CUANDO SE MATA UNA VENTAEn este libro, nos dice que es lo que no hay que hacer en una venta, ofrece nimos, y experiencias para poder evitar los errores que a veces pueden acabar con las ventas o incluso destruir una carrera.En el primer captulo, habla acerca del uso de estmulos externos, que son, libros, videos, audios, seminarios, dice que los vendedores son famosos por coleccionarlos, es decir, se confan de ellos para poder vender, el error est en creer que solo con la estimulacin de este tipo de cosas, bastar para la motivacin. Es un error pensarlo ya que eso nos motivara a vender, y al final terminaramos abandonando ese impulso.

Se tiene que buscar un motivo esencial para sostener la motivacin para las ventas, ya que , como dice el libro, las acciones sin motivos son sumamente improbables, no debemos ignorar los motivos para vender y apoyarse en motivaciones para sostener ese entusiasmo, el entusiasmo depende mucho de motivos para vender, lo nico que necesita es descubrir el motivo.

Si no se sabe porque se vende, no hay entusiasmo, bien dice el autor se podr conservar la esperanza de salir a vender con xito, pero no tendr el corazn para hacerlo.

De este captulo pude rescatar algo muy cierto a veces hay que dar un paso atrs, mirar la vida desde otro punto para crearnos una nueva perspectiva. Esta frase, nos sirve en todos los aspectos de nuestras vidas pero en especial, para vender, nos ayuda a pensar en que error tenemos para no cometerlo, no aferrarse a una manera de vender y seguir adelante.

En el captulo dos, nos habla de simulacin, yo pude comprender que se tiene que cambiar la estrategia para vender, un cliente no cae en el mismo cuento para siempre, y tambin habla de la confianza.Para que un cliente nos vuelva a comprar hay que crearle un ambiente de confianza, no solo hay que decir las frases correctas, porque si se acta, puede que el vendedor no se salga del personaje.

Algo muy importante tambin es la sinceridad, ya que comunicarse con confianza y siendo sinceros, no solo eliminara por completo la simulacin habr ms aspectos que se puedan eliminar con ayuda de estas dos palabras.En el captulo tres se habla de remendar, lo que ms me agrad de esta parte fue donde dice que hay que saber remediar los problemas ya que as se desempea un papel indispensable para la duracin del tiempo de una persona como vendedor, y es verdad, si en una venta, por alguna razn tenemos un problema con el cliente saberlo solucionar nos ayudara a ganar o perder un valioso cliente, o probablemente varios, as como el ejemplo que vena en un capitulo anterior, el vendedor pele con el cliente, al final el cliente dej de recurrir a l junto con otros ms que escucharon acerca del problema.