Corregida Planeacion Comercial

Act. 1. Revisión de presaberes Revisión del intento 1

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Comenzado el domingo, 1 de septiembre de 2013, 13:22

Completado el domingo, 1 de septiembre de 2013, 13:34

Tiempo empleado 12 minutos 37 segundos

Puntos 6/6

Calificación 7 de un máximo de 7 (100%)

Comentario - Excelente trabajo

Question1 Puntos: 1

Es el eje central del plan de marketing, ya que el resto de elementos se articularán con la única finalidad de alcanzarlos.

Seleccione una respuesta.

a. Objetivos Es el eje central del plan de marketing, ya que

el resto de elementos se articularán con la única finalidad de alcanzarlos.

b. Políticas

c. Visión

d. Presupuesto

Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question2 Puntos: 1

El precio, canales de distribución, comunicaciones de comercialización y lineas de producto forman parte


a. de lo objetivos de la organización.

b. De la misión y visión de la organización

c. de la políticas de la organización.

d. del plan de marketing ¡Correcto! El precio, canales de distribución,

comunicaciones de comercialización y lineas de producto forman parte del plan de marketing

Correcto

Puntos para este envío: 1/1.

Question3 Puntos: 1

Programas numéricos que se expresan en pesos o en unidades, en horas/hombre, en horas/máquinas o cualquier otra unidad de medida.


a. Los precios

b. Las metas

c. Los presupuestos ¡Correcto! Los presupuestos son programas numéricos

que se expresan en pesos o en unidades, en horas/hombre, en horas/máquinas o cualquier otra unidad de medida.

d. La distribución

Los presupuestos son programas numéricos que se expresan en pesos o en unidades, en horas/hombre, en horas/máquinas o cualquier otra unidad de medida. Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question4 Puntos: 1

Las maneras de comprender, que guían el pensamiento y la acción en la toma de decisiones de los subalternos se llaman:


a. Los objetivos

b. Las políticas !Correcto! Las políticas son planteamientos generales o

maneras de comprender, que guían o canalizan el pensamiento y la acción en la toma de decisiones de los subalternos (Koontz y O´Donnel 1972, P.213).

c. Las metas

d. Las decisiones

Las políticas son planteamientos generales o maneras de comprender, que guían o canalizan el pensamiento y la acción en la toma de decisiones de los subalternos (Koontz y O´Donnel 1972, P.213). Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question5 Puntos: 1

Uno de los elementos del plan de marketing:


a. Los indicadores

b. Ejecución presupuestal

c. La misión. !Correcto! Porque un plan de mercadeo

requiere de la misión y es uno de los elementos principales del plan de marketing.

d. Aplicación de la evaluación por competencia.

Porque un plan de mercadeo requiere de la misión y es uno de los elementos principales del plan de marketing. Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question6 Puntos: 1

Se habla de palaneación estrategica cuando se habla del proceso de anticipar hechos y determinar estrategias con el fin de alcanzar


a. y seguir los datos registrados en el presupuesto de la organización.

b. y seguir las estrategias de marketing.

c. y seguir las políticas de la organización

d. Los objetivos de la organización en el futuro. ¡Correcto! Se habla de palaneación estrategica

cuando se habla del proceso de anticipar hechos y determinar estrategias con el fin de alcanzar los objetivos de la organización en el futuro.


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Act 3: Reconocimiento unidad 1 Revisión del intento 1

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Calificación 3.7 de un máximo de 6 (61%)

Comentario - Debe profundizar en las temáticas dadas

Question1 Puntos: 1

Textiles S.A. utiliza un documento escrito en el cual especifica las formas de distribuir, comercializar, determinar el precio y un sin número de actividades claramente delimitadas, que ayudan a los empleados a comprender y a trabajar para alcanzar los objetivos y las metas propuestas. Este documento dentro de las actividades de marketing es:


a. Plan comercial completo

b. Plan estratégico. !Incorrecto! Plan de marketing. Documento

escrito que actúa como manual de actividades de marketing para el gerente del área.

c. Plan de marketing

d. Planeación de marketing

Incorrecto Puntos para este envío: 0/1.

Question2 Puntos: 1

La preparación del plan de marketing le permite a los funcionarios examinar el ambiente de marketing en conjunto con la situación interna del negocio porque una vez que se preparó sirve:


a. Al gerente del área para que estudie las posibilidades y problemas para entrar al mercado.

b. Como punto de referencia para el éxito de las actividades futuras.

!Correcto! La preparación del plan de marketing le permite a los funcionarios examinar el ambiente de marketing en conjunto con la situación interna del negocio porque una vez que se preparó sirve como referencia para el éxito de las actividades futuras.

c. Para especificar los objetivos y definir las acciones a seguir

d. Para diseñar las actividades que permitan al gerente del área alcanzar las metas.

La preparación del plan de marketing le permite a los funcionarios examinar el ambiente de marketing en conjunto con la situación interna del negocio porque una vez que se preparó sirve como referencia para el éxito de las actividades futuras. Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question3 Puntos: 1

Estamos ya en una fase avanzada dentro de la elaboración del Plan de Marketing. Se ha establecido ya una forma de conseguir nuestro objetivo por medio de la estrategia o estrategias elegidas. Ahora nos enfrentamos a la pregunta: ¿Cómo y en cuánto tiempo se pueden alcanzar los objetivos fijados por medio de las estrategias establecidas? La respuesta se obtendrá en la etapa:


a. Programas de acción

b. Estategia DOFA

c. Estrrategia interna

d. Estrategia externa


Question4 Puntos: 1

Según Philip Kotler, marketing es el proceso social y administrativo por el cual los grupos o individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Antes de que sea posible definir las actividades específicas de marketing, los mercadólogos deben comprender el ambiente actual y potencial en que el producto o servicio trata de venderse .Para comprender el ambiente actual y potencial se debe desarrollar un análisis situacional que comprende un


a.Análisis Técnico

b.Análisis DOFA ¡Correcto! Según Philip Kotler, marketing es el proceso social

y administrativo por el cual los grupos o individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Antes de que sea posible definir las actividades específicas de marketing, los mercadólogos deben comprender el ambiente actual y potencial en que el producto o servicio trata de venderse .Para comprender el ambiente actual y potencial se debe desarrollar un análisis situacional que comprende un análisis DOFA.

c.Análisis Externo

d.Análisis Interno


Question5 Puntos: 1

Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de mercadotecnia, estrategias de mercadeo o estrategias comerciales, consisten en acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo relacionado con el marketing. En la mezcla de marketing intervienen además de la estrategia de producto,

Seleccione al menos una respuesta.

a. Estrategia de promoción

b. Estrategia de precio

c. Estrategia situacional

d. Estrategia de plaza

Parcialmente correcto Puntos para este envío: 0.7/1.

Question6 Puntos: 1

Los objetivos de un plan de mercadeo son el resultado natural de los listados de problemas y oportunidades. Por lo tantodeben ser:


a. Concretos, alcanzables, fáciles y precisos.

b. Concretos, alcanzables. mesurables y operacionales.

c. Concretos, operacionales. fáciles y mesurables

d. Concretos, alcanzables, operacionales. observables, !Incorrecto! Un objetivo de marketing es una

declaración de lo que se alcanzará con las actividades de marketing. Para que sean útiles, los objetivos expresados deben sujetarse a varios criterios de ser concretos, realistas, mensurables y operacionales.

Un objetivo de marketing es una declaración de lo que se alcanzará con las actividades de marketing. Para que sean útiles, los objetivos expresados deben sujetarse a varios criterios de ser concretos, realistas, mensurables y operacionales. Incorrecto Puntos para este envío: 0/1.

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Act 4: Lección evaluativa 1 Revisión del intento 1

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Question1 Puntos: 2

La creación e implementación de un plan de marketing completo permitirá que la empresa alcance sus objetivos de marketing y tenga éxito. El plan de marketing solo será tan bueno como la información que contenga, así como el esfuerzo, la creatividad y la reflexión que intervienen en su creación. La base de cualquier plan de marketing radica en responder a la declaración de


a. Misión ¡Correcto! La base de cualquier plan de

marketing radica en responder a la declaración de la Misión

b. Políticas

c. Visión

d. Credo


Question2 Puntos: 2

La misión debe enfocarse en el mercado o mercados que la empresa trata de servir. La misión define la interrelación entre la organización y ,


a. Visión

b. Actores relevantes Correcto. La misión debe enfocarse en el mercado

o mercados que la empresa trata de servir, más que en el bien o el servicio que ofrece. La misión define la interrelación entre la organización y sus actores relevantes.

c. Utilidades

d. Empleados

La misión debe enfocarse en el mercado o mercados que la empresa trata de servir, más que en el bien o el servicio que ofrece. La misión define la interrelación entre la organización y sus actores relevantes. Correcto Puntos para este envío: 2/2.

