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ENFOQUE DE SISTEMAS EN DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES 1. Teoría de sistemas: (es un área especializada de estudio que trata con los tipos de sistemas y sus componentes) 1. 1. Sistema: Es un conjunto de componentes que interactúan entre si para la realización de uno o varios fines. 1. 2. División de un sistema: Ya sea concreto, físico, tangible o bien algo intangible o abstracto. 2. Enfoque Sistémico: Es una manera de ver y analizar las cosas que nos rodean. 2. 1. PO: Insumos (INPUTS), procesos (PROCESS) y salidas (OUTPUTS) 2. 2. Elementos fuera del sistema pero contribuyen con el modelo IPO: 2. 3. Frontera, ambiente y retroalimentación o Feedback. 3. Descomposición Jerárquica de sistemas: 3. 1. Suprasistema: Todo sistema se ve con un ambiente a nivel superior y luego dividido en niveles inferiores. 3. 2. TOP-DOWN 3. 3. Utilización de enfoques para lograr producir resultados: Caja Negra (Black Box) y Caja Blanca (White Box). 3. 4. Caja Negra: Se conocen las entradas y las salidas pero no los procesos para llegar a la salida.

Cuadro Sinoptico Cap. 1 y 2

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ENFOQUE DE SISTEMAS EN DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

1. Teora de sistemas: (es un rea especializada de estudio que trata con los tipos de sistemas y sus componentes)

1. 1. Sistema: Es un conjunto de componentes que interactan entre si para la realizacin de uno o varios fines.

1. 2. Divisin de un sistema: Ya sea concreto, fsico, tangible o bien algo intangible o abstracto.

2. Enfoque Sistmico: Es una manera de ver y analizar las cosas que nos rodean.

2. 1. PO: Insumos (INPUTS), procesos (PROCESS) y salidas (OUTPUTS) 2. 2. Elementos fuera del sistema pero contribuyen con el modelo IPO:

2. 3. Frontera, ambiente y retroalimentacin o Feedback.

3. Descomposicin Jerrquica de sistemas:

3. 1. Suprasistema: Todo sistema se ve con un ambiente a nivel superior y luego dividido en niveles inferiores.

3. 2. TOP-DOWN

3. 3. Utilizacin de enfoques para lograr producir resultados: Caja Negra (Black Box) y Caja Blanca (White Box).

3. 4. Caja Negra: Se conocen las entradas y las salidas pero no los procesos para llegar a la salida.

3. 5. Caja Blanca: Analiza los procesos internos del sistema que transforman las entradas en salidas.

3. 6. Efectividad: Es hacer la cosa correcta.3. 7. Eficiencia: Es hacer correctamente.

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS

1. Clasificacin de los sistemas:

1. 1. Por su propsito: (purposeful) (purposive) 1. 2. Purposeful: Es el que llena ciertas metas, no fue creado por el hombre para ello. 1. 3. Purposive: Es el que fue creado por el hombre y diseados para un propsito.

2. 1. Por su interrelacin con su ambiente: Este sistema es un sistema abierto ya que interacta de manera abierta ya sea dentro o fuera de su ambiente.

2. 2. Por su respuesta al ambiente: Este es un proceso dinmico ya que transforma las entradas en salidas.

2. 3. Por su naturaleza: Estos son los que no estn hechos por el hombre y no pueden cambiarse. Ejemplo: La galaxia.

3. 1. Organizacin: Por medio de niveles de administracin

4. 1. Niveles de Administracin.4. 2. Organizacin de niveles: Segn procesos administrativos 1 4. 3. Directores, Mandos Medios y Operadores y supervisores.

5. 1. Anlisis de valor agregado (AVA) 5. 2. El cual en resumen significa agregar o fortalecer las reas necesarias o ya sea bien eliminar y minimizar, ya sea un proceso o cobertura.