CUADRO DE CARACTERISTICAS PARA LA PRESTACIÓN DE LOS ... · Servicios de asistencia técnica para el apoyo al despliegue de pantallas en puestos de trabajo incluidos todos los servicios

Servicios de asistencia técnica para el apoyo al despliegue de pantallas en puestos de trabajo incluidos todos

los servicios conexos en sedes judiciales. 1

EXPEDIENTE 20200511-00268

CUADRO DE CARACTERISTICAS PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL APOYO AL DESPLIEGUE

DE PANTALLAS EN PUESTOS DE TRABAJO INCLUIDOS TODOS LOS SERVICIOS CONEXOS EN SEDES JUDICIALES



1 OBJETO DEL CONTRATO ......................................................................................................... 4

2 NECESIDADES A SATISFACER .................................................................................................. 4

3 ALCANCE ................................................................................................................................ 5

3.1 DESPLIEGUE DE PUESTOS DE TRABAJO ................................................................................... 5

3.1.1 Logística ........................................................................................................................... 5

3.1.2 Despliegue de equipos..................................................................................................... 6

3.1.3 Desafección y limpieza de sedes ..................................................................................... 6

3.2 Metodología ............................................................................................................................ 7

3.3 Otras consideraciones ............................................................................................................. 9

3.3.1 Ámbito ............................................................................................................................. 9

3.3.2 Lugar y horario de trabajo ............................................................................................... 9

3.3.3 Calidad ........................................................................................................................... 10

4 PLAZO Y LUGAR DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO ................................................................... 10

5 PRESUPUESTO MÁXIMO DE LICITACIÓN ............................................................................... 10

5.1 Presupuesto máximo de licitación ......................................................................................... 10

5.2 Desglose del presupuesto ...................................................................................................... 11

5.2.1 Costes directos e indirectos ........................................................................................... 11

5.2.2 Costes de los salarios ..................................................................................................... 11

5.2.3 Otros costes directos ..................................................................................................... 11

5.2.4 IVA /CANON ................................................................................................................... 11

6 VALOR ESTIMADO ................................................................................................................ 12

6.1 Importe del valor estimado del contrato .............................................................................. 12

6.2 Método de cálculo del valor estimado .................................................................................. 12

7 DIVISIÓN EN LOTES ............................................................................................................... 12

8 DOCUMENTOS QUE REVISTEN CARÁCTER CONTRACTUAL .................................................... 12

9 CAPACIDAD Y SOLVENCIA..................................................................................................... 13

9.1 Requisitos de solvencia .......................................................................................................... 13

9.1.1 Solvencia económica y financiera:................................................................................. 13

9.1.2 Solvencia técnica o profesional: .................................................................................... 13

9.2 Documentación y clasificación .............................................................................................. 16

9.3 Integración de la solvencia .................................................................................................... 16

9.4 Habilitación empresarial exigible para realizar la prestación ................................................ 16

10 GARANTÍAS Y PLAZOS .......................................................................................................... 17



10.1 Garantía Provisional .............................................................................................................. 17

10.2 Garantía Definitiva ................................................................................................................. 17

11 CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN .............................................................................................. 17

11.1 Preponderancia de criterios .................................................................................................. 17

12 PUNTUACION DE LOS CRITERIOS CUALITATIVOS QUE DEPENDEN DE UN JUICIO DE VALOR .. 18

13 PUNTUACIÓN DE LOS CRITERIOS EVALUABLES MEDIANTE FÓRMULAS .................................. 20

14 REVISIÓN DE PRECIOS .......................................................................................................... 20

15 SEGUROS ............................................................................................................................. 20

16 CONFIDENCIALIDAD ............................................................................................................. 22

17 PENALIDADES ....................................................................................................................... 22

17.1 Por incumplimiento de los trabajos objeto del contrato ...................................................... 23

17.2 Por ejecución defectuosa ...................................................................................................... 23

17.3 Por inclumplir criterios de adjudicación ................................................................................ 23

17.4 Mora en la entrega de los trabajos o prestación del servicio ............................................... 24

17.5 Por inclumplir la normativa en materia de protección de datos de carácter personal ........ 24

18 MODIFICACIÓN DEL CONTRATO ........................................................................................... 24

19 SUBCONTRATACIÓN ............................................................................................................. 25

20 OBLIGACIONES LABORALES SOBRE SUBROGACIÓN EN CONTRATOS DE TRABAJO ................ 25

21 EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS EN LAS DEPENDENCIAS DE INECO ....................................... 25



El presente documento contiene el Cuadro de Características de los servicios a contratar.

De conformidad con las Instrucciones que regulan el procedimiento de contratación de Ineco:

- Procedimiento abierto

- Varios criterios de adjudicación

CUADRO DE CARACTERÍSTICAS

1 OBJETO DEL CONTRATO

El objeto del contrato es la asistencia técnica para el apoyo al despliegue de 10.000 pantallas en puestos de

trabajo, incluidos todos los servicios conexos, en sedes judiciales.

El objeto del presente documento es establecer las condiciones para la selección de una (1) empresa que

se encargue de la distribución de las pantallas a las sedes judiciales y preste asistencia técnica de apoyo a

la instalación en el puesto de usuario.

2 NECESIDADES A SATISFACER

El propósito comprende la actualización y mejora del parque de ordenadores personales de las Sedes

Judiciales. Esta mejora comprende la instalación de los siguientes equipos:

• 10.000 pantallas (Philips 21.5" LED - 221B8LHEB).

• Las pantallas van acompañadas de 10.000 adaptadores Displayport.

