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COSTOS DE OPERACIÓN ADMINISTRATIVOS DE LA FUNDACIÓN PASCUAL BRAVO Elaborado por: MARILYN JOHANA QUINTERO OSORIO Asesor: JACKELINE GUERRA GOMEZ Administración Financiera Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Medellín 2020

COSTOS DE OPERACIÓN ADMINISTRATIVOS DE LA …

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COSTOS DE OPERACIÓN ADMINISTRATIVOS DE LA FUNDACIÓN PASCUAL

BRAVO

Elaborado por:

MARILYN JOHANA QUINTERO OSORIO

Asesor: JACKELINE GUERRA GOMEZ

Administración Financiera

Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria

Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas

Medellín

2020

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas. Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria

Trabajo de Grado. Ciclos Profesionales

COSTOS DE OPERACIÓN ADMINISTRATIVOS DE LA

FUNDACIÓN PASCUAL BRAVO

Marilyn Johana Quintero Osorio

Estudiante de décimo semestre del programa Administración Financiera

[email protected]

Asesor: Jackeline Guerra Gómez, Mg.en ciencias: innovación en educación,

[email protected]

Recibido (Fecha recepción)

Revisado (Fecha recepción revisión)

Aceptado (Fecha de aceptación)

Resumen

Para las empresas de servicio, la identificación del valor de honorarios por administración de

los contratos, es un proceso fundamenta para garantizar su sostenibilidad a través del tiempo.

Este trabajo tuvo como objeto construir una herramienta que permita calcular el de valor por

honorarios aplicados a los contratos que administra la Fundación Pascual Bravo. Para lo

lograrlo, se aplicó metodología cuantitativa, descriptiva no experimental, apoyada en un

estudio de campo y diseño documental que permio: 1. Recolectar información de los costos

y gastos del último semestre de 2019, para determinar el método actual para asignación del

valor de los honorarios por administración de los contratos. 2. Identificar los riesgos que

generan el uso del método actual y la posibilidad de minimizarlos con la aplicación de un

nuevo método de asignación del valor de los honorarios.3. Diseñar una herramienta para el

cálculo de los honorarios para los contratos y hacer seguimiento al cumplimiento del

presupuesto de la Fundación Pascual Bravo frente a los gastos y costos de funcionamiento.

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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Del proceso anterior, se logró desarrollar una herramienta que permite hallar el valor del

cobro por honorarios y detectar oportunidades de mejora en el control de ingresos y gastos.

Palabras clave: Costos de servicio, herramienta, modelos de costeo, empresas de servicios

Abstract

For service companies, identifying the value of contract administration fees is a fundamental

process to guarantee their sustainability over time.

The purpose of this work was to establish the administrative operating cost of the Pascual

Bravo Foundation. To achieve this, a quantitative, descriptive, non-experimental

methodology was applied, supported by a field study and documentary design that allowed:

Collect information on costs and expenses for the last semester of 2019, to determine the

current method for assigning the value of contract administration fees. 2. Identify the risks

generated by the use of the current method and the possibility of minimizing them with the

application of a new method of assigning the value of fees.3. Design a tool to calculate the

fees for contracts and monitor compliance with the budget of the Pascual Bravo Foundation

against expenses and operating costs.

From the previous process, it was possible to develop a tool that allows finding the value of

the collection by fees and detecting opportunities for improvement in the control of income

and expenses.

Keywords: Service costs, tools, costing models, Enterprise Services

1. Introducción

De acuerdo con la Asociación española de Fundaciones una fundación puede definirse como

“una organización sin fin de lucro que, por voluntad de sus creadores, tiene afectado de modo

duradero su patrimonio a la realización de fines de interés general y cuyos beneficiarios son

colectividades genéricas de personas” (Fernández, 2015). De ahí que, los honorarios

cobrados por la prestación de un servicio, deben ser suficientes para cubrir los costos y gastos

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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de la ejecución del mismo, disminuyendo la posibilidad de pérdidas y/o la necesidad de

solicitar nuevos aportes o fuentes de financiamiento para continuar su operación.

