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TUMBES-
PER
.
COMERCIALIZACIN
AO DE LA INTEGRACIN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO
DE NUESTRA DIVERSIDAD
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES
FACULTAD DE CIENCIAS ECMICAS
ESCUELA DE CONTABILIDAD
TEMA:
GASTOS DE COMERCIALIZACIN
Gastos de comercializacin: son los gastos que nos permiten impulsar la venta y facilitan la entrega y cobranza de las mismas. Tambin los gastos por investigacin de mercado, publicidad, promocin, entre otros.
La conveniencia de reducir su incidencia en los precios de venta no es la meta ideal, puesto que su disminucin puede producir un efecto adverso en la ganancia neta.
EL PORQU DE LA NECESIDAD DE CLASIFICAR LOS GASTOS DE COMERCIALIZACIN.
Toda empresa industrial fabrica una diversidad de artculos que se agrupan en una serie de lneas cuyo resultado es esencial establecer mensualmente.
Estos resultados se obtienen restando del monto de entregas los costos de produccin y los gastos de comercializacin.
CLASIFICACIN DE LOS GASTOS DE COMERCIALIZACIN
Las clasificaciones ms usuales son:
por funcin
por naturaleza
por tipo de variabilidad
por lnea de productos
por zonas o agencias de venta
Tiendas Efe S.A
La venta de electrodomsticos empez como una divisin comercial de Enrique Ferreyros S.A. en 1961 constituyndose posteriormente TIENDAS EFE S.A. el 3 de Febrero de 1966 cuyo principal accionista era Enrique Ferreyros S.A., con su oficina principal en la ciudad de Chiclayo, desde donde se fue implementando una red de TIENDAS al nivel de norte y centro del pas.
VALORES INSTITUCIONALES1. Honestidad tica2. Compromiso con los resultados3. Actitud de servicio hacia los clientes4. Profesionalismo Meritocracia5. Gente dispuesta a los desafos6. Desarrollo personal7. Grato ambiente de trabajo8. Trabajo en equipo, Gente preactiva
VISIN DE LA EMPRESA
Convertirnos en la mayor cadena de tiendas de artefactos y equipamiento electrnico del hogar, con el mejor acceso posible a familias y pequeos empresarios del pas.
MISIN DE LA EMPRESA
Brindar el mayor nivel de Bienestar y acceso a las familias y a los pequeos microempresarios emergentes del pas.
COSTO DE COMERCIALIZACION
El mercado de electrodomsticos est compuesto por tres lneas:
(i) lnea blanca (refrigeradoras, lavadoras, cocinas, entre otros),
(ii) lnea marrn (televisores, DVD, equipos de sonido, entre otros)
(iii) artefactos menores (licuadoras, tostadoras, entre otros),
ESTRATEGIA COMERCIAL.
DE TIENDAS EFE comprende el acontecimiento de las tiendas bajo un mismo concepto, la constante mejora en los procesos de atencin al cliente, as como la bsqueda de eficiencias que generen mayor valor a la empresa. En este contexto TIENDAS EFE se preocupa en destinar recursos para mantener un adecuado nivel de capacitacin a la fuerza de ventas y empleados.
Las ventas en el mercado de electrodomsticos presentan un comportamiento estacional, concentrndose bsicamente
en 3 campaas: Da de la Madre (mayo), Fiestas Patrias (julio) y Navidad (diciembre) -la ms importante del ao-.
PUBLICIDAD
A traves de:
televisin
radio
Pagina web, bolantes, afiches, diarios.
A nivel nacional como local.
SERVICIOS AL CLIENTE.
En tiendas EFE hemos creado servicios que le facilitarn sus gestiones y compras. Entrese de las ventajas de pertenecer a la familia EFE.
Garanta Extendida
Alargue la vida de sus artefactos con nuestra MGE, no ms gastos de reparacin, mano de obra y repuestos.
Servicio Post-Venta
Nuestro departamento de Satisfaccin al Cliente te brinda la Garanta de un Servicio de Atencin personalizada. Si tienes algn reclamo, deseas efectuar un canje o devolucin slo llmanos al telfono: 336- 7879. Aqu podrs efectuar tus reclamos por compras realizadas a travs de nue stras tiendas o Internet.
Flexicredito
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