Expediente 20200511-00268



3 ALCANCE

3.1 DESPLIEGUE DE PUESTOS DE TRABAJO

El alcance de los trabajos es principalmente es la distribución e instalación de equipos, aproximadamente

10.000 pantallas, que mejore el puesto de trabajo de los usuarios en las Sedes Judiciales, aproximadamente

251 sedes.

No sólo se realizará la instalación pantallas, también cualquier necesidad en las infraestructuras (cableados

necesarios, tomas de alimentación eléctrica, etc.) que se requieran para la instalación física de dichas

pantallas en cada uno de los puestos en los que se actúe.

El adjudicatario deberá colaborar con el Jefe de Proyecto de Ineco en la planificación de la ejecución del

proyecto, colaborando, participando y realizando de los siguientes planes del proyecto.

o Plan de Despliegue con la planificación global de los trabajos a realizar

o Plan de Calidad, seguimiento y control del proyecto

o Plan de Contingencia en la realización de los trabajos

o Plan de Seguridad para la información

o Plan de Comunicación para informar de las actuaciones en las sedes

o Plan de Logística para el control del equipamiento

Con carácter general, las tareas que deberá realizar el adjudicatario de manera general en este servicio

serán:

3.1.1 Logística

Los aspectos relacionados con la logística y el transporte en este proyecto adquieren gran relevancia si se

tiene en cuenta la naturaleza de los equipos.

El adjudicatario deberá colaborar con el Jefe de Proyecto de Ineco en la distribución de los equipos.

• Planificación y organización de la distribución de los equipos desde un punto de vista global.

• Realizar visitas previas a las distintas sedes para planificar las actuaciones necesarias para completar

el despliegue en sede del nuevo material informático.

• Coordinación con el almacén para preparar los envíos de acuerdo al calendario establecido por

Ineco. También la devolución al almacén de equipos que hayan podido quedar sobrantes en las

sedes.

Los envíos deberán planificarse en función a la capacidad técnica que indique el licitador de modo que no

se requiera almacenaje en la sede pero que tampoco permita tiempos muertos de los técnicos en la sede.



Ineco proveerá el contacto de la sede para que el adjudicatario se coordine con él y puedan efectuarse las

diferentes entregas. Ineco siempre supervisará las comunicaciones y será el encargado de realizar la

interlocución final con el adjudicatario

Se prestará especial atención a las siguientes tareas que serán objeto de control, seguimiento y reporte

diario la situación.

• Control del stock.

• Coordinación de las órdenes de recepción y entrega.

• Control diario de entradas y salidas de equipos a través de mecanismos automatizados, asegurando

la trazabilidad.

El adjudicatario deberá garantizar la trazabilidad de cualquier elemento en todo momento. El no

cumplimiento de este hecho será causa de penalizaciones que se describen en el apartado 17.2 del presente

Cuadro de características.

Todos los envíos correrán por cuenta del adjudicatario que deberá hacerse cargo de cuantos envíos sean

necesarios desde el almacén a las diferentes sedes y devolución de posibles equipos sobrantes.

El adjudicatario podrá subcontratar para ello una empresa de logística especializada en transporte de

equipamiento informático, pero sin que esto suponga cesión de su responsabilidad sobre la custodia e

integridad de los equipos. Ineco se reserva el derecho de rechazar la empresa propuesta y, en este caso, la

empresa adjudicataria tendrá un plazo de 72 horas para presentar una alternativa.

3.1.2 Despliegue de equipos

El adjudicatario deberá realizar el despliegue de pantallas dejando totalmente operativo el puesto de trabajo

con este nuevo equipamiento. Hay que tener en cuenta que en el puesto de trabajo se pretende dejar las

dos pantallas iguales, por lo que se podrán dar casos en los que se tenga que intercambiar con las que ya

tengan otros usuarios cercanos.

3.1.3 Desafección y limpieza de sedes

Tras las actuaciones el lugar de trabajo deberá quedar totalmente recogido y limpio y deberá hacerse cargo

de la retirada de material.

En el caso de que se sustituyan pantallas obsoletas, las sustituidas deberán ser embaladas reutilizando

embalaje y dejadas en un lugar que designe Ineco, para su posterior recogida. El adjudicatario se encargará

de su total destrucción aportando certificado correspondiente.

Cuando se trate de una nueva instalación, es decir que el equipo no sustituye a otro existente, el

adjudicatario deberá hacerse cargo de la recogida y traslado al contenedor o punto limpio, siguiendo



siempre las normas de recogida, tratamiento y reciclaje de residuos, del material de embalaje de los

equipamientos instalados.

3.2 METODOLOGÍA

Se presentará una Memoria Técnica de los trabajos a realizar, en la que, de forma clara y concisa, se

describirá la metodología a seguir en el desarrollo de los trabajos junto con los planes, entregables y

prescripciones establecidas en los criterios de valoración técnica:

• Plan de despliegue en el que se especifique la planificación de las distintas tareas de acuerdo con el

procedimiento que considere más adecuado, así como las actualizaciones periódicas del mismo

reflejando el grado de avance del proyecto. Este deberá contar con:

o Procedimiento técnico de las actividades a realizar.

o Planificación de los trabajos (planificación de las actuaciones en cada sede).

o Procedimiento a seguir para el registro de los activos instalados o intercambiados.

Informes de despliegue con datos de la instalación en los formatos que solicite la Ineco e inclusión

en los sistemas que identifique Ineco.

o Verificaciones de equipos instalados y validados, con certificación del usuario del correcto

funcionamiento de los mismos.

o Listas de chequeos por dispositivo, así como las listas cumplimentadas y validadas por los

usuarios a los cuales se les ha realizado la sustitución en el cual se identifique el material

instalado, el resultado de la lista de chequeo y la conformidad del usuario.

o Informes de seguimiento periódicos del avance de las implantaciones.

o Agendas y actas de reuniones.

