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CURSO BÁSICO VIGILADORES MÓDULO 1: La Seguridad: Concepto de Seguridad. Seguridad Pública y Seguridad Privada. Conceptos generales: objeto de la seguridad y de la protección. Definición de bien, amenaza, riesgo, daño, vulnerabilidad. Prevención y Disuasión. Sistema Integral de Seguridad. Concepto. Medios de Protección. Funciones del Sistema. Modelos de Protección. Niveles. INTRODUCCIÓN: Definir el término “Seguridad” de manera correcta, será nuestro primer reto. El concepto de Seguridad es tan amplio y abarca tantos tipos de especializaciones, que sólo como ejemplo daremos el siguiente: Iniciamos una búsqueda en Google y escribimos “Definición de Seguridad”, ni bien demos “enter” en nuestro teclado, aparecerá en la parte superior el siguiente texto, “Cerca de 38.000.000 de resultados”. Obviamente, son muchos más resultados de los que estaríamos dispuestos a analizar. ¿Qué podemos deducir de esto?, que existen tantos tipos de Seguridad, como actividades desarrolla el ser humano. El Diccionario de la Lengua Española, de la Real Academia Española, tampoco será de mucha ayuda. ¿Qué significado propone? SEGURIDAD: 1. f. Cualidad de seguro. 2. F. Servicio encargado de la seguridad de una persona, de una empresa, de un edificio, etc. (Llama a seguridad). 3. f. desus. Fianza u obligación de indemnidad a favor de alguien. El cómo resolveremos entonces éste aparente exceso de información en el primer ejemplo o la falta de conceptos útiles en el segundo caso, será el objetivo del presente módulo. Comencemos. 1.1- La Seguridad: Aproximación al Concepto. El término “Seguridad” proviene del latín "securitas" y éste deriva del adjetivo “securus”, el que significa sin preocupación o sin temor a preocuparse, libre de peligro o daño. Coloquialmente, suele asociárselo a un “sentirse libre de amenazas” (sentirse seguro), o a la “certeza de que las cosas van a suceder tal como están previstas”. Otros la definen como “ausencia de peligro, daño o riesgo”. Como futuros profesionales de la seguridad, tendremos que profundizar en el significado del concepto. En 1943, en su obra “A Theory of Human Motivation”, Abraham Maslow expone una Jerarquía de las Necesidades Humanas (o Pirámide de Maslow). (Gráfico 1). En su teoría psicológica, plantea que a medida que el ser humano satisface sus necesidades básicas (Base de la Pirámide), desarrolla nuevas necesidades y deseos más elevados (escalones superiores de la Pirámide).

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CURSO BÁSICO VIGILADORES

MÓDULO 1:

La Seguridad: Concepto de Seguridad. Seguridad Pública y Seguridad Privada. Conceptos

generales: objeto de la seguridad y de la protección. Definición de bien, amenaza, riesgo, daño,

vulnerabilidad. Prevención y Disuasión. Sistema Integral de Seguridad. Concepto. Medios de

Protección. Funciones del Sistema. Modelos de Protección. Niveles.

INTRODUCCIÓN:

Definir el término “Seguridad” de manera correcta, será nuestro primer reto. El concepto de

Seguridad es tan amplio y abarca tantos tipos de especializaciones, que sólo como ejemplo

daremos el siguiente: Iniciamos una búsqueda en Google y escribimos “Definición de Seguridad”,

ni bien demos “enter” en nuestro teclado, aparecerá en la parte superior el siguiente texto, “Cerca

de 38.000.000 de resultados”. Obviamente, son muchos más resultados de los que estaríamos

dispuestos a analizar. ¿Qué podemos deducir de esto?, que existen tantos tipos de Seguridad,

como actividades desarrolla el ser humano.

El Diccionario de la Lengua Española, de la Real Academia Española, tampoco será de mucha

ayuda. ¿Qué significado propone? SEGURIDAD: 1. f. Cualidad de seguro. 2. F. Servicio encargado

de la seguridad de una persona, de una empresa, de un edificio, etc. (Llama a seguridad). 3. f.

desus. Fianza u obligación de indemnidad a favor de alguien.