Question3 Puntos: 2

La planeación es la base de las funciones administrativas. El proceso de planeación se debe iniciar con un concianzudo proceso de:


a. Análisis de los valores.

b. Análisis del presupuesto.

c. Análisis de la utilidades.

d. Analisis de la misión. !Correcto! La planeación es la base de las funciones

administrativas. El proceso de planeación se debe iniciar con un concianzudo proceso de análisis de la misión.

La planeación es la base de las funciones administrativas. El proceso de planeación se debe iniciar con un concianzudo proceso de análisis de la misión. Correcto Puntos para este envío: 2/2.

Question4 Puntos: 2

El plan de marketing es un documento escrito en que se definen o se pueden definir los escenarios para desarrollar un negocio y sus objetivos específicos, y por lo tanto se utiliza para identificar oportunidades, definir las acciones y determinar los programas operativos. Un plan de marketing constituye la base con la que es posible comparar:


a. el desempeño actual y el futuro esperado de la organización.

b. La eficiencia productiva de la organización

c. El desempeño actual de la organización. !Incorrecto! Un plan de marketing constituye

la base con la que es posible comparar el desempeño actual y el futuro esperado.

d. El desempeño futuro de la organización

Incorrecto


Question5 Puntos: 2

Misión es la razón de ser de la empresas, el motivo por el cual existe. La misión debe enfocarse en el mercado o mercados que la empresa trata de servir, más que en el bien o el servicio que ofrece. La misión define la interrelación entre la organización y sus actores relevantes. Por lo tanto la misón debe declarar:


a. Las utilidades.

b. Valores.

c. Visión

d. En qué negocio estamos y adónde vamos. !Correcto! La misión debe declarar "En

qué negocio estamos y adónde vamos."

La misión debe declarar "En qué negocio estamos y adónde vamos." Correcto Puntos para este envío: 2/2.

Question6 Puntos: 2

Diseño de las actividades relacionadas con la comercialización y el ambiente cambiante del marketing.


a. Planeación de marketing

b. Plan de marketing.

c. Planeacion

d. Marketing


Question7 Puntos: 2

Para comprender mejor el papel de las estrategias dentro de toda organización, se hace necesario un análisis de:


a. La visión y los objetivos.

b. La misión y los objetivos "Correcto" Para comprender mejor el papel de las

estrategias dentro de toda organización, se hace necesario un análisis de la la misión y los objetivos de la empresa.

c. Los valores y los objetivos.

d. La ética y de la misión

Para comprender mejor el papel de las estrategias dentro de toda organización, se hace necesario un análisis de la la misión y los objetivos de la empresa. Correcto Puntos para este envío: 2/2.

Question8 Puntos: 2

Es la razón de ser de la empresa, es el motivo por el cual existe, es la determinación de las funciones básica de la empresa y además responde a la pregunta "En qué negocio estamos y para adónde vamos".


a. Las políticas

b. La misión ¡Correcto! La misión es la razón de ser de la empresa, es el

motivo por el cual existe, es la determinación de las funciones básica de la empresa y además responde a la pregunta "En qué negocio estamos y para adónde vamos".

c. Los objetivos

d. La visión


Question9 Puntos: 2

La misión como componente teleológico en las organizaciones debe tener las siguientes caraterísticas: amplia, concreta, motivadora y


a. Descriptiva

b. Evaluativa

c. Imposible

d. Posible ¡Correcto! La misión como componete teleológico en las

organizaciones debe tener las siguientes caraterísticas:

amplia, concreta, motivadora y posible


Question10 Puntos: 2

Un sistema de conducción presentado el forma escrita que propone actividades claramente de limitadas que ayudan a los empleados a comprender y a trabajar para alcanzar las metas comunes se llama:


a. Investigación de mercado

b. Plan de producción

c. Plan de marketing ! Correcto ! Un plan de marketing propone

actividades claramente de limitadas que ayudan a los empleados a comprender y a trabajar para alcanzar las metas comunes.

d. Objetivos

Un plan de marketing propone actividades claramente de limitadas que ayudan a los empleados a comprender y a trabajar para alcanzar las metas comunes. Correcto Puntos para este envío: 2/2.

Act 5: Quiz 1 Revisión del intento 1

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Comenzado el martes, 10 de septiembre de 2013, 22:27

Completado el martes, 10 de septiembre de 2013, 23:20


Puntos 12.5/15



Question1 Puntos: 1

Mercadotecnia se relaciona con la implantación y desarrollo de la relación de intercambio y además consiste en identificar, crear, desarrollar y servir a la demanda. Las funciones básica de la mercadotecnia son:


a. Obtención de beneficio al fabricante

b. Creación de valor al productor

c. Obtención de beneficio mutuo.

d. Creación de valor a los consumidores


Question2 Puntos: 1

Al desarrollar el análisis de los resultados obtenidos el año anterior. ¿Cuáles son las metas a corto y largo plazo obtenidas? ¿Cuáles son las metas de ventas que se han cumplido? ¿Cuáles son los márgenes de utilidad hasta el momento? ¿Cuál es el presupuesto de operación de la compañía? ¿Cómo está la rentabilidad de servicios?. Podemos decir que estamos realizando un:


a. Análisis situacional Correcto

b. Análisis de la distribución de utilidades.

c. Análisis de la visión organizacional

d. Análisis de la misión institucional


Question3 Puntos: 1

Guía al negocio, describe el rumbo que una compañía intenta tomar con el fin de desarrollar y fortalecer su actividad comercial y expresa el curso estratégico de la empresa en la preparación de su futuro se llama:


a. Políticas de marketing

b. Misión de la organización

c. Estrategia de marketing

d. Visión de la organización La visión guía al negocio, describe el rumbo que

una compañía intenta tomar con el fin de desarrollar y fortalecer su actividad comercial y expresa el curso estratégico de la empresa en la preparación de su futuro.


Question4 Puntos: 1

La recopilación e interpretación de datos acerca de fuerzas, hechos y relaciones en el ambiente externo capaces de afectar el futuro de la empresa o la puesta en marcha del plan de marketing se llama:


a. Análisis SWOT

b. Ambiente de marketing

c. Rastreo ambiental Rastreo ambiental es la recopilación e

interpretación de datos acerca de fuerzas, hechos y relaciones en el ambiente externo capaces de afectar el futuro de la empresa o la puesta en marcha del plan de marketing

d. Analisis situacional

Rastreo ambiental es la recopilación e interpretación de datos acerca de fuerzas, hechos y relaciones en el ambiente externo capaces de afectar el futuro de la empresa o la puesta en marcha del plan de marketing Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question5 Puntos: 1

Grupo de individuos o entidades que tienen pautas de consumo similar, reaccionan en forma homogenea ante los estímulos de la mercadotecnia.


a. Mercado objetivo

b. Segmento de mercado

c. Mercadotecnia

d. Mercado meta


Question6 Puntos: 1

"PROCESO DE PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA CONCEPCIÓN, FIJACIÓN DE PRECIO, PROMOCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE IDEAS, BIENES Y SERVICIOS PARA CREAR INTERCAMBIOS QUE SATISFAGAN LOS OBJETIVOS DE LOS INDIVIDUOS Y DE LAS ORGANIZACIONES" es la definición de la Asociación Americana de Marketing para el concepto de:


a. Visión

b.Objetivos de marketing

c. Misión

d.Marketing "PROCESO DE PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA

CONCEPCIÓN, FIJACIÓN DE PRECIO, PROMOCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE IDEAS, BIENES Y SERVICIOS PARA CREAR INTERCAMBIOS QUE SATISFAGAN LOS OBJETIVOS DE LOS INDIVIDUOS Y DE LAS ORGANIZACIONES" es la definición de la Asociación Americana de Marketing para el concepto de marketing

"PROCESO DE PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA CONCEPCIÓN, FIJACIÓN DE PRECIO, PROMOCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE IDEAS, BIENES Y SERVICIOS PARA CREAR INTERCAMBIOS QUE SATISFAGAN LOS OBJETIVOS DE LOS INDIVIDUOS Y DE LAS ORGANIZACIONES" es la definición de la Asociación Americana de Marketing para el concepto de marketing


Question7 Puntos: 1

Plan de marketing es el documento escrito que actua como manual de actividades de marketing para:


a. El gerente del a´rea de producción

b. El gerente del área de marketing ¡Correcto! Plan de marketing es el

documento escrito que actua como manual de actividades de marketing para: el gerente del área.

c. El gerente del área administrativa

d. El gerente del área de proyectos


Question8 Puntos: 1

Planeación de marketing es:


a. La ejecución de las actividades relacionadas con la comercialización y el ambiente cambiante del marketing.

b. La dirección de las actividades relacionadas con la comercialización y el ambiente cambiante del marketing.

c. El diseño de las actividades relacionadas con la comercialización y el ambiente cambiante del marketing.

