40
Coordinación General de Tecnologías de Información

Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Coordinación General de Tecnologías de Información

Page 2: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Presentación

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Universidad digital activa en la Sociedad del Conocimiento

Diagnóstico realizado en 2013: “Debilidad e insuficiencia de la estructura organizacional de las TIC para los diferentes colectivos universitarios”

Compromisos institucionales PIDE 2014-2017

Page 3: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Estrategias generales

II. Fortalecimiento del Talento Humano

I. Bases para el desarrollo

III. Fortalecimientode la organizacióny control interno

IV. Impulso a la Innovación

UNIVERSIDAD DIGITAL

MACROPROBLEMA

Debilidad e insuficienciade la estructuraorganizacional de lasTIC para los diferentescolectivos universitarios

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Page 4: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Presentación

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

08. Optimizar el uso de los recursos universitarios

8.4 Consolidación del Modelo educativo con la incorporación TIC.8.4.1 Ampliar la oferta educativa en la modalidadvirtual en nivel medio superior y superior.8.4.2 Consolidar el uso de las TIC en la operaciónde los procesos de E-A y de generación de Cono-cimiento.8.4.3 Integrar las TIC en los procesos de ingreso, formación, evaluación y promoción del personal académico.8.4.4 Fortalecer la gestión escolar del nivel mediosuperior y superior con las TIC.

8.5 Transformación de la gestión institucionalmediante las TIC8.5.1 Armonizar los sistemas, interfaces, plataformaseducativas, escolares y financieras al SIGI.8.5.3 Diseñar los módulos, interfaces y plataformasque integrarán el SIGI.

8.6 Mejoramiento de la aplicación de las TIC8.6.1 Fortalecer la red central de Telecomunicaciones.8.6.2 Asegurar el acceso efectivo de la comunidaduniversitaria a los servicios digitales.8.6.3 Fortalecer la seguridad cibernética y la gobernanta institu-cional en Internet.8.6.4 Asegurar la interoperabilidad de los sistemas para la gestión de la información.8.6.5 Fortalecer la seguridad de la información dentro de los sistemas yaplicaciones de los planteles, centros, institutos y dependencias universitarias.

Eje 3. Gobierno y Gestión Responsable

Eje 1. Formación Académica de Calidad

02. Incrementar los niveles de eficacia y eficienciade los servicios educativos universitarios.

2.4 Reforzamiento del entorno virtual de aprendizaje.

2.4.1 Definir el modelo de operación y organizacióndel entorno virtual.2.4.2 Ampliar el uso de las TIC en el procesoenseñanza-aprendizaje.2.4.3 Implementar Centros virtuales con fines académicos

03. Mejorar los servicios complementarios paralos estudiantes del NMS y S.3.1 Modernización de los recursos y escenarioseducativos.3.1.1 Incentivar la producción de recursoseducativos3.1.3 Incrementar el aprovechamiento de los espacios educativos virtuales.3.1.4 Potencializar la utilización de las bibliotecas.

Page 5: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Habilitadores

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Ejes para el desarrollo 2014-2017

Page 6: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Presentación

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Estrategiasgenerales

Habilitadores alineados al PIDE

Acciones de mejora de los

servicios

Proyectos internos

Proyectos externos

4

105

+ 18

Page 7: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

ProyectosInforme de labores 2014

Coordinación General de Tecnologías de Información

Proyectos Internos

Proyectos Externos

CGTI

Externos

� Comunidades Digitales de Aprendizaje en Educación Superior (CODAES)

� México Conectado

� Red de Innovación MOOC

� Plan Estratégico de Infraestructura del Nuevo Sistema de Justicia Penal

� Fábrica de Software ISSSTE

� Oferta educativa en línea IMSS

� Proyectos con fondos CONACYT-Empresa

Internos

� Diseño y Operación del Portal web universitario

� Reestructuración EDUC

� Fomento a la lectura

� Rehabilitación biblioteca IUBA

� Redes CGTI

� Federación de identidad UCOL

� Fortalecimiento de la estructura organizacional

Page 8: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Organización

COORDINACION GENERAL DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION

SecretaríaAdministrativa

SecretaríaTécnica

Dirección General de Servicios Telemáticos

Dirección General de Recursos Educativos

Dirección General de Tecnologías de

Información

Dirección General de Innovación y Desarrollo

Tecnológico

Dependencias universitarias Instituciones externas

Control Interno

TalentoHumano

Planeación

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Page 9: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Page 10: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

DIGESET

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Incremento del ancho

de banda de 300 Mbps a

1,300 Mbps.