Por otra parte, el cálculo de los costos en las empresas de servicios es más complejo y diverso,

ya que los procedimientos dependen del tipo de actividad y los servicios que oferten. Es decir

que, para determinar los costos de los servicios, se deben considerar las características de los

procesos de la empresa como: la falta de inventarios, limitaciones en los informes de costos,

mayor dificultad para medir los servicios prestados, entre otras (Choy Zevallos, 2012).

Ahora, la Fundación Pascual Bravo es una organización, dedicada al fortalecimiento de la

articulación entre la universidad, la empresa y el estado, ejerciendo actividades encaminadas

al desarrollo académico, científico, tecnológico y de innovación, a la promoción y realización

de actividades de formación con responsabilidad social y cultural para el mejoramiento de la

calidad de vida de la comunidad, y en general a la promoción apoyo y ejecución de planes,

programas y proyectos para el desarrollo social, empresarial e industrial de la región.

Por lo anterior y buscando fortalecer los procesos operativos que contribuyen al cumplimento

de la razón social de la organización. Se ha identificado, la necesidad de un método que

permita conocer el valor de los honorarios que deben ser cobrados al ejecutar los distintos

convenios; disminuyendo así, el riesgo de pérdida por falta de claridad en el flujo de ingresos

y la capacidad para cubrir los gastos y costos operacionales generados en el año.

De ahí que, este trabajo tenga como objeto construir una herramienta que permita calcular el

de valor por honorarios aplicados a los contratos que administra la Fundación Pascual Bravo.

Para lo lograrlo, se aplicó metodología cuantitativa, descriptiva no experimental, apoyada en

un estudio de campo y diseño documental que permio: 1. Recolectar información de los

costos y gastos del último semestre de 2019, para determinar el método actual para asignación

del valor de los honorarios por administración de los contratos. 2. Identificar los riesgos que

generan el uso del método actual y la posibilidad de minimizarlos con la aplicación de un

nuevo método de asignación del valor de los honorarios.3. Diseñar una herramienta para el

cálculo de los honorarios para los contratos y hacer seguimiento al cumplimiento del

presupuesto de la Fundación Pascual Bravo frente a los gastos y costos de funcionamiento.

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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Para finalizar, es necesario definir algunos conceptos relacionados con la teoría de costos.

2. Antecedentes del problema

Para la Fundación Pascual Bravo (FPB) la identificación del valor de honorarios por

administración de los contratos, es un proceso fundamental para garantizar la sostenibilidad

de la organización a través del tiempo. De ahí que, a la fecha se calcule tomando como

referencia las experiencias adquiridas en la ejecución de contratos anteriores.

Así mismo, los costos y gastos administrativos generados por la operación de la

Fundación están basados en datos históricos; que apoyan la toma de decisiones de manera

incipiente al no ser usados con métodos estructurados, ocasionando incertidumbre en la

información sobre el comportamiento de los honorarios obtenidos por la ejecución de

contratos y su capacidad para cubrir la totalidad de gastos y costos operativos o generar

excedentes.

Por otra parte, en el proceso de licitación de nuevos contratos; la FPB presenta sus

propuestas apoyada en los datos obtenidos de otros contratos con requerimientos similares.

De ahí que, al momento de conocer el costo del capital humano y operativo de la

organización, esta se queda corta debido a que no tiene la información suficiente para

identificar si los honorarios cubren la ejecución de los contratos o licitaciones. Por lo que, se

hace necesario la implementación un método que permita conocer el valor de los honorarios,

que cubran los gastos y costos generados por la operación.

Ahora, es importante resaltar que en actualidad la FPB no cuenta con un método

estándar que le permita conocer el valor de los honorarios que deben ser cobrados, al ejecutar

los distintos convenios que se tienen con las entidades contratantes. Ocasionando

incertidumbre respecto a los excedentes o pérdidas de dicha operación.

Por lo anterior, se propone elaborar una herramienta que facilite la identificación del

valor de honorarios por ejecución de algún servicio. Además, permitirá a la empresa realizar

una optimización en el control de los costos y gastos de la operación.