¡Correcto! Planeación de marketing es el diseño de las actividades relacionadas con la comercialización y el ambiente cambiante del marketing.

d. El control de las actividades relacionadas con la comercialización y el ambiente cambiante del marketing.


Question9 Puntos: 1

Política de precios se aplican a la:


a. Fijación de precios en relación con la competencia, con el tamaño del comprador, dependiendo de las circunstancias del mercado.

Incorrecta

b. Fijación de precios en relación con los costos, con la competencia, dependiendo de las circunstancias del mercado.

c. Fijación de precios en relación con los costos, con la competencia, con el tamaño del comprador, dependiendo de las circunstancias del mercado.

d. Fijación de precios en relación con los costos, con el tamaño del comprador, dependiendo de las circunstancias del mercado.



En un análisis de oferta la empresa debe evidenciar:


a. La capacidad de oferta. ¡Correcto! En un análisis de oferta la

empresa debe evidenciar la capacidad de oferta.

b. La capacidad de alcanzar los objetivos operacionales

c. La capcidad financiera

d. La capacidad de compra de bienes y servicios



El conjunto de herramientas de marketing que la empresa u organización usa para alcanzar sus objetivos de marketing en el mercado al que apunta se llama:


a. Solución para el cliente

b. Mezcla de marketing Correcto

c. Análisis situacional

d. Estrategia de mercado meta

El conjunto de herramientas de marketing que la empresa u organización usa para alcanzar sus objetivos de marketing en el mercado al que apunta se llama mezcla de marketing



El componente interno en un análisis situación o análisis DOFA lo integran:


a. Amenazas Parcialmente correcto

b. Debilidades Parcialmente correcto

c. Fortalezas. Parcialmente Correcto

d. Oportunidades Parcialmente correcto



El plan de marketing permite que el gerente entre en el mercado:


a. Para especificar los objetivos y definir las acciones a seguir

b. Para que estudie las posibilidades y problemas para entrar al mercado.

c. Para diseñar las actividades que permitan al gerente del área alcanzar las metas

!Incorrecto!

d. con conocimiento pleno de sus posibilidades y problemas

El plan de marketing permite que el gerente entre en el mercado con conocimiento pleno de sus posibilidades y problemas Incorrecto Puntos para este envío: 0/1.


Planeación es el proceso de:


a. Realizar las actividades para alcanzar los objetivos planeadoa.

b. Anticipar hechos futuros y determinar estrategias para alcanzar los objetivos de la compañía en el futuro.

Planeación es el proceso de anticipar hechos futuros y determinar estrategias para alcanzar los objetivos de la compañía en el futuro.

c. De comparar las estrategias y los objetivos con las acciones realizadas.

d. Presupuestar las ventas de los próximos cinco (5) años.



Las políticas son:


a. Planteamientos generales o maneras de comprender, que guian o canalizan el pensamiento y la acción en la toma de decisiones de los subalternos

¡Correcto! Las políticas son planteamientos generales o maneras de comprender, que guian o canalizan el pensamiento y la acción en la toma de decisiones de los subalternos

b. Acciones en la toma de decisiones.

c. Las decisiones tomadas por los gerentes de área.

d. Acciones de los subalternos para comprender las decisiones de los gerentes del área.


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Question1 Puntos: 1

Sin considerar si un vendedor pasa unos cuantos minutos o años en una venta, cuál de los siguinetes pasos son básicos en el proceso de ventas personales.


a. Obtención de prospectos, clasificación de los prospectos de venta, acercamiento al cliente y sondeo de las necesidades, planear y proponer soluciones, manejo de objeciones y seguimiento

b. Obtención de prospectos, acercamiento al cliente y sondeo de las necesidades, planear y proponer soluciones, manejo de objeciones, cierre de venta y seguimiento

c. Obtención de prospectos, Clasificación de los prospectos de venta, acercamiento al cliente y sondeo de las necesidades, manejo de objeciones, cierre de venta y seguimiento

d. Obtención de prospectos, Clasificación de los prospectos de venta, acercamiento al cliente y sondeo de las necesidades, planear y proponer soluciones, manejo de objeciones, cierre de venta y seguimiento

! Correcto!


Question2 Puntos: 1

Al comparar la promoción de ventas y la publicidad podemos decir:


a. La promoción de ventas suele ser más barata que la publicidad y dificil de medir.

b. La promoción de ventas suele ser más costosa que la publicidad y más fácil de medir.

c. La promoción de ventas suele ser más barata que la publicidad y más fácil de medir.

! Correcto!

d. La promoción de ventas suele ser más costosa que la publicidad y dificil de medir.

La promoción de ventas suele ser más barata que la publicidad y más fácil de medir. Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question3 Puntos: 1

Marketing Mix:


a. Marketing Mix es el proceso de planificar y ejecutar la concepción de diferentes variables para crear intercambios que satisfagan tanto objetivos individuales como de las organizaciones. Por lo tanto podemos decir que estas variables son plaza, precio, producto y promoción.

!Correcta ! Marketing Mix es el proceso de planificar y ejecutar la concepción del producto, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios (Plaza), para crear intercambios que satisfagan tanto objetivos individuales como de las organizaciones.

b. Marketing Mix es el realizar actividades de acuerdo con el mercado y su entorno.

c. Marketing mix es el proceso de mezclar y brindar oportunidades a todos los miembros de la organización.

d. Marketing Mix es el proceso de ejecutar la concepción de diferentes variables para crear intercambios que satisfagan tanto objetivos individuales como de las organizaciones. Por lo tanto podemos decir que estas variables son plaza, precio, producto y promoción.

Marketing Mix es el proceso de planificar y ejecutar la concepción del producto, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios (Plaza), para crear intercambios que satisfagan tanto objetivos individuales como de las organizaciones. Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question4 Puntos: 1

Dentro de las políticas de distribución se deben considerar:


a. Merchandising

b. Diseño del envase

c. Condiciones de ventas

d. Organización de la red de ventas "Correcto" Dentro de las políticas de

distribución se debe considerar Organización de la red de ventas


Question5 Puntos: 1

Planear y ejecutar diferentes estrategias de marketing es muy importante para poder vender nuestro producto o servicio, sin embargo hay algo que es aún más importante que el hecho de saber como se tiene que hacer, hay que saber ¿A quíen se lo voy a vender? Se define target o bien target market como anglicismos que suelen traducirse al español por:


a. Mercado objetivo Se define target o bien target market como

anglicismos que suelen traducirse al español por público objetivo, grupo objetivo, mercado objetivo o mercado meta.

b. Público objetivo Se define target o bien target market como


c. Mercado meta.

d. Grupo objetivo Se define target o bien target market como



Question6 Puntos: 1

Además de la publicidad, las relaciones públicas y las ventas personales, los gerentes de marketing cuentan con la _______________________________ para incrementar la efectividad de sus esfuerzos.


a. La política de descuentos

b. La política de ventas

c. La fuerza de ventas

d. La promoción de ventas ! Correcto!

La promoción de ventas Correcto Puntos para este envío: 1/1.


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Question1 Puntos: 2

Las acciones para lograr objetivos más pequeños en períodos menores de tiempo se llaman:


a. Tardios

b. Estrategia

c. Preventivo

d. Tácticas !Correcto! La táctica es una estrategia de

orden más bajo o son acciones para lograr objetivos más pequeños en períodos menores de tiempo.

La táctica es una estrategia de orden más bajo o son acciones para lograr objetivos más pequeños en períodos menores de tiempo. Correcto Puntos para este envío: 2/2.

Question2 Puntos: 2

Es una variable estrategica a largo plazo del marketing mix que facilita el acceso del producto al cliente, cuyas decisiones son de muy dificil modificación y pueden tener consecuencias irreversibles.

Su ejecución y control ha de planificarse con el mismo cuidado que las otras variables del marketing mix ya que para su ejecución necesita de la colaboración externa.


a. Producto

b. Marketing Mix

c.Distribucíon. ¡Correcto! Distribución: Es una variable estrategica a

largo plazo del marketing mix que facilita el acceso del producto al cliente, cuyas decisiones son de muy dificil modificacion y pueden tener consecuencias irreversibles. Su ejecución y control ha de planificarse con el mismo cuidado que las otras variables del marketing mix ya que para su ejecución necesita de la colaboración externa.

d. Plan de marketing


Question3 Puntos: 2

El proceso de planificar y ejecutar la concepción de las cuatro variables controlables (Producto, Precio, Promoción y Plaza) que una compañía u organización regula para obtener ventas efectivas se llama:


a. Planeacion de marketing

b. Plan de Marketing

c. Marketing Mix ¡Correcto! El proceso de planificar y ejecutar la

concepción de las cuatro variables controlables (Producto, Precio, Promoción y Plaza) que una compañía u organización regula para obtener ventas efectivas se llama: Marketing Mix

d. Marketing


Question4 Puntos: 2

El marketing mix da respuesta a la pregunta del marketing ¿Qué ruta elegir? porque


a. El objetivo del mix es el planear y ejecutar la concpeción del producto para satifacer los objetivos individuales y

organizacionales.

b. El objetivo de mix es conseguir los mejores resultados con el menor costo posible por medio de la combinación de recursos e ideas, utilizando el mínimo de políticas.