Inversión: $2’157,600.00

Fortalecimiento del servicio de

internet

Tendido de fibra óptica de

Colima a Tecomán.

Inversión: $949,130.00

Actualización central

inalámbrica.

Inversión: $ 669,864.91

Adquisición equipo seguridad

(firewall) y de calidad de servicio

Inversión aprox: $1’134,000.00

Incremento de la disponibilidady redundancia del centro de

datosInversión: $1’306,265.81

U1

Page 11: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Diapositiva 10

U1 Usuario, 30/10/2014

Page 12: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Mejora de los espacios de la CGTI

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Tres nuevas bibliotecas con estantería abierta. • Biblioteca de Ciencias Políticas y Jurídicas • Biblioteca de Humanidades • Biblioteca de Ciencias de la Salud.

$ Inversión: $ 401,598.57

DGTI-DGRE-DGIDT

Remodelación y equipamiento de oficinasde la DGIDT

$ Inversión: $73,530.11

Actualización de 30 equipos decómputo del CIAM Coquimatlán.

$ Inversión: $404,686.07

Page 13: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Portal Universitario

• Actualización del portal principal de la Universidad

• Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) que permite a las dependencias actualizar su información en un marco de trabajo en equipo

Servicio mejorado de acceso a información universitaria y adaptable a dispositivos móviles a diversos grupos

Page 14: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Estantería Abierta

Permite el acceso directo de los usuarios al acervo disponible en las bibliotecas especializadas de educación superior: Ciencias Políticas y Jurídicas, Humanidades, Ciencias de la Salud, Ciencias, Ciencias Aplicadas, Ciencias Agropecuarias, Ciencias del Mar y Ciencias Sociales, IUBA.

Facilitar el acceso bibliográfico a estudiantes universitarios. Este año, el préstamo aumentó en un 9.4 %

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Page 15: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Reestructuración EDUC

Actualización del diseño gráfico del Sistema de Gestión para el Aprendizaje de la Universidad de Colima (EDUC), así como la integración de herramientas para utilizarse desde dispositivos móviles

Facilitar el acceso al aprendizaje mediante la plataforma EDUC a través de dispositivos móviles, así como en PC y laptop. Beneficia a mas de 5,500 usuarios anualmente.

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

A1

A2A3

Page 16: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Diapositiva 14

A1 Ajusté el textoAlejandro, 30/10/2014

A2 Creo que hay que cambiar las siglas PI, por Proyecto UCol o algo así...Alejandro, 30/10/2014

A3 Cambié el orden de las diapositivas solo para poner lo que me toca junto...Alejandro, 30/10/2014

Page 17: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Fomento a la lectura

Incorporar en la ReBUC acervo, espacios y mobiliario adecuado para la lectura lúdica y el desarrollo de competencias lectoras para la comunidad universitaria.

Beneficiar a la comunidad universitaria con alternativas constructivas para la gestión de su tiempo de ocio y de esparcimiento.

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Page 18: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Actualización SIABUC 9

Software con 30 años de existencia, alrededor de 3,000 instalaciones en 19 países. Cuenta con dos versiones, Básica y Profesional. Se ha desarrollado una estrategia de comercialización del producto para la sustentabilidad de la Red de Bibliotecas de la Universidad de Colima (ReBUC). Se liberaron un total de 69 actualizaciones.

Impulsar la calidad de este producto universitario y abonar a la sustentabilidad universitaria

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Page 19: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Redes de trabajo y conocimientoComo estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula medios, recursos y personas de la Coordinación General de Tecnologías de Información y responsables TI de la Institución.

Fortalecer la experticia en el desarrollo de funciones laborales y proyectos innovadores con tecnología a través de una plataforma virtual.

