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CUADRO SINÓPTICOEscuelas yTeorías gerenciales
Curso NivelatorioSandra Liliana Mora Arias
Octubre, 2014
Universidad Fermín ToroVice-Rectorado AcadémicoDecanato de PostgradoMaestría en Comunicación Corporativa
Escuelas Gerenciales
Enfoque Clásico
- Nace en EEUU- Se enfocó en el análisis estructural de los componentes gerenciales
- Escuela Científica
- Escuela de administración Clásica
- Escuela Empírica
Enfoque Humanístico
- Permitió que se le diera prioridad al concepto y desarrollo del hombre más que a las máquinas
- Escuela de las Relaciones Humanas
Otros enfoques
- Surgieron de la necesidad de explorar al hombre en sus diversas facetas y su relación con las organizaciones.
Enfoque Clásico
Escuela Científica
- Concibe la administración como una ciencia.- Plantea el establecimiento de funciones específicas como mecanismo de productividad.- Dispone el cooperativismo como base de las relaciones laborales.
Escuela de Administración Clásica (Henry Fayol)
-Ve a la organización como sistema cerrado.- Formula 14 principios basados en los intereses, el mando, la dirección, la autoridad, la disciplina, el orden, la iniciativa y demás aspectos claves en la administración.
Escuela Empírica
- Señala la necesidad de definir tareas para cumplir objetivos.. Indica la importancia de no sobrecargar al trabajador fuera de sus capacidades.- Establece que la creación de departamentos son un factor de eficiencia.- Sugiere el aprendizaje basado en el estudio de casos.
Enfoque Humanistico
Escuela de las relaciones humanas
- Surgió producto de la oposición al pensamiento de la administración clasicista que no mostraba frutos a nivel de productividad.
- Concluyó que el rendimiento laboral incrementa cuando existe de por medio un interés en el bienestar de los trabajadores.
- Sugirió que la existencia del trabajo colectivo y la formación de grupos informales de trabajo potencializaba el alcance de metas.
- Se enfocó en formar a los gerentes desde una perspectiva que dejara tan técnica para convertirse más encaminada hacia las habilidades gerenciales tales como el manejo de recursos humanos, la toma de decisiones, el liderazgo, análisis del entorno, capacidad de negociación y gestión del tiempo.
Otros enfoques
Escuela estructuralista-burocrática
Ralf Dahrendorf y Amitai Etzioni / Max Weber.
CARACTERISTICAS:- Incorpora el concepto de lo humano frente a lo administrativo.- Se introducen los términos de comunicación, comportamiento, autoridad y estructura organizacional.- Desarrollan la tipología de las organizaciones, viéndose estas como estructuras complejas
Escuela conductista
Abraham Maslow, Douglas McGregor y Frederick Herzberg
CARACTERISTICAS:- Se comienza a profundizar sobre la influencia de las relaciones en las organizaciones. - Se incorpora el concepto de las motivaciones y se analiza su efecto sobre la productividad de los trabajadores. Y asimismo, el análisis de las necesidades.
Escuela Sistemática de la Administración
Norbert Wiener, John von Neumann, Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz, Robert L. Kahn y Stanford L. Optner
CARACTERISTICAS:- Define las organizaciones como un sistema interdisciplinar y de múltiples relaciones
Otros enfoques
Escuela de Toma de decisiones
Howard Raiffa.
CARACTERISTICAS:- Considera que la tarea más importante de los administradores es la toma de las decisiones
Escuela situacional o contingencial
Hall, Harold Koontz y Weihrich
CARACTERISTICAS:- Plantea que como las organizaciones son diferentes y enfrentan situaciones distintas (contingencias) necesitan métodos diversos de administración
Escuela de administración estratégica
Peter Drucker & Igor Ansoff
CARACTERISTICAS:- Estableció la importancia de definir y estructuras las estrategias como un mecanismo para posibilitar el éxito.
- La base de productividad radicaba en tener definido a qué se dedica la organización,a dónde se quiere llegar y la definición de los caminos para poder llegar al cumplimiento de metas.
Teorías Gerenciales
Teoría X
Basada en el antiguo precepto del garrote y La zanahoria y la presunción de mediocridad de las masas, se asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio.
Teoría Y
Los directivos de la Teoría Y consideran que sus subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfacción y que se esforzarán siempre por lograr los mejores resultados.
Teoría Z
Las empresas deben partir de la definición de su filosofía organizacional. Por filosofía se entiende la identificación de aquellos valores que lucha por alcanzar la organización, y que, a la vez son su razón de ser.