¡Correcto! El marketing mix da respuesta a la pregunta del marketing ¿Qué ruta elegir? porque el objetivo de mix es conseguir los mejores resultados con el menor costo posible por medio de la combinación de recursos e ideas, utilizando el mínimo de políticas.

c. El objetivo del mix es el planear y ejecutar la concpeción del precio para satifacer la rentabilidad individual y organizacional.

d. El objetivo del mix es el planear y ejecutar la concpeción de la promoción y publicidad para satifacer la el mercado objetivo.


Question5 Puntos: 2

Es fundamental puesto que es el único elemento de marketing que en función de él se determina la demanda, la rentabilidad y el posicionamiento.


a. Precio "Correcto" El precio es fundamental puesto que es el

único elemento de marketing que en función de él se determina la demanda, la rentabilidad y el posicionamiento.

b. Distribución

c. Producto

d.Comunicación

El precio es fundamental puesto que es el único elemento de marketing que en función de él se determina la demanda, la rentabilidad y el posicionamiento. Correcto Puntos para este envío: 2/2.

Question6 Puntos: 2

El conjunto armonico de tácticas o caminos a seguir para lograr los objetivos del plan de marketing se llama:


a. Objetivos

b. Visión

c. Misión.

d. Marketing mix !Correcto! El conjunto armonico de

tácticas o caminos a seguir para lograr los objetivos del plan de marketing se llama marketing mix

El conjunto armonico de tácticas o caminos a seguir para lograr los objetivos del plan de marketing se llama marketing mix Correcto Puntos para este envío: 2/2.

Question7 Puntos: 2

El precio, es fundamental su fijación puesto que es el único elemento de marketing que genera ingresos por ventas y, en función de él, se determina el nivel de demanda, la rentabilidad en la actividad y el posicionamiento de marca. El valor dispuesto a pagar por el cliente vendrá determinado por:


a. La plaza

b. El producto. ¡Correcto! Precio: Es fundamental su fijación puesto que es el

único elemento de marketing que genera ingresos por ventas y, en función de él, se determina el nivel de demanda, la rentabilidad en la actividad y el posicionamiento de marca. El valor dispuesto a pagar por el cliente vendrá determinado por: El producto y por el servicio que va a prestar

c. La promoción

d. Por el servicio que va a prestar ¡Correcto! Precio: Es fundamental su fijación puesto que es el

único elemento de marketing que genera ingresos por ventas y, en función de él, se determina el nivel de demanda, la rentabilidad en la actividad y el posicionamiento de marca. El valor dispuesto a pagar por el cliente vendrá determinado por: El producto y por el servicio que va a prestar


Question8 Puntos: 2

El marketing mix o mezcla de mercadotecnia es un concepto que se utiliza para nombrar al conjunto de herramientas y variables que tiene el responsable de marketing de una organización para cumplir con los objetivos de la entidad. El marketing mix está compuesto por la totalidad de las estrategias de marketing que apuntan a trabajar con:


a.Producto, precio ¡Correcto! El marketing mix o mezcla de mercadotecnia es

un concepto que se utiliza para nombrar al conjunto de

herramientas y variables que tiene el responsable de marketing de una organización para cumplir con los objetivos de la entidad. El marketing mix está compuesto por la totalidad de las estrategias de marketing que apuntan a trabajar con los elementos como: Producto, precio, plaza y promoción

b.Valores, el credo.

c. Plaza, promoción ¡Correcto! El marketing mix o mezcla de mercadotecnia es

un concepto que se utiliza para nombrar al conjunto de herramientas y variables que tiene el responsable de marketing de una organización para cumplir con los objetivos de la entidad. El marketing mix está compuesto por la totalidad de las estrategias de marketing que apuntan a trabajar con los elementos como: Producto, precio, plaza y promoción

d. Visión, misión.


Question9 Puntos: 2

Se trata del uso de distintas acciones del marketing para consecucion de los objetivos de venta de un producto concreto. Estrategia donde se usan las cuatro variables controlables que una compañía u organización regula para obtener ventas efectivas.


a. Planeacion

b. Plan de Marketing

c. Planeacion de marketing

d. Marketing mix ¡Correcto! Marketing mix es la estrategia

donde se usan las cuatro variables controlables que una compañía u organización regula para obtener ventas efectivas.



La distribución es uno de los cuatro elementos del marketing mix y es el conjunto de procesos y actividades que permite que el producto llegue al consumidor, en el tiempo, lugar y cantidad deseada. Entre los objetivos de la distribución podemos citar:


a. Facilitar el acceso del producto al cliente ¡Correcto! La distribución es un de los cuatro

elementos del marketing mix y es el conjunto de procesos y actividades que permite que el producto llegue al consumidor, en el tiempo, lugar y cantidad deseada. Entre los objetivos de la distribución podemos citar: Facilitar el acceso del producto al cliente y entregar el producto en el menor tiempo posible.

b. Promover la entrega del producto al cliente

c. Entregar el producto en el menor tiempo posible.

¡Correcto! La distribución es un de los cuatro elementos del marketing mix y es el conjunto de procesos y actividades que permite que el producto llegue al consumidor, en el tiempo, lugar y cantidad deseada. Entre los objetivos de la distribución podemos citar: Facilitar el acceso del producto al cliente y entregar el producto en el menor tiempo posible.

d. Calificar la distribución y entrega del producto al cliente.


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Comenzado el sábado, 5 de octubre de 2013, 18:56

Completado el sábado, 5 de octubre de 2013, 19:53


Puntos 14.75/15



Question1 Puntos: 1

Dentro de las políticas de producto se debe considerar:


a. Merchandising

b. Condición de ventas

c. Diseño de envase Correctas

d. Canales de distribución a emplear


Question2 Puntos: 1

La táctica es:


a. Una tarea global como una estrategia

b. Acciones para lograr grandes objetivos en períodos cortos de tiempo

c. Requiere de planeación y largos períodos de tiempo

d. Una estrategia de orden más baja Correcto


Question3 Puntos: 1

Todo aquello susceptible de ser ofrecido para satisfacer una necesidad o deseo se llama:


a. Bien

b. Marketing Mix

c. Servicio

d. Producto ! Correcto!


Question4 Puntos: 1

El dinero que reciben los intermediarios como premio por impulsar la marca del fabricante a lo largo de los canales de distribución se llama:


a. Rebaja al detallista

b. Promoción

c. Dinero fácil

d. Dinero por empujar Correcto


Question5 Puntos: 1

Dentro de las políticas de precio se debe considerar:


a. Diseñode envase

b. Canales dedistribución a emplear

c. Merchandising

d. Condiciones de venta Correcta


Question6 Puntos: 1

Es fundamental puesto que es el único elemento de marketing que en función de él se determina la demanda , la rentabilidad y el posicionamiento.


a. Producto

b. Precio !Correcto!

c. Comunicación

d. Distribución


Question7 Puntos: 1

Es un artículo adicional que se ofrece al consumidor, comunmente a cambio de alguna prueba de que compró el producto que se promueve.


a. Reembolso

b. Cupón

c. Sorteo

d. Premio !Correcto!


Question8 Puntos: 1

La comunicación directa entre un representante de ventas y uno o más compradores potenciales en un intento pot relacionarse unos a otros en una situación de compra se llama:


a. Ventas personales Correcta

b. Ventas por comunicación

c. Ventas directas

d. Ventas on line


Question9 Puntos: 1

Lo suceptible para satisfacer una necesidad o deseo se llama:


a. Estrategia de mercadeo

b. Envase

c. Producto Correcto

d. Marketing mix



Dentro de las políticas de publicidad y promoción se deben considerar:


a. Merchandising Correcto

b. Organización de la red de ventas

c. Diseño de envase

d. Condiciones de venta



Una reducción en el precio que los fabricantes ofrecen a los intemediarios como mayoristas y detallistas se llama:


a. Regalo comercial

b. Rebaja al comercio Correctas

c. Descuento

d. Reembolso comercial



El análisis de la situación actual implica:


a. Análisis de la misión, de los objetivos y de la demanda.