Comunidades Miembros

Profesionales CGTI 104

Responsables sitios web UCOL 115

Responsables TIC UCOL (Centro cómputo)

32

Innovación y TIC en el aula 24

México Conectado 54

Innovación y desarrollo tecnológico

5

Eventos capacitación Asistencias

26 252

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Page 20: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

SERVICIOS TIC

Page 21: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Servicios TIC

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

U20U21U22

Page 22: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Diapositiva 19

U20 cuentas usadas activamenteUsuario, 30/10/2014

U21 quitar 17 másUsuario, 30/10/2014

U22 Marcar en negrita el ahorroUsuario, 30/10/2014

Page 23: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Servicios TIC

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

U23U24U25U26U27U28

Page 24: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Diapositiva 20

U23 16 sistemas desarrolladosUsuario, 30/10/2014

U24 16 sistemas nuevosUsuario, 30/10/2014

U25 Añadir acervo adquiridoUsuario, 30/10/2014

U26 Red de bibliotecas. Añadir 305,131 ejemplares-. Adquiridos. 4,107 ejemplaresUsuario, 30/10/2014

U27 SIABUC. Este año cumple 30 años en el mercado. 19 países. Instalado en más de 3,000 equipos. 6932 servicios a usuariosUsuario, 30/10/2014

U28 RED DE BIBLIOTECAS. 455,633 ingresos a bibliotecasUsuario, 30/10/2014

Page 25: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Servicios TIC

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

U29U30U31

Page 26: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Diapositiva 21

U29 Usuario, 30/10/2014

U30 EDUC. 5788 usuarios activosUsuario, 30/10/2014

U31 ATENCIÓN USUARIOS. CAMBIA A SOPORTE A SERVICIOS TELEMÁTICOS. 2933 ServiciosUsuario, 30/10/2014

Page 27: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Servicios TIC

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

U32U33U34U35

Page 28: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Diapositiva 22

U32 Nuevo ciclo 75 aniversarioUsuario, 30/10/2014

U33 AJUSTAR LA NUMERALIAUsuario, 30/10/2014

U34 AÑADIR DEPENDENCIAS ASESORADAS PARA EL PORTALUsuario, 30/10/2014

U35 AÑADIR EL DATO DE LAS REDESUsuario, 30/10/2014

Page 29: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

4 Estrategias generales

5 Habilitadores alineados al PIDE

Acciones de mejora de los

servicios

Más de 18 proyectos internos

10 proyectos externos

Sustentabilidad

Estrategiasgenerales

Habilitadores alineados al PIDE

Acciones de mejora de los

servicios

Proyectos internos

Proyectos externos

4

105

+ 18

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Page 30: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Informe de labores 2014CGTI

México Conectado (IOE)Garantizar el derecho constitucional de acceso al servicio de Internet de banda ancha.

2,456 Sitios validados para participar en una licitación pública para recibir conectividad.

La Universidad recibirá conectividad de Internet en 35 puntos de la Institución, entre bachilleratos, facultades y bibliotecas, servicio que reforzará la red inalámbrica

� Cuatro reuniones de trabajo Mesa de Coordinación – Comités Técnicos

� Vinculación con 52 DE, DF Ayuntamientos

� Más de 60 reuniones informativas y de capacitación

� 3,085 Visitas de campo

� Desarrollo de 1 sistema para el manejo de información

� Comunidad digital y Foro interactivo

Page 31: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Comunidades Digitales de Aprendizaje para Educación Superior (CODAES)

Comunidades de expertos para el desarrollo de objetos de aprendizaje y herramientas de apoyo al aprendizaje en la educación superior.

Vinculación con instancias de carácter internacional, con el beneficio de un proyecto de reconocido prestigio nacional.

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Page 32: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Plan Estratégico de InfraestructuraSistema de Justicia Penal

Es asegurar la operación efectiva a nivel nacional del sistema procesal acusatorio

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

� Prueba Piloto, en Puebla.

� 8 Entidades Federativas prioritarias:

o Colima

o Chihuahua;

o Distrito Federal

o Jalisco;

o Nayarit;

o Puebla;

o Tamaulipas; y,

o Tlaxcala

� Posteriormente se abarcará la totalidad del país en enero de 2015

Page 33: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Redes de Excelencia para el desarrollo de MOOCS

Desarrollar herramientas para la autoregulación y socialización del aprendizaje Proponer métodos, tecnologías, entornos virtuales, técnicas de análisis, políticas y legislación educativa

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información

Page 34: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información (CGTI)

Posicionamiento UCOL como líder nacional en la Economía del Conocimiento

CGTI Establece:

� Fortalecimiento de la infroaestructura, procesos y servicios

� La construcción de alianzas y la corresponsabilidad social con el entorno

� Modelo de negocio

� Competitividad

� Sustentabilidad

� Mejores práctica

� Marca UCOL

Beneficios

Page 35: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información (CGTI)

Principales Alianzas establecidas

Page 36: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Visión 2018 CGTIUCOL 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Alto esfuerzo