El cómo resolveremos entonces éste aparente exceso de información en el primer ejemplo o la

falta de conceptos útiles en el segundo caso, será el objetivo del presente módulo. Comencemos.

1.1- La Seguridad: Aproximación al Concepto.

El término “Seguridad” proviene del latín "securitas" y éste deriva del adjetivo “securus”, el que

significa sin preocupación o sin temor a preocuparse, libre de peligro o daño.

Coloquialmente, suele asociárselo a un “sentirse libre de amenazas” (sentirse seguro), o a la

“certeza de que las cosas van a suceder tal como están previstas”. Otros la definen como

“ausencia de peligro, daño o riesgo”.

Como futuros profesionales de la seguridad, tendremos que profundizar en el significado del

concepto.

En 1943, en su obra “A Theory of Human Motivation”, Abraham Maslow expone una Jerarquía de

las Necesidades Humanas (o Pirámide de Maslow). (Gráfico 1).

En su teoría psicológica, plantea que a medida que el ser humano satisface sus necesidades

básicas (Base de la Pirámide), desarrolla nuevas necesidades y deseos más elevados (escalones

superiores de la Pirámide).

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Básicamente nos dice que todos los seres humanos aspiramos a necesidades superiores, que se

atienden en la medida en que se satisfacen las inferiores.

GRÁFICO 1

Como se puede apreciar, en la base de la gráfica, encontramos las Necesidades Fisiológicas

Básicas, sin las cuales, la vida sería inviable. Éstas son, necesidades de respiración, hidratación,

alimentación, descanso, de evitar el dolor y de mantener la temperatura corporal.

En el segundo escalón, Maslow coloca las Necesidades de Seguridad y Protección. O sea que,

aseguradas las necesidades fisiológicas, el ser humano “necesita sentirse seguro y protegido”.

¿En qué consisten esas necesidades cuya realización nos permitirán “sentirnos seguros”?, la

Necesidad de Seguridad Física y de Salud, la Seguridad de Recursos y la Necesidad de Protección

(vivienda).

Resumiendo, el individuo necesita para su desarrollo, entendido como movimiento ascendente en

la Pirámide, de un entorno seguro. Satisfacer las necesidades de seguridad, permitirá no solo

responder al innato instinto de conservación, sino proyectarlo hacia un crecimiento personal.

Hemos visto, la importancia de que una persona, se sienta segura para su desarrollo personal y en

sociedad. Ahora bien, cuando decimos “sentirse seguro”, ¿de qué estamos hablando?

Si el “sentirse seguro”, es una percepción, puede ser que esté errada. Sentirse seguro, no es lo

mismo que “estar seguro”.

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Tomemos un entorno cualquiera. Un banco por ejemplo, concurre a la entidad a realizar una

transacción importante. Usted supone la presencia de personal de seguridad, circuito cerrado de

televisión registrando los movimientos del salón, línea de cajas seguras, etc. Usted se siente

seguro. Ahora bien, por cuestiones presupuestarios, la entidad no ha reparado el CCTV, el custodio

no llegó y hay sospechas sobre empleados deshonestos en línea de cajas. Obviamente el entorno

no es seguro. Usted no está seguro.

Podemos referirnos entonces a una SEGURIDAD desde un punto de vista SUBJETIVO y desde un

punto de vista OBJETIVO.

“La SEGURIDAD, desde el punto de vista subjetivo es un estado mental o psicológico del individuo

o de la sociedad. Bajo este estado, el individuo o la sociedad disfruta de una seguridad, que se

denomina confianza, tranquilidad, paz, es decir, ausencia de temor, miedo, pánico, aprehensión y

por lo tanto carencia de los factores, los peligros, riesgos, las amenazas, etc. Desde el punto de

vista objetivo, es el conjunto de medidas que se adoptan ante los riesgos, peligros y amenazas

para evitar que ocurran, rechazarlos, ponerse a salvo de ellos o minimizar su daño” (CES Perú).

