jaime Hernan Martinez Silva 10 Bogotá Quiero manifestarmi inconformi

30 William Eduardo Contreras Ovalle ACTIVO 10 Bogotá El dia 8 de junio no se tomaro

30 Campo Emilio Diaz Martinez ACTIVO 10 Bogotá Se comunica la señora SANDRA

10 Carmen Rosa Caceres De Gonzalez 10 Bucaramanga Sr.Director No es la primera

10 10 269037 341 Bogotá Me contacte a la clínica Colomb

30 Jaime Alberto Rodriguez Arias RETIRADO 10 Bogotá increible que llegue a la cas

30 Cecilia Maritza Rivas De Pradill RETIRADO 10 Bogotá Se comunica la sra Pilar de Ga

20 Lina Marcela Medina Otero 60 Bogotá Es muy importante que los resul

30 Maria Claudia Buenaventura D RETIRADO 10 Bogotá Mil gracias a todo el equipo de

30 Marta Mercedes Ortega Baron ACTIVO 10 Bogotá Se comunica la señora MARTA MER

10 Maria Del CarmeVelasquez Acosta 11 Bogotá Me agradecería que la atención

30 ACTIVO 10 1121324 1 Bogotá me dijeron que brindara un corr

30 Gladys Elena Pelaez Arbelaez RETIRADO 10 Medellín En la fecha me realicé una pru

10 Vanessa Jimenez Garcia 10 Bogotá Se comunica la Sra. Liliana Gar

10 Vanessa Jimenez Garcia 10 Bogotá Se comunica la Sra. Liliana Gar

20 Olga Liliana Palma Huergo 60 Bogotá Es inaudito que estando sola e

20 Milena Aponte Santos 60 Barranquilla No es posible 8:45 am y contin

30 Antonio Luis Torne Lugo ACTIVO 10 Barranquilla Me parece que una sola persona

30 Gilberto Mejia Henriquez ACTIVO 10 Barranquilla Un cordial saludo: sugiero capac

10 Ana Maria Quiroga Castro 10 Bogotá QUEJA ESCRITA A NOMBRE DE ARMA

30 Mireya Farias Camargo ACTIVO 10 Bogotá Felicitaciones a la señora coor

30 Juan Diego Salazar Caceres RETIRADO 10 Cali inconformidad con las personas

10 Oscar Edinson Sanchez Colmenares 10 Bogotá El día 6 de julio me realizaro

30 Rosana Casanova Ardila ACTIVO 10 Bogotá me parecio una persona muy ama

10 10 111066 362 Bogotá En este clinicentro solo hay un

30 RETIRADO 10 62698 1 Bogotá He tratado infructuosamente de

10 Tomas Borrego Padilla 10 Bogotá Bogotá DC, Julio 12 de 2013

30 Robinson Galan Torres RETIRADO 10 Bucaramanga es imposible que uno dure 2 ho

30 Elizabeth Marquez JacomeRETIRADO 10 Bucaramanga falta de personal en el labora

30 Maria Carmenza Castro Mendoza RETIRADO 10 Bogotá Se comunica la señora MARIA CAR

30 Diana Carolina Meneses Arbela ACTIVO 10 Bogotá el dia 09 de julio siendo las08

10 Alejandro Medina Adam 10 Bogotá A mi hijo de 9 anos la endoc

10 22 3 1133 Bogotá Jorge W Leguizamon Morales Ac

10 Leonor Del Perp Del Rio De Vasquez 10 Bogotá Vine a un examen de sangre por

10 Juan Sebastian Puentes Rugeles 10 Bucaramanga QUEJA PREVIA 130605394 Bucara

30 Ilse Esther Maria Julio Gonzalez ACTIVO 10 Barranquilla El dia de hoy 11/07/2013 vine

30 Lascario Marrugo Cogollo ACTIVO 10 Barranquilla Felicito a la Organizacion Sani

30 Gina Luz Pinzon Felizzola ACTIVO 10 Bogotá El dia 11 de julio se acerco la

10 Bogotá OLGA VALENZUELA ES UNA

30 Juan Sebastian Gonzalez Silva ACTIVO 10 Bogotá Se debe tener anuncio para la

30 ACTIVO 10 58782 1 Bogotá QUEJA..........Despues de vari

10 10 279513 1 Bogotá Colsanitas , ya no esta atendi

10 Maria Nazareth Guevara Giraldo 10 Medellín La usuaria se acerca a esta ofi

10 Laura Daniela Medina Castillo 10 Bogotá Se comunica la Sra. Deisy Casti

30 Eder Luis Camargo GranadACTIVO 10 Bogotá la atención de la asistencia

30 Martha Ines Peña Uribe ACTIVO 10 Bogotá para insinuarle o pedirle el

30 Sugey Arias Bohorquez ACTIVO 10 Bogotá El horario que aparece en

30 Ruby Esmeralda Ortega Gil RETIRADO 10 Bogotá por favor aumentar el servicio

30 Rosalba Neme Lozano RETIRADO 10 Bogotá en esta sede fui a tomar un

30 Claudia Marleny Medina Barreto RETIRADO 10 Bogotá La cantidad de usuarios por

30 Gloria Patricia Valderrama Vald ACTIVO 10 Bogotá Recomiendo que coloquen otra

30 Gloria Patricia Valderrama Vald ACTIVO 10 Bogotá Recomiendo que coloquen otra

30 Rafael Eduardo Ortiz Contreras RETIRADO 10 Bogotá son las 8:40 am y hasta ah

30 Nubia Mireya Becerra CoronadRETIRADO 10 Bogotá Buenas noches, El viernes de

30 Amilde Alvarado De Her ACTIVO 10 Bogotá Se comunica la sra AMILDE ALV

30 ACTIVO 10 1220724 1 Bogotá mi esposa la demoraron una(1

30 ACTIVO 10 1105534 1 Bogotá BOGOTA, JULUO 25/2013

30 Gloria Sofia Botero Gomez SUSPENDIDO 10 Medellín Buenos días A partir de la p

4 Bogotá Se comunica la señora AMPARO V

30 Paola Andrea Alfonso Castro RETIRADO 10 Bogotá La coordinadora del laboratorio

30 Waldina Gomez Decalle ACTIVO 10 Bogotá Los servicios de laboratorio (s

30 ACTIVO 10 1221299 1 Bogotá Cordial saludo, en el Día de h

10 10 279782 1 Medellín Por medio del presente E-mail s

10 Trinidad Vallejo Rodriguez 33 Bogotá E l horario para tomar muestra

30 Rosa Elena Medina De FigueACTIVO 10 Bogotá El servicio de laboratorio c

10 Gloria Margarita Gutierrez Rodriguez 10 Bogotá Por tratarse de un dia sabado

10 10 109595 99 Bogotá Es imposible comunicarse con e

30 Maria Alicia Romero Rodrigu ACTIVO 10 Bogotá Se comunica la sra. MARIA ALIC

30 Liliana Carrasco Lemus ACTIVO 10 Bogotá La señora LILIANA CARRASCO LEM

20 60 232988 11 Bogotá el sabado me tome unos examene

10 Bernardo Ferreira Sampedro 10 Bogotá Buenas Tardes Señores Co

10 Maria Nelly Garcia De Gaviria 10 Bogotá La señora Amparo de Fe identif

30 Dina Paola Castellanos Cast ACTIVO 10 Bogotá Felicitaciones a la dra que m

30 Laura Camila Yepes Correa RETIRADO 10 Bogotá FELICITACIONES EXCELENTE E

30 Guillermina Acevedo De ToloACTIVO 10 Bogotá Acá es terrible las colas para

30 ACTIVO 10 945205 1 Bogotá felicitaciones a la profesiona

20 Andrea Del Pilar Villamizar Perez 60 Bogotá Soy usuaria de colsanitas desde

30 Maria Alejandra Lesport Esmeral ACTIVO 10 Bogotá Felicitaciones se requieren m

30 Marina Magdale Vanegas Chaparro Bogotá El número de medicos no es suf

30 Juana De Jesus Peñaloza De Sierra Barranquilla Porque no avisan por medio de u

30 Natalia Eugenia Alvarado Pallares Barranquilla por favor el Laboratorio de sed

30 Lineth Trujillo De Coba Barranquilla La presente para sugerir la pre

30 Reinaldo Osorio Nieto Barranquilla En la sección de recepción, tom

30 Juan Manuel Casas Arevalo Bogotá La señora MARTHA GOMEZ CC 5

10 Paula Andrea Zuluaga Duque Cartagena Carmen/Adriana/Matilde, Qui

30 Rosa Elena Salinas Veloza Bogotá Telefono identificado 5269099

10 Sofia Lopez Villamarin Bogotá La señora Carolina Villamarin c

30 Teresa Morales Rozo Bogotá hora y media para la citología

30 Jeniffer Elena Amador Lara Barranquilla me parece una falta de respeto

30 Filiberto Enrique Castillo Polo Barranquilla realizar los examenes de sangr

10 Pablo Hernando Nieto Valenzuela Bogotá Se comunica el Sr. NIETO_VALEN

4 luis miguel martinez sanchez Bogotá Clínica colsanitas S.A. De m

10 Emiliano Jose Arrieta Monterrosa Bogotá CREO QUE NO ES COMPATIBL

10 Bogotá Le brindo un cordial saludo y l

30 Lady Diana Gonzalez Centeno Barranquilla En el dia de hoy me acerque a s

10 Johana Katerina Bohn Valderrama Bogotá El señor Fredy Alejandro Gonzal

30 Derly Yolima Quilaguy Rojas Bogotá Creo importante poner en conoci

10 Roberto Suarez Vargas Bogotá ES DE SUMA IMPORTANCIA

10 Clara Elvira Franco Pinilla Bogotá Increible que 6 meses despues

30 Hilda Aurora Combita Lopez Bogotá Me acerqué para averiguar si p

10 Magaly Portilla Villamizar Bucaramanga Los exámenes de laboratorio

10 Olga Cecilia Lopera Bogotá De: Olga Cecilia Lopera [olgal

