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Proyectos 2013:
• Finalización Proceso de Acreditación.
• Ejecución de Planes de Trabajo en pro de mejorar la Calidad de vida Laboral de nuestro personal.
• Optimización del Proceso de Capacitación.
• Generación de Plan de Desarrollo Estratégico y Planes de Desarrollo locales.
• Desarrollo de Plan de Trabajo en conjunto con Escuela Open Door.
• Ejecución de actividades de rescate de Memoria Cultural del Hospital El Peral.
• Desarrollo de Planes de Trabajo en conjunto con Corporaciones externas.
Nuestra Institución:
Antecedentes Históricos
3 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Antecedentes Históricos 1927
Promulgación Reglamento de Insanos.
1928 Fundación de
Hospital Open Door.
1945 Open Door por Hospital
Colonia El Peral.
1960 – 1970 Se reciben pacientes con
Trastornos Severos del Desarrollo.
1990 Larga Estadía con
605 pacientes. Unidad de
Autovalentes (40 pacientes)
1986 Traslado de niños desde Hospital de
Putaendo.
1985 Terremoto de Santiago.
Se producen serios daños.
1970 – 1980 Economía de Fichas Comuna Protegida.
Psicofármacos. Talleres de
Laborterapia.
Antecedentes Históricos
1999 Plan Nacional de Salud Mental y
Psiquiatría.
2000-2001 Unidades de
Mediana Estadía.
2002 Se realiza el cierre
del Sector 7, dentro del Plan de Salud
Mental.
2013 Patología Dual Psicogeriatría
Mediana estadía:
Psicosis T. D.
2 Residencias
2010 Terremoto destruye cerca del 50% de la infraestructura del
Hospital.
2005
En funcionamiento 16 Hogares Protegidos en
SSMS.
2003 UCE en Barros Luco
y Sótero del Río.
1994 Primer Hogar
Protegido.
Organigrama Dirección:
6 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Dirección
Subdirección Médica
Subdirección Administrativa
Coordinación de Enfermería
Unidad de Calidad y Seguridad del
Paciente
Organigrama Subdirección Administrativa:
7 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Subdirección Administrativa
Unidad Desarrollo Organizacional
Subdepto. Recursos Físicos
Subdepto. Abastecimiento y
Bodega
Subdepto. Farmacia
Subdepto. Capacitación,
Bienestar y UST
Subdepto. Personal y
Remuneraciones
Subdepto. Gestión del
Usuario
Subdepto. Alimentación
Subdepto. Finanzas
Organigrama Subdirección Médica:
8 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Subdirección Médica
Depto. Mediana Estadía
Subdepto. Mediana Estadía
Psicosis
Subdepto. Trastornos del
Desarrollo
Depto. Patología Dual
Depto. Psicogeriatría y
Medicina
Unidad Psicogeriatría
Unidad Medicina General
Unidad Medicina 2
Departamento de Mediana Estadía.
9 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Jefe de Departamento: Dr. Ulises Reyes. Jefe Equipo Subdepto. Psicosis: Ps. Marisol Varas. Coordinadora Subdepto. Trastornos del Desarrollo: Ed. Margarita Martínez.
Subdepartamento Mediana Estadía Psicosis.
(22 Camas)
10 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Líneas de acción:
11 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Dar atención psiquiátrica integral a pacientes
Psiquiátricos refractarios con trastornos severos de conducta determinados por su psicopatología.
Lograr la continuidad de su proceso en la
comunidad.
Generar un modelo de atención replicable en los
servicios de salud (actualmente solo existen 3 Medianas Estadías en el País).
Egresos:
12 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
1
4
2
7
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Alta Administrativa.(Fuga)
Domicilio Hogar Protegido Total Egresos
Destino Egresos
Proyecciones:
13 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Reducir promedio de estadía a 10 meses. Mediante las siguientes estrategias:
• Traslado de usuarios de larga estadía (3).
• Flujo hacia hogares o residencias protegidas (usuarios que están en lista de egresables/ postulados). Esto dificultado por falta de dispositivos adecuados en la Red.
• Definir destino del Subdepartamento.
Subdepartamento Trastornos del Desarrollo.