¡Parcialmente correcta! El análisis de la situación actual implica: 1. Análisis de la misión y objetivos 2. Demanda. 3. Oferta. 4. Capacidad de respuesta. 5. Competencia. 6. Posicionamiento. 7. Problemas y oprtunidades. 8. Mercado. 9. Política oficial.

b. Competencia y posicionamiento. ¡Parcialmente correcta! El análisis de la situación

actual implica: 1. Análisis de la misión y objetivos 2. Demanda. 3. Oferta. 4. Capacidad de respuesta. 5. Competencia. 6. Posicionamiento. 7. Problemas y oprtunidades. 8. Mercado. 9. Política oficial.

c. Oferta y capacidad de respuesta. ¡Parcialmente correcta! El análisis de la situación

actual implica: 1. Análisis de la misión y objetivos

2. Demanda. 3. Oferta. 4. Capacidad de respuesta. 5. Competencia. 6. Posicionamiento. 7. Problemas y oprtunidades. 8. Mercado. 9. Política oficial.

d. Problemas y oprtunidades, mercado, y política oficial.



El mercado real son nuestros clientes actuales y vigentes, las normas de conducta ante nuestros clientes será:


a. De una posición pasiva ante nuestros clientes.

b. La política de mercado real Correctas

c. Mix de Mercado

d. La estrategia de comunicación



Se conoce como políticas de canales propios, es la política de los muy pequeños, de las grandes superficies y de las empresas franquiciadoras


a. Política de distribución

b. Política de precios

c. Política de producto

d. Políticas de exclusividad Correcto



Actividades de marketing. La comunicación directa entre un representante de ventas y uno o más compradores potenciales se llama:


a. Ventas promocionales

b. Ventas por asesoría

c. Ventas personales !Correcto¡ La comunicación directa entre un

representante de ventas y uno o más compradores potenciales se llama ventas personales.

d. Ventas por catálogo


Finalizar revisión


Finalizar revisión

Comenzado el sábado, 12 de octubre de 2013, 17:01

Completado el sábado, 12 de octubre de 2013, 17:24




Question1 Puntos: 1

La estrategia de mercadeo debe diseñarse para los siguientes elementos básicos:


a. El mercado de la competencia y el nuevo nicho de mercado.

b. El mercado insatisfecho y los nuevos mercados "Incorrecto" La estrategia de mercadeo debe

diseñarse para dos elementos básicos: El mercadeo blanco o meta (Target) y la mezcla de mercadeo.

c. El mercado satisfecho

d. El mercadeo blanco o meta (Target) y la mezcla de mercadeo.

La estrategia de mercadeo debe diseñarse para dos elementos básicos: El mercadeo blanco o meta (Target) y la mezcla de mercadeo.


Question2 Puntos: 1

Son bienes de consumo que suelen pasar por un proceso de selección durante el cual el cliente los compara en cuanto a su idoneidad,calidad, precio y estilo. Son ejemplos de ello los muebles, la ropa, los autos de segunda mano y la mayor parte de los aparatos electrodomésticos. Estos bienes pueden dividirse en uniformes y no uniformes.


a. De comparación Son bienes de consumo que suelen pasar por un proceso de

selección durante el cual el cliente los compara en cuanto a su idoneidad, calidad, precio y estilo. Son ejemplos de ello los muebles, la ropa, los autos de segunda mano y la mayor parte de los aparatos electrodomésticos. Estos bienes pueden dividirse en uniformes y no uniformes.

b. Tangibles

c. De convivencia

d. De especialidad


Question3 Puntos: 1

Un plan de marketing registra las acciones y su presupuesto. El presupuesto establece qué costos son fijos y qué costos son variables. Cuando el presupuesto se construye desde los niveles inferiores de la administración hacia arriba toma la denominación de:


a. Método cooperativo

b. Método de tareas ¡Correcto! Un presupuesto que va definiéndose de abajo

hacia arriba a medida que los niveles de administración más bajos calculan lo que necesitarán para llevar a cabo sus actividades específicas. Se llama método de tareas.

c. Método mecánico

d. Método histórico


Question4 Puntos: 1

Constituye uno de los tipos de bienes de consumo y se caracteriza porque el consumidor tiene un conocimiento completo del producto deseado antes de ir a comprarlo y porque el producto se adquiere con un minimo esfuerzo de comparación y compra. Generalmente son bienes que se adquiere con frecuencia (tabaco, jabón, periódicos, etc)


a. De especialidad

b. Bienes de convivencia Bienes de convivencia constituye uno de los tipos de

bienes de consumo y se caracteriza porque el consumidor tiene un conocimiento completo del producto deseado antes de ir a comprarlo y porque el producto se adquiere con un minimo esfuerzo de comparación y compra. Generalmente son bienes que se adquiere con frecuencia (tabaco, jabón, periódicos, etc)

c. De comparación

d. De uso general


Question5 Puntos: 1

El mercdo blanco identifica:


a. Los mercados emergentes

b. El mercado real.

c. El mercado potencial

d. A quien va dirigida la estrategia. "Correcto" El mercado blanco identifica a

quién va dirigida la estrategia.

El mercado blanco identifica a quién va dirigida la estrategia. Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question6 Puntos: 1

La mercadotecnia moderna requiere algo más que desarrollar un buen producto, fijarle un precio atractivo y ponerlo al alcance de sus clientes meta. El incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio se llama:


a. Publicidad

b. Promoción de ventas El incentivos de corto plazo para alentar

las compras o ventas de un producto o servicio se llama:

c. Ventas personales

d. Relaciones públicas



Finalizar revisión

Comenzado el martes, 22 de octubre de 2013, 14:37

Completado el martes, 22 de octubre de 2013, 15:09


Puntos 10/10



Question1 Puntos: 1

Diseñada la estrategia de mercadeo, es necesario hacer su respectivo análisis y evaluación PORQUE


a. Antes de finalizar deben analizarse, evaluarse, en busca de conflictos posibles que pueden infringirles una auto-derrota

"Correcto" Diseñada la estrategia es necesario hacer su respectivo análisis y evaluación PORQUE antes de finalizar deben analizarse, evaluarse, en busca de conflictos posibles que pueden infringirles una auto-derrota

b. La estrategia de mercadeo encierra diferentes tipos de mercado.

c. El éxito de la estrategia de mercadeo está en la estrategia de distribución.

d. Al finalizar deben analizarse, evaluarse, para mejorar futuras estrategias.


Question2

Puntos: 1

La utilidad se puede establecer como un porcentaje con relación al precio de venta o con relación al costo de la mercancia comprada. Cuando se calcula con base al costo de la mercancia comprada se denomina:


a. Gross Margin ¡Correcto! Cuándo la utilidad se establece a

partir del costo de bien o servicio se llama Gross Margin.

b. Mark up

c. Punto de equilibrio

d. Método del valor esperado


Question3 Puntos: 1

Gross Margin: se establece la utilidad a partir del costo del producto. Si compro un producto por $1000 y lo vendo por $2000 el gross margin es:


a. 20%

b. 50%

c. 100% ! Correcto!

d. 200%


Question4 Puntos: 1

La estrategia de mercadeo debe diseñarse para dos elementos básico:


a. El mercadeo "Blanco" o meta (TARGET) y las utilidades.

b. El mercadeo "Blanco" o meta (TARGET) y la mezcla de mercadeo.

!Correcto! La estrategia de mercadeo debe diseñarse para dos elementos básico: El mercadeo "Blanco" o meta (TARGET) y la mezcla de mercadeo.

c. La mezcla de mercadeo y para seleccionar las metas.

d. La mezcla de mercadeo y para seleccionar los objetivos.

La estrategia de mercadeo debe diseñarse para dos elementos básico: El mercadeo "Blanco" o meta (TARGET) y la mezcla de mercadeo. Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question5 Puntos: 1

Mientras que los objetivos establecen resultados finales deseados, las estrategias describen:


a. Los resultados del mercado y su comparación con los presupuestos.

b. el mercado objetivo

c. El comportamiento del mercado

d. El curso de las acciones específicas de mercadeo que se recomiendan para lograr estos resultados.

!Correcto! Mientras que los objetivos establecen resultados finales deseados, las estrategias describen el curso de las acciones específicas de mercadeo que se recomiendan para lograr estos resultados.

Mientras que los objetivos establecen resultados finales deseados, las estrategias describen el curso de las acciones específicas de mercadeo que se recomiendan para lograr estos resultados. Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question6 Puntos: 1

Presupuesto es un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en unidades, valores y términos financieros que debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas. Este concepto se aplica a cada centro de responsabilidad de la organización. El presupuesto debe organizarse adecuadamente por categorías, preferiblemente en relación con la responsabilidad de la funciónde mercadeo. El presupuesto debe proporcionar el control que se necesita para supervisar y determinar el rendimiento de los programas (y de la gente) involucrados en el plan. El presupuesto debe ser lo suficientemente versátil como para ajustarse rápidamenten a los cambios en las condiciones de operación o de mercadeo. (ganancias, flujo de caja, cambios en la economía, variación en ventas, oportunidades ampliadas, factores estacionales, situaciones competitivas, etc.). De lo anterior se infiere:


a. La necesidad de revisar el presupuesto con regularidad, a fin de saber en cualquier momento en dónde se está y cómo en relación con los objetivos del Plan, y estar en

¡Correcto! De lo anterior se infiere:La necesidad de revisar el presupuesto con regularidad, a fin de saber en cualquier momento en dónde se

posición de responder a las variaciones con decisión. está y cómo en relación con los objetivos del Plan, y estar en posición de responder a las variaciones con decisión.

b. La elaboración del presupuesto debe ser reemplazado por planeación.

c. Que el presupuesto es estático y se deben realizar las variaciones en el próximo plan de mercadeo.

d. Que el presupuesto de mercadeo se debe ajustar a las ventas, publicidad, investigación y servicio al cliente.