10 Susan Paola Nuñez Vargas Bogotá El día miércoles 24 de julio de

10 Jamer Arturo Hernandez Cortes Bogotá Lamentable el asinamiento en e

30 Margarita Rosa Otero Lopez Cartagena le sugiero que los que estamos

10 Adriana Hernandez Lozano Bogotá 7431312* Se comunica la Sr.

30 Maria Del CarmeMorales Valero De Arias Bogotá el Dr. Eduardo Pacheco Flor

30 Ender Irle Ruiz Reita Bogotá es lamentable que una eps com

30 Jairo Cesar Castañeda Gonzalez Bucaramanga señores Sanitas, quiero manife

30 Mario Gomez Ortegate Bogotá Se comunica el señor GOMEZ ORT

30 Luis Alberto Hernandez Rincon Bogotá SEÑORES SANITAS. de la maner

30 Isabel Reales Manga Barranquilla Respetados señores permitame

30 Gina Elizabeth Ferrucho Cruz Bogotá Los horarios son para cumplirl

10 Bogotá NÚMERO SOFTPHONE: 14255558 Se

4 Paula Lorena García Villamil Bogotá Tel Identificado PRI_COLSANITA

10 Luis Arturo Mera Castro Bogotá ECELENTE EL LABORATORIO CALLE

30 Gustavo Montoya Orozco Medellín Como usuario la propuesta que

30 Maria Angelica Uribe Bohorquez Bogotá Se comunica la señora MARIA AN

10 Francisco Ernest Betancour Herrera Bogotá Los funcionarios deben h acer re

10 Alexandra Ossa Sanchez Bogotá La fila es demorada, el lugar s

10 Julia Eugenia Ramirez Lozano Bogotá Buenos dias, con todo respeto

10 Aidalyd Cristina Lizarazo Santander Bogotá 45 minutos para un examen sang

10 Roberto Escovar Reyes Bogotá En varias ocasiones he solicita

10 Eduardo Cubillos Vanegas Chía Para tomar muestras de sangre

30 Eduardo Molina Guzman Bogotá Se comunica el señor EDUARDO M

10 Nohora Muller Llaña Bogotá El servicio esta muy elegante y

20 Purificacion Pardo De Acuña Bucaramanga Lamento la poca importancia q

10 Aura Patricia Orozco Araujo Bogotá Se comunica la Señora OROZCO

30 Martha Janeth Mojica Monroy Bogotá Una de las personas que recibe

30 Elizabeth Ramirez Suarez Bogotá Bogotá, 20 de Agosto 2013 Señ

30 Sandra Milena Zorro Luna Bogotá Mi nombre es Sandra Zorro teng

30 Laura Gineth Bautista Bello Bogotá soy usuaria eps sanitas desde

10 Eugenia Maria Ruiz Velilla Cartagena En días pasados recibí tres co

10 Nora Elena Perez Muriel Medellín no es posible que se nececite d

10 Sonia Beatriz Gomez Gelvez Bogotá Asisti a clinisanitas ilarco pa

10 Luz Stelia Rojas Duran Bogotá Quiero feliciar a la señorita

30 Maria Helena Niño Cruz Bogotá Solo hay un consultorio para to

30 Samuel Perdomo Cortes Bogotá el dia de hoy mi hijo medor de

10 Maria Del Socorr Diaz De Davila Bogotá Por favor poner mas personal

10 Bogotá Hay muy poco personal en la re

20 Yibcy Astrid Olarte Ruiz Bogotá El personal que tienen para ate

10 Claudia Marcela Maldonado Mendoza Bogotá Las niñas son muy amables, per

10 Judith Torres Robles Bogotá Demora excesiva en la atencion

10 Daniel Fernando Avila Ordoñez Bogotá Señores colsanitas es de vitar

10 Gloria Ines Baquero Rincon Bogotá Llegue para unos examentes de

10 Leonor Patricia Leon Cortes Bogotá El dia sabado vienen bastantes

10 Samuel Dario Gomez Velez Bogotá Hoy sabado 17 de agosto llegue

10 Maria Angelica Oliveros Sanchez Bogotá El dia sabado hay muy poco per

20 Alda Fajardo Polanco Bogotá Quiero quejarme porque el serv

10 Rosa Ines Angel Aristizabal Bogotá se requiere mas personal por at

10 Adriana Magali Quimbayo Pinillos Bogotá Muy mal servicio, pocas person

10 Carlos Alberto Bruce Roncancio Bogotá Llegue antes de las 8am apra r

10 Ricardo Andres Echeverri Lopez Bogotá Se comunica el señor Ricardo

10 Alexandra Elisab Salas Gallo Bogotá Se comunica la señora ALEXANDR

10 Valentina Adarve Hincapie Medellín Estoy molesto en el momento po

10 Sigrid Cristina Solano Gomez Bogotá El tiempo promedio de espera en

10 Aura Patricia Orozco Araujo Bogotá Se comunica la señora AURA PAT

10 Rodolfo Vallin Magapa Bogotá Se me informa que le resultado

10 Cilia Ines Mejia De Canela Bogotá Se comunica la sra Cilia Ines

30 Sandra Milena Vargas Latorre Bogotá El trato es muy bueno,aparte

30 Gladys De Jesus Amaya Aguirre Bogotá Quiero felicitar a la Dra que

10 Ruth Araminta Rodriguez Prieto Bogotá el sábado 24 de agosto fui a to

30 Luis Eduardo Cortes Valbuena Bogotá El pasado 24 de agosto de 2013

30 Martha Lucia Gomez Espinel Cali La paciente Martha Lucia Gome

30 Astrid Alicia Morales Carrillo Bogotá El día de hoy Viena tomarme un

30 Zuleny Andrea Mendoza Sanabria Bogotá Me parece el colmo que le diga

10 Juan David Roldan Jaramillo Chía No envian por internet exámene

10 Mauro Ramiro Enriquez Narvaez Bogotá USUARIO BANCO DE LA REP

4 INDIRA BOHORQUEZ JIMENEZ Bogotá Tuve la oportunudad de asistir

30 Luis Fernando Sanchez Melendez Cali Se comunica el señor Luis Fern

30 Enelia Rozo Diaz Bogotá fELICITACIONES LA ATENCI

30 Flor Maria Bedoya De Garcia Bogotá Felicitaciones a la persona qu

10 Johnny Enrique Reyes Duque 56 Bogotá USUARIO BANCO DE LA REPÚBLICA:

30 Luis Eduardo Rubio Torres 1 Bogotá Mi nombre es: LUIS EDUARDO RU

20 Nayiber Perez Bernal 60 Bogotá Mi ginecologo me tomo la muest

10 Luis Alberto Parra Aguilar 10 Bogotá El servicio de atencion en el

10 Paola Andrea Blanco Castañeda 10 Bogotá Quiero informar mi inconformid

10 Zoraida Sierra Suarez 10 Bogotá Estamo en el laboratorio 10:30

10 German Alfonso Sabogal 56 Bogotá USUARIO BANCO DE LA REPÚBLICA

10 Claudia Ximena Pieschacon Babativa 10 Chía SUGERENCIA: Hce falta servici

10 Johnny Enrique Reyes Duque 56 Bogotá USUARIO BANCO DE LA REPÚBLICA:

10 German Alfonso Sabogal 56 Bogotá Muchas gracias por los resu

30 Adriana Virginia Serna Rubiano 10 Bogotá Por medio de la presente me di

10 Ernesto Olarte Peralta 10 Bucaramanga El Laboratorio es muy lento.

10 Clara Maria Patri Sanchez De Ayala 10 Bogotá Quiero informar que hoy 5 de s

10 Luz Clemencia Palomino Sanchez 10 Bogotá LA DOCTORA PATRICIA SAN

30 Consuelo Esper Otalora Moreno 10 Bogotá Quiero felicitar a la señora

30 Martha Cecilia Alejo Cruz 10 Villavicencio Por favor exigir mas a sus emp

30 Cesar Augusto Ramirez Cabrales 10 Bogotá El Sr. CESAR RAMIREZ se comuni

30 Gloria Amparo Varon Cardenas 10 Bogotá Se comunica la señora GLORIA AM

10 Bogotá SEPT 7/2013 Ingrese a las 7:

20 Bogotá Queja: Se comunica la Señora M

10 Olga Patricia Rivas Guerrero 1 Bogotá Buenos dias, como usuaria de la

30 Alcira Gonzalez Garrido 10 Bucaramanga Maravilloso, muchisimas gracia

30 Fanny Calderon Rojas 10 Bogotá El espacio de atencion a quie

30 Sandra Isabel Espinosa Oliveros 10 Cartagena Mi queja va dirijida al depar

10 Luis Carlos Garay Gomez 10 Bogotá Queja: Se comunica el Señor

30 Mariz Alejandra Russo Camelo 10 Bogotá Me parece que deberían darle u

30 Tatiana Del Car Escorcia Alvis 10 Cartagena Por medio de la presente me pe

30 Carlos Castro Uribe 10 Bucaramanga Se comunica la señora Socorro S

30 Deivis Javier Villanueva Pajaro 1 Cartagena RESULTADO DE LABORATORI

10 William Reyes Acevedo 10 Bogotá Desde las 6:30 AM estuve llam

30 Catalina Moreno Monroy 1 Bogotá El servicio para las urgencias

30 Jose Manuel Duque Lopez 10 Medellín Sept 9/13 Quiero decirles que

30 Breiscy Yalith Pinzon Forero 10 Bogotá Felicito a la funcionaria de

30 Luz Elena Calderon Silva 10 Bogotá Hoy me toco venir a saca

10 Nubia EsperanzaVera Murcia 32 Chía Es malisismo, el tiempo que se

10 Isabel Hernandez De Oliveros 10 Bogotá Se comunica la señora Isabel Ol

30 Ivonne Liliana Cifuentes Cuervo 10 Bogotá Queja Se comunica La sra Ivon