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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3. Revisión de literatura

A continuación, se realiza una breve descripción del significado de los costos para

después entrar a analizar los tipos de costos y la importancia de su manejo en la empresa.

3.1. Teorías soporte del tema de investigación

Costo

Según Rojas Medina (2007), se entiende por costo “la suma de las erogaciones en que

incurre una persona para la adquisición de un bien o servicio, con la intención de que

genere un ingreso en el futuro” (pág. 9).

Ingreso

Para Polimeni, Fabozzi, Adelberg, & Kole (1997), el ingreso puede der definido como

“el precio de los productos vendidos o de los servicios prestados”… (pág. 11)

Gasto

Así mismo, Polimeni et al (1997), definen gasto como “un costo que ha producido un

beneficio y que ha expirado. Los costos no expirados que pueden dar beneficios futuros

se clasifican como activos”… (pág. 11).

Dentro del desarrollo de los procesos administrativos y financieros se encuentran los

costos operativos en los que se incurren al desarrollar la actividad económica de la empresa.

De ahí que, Chamarro (2016), en su libro expone que “la contabilidad moderna de costos,

se encarga de suministrar información clave a los administradores para la toma de

decisiones, las cuales si son de una forma acertada causan un gran desempeño a la

organización” (p.1). Es así, que para lograr un gran desempeño es necesario que los gerentes

o administradores conozcan y entiendan los diferentes conceptos de costos y así puedan

interpretar de la mejora manera los informes contables y actuar con base en ello, así estarán

mejores preparados y tienen menos probabilidades de hacer un mal uso de ella.

Por otra parte, León (2009), indica que:

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Se tiende a asociar el término costo, con las erogaciones relacionadas con la

producción de un bien o servicio. En el caso de la producción de bienes, es decir, en

la actividad manufacturera, estos costos sufren un proceso de acumulación previo a

su confrontación con los ingresos, a través de las diferentes cuentas de inventario que

se utilizan para su registro. En el caso de los servicios, como estos no son acumulables

en un inventario por ser intangibles, los costos en que se incurre para producirlos se

confrontan directamente con los ingresos del periodo (p.106).

A su vez, dado el desarrollo acelerado de la actividad empresarial en los últimos años,

los costos han ido ocupando un espacio importante en las organizaciones. De ahí que, en

muchos países es de gran importancia el hecho de que las empresas de servicios y en especial

las del sector salud y del sector educativo, se esfuercen por implementar un buen sistema de

costos, para conocer el costo del servicio que están prestando, y así poder determinar el precio

de venta a la unidad de servicio fundamentándose en los costos en los que se incurre

(Castrillón, 2010).

Dado lo anterior, es imprescindible conocer cuáles son los objetivos de los costos y

su administración en la empresa, donde según Berrio y Castrillón (2017) tienen como

objetivos:

Proporcionar la información para determinar el costo de ventas y poder

calcular la utilidad o pérdida del periodo

Determinar el costo de los inventarios, con miras a la presentación del

balance general y el estudio de la situación financiera de la empresa

Suministrar información para ejercer un adecuado control administrativo

y facilitar la toma de decisiones acertadas

Facilitar el desarrollo e implementación de la estrategia del negocio

(p.3).

Por consiguiente, llevar una correcta administración o contabilidad de los costos,

juega un papel fundamental en la toma de decisiones y en la gestión que se desarrolla a nivel

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interno. Esto quiere decir, que la contabilidad administrativa se apoya de la contabilidad de

costos, la cual le aporta información que hace más fácil el proceso en la toma de decisiones.

3.2. Revisión de la literatura

Durante los últimos años la necesidad de las empresas ha ido cambiando, es por esto

que dentro de su administración se busca satisfacer las necesidades de las organizaciones y

ante todo maximizar el beneficio de la empresa, es por esto que se hace necesario contar con

un sistema de costeo más confiable, que entregue información precisa con el fin de aumentar

la productividad y reducir los costos de las empresas.

