Coordinación Zonal 6

Constitución de la República del Ecuador

• Numeral 4 del Artículo 100

• Artículo 297

Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional

por procesos de la Agencia de Regulación y

Control de las Telecomunicaciones

Letra j) del numeral 1.3.1.1.1

Ley Orgánica de Telecomunicaciones

CAPÍTULO II

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

Artículo 142. Creación y naturaleza

Misión

Regular, administrar y controlar el espectro radioeléctrico y

los servicios de telecomunicaciones.

GESTION 2018 DE TITULOS HABILITANTES

79% 100%

50% 82% 97%

66% 95%

79% 79% 63%

94%

PORCENTAJE DE SOLICITUDES ATENDIDAS POR SERVICIO

PORCENTAJE SOLICITUDES… 2%

8% 7% 1%

0% 6%

64%

11%

1%

0%

ACTIVIDADES EN A&C-UF

CAMBIO DE FRECUENCIAS

INCREMENTOS DE FRECUENCIAS

INCREMENTO Y DECREMENTODE ESTACIONES

REUBICACION DE ESTACIONES

CAMBIO DE AREA DEOPERACIÓN

CAMBIO PARAMETROSTECNICOS

CONCESION DE FRECUENCIAS

RENOVACION DE FRECUENCIAS

ACTUALIZACION DECOORDENADAS

CAMBIO DE EQUIPOS

GESTION 2018 CONTROL DEL ESPECTRO RADIOELECTRICO

RS-FM 28%

RS-AM 5%

R-TVA 24%

A&C-UF 31%

SCE 2%

E-SMA 4%

E-SAI 2%

MANT 4%

ACTIVIDADES DE CONTROL REALIZADAS 2018

RS-FM RADIODIFUSIÓN SONORA FM 319

RS-AM RADIODIFUSIÓN SONORA AM 56

R-TVA RADIODIFUSIÓN DE TELEVISION ABIERTA 263

A&C-UF RED PRIVADA CONCESIÓN / AUTORIZACIÓN USO DE FRECUENCIAS

351

SCE SERVICIO COMUNAL DE EXPLOTACIÓN 18

E-SMA ESPECTRO DEL SERVICIO MÓVIL AVANZADO 48

E-SAI ESPECTRO DEL SERVICIO DE ACCESO A INTERNET 25

MANT MANTENIMIENTO Y GESTIÓN EQUIPOS CONTROL 40

TOTAL: 1120

GESTION 2018 CONTROL DE LOS SERVICIOS DE

TELECOMUNICACIONES SMA

SERVICIO MÓVIL AVANZADO

360

STF SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA

400

INTX INTERCONEXIÓN 5

SAI SERVICIO DE ACCESO A INTERNET

123

SPT

SERVICIO PORTADOR DE TELECOMUNICACIONES

8

AVS AUDIO Y VIDEO POR SUSCRIPCIÓN

29

TOTAL: 925

SMA 39%

STF 43%

INTX 1%

SAI 13%

SPT 1%

AVS 3%

GESTION DE CONTROL DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICCACIONES

GESTION 2018 ATENCION A REQUERIMIENTOS DE

CONSUMIDORES REQUERIMIENTOS ATENDIDOS Y SOLUCIONADOS 2018

Reclamos 597

Denuncias 33

Requerimientos de Información 624

0

50

100

150

200

250

300

ACCESO AINTERNET

TELEFONIAFIJA

TELEVISIONPOR CABLE

TELEVISIONSATELITAL

OTROS

266

69 52 42

135

RECLAMOS GESTIONADOS POR SERVICIO

0

50

100

150

200

250

CNT EP ETAPA GRUPO TVCABLE

OTRASOPERADORAS

134

81

128

221

RECLAMOS GESTIONADOS POR OPERADORA

GESTION DOCUMENTAL 2018

450

500

550

600

I TRIMESTRE

II TRIMESTRE

III TRIMESTRE

IV TRIMESTRE

560 561

496

553

TRAMITES INGRESADOS 2018

I TRIMESTRE

II TRIMESTRE

III TRIMESTRE

IV TRIMESTRE

742

952

799

702

338

424

313

383

DOCUMENTOS GENERADOS 2018

Oficio Memorando

TOTAL: 2170 TRAMITES TOTAL: 3195 Memorandos 1458 Oficios

LOGROS 2018 1234 informes técnicos

44 actos de apertura y de inicio

133 informes jurídicos

67 resoluciones sancionatorias

Gestión Financiera-Administrativa En el año 2018 la CZO6, alcanzó el 97,5 % de ejecución presupuestaria

En el año 2018 la CZO6, llevo adelante 64 procesos de contratación

pública, de ínfima cuantía

VINCULACION CON LA COLECTIVIDAD

8 visitas técnicas a la estación de comprobación

5 charlas sobre ciberseguridad y ciberbulling más de 4000

estudiantes de educación media capacitados

5 audiencias públicas

5 talleres de capacitación

GRACIAS