30 Angelica Merced Lobelo Sanchez 10 Bogotá Queja Se comunica el Sr Doug

30 Deivis Javier Villanueva Pajaro 10 Cartagena Queja: Se comunica el Señor

30 Amanda Marin Barajas 10 Bogotá QUEJA Se comunica la sra. Am

10 Lola Marcela Aristizabal Tenorio 10 Bogotá Por favor en lugar de quitar el

30 Amanda Molina Ramirez 10 Bogotá Sres. EPS SANITAS, informo qu

30 Ana Forero Rodriguez 10 Bogotá En cuanto al laboratorio me

30 Delsy Yamile Pinzon Romero 10 Bucaramanga Señores Sanitas , estoy feliz p

30 Luz Amparo Cardenas Avendaño 10 Bogotá Anteriormente ya había pue

10 Ana Clotilde Velandia De Jaime 10 Bogotá Me he afiliado a prepagada y en

30 Claudia Patricia Guzman Zuñiga 1 Barranquilla LA EPS A TRAVES DE LA CR

30 Maria Cecilia Marin Castaño 10 Medellín Llegué a las 7:40am En tres o

30 Luz Nidia Avila Ruiz 10 Bogotá La dra Paola Gonzalez excelen

30 Maria De Las MeFajardo De Gutierrez 10 Bogotá El día 3 de Septiembre llegan m

10 Gloria Ines Romero Izquierdo 10 Chía SUGERENCIA PARA LABORATORIO CL

30 Ricardo Hernan Delgadillo Baquero 10 Bogotá Las cancelaciones de citas deb

30 Ingrid Karina Soler Urrego 10 Bogotá La falta de responsabilidad al

30 Viviana Carolina Diaz Garnica 1 Bogotá Recibí una comunicación con la

10 Martha Luz Orozco Serna 10 Medellín Les escribo porque hace unos d

10 Gloria Amparo Gaitan Jaramillo 32 Bogotá Mis venas son muy delicads de

10 Elsa Janet Gomez Bautista 10 Bogotá El dia de hoy vinimos a urgenc

4 EMMANUEL ACOSTA ZAPATA Bogotá El día de Septiembre llegan mu

30 Adriana Patricia Estrada Soto 10 Bogotá qUIERO MANIFESTAR MI FEL

30 Paula Andrea Forero Falla 10 Bogotá Su hija la paciente PAULA_AN

30 Gloria Edilma Perez Sierra 10 Bogotá Se comunica la Señora Viviana

30 Rosalbina Beltran Diaz 10 Bogotá Se comunica LUZ_MERY BELTRAN,

30 Lucy Mayerly Bravo Sandoval 1 Bucaramanga LLEVO TRES DÍAS INTENTAN

30 Libia Marina Mar Velandia Pulido 10 Bogotá Se comunica la Libia Maria Eu

10 Jose Miguel Villamil Sanchez 10 Villavicencio Que los medicos sean cumplidos

10 Ana Maria Casas Monsegny 10 Bogotá FELICIATACIONES POR EL NUEVO

10 Luis Enrique Munera Montoya 1 Bogotá Buenas tardes, el dia 13 de sep

30 Lucrecia Montoya De Garcia 10 Bogotá La señorita Viviana Ramírez,

20 Jaime Guillermo Gonzalez Gonzalez 60 Bogotá Me practicaron una cirugía el 6

30 Alfredo Aranguren Garzon 10 Bogotá Doña Claudia, reciba un cordia

20 Olga Lucia Barriga Martinez 60 Bogotá EN EL CLINICENTRO CEDRO B

4 CAMILO ALEJANDRO ORTIZ JACOME Bogotá El dia de hoy 28-9-2013, me ace

10 Leilcel Lopez Lopez 10 BOGOTA D.C. El día 17 de septiembre e las

30 Isabella Garzon Bohorquez 10 BOGOTA D.C. Mi hija se encontraba en el áre

30 Oliva Del Carme Amado Gonzalez 10 BOGOTA D.C. Se comunica la Sr. Oliva Amado

30 Nicolas Bechara Simanca 10 BOGOTA D.C. REsultado examen de laboratori

30 Yesmid Pastora Brochero De Ayala 10 BOGOTA D.C. Se comunica la señora YESMID

4 LUZ_AMPARO GUTIERREZ_ MOYA Queja Se comunica la sra Luz A

30 Sandra Marina Vieda Ramirez 10 BOGOTA D.C. se comunica la señora SANDRA_M

10 Silvia Teresa Pat Herrera De Prada 10 BOGOTA D.C. El día lunes 30 de septiembre a

30 Catalina Moreno Monroy 10 Hace algunas semanas realicé un

20 Sandra Maria Fonseca Urrea 60 El 23 de sep/13 en la mañana m

30 Samuel Esteban Corredor Peña 10 BOGOTA D.C. Se comunica la Señora Yeni Peñ

30 Claudia Amparo Ballesteros Martinez 10 CALIFORNIA ucaSe comunica la Señora Claud

20 Julio Enrique Pardo Ruiz 60 BOGOTA D.C. siendo las 10:30 sep 20 del 20

20 Diana Yolima Vera Cortes 60 BOGOTA D.C. octubre 1 /2013 y octubre 2/20

30 Andrea Janeth Granados Niño 10 BOGOTA D.C. QUEJA S e comunica la sra

10 Adriana Arboleda Oldenburg 10 BOGOTA D.C. Vine a pedir información en el

30 Diana Pilar Ospina Ospina 10 BOGOTA D.C. Es el colmo que para entregar

30 Nancy Jinneth Barreto 10 BOGOTA D.C. El día de hoy me acerque a rea

30 Maria Elizabeth Ricaurte Martinez 10 BOGOTA D.C. En el servicio de laborator

30 Magda Nolby Hospital Herrera 10 BOGOTA D.C. en el colañitas de toberin

30 Ximena Zuluaga Guzman 10 BOGOTA D.C. Los días sábados que son

10 Olga Constanza Gomez Velandia 10 BOGOTA D.C. En zona de laboratorio y toma d

10 Maria Elena Camacho Nuñez 10 BOGOTA D.C. Quiero llamar a una revision c

10 Olga Cecilia Infante Vda De Franco 10 BOGOTA D.C. Estamos inconformes servicio

10 Jacqueline Tovar Morales 10 VILLAVICENCIO la espera de una hora y media

30 Doris Rita Garcia Mahecha 10 BOGOTA D.C. queja Se comunica la Sra. GA

30 Orfa Nelly Uribe Velez 10 MEDELLIN Por favor en el laboratorio no

10 Henrry Martin Bravo Florez 10 BOGOTA D.C. hoy se presento una negativa po

30 Olga Mariela Castellanos De Poveda 10 BOGOTA D.C. El servicio que presta el labo

30 Teresa Rueda De Valencia 10 Armando Valencia Rueda, C.C. 3

30 Gloria Concepci Bernal Rodriguez 10 BOGOTA D.C. La paciente escribe: se observ

4 El día 27 de Septiembre de 201

30 Alma Paola Tietbohl Urrego 10 BOGOTA D.C. La persona que la atendio al pa

30 Gloria Marina Rodriguez De Gonzalez 10 BOGOTA D.C. No me parece correcto que para

30 Martha Lucia Skinner Davila 10 BOGOTA D.C. A las 6 pm programe citologia

20 Julian Ricardo Mantilla Bonilla 60 BOGOTA D.C. Se comunica la Señora Blanca B

30 Leonilde Rodriguez De Pedraza 10 BOGOTA D.C. ESCRITA El día 11 de Octub

30 Dilia Maria Bastos De Navarro 10 BOGOTA D.C. Acudimos a una cita de crónicos

10 BARRANQUILLAEl dia 10 de octubre se demo

30 Martha Lida Lopez Caicedo 10 CALI se comunica el señor MAURICIO

10 Paula Sofia Cardenas Ortiz 55 BOGOTA D.C. Se comunica la sra Nelly Esper

10 Alba Clemencia Rodriguez Mejia 10 BOGOTA D.C. me enviaron un examen de cortis

30 Karen Beatriz Hooker Garcia 10 buenas tengo mas de 20 dias tra

30 Sheylla Arana Vilaro 10 CARTAGENA Pésima atención en los puntos

30 Beyaneth Quintana Castillo 10 BOGOTA D.C. Me he sentido en los últimos m

30 Meidy Yulay Martinez Sanchez 10 El dìa 15 de octubre me tome un

20 Diana Carolina Santanilla Cala 60 BOGOTA D.C. El servicio fue excelente en la

10 Jeronimo Gonzalez Ruales 10 CHIA A mi hijo Jeronimo Gonzalez Riv

30 Rosita Dargoltz Zyto 10 BOGOTA D.C. Varias veces en la línea de fon

30 Lady Johanna Hernandez Gomez 10 BUCARAMANGAEntrega de resultados confirma

30 Socorro Salazar De Castro 10 BUCARAMANGAQue castigo con este servicio d

30 Maritza Palomino Villar 10 BUCARAMANGAEl servicio de laboratorio no

30 Jorge Enrique Mayorga Suarez 10 BUCARAMANGASon 2 horas para entregar una

30 Carina Martinez Pelaez 10 BOGOTA D.C. El jueves 26 de septiembre tuv

30 Marco Aurelio Peñaranda Palencia 10 BOGOTA D.C. Bogotá Octubre 18 2013 Señores

30 Jorge Luis Estupiñan Perdomo 10 BOGOTA D.C. Se comunica Sr. JORGE LUIS ES

30 Veronica Trujillo Ruiz 10 BOGOTA D.C. El día 3 de octubre me realicé

10 Martha Isabel Estrada Zuluaga 10 BOGOTA D.C. No entiendo por que tan malo el

30 Danna Sofia Montenegro Roa 10 le ordenaron a mi hija un estud

30 Luis Bernardo Campuzano Diaz 10 BOGOTA D.C. Resulta difícil de entender q

10 Viviana Maria Mogollon Sanchez 10 BOGOTA D.C. La Sra. Viviana Mogollon C.C.

10 Maria Isabel Romero Rojas 10 BOGOTA D.C. Quiero manifestar mi inconformi

30 Jose David Jaimes Delgado 10 BOGOTA D.C. Se comunica la señora Sandra j

30 Aura Alicia Duran Duran 10 BUCARAMANGASe comunica Sra. Aura Duran C

30 Maria Edilia Rojas De Gonzalez 10 BOGOTA D.C. La señora de autorizacion de pr

30 Sofia Velasquez Mesa 10 BOGOTA D.C. Se comunica la señora Liliana

