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Cuadro de Indicadores de Investigación : Una realidad cercana Pedro Valero Servicio de Gestión de la Investigación Roberto Moreno Director de UXXI-INV. Contexto general en la URJC. Alto grado de informatización de los procesos de gestión. - PowerPoint PPT Presentation
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Cuadro de Indicadores de Investigación: Una realidad cercana
Pedro ValeroServicio de Gestión de la Investigación
Roberto MorenoDirector de UXXI-INV
Contexto general en la URJC
• Alto grado de informatización de los procesos de gestión.
• Apuesta firme en la integración de las distintas áreas.
• Procesos interiorizados por los usuarios del sistema.
¿Cuál es el próximo paso?Prestar servicios de valor añadido a través de la explotación de la información de calidad de la
que disponemos
Objetivos y motivaciones en la UGI
Búsqueda en la mejora de los servicios y del incremento de la calidad.
Demanda continua de información a todos los niveles.
Sistema de gestión plenamenteimplantado.
Necesidad de una herramientaInstitucional potente.
Un largo camino …
• Gran esfuerzo por incorporar en nuestra
herramienta de gestión toda la información
posible de cada uno de los procesos
• La experiencia de estos años nos ha
enseñado a valorar el registro de
información: ahora podemos explotar los
datos
• Se ha realizado un importante trabajo en
parametrización y normalización de la
información
Llegó el momento …
• Teníamos los mimbres…
• Debíamos aprovecharlos al máximo…
• Llegaba el tiempo de los informáticos…
¿Serán capaces de entender lo que realmente queremoso necesitamos?
El inicio del proyecto…
Ganar la confianza… Unificar criterios
Lenguaje común… Los conceptos…
Un papel en blanco… Escuchar…
Los conceptos
InstitutionalBusinessIntelligence
La capacidad institucional de potenciar el trabajo de los
empleados dándoles acceso autónomo a información de valor para el desempeño de
sus funciones, a través de canales interactivos,
especializados y permanentes.
Esta nueva capacidad organizacional se consigue a través de un
programa incremental formalmente establecido, orientado por
los usuarios, dirigido por un comité de alto nivel en el contexto
de una estrategia específica, y ejecutado por una unidad
dedicada, con el apoyo de TI y las áreas administrativas clave.
Más conceptos …
¿No son demasiados conceptos?
No me extraña que a veces los usuarios nos vean a los
responsables de IT como a este muchacho…
¡¡¡Pero hay algunos de los criterios apuntados que son muy valiosos en estos proyectos !!!
De a poquitos mejor…
Esta nueva capacidad organizacional se consigue a través de un programa incremental formalmente establecido, orientado por los usuarios, dirigido por un comité de alto nivel en el contexto de una estrategia específica, y ejecutado por una unidad dedicada, con el apoyo de TI y las áreas administrativas clave.
• INCREMENTAL:– Evolución conjunta problema/solución– Entregas frecuentes– Es un proceso de exploración y
descubrimiento para todos los implicados
Esta nueva capacidad organizacional se consigue a través de un programa incremental formalmente establecido, orientado por los usuarios, dirigido por un comité de alto nivel en el contexto de una estrategia específica, y ejecutado por una unidad dedicada, con el apoyo de TI y las áreas administrativas clave.
• ORIENTADO POR LOS USUARIOS:– Vocación de servicio interno– Los usuarios son parte del equipo– Soluciones a medida
Hay que escuchar a los que saben…
Esta nueva capacidad organizacional se consigue a través de un programa incremental formalmente establecido, orientado por los usuarios, dirigido por un comité de alto nivel en el contexto de una estrategia específica, y ejecutado por una unidad dedicada, con el apoyo de TI y las áreas administrativas clave.
• COMITÉ DE ALTO NIVEL:– Visión global– Objetivos generales vs.
intereses locales– Patrocinio top-down
Tenerlo claro a todos los niveles…
Esta nueva capacidad organizacional se consigue a través de un programa incremental formalmente establecido, orientado por los usuarios, dirigido por un comité de alto nivel en el contexto de una estrategia específica, y ejecutado por una unidad dedicada, con el apoyo de TI y las áreas administrativas clave.
• ÁREAS ADMINISTRATIVAS:– Conocimiento funcional experto– Administración de datos en
origen– Validación y calidad de datos
E información de calidad…
¿Cómo aplicamos estos conceptos?
Entender necesidad y fijar
alcance
Bocetos de cuadro de mando
Cotejar con destinatarios
Desarrollo
Validar con los lideres y usuario
final
Socialización y Explotación
¿En que punto nos encontramos?
Entender necesidad y fijar alcance
Bocetos de cuadro de mando
Cotejar con destinatarios
Desarrollo
Validar con los lideres y usuario final
El movimiento se demuestra…
Cuadros de mandos
disponibles
Criterio temporal
Gráficos dinámicos
Estructura consultada
Tablas de datos
El movimiento se demuestra…
Publicaciones e indice de citación
El movimiento se demuestra…
Financiación y productividad
El movimiento se demuestra…
Cualquier otro indicador relevante para la institución…
Los planes de la UGI
- Validación de la información de producción científica y sus indicadores.- Validar la propuesta de proyectos.
Conseguir una herramienta que aporte un alto valor añadido a la Universidad en la toma de decisiones a nivel estratégico.
Ampliar el abanico de salidas de información a todos los niveles personal, convocatorias, etc.).
En la búsqueda continua del valor añadido…
Implantación de nuevas funcionalidades para
el usuario: Dspace, Integración de ingresos,
módulo Personal Investigador, etc.
Continuar trabajando en las mejoras de los
módulos de UXXI-INV: “no hay que olvidarse
de la gestión diaria”.
Continuar colaborando con OCU en el
desarrollo de herramientas informáticas que
incrementen la calidad en la gestión
universitaria.