Informes de instalación de cada sede judicial.

o Informe con inventario de equipamiento instalado y retirado en cada sede e identificando

usuario/puesto asignado permitiendo la identificación de usuario y dispositivo.

o Certificación de conformidad del funcionamiento de los equipos y de la instalación en

general con el visto bueno el responsable al cargo de la Sede.

o Para la entrega del informe de cada sede se establece un máximo de dos (2) días tras la

finalización de la instalación de cada una de ellas.

• Plan de calidad, seguimiento y control del servicio en el que se detallen de las tareas a realizar y de

los mecanismos aportados para poder verificar la calidad de los trabajos realizados.

o Modelos de informe de seguimiento, gestión y planificación del plan.



o Plan de aseguramiento de calidad y entregables asociados: registros, informes y evidencias

de auditorías de las instalaciones realizadas.

o Encuesta de satisfacción de los usuarios orientadas a identificar el efecto de la actualización

y mejora del ordenador personal.

• Plan de contingencia que incluya las medidas alternativas aportadas por el licitador y el detalle de

las acciones a realizar ante posibles contingencias que pudieran surgir en la realización de los

trabajos.

• Plan de seguridad completado con los procedimientos a seguir en caso de acceso a información

sensible en los puestos de trabajo de los usuarios y en la sede en general, así como las restricciones

de seguridad en los accesos de las personas y para la entrada y retirada de equipos en los almacenes

y las sedes.

• Plan de comunicación que incluya modelos de informes y comunicados previos y posteriores a la

realización de cada uno de los trabajos.

• Plan de logística que incluya las tareas a realizar en todos los envíos hacia las sedes o de vuelta al

almacén.

Los principales entregables serán los informes de distribución.

o Albaranes de recepción del equipamiento en los que se identifiquen los n/s.

o Albaranes de entrega de los equipos en las sedes en los que se identifiquen los n/s.

o Conformidad de entrega del material nuevo, firmado por el responsable de la sede.

Tanto la metodología como los modelos de entregables anteriormente descritos deberán venir incluidos en

el Sobre 2 de “CRITERIOS EVALUABLES MEDIANTE JUICIOS DE VALOR” tal y como se indica en la Cláusula

11 del documento Clausulado y apartado 12 del presente Cuadro de características.

Todas las declaraciones responsables referidas a este apartado se aúnan en el documento “Anexo 2 DR

de cumplimiento de Alcance y Medios”. El licitador deberá remitirlo firmado y sellado e incluirlo en su

apartado correspondiente dentro del Sobre 1 “DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA Y DE SOLVENCIA”.

• Informe final del proyecto

A la finalización del servicio, en el plazo máximo de las dos (2) semanas posteriores, el licitador

elaborará un informe final de cierre de proyecto con, al menos, los apartados indicados a

continuación.

o Objetivo del proyecto

o Lecciones aprendidas

o Riesgos y problemas potenciales



o Documentación del proyecto

o Acta de recepción y cierre del proyecto

3.3 OTRAS CONSIDERACIONES

El licitador deberá presentar un modelo de reporting, seguimiento, gestión y planificación de los trabajos.

Los trabajos se darán por finalizados cuando el usuario final así lo indique o en su caso Ineco dé por válidas

las actuaciones o por finalizadas las mismas.

La empresa adjudicataria se responsabiliza de todas las actuaciones de su personal y asume el coste de todas

las medidas que deban tomarse para corregir cualquier problema atribuible a errores de operación.

Los trabajos se darán por finalizados cuando Ineco dé por válidas las actuaciones o por finalizadas las

mismas.

Teniendo en cuenta lo anterior, los licitadores deberán proponer en su propuesta el modelo de organización

y trabajo que consideren más eficaz para la consecución de los objetivos marcados anteriormente.

El adjudicatario deberá adaptar esta propuesta, durante la fase de preparación o arranque del proyecto, a

las circunstancias concretas que le transmita la Dirección del proyecto, sin que esto signifique que se

modifiquen los compromisos adquiridos de la oferta económica adjudicataria.

En ningún caso podrá alegar el adjudicatario desconocimiento de la técnica y particularidades en que se

desarrolla el tipo de servicio contratado para eludir responsabilidades o para repercutirlo en una demora en

los trabajos o un incremento de los precios.

Todos los gastos relacionados con la actividad de todo el equipo como desplazamientos, dietas, hoteles,

material, etc., correrá por cuenta del adjudicatario. Así mismo correrán por cuenta del adjudicatario cuantos

elementos puedan llegar a ser requeridos para la correcta instalación y puesta en marcha de los diferentes

elementos que gestiona.

Debido a la implantación de otros proyectos, puede darse el caso que, según la tipología de órgano judicial,

tengan que hacerse los trabajos en las sedes en períodos temporales diferenciados.

3.3.1 Ámbito

La realización de los trabajos es a NIVEL NACIONAL (Incluye Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias).

3.3.2 Lugar y horario de trabajo

Los trabajos deberán realizarse presencialmente en cada una de las sedes donde se requiere la instalación

del equipamiento.

El horario de prestación de los trabajos estará comprendido entre las 8:00 y las 20:00 horas según las

necesidades de las sedes y a desarrollarse de forma habitual de lunes a viernes y que en ningún caso se



pagarán horas extras ni actuaciones extraordinarias. Los trabajos serán realizados teniendo en cuenta que

la mayor parte de los usuarios tienen un horario comprendido entre las 8:00 y las 15:00 de la tarde, si bien

hay tareas que se pueden realizar sin la presencia del usuario.