10 Blanca Celmira Angel De Herrera 10 BOGOTA D.C. Debo reclamar unos resultados

30 Maria Del CarmeForero 10 BOGOTA D.C. QUEJA Se comunica la sra. Ma

10 Pablo Arbelaez Ayala 10 BOGOTA D.C. Se comunica Sra. AYALA SANCHE

30 Carmen Tulia Olarte Rodriguez 10 el viernes 25 de octubre me pr

4 MARIA ANGELICA ARAGON FRANCO La persona que me atendió es u

30 Luz Adriana Tovar Bahamnon 10 VILLAVICENCIO La señorita que atendió es mu

20 Gloria Stella Mendez Hincapie 60 CHIA Siemprehe tenido problemas con

10 Helena Baraya De Ospina 33 CHIA Supremamente demorada la atenc

10 Thomas Vargas Otero 10 BOGOTA D.C. se comunica la señora ,SANDRA_P

10 Ileana Gomez Grau 10 BOGOTA D.C. Queja Se comunica la sra Veron

30 Maria Helena Probst Medina 10 BOGOTA D.C. Mi opinión al respecto es que

30 Alberto Enrique Castillo Lapeira 10 CARTAGENA La empresa funciona en optimas

30 Gloria Cecilia Barrera Farias 10 BOGOTA D.C. Me dirijo al laboratorio tengo

30 Laura Valentina Urrego Soler ACTIVO Bogotá Se comunica la señora INGRID

20 Hector Jose Murcia Herrera Bogotá Es el colmo que una entidad co

30 Liz Yomarly Rodriguez Rodri ACTIVO Bogotá quien radica la queja por Web e

10 Victor Andres De La Cuesta Marquez Bogotá 16 USUARIOS SOLO 2 DE L

10 Lucy Milena Rojas Señas Bogotá Buenos días, en repetidas ocas

30 Mario Eriberto Chacon Tunjo ACTIVO Bogotá El dia de ayer 6 noviembre,a l

30 Juan Esteban Parra Martinez ACTIVO Bogotá Queja Se comunica la sra Andr

30 Jose Luis Martinez Rodrig ACTIVO Bucaramanga Buen dia como paciente conside

30 Harvey Marlon Gil Jimenez ACTIVO Bucaramanga Con tres personas de atención

30 Gerardo Gonzalez ACTIVO Bucaramanga Muchos de los servicios y muy

30 Ingrid Yuley Ordoñez Lara ACTIVO Bogotá Queja en la atención recibida e

30 Stella Maria Heredia De Pard ACTIVO Bogotá Cuando llaman al paciente para

30 Claudia Maria DelRubio Morales ACTIVO Bogotá Se comunica la Sr. Claudia Mari

30 Gustavo Eduard Gomez Garzon ACTIVO Bogotá Queja: Se comunica el señor

30 Mariana Montaño Lara ACTIVO Bogotá Se comunica la sra ADRIANA_PA

30 Luz Adriana Rojas Puentes ACTIVO Bucaramanga Es muy importante para los usua

20 Luis Eduardo Gutierrez Rendon Bogotá Estoy esperando en mi correo el

30 Fernando Bermudez Jimen ACTIVO Bogotá INCONFORMIDAD Se comunica

10 Beatriz Elena Trujillo Garcia Bogotá Se comunica el Señor Rafael Ja

30 Olga Maria Gomez Londoño RETIRADO Bogotá Felicitacion Se comunica la

20 Bogotá me registre en la Oficina Virt

30 Alejandra Betancur Muñoz ACTIVO Medellín Creo que el personal de servic

30 Arleth Ariadna Barrios Romero SUSPENDIDO Bogotá necesito mirar los resultados

30 Adela Botero Isaza ACTIVO Bogotá Laboratorio la soledad excelen

30 Carina Martinez Pelaez ACTIVO Bogotá En esta ocasión quiero felicit

4 YEIMY ALEJANDRA MOLINA CAMELO Bogotá El día 30 de Octubre llega al

30 Diana Astrid Lopez Martinez RETIRADO Bogotá Estoy tratando de que ALGUIN

30 Meidy Yulay Martinez Sanche RETIRADO Bogotá El dìa 15 de octubre me tome un

10 Rafael Orlando Sierra Avendaño Bogotá Solicito se abrna mas sitios p

10 Martha Del Pilar Gomez Niño Bogotá El servicio de recepcion para

30 Laura Reyes Franco ACTIVO Bogotá Vengo a tomarme unos niveles d

30 Carolina Gañan Gerlein ACTIVO Bogotá En dias pasados ante la dificu

10 Zulima Ortiz Bayona Bogotá La atenvion en la toma de mues

30 Leidy Rocio Mora Apolinar ACTIVO Bogotá Buenos días He solicitado el s

30 Jairo Andres Fajardo Trujillo ACTIVO Bogotá Queja Se comunica la Sra Patr

10 Ana Silvia Jara Gutierrez Villavicencio En el laboratorio para entrega

30 Lina Marcela Cortes Anchique ACTIVO Bogotá Se presenta mucho ruido en los

30 Maria Carolina Ulloa Acevedo RETIRADO Bogotá El lugar es muy pequeño para e

10 Edelmira Clavijo De Perez Bucaramanga Estuve en urgencias, me soli

4 ELCIDA GARCIA MANCIPE Bucaramanga No fui atendida por no traer

30 Javier Acuña Lasso RETIRADO Bogotá El dia se hoy solicite una info

30 Bolivar Francisc Brito Blanco RETIRADO Bogotá Llegue a las 6:55 am para tom

30 Marlene Ochoa Gutierrez ACTIVO Bogotá Flta de personal para toma de

30 Adis Ester Gallardo Herrera ACTIVO Bogotá Con todo el respeto quiero mu

30 Blanca Rosa EmiBarreto RodrigueACTIVO Bogotá Los fines de semana en el are

30 Yenny Angelica Rodriguez Corte RETIRADO Bogotá SUGERENCIA LABORATORIO:

30 Carlos Jose Barba Serrato ACTIVO Bogotá Necesitan letreros electronico

30 Rodolfo Ballesteros Suar RETIRADO Bogotá Muy buena y que mano tan suave

30 Luz Alba Aragon Castillo ACTIVO Bucaramanga se comunica la señora LUZ ALB

20 Maria Alejandra Franky Escobar Bogotá Me encuentro supremamente mole

4 Yesenia De La Salas 0 Barranquilla Muy respetuosamente me dirijo

10 Maria Asencion Paez De Suarez Bogotá Queja Se comunica la Sra Maria

4 Erick Rodolfo Ortiz Ibañez Bogotá Hola hace unos días he accedid

30 Yolanda Casas Cardozo ACTIVO Bogotá Se comunica la sra. Yolanda Ca

10 Gabrielina Molina Amezquita Bogotá Derecho de petcion verbal La u

10 July Maria Caro Camelo Bogotá Los hechos de mi queja ocurrie

10 Claudia Maria Giraldo Rivera Bogotá Realmente no se entiende, como

10 Martha Isabel Estrada Zuluaga Bogotá Demora prestacion del servicio

10 Gustavo Alonso Rodriguez Arenas Bogotá Llegue a las 7am a examenes d

30 Jhonn Jairo Calderon HernanACTIVO Bogotá Buen dia, primero para felicit

30 Mariela Orejuela Ramire ACTIVO Cali quien radicada es la sra Diana

10 Mike Cristhiam Forero Sarmiento Bogotá Queja: Se comunica el señor

30 Gilda Maria Otero De Niño RETIRADO Bogotá Felicito a la Señorita Neczy E

30 Silvano Martinez Lopez ACTIVO Bogotá Noviembre 15 de 2013 6:35 exame

30 Jaime Quintero Contrer ACTIVO Bogotá Quiero felicitar a todo el pers

30 Ana Eleonora Gomez Lopez ACTIVO Bucaramanga QUEJA Se comunica el Sr. J

30 Martha Isabel Torres Ballen ACTIVO Bogotá QUEJA Se comunica la sra.

10 Oscar Mauricio Barreto Arciniegas Bogotá No es la primera vez que debo h

20 Juan Manuel Beltran Rodriguez Bogotá separar un cubiculo especial pa

20 Belsy Margoth Rodriguez Bogotá En la clinica colombia poner u

20 Graciela Cortes Ariza Bogotá Siendo las 6 de la mañana no es

10 Bogotá el dia sabado 23 de noviembre s

10 Zulma Milena Duque Rodriguez Bogotá Hoy 23 de nov llegue a las 5:45

20 Daniela Beltran Rodriguez Bogotá Separar los laboratorio de prepa

30 Julio Cesar Castellanos Cov ACTIVO Bogotá Siendo las 7:00AM llegue a hac

30 Gina Alexandra Castillo Morales RETIRADO Bogotá El dia de hoy asisto a clinisa

30 Caterine Rey Duque RETIRADO Bogotá llego a la unidad de la calle

10 Carlos Julio Guzman Piñeros Bogotá BOGOTA D.C. NOVIEMBRE 21 DE

4 Olga Milena Camacho Abril Bogotá La señora Luz Adriana del labo

30 Andrea Parrado Chicuas ACTIVO Bogotá Muy buenas tardes soy usuaria

10 Maria Isabel Valenzuela Rojas Bogotá Consulta e impresión de result

10 Bogotá La usuaria Rosa cecilia Mazuera

30 Carlos Arturo Galindo Bernal RETIRADO Bogotá Excelente Atención, Felicitaci

30 Nicolas Ortiz Laverde ACTIVO Bogotá Estoy a la espera de los resul

30 Adriana Rocio Gutierrez PereiraACTIVO Bucaramanga Hoy la fucionaria yuri duarte

30 Angela Bustamante ACTIVO Bogotá Mi esposo fue a exámenes de sa

30 Martha Liliana Buenaventura C RETIRADO Bogotá El dia 22 de noviembre a las 7:

30 Gustavo Adolfo Hernandez SarmiACTIVO Medellín El personal de laboratorio e

30 Maria Del Pilar Otalora Ruiz ACTIVO Bogotá Es la segunda vez que felicito