Mediano esfuerzo

Bajo esfuerzo

Incipiente esfuerzo

•Políticas y metodologías•Fondo de capacitación e innovación•Presupuesto creciente de inversión en Capacitación•Mercado local, desarrollos y mantenimientos menores y operación incipiente

•Manejo y dominio de transversalidad•Manejo de estrategia competitiva•Sigma tres•Capacidad de asimilación y adaptaciones creativas•Autonomía técnica y de gestión•Cobertura de mercado nacional a nivel gobierno•Datos e información•Control interno, monitoreo y evaluación (eficiencia, efectividad, desviaciones)•Mejora continua y adaptación de mejores prácticas

•Precio de producto y valor diferenciado•Penetración de nuevos segmentos de mercado y alianzas estratégicas•Colaboración, participación y transparencia•Cobertura de mercado nacional a nivel gobierno e iniciativa privada•Impacto creciente de la consultoría con base en sima cuatro o cinco

•Sigma seis•Desarrollo de la estrategia con orientación a resultados•Misión y visión estratégica•Gestión y adaptación proactiva del riesgo•Desarrollo de productos y servicios•Ampliación de las oportunidades de ingresos•Sustentabilidad y responsabilidad social•Estructura corporativa conforme al crecimiento y volumen de ingresos•Cultura motivación valores y liderazgo•Conocimiento y negocio•Gestión y adaptación proactiva del cambio•Líder nacional en economía del conocimiento

CIMIENTOS DESPEGUE CRECIMIENTO RAPIDO VANGUARDIA

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información (CGTI)

Etapa

Page 37: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Capital HumanoCAPACITACIÓN RECIBIDADISTRIBUCIÓN DE PERSONAL

GENERO

84 96

Total 180 Secundaria Bachillerato ProfesionalAsociado

Licenciatura Docorado Maestría Doctorado

211

PRESTADORES DE SERVICIO

54

64

Total 118

Becarios

Servicio Socialy Prácticas

Profesionales

Dirección General de ServiciosTelemáticos

Dirección General de RecursosEducativos

Dirección General de Tecnologías de Información

Dirección General de Innovación y DesarrolloTecnológico

23

100

41

5

NIVEL DE ESCOLARIDAD

Coordinación GeneralDe Tecnologías de Información

7

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información (CGTI)

Page 38: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

RECURSOS PIFI,PEF Y FONDOS DIVERSOS

CONCEPTO GASTO

ACERVO $ 2,000,998.60

SERVICIOS DE COMPAÑIAS TELMEX, TELEFONICA -MOVISTAR $ 6,411,857.83

TOTAL $ 8,412,856.43

RECURSOS PROPIOS INVERTIDOS

CONCEPTO GASTO

MANTENIMIENTO $ 978,313.96

BECAS $ 3,609,884.31

FORTALECIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA E INTERNET $ 5,267,730.72

INTERFACES $ 500,000.00

EQUIPO (DGRE, CGTI, DIGESET, DGIDT) $ 1,646,531.34

$ 12,002,460.33

2014Estimado: $20,000,000.00 Invertido: $20,415,316.76

Invertido 2013: Recursos PIFI,PEF y fondos diversos $13,191,213.00 Recursos propios invertidos : $2,912,473.43

Ejercicio 2014

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información (CGTI)

Page 39: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información (CGTI)

Área de atención Estrategia para su atención en 2015

Falta de competencias específicas para los procesos y servicios de la CGTI

Desarrollo del Talento Humano

Recursos insuficientes de la CGTI Establecer el modelo de negocios de la CGTI y que las dependencias universitarias incluyan en sus PIFIS los servicios TIC

Falta de indicadores de medición del desempeño de la CGTI

Implementar la Gobernanza de TIC

Aprovechamiento inadecuado de las TIC Establecer el marco normativo

Falta de apropiación de las TIC Programa de sensibilización y capacitación

Alto grado de desactualización de infraestructura y deterioro de espacios.

Plan de actualización y mejora permanente de espacios e infraestructura.

Principales áreas de atención

Se fortalece el equipo de trabajo para integrarse de pleno al trabajo institucional

Page 40: Coordinación General de Tecnologías de Información · 2014-11-04 · Redes de trabajo y conocimiento Como estrategia de gestión del conocimiento, es el espacio común que vincula

Informe de labores 2014Coordinación General de

Tecnologías de Información (CGTI)

www.ucol.mx/interfaces/