3.3.3 Calidad

Durante el desarrollo de los trabajos Ineco podrá establecer controles de calidad sobre la actividad

desarrollada, así como la verificación de correcto tratamiento del equipamiento.

Se solicitará al adjudicatario tener en vigor una póliza de responsabilidad civil, así como una póliza de

seguros, una vez adjudicado el servicio, que cubra el total del importe de las mercancías ante incidentes

como robos, incendios, inundaciones u otros fenómenos naturales que puedan llegar a producir un daño o

pérdida del equipamiento entregado.

4 PLAZO Y LUGAR DE EJECUCIÓN DEL CONTRATO

El lugar de ejecución de los servicios será en las oficinas del cliente a nivel nacional (incluye Ceuta, Melilla,

Baleares y Canarias).

El plazo de duración del contrato tendrá un máximo de OCHO (8) meses.

Los trabajos deben iniciarse en el plazo máximo de DOS (2) semanas tras la firma del contrato por el

proveedor.

Prórrogas:

☒ No se prevén.

☐ Sí se prevé, por un plazo de ------- [días/meses/años]

5 PRESUPUESTO MÁXIMO DE LICITACIÓN

5.1 PRESUPUESTO MÁXIMO DE LICITACIÓN

Importe (€)

Importe de los trabajos, sin IVA: 610.000,00 €

IVA (21 %): 128.100,00 €

Presupuesto máximo de licitación: 738.100,00 €



5.2 DESGLOSE DEL PRESUPUESTO

5.2.1 Costes directos e indirectos

☐ No procede: (justificación)

☒ Si procede: (desglose)

El presupuesto se desglosa en los siguientes % estimados:

− Costes directos: 81%

− Costes indirectos: 13%

− Beneficio empresarial: 6%

5.2.2 Costes de los salarios

☐ No procede el desglose, puesto que el coste de los salarios no forma parte del precio total del

contrato. Se aplicará esta regla cuando el importe de los costes salariales sea inferior al 50 % del

presupuesto base de licitación o cuando no se aplique el mismo convenio colectivo sectorial a más del

50 % del personal necesario para ejecutar el contrato.

☒ Procede este desglose

Costes salariales (IVA no incluido): 423.517,26 € (70 % del Presupuesto Máximo de Licitación).

a) Por género

☒ No consta que exista diferencia por razón de género, según el convenio colectivo

aplicable.

☐ Existe diferencia de costes salariales por razón de género, conforme al

siguiente detalle.

b) Por categoría profesional. Conforme al convenio colectivo aplicable los costes salariales se

desglosan de este modo: conforme a la tabla de remuneración mínima bruta anual prevista en el

convenio colectivo de… (Convenio del sector de empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos,

limpieza, seguridad, etc.)

5.2.3 Otros costes directos

☒ No procede: (justificación)

☐ Si procede: (desglose)

5.2.4 IVA /CANON

☒ IVA

☐ CANON



6 VALOR ESTIMADO

6.1 IMPORTE DEL VALOR ESTIMADO DEL CONTRATO

Sin lotes: Importe de los trabajos, sin IVA (€): 610.000,00 €

Importe máximo por modificaciones previstas, sin IVA (€): 0,00 €

Importe máximo de las eventuales prórrogas, sin IVA (€): 0,00 €

VALOR TOTAL ESTIMADO DEL CONTRATO, sin IVA (€): 610.000,00 €

6.2 MÉTODO DE CÁLCULO DEL VALOR ESTIMADO

Para calcular el valor estimado se ha tenido en cuenta lo establecido en el apartado 7.1.3 de las

Instrucciones que regulan el procedimiento de contratación de Ineco.

7 DIVISIÓN EN LOTES

[Apartado 7.1.2 de las Instrucciones de contratación de Ineco]

☒ No es posible; Justificación:

☒ La naturaleza o el objeto del contrato no lo permiten.

☐ Otra causa:

☐ Sí es posible.

☐ El contrato se ha dividido en XX lotes. Cada licitador podrá presentarse a un solo lote o a varios

lotes a la vez. (Especificar: si un mismo licitador puede presentarse a uno o varios lotes; cuantos

adjudicatarios por lote, etc.)

☐ Si es posible, pero no se divide. Justificación: ...

Si la división en lotes conlleva el riesgo de restringir injustificadamente la competencia. En tal caso, el órgano

de contratación solicitará informe previo a la autoridad de defensa de la competencia para que se pronuncie

sobre la apreciación de dicha circunstancia.

8 DOCUMENTOS QUE REVISTEN CARÁCTER CONTRACTUAL

Revisten carácter contractual, en orden de prelación, los siguientes documentos:

➢ El presente cuadro y el clausulado, en adelante, los pliegos.



➢ La oferta de servicios presentada por el contratista, en todo lo que no se oponga a lo anterior.

➢ El documento de formalización (Contrato).

9 CAPACIDAD Y SOLVENCIA

9.1 REQUISITOS DE SOLVENCIA

El adjudicatario podrá optar entre acreditar su solvencia económica y financiera en los términos

establecidos en los apartados siguientes de este pliego, o mediante el correspondiente certificado de

clasificación. A tal efecto, los grupos de clasificación que se correspondan con el objeto del contrato son

los siguientes:

☐ Grupos de clasificación…

☒ No hay grupos de clasificación disponibles para el objeto del contrato…

9.1.1 Solvencia económica y financiera:

☐ El volumen anual de negocios de los tres últimos ejercicios de los cuales al menos uno deberá ser por

importe igual al precio de la presente licitación.

