Encuesta sobre la Gestión del Departamento de Comunicaciones del Hospital Universitario

de San Vicente Fundación

Esta encuesta consta de una actividad netamente académica llevada a cabo por la estudiante del pregrado en Comunicaciones de la Universidad de Antioquia, Mayra Alejandra Álvarez Bedoya identificada con C.C 1000547235, guiada por el área de Comunicaciones del Hospital Universitario de San Vicente Fundación, que pretende conocer su opinión sobre la gestión de éste último. De antemano agradecemos los cinco minutos de su tiempo que toma responder, y la veracidad con que lo hace.

1. Cargo, oficio o profesión Médico Asistencial

Médico Administrativo

Personal de Enfermería

Personal de Apoyo Asistencial (Bacteriólogos, Trabajador Social, Terapeutas, etc.)

Personal Administrativo

Personal Operativo y de apoyos complementarios

Contratista

Otro: ¿cuál?

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Sobre el Departamento de Comunicaciones

2. ¿Conoce usted el Departamento de Comunicaciones del Hospital?

Sí

No

Si respondió negativamente a la pregunta anterior, favor abstenerse de seguir respondiendo esta

encuesta*

Sobre la Información

3. Considera que la gestión del Dpto. de Comunicaciones ha contribuido a:

Siempre Casi siempre

Algunas veces

Casi nunca

Nunca

1. Al desarrollo del Hospital

2. A conocer la labor de otras personas y los procesos del Hospital

3.A mejorar la Reputación del Hospital

Sobre el servicio y las relaciones interpersonales

3. El Dpto. de Comunicaciones lo motiva a:

Siempre Casi siempre

Algunas veces

Casi nunca

Nunca

1. A prestar un mejor servicio a los pacientes y a sus familias

2. A mejorar las relaciones con sus compañeros

3. A mejorar las relaciones con los públicos externos (proveedores, medios de comunicación, vecinos del Hospital)

Sobre la participación y la retroalimentación

5. Considera que el Dpto. de Comunicaciones le posibilita:

Siempre Casi siempre

Algunas veces

Casi nunca

Nunca

1. Participar de los eventos y actividades del Hospital

2. Expresar sus opiniones y necesidades

3. Mantenerse actualizado de lo que sucede en el Hospital y en San Vicente Fundación

4. Obtener respuestas claras y oportunas ante solicitudes

5. Sentirse orgulloso de pertenecer a la Institución

Sobre los medios y los mensajes

6. Seleccione los medios de comunicación que usted utiliza más para estar informado del

Hospital:

Puede seleccionar varias opciones

Carteleras

Intranet "Rond@net"

Boletín "de ronda" digital o impreso

Hospital TV

Redes sociales: Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, LinkedIn

Sitios web: www.sanvicentefundacion.com,www.eventoselhospital.com,

www.elhospitalblog.com

Correos electrónicos

Campañas o actividades lúdicas

Parlanteo

Eventos internos (conferencias)

7. ¿Por cuál otro medio le gustaría enterarse de información de San Vicente

Fundación?

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¡Agradecemos nuevamente por su tiempo!