10 Claudia Eugenia Gonzalez Merchan Bogotá Queja por ineficiencia en el se

10 Judith Rodriguez Quiñonez Cali Es mala la atención de priorid

10 Emma De Jesus Mejia De Navas Bogotá QUEJA Se comunica la Señora

10 Barbara Alcala Cantillo Cartagena Un hora para antender 10 turno

4 diego armando garcia puentes Bogotá Señores Clínica Colombia Pa

30 Sara Patricia Quintero Corder RETIRADO Bogotá Se comunica la Sr. Sara Patric

30 Yenny Patricia Parada Pineda RETIRADO Bogotá No me parece que la fila prior

30 ACTIVO 10 FELICITO A LA SEÑORA SA

30 ACTIVO 10 Como ustedes saben las empresa

10 Guiomar Ines Leon De Moreno 32 BOGOTA D.C. Bogotá, Nov. 30 de 2013 Señor

10 Maria Amelia Jaramillo De Fernandez 10 BOJACA Para un mejor servicio deberia

30 Concepcion Machacon De Al ACTIVO 10 CARTAGENA Se presenta al laboratorio la

10 Emmanuel Mejia Montaño 10 BOGOTA D.C. Se comunica la Señora MARIN_

30 Gonzalo De JesuRamirez Angel ACTIVO 10 MEDELLIN El día miércoles 27 de noviembr

30 Emma Sofia Tovar Tello ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Se comunica Sra. LILIANA TELLO

10 Angela Maria Tapia Herran 55 BOGOTA D.C. Se comunica Sra. ANGELA DIANA

30 Ayda Chaves Bedoya ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Queja Se comunica la Sra Ay

10 Alejandro Lopez Olaya 10 BOGOTA D.C. se comunica el señor HUMBERTO

30 Carlos Jose Barba Serrato ACTIVO 10 mi nombre es carlos barba ser

10 BOGOTA D.C. Estaba ayer en mis exámenes no

4 SANTIAGO ANDRES MOLANO BERNAL La atencion al cliente tambien

30 Jenny Marcela Castro Cely ACTIVO 10 BOGOTA D.C. El espacio adaptado para el l

30 Susana Jaramilo Roncan ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Me ha atendido en varias ocas

10 Violeta Gomez Muñoz 10 BOGOTA D.C. +Lenta , indignante y deprimen

10 Joan Sebastian Kramarski Vargas 10 BOGOTA D.C. No estoy conforme con el servi

30 Andrea Milena Plata Vasquez RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Estoy muy contenta con la ate

30 Constanza Garcia Morales RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Atento saludo, me permito comu

30 Hermes Leonard Sierra Sierra ACTIVO 10 No puedo imprimir mis resultad

30 Gonzalo Eduard Daza Medina ACTIVO 10 BOGOTA D.C. El laboratorio de toma de mues

30 Janeth Carrillo Franco ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Esta IPS no informa de ninguna

10 Yolanda Santana De Piñeros 10 BOGOTA D.C. Se comunica La Señora Yolanda

30 Nycoll Daniela Patiño Maldonad RETIRADO 10 En mi cuenta no me aparecen los

30 Wilmer Neira Afanador ACTIVO 10 PIEDECUESTA La demora para las toma de mu

10 BOGOTA D.C. radica la comunicación la señ

10 Maria Diolinda Gallo Salazar 10 nos parece una falta de respeto

30 Maryi Sulay Garcia Niño RETIRADO 10 MEDELLIN Solo para sugerir que la perso

30 Luis Carlos Gaviria Arango RETIRADO 10 MEDELLIN Fui a reclamar un resultado de

30 Amparo Escobar Velez ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Vine a tomarme una citología

30 Gloria Yorieth Barrera Moreno RETIRADO 10 BOGOTA D.C. pongo en conocimiento de usted

30 Flor Alba Clavijo De Mera RETIRADO 10 Mi madre Flor Alba Clavijo de

10 Simon Ferrer Hoyos 33 BOGOTA D.C. Queja palabras textuales de

30 Nini Johana Hernandez ACTIVO 10 CALI Muy buenos días el servicio de

30 Graciela Ospina De Gaita RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Esta observación mi familia est

30 Hector Fabio Duque Calle ACTIVO Bogotá

30 Carolina Guillermo VicariaRETIRADO 10 La Sra Magda Ayubey Forero Mu

30 Juan Manuel Ceballos Ardila ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Se comunica el sra. monica madr

10 Iveth Eugenia Sepulveda Cano 10 CALI SOLICITUD Se comunica la Sra.

30 Adriana Moreno Aldana ACTIVO 10 CALI Atenciòn grosera por una de la

30 Miguel Andres Mahecha CastilloACTIVO 10 BOGOTA D.C. Excesiva demora para todo, entr

10 Johanna Carolin Acosta Guio 10 BOGOTA D.C. Quisiera dejar mi queja con res

10 Dario Vega Gomez 10 BOGOTA D.C. Se solicitó Urocultivo para pac

30 Walter Andersso Panqueba Peña ACTIVO 10 FLORIDABLANCSeñores EP.SSANITAS Carrera

30 Laura Camila Poveda Cifuente ACTIVO 10 CAJICA Luego de llegar a una IPS a las

30 Pedro Pablo Gutierrez Martin RETIRADO 10 BOGOTA D.C. Medico de EPS Sanititas genero

10 William Eduardo Sanchez Garzon 10 QUE NEGOCIO Y MAL SERVICIO SE

30 Maria Sussan Perez Quintero ACTIVO 10 MEDELLIN Se comunica la sra. PEREZ QUIN

10 Simon Ferrer Hoyos 33 BOGOTA D.C. Señora Martha Eliana, recibí s

30 Jessika Paola Castillo Murillo ACTIVO 10 QUISIERA SOLICITAR LOS

10 Juan David Uribe Cortes 32 BOGOTA D.C. Unicamente a una persona toma

30 Maria Mercedes Vega Vega ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Felicitaciones a la persona qu

30 Rosa Adibe Mrda De Galean ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Quiero felicitar a Neczy edith

30 Arturo Anaya Palencia ACTIVO 10 CARTAGENA Alguien (una persona) debe mi

30 Nohora Montejo De Plaz RETIRADO 10 BOGOTA D.C. La atención en el recibo de mu

10 BOGOTA D.C. Las personas que toman la nues

30 Maria Dalila Mendoza Neira RETIRADO 10 PIEDECUESTA Demora exagerada para la toma

10 Carolina Pulido Gonzalez 55 Me enviaron por correo electrón

30 Wendy Liliana Hoyos Celis ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Soy una mujer de 36 años sufri

10 Eleonora Gonzalez De Gonzalez 7 BOGOTA D.C. Atentamente me permito informa

30 Andrea Del Pilar Gamez Salcedo ACTIVO 10 BOGOTA D.C. E EL COLMO, DICE HORARIO

30 Luz Mery Beltran ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Hay que ampliar la espera de p

30 Andrea Castillo Bustama RETIRADO 10 BOGOTA D.C. En 3 oportunidades estado en e

30 Dionisio Andres Riveros Turriago RETIRADO 10 BOGOTA D.C. El servicio de la doctora Sand

30 Ana Debora Naranjo Buritica ACTIVO 10 MEDELLIN Respetados señores Quisiera q

10 Maria Iragorri De Obando 10 BOGOTA D.C. Me dieron informacion equivoca

10 Ana Maria Rodriguez Niño 10 BOGOTA D.C. La jefe del triage No1 atendien

30 Luz Miryam Muñoz Achuri ACTIVO 10 BOGOTA D.C. Se comunica Sra. LUZ MIRYAM MU

30 Paola Andrea Ahumada EscobaRETIRADO 10 VILLAVICENCIO Llego a las 7:00 a.m. para toma de examenes cu

Buenas tardes: mi queja es la siguiente me mandaron a realizar un Espermograma por parte de alianzas medicas

CONTACTO TIPO SEDE FUNCIONARIO(S) INVOLUCRADOS CAUSA RAIZ

ESCRITA PP Martha Consuelo Lara Trato descortés

ESCRITA PP Martha Mendez Venopunción

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Cristina Becerra Trato descortés

ESCRITA EPS

TELEFONO PP Examen no POS

ESCRITA PP

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

WEB EPS Inconvenientes con pagina Web

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS Informacion mal suministrada por Urocultivo contaminado solicitaba nueva muestra

WEB EPS

TELEFONO PP

WEB EPS

VERBAL PP

WEB EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

VERBAL PP

TELEFONO EPS Multiple venopunción

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Angelica Rubiano Negación servicio

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS Ana Agudelo Actitud grosera - Negación servicio

WEB EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Juanita Bayona Trato descortés

ESCRITA EPS Marcela Silva Amabilidad recepción

WEB EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Hemocultivos no tomados en hospitalización

TELEFONO PP

VERBAL EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

WEB EPS

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Yulie Moreno Atención telefónica y no atención presencial

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

WEB EPS

WEB EPS

TELEFONO EPS Lia Bohoruqez Actitud grosera - Negación servicio

TELEFONO EPS

WEB PP Buen servicio

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

ESCRITA PP Jabon higienizador en sala espera

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Nelsy Correa Información errada

TELEFONO PP No procesamiento Urocultivo

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Dra. Diani Ortiz, Claudia Suárez y Claudia Tria Amabilidad y trato

ESCRITA PP Urocultivo No informacion solicitud de nueva muestra

ESCRITA PP

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

TELEFONO PP Extravío de muestras

TELEFONO PP

WEB EPS Inconvenientes con página Web, olvido de contraseña

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Realizacion exámen no solicitado

WEB EPS Inconvenientes con envío resultados por correo electrónico

WEB PP

ESCRITA EPS Diana Gómez Trato descortés

ESCRITA EPS Martha Elena Camacho Mendez Atención y trato

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

WEB EPS Inconvenientes con página Web

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Ximena Ospino Trato descortés

ESCRITA EPS Muchso tubos para toma de muestras

ESCRITA EPS Funcionarios sede Toberin Actitud desobligante

ESCRITA PP

ESCRITA PP

WEB EPS Inconvenientes con envío resultados por correo electrónico

WEB EPS

WEB PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Poca amabilidad

WEB PP Demora resultado liquido amniotico

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

WEB PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

TELEFONO PP No se reportan nuevos resultados de Glicemis pre y posto tomada a la paciente

ESCRITA PP No información oportuna de necesidad nueva muestra a laboratorio externo

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

WEB EPS

WEB EPS Reporte incorrecto de litio

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP TV utilizar otros canales

ESCRITA EPS

TELEFONO PP Monica Arteaga Trato descortes y desafiente al usuario

WEB PP

TELEFONO EPS

ESCRITA PP Ivonne Andrea Cetina Falta de respecto

ESCRITA PP Resultados entregados sin sobre

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Karen Villota Trato descortés

ESCRITA PP María Eugenia Galvis Cordialidad en trato

WEB EPS Falto exámen solicitado

WEB EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Andrea López Trato descortés

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Martha Elena Camacho Mendez Valores humanos

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS Marcela Vergara y Yolanda Salcedo Trato descortés

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Inconsistencia en reporte trigliceridos

ESCRITA PP Resultados entregados sin sobre

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS Sandra Isabel Valbuena Toma de CCV

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

WEB PP

ESCRITA EPS

WEB EPS

WEB PP Inconvenientes con página Web, olvido de contraseña

TELEFONO PP

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS Entregan por error reprte de CCV del año anterior

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Adela Yepez Trato descortés

ESCRITA PP Mireya Carrascal, Milena Reyes y Gladys Legu Amabilidad en atención

ESCRITA EPS Giomaira Molina, Andrea Liliana, Martha Lucia Profesionalismo y amabilidad

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

WEB EPS

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Silmary Paola Gonzalez Atención y trato

VERBAL PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Adriana Quintero Atención y trato

TELEFONO EPS Martha Elena Camacho Mendez Preguntas realizadas en toma de CCV

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Evitar inconvneiten muetsra mal marcada de gastroenterologìa

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Intercambio de resultados al momento de reportar en el sistema

ESCRITA EPS


WEB EPS Inconvenientes con página Web, olvido de contraseña

WEB PP Variacion en resultados de TSH

WEB PP

TELEFONO PP Mireya Carrascal Llamada para valores críticos

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Silmary Paola Gonzalez Amabilidad y trato

ESCRITA EPS

ESCRITA PP María Eugenia Galvis Amabilida y venopunción

TELEFONO PP

VERBAL EPS

TELEFONO EPS

WEB EPS ElsyOfelia Chala No respetar turnos

VERBAL EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Trato descortés

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

ESCRITA PP


ESCRITA PP Diana Restrepo Malgeniada y mal trato al usuario

WEB PP

TELEFONO EPS

WEB PP Variacion en resultados de TSH

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Alba Irene Leon Trato descortés

WEB PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO PP Reporte errado de glicemia post

ESCRITA EPS No visualización completa del resultado, no solución a la pacietne en la sede al momento de manifestar el incoveniente

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

VERBAL EPS

ESCRITA EPS Blanca Irma de la Espriella Atención y trato

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Sandra Isabel Valbuena Reporte valores críticos

ESCRITA EPS Sandra Isabel Valbuena Atención y trato

ESCRITA PP Disponibilidad de resultados en la página Web

ESCRITA PP

TELEFONO EPS Trato descortés

OTRO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Mary Luz Páez Inoportunidad en el servicio

ESCRITA EPS Aumentar personal

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Dra. Diani Ortiz Amabilidad y trato

TELEFONO PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Oprtunidad y atención

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Cambio en politica no realización de exámenes de PP por EPS

ESCRITA PP Diana Carolina Ladino Pedraza Trato descortés

TELEFONO PP

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

WEB PP

WEB EPS

ESCRITA PP

WEB PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

WEB EPS

ESCRITA PP Diana Carolina Hernandez Trato descortés

ESCRITA PP

TELEFONO PP

ESCRITA EPS Amabilidad y trato

ESCRITA PP Aguja ya instalada en la camisa de venojet

Derecho de Petici EPS Toma de CCV a embarazada identificar nombre persona que realizará la toma

ESCRITA PP Banco sangre Muy lejos deberìa haber en CUC

TELEFONO EPS

WEB PP Interpretacion parcial de orina leucocitos en tira y en sedimento

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

TELEFONO PP

ESCRITA PP

TELEFONO EPS Silmary Paola Gonzalez Trato descortés

TELEFONO EPS

TELEFONO PP

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP TV colocar otros canales

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

OTRO PP

ESCRITA PP No procesamiento de examen por error de ingreso


ESCRITA EPS Paola Andrea López Toma CCV

ESCRITA EPS Julie Andrea Acevedo Atención y trato

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP Fabiola Martinez Amabilidad y trato

ESCRITA PP Atención y trato

WEB PP Olga Valenzuela Amabilidad y trato

WEB PP Oprtunidad y atención

TELEFONO PP

TELEFONO PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP Atención y trato

