Cultura Preventiva Autocuidado Agosto 2013

Komatsu Chile S.A.Komatsu Chile S.A. コマツ

Cultura Preventiva Autocuidado

KCH


Hacia una cultura preventiva

Construyendo catedrales, no muros


Reflexión inicial: escenario cambiante…Lo que antes era adecuado o aceptable, ya no…


Un hombre de faena…

Ernest Shackleton


“Se buscan hombres para viaje peligroso. Salario bajo, frío extremo, largos meses en la más completa oscuridad, peligro constante, retorno con vida dudoso. Honores y reconocimiento en caso de éxito. Ernest Shackleton”

Aviso en el diario


Su barco, el Endurance, quedó atrapado en una banquisa de hielo y fue aplastado lentamente. A esta desgracia siguieron una serie de hazañas de los exploradores y una escapada final del hielo sin pérdidas de vidas ni lesiones de consideración.


Reflexión

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Valores de Komatsu

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Control de los riesgos

Responsabilidad de c/uCultura prev.

Negativa resp.

Procedim. operac.

Reglas card.

Modelo prev.

Obj.: cero accid

Cumplim. legal

SGIMejoram. Cont.Autocuidado

Liderazgo visible en el genba


Mano prev. / Genba

Programa Preventivo

NRTS

Modelo Preventivo Nueva Política

SSOMA&C Audit. Profesional Prog.

Prev. Acreditación preventiva Técnicos

Certificación SGI Q-Pro

MLP

Estandarización EPP

El IG desde Ago-10 a Jul-11, se divide en 10, con el fin de mejorar la visibilidad del comportamiento del IG en los últimos 4 años.

Exposición de la situación:

AT ChuquiMLP

MELAT Chuqui

MS

Collah.

QB

Collah.

Andina

FS Cosay

Collah.

Plan DIROP

FS Ant

SG

ICE v2

Reglas Cardinales

Collah.

FY11

FS Copiapo

RT

Collah.

FY12FYTD13


Lesionados KCH + SUBC FY 11 Y 12

11 31 23

20

3 28

3 28

4 10

2 8

27 5

4

31 28 15

10 6

18 9 3

18 31

19

8 6 31 30 31 31 19

20

6 9

1

Re ingreso Accidente Andna 27-04-2010

8

30 31 19


PolíticasPolíticas

PersonasPersonas ManagementManagement

EstrategiaCultura deAutocuidado

Tool Box

Lugar de TrabajoLugar de Trabajo

Pausas activas

Modelo Preventivo


Tool Box


Una historia de éxitos…Hace 15 años…


Hace unas semanas…


5 aspectos a revisar


Proceso críticos a trabajar


Focos del modelo preventivo

Líder visible en el genba

Planificación Preventiva

Aseguramiento Condiciones

Líder como mentor

Empoderamiento

Aprendizaje

Disciplina Operacional

FY08 – FY12 FY13….

Medición KPI

Comunicación

Reconocimiento

Elementos claves de la

gestión

Elementos de contorno de soporte a la

gestión

Gestion de KPI

Difusión


Autocuidado: Experiencia de Collahuasi

Autocuidado

Psicológico

Autocuidado de seguridad

Autocuidado de seguridad

Desempeño en seguridad

Clima

Retención

Liderazgo

Empoderamiento

Aprendizaje

DisciplinaOperacional

Conocimiento del modelo

Epoderamiento y co-diseño del modelo

CONVERSACIONES


Hablemos de

CULTURA (PREVENTIVA)…


Cultura

"...Una cultura es una red de coordinaciones de emociones y acciones en el lenguaje que configura un modo particular de entrelazamiento del actuar y el emocionar de las personas que la viven.

Conversar: “dar vueltas juntos”

Todo quehacer humano ocurre en el conversar, y que todas las actitudes humanas se dan como distintos sistemas de conversaciones.

Culturas: modelos de convivir humano y lo humano es el entrelazamiento del lenguajear y el emocionar.

Distintas culturas son distintos modos de convivencia humana, son distintas redes de conversacionesUna cultura se transforma en otra

cuando cambia la red de conversaciones que la constituye y define...


Por lo tanto…

Sostiene que una cultura es una red cerrada de conversaciones y que el cambio cultural ocurre cuando se produce un cambio de conversaciones en esa red; cambio que surge, se sostiene y se mantiene en el emocionar de los miembros de la comunidad.


Cambio de Cultura

Cambiar la forma de Mirar

Cambiar la forma de Relacionarnos

Generar Nuevas Prácticas


Definición de Autocuidado

Es la forma de generar los recursos para que cada uno sea capaz de cuidarse coincidentemente y cuidar al otro.

Agregando valor al negocio, porque permitimos que las personas trabajen seguras, se

comprometan y obtengan satisfacción personal.


Cultura de Autocuidado

Construir y Vivirla Juntos

Conocimientos

Transformados en Procesos

Aplicados adecuadamente en el

Lugar de Trabajo

con


MasterPlan Cambio de Cultura

Resignificar el sentido de la acción de SSOMA en el Genba.

Rediseñar el toolbox (herramientas preventivas del Genba) en conjunto con los líderes reconocidos y naturales de las faenas.

Lograr que el aprendizaje generado de la experiencia propia y la teoría se lleve prácticamente al Genba (al pie del camión)

Revisar y analizar el sistema de gestión de desempeño y de incentivos, para evaluar su impacto en la consolidación de una cultura de seguridad en KCH.


MasterPlan Cambio de Cultura

Construir un plan de formación específico para los equipos SSOMA y una malla de formación genérica de seguridad para todo KCH

Alinear el plan de formación para el auto cuidado con el plan de liderazgo de KCH, para cada una las gerencias/ faenas.

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