☐ El patrimonio neto de la empresa o bien ratio entre activos y pasivos, al cierre del último ejercicio

económico para el que esté vencida la obligación de aprobación de cuentas anuales…

☒ Informe de instituciones financieras donde se hayan mantenidos posiciones de activo o de pasivo

significativas durante los tres (3) últimos ejercicios que indique al menos los siguientes extremos:

cumplimiento de compromisos de reembolso de operaciones de crédito; evaluación global de la

entidad.

☒ Seguro de Responsabilidad Civil que cubra los posibles siniestros asociados a las actividades a

desarrollar, de importe igual o superior al precio estimado del contrato, cuyos requerimientos y límites

se detallan en el apartado 15 del cuadro de características

☐ Acreditación de que el periodo medio de pago a proveedores no supera el límite que a estos efectos

se establezca por Orden del Ministerio de Hacienda y Función Pública.

9.1.2 Solvencia técnica o profesional:

☒ Relación de servicios de gestión, control de stock de almacenamiento, envío y recepción de

material, instalación, configuración y adecuación de equipamiento informático en el curso de los

últimos tres (3) años (desde mayo de 2017 hasta mayo 2020). Deberán presentar, al menos, tres (3)

certificados de buena ejecución cuya suma sea de importe igual o superior al de la presente licitación

firmados por el cliente que haya recibido las prestaciones objeto del contrato a favor de la empresa,



donde se especificará:

➢ Nombre y descripción del servicio, nombre cliente, fechas, importe sin impuestos

y si todo se ha hecho con normalidad.

☒ Medidas de Gestión medioambiental que se podrán aplicar al ejecutar el contrato, como mínimo

la certificación frente a la norma UNE-EN ISO 14001. Las medidas medioambientales pueden adaptarse

al caso concreto.

☒ Medidas de Gestión de calidad, como mínimo UNE-EN ISO 9001, relacionado con las actividades:

Desarrollo de soluciones. Consultoría y soporte e integración de servicios y sistemas. Suministro e

implantación de infraestructuras TIC o Sistemas de Telecomunicación.

☒ Declaración responsable del representante de la empresa indicando el personal técnico u

organismo técnico, estén o no integrados en la empresa, de los que se compondrá el equipo que ejecute

el contrato.

☒ Curricula Vitarum de los responsables de los trabajos.

El órgano de contratación o, la persona en que este delegue podrá realizar controles sobre la capacidad

técnica del empresario y, si fuese necesario, sobre los medios de los que dispone el licitador para realizar

los trabajos.

MEDIOS HUMANOS:

Deberá obligatoriamente existir una figura de coordinador del proyecto que será el interlocutor entre la

empresa adjudicataria e Ineco. Entre sus funciones estarán además de las de seguimiento, gestión y

eficiencia de la ejecución del proyecto el realizar cuantos reportes le sean solicitados, estos reportes

pueden hacer referencia a estadísticas, seguimiento, incidencias, reportes informativos, etc.

Adicionalmente de forma obligatoria, deberá existir la figura de coordinador técnico que deberá realizar

todas las funciones de soporte técnico, gestión de pruebas de validez y garantizar la calidad de los trabajos

técnicos realizados en las diferentes sedes.

El equipo técnico deberá contar con todo el material necesario para el desarrollo de sus tareas y de cuantas

herramientas y materiales le sean necesarios para realizar con éxito sus funciones. Deberá tomar en

cuenta que puede requerir material de embalaje, oficina, técnico, entre otros.

Los requisitos mínimos que deberán cumplir los recursos propuestos para realizar estos servicios serán:

• Perfil 1, Un (1) Coordinador Responsable del proyecto con al menos diez (10) años de experiencia

en proyectos de Adecuación del Puesto de Trabajo, realizando las siguientes tareas:

o Interlocutor técnico de todos los aspectos relacionados con el desarrollo del proyecto con el

personal designado por Ineco.



o Planificación de las tareas de trabajo.

o Gestión de equipos y rutas de trabajo.

o Experiencia en despliegues de campo.

o Coordinará y supervisará las actividades del equipo del adjudicatario asignado a la actuación.

o Documentación del proyecto, control y entregables.

o Presentación de resultados.

o Gestión de Incidencias y gestión de riesgos.

o Garantizará el cumplimiento de los niveles de servicio acordados.

o Control de certificaciones/incurridos/facturación.

• Perfil 2, Un (1) Responsable técnico de despliegue de equipos con experiencia de al menos diez (10)

años como responsable técnico de campo en proyectos de renovación de equipos de puesto de

trabajo, realizando las siguientes tareas:

o Será responsable de la organización, del desarrollo y control técnico permanente del

proyecto, supervisando el ajuste a las planificaciones y objetivos iniciales establecidos.

o Dirigirá la actividad del resto del equipo técnico de trabajo.

o Ejecutará el plan de trabajo y elaborará informes periódicos de avance.

o Establecerá una comunicación efectiva con los usuarios finales y supervisará la comunicación

que se establezca a niveles inferiores.

o Identificará problemas, desarrollará soluciones y recomendará acciones.

o Asegurará los conocimientos del equipo de trabajo, para el correcto funcionamiento del

servicio.

o Realizará gestiones con los usuarios que requieran una atención o trato especial.

• Perfil 3, Dos (2) Técnicos de campo instalaciones, con experiencia demostrable de al menos cinco

(5) años como técnico de campo en proyectos de renovación de equipos de puesto de trabajo,

realizando las siguientes tareas:

o Experiencia en despliegues de campo.

o Experiencia en instalación de equipos de puesto de trabajo.

o Experiencia en trato directo con el usuario.