Naturalmente, el individuo evoluciona y sintiéndose conforme con su nivel de seguridad personal,

siente la necesidad de extender dicha “seguridad” hacia sus bienes, personas y todo aquello que

considere bajo su responsabilidad y/o su dominio. Pretenderá entonces, que también éstos se

mantengan libres de daños, peligros o amenazas. Deberemos incorporar el concepto de

“Seguridad sobre bienes y cosas” a la definición general de seguridad.

Algunas definiciones:

“SEGURIDAD: Es un conjunto de medios y acciones que se utilizan para minimizar el riesgo,

PROTEGIENDO a las personas en su integridad física y a su patrimonio” (Ranger SWAT Colombia).

Como podemos ver, ésta definición sencilla, ya incorpora el concepto de protección del

patrimonio (bienes).

“SEGURIDAD: Conjunto de medidas, normas y procedimientos que se aplican para prevenir

amenazas y disminuir el riesgo” (M. Táctica Policial – Crio Grl C. Sola. Argentina).

“La seguridad es el conjunto de actividades y medidas que tienden a garantizar la integridad de las

personas, los bienes y los procesos. Un bien está seguro cuando no existen riesgos o éstos están

minimizados a un nivel aceptable” (Securitas España).

Estas definiciones más técnicas ya incorporan conceptos que veremos más adelante como

“amenaza, “riesgo”, “minimizados”, “nivel aceptable”.

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En nuestra actividad, encontrarán definiciones referidas a “SEGURIDAD INTEGRAL”, las mismas

tienden a incorporar diversos conceptos a fin de dar una visión globalizadora a la actividad de la

Seguridad. Ejemplos:

“La seguridad integral es una actividad encaminada a proteger el factor humano, los bienes físicos

y financieros, materiales e intangibles contra vulneraciones, riesgos e incertidumbres, para lo cual

conjuga elementos sicológicos, físicos y lógicos en procura de paz y control mental; consiste en

integrar al hombre con su entorno, se busca interrelacionar a quienes ofrecen y a quienes reciben

seguridad” (M. Alta Gerencia en Seguridad – F. Mosquera Palacios. Colombia).

“La seguridad, aunque es un todo, abarca diferentes características, aplicaciones, puntos de vista,

perspectivas, enfoques, conocimientos, técnicas y métodos. La seguridad es un arte y una técnica

que busca proporcionar al individuo un estado de confianza y bienestar. Es el resultado de

medidas preventivas y preservativas tendientes a la creación de determinados dispositivos para

impedir que se concrete una amenaza o se cristalice un riesgo” (Cnl Pol Nac L. La Rota. Colombia).

Para finalizar, también incorporaremos el concepto de Seguridad Ciudadana. Entendemos por

Seguridad Ciudadana, “la acción del Estado y sus Instituciones, para proteger al ciudadano y

asegurar su desarrollo en un ambiente de paz y tranquilidad”. Es una obligación indelegable del

Estado. También en algunos textos, puede ser mencionada como “Seguridad Pública”.

1.2- Seguridad Pública y Seguridad Privada. Conceptos. Diferencias.

La Seguridad Pública:

Está garantizada por el Estado. Es un servicio que debe brindar, para garantizar la

integridad de todos los ciudadanos y sus bienes. Debe ser UNIVERSAL, debe alcanzar a

todas las personas.

Se orienta a disciplinar el comportamiento de la sociedad mediante acciones normativas

del orden público. Permite la convivencia y el respeto de los Derechos individuales del

otro.

Las FFSS, son las encargadas de velar por la Seguridad Pública y pondrán su máximo

empeño en mantener la “paz social”.

El Estado es el garante de la Seguridad Pública y el máximo responsable a la hora de evitar

las alteraciones del orden social.

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Las fuerzas de la seguridad pública deben prevenir la comisión de delitos y reprimir éstos

una vez que están curso o se han producido. También es función de las fuerzas de

seguridad perseguir a los delincuentes y entregarlos a la Justicia. Auxiliar a la población en

caso de siniestros y/o desastres.