(46 Camas)
14 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Organización:
15 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
DISPOSITIVO
COMPORTAMENTAL
SECTOR 8
(22 Camas.)
DISPOSITIVO DE
HABILITACIÓN Y
REHABILITACIÓN
SECTOR 4
(24 Camas.)
RESIDENCIAS
EE.UU
(13 Cupos.)
S. Sanfuentes.
(11 Cupos.)
Objetivos:
16 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Desarrollar Programa de Atención Integral para Personas con Trastornos del Desarrollo, que requieran su ingreso a un dispositivo especializado de rehabilitación, que formará parte de la red de salud mental del SSMS.
Brindar tratamiento psiquiátrico integral multidisciplinario con énfasis en la rehabilitación psicosocial y reinsertar a los usuarios con Trastornos del Desarrollo en la comunidad.
Programas de trabajo:
17 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Programa de Autonomía e Independencia en Actividades de la Vida Diaria.
Programa de Habilidades Instrumentales.
Programa Habilidades Neurocognitivas.
Programa de Habilidades Sociales.
Programa de Estimulación Sensorial y Activación Física.
Programa de Intervención Socio-Familiar.
Programa de Intervención Médica y de Enfermería.
Contextualización del Programa:
18 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Marzo 2013, se termina la elaboración del Programa TD: Programa de Atención Integral para Personas con Trastorno del Desarrollo.
Abril 2013, se forma comité de evaluación, dando marcha al ingreso y flujo de usuarios de la red de salud al Subdepartamento de Trastornos del Desarrollo.
Abril del 2014, Jornada de Evaluación año 2013, revisión y proyección para 2014.
Resultados:
19 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
En julio 2013 ingresó primer paciente al programa de Mediana Estadía TD.
6
3 3
1
2
4
0
1
2
3
4
5
6
7
Postulantes aTD durante el
2013:
Número deingresos a TD:
Número deTraslados
Intrasector:
Número deegresos aresidenciaprotegida:
En espera paraegreso S4
En espera paraegreso S8
Resultados:
20 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
41
13
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2012 2013
N° Contenciones Sector 4
31
27
25
26
27
28
29
30
31
32
2012 2013
N° Caídas sector 4
Resultados:
21 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
315
197
0
50
100
150
200
250
300
350
2012 2013
N° Contenciones sector 8
76
48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2012 2013
N° Caídas sector 8
Departamento de Psicogeriatría y Medicina.
(64 Camas)
22 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Jefe de Departamento: Dr. Jorge Sánchez. Jefe Equipo: EU. Leticia Unzueta.
Objetivo General:
23 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Mejorar la calidad de vida de los pacientes adultos mayores con enfermedades psiquiátricas a través de un tratamiento integral, que aumente sus capacidades de autovalencia, con el fin de egresarlos del Hospital hacia residencias protegidas e insertarlos en la sociedad.
Objetivos Específicos:
24 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Compensar Psicopatológicamente al Adulto Mayor.
Brindar tratamiento biopsicosocial al Adulto Mayor a través de intervenciones orientadas a la rehabilitación (psicopatológica, física, sensorial, funcional, social, etc.)
Integrar a la familia y/o redes de apoyo al tratamiento y rehabilitación del usuario.
Potenciar participación social.
Coordinar actividades con redes sociales, ocupacionales y asistenciales del adulto mayor.
Programas de trabajo:
25 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Programa de Cuidados de Enfermería.
Programa de Terapia Ocupacional.
Programa de Trabajo Social.
Programa de Auto-cuidado.
Programa de Alimentación Saludable y Nutrición.
Programa de Baño, Vestuario y Arreglo Personal.
Programa de Kinesiterapia Motora y Respiratoria.
Departamento de Patología Dual.
(26 Camas)
26 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Jefe de Departamento: Dr. Jorge González. Jefe Equipo: TO. Érica Mora.
Modalidad de Atención:
27 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
La modalidad de atención contempla Desintoxicación, Diagnóstico, Plan de Tratamiento Individual, y Deshabituación, la que incluye Proceso Terapéutico Individual, y Reinserción Social.