Question7 Puntos: 1

Para elaborar el presupuesto del plan de mercadeo, es importante contemplar todos los costos involucrados en la fabricación y satisfacción de un pedido de productos. Existen tres formas de originar presupuestos, el método mecánico, el método de tareas y el método cooperativo. Dos características del método mecánico son:


a. Ignora el potencial de la obtención del pedido y la contribución a la rentabilidad.

¿Correcto! Las características del método mecánico son: Es sencillo y fácil de manejar y Ignora el potencial de la obtención del pedido y la contribución a la rentabilidad.

b. La gerencia revisa los planes en costos y define una cifra final para ser aprobada.

c. Va definiéndose de abajo hacia arriba, a medida que se calculan los costos

d. Es sencillo y fácil de manejar. ¿Correcto! Las características del método

mecánico son: Es sencillo y fácil de manejar y Ignora el potencial de la obtención del pedido y la contribución a la rentabilidad.


Question8 Puntos: 1

La estrategia de mercado debe diseñarse para dos elemenros básicos:


a. Mezcla de mercado ¡Correcto!

b. Disponibilidad de recursos

c. Mercado negro

d. El mercado "blanco" o meta "target" ¡Correcto!


Question9 Puntos: 1

Las maneras de originar un presupuesto son:


a. El método dinámico, el método de tareas y el colaborativo.

b. El método proyectos, el método de tareas y el colaborativo.

c. El método mecánico, el método de tareas y el cooperativos.

Correcto! Las maneras de originar un presupuesto son: El método mecánico, el método de tareas y el cooperativos.

d. El método mecánico, el método de tareas y el colaborativo.



Es el método o punto donde los ingresos y egresos son iguales.


a. Punto de equilibrio "Correcto" Es el punto donde los ingresos

son iguales a los egresos

b. Valor esperado

c. Costo de utilidad

d. Punto de liquidez


Finalizar revisión

Act 13: Quiz 3

Revisión del intento 1 Finalizar revisión

Comenzado el martes, 22 de octubre de 2013, 15:18

Completado el martes, 22 de octubre de 2013, 16:13


Puntos 14/15



Question1 Puntos: 1

Al evaluar las estrategias han de considerarse lo siguientes criterios:


a. Compatibilidad interna

b. Disponibilidad de recursos

c. Tiempo y factores de riesgo

d. Compatibilidad externa


Question2 Puntos: 1

Stanton afirma que la promoción de ventas se debe incluir en la planeación estrategica de marketing junto con la publicidad y la venta personal. Según William Stanton el término promoción de ventas lo define:


a. Como aquellas actividades promocionales (diferente de la publicidad, relaciones públicas y ventas personales) que se desarrollan a espera de los resultados.

b. Como aquellas actividades promocionales (diferente de la publicidad, relaciones públicas y ventas personales) que tienen la intención de estimular la oferta y mejorar el desempeño del marketing de los compradores.

c. Como aquellas actividades promocionales (diferente de la publicidad, relaciones públicas y ventas personales) que tienen la intención de estimular la demanda del consumidor y mejorar el desempeño del marketing de los vendedores.

Correcto

d. Como aquellas actividades publicitarias (diferente de la promoción, relaciones públicas y ventas personales) que tienen la intención de

estimular la demanda del consumidor y mejorar el desempeño del marketing de los vendedores.


Question3 Puntos: 1

Valor agregado es el valor de la produccion menos el valor de los consumos provenientes de terceros. El valor de produccion es la suma del TV (total ventas) y la suma de la produccion en inventario. La relacion entre el valor agregado y el valor de produccion identifica:


a. Indicador de productividad Correcta

b. Indicador de crecimiento.

c. Indicador de endeudamiento

d. Indicador de rentabilidad comercial.


Question4 Puntos: 1

Para controlar la rentabilidad del mercado se debe efectuar un analisis de marketing que comienza con el analisis del estado de perdidas y ganancias, para ello se deben seguir 3 pasos que son:


a. Análisis de cambio de actitud de los clientes, de gastos de marketing y ventas.

Incorrecta

b. Identificar los gastos de marketing, de participacion en el mercado y preparar un estado de perdidas y ganancias para cada canal.

Correcta

c. Analisis de marketing, de participacion en el mercado y de rentabilidad del mercado.

Incorrecta

d. Análisis de marketing, de participación en el mercado y de rentabilidad del mercado.


Question5 Puntos: 1

El empaque se ha constituído en una estrategia de exhibición o de merchandising. La etiqueta cumple con varias funciones:


a. Promociona los productos Correcto

b. Indican al comprador el grado o categoría o nivel de calidad del producto que va a comprar.

Correcto

c. Informa al consumidor con alguna frecuencia cumpliendo con reglamentaciones del goboierno.

Correcto

d. Identifica el producto Correcto


Question6 Puntos: 1

El termino mezcla de marketing se refiere a una mezcla distintiva de estrategias diseñadas para producir intercambios mutuamente satisfactorios con un mercado objetivo. Cuales serian esas estrategias. 1) Distribucion, promocion. 2) Precio, producto. 3) Premio, precio. 4) Premio, promocion.


a. si 3 y 4 son correctas.

b. si 1 y 2 son correctas. Correcta

c. si 2 y 4 son correctas.

d. si 1 y 3 son correctas.


Question7 Puntos: 1

Las decisiones dobre el posicionamiento del producto tienen una trascendencia fundamental en la elaboración del plan de marketing. Un banco cuando dice que no es el primero, ni el segundo, ni el tercero en tamaño, pero que es el primero en servir al cliente está utilizando:


a. Posicionamiento de cantidad

b. Posicionamiento competitivo Correcto Un banco cuando dice que no es el

primero, ni el segundo, ni el tercero en tamaño, pero

que es el primero en servir al cliente está utilizando posocionamiento competitivo.

c. Posicionamiento de precio

d. Posicionamiento de calidad


Question8 Puntos: 1

Se conoce como politicas de canales propios. Es la politica de los muy pequeña, de las grandes superficies y de las empresas franquiciadoras.


a. Politica de precios

b. Politica de distribucion. Incorrecta

c. Politica de productos

d. Politica de exclusividad Correcta


Question9 Puntos: 1

Dentro de la distribución encontramos la distribución fisica la cual hace referencia a: 1) Precio. 2) Almacenamiento. 3) Inventario. 4) Inventario, transporte.


a. Si 3 y 4 son correctas.

b. Si 1 y 3 son correctas.

c. Si 2 y 4 son correctas. Correcta

d. Si 1 y 2 son correctas.


Question10

Puntos: 1

Si compro un producto en $800 y lo vendo en $1000 el Mark up es:


a. 230%

b. 225%

c. 25%

d. 20% Correcta



Cuando una compañia que sabe que no puede competir abiertamente con el lider del mercado y deciden posicionarse con relacion a él se llama:


a. Posicionamiento relacional.

b. Posicionamiento de precio.

c. Posicionamiento competitivo Correcta

d. Posicionamiento de calidad.



Una de las maneras de originar un presupuesto es el método cooperativo que incluye:


a. Los planificadores de mercadeo desarrollan sus estrategias dentro de los parámetros generales de la cifra de la gerencia, pero con la libertad para recomendar excepciones que están apoyadas con detalles completos que justifiquen todas las peticiones.

¡Parcialmente correcta!. La gerencia envia a los niveles inferiores un cáculo basado en sus objetivos de corporación, como una guía de planeación para la asignación de fondes de mercadeo. Los planificadores de mercadeo desarrollan sus estrategias dentro de los parámetros generales de la cifra de la gerencia, pero con la libertad para recomendar excepciones que están apoyadas con detalles completos que justifiquen todas las peticiones.

b. La gerencia desarrolla el presupuesto sin la intervención de los niveles inferiores

c. La gerencia envia a los niveles inferiores un cáculo basado en sus objetivos de corporación, como una guía de planeación para la asignación de fondes de mercadeo

¡Parcialmente correcta!. La gerencia envia a los niveles inferiores un cáculo basado en sus objetivos de corporación, como una guía de planeación para la asignación de fondes de mercadeo.

d. La gerencia revisa todos los planes de mercadeo que requieren presupuestos detallados y decide una cifra final aprobada.