Ahora, a diferencia de las empresas industriales y comerciales donde es muy común

encontrar un sistema de contabilidad de costos, el cual tiene como objetivo llevar un control

del margen de rentabilidad y de la eficiencia en la utilización de los insumos, mano de obra

y el capital de trabajo, en las empresas de servicios no es tan común.

Según Gómez (2013), este fenómeno obedece a que, en principio, no se cuentan con

mercaderías o existencias en volumen relevantes, que nos obligue a llevar un control, puesto

que el aspecto en el que se enfoca la producción es en el recurso humano… (p. 3).

De ahí que, las empresas de servicios utilicen los sistemas tradicionales: por órdenes

de trabajo y por procesos.

El sistema de costos por órdenes de trabajo consiste en la generación de bienes o

servicios heterogéneos, efectuados a la medida del cliente; en ese sentido, los costos

se acumulan por cada pedido u orden de los clientes, existiendo una identificación de

cada orden de trabajo. El sistema de costos por procesos permite que se acumulen los

costos de producción por departamento o centro de costos, y es aplicable para los

prestadores de servicios homogéneos, de naturaleza continua e ininterrumpida, en

donde es difícil diferenciar una unidad de servicio de las demás (Choy, 2012).

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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Para entender el enfoque de las metodologías de costeo se debe entender los conceptos

de costos fijos y costos variables, clasificación que se determina según el comportamiento de

los costos con relación al nivel de producción (Vaca, 2012).

Costo fijo: Son aquellos que su costo total permanece constante o estático en

cualquier nivel de producción, mientras que el costo unitario es inversamente proporcional

al nivel de producción, o sea, que a mayor nivel de producción menor es el costo unitario y

a menor nivel de producción mayor es el costo unitario. En otras palabras, son costos que no

tienen una relación de causalidad con la producción, se generan se presente o no producción.

Ejemplo: depreciación en línea recta, arrendamiento de la fábrica.

Costo variable. Son aquellos que su costo unitario permanece constante en cualquier

nivel de producción, mientras que el costo total es directamente proporcional al nivel de

producción, o sea, a mayor producción, mayor costo y viceversa (p. 8).

Es importante aclarar, que cada sistema conduce a un costo unitario distinto para la

misma unidad de producto. Por ello, es necesario conocer de qué se trata cada uno los

métodos, para saber cuál puede ser el que mejor se adapte a cada caso particular. Entre los

principales sistemas de costeo, podemos citar a los siguientes según la autora Vaca (2012):

Metodología de costeo absorbente: Esta metodología tradicional de hallar

los costos de producción se basa en la filosofía de que la totalidad de los

costos que se generen en el departamento de producción se debe cargar al

producto, sin hacer alguna distinción entre costos fijos o variables. Por lo

tanto, el costo del producto será la sumatoria de los siguientes elementos:

materiales directos, mano de obra directa, costos indirectos de fabricación

fijos y costos indirectos de fabricación variables. Esta metodología es

aceptada para la elaboración de informes financieros de uso externo.

Metodología de costeo directo: La metodología de costeo directo tiene

fines administrativos y facilitan el análisis de los estados financieros y la

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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toma de decisiones con respecto al costo de producción y rentabilidad del

producto. Bajo esta metodología el costo del producto es obtenido a través

de la suma de los elementos del costo variables, o sea, materiales directos,

mano de obra directa y costos indirectos de fabricación variables.

Metodología de costeo basado en actividades: La metodología ABC

adquiere toda su potencialidad en el tratamiento de los Costos indirectos,

tanto de fábrica como del resto de la empresa, que constituyen un grupo de

recursos dirigidos a sustentar la producción y comercialización de los

productos de la empresa. Dada esta vinculación no tan directa, estos costos

se generan en el desarrollo de actividades que se realizan con el objetivo de

producir y vender los productos; se determina el consumo que de estos

recursos realizó cada actividad y luego se determina que porción del costo

de cada actividad se asignó a cada producto. En ABC los Costos indirectos

no se asignan a los productos, sino a las actividades que se realizan para

producirlos. Es una metodología que asigna costos a los productos o

servicios con base en el consumo de actividades. Los recursos son

consumidos por las actividades y éstas a su vez son consumidas por los

objetos de costos.

