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CUESTIONARIO DE RELACIONES PÚBLICAS
1) Enumere las Funciones de las relaciones publicas1. Gestión de las Comunicaciones Internas2. Gestión de las Comunicaciones Externas 3. Funciones Humanísticas4. Análisis y crecimiento de las Relaciones Públicas 5. Trabajo conjunto con Otras disciplinas y Otras Áreas
2) Enumere las Herramientas de las Cuales las Relaciones Públicas se valen para Cumplir su Objetivo
1. La Organización de Eventos 2. Planes de Responsabilidad social y Voluntariado 3. Relaciones con los Medios de Comunicación
3) Importancia de las Relaciones PúblicasEs importante porque como disciplina realiza un papel primordial y logra diferencias a las organizaciones de sus competencias.
4) Enumere los Objetivos Generales de las Relaciones Públicas Elevar la Imagen que los Públicos tienen de la empresa Generar Opinión Pública Publicidad Institucional de la Empresa Realización de Campañas Destinadas a Promover y hacer Conocer Aspectos
Determinados de la Empresa Difusión a Nivel de prensa Prevenir Conflictos y malas Interpretaciones Fomento del Respeto Mutuo y la Responsabilidad Socia
5) Enumere los Objetivos Específicos de las Relaciones Públicas
6) Donde se Dieron Origen las Relaciones Públicas Las Relaciones Públicas se dieron origen en:
1. Imperios de Grecia y Roma2. Vox Populi3. Papa Gregorio V 1628 Cardenales 4. Thomas Jefferson Benjamín Franklin
7) Enumere las Cualidades que debe Poseer un Relacionista Público1. Abundante sentido común2. Dotes de organización en alto grado3. Buen criterio, facultad critica aguda4. Imaginación, y saber apreciar el punto de vista de los demás5. Capacidad de adaptación6. Curiosidad7. Predisposición para el trabajo8. Fuerte personalidad9. Voz agradable y facilidad de hablar en público
8) ¿Cuales son las dimensiones de las Relaciones públicas?1. Campañas de imagen corporativa. 2. Comunicación y promoción. 3. Estrategias y programas de manejo de la comunicación en situaciones de crisis. 4. Entrenamiento en relaciones con medios de difusión. 5. Investigación de opinión y de mercados 6. Organización de eventos: congresos, conferencias de prensa, etc. 7. Programas integrales de relaciones públicas, comunicación corporativa y
organizacional. 8. Producción de piezas de comunicación interna y externa, revistas para
empleados, informes anuales, folletos corporativos, etc. 9. Relaciones con la comunidad. 10. Relaciones con medios de comunicación 11. Servicios de información (síntesis y análisis)
9) Enumere los canales de comunicación para las relaciones públicas 1. Notas de prensa o reportajes acerca de la empresa 2. Las conferencias o los recorridos por la empresa, folletos para dar a conocer la
forma personalizada a nuestra institución.3. Las comunicaciones directas: actividades internas con los empleados para
conocerlos de ambas partes.
10) Características de las Relaciones Públicas1. Alta Credibilidad 2. Alcance 3. Qué se Debe Hacer
11) ¿Qué es Imagen?
Es un conjunto de creencias que percibe los distintos públicos relacionados con una persona, producto, servicio o institución.
12) ¿A que se Denomina Imagen Personal?Se denomina imagen personal a lo que se articula sobre las personas.
13) ¿Cual es la regla de oro para transmitir una buena imagen?
14) Enumere los 4 instrumentos que sirven para poseer una buena imagen1. Persona2. Producto3. Servicios 4. Institución.
15) ¿Qué es Público?Es un conjunto de personas que comparten entre sí intereses y afinidades.
16) Enumere los 3 Tipos de Públicos1. Público Interno2. Público Externo3. Publico Mixto
17) Hable de cada uno de ello PÚBLICO INTERNO: Es aquel en el que existe una relación y una afinidad muy directa
con la empresa.
PÚBLICO EXTERNO: Es el que no tiene una relación directa con la institución
PÚBLICO MIXTO: Es aquel que ocupa una posición intermedio.
18) ¿Qué es target Group?Es el público el que apunta las relaciones públicas; lo que todo el mundo conoce “clientes”
19) Tipos de Clientes Clientes Potenciales Clientes Reales
20) Hable de cada uno de ellos Clientes Potenciales: Son aquellos que se distinguen por los más fáciles de persuadir, los
intermedios y los más difíciles de persuadir.
Clientes Reales: Existen 2 divisiones Por elección Por imposición
21) Características de público Posición Económica La Profesión Sexo Edad Intereses Personales Los Gustos La preferencia Las necesidades que tienen
22) Enumere las Clasificaciones de Imágenes1. Imagen Personal 2. Imagen del Producto3. Imagen Institucional
23) ¿Qué es una Entrevista?Es un diálogo que existe entre el entrevistador y el entrevistado; generalmente el entrevistador (periodista) hace una serie de preguntas al entrevistado para conocer mejor sus ideas, conocimientos y forma de actuar.
24) Tipos de Entrevista Entrevista Circular Entrevista Frontal Entrevista Informal
25) ¿Cuantas Personas Intervienen en una Entrevista?Intervienen dos personas
Entrevistador Entrevistado