Hitos año 2013:
28 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Mayo de 2013 se realiza Jornada de Evaluación 2012 y Programa 2013, con participación de estamentos profesionales y no profesionales. Se reestructura parte del Programa de Trabajo, enfatizando el desarrollo de las experticias específicas de cada uno de los miembros del equipo.
Se fortalece la coordinación sistemática y permanente con Centros de Referencia a través de reuniones mensuales.
Se implementa Poli de Seguimiento.
Por segunda vez, médico en formación obtiene Beca de Especialización en Psiquiatría en Universidad que pertenece al Consejo de Rectores.
Proyecciones:
29 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Optimizar flujo de pacientes con la Red.
Realización de jornada externa de evaluación 2013 y programa 2014. Evaluar y eventualmente modificar acciones terapéuticas en beneficio del tratamiento individual.
Modificación e implementación de nuevo formato de Ingreso Estandarizado.
Pasantía de 15 días del Jefe de Departamento en la Unidad de Adicciones de Madrid.
.
Dificultades:
30 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
La programación del Departamento de Patología Dual requiere que se cuente con una dotación de Recursos Humanos de colaboración constante, con el propósito de cumplir en su cabalidad el Programa Terapéutico, no obstante la falta de personal clínico debido a distintas circunstancias (licencias médicas, vacaciones, acompañar a pacientes a CABL, cubrir otros sectores, etc.) y de Enfermera por sistema de turno, desfavorece el funcionamiento del Departamento, así como las actividades programadas para los usuarios.
Existencia de brechas en la coordinación con algunos centros de contrareferencia, particularmente CABL.
Gestión del Cuidado:
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
31
Coordinadora de Enfermería (s): EU. Isabel Acevedo.
Logros 2013:
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
32
Disminución de horas extraordinarias, como parte de Compromisos de Gestión.
Especialización de Enfermeras: – Diploma en Gestión y Administración.
– Diploma en Adicciones, prevención y rehabilitación.
– Diploma calidad y seguridad asistencial en establecimientos públicos y privados de salud.
Se consolida el trabajo con Indicadores de Calidad.
Se crea Hoja de Enfermería estandarizada para organizar los cuidados. La puesta en marcha se logra por medio de los aportes y sugerencias de los técnicos de enfermería.
Desafíos 2014:
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
33
Implementar Categorización de Pacientes Psiquiátricos en todos los Subdepartamentos clínicos del Hospital.
Continuar potenciando calidad técnica del equipo de enfermería, capacitando al 100% del equipo en IAAS.
Continuar cumpliendo funciones asistenciales docentes, con el objetivo de fomentar la Enfermería Psiquiátrica .
Aportar al cumplimiento de los estándares de acreditación.
Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente:
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
34
Encargada Calidad y Seguridad del Paciente: EU. Andrea Lazcano.
Áreas de Trabajo:
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
35
UNIDAD DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
PROGRAMA DE INFECCIONES ASOCIADAS A LA ATENCION EN SALUD
RESIDUOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD
Logros:
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
36
10 OCTUBRE 2013 ENTREGADO A SEREMI
Marzo 2013 Se aprueba la
Demostración Sanitaria
Acreditación en Calidad. Cumplimiento de Características Obligatorias año 2013.
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
37
36%
54%
72%
81%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Marzo Junio Septiembre Diciembre
Cortes COMGES 2013
Evolución del cumplimiento de Características Obligatorias
Se proyecta cumplir con el
100% de las Características
Obligatorias durante el año
2014.
Acreditación en Calidad. Cumplimiento de Características Generales año 2013.
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
38
Se proyecta cumplir con el
50% de las Características
Generales durante el año
2014. 7%
14%
32%
43%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Marzo Junio Septiembre Diciembre
Cortes COMGES 2013
Evolución del cumplimiento de Características Generales
Estadísticas Clínicas Hospitalarias:
39 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Jefe Subdepto. Gestión del Usuario: TS. Juan Emilio Guiñez.
Ingresos según Departamento:
40 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
29
7
2
69
9
16
1
71
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Medicina Básica Mediana Estadía Psicogeriatría Pat. Dual
2012
2013
Egresos según Departamento:
41 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
28
15 11
48
7 9
1
73
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Medicina Básica Mediana Estadía Psicogeriatría Pat. Dual
2012
2013
Evolución de las camas: (a Febrero 2014 según Resolución Exenta. 195 de DSSMS.)
