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7/31/2019 Cuestionarios Clima Laboral - Final
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IUSA Iztapalapa. Divisin Parches y Vlvulas
IUSA Iztapalapa
Objetivo: El propsito de este instrumento es recoger la opinin
de los trabajadores en relacin
con el clima laboral de su rea de trabajo, a fin de presentar al
personal directivo competente, la
informacin relacionada con las fortalezas y debilidades que
afectan la productividad del personal
de IUSA Iztapalapa, y presentar las sugerencias que promuevan el
ptimo desempeo, en
beneficio de trabajadores
Seccin I. DATOS GENERALES.
Instrucciones:
Por favor, marcar con una X slo el recuadro de la respuesta que
corresponde a su situacin.Como se muestra en el ejemplo.
Ejemplo:
Sexo: Masculino Femenino
I.1 Sexo.
Sexo: Masculino Femenino
I.2 Tipo de Contrato
Confianza Sindicalizado Eventual
I.3 Antigedad en el trabajo.
Hasta 1 ao. 1 5 aos 6 10 aos 11 15 aos 16 o ms
aos
I.4 Rango de edad
Hasta 20 aos 21 30 aos 31 40 aos 41 50 aos
51 o ms aos
I-5 Nivel mximo de estudios.
Primaria Secundaria Acadmica comercial Bachillerato Superior
I-6 Estado Civil
Soltero Casado Otro
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Seccin II. DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Instrucciones.
Por favor responda de acuerdo a su experiencia y opinin actual
en la empresa y no en trminosde lo que usted piensa que debera ser
o en trminos de lo que otros contestaran. Es
importante que sus respuestas sean totalmente honestas, se le
garantiza que sern manejadasde forma estrictamente confidencial y
que slo se reportarn resultados globales de las diversasreas.
Se le solicita responder marcando con una X, en el recuadro de
la derecha a cada pregunta,
eligiendo la opcin que ms se acerque a su opinin, considerando
la escala de 1 al 5 como semuestra en el ejemplo.
Ejemplos:
1. Mi trabajo es aburridoMuy en desacuerdo En desacuerdo Neutral
De acuerdo Muy de acuerdo
1 2 3 4 5
II. 1
Dimensin Caractersticas 1 2 3 4 5
Autonoma Decido el modo en que realizar mi trabajo
Propongo mis propias actividades de mi trabajo
Organizo mi trabajo como mejor me parece
Creo que el trabajo que estoy realizando es totalmente
importante
Me siento capaz para realizar las tareas que me asignana
Creo que mi trabajo, es de vital importancia para que el
productofinal sea de calidad.
Trabajo en equipo La mayora de las veces en mi departamento
compartimos la
informacin en vez de guardarla para nosotros.
En mi departamento nos mantenemos en contacto siempre
En mi trabajo todos nos llevamos muy bien
Tengo confianza en mis compaeros de trabajo
En esta empresa todos tratamos de hacer bien nuestro trabajo
Cuando hay fallas o errores en mi rea o departamento,
reconocemos que nos equivocamos.
Existe espritu de trabajo en equipo entre las personas que
trabajanen mi empresa.
Apoyo Mi jefe me motiva a superarme cada da ms
Mi jefe es para m un ejemplo a seguir
Mi jefe logra que mis compaeros y yo trabajemos como un
verdadero equipo
En esta empresa los jefes cuidan a su personal
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Mi jefe me respalda y deja que yo aprenda de mis errores
Mi jefe me trata con respeto
Mi jefe me pone a hacer cosas propias de mi trabajo
Comunicacin En esta empresa se toman en cuenta las opiniones de
los
trabajadores y empleados
En esta empresa hay buena comunicacin entre todos
En esta empresa contamos con la informacin necesaria para
realizar
nuestro trabajo
Mi jefe es una persona con quien se puede hablar
abiertamente
Mi jefe cumple con los compromisos que hace conmigo
Presin Tengo mucho trabajo y poco tiempo para realizarlo
La empresa, es un lugar relajado para trabajar
Me siento como si nunca tuviera tiempo libre
Muchos de los trabajadores de mi empresa, sufren de estrs,
debido
a la exigencia del trabajo
Me siento estresado y ansioso con las responsabilidades que
tengo a
mi cargo
Reconocimiento Mi jefe conoce mis puntos fuertes y me los hace
notar
La nica vez que se habla sobre mi rendimiento es cuando he
cometido un error
Mi jefe es rpido para reconocer mi buen trabajo
Mi jefe me utiliza como ejemplo de lo que se debe de hacer
Mi jefe reconoce cuando hago un buen trabajo
Mi jefe me felicita cuando hago un buen trabajo
Equidad Puedo contar con un trato justo por parte de mi jefeLos
objetivos que fija mi jefe para mi trabajo son claros
Es poco probable que mi jefe halague sin motivos
Si mi jefe despide a alguien es porque probablemente esa persona
se
lo mereca
Mi jefe no tiene favoritos
Los directivos tratan igual a todos los que trabajamos en
esta
empresa.
Innovacin En esta empresa continuamente adoptamos nuevos y
mejores
mtodos para hacer el trabajo
En el departamento siempre estamos pensando cmo desarrollar
nuevas ideas
En el departamento todos estamos abiertos al cambio
Mi jefe me anima a mejorar las formas de hacer las tareas
Mi jefe me anima a encontrar nuevas formas de enfrentar
antiguos
problemas
Mi jefe valora nuevas formas de hacer las cosas
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Percepcin de la
organizacin
Si pudiera irme de esta empresa a otro trabajo igual, me ira
Trabajo en esta empresa por necesidad, ms que por gusto
Considero que la empresa tiene una buena imagen en la
sociedad
Considero que la empresa es una institucin que tiene muchos
conflictos internos
Me siento identificado con los valores de la institucin
En general, me siento orgulloso de trabajar en esta
institucin
Motivacin
intrnseca
En esta empresa, la mayora de los trabajadores y empleados
estamos muy comprometidos con nuestro trabajo
Mi trabajo en esta empresa es muy importante
Mi trabajo es interesante
Hago mi mejor esfuerzo porque el trabajo salga bien
Me siento bien de cumplir con mi trabajo
Si es necesario, no me importa quedarme ms tiempo en mi
trabajo
fuera del horario establecido
Sueldos y salarios En esta empresa me pagan un salario justo
Las prestaciones que se me brindan en esta organizacin son
buenas
Los ascensos en la empresa se maneja de manera justa
Los incrementos salariales normalmente son menores a mis
necesidades
No existen estmulos econmicos cuando uno realiza un buen
trabajo
En general, existe un sistema de sueldos y prestaciones que
motive al
trabajador a mejorar su productividad en la institucin.
Promocin y
carrera
Dado el tamao de la institucin, hay muy pocas oportunidades
de
ser promovidoEn el tiempo que llevo en la institucin, nunca he
logrado un ascenso
No creo que me estn tomando en cuenta, en el presente, para
promoverme.
No me veo con un futuro satisfactorio dentro de esta
institucin.
Capacitacin y
desarrollo
La capacitacin que la institucin ofrece no va de acuerdo con
su
misin y objetivos
La institucin nunca me ha preguntado mis intereses y
necesidades
de capacitacin
La capacitacin que se ofrece al personal es muy vieja
La institucin slo ofrece cursos bsicos
La institucin no destina los recursos suficientes para capacitar
a su
personal.
Ambiente fsico y
cultural
El rea en que trabajo siempre est limpio
El equipo que tengo para hacer mi trabajo es viejo y/o estn en
mal
estado
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Existen condiciones de seguridad (contra fuego, sismo y
otros
accidentes
Existen conductas discriminatorias hacia algunas personas
Es frecuente escuchar quejas de abuso de algunos directores
Es frecuente escuchar quejas de acoso sexual
Visin Los objetivos de mi departamento son claros
Estoy de acuerdo con los objetivos de mi rea de trabajo
Considero que los objetivos de mi rea pueden lograrse
actualmente
Esta empresa tiene un objetivo y camino definido que otorga
sentido
y rumbo a nuestro trabajo
S muy bien lo que la empresa espera de m
Existe planeacin en la institucin
Satisfaccin
general
Estoy satisfecho con mi trabajo
Estoy satisfecho de la relacin con mi jefe
Estoy satisfecho con los resultados de mi trabajoEstoy
satisfecho con el desarrollo que tengo en esta empresa
Estoy satisfecho de las relaciones con mis compaeros
Estoy satisfecho con la capacitacin que recibo de esta
empresa
Seccin III. Por favor, de respuesta a la siguiente pregunta
sobre el clima laboral (ambiente de
trabajo) que prevalece en su institucin
1.- Qu sugiere para mejorar el clima laboral de su
institucin?
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MUCHAS GRACIAS POR SU PARTICIPACIN