¡Parcialmente correcta!. La gerencia envia a los niveles inferiores un cáculo basado en sus objetivos de corporación, como una guía de planeación para la asignación de fondes de mercadeo. Los planificadores de mercadeo desarrollan sus estrategias dentro de los parámetros generales de la cifra de la gerencia, pero con la libertad para recomendar excepciones que están apoyadas con detalles completos que justifiquen todas las peticiones. La gerencia revisa todos los planes de mercadeo que requieren presupuestos detallados y decide una cifra final aprobada.



En sentido riguroso un producto es una serie de atributos conjuntados en forma identificable y se designa con un nombre descriptivo o generico, que entiende la gente. Un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles, que incluye entre otras cosas empaque, color, precio, calidad y marca, junto con los servicios y la reputación del vendedor. Con lo anterior estamos aseverando que:


a. Un producto puede ser un bien o un servicio, un lugar, una persona o una idea.

Correcta

b. Un producto son aquellos que usan las unidades familiares.

c. Un producto tiene atributos tangibles, color, empaque, precio

d. Un producto es un conjunto de atributos tangibles.



Los productos se clasifican en dos categorias: productos de consumo y productos industriales. Los productos de consumo son aquellos que se usan en las familias con fines no lucrativos y los productos industriales destinados a la reventa y se utilizan en la elaboracion de otros productos. Esto indica que los productos como las Hojuelas de maiz que se venden a los restaurantes se clasifican como:


a. Producto industrial y de consumo

b. Producto de consumo Incorrecta

c. Producto institucional

d. Producto industrial.



Muchas veces el empaque vende más que la esencia del producto. En la industra de los perfumes, antes de seleccionar una fragancia se escoge:


a. El precio

b. La fragancia

c. La marca Correcto

d. El empaque Correcto


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Comenzado el domingo, 10 de noviembre de 2013, 17:51

Completado el domingo, 10 de noviembre de 2013, 18:09




Question1 Puntos: 1

Es algo más que un mero control financiero. Consiste en establecer un sistema que asegure la consecución de los objetivos del Plan anual de marketing, que normalmente son difíciles de alcanzar

por las deficiencias de funcionamiento que pueden surgir y por los rápidos cambios que experimenta el mercado.


a. Control del plan anual financiero

b. Control del plan anual de marketing Es algo más que un mero control financiero. Consiste en

establecer un sistema que asegure la consecución de los objetivos del Plan anual de marketing, que normalmente son difíciles de alcanzar por las deficiencias de funcionamiento que pueden surgir y por los rápidos cambios que experimenta el mercado.

c. Control del plan anual de ventas

d. Control del Análisis de la participación en el mercado


Question2 Puntos: 1

La relación entre las ganacias neta sobre el total de ventas multiplicado por 100 se llama:


a. Utilidad

b. rentabilidad comercial "Correcto" Rentabilida comercial es la

relación porcentual entre las ganacias neta sobre el total de ventas.

c. Endeudamiento

d. Ciclo de operación

Rentabilida comercial es la relación porcentual entre las ganacias neta sobre el total de ventas. Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question3 Puntos: 1

La auditoria de la mercadotecnia es


a. Un estudio comprensivo sistemático, independiente y periódico de la compañia o de las unidades de ventas.

b. Un estudio comprensivo sistemático, independiente y periódico de la compañia o de las unidades de negocio

!Correcto! La auditoria de la mercadotecnia es un estudio comprensivo sistemático, independiente y

del ambiente de marketing, de sus objetivos, estrategias y actividades, con el fin de determinar áreas problemas y oportunidades para recomendar un plan de acción que permita mejorar el desempeño del marketing.

periódico de la compañia o de las unidades de negocio del ambiente de marketing, de sus objetivos, estrategias y actividades, con el fin de determinar áreas problemas y oportunidades para recomendar un plan de acción que permita mejorar el desempeño del marketing.

c. Un estudio comprensivo sistemático, independiente y periódico de la compañia o de las unidades administrativas.

d. Un estudio comprensivo sistemático, independiente y periódico de la compañia o de las unidades de producción.

La auditoria de la mercadotecnia es un estudio comprensivo sistemático, independiente y periódico de la compañia o de las unidades de negocio del ambiente de marketing, de sus objetivos, estrategias y actividades, con el fin de determinar áreas problemas y oportunidades para recomendar un plan de acción que permita mejorar el desempeño del marketing. Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question4 Puntos: 1

El análisis de la rentabilidad del marketing comienza con el análisis de:


a. Análisis de productividad

b. El estado de perdidas y ganancias. !Correcto!

c. Análisis de los costos

d. Análisis de la participación en el mercado


Question5 Puntos: 1

Una de la formas de control de la función de mercadeo en una empresa es:


a. Revisión

b. Ambinete de marketing

c. El objetivo de mercadeo

d. La auditoria de mercadeo "Correcto" La auditoría de mercadeo es

una de la formas de control de la función

de mercadeo en una empresa

La auditoría de mercadeo es una de la formas de control de la función de mercadeo en una empresa Correcto Puntos para este envío: 1/1.

Question6 Puntos: 1

El ciclo de vida de un producto consta de las siguientes etapas:


a. Crecimiento y madurez

b. Introducción y declinación

c. Introducción y madurez

d. Introducción, crecimiento, madurez y declinación "Correcto" El ciclo de vida de un producto consta

de las siguientes etapas: Introducción, crecimiento, madurez y declinación

El ciclo de vida de un producto consta de las siguientes etapas: Introducción, crecimiento, madurez y declinación Correcto Puntos para este envío: 1/1.

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Question1 Puntos: 2

Se entiende por ciclo de vida, el tiempo de existencia y las etapas de evolución que caracterizan el desarrollo de un producto, desde que nace hasta que se le retira del mercado. Las etapas del ciclo de vida de un producto son la introducción, crecimiento, madurez, declinación y retiro. En la etapa donde el producto completa su posicionamiento definitivo y consolida su cobertura y comienza a aumentar su participación en el mercado se llama:


a. Crecimiento ¡Correcto!

b. Maduración

c. Declinación

d. Introducción


Question2 Puntos: 2

La información que muestra el desempeño de la compañia en relación con la competencia se llama:


a. Análisis de participación en el mercado. !Correcto !

b. Análisis de costos.

c. Análisis del cambio de actitud de los clientes.

d. Análisis de gastos de marketing con relación a las ventas.


Question3 Puntos: 2

Existen diferentes estrategias para analizar las ventas de una empresa. Transacción fundamental de las ventas. El proceso de control es examinar todas y cada una de las transacciones, ésto da una percepción total y continua de quién compra, qué compra y qué cantidad y cuándo. El controlar las ventas implica utilizar la información que queda reunida en algún punto situado entre el nivel de las transacciones básicas de ventas y el nivel de gran total. Si se cuenta con una información completa de la transacción de ventas se puede caracterizar por:


a. Vendedores, fechas o condiciones, cliente, activos

b. Activos, clientes, productos, vendedores, fechas o condiciones

c. Clientes, vendedores, productos, cantidades, condiciones o fechas.

!Correcto!

d. Fechas o condiciones, cliente, activos, productos


Question4 Puntos: 2

Se entiende por ciclo de vida, el tiempo de existencia y las etapas de evolución que caracterizan el desarrollo de un producto, desde que nace hasta que se le retira del mercado. Las etapas del ciclo de vida de un producto son la introducción, crecimiento, madurez, declinación y retiro. En la etapa de madurez podemos decir:


a. Nula inversión, el producto comienza a no satisfacer las necesidades de nuestros consumidores, producto próximo a desaparecer, las ventas caen, publicidad orientada a reducir stocks, aumento de promociones y distribución selectiva.

b. Inicialmente poco volúmen de ventas, pocos puntos de ventas, altos costos debido al lanzamiento del productos, compradores innovadores, escasa producción a costos elevados, beneficios despreciables por los altos costos, Publicidad dirigida a primeros usuarios y competencia poco importante.

c. Muchos competidores para pocos segmentos, disminución del beneficio por la acción de la competencia, precios altamente competitivos, distribución intensiva, publicidad usada para diferenciar al producto y estabilidad y estacamiento de las ventas

d. Fuerte aumento de la producción y disminución de los costes, empiezan a aparecer los primeros competidores, beneficio en su máximo nivel debido a los altos precios y al crecimiento de la demanda y publicidad dirigida a la masa del mercado.


Question5 Puntos: 2

El análisis de participación de la organización en el mercado muestra:


a. identifica si la empresa está excediendo sus gastos para lograr sus metas.

b. El desempeño de la organización en relación con la competencia.

¡Correcto!

c. La actitud de los clientes.

d. El control de la ventas.