42 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
597
294 272
202 193 170 158
0
100
200
300
400
500
600
700
1996 2005 2009 2010 2011 2012 2013
Atención Ambulatoria:
43 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
246
134
343
0 50 100 150 200 250 300 350 400
2011
2012
2013
N° de Consultas
Letalidad:
44 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
4
5
1
0 0
1
2
3
4
5
6
HPEP RED
2012
2013
N° de fallecidos
Índice Ocupacional (%):
45 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
58
75
85
57
36
84
94
65
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Medicina Básica Mediana Estadía Psicogeriatría Pat. Dual
2012
2013
Total Prestaciones Valoradas:
46 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
13.832 13.928
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
Presupuesto Programado enMM$
Presupuesto Realizado enMM$
AUGE
1.607.476 1.584.346
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
1.400.000
1.600.000
1.800.000
Presupuesto Programado enMM$
Presupuesto Realizado en MM$
Salud Mental
Dif.(-) M$ 23.000 aprox.
Garantías explícitas en Salud:
47
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Esquizofrenia Depresión Órtesis Urgencia Dental
Actividad Programada
65 40 29 9
Actividad Realizada
96 112 29 21
Cumplimiento de Garantías.
148% 280% 100% 233%
Satisfacción Usuaria:
48 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Encargada OIRS: Sra. Elena Huenumán.
Solicitudes Ciudadanas:
49 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Escritas; 40
Telefónicas; 839
Solicitudes recepcionadas
Reclamos 17%
Felicitaciones 32%
Sugerencias 2%
Consultas 33%
Ley 20.285 13%
Presidencia 3%
Tipo de solicitudes (Escritas)
Sugerencias, reclamos y felicitaciones:
50 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
0
3
1
15
1
7
31
13
13
0 5 10 15 20 25 30 35
2011
2012
2013
FELICITACIONES
RECLAMOS
SUGERENCIAS
Felicitaciones y reclamos por Departamento:
51 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
9
2
1 1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Patología Dual MedianaEstadía
SubdirecciónMédica
OIRS
Felicitaciones
2 2
3
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
Patología Dual Mediana Estadía Dirección
Reclamos
Encuesta Satisfacción Usuaria:
52 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Facilidadpara
encontrar laOIRS
Servicios quepresta el
HPEP
Horario deatención delos Servicios
Horarios devisita a
pacienteshosp.
Requisitospara seratendido
Plazos para latramitaciónde atención
Identificaciónfuncionaria
OIRS
Satisfacciónpor la
informaciónrecibida
Muy malo Malo Regular Bueno Muy bueno
Encuesta presente en el Instrumento Técnico de Evaluación de Establecimientos Autogestionados en Red (BSC).
Gestión Financiera:
53 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Jefe de Subdepto. Contabilidad y Finanzas: Ing. Breatriz Campillo.
Ingresos M$ 2013:
54 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
$ 1.621.309
$ 149.017 $ 0
$ 2.875.941
$ 20.017
$ 4.666.284
$ 0
$ 500.000
$ 1.000.000
$ 1.500.000
$ 2.000.000
$ 2.500.000
$ 3.000.000
$ 3.500.000
$ 4.000.000
$ 4.500.000
$ 5.000.000
Prestacionesvaloradas
Recuperación deLicencias Médicas
Saldo inicial decaja
Prestacionesinstitucionales
Ingresos propios Total
Egresos M$ 2013:
55 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
$ 3.436.332
$ 1.124.732
$ 17.053
$ 4.578.117
$ 0
$ 500.000
$ 1.000.000
$ 1.500.000
$ 2.000.000
$ 2.500.000
$ 3.000.000
$ 3.500.000
$ 4.000.000
$ 4.500.000
$ 5.000.000
Recursos Humanos Bienes y servicios Inversión Total
Gestión Financiera M$ 2008 - 2013:
56 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
$ 3.500.493
$ 4.086.096
$ 4.530.223
$ 4.271.486
$ 4.476.224
$ 4.666.285
$ 3.500.493
$ 4.037.363
$ 4.530.223
$ 4.271.486
$ 4.476.224
$ 4.666.285
$ 0
$ 48.733
$ 0
$ 0
$ 0
$ 0
$ 0 $ 1.000.000 $ 2.000.000 $ 3.000.000 $ 4.000.000 $ 5.000.000
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Deuda
Ingresos
Egresos
Gestión de Abastecimiento:
57 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Jefe de Subdepto Abastecimiento y Bodega: AP. Claudio Donoso.
Gestión de Abastecimiento:
58 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Licitaciónes Públicas
50% Convenios
Marco 37%
Tratos Directos
13%
Procesos de Compra año 2013
35%
26%
13%
4%
10%
37%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
2011 2012 2013
Evolución de Tratos Directos y Convenios Marco 2011 - 2013
Tratos Directos
Convenios Marco
Recursos Humanos:
59 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Jefe Subdepto. Personal y Remuneraciones: Ing. Lorena Alfaro.
Dotación:
60 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
43%
57%
Dotación por Género
HOMBRES MUJERES
51
17
59 47
120
294
0
50
100
150
200
250
300
350
Profesionales Médicos Técnicos Administrativos Auxiliares Total
Dotación por Estamento
Ausentismo Laboral:
61 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
540 517
975
2629
234
169
428
226
1385
237 0
500
1000
1500
2000
2500
3000
MENOS DE 30 31-40 41-50 51-60 60 y mas
Ausentismo por género y rango etario
FEMENINO
MASCULINO
Ausentismo Laboral:
62 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
32,5
28,6 28,1
20,0
0
5
10
15
20
25
30
35
2010 2011 2012 2013
Evolución Índice de Ausentismo (Días /Funcionario)
Salud del Trabajador y Bienestar:
63 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Jefe Subdepto. Capacitación Bienestar y UST: TS. Ana Luisa Villalobos
Examen Médico Preventivo del Adulto 2013:
64 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
27%
73%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Dotación categorizada n = 212
Funcionarios con EMPApendiente
Funcionarios con EMPArealizado
Meta anual COMGES: 20%
Unidad de Capacitación:
65 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Encargada Unidad de Capacitación: TS. Érica Carrasco
Ejecución PAC 2013.
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
66
15
3
18
15
3
18
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
LEY 18834 LEY 19664 TOTAL
Ejecución Programática
ACTIVIDADESPROGRAMADAS
ACTIVIDADESREALIZADAS
20.900
1.230
22.130
20.877
1.230
22.107
0
5.000.000
10.000.000
15.000.000
20.000.000
25.000.000
LEY 18834 LEY 19664 TOTAL
Presupuesto 2013 M$
PRESUPUESTOPROGRAMADO
PRESUPUESTOEJECUTADO
Personal capacitado, cupos programados y cupos ejecutados en PAC 2013.
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
67
47
57
73
92
17
286
40
53
74
52
22
241
31
43
42
36
11
163
0 50 100 150 200 250 300 350
ADMINISTRATIVOS
AUXILIARES
PROFESIONALES
TECNICOS
LEY MEDICA
TOTAL
FUNCIONARIOS CAPACITADOS
N° CUPOS EJECUTADOS
Nº CUPOS PROGRAMADOS
Mejoras Estructurales e Inversiones 2013:
68 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Jefe Subdepto. Recursos Físicos: Ing. Cristian Figueroa
Construcción de tres nuevas
salas de lavado y
ropería para medicina.
Inversión de $ 9.546.846
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69
Sala Descanso y Repostero
para funcionarios de Medicina
Inversión de $5.198.771
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70
Instalación señaléticas externas.
Inversión de $1.963.500
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71
Instalación señaléticas
internas IRM.
Inversión de $3.522.750
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72
Reposición red de
cañerías de calefacción
Sector 4.
Inversión de $1.451.800
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73
Reposición general de canaletas y bajadas de agua IRM.
Inversión de $8.999.970
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74
Instalación sócalos de
acero inoxidable en
Central de Alimentación.
Inversión de
$952.012
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75
Reparación y mejoramiento Edificio Sede
Social.