Objetivos de la Seguridad Pública:

Preservación de la existencia (seguridad pública)

Garantía del orden social (orden público)

Confianza en satisfacer las necesidades y lograr las aspiraciones (calidad de vida)

Libertad para establecer relaciones y asociaciones (seguridad ciudadana)

Búsqueda de la paz (paz pública)

Fuerzas de Seguridad Nacional:

Gendarmería Nacional

Prefectura Naval Argentina

Policía Federal Argentina

Policía de Seguridad Aeroportuaria

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Fuerzas Provinciales:

Policía de la Provincia de Santa Fe

La Seguridad Privada:

Son actividades que en forma remunerada, desarrollan personas físicas o jurídicas,

tendientes a prevenir o detener perturbaciones a la seguridad y tranquilidad individual en

lo relacionado con la vida y los bienes propios o de terceros.

Los clientes que requieren servicios de seguridad privada, pueden ser personas físicas o

jurídicas, tanto públicas como privadas.

Las empresas de seguridad privada, ofrecen servicios de vigilancia y seguridad para los

particulares que deseen abonarlos.

Los servicios ofrecidos en seguridad privada, muchas veces difieren en el alcance y las

tareas que podrían brindar las fuerzas públicas (control interno, gestión de riesgo,

investigaciones internas, etc.)

Objeto: Proteger el conjunto de personas y bienes para los que fueron contratados. La

protección puede ser dada sobre personas, instalaciones o mercaderías en tránsito. Sus

funciones se desarrollan tanto en “ámbitos privados” como en “ámbitos privados con

acceso público”.

El personal que brinda el servicio de seguridad privada, responde a regulaciones claras,

diferentes a las cumplidas por las fuerzas de seguridad. El rol principal del personal, estará

dado por funciones de Disuasión y Detección.

La Seguridad Privada habitualmente trabaja en forma auxiliar y complementaria a la

Seguridad Pública, y requiere previa autorización, licencia o permiso expedido por las

autoridades competentes.

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En nuestra provincia, la autorización depende del Ministerio de Gobierno, Justicia y Culto

de la Provincia de Santa Fe. El control de las agencias es ejercido por la Policía de la

Provincia de Santa Fe.

Los rubros de explotación comercial autorizados, son:

Agencias Privadas de Investigaciones

Agencias Privadas de Vigilancia

Agencias Privadas de Seguridad

Diferencias entre Seguridad Pública y Privada:

El carácter principal de la Seguridad Privada, es la PREVENCIÓN. De manera que el

personal de seguridad, no intervendrá de manera directa en situaciones que se presenten,

salvo que estén en curso dentro de la instalación donde presta servicio y deba evitar

daños sobre personas o elementos a su cuidado.

El accionar del personal de seguridad privada, se encuentra circunscripto a los límites de

un objetivo concreto.

Las empresas prestadoras de servicios de seguridad privada, se encuentran controladas

por la autoridad del Estado. Pudiendo habilitar y/o revocar las resoluciones que autorizan

su funcionamiento.

La actividad brindada por las agencias de seguridad, es netamente privada. Proviene de un

contrato realizado por empresas.

En resumen, tanto la Seguridad Pública como la Seguridad Privada, tienen como similitud:

La Prevención de Riesgos y la Protección de bienes y personas.

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Como diferencia, la Seguridad Pública tiene como misión, proteger los derechos de los ciudadanos

y garantizar su seguridad.

La Seguridad Privada, tiene como misión, velar por la seguridad de las personas o empresas que

contratan sus servicios. Como también protegerla de riesgos sociales, tecnológicos y naturales

entre otros.

1.3- Conceptos Generales.

Objeto de la Seguridad Privada:

El objeto de los servicios de seguridad privada, es proteger el conjunto de bienes y derechos para

los que han sido contratados. Especialmente deberá alcanzar dos objetivos:

REDUCIR, los efectos de las amenazas, peligros y situaciones de riesgos reales o

potenciales, y

ELIMINAR, en lo posible, amenazas y riesgos de Pérdidas, Perturbaciones, Daños y

Lesiones.

La función de la Seguridad Privada, recordamos que será la Prevención y la Disuasión.

