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Vibanálisis de vibraciones | Monitoreo de la Condición de Activos

La parte 3 de esta serie se enfoca en establecer objetivos y KPIs para el

monitoreo de condiciones.

10PROGRAMA DE VIBRACIONES EXITOSO

Componentes de un

por Alan Friedman

Objetivos Correctos y Seguimiento y Revisión Correctos

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El personal de mantenimiento va a trabajar y hace su trabajo to-mando medidas y escribiendo informes, a menudo con mucho cuidado y habilidad. Sus informes y recomendaciones viajan entonces hacia adentro de un profundo abismo del cual nunca salen. ¿Suena familiar? Esta situación es por demás común en el mundo del monitoreo de condiciones (CM).

Los informes sobre la condición de las máquinas son generados para ayudar a los planificadores a planificar y a los programadores a programar, pero los planificadores y los programadores podrían no mirar nunca los informes o no darles val-or. Una máquina saludable podría ser reemplazada en un cronograma de mantenimiento preventivo (PM), aunque no haya nada malo con la misma. Otra máquina podría fallar

catastróficamente, aun cuando había mucha evidencia disponible para predecir su falla inminente.

Un programa de CM necesita tener objetivos claramente declarados. Se necesita un proceso de seguimiento y revisión para verificar que los objetivos declarados están siendo alcanzados. Por lo tanto, el seguimiento y la revisión correctos están directamente ligados a los objetivos correctos. Sus objetivos deberían estar alineados con la visión y misión más amplias

de la compañía.Muchos programas fallan antes

de comenzar porque los objetivos del programa o bien no están clara-mente definidos o no son realísti-camente alcanzables en el lapso de tiempo deseado. Les puede faltar la inversión necesaria en financiamien-to, mano de obra, tiempo, habilidad, tecnología, etc. Generalmente, se ad-

Figura 1: 10 componentes de un programa de monitoreo de condiciones

1. Objetivos Correctos Tener objetivos claramente definidos y alcanzables que puedan evolucionar a través del tiempo.

6. Recolección Correcta de Datos Recolectar los datos correctos en el momento correcto para detectar anomalías, defectos o fallos inminentes.

7. Análisis Correcto Convertir los datos en diagnósticos de defectos o fallas.

8. Reportes CorrectosConvertir los datos en información procesable y entregar esa información a quienes la necesiten en el momento adecuado y en el formato adecuado.

9. Seguimiento y Revisión Correctos Actuar a partir de los informes, revisando y verificando resultados, evaluando y comparando, auditando y mejorando, etc.

10. Procesos y procedimientos correctos Haciendo converger: personas, tecnología, información, toma de decisiones y revisión.

5. Entendimiento correcto Auditorías de equipo, auditorías de confiabilidad y criticidad, FMECA, estrategias de mantenimiento, etc.

4. Herramientas Correctas Tener las herramientas correctas y la tecnología para ayudar a alcanzar el objetivo.

3. Liderazgo Correcto Inspirar mejoras continuas.

2. Personas Correctas Tener a las personas correctas en los roles correctos con el entrenamiento correcto.

Los objetivos deberían ser específicos, medibles, factibles y

de una duración determinada.

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Vibanálisis de vibraciones | Monitoreo de la Condición de Activos

quiere una nueva herramienta o tecnología o se comienza una nueva ini-ciativa con la vaga esperanza de que de alguna manera solucione uno o to-dos sus problemas, aún si no está claro para nadie cuáles son exactamente esos problemas. Sus objetivos pueden ser tan vagos y elevados como el deseo de reducir las fallas, reducir el tiempo de corte no planeado, ser más rentable, o reducir el trabajo de reparaciones de emergencia – los cuales son todos objetivos válidos si se crea un puente entre estos objetivos y las estrategias, tácticas y herramientas que serán usadas para alcanzarlos.

Como dice el dicho, la manera de comerse un elefante es un bocado a la vez. Este es un concepto importante a recordar cuando defina sus objetivos. Los objetivos deberían ser específicos, medibles, factibles y de una duración determinada. Ya que el dinero será invertido inevitable-mente para alcanzar el objetivo, es útil si el objetivo en sí mismo puede ser declarado en términos financieros así el retorno de la inversión puede ser calculado fácilmente.

Comience de a poco con algo que pueda alcanzar fácilmente en un periodo relativamente corto de tiempo. Comience con algo que tenga resultados medibles y un retorno de inversión grande. Comience donde usted tenga áreas de apoyo, pruebe que su estrategia está funcionando y luego expanda. Divida las tareas en sub-tareas y comprenda que va a aprender a medida que avanza. Cuando establezca un programa de monitoreo de vibraciones, por ejemp-lo, comience con máquinas simples a las cuales sea fá-cil acceder y estén siempre funcionando. Complete todas las etapas de config-uración del programa para estas máquinas antes de seguir con el siguiente gru-po. Esto le permite cometer equivocaciones y aprender y mejorar su proceso con riesgos mínimos antes de que entre en aplicaciones más complicadas.

El seguimiento y revisión correctos involucran indicadores clave de desempeño (KPIs). Los KPIs deberían ser desarrollados según los objeti-vos del programa. Si un objetivo es darle a los planificadores un margen de tiempo de tres meses para una reparación, entonces debería exist-ir un KPI para asegurarse de que esto esté ocurriendo. Si un objetivo es detectar un desbalance en los ventiladores en una etapa temprana y balancear los ventiladores para extender la vida de los rodamientos, entonces esto necesita ser medido (por ejemplo, ¿cuántas veces se ha detectado desbalance, cuántos ventiladores han sido balanceados, cómo ha aumentado el tiempo medio entre fallas (MTBF) en los rodamientos de los ventiladores?).