Inversión de $12.112.426 En conjunto con fondos
del MEL
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77
Construcción vereda
evacuación Pabellón 9.
Donación Empresa INLAC:
$2.500.000
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78
Pavimentación camino interior
Subdepto. Trastornos del
Desarrollo,
Donación Empresa INLAC:
$10.000.000
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79
Nuevo equipamiento
Lavandería Central.
Donación Empresa
Transgalo: $19.600.000
Comité Paritario de Higiene y Seguridad:
80 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Presidente Comité Paritario: Nut. Job Alarcón
Objetivos 2013:
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Sistematización de las actividades realizadas en la institución, a fin de evaluar cumplimiento de metas y su impacto.
Potenciar el funcionamiento del comité paritario de higiene y seguridad.
Desarrollar actividades de capacitación para las distintas áreas de la institución, que permitan promover conductas sanas y seguras, en el marco de la ley 16.744.
Gestionar apoyo técnico en las áreas de desarrollo de higiene, ergonomía, gestión, vida saludable, emergencia y seguridad
Análisis de cumplimiento de las recomendaciones hechas en el programa 2012.
Actividades realizadas 2013:
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Mantención de Diario Mural del Comité Paritario, con información permanente sobre acciones y actividades de prevención de riesgos laborales.
Coordinación de cursos otorgados por el ISL (Aplicación Norma Técnica de Identificación y Evaluación de Factores de Riesgo de Trastornos Musculo Esqueléticos Relacionados al Trabajo, Extremidades Superiores; Manejo de Extintores; Prevención de Emergencias y Catástrofes)
Formación de monitores de pausa saludable (Coordinado por el comité paritario, con recursos propios, dictado por Terapeuta Ocupacional y Kinesióloga del establecimiento)
Accidentes Investigados:
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83
33
11
44
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Accidentes de Trabajo Accidentes de Trayecto Total Accidentes
Se investigó el 100% de los accidentes ocurridos.
Premio al mejor CPHS del SSMS 2013:
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APRUS
86 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
• Regularizar asignaciones de responsabilidad.
• Avanzar hacia una Ley de Salud Mental para el país.
• Solicitan la revisión de los procesos de concesiones hospitalarias.
En las reuniones de trabajo mensuales, algunas temáticas que aparecen son:
• Clima Laboral.
• Reparaciones de la infraestructura del Hospital.
• Reparos al proceso de Calificación.
• Regularización de cargos vacantes y ascensos.
FENATS-FENTESS
Opinión de Familiares y Apoderados:
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Aspectos a destacar de la Institución:
88 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
• Buen trato y compromiso por parte del personal de la Institución hacia usuarios y familiares.
• La labor terapéutica de la Institución y como esta logra una evolución positiva en sus usuarios. Se destaca particularmente la atención personalizada que se entrega a los pacientes.
• La limpieza y orden de las instalaciones.
• Se valora la generación de espacios de reunión entre Dirección y Familiares.
Aspectos a mejorar por la Institución:
89 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
• Se destaca lo importante que sería mejorar los canales de comunicación entre los equipos profesionales y la familia.
• Se solicita mejorar el control respecto de la población canina al interior del hospital y sus posibles repercusiones en los pacientes.
• Se sugiere la presencia de mayor personal profesional durante los fines de semana.
• Integración de funcionarios de enfermería a reuniones, con la idea generar mayor interacción y conocimiento personal.
Reconocimiento de nuestro Personal:
90 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Celebraciones días conmemorativos:
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
91
Todos los funcionarios fueron reconocidos en Su Día:
Celebraciones días conmemorativos:
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
92
Todos los funcionarios fueron reconocidos en Su Día:
Celebraciones días conmemorativos:
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
93
Todos los funcionarios fueron reconocidos en Su Día:
Celebración 03 de Octubre en conjunto con Centro Educacional Open Door:
Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
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Reforestación (La Comarca).
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Día de la Mujer.
Concurso Literario y de Fotografía.
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Reconocimiento a personal que jubiló.
Concurso Literario
Concurso Fotográfico
Participación en VII Muestra Folklórica del SSMS.
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Grupo “Colores de mi Tierra”
Escuela especial Open Door.
