CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACI

ONAL

1.CONCEPTO

2.FUNCIONES

3.DESVENTAJAS

4.COMO MANTENER VIVA UNA CULTURA

Conjunto de normas, hábitos y valores, que practican los individuos de una organización, y que hacen de ésta su forma de comportamiento.

CONCEPTO CULTURA ORGANIZACIONAL

NORMAS•Es todo lo que esta escrito y aprobado, que rige la organización, y que debe ser respetado por todos sus integrantes.

HABITOS•Es lo que no esta escrito, pero se acepta como norma.

VALORES•Cualidad que tiene una persona que integra una organización.

CturaO

FUNCIONES

DEFINE LIMITES

TRANSMITE

IDENTIDAD

FACILITA UN COMPROMISO

PERSONAL CON LA ORGANIZACION

INCREMENTA LA

ESTABILIDAD SOCIAL

CCturaO

DESVENTAJAS

• Los valores compartidos no coinciden con los que favorecen el progreso de la organización. (ambiente dinámico)

• Ambientes en los que se esta pasando por un cambio rápido.

• La congruencia del comportamiento es una ventaja cuando una organización afronta un ambiente estable, pero a veces representa una carga y puede dificultar la adaptación a los cambios del ambiente

CturaO

¿COMO MANTENER VIVA UNA CULTURA?

Selección •Consiste en encontrar y contratar a quienes tengan los conocimientos, destrezas y capacidades necesarias para realizar bien los trabajos de una organización.

Alta Gerencia •Los ejecutivos de alto nivel fijan normas que se transmiten a la empresa respecto a la conveniencia de correr riesgos; el grado de libertad que han de dar los gerentes a los subordinados; cual es el vestido apropiado; qué acciones harán que mejore el sueldo, que se obtengan ascensos y otros premios.

Socialización •La socialización es el proceso de adaptación del personal a las creencias y costumbres vigentes de la organización

CLIMA ORGANIZACION

ALCONCEPTO Y PARA QUE SIRVE

CARACTERÍSTICAS

TIPOS

Clima organizacional es el nombre dado al ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la motivación de los empleados. Se refiere tanto a la

parte física como emocional

CLIMA ORGANIZACIONAL

Obtener información

sobre el funcionamiento de una

organización

Conocer los elementos

que producen

satisfacción e

insatisfacción en el

personal.

Detectar áreas

organizacionales fuertes y

áreas que requieren atención.

Tomar decisiones generando una mejor y

mayor productivida

d.

¿PARA QUÉ SIRVE?

ClimaO

CARACTERÍSTICAS

MOTIVACIÓN

CAPACITACIONES

COMUNICACIÓN

RELACIONES INTERPERSONALES

RESPONSABILIDAD

CONFLICTOS

RETRIBUCIONES Y RECOMPENSAS

LA DISPONIBILIDAD DE RECURSOS

DESAFIO

SATISFACCION

ClimaO

Autoritario y explotador

• Poca confianza en sus empleados.• Atmosfera de miedo, de castigos, y de amenazas• La comunicación dirección-empleados en forma de directrices y de

instrucciones específicas.

Autoritario Paternalista

• Confianza condescendiente con sus empleados• La mayor parte de las decisiones se toman en  la cima, pero algunas se

toman en los escalones inferiores• Juega mucho con las necesidades sociales de sus empleados, sin

embargo, la impresión de trabajar dentro de un ambiente estable y estructurado.

Participativo Consultivo

• Confianza en sus empleados. Se permite a los subordinados que tomen decisiones más específicas en los niveles inferiores.

• Comunicación de tipo descendente.• Recompensas, los castigos ocasionales y cualquier implicación se

utilizan  para motivar a los trabajadores• Ambiente dinámico, administración bajo la forma de objetivos por

alcanzar.

Participativo en Grupo• Todos los empleados y todo el personal de dirección forman un equipo

para alcanzar los fines y los objetivos de la organización que se establecen bajo la forma de planeación estratégica.

TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL