CULTURA ORGANIZACIONAL

DEFINICIN DE CULTURA ORGANIZACIONAL La cultura organizacional el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hbitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interaccin dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones.

Unadefinicinde cultura empresarial sera el "conjunto de normas, valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento del personalen todos los niveles de la empresa y a la vez es una presentacin decaraal exterior de la imagen de la empresa".La cultura determina la forma como funciona una empresa, sta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas implementados a lo largo de los aos de funcionamiento de la misma.

Definiciones de diversos autores sobre cultura organizacional Conocer la cultura de laorganizacines relevante en elcomportamientodelpersonalque labora en la entidad, porque ella "potenciaaspectos como el de laeficacia, diferenciacin,innovaciny adaptacin" Valle (1995: 74).

Segn Robbins Stephen (1987: 439-440), la cultura organizacional " es la que designa unsistemade significado comn entre los miembros que distingue a una organizacin de otra", dicho sistema es tras unanlisisdetenido de las caractersticas que considera la organizacin.

Se puede considerar la definicin ms aceptada de cultura organizacional a la de Shein (1984: 56) quien la define como " el patrn de premisas bsicas que un determinado grupo invent, descubri o desarroll en el proceso de aprender a resolverproblemasde adaptacin externa y deintegracininterna y que funcionaron suficientemente bien a punto de ser consideradas vlidas y, por ende, de ser enseadas a nuevos miembros del grupo como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relacin a estos problemas.

La cultura de una organizacin es una manera informal y compartida de percibir la vida en la organizacin y la pertenencia a sta; que une a sus miembros e influye en sus opciones sobre s mismos y su trabajo. Segn Johh A. Wagner III / Johh A. Hollenbeck(2002;211).

Serie de entendidos importantes, como normas,valores,actitudes y creencias compartidos por los miembros de la organizacin(Stoner 1984) Granell (1997) define el trmino como "... aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social..." esa interaccin compleja de los grupos sociales de una empresa est determinado por los "... valores, creencia, actitudes y conductas.". Chiavenato (1989)presenta la cultura organizacional como "...un modo de vida, un sistema de creencias y valores, una forma aceptada de interaccin y relaciones tpicas de determinada organizacin." Garca y Dolan (1997)definen la cultura como "... la forma caracterstica de pensar y hacer las cosas... en una empresa... por analoga es equivalente al concepto de personalidad a escala individual...".

Aprendizaje de la cultura organizacionalPara que cada miembro de una organizacin aprenda y viva a diario la cultura de su institucin debe conocerla a fondo. La cultura por s misma no puede ser observada directamente, sino que se expresa a travs de comportamientos, los cuales deben transmitir y reflejar la cultura en una forma mucho ms tangible. Sathe( Desarrollo y aprendizaje cultural . Sathe Tomas. 1992)desarroll unmodelodelprocesopor el cual una organizacin realiza, expresa y mantiene su cultura organizacional, a travs de cuatro formas:a.- Las cosas que se comparten (el lugar detrabajo).b.- Lascomunicacionesestablecidas (metalenguajes, los dichos, reportes anuales, las historias).c.- Las actividades que se realizan conjuntamente (ritos, ceremonias, reuniones, fiestas, celebraciones).d.- Los sentimientos comunes (satisfaccin, en el trabajo, compromiso organizacional lealtad,seguridadlaboral).

IMPORTANCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONALLa cultura determina la forma como funciona una empresa, sta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas que presenta la misma y puede ser aprendida, evoluciona con nuevas experiencias, y puede ser cambiada para bien si llega a entenderse la dinmica del proceso de aprendizaje.

CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA GRUPO UTPLa empresa INTERCORP S.A tiene a su mando diversas empresas ms reconocidas en el mercado peruano y una de ellas es el GRUPO UTP en las cuales est conformada por el instituto IDAT y la universidad UTP. Dada esta pequea introduccin, comenzar hablar sobre la cultura organizacional del GRUPO UTP.Pertenezco al GRUPO UTP trabajando para el instituto IDAT, llevo laborando casi 3 meses; comentar mis experiencias y vivencias sobre la cultura organizacional de la empresa. Para mi ha sido algo novedoso.La empresa tiene como poltica dar una charla de induccin llamadoConectate esta charla solo la dan para los trabajadores nuevos con el fin de que nos informen las reas existentes que esta conformado la empresas, sus funciones y los nombres de los miembros que la conforman. l gerente general del GRUPO UTP es el primero que nos da la bienvenida; comienza por darnos una breve biografa de la empresa y hablar de los valores que la empresa opta y quiere ensear a los trabajadores.As cada rea realiza su presentacin; hablar sobre todo por el rea de CLIMA Y CULTURA la cual importa para el tema de este artculo.El objetivo que tienen con los trabajadores es que nos identifiquemos identidad con la cultura empresarial, y lograr un bien clima laboral.Como unas de las funciones que realiza que cada mes se encarga de mandar a nuestro correo institucional historias respecto a los valores que debemos fortalecer.Generar actividades para promover el Bienestar y la Salud en un ambiente de camaradera, como el da del docente, da de la madre, navidad para los nios, feria de la salud, entr otros.Por ultimo es un programa que realizan cada mes para todos los trabajadores del GRUPO UTP llamado APACHETA palabra en quechua que significa Montculo de piedras, a manera de altar, erigido en honor a laPACHA MAMA. Expresa si cada trabajador pone de su parte, apoyo, colaboracin en conjunto podemos formar una fuerte base hasta llegar a una torre solida.El programa APACHETA sirve para informar todas las actividades que se realizaron, las actividades y novedades que realizaran en el prximo mes. Los trabajadores realizan una dinmica divertida en la cual nos dan a conocer las funciones de una rea asignada por sorteo de distintas formas como por ejemplo actuada entre otras; y culminan con la enseanza de unos de valores de la empresa.Bueno asi acabo esta resumida experiencia en la empresa que pertenezco que me ha agradado y acostumbrndome poco a poco a su cultura organizacional.

BIBLIOGRAFA:-Hellriegel Slocum (2009): Comportamiento Organizacional 12.ed.-John A. Wagner III / John R. Hollenbeck (2002): Comportamiento Organizacional: Consiguiendo la ventaja Competitiva-Definicion ABC:http://www.definicionabc.com/social/organizacional.php#ixzz33grZNDCp

PALABRAS CLAVES:

Cultura:Culturasignificacultivo, y viene del latncultus, que a su vez deriva de la palabra colere. La cultura es generalmente todo complejo que incluye elconocimiento, el arte, lascreencias, laley, lamoral, lascostumbresy todos loshbitosy habilidadesadquiridos por el hombre no slo en la familia, sino tambin al ser parte de una sociedad como miembro que es. ORGANIZACIONALSe recurre al trmino organizacional como adjetivo calificativo de cualquier tipo de elemento o situacin relacionada con las organizaciones de diverso tipo. Es posible utilizar esta palabra en infinitas situaciones o para numerosos fenmenos, pudiendo tales variar de una organizacin a la otra y adquiriendo diferentes significados en cada caso. ORGANIZACINUna organizacin es una creacin social que implica la reunin de diversos individuos que deben ser, en la mayora de los casos, superiores a uno. Normalmente, una organizacin se establece con un fin y un objetivo definido por lo cual debe concentrar sus esfuerzos y recursos, tanto sea un objetivo lucrativo o solidario. La organizacin tambin supone que sus integrantes comparten elementos en comn y que estn reunidos de tal manera por intereses similares o porque todos ellos trabajan en pos de la obtencin del mismo resultado. EMPRESA Capital mas trabajo que realiza una actividad econmica para generar un lucro.

INSTITUCINHabitualmente se entiende por institucin cualquier organismo o grupo social que, con unos determinados medios, persigue la realizacin de unos fines o propsitos. VALORESLos valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en funcin de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro. Tambin son fuente de satisfaccin y plenitud.Nos proporcionan una pauta para formular metas y propsitos, personales o colectivos. Reflejan nuestros intereses, sentimientos y convicciones ms importantes. NORMASBajo el ttulo de norma se denomina a toda aquella ley o regla que se establece para ser cumplida por un sujeto especfico en un espacio y lugar tambin especfico. Las normas son las pautas de ordenamiento social que se establecen en una comunidad humana para organizar elcomportamiento, las actitudes y las diferentes formas de actuar de modo de no entorpecer el bien comn. CONDUCTALa conducta es el conjunto de actos, comportamientos, exteriores de un ser humano y que por estacaractersticaexterior resultan visibles y plausibles de ser observados por otros.