Por otro lado, gran parte de las empresas de servicios aplican sistemas más modernos

como Costos Basados en las Actividades (CBA) ya que según los autores Campo y Jaramillo

(2015) este permite:

Aplicar un modelo gerencial y no un modelo contable.

Los recursos son consumidos por las actividades y estas a su vez son

consumidas por los objetos de costos.

Considera todos los costos y gastos como recursos.

La empresa se muestra como un conjunto de actividades y/o procesos, y no

como una jerarquía departamental.

Es una metodología que asigna costos a los productos o servicios con base

en el consumo de actividades.

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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Finalmente, se evidencia la importancia de que las empresas de servicios cuenten con

un método de costeo que se adapte al objetivo empresarial y que permitirá medir el

desempeño de la empresa y que, con base en esto, los directivos o administradores pueden

adoptar medidas que favorezcan a la organización.

4. Materiales y métodos

De acuerdo al problema establecido, el enfoque que se le ha dado a esta investigación

es de tipo Cuantitativa, puesto que recolecta y analiza datos para dar respuesta al problema

propuesto (Hernández Sampieri et al., 2010).

Así mismo, el grado de profundidad es de tipo descriptivo, ya que busca especificar

las características y los perfiles de las variables implícitas en el problema (Hernández

Sampieri et al., 2010). A su vez, este trabajo conto con un diseño no experimental; dado que,

no se manipularon las variables descritas y se centró principalmente en la observación de los

fenómenos en su estado natural y así recolectar información para luego analizarla.

De ahí que, de acuerdo a Hernández Sampieri et al., (2010), las investigaciones no

experimentales pueden ser clasificadas en transaccionales y longitudinales. Partiendo de esto,

la investigación tendrá un diseño transeccional descriptivo el cual busca recolectar datos de

las diferentes variables y categorías para reportarlos.

Para finalizar, se empleó Investigación de Campo, que consistió en recolección de

datos directamente de su origen, lo que permitió analizar las variables de forma sistémica y

plantear una solución al problema planteado. De ahí que, se hayan empleado técnicas de

proyección y estadística para el análisis de los datos obtenidos.

5. Análisis y discusión de resultados

5.1. Resultados

5.2. Diseño y estructuración de la herramienta

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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El objetivo es describir el proceso de diseño, construcción y uso de la herramienta para

la definición del valor de los honorarios recibidos por concepto de la ejecución de los

contratos adquiridos por la Fundación Pascual Bravo.

Para la construcción de esta herramienta se tomaron datos históricos del último

semestre de 2019, de los ingresos y gastos de la Fundación Pascual Bravo. A partir de estos

se realizó un diseño que consta de 7 hojas de cálculo distribuidas en herramienta (1), ingresos

(4) y gastos (2), como se observa

Figura 1 Estructura de la herramienta

Fuente: Elaboración Propia.

A partir de la información histórica obtenida se realizaron análisis para la

comprensión de las variables de ingresos y gastos. Es así que, se realizaron una serie de

procesos como se describen a continuación.

5.2.1. Ingresos

Para desarrollar este componente de la herramienta, se emplearon 4 hojas de cálculo

incluyendo la tabla dinámica que resume el comportamiento histórico de los ingresos. Ahora,

el objeto del análisis de los ingresos fue la identificación el comportamiento de los honorarios

de acuerdo a los contratos ejecutados en un rango de 6 meses.