“Un centro de educación especial de adultos que atiende a la diversidad”
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Directora Centro Educacional: Prof. Cecilia Bilbao
Una institución con 28 años de experiencia en la atención de personas, jóvenes y adultas, con necesidades educativas especiales permanentes derivadas de discapacidad intelectual y psíquica.
¿Quiénes somos?
Un Centro Educativo Innovador, experto en aprendizajes y producción de conocimientos en atención a la diversidad.
Una entidad educativa dependiente de la Corporación de Educación, Salud y Atención de Menores de Puente Alto.
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¿Qué hacemos?
Ofrecemos educación, habilitación y rehabilitación de personas con Discapacidad Intelectual y/o Psíquica en todos sus rangos.
Desde un modelo educativo basado en un enfoque ecológico-funcional, se abordan las necesidades educativas especiales de nuestros usuarios/as con el fin de mejorar su calidad de vida.
Actualmente contamos con 15 cursos, en los que se realizan actividades orientadas a potenciar habilidades en distintas áreas de desarrollo de manera integral. Se atiende a 185 alumnos, 98 de los cuales pertenecen al Hospital El Peral.
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100
Niveles de Intervención:
Talleres Desarrollo Individual
Talleres Vocacionales
Talleres Socio-
Formativos
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101
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104
Con el objetivo de potenciar el trabajo realizado por nuestra Institución, se han realizado diversas actividades: Reuniones de trabajo con autoridades comunales y parlamentarias.
Reuniones de coordinación con SSMSO.
Reuniones de coordinación con Casas de Estudio y generación de proyectos Asistenciales-Docentes.
Auspicio proyecto “Indagación respecto a las representaciones sociales y construcción de la memoria histórica del Hospital Psiquiátrico El Peral”, presentado a CONICYT.
Reuniones de trabajo con Unidad de Patrimonio de MINSAL. Creación de Equipo Patrimonial del Hospital y capacitación de éste.
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Reuniones de trabajo con DIGERA, para definir Modelos de Atención.
Establecimiento de vínculos de cooperación con organizaciones ligadas a nuestro trabajo, como Autismo Chile.
Publicación en Revista Chilena de Psiquiatría y Neurología de la Infancia y Adolescencia.
Presentación de Poster en 1ra Conferencia latinoamericana del Espectro Autista, Santiago 2013.
Planificación Estratégica 2014 - 2020:
106 Servicio de Salud Metropolitano Sur | Hospital Psiquiátrico El Peral
Encargado Unidad Desarrollo Organizacional: Ps. Jaime Martínez
Participantes:
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Enfermería: 14 Grupos de Trabajo.
Patología Dual: 1 Grupo de Trabajo.
Mediana Estadía: 2 Grupos de Trabajo.
Psicogeriatría y Medicina: 1 Grupo de Trabajo.
Subdirección Administrativa: 8 Grupos de Trabajo.
Subdepto. Alimentación: 1 Grupo de Trabajo.
Visión:
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108
Llegar a ser una institución asistencial docente prestigiada, referente a nivel nacional y reconocida por su aporte a la Salud Mental de la comunidad.
Misión:
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Contribuir a la salud de la población asignada como parte de la red de Salud Mental, siendo una Institución Asistencial Docente que otorga atención psiquiátrica de alta complejidad, transitoria y especializada.
Ser una Institución Pública integrada a la comunidad y centrada en las personas, que dispone de equipos de trabajo capacitados técnica y humanamente para el tratamiento, educación, rehabilitación y reinserción de sus usuarios, apuntando hacia su mayor autonomía con procesos de atención de calidad y seguridad.
Utilizar de manera eficiente los recursos e instalaciones físicas contando con una infraestructura acorde a las necesidades de los usuarios.
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• Regularización de terrenos.
• Funcionalización del Hospital con cierre de brechas.
• Acompañamiento en el desarrollo de Modelos de Atención dirigidos a poblaciones específicas.
• Poner especial énfasis en la conformación de espacios físicos de trabajo acordes a las necesidades de nuestros pacientes, permitiendo una adecuada labor para nuestros funcionarios.
¿Qué pedimos?:
Dar sustentabilidad a la Institución.
¿Cómo?: