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Cuerpo A
Índice
Guía Trabajo Practico Final………………………………………….2
Titulo del Proyecto…………………………………………………....6
Síntesis………………………………………………………………...7
Curriculum Vitae……………………………………………………...8
Declaración jurada…………………………………………………..9
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Guía Trabajo Práctico Final
Comercialización I (021197)
Docente
Anahí Silva
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Trabajo Práctico Final Plan de marketing para productos o servicios creativos para mercados emergentes. Consignas:
Generar una idea emprendedora creativa y original
Elegir un nuevo producto o servicio o línea de productos que será fabricado y comercializado dentro del marco del nuevo emprendimiento.
Relevar información del mercado para estimar su potencial y analizar el entorno competitivo en el que está inserto. Realizar un análisis de situación expresado en el modelo FODA, en profundidad. Esto significa justificar el análisis de situación.
Con el fin de medir el potencial de aceptación, realizar un estudio de mercado relevando información de fuentes secundarias o primarias.
Definir una estrategia de segmentación para definir el segmento de mercado al que está dirigido el nuevo producto o servicio. Luego, realizar una descripción más amplia del mercado meta en términos cuantitativos y cualitativos. Explicar que variables de segmentación utiliza en el desarrollo del posicionamiento de la marca.
Describir como gestionará la mezcla de marketing (las 4 P) así como la estrategia de precios, de distribución, así como la gestión de la fuerza de ventas.
Forma de presentación del Trabajo Práctico Final Propuestas generales de organización de los cuerpos A y B. Cuerpo A (puede ser publicado) Carátula Guía del trabajo práctico final Título del Proyecto Síntesis o descripción del trabajo (mínimo 1 hoja tamaño A4, interlineado 1,5) Currículum vitae (máximo una página) por alumno Declaración jurada de autoría (utilizar la ficha institucional) Cuerpo B Carátula Índice Idea emprendedora Marketing mix (4p) Análisis de FODA Justificación del proceso creativo Describir el segmento Plan de marketing Visión, Misión y Valores de la empresa. Conclusiones personales Bibliografía (ver normativa para citar)
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Cuerpo C (si corresponde) Carátula Materiales complementarios y de apoyo Criterios de selección de los proyectos Creatividad de la idea emprendedora Originalidad del proyecto Ventajas competitivas: Análisis de estrategias: necesidad, concepto, tecnología Análisis del mercado emergente (oportunidad de nuevos clientes, posibilidad de pocos competidores, búsqueda de la innovación) Viabilidad económica Presentación del proyecto Presentar anillado // Hojas A4 // Páginas numeradas // Fuente no superior a 12 para cuerpo de texto; libre para títulos y paratexto // Carátula con: Título del TPF, nombre y mail de los alumnos y del docente, indicación de la carrera, materia, número de clase y fecha de entrega. Las normas para las citas bibliográficas son las vigentes para la presentación de todos los trabajos académicos de la Facultad. Para ver la última actualización consultar la normativa para Proyecto de Graduación (Escritos en la Facultad Nº 65) de las normas: http://www.palermo.edu/facultades_escuelas/dyc/publicaciones/escritos/pdf/escritos47/escrito s65.pdf Este informe deberá ser presentado en formato papel y digital. Formato PDF en 1 solo archivo los tres cuerpos. Archivo peso menor de 10 MB
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Emprendedores Creativos
Swim It! Productos para el rendimiento en natación
Idea emprendedora por Esteban Paz
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Síntesis
En este trabajo presento la creación de un emprendimiento basado en productos y
accesorios para natación principiante y profesional, llamado Swim It! La idea es
apuntar a un segmento que se interesa por la natación y la búsqueda del mejor
rendimiento posible. De este modo inicié el emprendimiento, analizando el deseo y la
necesidad del consumidor al cual quería apuntar y pensé ese segmento, para luego
analizar el mercado y elaborar un plan de marketing. Comencé con la imagen
empresarial, su misión, visión y valores; luego entre en detalles del segmento ya
pensado; continúe con la descripción de la cartera de productos, sus precios, el tipo de
publicidad y el punto de venta a establecer. Paralelamente hice los análisis del macro
y microentorno, cuyos resultados se ven establecidos en el análisis FODA. Se
estableció que el emprendimiento puede funcionar con mucho énfasis, sobre todo por
sus fortalezas empresariales y oportunidades en el mercado.
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Curriculum Vitae Nombre: Esteban Jesús Paz Fecha de nacimiento: 22/09/89 Lugar de nacimiento: Santa Rosa – La Pampa (Argentina) Nacionalidad: Argentina Sexo: Masculino Edad: 26 Deporte: Natación. Nadador profesional en Sociedad Alemana de Gimnasia de Villa Ballester y Selección Argentina. Email: [email protected] Teléfono: 0295415515996 Dirección: Av. del Libertador 6746 12°C Montañeses – Capital Federal Estudios Secundario: Colegio Santo Tomas 2007 – Bachiller completo Estudios Universitarios: Estudiante de Relaciones Públicas de la Universidad de Palermo. Otros conocimientos: Inglés y Portugués avanzado. Redes Sociales avanzado. Office intermedio. Capacidad de liderazgo mediante la integración de grandes equipos de natación, siendo relevante. Referencias: Club Atlético San Lorenzo de Almagro, Sociedad Alemana de Gimnasia de Villa Ballester, Club Atlético All Boys (La Pampa), Club Universitario de Córdoba y Gremio Náutico Uniao de Porto Alegre, Brasil.
Logros Deportivos
• Subcampeón sudamericano en 400 medley.
• Sub campeón en los Juegos Odesur 2006. (1500 libres)
• 38 veces campeón argentino.
• 65 veces medallista en Nacionales Argentinos Absoluto. • 20 Records Argentinos Absolutos.
• 36 veces medallista internacional (17 doradas).
• Primer nadador argentino en nadar 1500 libres debajo de los 15:00.00 (14:51.78).
• Integrante selección nacional absoluta desde el 2006.
• Integrante de la selección nacional en los mundiales absolutos de 2009, 2010 y 2012; en los Juegos Sudamericanos 2006 y 2010 y en los Juegos Panamericanos de 2007; 2011 (Finalista en ambos) y 2015.
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Declaración jurada de autoría
A: Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo.
Por la presente dejo constancia de ser el autor del Trabajo Práctico Final
titulado “Swim It!” que presento para la asignatura Comercialización I, dictada por la
profesora Anahí Silva.
Dejo constancia que el uso de marcos, inclusión de opiniones, citas e
imágenes es de mi absoluta responsabilidad, quedando la UP exenta de toda
obligación al respecto.
Autorizo, en forma gratuita, a la UP a utilizar este material para concursos,
publicaciones y aplicaciones didácticas dado que constituyen ejercicios académicos de
uso interno sin fines comerciales.
07 / 07 / 2016
Fecha Firma y aclaración
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Cuerpo B
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Índice
Idea emprendedora. .…………………………………………………..12
Visión, Misión y Valores de la empresa……………………………...12
Segmentación…………………………………………………………...13
Marketing mix……………………………………………………………14
Producto. ..……………………………………………………………..14 Precio…...………………………………………………………….…...17 Publicidad……………………………………………………………....18 Punto de Venta………………………………………………………...19
Análisis del Microentorno y del macroentorno..………………...……20
Macroentorno………………………………………………………..….20 Microentorno…………………………………………………………....20 Análisis FODA .………………………………………………………..21
Justificación del proceso creativo ……………………………………..23
Conclusiones personales…………………………………………….…23
Bibliografía………………………………………………………………..24
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Idea Emprendedora
Swim It! es una marca que surge bajo la carencia de la tecnología aplicada a la
natación Argentina.
Siendo el deporte más practicado en el mundo y más popular en los Juegos
Olímpicos, buscamos que cada nadador, llegue a su máximo potencial y sienta que no
hay límites!
Nuestros productos abarcan desde el uso para nadadores principiantes hasta para los
del alto rendimiento.
Swim It!, traducido al español significa, “Nádalo”. Nosotros queremos que lo nades y al
máximo!
Misión
Ofrecer ciencia y tecnología en natación de todos los niveles nacionalmente, a partir
de una variada oferta de productos que respondan a los grupos de interés, elevando
así su calidad y rendimiento al máximo nivel posible.
Visión
Ser una empresa en continuo crecimiento y líder en sus productos; de referencia
multinacional y reconocimiento por su eficacia y calidad e productos; compromiso por
llegar a los máximos resultado posibles, así también como su relevancia por sus
logros, dedicación de sus profesionales y contribuciones al deporte
Valores
Compromiso de calidad: Nuestros productos pasan por distintas áreas de la empresa
hasta llegar a lograr la mejor calidad y simplicidad (fácil uso) de cada producto.
Compromiso con los resultados: Trabajamos al 100%, para que vos logres tu 100%!
Compromiso con natación: Lograr un antes y un después en la natación mediante
nuestra tecnología y así ayudar a que este deporte crezca.
Innovación: Ser innovadores a cada momento, en cada producto. Estar
constantemente renovados.
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Orientación al cliente: Adaptarnos a las necesidades de la persona más importante
en nuestra empresa: el cliente.
Motivación de nuestros profesionales: Así como se necesita la motivación en el
deporte, nosotros mantenemos a nuestros profesionales motivados para rendir al
máximo todos los días.
Segmentación Swim It! está orientada al público masculino y femenino amantes de la natación, que
rondan desde los 15 hasta los 65 años, ya que abarca los sectores iniciales hasta los
profesionales; como así también el publico particular y también clubes o empresas de
diferentes parte de la Argentina.
Está dirigido a la clase media/alta y alta, ya que son productos con un fin específico
(ciencia y deporte) y al mismo tiempo, es un deporte de alto poder adquisitivo. Son
todos estos públicos los que realizan el proceso de decisión de compra de acuerdo a
sus necesidades tanto para tener datos científicos o para realizar una mejora en su
deporte.
Los amantes de la perfección son el principal público, ya que buscan datos precisos en
los entrenamientos todo el tiempo, y se ve más centrado en la Capital Federal, ya que
una nueva tendencia es el deporte como alto rendimiento y salud. Por eso mismo está
segmentado hacia lo profesional y hacia lo inicial o natación como Hobby.
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Marketing Mix LÍNEA
PRINCIPIANTE
LÍNEA
PROFESIONAL
LÍNEA
RECUPERATION & HEALTH
LÍNEA
GO MAX
GORROS DE
NATACION
TABLAS PARA
PATADA
MANOPLAS PARA
BRAZADA
ANTIPARRAS
ALETAS
DISPOSITIVO
“WAVE ON”
DISPOSITIVO
“SWIM IT
MAX”
ELECTRODOS “NO
PAIN”
BOTAS Y BRAZALETES
“COLD & CIRCULATION”
AURICULAR
“EASY WAY”
RESPIRADOR “HI
ALTITUDE”
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Producto
LINEA PRINCIPIANTE
Contamos con todos aquellos productos básicos y necesarios para
cualquier persona que nade. Excelente calidad garantizada. En esta línea
pueden encontrar:
ANTIPARRAS: Único modelo con diferentes gamas de colores (azul,
naranja, rosa y espejado plateado), muy cómodo, ajustable a tu medida,
con protección de silicona alrededor de tus ojos y doble tira para evitar
deslizamientos. $400
GORROS DE NATACION: De silicona en un único talle amoldable a tu
cabeza, tenemos todas las gamas de colores! $200
TABLAS PARA PATADA: Plancha rectangular de goma espuma, para
realizar trabajos específicos de piernas. Varios modelos de colores
combinables. $150
MANOPLAS PARA BRAZADA: Estas van a tus manos, atadas al dedo
medio y a tu muñeca con una liga de silicona. Tenemos tres tamaños
diferentes que implican realizar distintos niveles de fuerza: las amarillas
son más grandes para realizar mayor fuerza y van disminuyendo;
continúan la verdes y luego las rojas son las más pequeñas. $375
ALETAS PARA PATADA: Muy común en el buceo, en natación se utiliza
para lograr una mayor fuerza en las piernas o bien para nadar sin usar
mucho la fuerza de brazos. Tenemos los talles S (3034) en verde
manzana, naranja y amarillo, M (3539) en negro, celeste y gris; y L
(4045) en rojo, azul marino y verde. $750
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LÍNEA PROFESIONAL
En esta línea pueden encontrar productos para el nadador profesional que
busca explotar al máximo su potencial:
DISPOSITIVO “SWIM IT MAX”: Este dispositivo cuenta con sensores vía
Bluetooth y WiFi que van ubicados en brazos y piernas del nadador. Del
otro lado, el entrenador con su computadora, tablet o celular, mediante
una aplicación desarrollada por nuestra empresa, puede observar las
variables de: velocidad, aceleración, fuerza en brazada y patada,
frecuencia cardiaca, saturación de oxigeno y calorías. $3500
DISPOSITIVO “WAVE ON”: Es un pequeño motor que se coloca en la
cabecera de cualquier piscina. Se encarga de producir una fuerte
correntada, la cual aprovecha el nadador para realizar su “entrenamiento
contracorriente” durante horas y mejorar las capacidades de fuerza y
resistencia. Funciona a batería y su carga dura 10 hs. $5000
LÍNEA RECUPERATION & HEALTH
Línea dedicada a la recuperación y la salud. Porque nos preocupamos por
vos, desarrollamos esta gama de productos:
ELECTRODOS “NO PAIN”: Equipo portátil para usar en cualquier lugar
y momento del día y obtener una óptima recuperación. Cuenta con tres
sistemas de corrientes: des inflamatorio, tonificación y relajante. Duración
batería: 10hs. $1750
BOTAS Y BRAZALETES DE CRIOMERSIÓN Y CIRCULACIÓN:
Conectadas a un equipo, simulan el famoso “baño de hielo” acelerando la
recuperación y regeneración de tejidos. Se coloca la temperatura entre 5°
y 10°C y se utiliza durante 15 minutos. Su otra función es el sistema de
compresión (programa de 30 minutos); para aquellas personas que
sufren retención de líquidos. De esta forma se mejora la circulación.
$6000
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LÍNEA GO MAX
“Go Max” está dedicada a llevar tus entrenamientos al máximo rendimiento
posible de una forma más simple que nuestra otra línea “Profesional”:
AURICULARES “EASY WAY”: Se acabo tener que parar una serie de
entrenamiento para poder escuchar a tu entrenador dar instrucciones y
correcciones. Con “Easy Way” estas constantemente comunicado con tu
entrenador. Cuenta con un pequeño Handy de mano para el entrenador;
y el auricular para el nadador. Sistema vía Bluetooth. $2300
RESPIRADOR “HI ALTITUDE”: Es un snorkel diseñado con un pequeño
cabezal que se coloca en a punta del mismo. Al inhalar (por boca) este
cabezal se va cerrando y así dificulta la respiración y al exhalar se abre.
Este respirador simula los entrenamientos en altura, ya que se entrena
bajo falta de oxigeno. Así el nadador logra mayor resistencia y beneficios
fisiológicos. Colores: turquesa, amarillo, rosa, azul y negro. $750
Precio
El consumidor generalmente evalúa el valor del producto en los precios que los
competidores fijan a productos similares. Es por eso que elegimos el método a partir
del nivel actual de precios de la competencia. Fijamos nuestros precios en base a los
precios fijados por nuestro competidor más directo, en lugar de basarlos por los
propios costes o demanda existente.
Nuestras mayores ganancias vienen por el lado de la línea “Profesiona” y “Go Max”, ya
que las mayores ganancias vienen de los productos de otras líneas que son bienes de
especialidad.
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Heracles Sportwear: Competidor directo en la línea principiante.