Question6

Puntos: 2

Koontz y O'Donnell, (1972) afirman que existen técnicas y sistemas de control para diferentes procedimientos administrativos, los cuales suponen planes y una estructura clara en la organización. En el proceso de control se deben definir los estándares para medir el desempeño de las organizaciones. Conociendo los estándares se pueden corregir las desviaciones y se garantiza que se puede seguir planeando. El proceso básico de control implica los siguientes pasos: Establecimiento de las normas (Las normas son criterios establecidos contra los cuales pueden medirse los resultados).


a. Corrección de las desviaciones de las normas y los planes. Es necesario identificar en que lugar del plan es necesario hacer correcciones.

¡Correcto! El proceso básico de control implica los siguientes pasos: Establecimiento de las normas (Las normas son criterios establecidos contra los cuales pueden medirse los resultados). Medida del desempeño contra la norma. Corrección de las desviaciones de las normas y los planes.

b. Medida del desempeño contra la norma, La normas pueden ser enunciadas en términos cuantitativos o cualitativos, en ambos casos deben ser medibles.

¡Correcto! El proceso básico de control implica los siguientes pasos: Establecimiento de las normas (Las normas son criterios establecidos contra los cuales pueden medirse los resultados). Medida del desempeño contra la norma. Corrección de las desviaciones de las normas y los planes.

c. Eliminar los criterios de medición para facilitar el desarrollo del proceso y medición del desempeño de las organizaciones.

d. Desarrollar un nuevo plan que permita medir el desempeño de la organización


Question7 Puntos: 2

El análisis de la rentabilidad de marketing registra en forma precisa, cuánto se gana frente a la inversión que tenga una empresa. El análisi de la rentabilidad comienza con:


a. El análisis de indicadores de actividad.

b. El análisis del estado financiero balance general

c. El análisis del estado de pérdidas y ganancias

d. El análisis de la productividad


Question8 Puntos: 2

Existen técnicas y sistemas de control en procedimientos administrativos que tienen planes y estructura clara en la organización. El proceso básico de control implica tres pasos fundamentales, el establecimiento de normas, medidas de desempeño contra las normas, corrección de las desviaciones de las normas y los planes. Dos características del establecimiento de las normas son:


a. Se pueden corregir los planes tomando otras medidas.

b. Representan la expresión de las metas del plan en términos de logros medibles.

¡Correcto!

c. Criterios que se establecen contra los que se pueden medir los resultados.

¡Correcto!

d. El administrador puede diseñar nuevos planes o corregir las metas.


Question9 Puntos: 2

El ciclo de vida de un producto puede influir directamente en la supervivenvia de una compañía. El ciclo consta de cuatro etapas. La etapa estimada por el volumen de ventas de la categoría total, es inevitable por alguna de las siguentes razones: Aparece un producto mejor o más barato que cubre la misma necesidad. Desaparece la necesidad del producto siempre debido al desarrollo de otro producto. La gente simplemente se cansa de un producto (un estilo de ropa. por ejemplo), manera que éste desaparece del mercado.


a. Introducción

b. Crecimiento

c. Madurez

d. Declinación ¡Correcto!



Si un producto nuevo resulta sumamente atractivo para el público y no tiene competencia.


a. Es una oportunidad y se podrá cobrar precios altos y obtener buenas ganancias.

¡Correcto¡ Si un producto nuevo resulta sumamente atractivo para el público y no tiene competencia. Es una oportunidad y se podrá

cobrar precios altos y obtener buenas ganancias.

b. Se debe esperar hasta el nuevo período para incluirlo dentro del plan.

c. Se debe incluir dentro del plan y esperar los resultados del plan.

d. Se debe esperar hasta que se desarrolle la competencia para continuar con el proceso de crecimiento.

Si un producto nuevo resulta sumamente atractivo para el público y no tiene competencia. Es una oportunidad y se podrá cobrar precios altos y obtener buenas ganancias. Correcto Puntos para este envío: 2/2.

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Puntos 13/15



Question1 Puntos: 1

El curso de las acciones especificas de mercadeo que se recomienda para lograr los objetivos propuestos, es descrito por:


a. Proyecciones.

b. Las estrategias.

c. Asignación de presupuestos.

d. La formulación de los objetivos. Incorrecta


Question2 Puntos: 1

Un indicador no siempre es muy significativo, su cálculo permite efectuar comparaciones entre varias empresasdel mismo sector o de un año a otro para la misma empresa. Un indicador es:


a. el detalle completo de las cantidades y valores correspondientes de materias primas, productos en proceso y productos terminados de una empresa.

b. un resumen de todo lo que tiene la empresa, de lo que debe, de lo que le deben y de lo que realmente le pertenece a su propietario, a una fecha determinada.

c. el valor de la mercadería que se tiene disponible para la venta, valorada al costo de producción.

d. La expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.

Correcto


Question3 Puntos: 1

El análisis de desviaciones del plan marketing indicará la necesidad o ausencia de necesidades por lo tanto se deben realizar:


a. Acciones de monitoreo

b. Acciones preventivas

c. Acciones de identificación de desmpeño

d. Aciiones correctivas Correcto


Question4 Puntos: 1

La etapa final del proceso de planeación se llama:


a. Dirección

b. Ejecución

c. Organización

d. El control


Question5 Puntos: 1

El ciclo de vida se relaciona con un mercado. Cuando decimos que un producto se halla en su etapa de crecimiento o en alguna otra, estamos refiéndonos implícitamente su nexo con:


a. Un mercado en particular

b. Un mercado en el que el producto goza de buena aceptación. Incorrecta

c. Un mercado en el que el producto que lucha por ser aceptado en otro mercado

d. Un mercado con pocos oferentes y muchos demandantes.


Question6 Puntos: 1

El proceso básico del control implica los siguientes pasos:


a. Establecimiento de normas contra las normas

b. Corrección de las desviaciones de las normas y los planes

c. Medidas del desempeño

d. Planeación


Question7 Puntos: 1

El análisis de costos permite tomar decisiones correctas en materia de precios además


a. Permite identificar oportunidades para dar mejores usos y rentabilidad a las ventas.

Correcto

b. Muestra el desempeño de la compañía con relación a las ventas.

c. Permite ubicarse frente a los mayores competidores.

d. Permite identificar si la empresa está excediendo sus gastos para lograr sus metas.


Question8 Puntos: 1

La auditoria de la mercadotecnica permite asegurar que los objeivos establecidos en el plan de mercadeo, se adopten a las condiciones de la empresa y del medio. La auditoria de existencias busca:


a. Busca para ayudar a la planeación futura de la mano de obra.

b. Busca comprobar la rentabilidad de la organización

c. Busca determinar la calidad y suficiencia del personal de la empresa.

d. Comprobar que la empresa tiene la mercancia y se justifica por las probabilidades de error en llevar los libros, en robos daños de mercancái en inventario.

Correcto.


Question9 Puntos: 1

La rentabilidad de un negocio o empresa debe ir acompañada:


a. De unas buenas relaciones con bancos, proveedores y clientes

Correcto

b. De un atento cuidado a la solvencia del negocio. Correcto

c. De nuevas inversiones que comprometan las deudas financieras.

d. De capitales tomados en prestamos que deben ser superiores a los capitales propios.



Los pasos para analizar la rentabilidad del mercado son:


a. asignar gastos funcionales a los canales

b. gastos de administración

c. Preparar el estado de ganancias y perdidas para cada canal

d. identificar los gastos funcionales



El agente conciente que guía hacia el cumplimiento de los planes, observando y comparando los resultados reales con lo deseado se llama:


a. Planeación.

b. Organización.

c. Ejecución.

d. Control. Correcta



Los principàles indicadores de evaluación de la rentabilidad del mercado son:


a. endeudamiento, ciclo de operación, rentabilidad de capitales.

b. Costo del tiquete de entrada, capacidad de crecimiento

c. Precio de las cargas financieras, rentabilidad comercial

d. La actividad, productividad, costo de trabajo

Correcto



Los elementos del plan anual de mercado que se controlan son:


a. Las ventas ¿Correcto! Los elementos del plan anual

de mercado que se controlan son las ventas

b. Las estrategias

c. Los presupuestos

d. Los empleados



Al describir las actividades estrategicas deben tenerse en cuenta los siguientes factores:


a. Asignacion de responsabilidades, prioridades y recursos. Incorrecta

b. Fechas límites. Incorrecta

c. Asignación de responsabilidades, fechas límites, prioridades y recursos.

Correcta

d. Fechas limites, prioridades y recursos. Incorrecta

e. Asignación de responsabilidades, prioridades.



Los planteamientos generales o maneras de comprender, que guían o canalizan el pensamiento y la acción en la toma de decisiones de los subalternos se llama:


a. Planteamiento.

b. Procedimientos.

c. Políticas. Correcta

d. Procesos.


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Corregida Planeacion Comercial