Por lo tanto, el licitador deberá presentar al menos cuatro (4) perfiles, presentando una (1) persona

distinta por cada uno de ello, en el caso de los perfiles 1 y 2, y dos (2) personas el perfil 3. Es decir, una

misma persona no podrá ejercer la función de más de un (1) perfil. Será necesario aportar el currículum

vitae y certificaciones disponibles de cada uno de los perfiles requeridos para la prestación de los servicios

descritos en las condiciones particulares en el momento de presentar oferta.



☐ La plantilla media anual de la empresa durante los tres (3) últimos años no será inferior a ---. Para

acreditar este extremo deberá presentarse una declaración jurada del representante legal de la

empresa.

☒ La maquinaria y material del que dispondrá para ejecutar el contrato cumplirá los mínimos

establecidos en este apartado.

Se exigirá a los licitadores declaración indicando la maquinaria y material del que se dispondrá para la

ejecución de los trabajos, a la que se adjuntará la documentación acreditativa de disponer de los mismos

al tiempo de la presentación de las ofertas cuando le sea requerido por los servicios dependientes del

órgano de contratación.

Toda la documentación de este apartado 9.1 “Requisitos de Solvencia” vendrá contenida en el Sobre 1

“Solvencia y Documentación Administrativa”.

9.2 DOCUMENTACIÓN Y CLASIFICACIÓN

☒ Será posible presentar el formulario del DEUC.

☒ Será posible presentar la clasificación en el ROLECE.

☐ Para la contratación internacional, será necesario presentar la documentación administrativa, así

como la exigida para demostrar la solvencia técnica y económica y financiera, establecida en el

presente documento.

La documentación administrativa, así como la documentación solicitada para acreditar la solvencia, tanto

técnica como económica y financiera, deberá aportarse, o bien en el momento de presentar oferta o una vez

notificada la adjudicación del contrato, en un plazo máximo de seis (6) días laborables.

9.3 INTEGRACIÓN DE LA SOLVENCIA

Si el licitador se basa en la solvencia y medios de otras entidades para acreditar su solvencia, se

establece la responsabilidad solidaria de todos ellos:

☒ Sí.

☐ No.

9.4 HABILITACIÓN EMPRESARIAL EXIGIBLE PARA REALIZAR LA PRESTACIÓN

☒ Ninguna en especial.

☐ La siguiente habilitación: ...



El licitador deberá aportar el documento acreditativo de que cuenta con dicha habilitación.

10 GARANTÍAS Y PLAZOS

Se constituirán a disposición de: Ineco con NIF: A-28220168

10.1 GARANTÍA PROVISIONAL

☒ No se exige.

☐ Sí se exige y se deberá presentar junto con la oferta técnica. Importe: X % del presupuesto

máximo de licitación, IVA excluido. Justificación: …

10.2 GARANTÍA DEFINITIVA

☐ No se exige.

☒ Sí se exige. Se deberá presentar previo a la firma del contrato. Importe 5 % del precio final del

contrato, IVA excluido. La forma de la garantía se determinará en el clausulado. El sobre 1 contendrá la

declaración responsable del compromiso de constituir dicha garantía en caso de resultar adjudicatario.

11 CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN

☐ El contrato objeto de la presente licitación es de los comprendidos en el artículo 145.4 de la LCSP,

esto es contrato que tienen por objeto prestaciones de carácter intelectual.

11.1 PREPONDERANCIA DE CRITERIOS

1. Proporción entre criterios que dependen de un juicio de valor y criterios evaluables mediante

fórmulas:

- Ponderación de los criterios que dependen de un juicio de valor (POT) (< 50 %): 20%

- Ponderación de los criterios evaluables mediante fórmulas (POF) (> 50 %): 80%

2. Comprobación de la proporción entre criterios relacionados con la calidad y criterios relacionados

con el precio:

Criterios cualitativos (son todos aquellos criterios distintos de la proposición económica del punto

13.1): 40%

Criterios relacionados con el precio (proposición económica del punto 13.1): 60%



12 PUNTUACION DE LOS CRITERIOS CUALITATIVOS QUE DEPENDEN DE UN JUICIO DE VALOR

☒ Sí.

☐ No.

En caso afirmativo: Puntuación máxima obtenible: 20 puntos.

Escala de puntuación aplicable:

Criterios que dependen de un juicio de valor

(Puntuación máxima: CT)

Puntuación

Máxima

1. Plan de despliegue 7

2. Plan de calidad, seguimiento y control 2

3. Plan de contingencia 2

4. Plan de seguridad 2

5. Plan de comunicación 2

6. Plan de logística 5

• Plan de despliegue aportado en el que se especifique la planificación de las distintas tareas de acuerdo

con el procedimiento que considere más adecuado.

En relación a este punto se valorarán los siguientes aspectos:

o Detalle de los trabajos a realizar

o Planificación por sedes judiciales

o Manual técnico de instalación de equipos

o Procedimiento de gestión e integración con inventarios de terceros que permita conocer en

todo momento el estado de entradas y salidas del equipamiento nuevo en el almacén, el

estado de las entregas, la localización de los equipos en las sedes, el inventario del

equipamiento antiguo a reemplazar, así como el estado de entradas correspondientes a

devoluciones de elementos que puedan estar averiados o que hayan podido sufrir algún

desperfecto en su traslado, entrega o manipulación.

o Mejora en los tiempos de ejecución y su justificación técnica

o Mejoras al alcance de los trabajos solicitados

• Plan de calidad, seguimiento y control aportado.

Se valorará el plan de calidad presentado, así como el detalle de las tareas a realizar y de los

mecanismos aportados para poder verificar la calidad de los trabajos realizados.

• Plan de contingencia aportado.