Productos y precios:
Mallas: hombre ($500), mujer ($750) y niños ($350)
Gorros: personalizados. $250
Tablas. $200
Manoplas. $450
Antiparras (Arena $600, Speedo $900, Heracles $500)
Aletas. $900
Indumentaria para clubes. $1000
Publicidad Los tiempos han cambiado. La forma de comunicarse también. Hoy en día la famosa
“comunicación 2.0” nos lleva a un mundo globalizado en el cual el hacer conocer algo
en particular (ya sea productos, personas, noticias, libros, etc) es mucho más
inmediato y fácil, gracias a la aparición de internet, en la década del ’90 y del uso de
las redes sociales aproximadamente por el año 2008.
Es por eso la importancia del uso de estas redes sociales, en el mundo de la
publicidad y el marketing. La comunicación empresacliente es mucho mas
interactuada y hay un “feedback” entre ambos constantemente. Es ahí que aparecen
los especialistas, en el uso de la publicidad y marketing mediante estas redes, para
lograr un mejor vínculo y lograr las satisfacciones del consumidor.
En Swim It, optamos por elegir varios puntos de “comunicación 2.0”, aplicando una
estrategia de “marketing viral” para atraer potenciales clientes. Una vez que estos
sean clientes fieles, la estrategia será más segmentada a nuestro mercado para
satisfacer sus necesidades.
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El objetivo del “Marketing Viral” es explotar las redes sociales para
producir incrementos exponenciales en el conocimiento de Swim It. Consiste
básicamente en conseguir que los usuarios se transmitan los unos a los otros la
aparición de la marca en el mercado y sus productos y así obtener más cantidad de
clientes.
Gracias al efecto "red social" los consumidores se convierten en los promotores (entre
sus familiares, amigos y conocidos) de nuestros productos adquiridos y cuyo uso les
resulto satisfactorio.
Los anuncios interesantes y/o atractivos (divertidos, videoclips o juegos Flash
interactivos, imágenes, e incluso textos) incentivan a que la gente los transmita
rápidamente y éste adquiera rápidamente la validez y credibilidad que los foros
publicitarios tradicionales no gozan, de manera tal que se produce un crecimiento
exponencial en la exposición de dicho mensaje.
Es publicidad que se propaga por sí misma.
En esto nos basamos para elegir el uso de estas redes sociales.
www.Swimit.com.ar Swim It Argentina @swimitar @swimitar
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Punto de venta
Análisis del Microentorno y del macroentorno
Macroentorno
Swim It! se encuentra en el mercado de la tecnología y el deporte. Los factores que
influyen en el macroentorno son:
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Político y legal: El contexto político promueve créditos e inversiones para pequeñas y
medianas empresas; y también la liberación de entrada de productos importados para
la elaboración de los productos del ámbito tecnológico.
Económico: La inflación de precios constante repercute en los precios de venta el
público, debiendo ajustar los mismos de acuerdo a la suba de los costos de los gastos
fijos y variables de la empresa. También los tipos de cambio afectan al precio final, ya
que ciertas materias primas se obtienen en el exterior.
Tecnológico: Los avances en el ámbito de la tecnología permiten incorporar a los
productos, innovaciones en sus usos y una mayor comerciabilidad debido al uso de
internet.
Cambios sociales y culturales: El comportamiento humano en la sociedad hoy se
vincula mucho a la salud y hacer deporte como estilo, para mejorar la calidad de vida.
También hay una tendencia al uso de la tecnología aplicada al deporte, ya sea para
mejorar rendimiento o para medir variables de peso, distancia, tiempo, etc.
Microentorno Los factores más próximos a la relación de intercambio son:
Empresa: Micro emprendimiento en el cual los creadores de los productos realizan una
elaboración propia.
Clientes: Nadadores de Alto rendimiento que quieran mejorar su performance y
principiantes que quieran mejorar su técnica.
Proveedores: Para los productos de mayor uso de tecnología (Línea Profesional) se
obtienen materias primas de proveedores del exterior. También cuentan con
proveedores de servicios (abogados, contadores, publicidad) para que realicen
actividades ajenas a la elaboración del producto.
Intermediarios: Agencias encargadas de la publicidad y marketing del producto.