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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Es así que, se logra identificar que en la actualidad los ingresos de la Fundación

Pascual Bravo dependen de la cantidad de presupuesto ejecutado en los contratos, lo que

implica un riesgo si alguno de los contratos con mayor ejecución presupuestal decide

retirarse. Por otra parte, se halló el valor promedio del costo de administración por empleado

en el último semestre de 2019, lo que permitió visualizar una nueva forma de facturar los

honorarios, a este método se le dio el nombre de “honorarios por número de empleados” para

su cálculo se consideran el total de gastos proyectados y el valor Administración promedio

por Empleado, calculada anteriormente, el resultado es el número de empleados mínimos o

que se debe administrar al mes para ser sostenibles, de esta forma se estará cobrando de

acuerdo a la capacidad operacional empleada para administrar un contrato y no de acuerdo

al valor de presupuestal ejecutado.

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑀𝑖𝑛. 𝑑𝑒 𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑒𝑠 =(

𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝐺𝑡𝑜𝑠. 𝑎𝑛𝑢𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑃𝑟𝑜𝑦𝑒𝑐𝑡𝑎𝑑𝑜𝑠

Admon.prom. por Empleado)

𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠 𝑎𝑙 𝑎ñ𝑜

De ahí que, la variable de ingresos en la herramienta, está compuesta por:

Nombre del Componente Descripción

Ingresos Reales Permite llevar control del flujo de los ingresos mes a mes,

Validar el % de ingresos que se han logrado a la fecha para

apoyar la toma de decisiones en las nuevas negociaciones

de contratos.

Ingresos Históricos Presenta el comportamiento de los ingresos en los últimos 6

meses del año 2019 y el análisis del promedio de cobro por

persona en cada convenio.

Resumen de Ingresos Aquí se expone de forma vertical un resumen de los

ingresos históricos, de esta información se elabora la hoja

T. Dinámica

Tabla 1 Ingresos

Fuente: Elaboración Propia

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

14

De acuerdo a lo anterior el componente ingresos se elaboró como se describe a

continuación:

Fase 1. Recolección de Datos: Se realizó la solicitud a presupuestos y contabilidad

de la información de los convenios del último semestre de 2019. Del informe

anterior, se obtuvieron el número de empleados, costo operativo, gastos generales,

IVA de costos y gastos, honorarios, IVA de los honorarios y Rete IVA de los

contratos vigentes en el periodo anteriormente nombrado como se observa a

continuación (ver Anexo A)

Fase 2. Análisis de Datos: Se inició el cálculo del Costo promedio por administración

de personal, % operativo por convenio, Costo administración de personal de acuerdo al %

operativo, costo de administración de personal real. Para lograr calcular estos indicadores se

emplearon las siguientes formulas:

Indicador Descripción F(x)

Costo Promedio

por

administración

de personal

Muestra el aporte de

honorarios por

empleado; permitiendo

conocer el

comportamiento de

aportes en cada

convenio durante el

último semestre 2020.

𝐻𝑜𝑛𝑜𝑟𝑎𝑟𝑖𝑜𝑠 𝑚𝑒𝑠

𝑁º 𝑑𝑒 𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠

% Operativo por

convenio

Muestra el porcentaje

que aporta de

honorarios cada

convenio, permitiendo

conocer qué convenio

requiere mayor

intervención y si sus

𝑁º 𝑑𝑒 𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙

𝑁º 𝑑𝑒 𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑥 𝐶𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑡𝑜

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

15

honorarios son acordes

a esto.

Honorarios x

admón.

personal %

ocupación

Muestra el valor real

que debería pagar cada

convenio de acuerdo al

porcentaje que

operatividad que

requiere para su

administración.

𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 ℎ𝑜𝑛𝑜𝑟𝑎𝑟𝑖𝑜𝑠 𝑥 % Oper. por convenio

Costo

administración

personal Real

Muestra el costo real

por administración de

personal que se debe

cobrar por cada

empleado, de acuerdo a

los factores anteriores.

𝐇𝐨𝐧𝐨𝐫𝐚𝐫𝐢𝐨𝐬 𝐱 𝐚𝐝𝐦ó𝐧. 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚𝐥 % 𝐨𝐜𝐮𝐩𝐚𝐜𝐢ó𝐧

𝑵º 𝒅𝒆 𝒆𝒎𝒑𝒍𝒆𝒂𝒅𝒐𝒔 𝒙 𝑪𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒕𝒐

Admón.

promedio por

Empleado

Muestra el valor

promedio de la

administración por

empleado que pago

cada convenio.

Promedio de las administraciones de los periodos

analizados.

Tabla 2 Análisis de datos

Fuente: Elaboración Propia.

En las siguientes ilustraciones del anexo B, muestran la forma de la herramienta.

Del proceso anterior, se ha desarrollado en la hoja de cálculo Ingresos Históricos.

Esta permite dar inicio a la construcción de la herramienta, soportando los insumos primarios

para el diseño de la misma.

Por otra parte, la hoja Resumen de Ingresos presenta los datos históricos de cada

contrato de forma horizontal. Luego se realizó una tabla dinámica que permite visualizar el

comportamiento de los convenios de forma detallada para facilitar el análisis inicial. Por

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

16

último, se construyó la hoja Ingresos reales con el objetivo de realizar seguimiento al

comportamiento de los ingresos por honorarios en tiempo real, además de validar el % de

cumplimiento de la proyección de ingresos realizada al inicio del periodo (ver Anexo C).

5.2.2. Gastos

Este componente de la herramienta, se divide en dos partes Gastos de personal y

Gastos operacionales ambos componentes se crearon para llevar un seguimiento a la

ejecución de los gastos respecto a la proyección realizada esto permite validar si se debe

ajustar el valor promedio de administración por empleado o el número de empleados

necesarios para lograr sostenibilidad.

5.2.3. Herramienta

Fase 3. Definición de Método actual: Este último componente es el resultado del

proceso ejecutado en el trabajo, muestra los dos métodos para calcular los honorarios.

Inicialmente se puede ver una tabla con el método 1, el cual desde los honorarios

proyectados y los gastos proyectados permite ver el % de honorarios que se debe cobrar para

cubrir los costos y gastos de la FPB.

Figura 2 Método 1

Fuente: Elaboración Propia

Fase 4. Propuesta de Método para el cálculo de honorarios: se observa el método

2; el cual como se indicó al inicio permite el cálculo del valor de los honorarios a

partir de los gastos proyectados y el promedio la administración calculada de los

ingresos históricos. Por ultimo muestra una gráfica del comportamiento de los

ingresos reales de acuerdo al método 2.

Figura 3 Método 2

Concepto Periodo % de Honorarios

Honorarios proyectados

Gastos proyectados

Metodo 1. Por % de ejecución

0%

Honorarios por % de ejecución

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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Fuente: Elaboración Propia.

La herramienta busca mostrar un nuevo enfoque para el cobro de los honorarios, al

tiempo que busca minimizar el riesgo implícito en el método actualmente empleado

5.3. Discusión de resultados

El análisis de los ingresos históricos del último semestre de 2019, evidencia un alto riesgo

en la forma de calcular el cobro de los honorarios de los contratos que administra la FPB.

Logrando visualizar la poca pertinencia de este método y la necesidad de la creación de un

plan estratégico de cobertura de este riesgo que permita apoyar la toma de decisiones en un

escenario crítico, como que uno de los contratos con mayor ejecución presupuestal encuentre

otro operador.

6. Conclusiones, recomendaciones y limitaciones

La recolección de datos sobre el comportamiento de los ingresos por honorarios de la

Fundación Pascual Bravo; ha sido fundamental en el diseño de la herramienta. Puesto que

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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permitió observar el comportamiento sistémico de estos ingresos y la forma actual que se

calcula el cobro a los contratos para lograr cubrir los gastos operativos.

Por otra parte, sistematizar y analizar la información histórica permitió proponer un

nuevo método para el cobro de los honorarios, mejorando así el flujo de ingresos. De ahí que,

para la propuesta del nuevo método se consideró el número de empleados de cada contrato

ya que esta variable se ve reflejada en la capacidad operativa que debe utilizar la FPB para

cumplir con los acuerdos pactados.

Por último, determinar los costos de operación de Fundación Pascual Bravo, permito

visualizar que el método que actualmente se emplea para el cálculo de los honorarios, aporta

un mayor riesgo puesto que depende el valor ejecutado lo que puede afectar el presupuesto

general si en alguno de los meses se ejecuta menos de lo esperado. Por otra parte, el nuevo

método considera el número de empleados en cada contrato lo que minimiza el riesgo de

flujo de ingresos, al ver como el número de empleados no presenta una alta variación mes a

mes, permitiendo generar más estrategias que permitan cubrir el valor de los gastos

operativos de la Fundación.

6.1. Recomendaciones

Por otra parte, se recomienda realizar un seguimiento constante al cumplimiento de

la ejecución presupuestal interna, validar los posibles cambios que pueda generar saldo a

favor o en contra y en caso de no realizar las proyecciones de los costos y gastos

operacionales anuales, iniciar el ejercicio para tomar decisiones, con un mayor ajuste a la

realidad actual de la FPB.

Bibliografía

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Page 21: COSTOS DE OPERACIÓN ADMINISTRATIVOS DE LA …

Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

21

Anexos

Anexo A.

Figura 4 Datos históricos julio y agosto

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 5 Datos Históricos Septiembre y octubre

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

22

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 6 Datos Históricos noviembre y diciembre

Fuente: Elaboración Propia.

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

23

Anexo B

Figura 7Indicadores Julio

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 8 .Indicadores agosto

Fuente: Elaboración Propia.

Costo promedio

por admon

personal 249.022,42 356.460,47 278.467,10 294.650,00

% Operativo

por convenio 31,8% 55,4% 12,8%

Honorarios x

admon personal

% ocupación 86.507.739$ 150.529.711$ 34.665.556$

Costo admon

personal Real 312.302$ 312.302$ 312.302$

Julio

Costo promedio

por admon

personal 259.413,10 294.202,30 300.735,00 284.783,47

% Operativo

por convenio 31,9% 55,5% 12,6%

Honorarios x

admon personal

% ocupación 77.516.535$ 135.157.035$ 30.665.882$

Costo admon

personal Real 283.943$ 283.943$ 283.943$

Agosto

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

24

Figura 9 Indicadores Septiembre

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 10 Indicadores Octubre

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 11. Indicadores Noviembre

Costo promedio

por admon

personal 265.257,57 227.097,16 292.293,00 152.988,05 234.408,95

% Operativo

por convenio 32,17% 55,17% 12,54% 0,12%

Honorarios x

admon personal

% ocupación 68.548.051 117.546.297 26.726.316 247.466

Costo admon

personal Real 247.466 247.466 247.466 247.466

Septiembre

Costo promedio

por admon

personal 249.532,39 326.037,18 278.327,82 270.679,61 281.144,25

% Operativo

por convenio 31,55% 55,13% 12,98% 0,34%

Honorarios x

admon personal

% ocupación 81.858.193 117.454.414 27.664.883 728.023

Costo admon

personal Real 295.517 242.674 242.674 242.674

Octubre

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

25

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 12 Indicadores Diciembre

Fuente: Elaboración Propia.

Costo promedio

por admon

personal 259.047,84 511.748,52 300.302,18 230.017,91 325.279,11

% Operativo

por convenio 30,17% 48,04% 12,42% 9,37%

Honorarios x

admon personal

% ocupación 106.048.556 168.835.426 43.644.532 32.924.822

Costo admon

personal Real 382.847 382.847 382.847 382.847

Noviembre

Costo promedio

por admon

personal 302.489,25 467.700,50 290.747,74 374.822,93 358.940,11

% Operativo

por convenio 30,92% 46,99% 12,50% 9,60%

Honorarios x

admon personal

% ocupación 106.808.836 162.334.007 43.186.244 33.160.866

Costo admon

personal Real 385.591 385.591 385.591 385.591

Diciembre

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Costos de Operación Administrativos de la Fundación Pascual Bravo

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Anexo C

Figura 13 Seguimiento de Ingresos por Honorarios mes a mes

Fuente: Elaboración propia.

Figura 14 Cumplimiento de Ingresos Proyectados

Fuente: Elaboración propia.