TELEFONO EPS Repetir nueva tma de examen

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

TELEFONO EPS María Fernanda Velasquez Toma de CCV

ESCRITA PP

ESCRITA PP

WEB EPS

WEB EPS

ESCRITA EPS Marilu Aguirre / Mary Luz Aguirre Trato descortés

WEB PP

WEB EPS

WEB EPS Tema personal

WEB EPS Claudia calderon Araque Información errada

ESCRITA EPS Sandra Alonso Actitud grosera

ESCRITA PP

TELEFONO EPS Laura Marcela Meneses No respetan turnos

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Javier Castaño Actitud displicente

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

WEB EPS Inconsitencia información suministrada en fonosanitas y horarios atención de la sedes toma de CCV

WEB PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Claudia Alsina Toma de CCV

ESCRITA PP

TELEFONO PP Extravio de muestras

TELEFONO EPS

WEB EPS

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP Venopunción

ESCRITA EPS Julio Camargo Actitud displicente

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS Katherine Quintero Rivera Servicio

ESCRITA EPS Silmary Paola Gonzalez Toma CCV

WEB EPS

TELEFONO EPS

TELEFONO PP


ESCRITA EPS Ivone Burbano Actitud displicente

ESCRITA PP

TELEFONO PP

ESCRITA PP

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

Derecho de Petici EPS

WEB EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA PP Reporte de coprologico a paciente que no correspondia

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Personal recepción Américas Amabilidad y trato

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

VERBAL EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

VERBAL EPS

ESCRITA EPS Yudely rodriguez Grabaron a Katherine Quintero????

ESCRITA PP Heidy Patricia Palacios Copete Toma de CCV

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

WEB PP Inconsistena en reporte de resultados

WEB EPS Atención y trato

WEB EPS

WEB EPS

WEB EPS

WEB PP

ESCRITA PP

WEB EPS Mejora en tiempos atención


WEB EPS

WEB EPS

WEB EPS

WEB PP Katherine Hernandez Dolor post Venopunción

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

WEB EPS

TELEFONO PP Katerinne Yohana Ramirez Moque Trato descortés

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

WEB EPS

WEB EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Atención y trato

ESCRITA EPS

WEB EPS Venopunción bebe

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Marcela Castro Manejo al usuario


TELEFONO PP

TELEFONO EPS Mónica Cortes Caicedo Realizaron cierre telefónico, parece ser un problema personal entre al usuaria y la auxiliar del laboratorio, la usuaria fue citada dos veces para poder aclarar el tema pero no asistió ninguna de las veces.

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

TELEFONO PP

TELEFONO EPS

WEB PP

WEB EPS

ESCRITA PP Nancy Martinez Venopunción bebe

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

WEB EPS

TELEFONO PP

TELEFONO PP

WEB PP Mal manejo con D-xilosa

TELEFONO PP Inconvenientes con página Web

ESCRITA EPS Dolor post venopunción

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Buen servicio

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Dolor toma CCV

ESCRITA EPS Actitud Displicente y grosera


ESCRITA EPS

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Diana Restrepo Trato descortés

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Celia Baldiris Amabilidad y trato


ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

WEB EPS

ESCRITA PP Resultados sin valores de referencia

TELEFONO PP Error reporte manual del recuento de plaquetas

VERBAL EPS Una sola persona en ingreso y toma de muestras

TELEFONO EPS

WEB PP Inconistencia reporte de coproscópico

ESCRITA PP

ESCRITA PP Prohibir uso d ecelulares en sala de espera

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

WEB EPS

OTRO PP Olga Valenzuela Amabilidad y trato

OTRO PP Olga Valenzuela Amabilidad y trato

ESCRITA PP

WEB PP

TELEFONO PP

WEB EPS

TELEFONO EPS Diana Marcela López Trato descortés

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP Lady Peña Falto examen solicitado

TELEFONO PP

ESCRITA PP

WEB PP

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA PP Reactivar envío resultados al correo electrónico

ESCRITA EPS Olga Valenzuela Amabilidad y trato

TELEFONO PP

ESCRITA PP

WEB PP

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

TELEFONO PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Beatriz Duran Expresión no verbal

ESCRITA PP Ni resultados impresos no habia sistema, en papel arrugado

ESCRITA EPS Mery Diaz Eficiencia

TELEFONO PP Venopunción

WEB PP No conformaidad con resultado del volumen urinario en muetsra de 24 horas

ESCRITA EPS Silmary Paola Gonzalez Amabilidad y trato

WEB PP

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

WEB PP

WEB PP

ESCRITA PP Actitud Displicente y grosera

WEB PP

ESCRITA EPS Toma Ch en tubo de adulto, bebe de 1 mes de nacido

ESCRITA EPS Karen Mendoza Amabilidad y trato

ESCRITA EPS Gloria Reina Trato descortés

ESCRITA PP Olga Valenzuela Amabilidad y trato

ESCRITA EPS

WEB EPS

WEB PP

VERBAL PP Inconsistencia resultados microbiología

TELEFONO PP


ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

WEB EPS

TELEFONO EPS María Fernanda Velasquez Dolor toma CCV

WEB EPS

WEB EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO PP Hematoma indemnización

ESCRITA EPS Sandra Isabel Valbuena Llamado de atención al personal frente a pacientes


WEB EPS Ingreso erroneo de petición a otro usuario

WEB PP Solo entregar resultados personalmente

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

WEB PP

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

WEB PP

VERBAL PP

TELEFONO PP

ESCRITA EPS Martha Elena Camacho Mendez Toma de CCV


ESCRITA EPS

WEB EPS Martha Elena Camacho Mendez Toma de CCV

ESCRITA PP


ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Permanencia de Lia Rosa Bohorquez en sede Murillo

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

FAX EPS

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP Porcesamiento urgente de patología

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Freddy Alejandro Plazas Actitud displicente

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Toma de muestras de CCV en horario más amplio

ESCRITA PP

OTRO PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Solicitan atención de Eps en sede Bocagrande

TELEFONO PP Dolor post venopunción

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

TELEFONO PP

ESCRITA PP Amabilidad y trato

ESCRITA EPS No recibir muestra y documentos en recepción

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

TELEFONO PP

ESCRITA EPS Laura Marcela Meneses Actitud desobligante

WEB EPS

ESCRITA EPS Laura Marcela Meneses Actitud desobligante

ESCRITA EPS

WEB PP No credibilidad de los resultados de tres pacientes diferentes

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP Wendi Varon Toma de CCV

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Nohora Pinto Actitud Displicente y grosera

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

TELEFONO PP

TELEFONO PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

TELEFONO PP Dolor post venopunción



WEB PP

ESCRITA EPS Dolor post venopunción

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

TELEFONO EPS



ESCRITA PP

WEB EPS Trato descortes no colaboración

ESCRITA EPS Inconsistencia antecedentes reportados en CCV

ESCRITA PP

ESCRITA PP Venopunción bebe

ESCRITA PP


ESCRITA PP

ESCRITA PP

WEB PP Envío resultados correo electrónico

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP No indicacione recolección muestra de orina

ESCRITA EPS Silmary Paola Gonzalez Toma de CCV

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS Reactivar envío resultados al correo electrónico

TELEFONO EPS Viviana Yiseth Rodriguez Trato descortés

ESCRITA PP

TELEFONO PP

WEB PP Toma vaginal no preguntaron si le podìa colocar el espéculo a la paciente

ESCRITA EPS Remodelación y oportunidad

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

ESCRITA EPS Viviana Yiseth Rodriguez Trato descortés

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

WEB EPS No estan reportes anexos en resultado enviado, no se le explicó al paciente que estarian en el informe Web

ESCRITA PP

WEB EPS Toma de CCV dolorosa por el afan dela Bacteriologa en tomarla eran las 10 am y tenia varias pendientes por tomar

ESCRITA EPS Auxiliar hombre en la sede Trato descortés

ESCRITA EPS Toma CCV

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

TELEFONO PP

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS Por que le solicitan nuevas muestras

TELEFONO EPS

TELEFONO PP No está de acuerdo con resultados de factores de coagulación no estan acorde con los reportes de otras instituciones y diagnóstico realizado anteriormente


ESCRITA EPS Katherine Quintero Rivera Venopunción

ESCRITA EPS Buen servicio

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Turnador y no fila

WEB EPS

ESCRITA EPS


ESCRITA PP Remisión intercambiada de muestra de externos a otros

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Reactivar envío resultados al correo electrónico

ESCRITA PP No se entregaron los reportes anexos al paciente perdio la cita médica

WEB PP

ESCRITA PP Error reporte colestrol HDL y no confiabilidad reporte de hormonas

ESCRITA PP Maritza Gonzalez Venopunción

ESCRITA PP

ESCRITA PP


TELEFONO EPS Error resultados CH posiblemente error en toma de muestras

TELEFONO EPS Inconvenientes autorización exámenes

TELEFONO EPS

WEB EPS

TELEFONO PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

WEB EPS

ESCRITA PP Viviana Ramirez Trato descortés

ESCRITA EPS

WEB EPS Claudia Patricia Arenas Reporte de Valores críticos

Derecho de Petici PP

ESCRITA EPS No reporte de resultado

ESCRITA PP Dolor post venopunción

ESCRITA PP

TELEFONO EPS Viviana Yiseth Rodriguez Trato descortés

ESCRITA PP Cadenas Kappa y Lambda

TELEFONO EPS

TELEFONO PP

TELEFONO EPS Naira Florez Trato descortés

ESCRITA PP

WEB EPS

WEB PP Hematoma

TELEFONO PP

TELEFONO PP

ESCRITA PP Viviana Ramirez Trato descortés

ESCRITA PP

TELEFONO EPS No aceptacion de la factura de pago como vigente

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Sandra Isabel Valbuena

WEB EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP No cambio de guantes en presencia usuario

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO PP Venopunción bebe

ESCRITA EPS July Andrea Rincon Ayala Trato descortés

ESCRITA EPS Actitud en la venopunción

ESCRITA PP

TELEFONO EPS

TELEFONO PP Eliana Lozano Atención inadecuada en toma de muestras y solicitud de realziar nuevametne los exámenes

ESCRITA PP

WEB PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

WEB EPS

ESCRITA PP Hemocultivos

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP Cobro cuota moderadora, si se requeria, además trato no adecuado por parte de la persona que la atendio

TELEFONO EPS No información correcta de toma de exámenes

ESCRITA EPS Doble cobro cuota moderadora no aplicaba

ESCRITA PP

WEB PP No realizacion de todos los exámenes solicitdos por el médico

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP Luz Duran Trato descortés

OTRO EPS

TELEFONO PP

ESCRITA PP

TELEFONO PP

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

TELEFONO PP No atención prioritaria con niño

WEB EPS

ESCRITA PP Nubia Cardona Trato descortés

ESCRITA EPS Nubia Cardona Trato descortés

ESCRITA PP

ESCRITA PP

TELEFONO PP

TELEFONO PP


ESCRITA EPS Celia Baldiris Amabilidad y trato

ESCRITA EPS Incumplimiento horario inico de actividades

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

WEB EPS

ESCRITA PP

WEB PP

WEB EPS

TELEFONO EPS Carolina Cordoba Actitud grosera

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Julie Andrea Acevedo Actitud grosera

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

WEB PP

TELEFONO EPS

TELEFONO PP

TELEFONO EPS Jazmin Gomez,Nelsy Correa Karen Trujillo Buena atención, buena actitud y comprensión

WEB PP

ESCRITA PP Priorización ateción adulto mayor

WEB EPS

ESCRITA EPS Sandra Isabel Valbuena calidad humana

ESCRITA EPS Agilidad atención

ESCRITA PP

WEB EPS

WEB EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Atención oportuna y eficiente

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS Jazmin Lozada Niño Información errada

WEB PP

TELEFONO EPS


WEB PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

WEB PP

WEB EPS

TELEFONO PP

ESCRITA EPS Neczy Edith Martínez Díaz por su agradable trato y eficiente manera de tomarme la muestra,

ESCRITA PP

ESCRITA PP Magnífica atención y trato

TELEFONO EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Karen Trujillo Información errada

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Actitud grosera

WEB EPS

WEB PP

TELEFONO PP

ESCRITA EPS Sandra Alonso

WEB EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS María Fernanda Velasquez Paciencia

ESCRITA PP Reportes Incompletos

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

WEB EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Sandra Alonso Por la venopunción

ESCRITA EPS No esta de acuerdo con el horario entega de resultados hasta 4 p.m.

ESCRITA PP

ESCRITA PP

VERBAL EPS Inconsistencia resultado Hemoglobina

TELEFONO PP No información oportuna de solicitud de nueva muestra

ESCRITA EPS

TELEFONO EPS Atención hasta las 9 a.m.

TELEFONO PP

TELEFONO EPS Cambio de sabana de toma de CCV

TELEFONO PP Información errada

WEB EPS Envian resultados de otro usuario al correo electrónico

ESCRITA PP

ESCRITA PP Félix Ruiz Trato poco cordial

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Gloria Reina Exelente atención

ESCRITA PP

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Gloria Reina Exelente atención en toma de CCV

ESCRITA EPS Congestión

WEB EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

TELEFONO PP

WEB EPS

ESCRITA EPS

WEB PP

WEB PP

ESCRITA EPS No estaba la person d etoma de CCV en el consultorio

ESCRITA PP



WEB EPS

TELEFONO PP Solicita protocolo para pacientes con autismo

ESCRITA EPS Solany Martinez Actitud brusca en toma de CCV

ESCRITA EPS No es claro que pasó

WEB WEB

TELEFONO EPS

TELEFONO PP

ESCRITA EPS No hay sistema no le dan alternativas a la usuria

ESCRITA PP Yamileth Murillo Actitud grosera

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Demora entrega resultado urgencias


ESCRITA EPS No se ofrecen resultados por correo o por Internet

WEB PP

WEB EPS Andrea López No aclaración paciente de no atención con bono de MP

TELEFONO PP

WEB EPS Demora en resultados de Patología Inmunohistoquímica

WEB PP Solicita protocolo para pacientes con autismo

ESCRITA EPS

ESCRITA PP

ESCRITA EPS Neczy Edith Martínez Díaz Por la venopunción

ESCRITA EPS Neczy Edith Martínez Díaz Por la venopunción

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Actitud funcionarios

ESCRITA PP Venopunción niño

WEB EPS

ESCRITA PP envío al correo electrónico resultados de otro usuario

ESCRITA EPS

ESCRITA PP Reporte de cultivo hongos

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS

ESCRITA EPS Sandra Isabel Valbuena Por la venopunción

ESCRITA EPS No garafones de orina de 24 horas

ESCRITA PP

TELEFONO PP No uso de tapabocas del personal con gripa

ESCRITA EPS Extravio muetsra de esputo

Llego a las 7:00 a.m. para toma de examenes cuEPS Demora atención pacientes prioritarios

ACCION IMPLEMENTADA

Informacion mal suministrada por Urocultivo contaminado solicitaba nueva muestra

Urocultivo No informacion solicitud de nueva muestra

Inconvenientes con página Web, olvido de contraseña

Inconvenientes con envío resultados por correo electrónico

Inconvenientes con envío resultados por correo electrónico

No se reportan nuevos resultados de Glicemis pre y posto tomada a la paciente

No información oportuna de necesidad nueva muestra a laboratorio externo


Entregan por error reprte de CCV del año anterior

Evitar inconvneiten muetsra mal marcada de gastroenterologìa

Intercambio de resultados al momento de reportar en el sistema


No visualización completa del resultado, no solución a la pacietne en la sede al momento de manifestar el incoveniente

Cambio en politica no realización de exámenes de PP por EPS

Toma de CCV a embarazada identificar nombre persona que realizará la toma

Interpretacion parcial de orina leucocitos en tira y en sedimento

No procesamiento de examen por error de ingreso

Inconsitencia información suministrada en fonosanitas y horarios atención de la sedes toma de CCV

Reporte de coprologico a paciente que no correspondia

Realizaron cierre telefónico, parece ser un problema personal entre al usuaria y la auxiliar del laboratorio, la usuaria fue citada dos veces para poder aclarar el tema pero no asistió ninguna de las veces.

Ni resultados impresos no habia sistema, en papel arrugado

No conformaidad con resultado del volumen urinario en muetsra de 24 horas

Toma Ch en tubo de adulto, bebe de 1 mes de nacido

Llamado de atención al personal frente a pacientes

Permanencia de Lia Rosa Bohorquez en sede Murillo

Toma de muestras de CCV en horario más amplio

No credibilidad de los resultados de tres pacientes diferentes

Toma vaginal no preguntaron si le podìa colocar el espéculo a la paciente

No estan reportes anexos en resultado enviado, no se le explicó al paciente que estarian en el informe Web

Toma de CCV dolorosa por el afan dela Bacteriologa en tomarla eran las 10 am y tenia varias pendientes por tomar

No está de acuerdo con resultados de factores de coagulación no estan acorde con los reportes de otras instituciones y diagnóstico realizado anteriormente

Remisión intercambiada de muestra de externos a otros

No se entregaron los reportes anexos al paciente perdio la cita médica

Error reporte colestrol HDL y no confiabilidad reporte de hormonas

Error resultados CH posiblemente error en toma de muestras

No aceptacion de la factura de pago como vigente

Atención inadecuada en toma de muestras y solicitud de realziar nuevametne los exámenes

Cobro cuota moderadora, si se requeria, además trato no adecuado por parte de la persona que la atendio

No realizacion de todos los exámenes solicitdos por el médico

por su agradable trato y eficiente manera de tomarme la muestra,

No esta de acuerdo con el horario entega de resultados hasta 4 p.m.

No información oportuna de solicitud de nueva muestra

Envian resultados de otro usuario al correo electrónico

No estaba la person d etoma de CCV en el consultorio

No hay sistema no le dan alternativas a la usuria

No se ofrecen resultados por correo o por Internet

No aclaración paciente de no atención con bono de MP

Demora en resultados de Patología Inmunohistoquímica

envío al correo electrónico resultados de otro usuario

Paola Andrea Lopez

Realizaron cierre telefónico, parece ser un problema personal entre al usuaria y la auxiliar del laboratorio, la usuaria fue citada dos veces para poder aclarar el tema pero no asistió ninguna de las veces.

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