Se valorarán los tiempos de respuesta de las medidas alternativas aportadas por el licitador y el

detalle de las acciones a realizar ante las contingencias que pudieran surgir en la realización de los

trabajos.

• Plan de seguridad completado con los procedimientos a seguir en el control, seguimiento, custodia,

transporte y manipulación de los equipos, así como las medidas de confidencialidad de los técnicos

en los trabajos en las sedes.

• Plan de comunicación.

Se valorará el detalle de los informes y comunicados que deberá presentar el licitador a Ineco tras la

realización de cada uno de los trabajos.

• Plan de logística.

Se valorará el detalle de los envíos, plazos y número de activos propuestos en cada traslado, así como

una planificación detallada de los diferentes traslados de activos y fechas ajustada a la duración del

servicio propuesto por el licitador.

La propuesta de criterios cualitativos se presentará de manera que no podrá mostrarse en ningún apartado

ningún logotipo ni imagen que permita la identificación de la empresa ofertante.

Por tanto, todas las entregas de los siguientes documentos y/o elementos que contengan cualquier

imagen/logotipo que permita identificar a la empresa ofertante no obtendrán la puntuación establecida en

este apartado.

La entrega de la documentación anónima vendrá contenida en el sobre 2, tal y como se establece en el

apartado 11 del Clausulado.



13 PUNTUACIÓN DE LOS CRITERIOS EVALUABLES MEDIANTE FÓRMULAS

Puntuación máxima obtenible: 80 puntos.

Criterios evaluables mediante fórmulas:

Puntuación máxima

13. 1. Proposición económica 60

Según la fórmula establecida en el Clausulado 60

13.2. Valoración técnica: 10

Compromiso de reducción del plazo de ejecución del proyecto

o 2,5 puntos por cada mes de reducción en la ejecución del proyecto. 10

13.3. Criterios sociales y medioambientales: 10

3.1 La empresa que sea Centro Especial de Empleo. En el caso de que las

empresas se presenten en UTE y la UTE no tenga la condición de Centro Especial

de empleo, todas las empresas que integren la UTE deberán contar con el

certificado de serlo.

5

3.2 Presentar certificado de consumo de energía renovable equivalente, al

menos, al 25% del consumo eléctrico total de la empresa. 5

Deberá presentarse documento acreditativo del cumplimiento o declaración responsable de compromiso según

proceda, de los anteriores requisitos para poder obtener la puntuación correspondiente.

El incumplimiento de los compromisos llevará aparejada las penalizaciones establecidas en el apartado 17,

reservándose Ineco además el derecho de resolver el contrato.

14 REVISIÓN DE PRECIOS

☒ No procede revisión de precios.

☐ Sí procede revisión de precios, en las contrataciones relacionadas con proyectos internacionales.

Se atenderá a la legislación del país en que haya de ejecutarse el contrato y a sus circunstancias

socioeconómicas.

15 SEGUROS

Seguro Transporte de Mercancías:



1.1 Cobertura de Responsabilidad Civil de Transporte de Mercancías

Se exige:

☒ Sí

☐ No

En caso afirmativo:

- Suma asegurada: ☒ 700.000,00€, por siniestro y anualidad de seguro, con un sublímite por

víctima no inferior a 300.000,00€.

- Descripción del seguro: la licitadora deberá tener suscrita y en vigor durante todo el periodo de

duración contractual una cobertura por Responsabilidad Civil de Transporte de Mercancías (ya sea

mediante póliza independiente o incluyendo dicha cobertura dentro de la póliza de seguro de

Responsabilidad Civil General/Explotación) , en cobertura de los daños personales, materiales y

perjuicios consecutivos causados involuntariamente a terceros con motivo de la explotación en el

desarrollo de su actividad.

1.2 Cobertura de daños de la mercancía transportada

Se exige:

☒ Sí

☐ No

En caso afirmativo:

- Suma asegurada: ☒ Valor de la mercancía transportada.

- Riesgos específicos asegurados: la licitadora deberá tener suscrita y en vigor durante todo el periodo

de duración contractual una cobertura de daños que cubra el 100% de la mercancía transportada, así como

cobertura frente al robo.

2.- Seguro de responsabilidad Civil Patronal

Se exige:

☒ Sí

☐ No



En caso afirmativo:

- Suma asegurada: ☒ 300.000,00 € por siniestro y anualidad de seguro, con un sublímite por víctima

no inferior a 300.000,00 €.

- Descripción del seguro: la licitadora deberá tener suscrita y en vigor, durante todo el periodo de

duración contractual, una póliza de Responsabilidad Civil Patronal en donde se dé cobertura a las

consecuencias pecuniarias de la Responsabilidad Civil que pudiera derivarse para el asegurado, de

acuerdo con la legislación vigente, por daños personales sufridos por sus asalariados como

consecuencia de accidentes de trabajo en el desarrollo de su actividad ordinaria.

Respecto a los seguros requeridos en los epígrafes anteriores, en caso de que la licitadora presente límites

indemnizatorios, alcances o coberturas inferiores a los exigidos en este Pliego, para dar prueba de

cumplimiento, es necesario presentar compromiso de contratación por parte de la empresa licitadora y/o

certificado de la compañía de seguros o corredor de seguros en el que se indique que se emitiría en los

términos requeridos en caso de resultar adjudicatarios y siempre con carácter previo al inicio de los trabajos

adjudicados.

El cumplimiento de los seguros requeridos anteriormente no limitará las responsabilidades de la licitadora,

directivos, empleados, agentes y subcontratistas, debiendo responder totalmente de los daños y perjuicios

causados a Ineco o a terceros.

Ineco podrá requerir, después de la adjudicación y antes del inicio de los servicios, un certificado de seguro

para comprobar su validez.