El informe de la condición en la que se encontró es un aspecto im-portante del seguimiento y revisión correctos. Si el analista de vibra-ciones reporta que un rodamiento de motor está defectuoso y esto impulsa un reacondicionamiento del motor, entonces el rodamiento necesita ser abierto e inspeccionado para verificar que estaba, de hecho, en mala condición. Esto no necesita hacerse para cada reparación, pero debería ser hecho de una manera que sea estadísticamente significativa. No sólo quiere usted verificar que el informe es preciso, usted también quiere aprender de la experiencia determinando si fue el mejor momento de hacer la reparación y si el rodamiento no estaba en malas condiciones, entonces comprender cómo malinterpretó los datos. El informe de la condición en la que se encontró se trata tanto de aprender como de evaluar la eficacia del programa.

Los KPIs no deberían solamente abordar la precisión técnica del diagnóstico, sino también los beneficios para la planta en términos de tiempo de funcionamiento incrementado, menos horas extra de trabajo, una relación más alta entre el trabajo planeado respecto al no planeado, menos trabajos repetidos, plazos más grandes para la compra de repues-tos, menos accidentes, menos lesiones, menos derrames, etc. De nuevo, los KPIs necesitan coincidir con los objetivos declarados del programa. Si usted indica que el programa tiene un objetivo específico, entonces necesita medir si está alcanzando ese objetivo. Si el objetivo de un pro-grama de monitoreo de vibraciones es el reducir el número de eventos de no cumplimiento por año, entonces necesita existir un KPI para observar si usted está alcanzando ese objetivo. Como con los objetivos del pro-grama, los KPIs también deberían ser medidos en términos financieros. Tal vez usted haya sido capaz de incrementar el tiempo de actividad de la planta en un dos por ciento desde que comenzó con su programa de CM, pero ¿cómo se traduce esto a términos financieros?

Los KPIs deberían existir para monitorear el costo del programa. Los costos vienen en la forma de tiempo promedio usado en la recol-ección de datos, número de puntos recolectados, capacitación, análisis, informes, costo del equipo, etc.

Por último, los KPIs de-berían medir los resultados del programa o lo que está contenido en los informes. ¿Cuántas fallas fueron de-tectadas? ¿Cuáles fueron sus niveles de severidad? ¿Qué fallas específicas fueron de-tectadas? Estos KPIs lo ayu-dan a comprender dónde se encuentran los problemas en la planta, especialmente cuando se confirma con los informes de la condición en la que se encontró. Si usted

diagnosticó 50 defectos de rodamientos de motor el año pasado y 100 defectos de rodamiento este año, esto implica que sus rodamientos de motores se están volviendo menos confiables. Tal vez sea porque se re-alizó un cambio mal aconsejado en sus procedimientos de lubricación. Si los números estuvieran invertidos, esto podría indicar que los pro-cedimientos nuevos están teniendo un impacto positivo. En cualquiera de los casos, usted necesita saber qué está ocurriendo, y si usted no lo mide, no lo sabe.

Algunas precauciones al seleccionar KPIs:

• No seleccione demasiados KPIs.• No lo mida si el resultado de la medición no cambiará su comportamiento.• No use KPIs para lucir bien. Úselos para llegar a la verdad.• Asegúrese de que hay una relación de causa y efecto entre su accionar

y los KPIs que está usando para medir los resultados de sus acciones.

Las auditorias y revisiones del programa deberían ser una parte in-tegral de cualquier programa. Usted debería estar siempre preguntando, “¿Cómo estamos?” y “¿Cómo podemos mejorar?”. Pero recuerde, esto no ocurre naturalmente para la mayoría de la gente. La mayoría más bien respondería, “Está lo suficientemente bien, sólo déjenme tranquilo y dé-jenme hacer mi trabajo” o “¡Por favor no miren muy de cerca lo que estoy haciendo!”. Es por esto que es tan importante integrar el proceso de segui-miento y revisión dentro del programa mismo para que no se sienta como

Usted debería estar siempre preguntando, “¿Cómo estamos?” y “¿Cómo podemos mejorar?”

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una intrusión acusatoria en el trabajo de alguien más. La responsabilidad debería ser algo asumido. Las mejoras continuas deberían ser lo usual. A veces, es difícil hacer una auto-evaluación precisa, por lo cual siempre es una buena idea contratar a una persona ajena y objetiva para que venga y audite su programa.

Los objetivos correctos y el seguimiento y revisión correctos son sólo una parte del rompecabezas. Para tener un programa exitoso, usted necesita tener activos los 10 componentes: Objetivos correctos, personas correctas, liderazgo correcto, herramientas correctas, entendimiento cor-recto, recolección de datos correcta, análisis correcto, reportes correctos, seguimiento y revisión correctos, y procesos y procedimientos correctos.

Alan Friedman es fundador y CEO de Zenco, un proveedor de auditorías y entrenamiento de programas de monitoreo de vibraciones. Alan tiene más de 24 años de experiencia ayudando a configurar y administrar programas de monitoreo de vibraciones. Alan es el autor del libro, “Audit it. Improve it! Getting The Most from Your Vibration Monitoring Program” (www.mro-zone.com). www.zencovibrations.com