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Competencia: Sin competencia en los productos de tecnología orientados al alto
rendimiento. En la línea principiante, sus competidores son Heracles y Arena.
Instituciones comerciales: Instituto Nacional de Tecnología Industrial, Defensa del
Consumidor, Secretaria del Industria, Comercio y Minería de la Nación.
Análisis de FODA
Factores internos de la empresa
Fortalezas
Productos abarcan múltiples funciones (mejoras en la técnica de nado y obtención de variables fisiológicas).
Bienes de consumo duradero.
Productos cuentan con garantía por 12 meses.
Ventas web, para la comodidad del consumidor.
Persuasión de públicos mediante publicidad.
Alto conocimiento del segmento. Instaurado en el ámbito de la natación por más de 20 años
Fuerte identidad de la marca transmitida a través de la imagen y valores de la empresa.
Innovadores en el mercado de tecnología en la natación.
Debilidades
Precios altos en los productos de especialidad debido a los costos de producción.
Solo un punto de venta.
Un solo segmento: natación.
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Marca aun no conocida, lo que dificulta el posicionamiento de la empresa en el mercado.
Mercadotecnia reducida (concentrada).
Factores externos de la empresa
Oportunidades
No existen productos de características tales.
Aumentar los precios debido a la falta de competidores directos.
Llegar a establecer más puntos de venta.
Ser más reconocidos en el mercado debido al rápido aumento de la sociedad involucrada en el deporte.
Alta población donde se encuentra su punto de venta.
Plan de crisis preparado antes cualquier eventualidad no deseada, crisis es oportunidad.
Amenazas
Inflación y crisis económica.
Potenciales competidores entren al mercado.
Cambios en las políticas económicas en base a las pequeñas y medianas empresas.
El producto estrella sólo se compra una vez.
Justificación del proceso creativo
Decidí realizar este emprendimiento ya que estoy en el ámbito de la natación hace
más de 20 años. La primera vez que me tiré a una pileta tenía 4 años, y hoy en día
tengo 26 años y soy representante de la selección nacional. Es por eso que soy una
persona que “respira natación”.
Conociendo este segmento, pensé en que en Argentina no había productos
destinados a la mejora del rendimiento y perfeccionamiento total, de ahí mi motivación
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para realizar este proceso. Sería importantísimo algún día cumplir con los objetivos del
emprendimiento y darle así, una ayuda al deporte de mi país
Conclusiones Personales
El haber realizado este emprendimiento, me dio una mirada global del mundo de los
negocios y de la comercialización, ya que mis conocimientos acerca del tema eran
muy escasos.
Con respecto a la creación del emprendimiento Swim It, pude ir abarcando todos los
conocimientos adquiridos en clase y se puede observar, como desde un espacio
desatendido en el segmento natación de alto rendimiento, se va creando el
emprendimiento a partir de la creación de un producto y se va realizando un plan de
marketing para el emprendimiento.
Me gusto mucho porque de esta manera pude asimilar con mayor facilidad los
contenidos, en vez de solo leer un libro.
Bibliografía
Santesmases Mestre, Miguel y otros. (2004). Marketing. Conceptos y estrategias.
Madrid Pirámide.
Kotler, Armstron, Saunders, Wong, (2000). Introducción al marketing. Prentice Hall
Ibera. Madrid.
Kotler, Philips. Segmentación de mercados, mercados meta y el posicionamiento
para las ventajas competitivas. (Cap. 9)
24
Donald Cyr y Douglas Gray. Segmentar el mercado e identificar el comportamiento
de los consumidores. (Cap. 4)
La Guía definitiva del Plan de Marketing.
La vía rápida y más inteligente para elaborar un plan de Marketing.Angela Hatton.
Financial times. Prentice Hall. (658.802 Hat)
La Nación (2016). Economía. Mauricio Macri anuncio 137 mil millones de pesos de
crédito para pymes y medidas de alivio fiscal. Recuperado de
http://www.lanacion.com.ar/1897268mauriciomacrianuncio137milmillonesdep
esosdecreditoparapymesymedidasdealiviofiscal
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