16 CONFIDENCIALIDAD

Se exige:

☒ Si. Cláusula 19 del Clausulado

☐ Específica. Acuerdo de confidencialidad

Plazo: ☐ x años / ☐ otro plazo: años.

17 PENALIDADES

Según lo establecido en la Cláusula 24 del documento de Clausulado.



17.1 POR INCUMPLIMIENTO DE LOS TRABAJOS OBJETO DEL CONTRATO

☒ Sí. En caso afirmativo 10%

☐ No

Se aplicará una penalidad correspondiente al 10 % del importe total del servicio contratado por el

incumplimiento de cualquiera de las tareas descritas en el Cuadro de Características.

Las penalidades por incumplimiento de los trabajos, en caso de superar el diez (10%) por ciento del importe

del contrato, habilitarán a Ineco para proceder a la resolución anticipada del contrato.

17.2 POR EJECUCIÓN DEFECTUOSA


☐ No

Se aplicará una penalidad del 5% del importe total del servicio contratado por la ejecución defectuosa de los

trabajos.

Las penalidades por incumplimiento de los trabajos, en caso de superar el diez (10%) por ciento del importe

del contrato, habilitarán a Ineco para proceder a la resolución anticipada del contrato.

17.3 POR INCLUMPLIR CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN


☐ No

En caso afirmativo.

☒ Cualquiera de los criterios de adjudicación.

Podrán imponerse al adjudicatario las penalidades por incumplir criterios de adjudicación.

Estas penalidades estarán sujetas al siguiente régimen:

Se impondrán cuando, al tiempo de la recepción, se constatará por el órgano de contratación que, por causas

imputables al contratista, éste ha ejecutado el contrato sin cumplir alguno o algunos de los compromisos

asumidos en su oferta, siempre que éstos hubieran sido relevantes para la adjudicación.

Se considerará que los compromisos incumplidos son relevantes si, al descontarse un 50 % de la puntuación

obtenida por el contratista en el criterio de adjudicación incumplido, resultara que su oferta no habría sido

la mejor valorada.

Como regla general, su cuantía será un 5 % del precio del contrato, salvo que, motivadamente, el órgano de

contratación estime que el incumplimiento es grave o muy grave, en cuyo caso podrán alcanzar hasta el



máximo legal del 10 %, respectivamente. La reiteración en el incumplimiento podrá tenerse en cuenta para

valorar la gravedad. El importe total de las penalidades no podrá superar el 50 % del precio del contrato. En

caso de superar dicha cantidad, Ineco podrá resolver el contrato, sin derecho a indemnización alguna a favor

de la empresa adjudicataria.

17.4 MORA EN LA ENTREGA DE LOS TRABAJOS O PRESTACIÓN DEL SERVICIO


☐ No

En caso afirmativo.

☒ Por incumplimiento de plazo.

Se aplicará una penalidad del 5% del servicio contratado cuando se produzca, por causas imputables a la

empresa adjudicataria, un retraso en la entrega de los trabajos o la prestación del servicio.

Ineco informará de esta situación al coordinador nombrado por el adjudicatario para que, en el plazo máximo

de dos (2) días laborables, alegue lo que considere oportuno. Una vez recibidas las alegaciones de la empresa

adjudicataria, en caso de desestimarlas, en el plazo máximo de cuatro (4) días laborables, Ineco informará

sobre la aplicación de dicha penalidad o sobre la resolución anticipada del contrato, sin derecho a

indemnización alguna a favor de la empresa adjudicataria. Las comunicaciones entre Ineco y la empresa

adjudicataria se realizarán siempre por escrito.

17.5 POR INCLUMPLIR LA NORMATIVA EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

☒ Sí.

☐ No

18 MODIFICACIÓN DEL CONTRATO

Se prevén:

☐ Sí.

En caso afirmativo: Supuestos en que podrá modificarse el contrato (la suma de las modificaciones por los

apartados siguientes, aislada o conjuntamente, por una o por varias de las causas previstas, en ningún

caso podrán superar el 20% del precio inicial del contrato):

☒ No



19 SUBCONTRATACIÓN

☒ Sí. Se deberá aportar nombre del subcontratista y el porcentaje de subcontratación y actividad a

subcontratar, así como la parte del contrato que se subcontrata. La empresa subcontratista deberá

acreditar la misma capacidad del licitador, si no se presenta con éste para integrar solvencia. Es decir,

deberá presentar la información relativa a la capacidad de obrar, así como la solvencia establecida en el

apartado 9 del presente Cuadro. La única actividad que se podrá subcontratar es la logística a una

empresa especializada en transporte.

Ineco no permitirá la subcontratación de otras de las actividades descritas en el presente pliego. En caso

de precisar subcontratación deberá aprobarse anteriormente por escrito y sometiendo el límite máximo

de la misma.

☐ No

20 OBLIGACIONES LABORALES SOBRE SUBROGACIÓN EN CONTRATOS DE TRABAJO

☒ No procede, al no estar impuesta en una norma legal, un convenio colectivo o un acuerdo de

negociación colectiva de eficacia general.

☐ Sí procede. Identificación de la norma legal, convenio colectivo o acuerdo de negociación

colectiva de eficacia general: (identificar) XXXXX

21 EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS EN LAS DEPENDENCIAS DE INECO

☒ No procede.

☐ Sí procede. Justificación:

Descripción de los trabajos a realizar:

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CUADRO DE CARACTERISTICAS PARA LA PRESTACIÓN DE LOS ... · Servicios de asistencia técnica para el apoyo al despliegue de pantallas en puestos de trabajo incluidos todos los servicios