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CONTRALORÍA CIUDADANA Sistema de Atención Ciudadana. - PowerPoint PPT Presentation
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CONTRALORACIUDADANA
Sistema de Atencin CiudadanaEl Gobierno del Estado de Sinaloa estamos conscientes de la relevancia que tiene para nosotros conocer, de primera mano. La opinin que nuestro ciudadanos tienen acerca del desempeo de los servidores pblicos y de los servicios que nuestras instituciones y rganos del gobierno prestan a la ciudadana.Sistema de Atencin Ciudadana La Unidad de Transparencia y Rendicin de Cuentas a travs de la Direccin de Contralora Social tiene como objetivo principal atender a la poblacin sinaloense con la finalidad de:
Ofrecer informacin integral, sobre trmites y servicios de gobierno y directorio de funcionarios y empleados, mediante soluciones de vanguardia que contribuyan a una mayor eficiencia y eficacia en la gestin. Recibir, canalizar y dar informacin del seguimiento de sus quejas, denuncias, peticiones y a la canalizacin de felicitaciones.
ISO 9008Para garantizar un servicio eficiente y de calidad merecida hacia los ciudadanos, el Sistema de Atencin Ciudadana de la Contralora Ciudadana, est certificado bajo la norma ISO 9001:2008, lo que representa un modelo de vanguardia nacional e internacional.Generar una dinmica de transparencia y modernizacin administrativaAtencin y servicio de calidad certificada
Te invitamos a que, a travs de este mismo sistema por sus canales de comunicacin, participes en la transparencia de la gestinDemanda Ciudadana Palacio de Gobierno, Planta BajaAtencin TelefnicaLada sin costo nacional01-800-HONESTO01-800-719-2222
Atencin personalizadaMdulo de Informacin En los Principales Puntos de Atencin Ciudadana
Canales de comunicacin
Palacio de GobiernoAv. Insurgente s/n, planta baja, col. Centro Sinaloa, C.P. 80129, Culiacn, Sinaloa. Unidad Administrativa, Los Mochis
Tel. (668) 812-2866Marcia Ordoez y Allende s/n, Col. Centro, C.P. 81200, Los Mochis , Ahome, Sinaloa.Unidad Administrativa, Mazatln
(669) 981-1877Calle Ro Culiacn s/n, Fracc. Telleras, C.P. 82017, Mazatln, Sinaloa www.sinaloa.gob.mx
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