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Objeto de la Protección:

Inicialmente definiremos Protección como aquellos planes y medidas que deben tenerse en

cuenta con el propósito de lograr el objetivo de anticipar, prevenir o limitar cualquier acción o

situación que pueda afectar la integridad de personas y bienes del protegido.

Su finalidad es mantener un bien, fuera del alcance de riesgos y/o daños, mediante técnicas,

medios y procedimientos que permitan reducir la probabilidad de ocurrencia.

La PROTECCIÓN, forma parte de la PREVENCIÓN.

A lo largo del Curso incorporaremos en término “Protección” en otras áreas, sólo como ejemplo:

“Medios de Protección”, “Niveles de Protección”, “Protección Activa y Pasiva”, etc.

Prevención: Es la anticipación y evaluación de una amenaza y la iniciación de una acción para

reducirla, disuadirla o eliminarla.

Disuasión: Es crear en el potencial agresor, un sentimiento de impotencia ante un sistema de

seguridad. Es una actitud, que impide o detiene la actividad del delincuente.

Vigilancia: Es el conjunto de actividades encaminadas a proporcionar seguridad.

Bien: Es toda persona o cosa, que requiere protección. Se lo protege porque es de valor. Pueden

ser Tangibles o Intangibles. El valor está dado por la importancia que tiene para la operación, su

difícil o imposible reemplazo, el costo del reemplazo, etc.

Amenaza: Todo hecho que afecte negativamente a bienes o personas. Éstos pueden ser

naturales (terremotos, inundaciones, etc.) o humanos, éstos pueden tener origen culposo o de

origen doloso.

Posibilidad de que un evento capaz de generar efectos adversos (evento negativo), pueda ocurrir o manifestarse en unas condiciones específicas de exposición.

Daño: Es un parámetro que expresa el grado de perjuicio si se produce la amenaza.

Es una pérdida de valor que puede sufrir un bien (destrucción, incendio, muerte, afectación de

imagen, etc.)

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Riesgo: Es la posibilidad de pérdida resultante de una amenaza, incidente de seguridad o evento.

Es la proximidad voluntaria o inconsciente a una situación de peligro.

Es la situación mediante la cual una persona o un bien, tangible o intangible están expuestas al

alcance o efectos de un peligro.

Vulnerabilidad: Es la capacidad de sufrir un daño ante la concreción de una amenaza.

Es una capacidad explotable, una debilidad o deficiencia de la seguridad que puede ser explotada

en una instalación, entidad o persona.

Es la debilidad estructural (fallos, agujeros, etc.) que un bien o un sistema de seguridad presentan

frente a las amenazas.

Posibilidad: Es algo SUBJETIVO. Es la percepción de lo que uno cree que va a suceder.

Probabilidad: Es OBJETIVA y estadística. Es la posibilidad en algunos casos, la certeza matemática

de que un evento dado ocurrirá.

Seguridad Física: Es un sistema de contramedidas tangibles, diseñadas para proteger de

amenazas identificadas, los activos físicos y operacionales de una organización.

Es la disciplina que se ocupa de la protección de las personas y su patrimonio, contra los riesgos

que tienen su origen en el delito.

Es aquella relacionada a la protección contra siniestros provocados intencionalmente por el

hombre.

Sus Objetivos Primarios son:

Controlar los accesos

Prevenir la interrupción de las operaciones

Proteger la vida

Reducir el miedo al crimen

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1.4- La Seguridad Integral:

En el primer punto hicimos referencia a la “Seguridad Integral”. Ésta tiene como base la

integración de distintos medios de protección, por lo que será más acertado hablar de un “Sistema

Integral de Seguridad”. Los responsables del sistema, coordinaran los componentes a fin de

alcanzar el nivel de seguridad requerido por la organización.

Concepto: Denominamos Sistema Integral de Seguridad al conjunto de medios Humanos,

Materiales y Organizativos que coordinados de manera efectiva, permiten asegurar la protección

de personas, bienes y procesos, en un determinado nivel de seguridad.

Medios de Protección:

HUMANOS (Orgánicos).

Personal capacitado que tiene como finalidad PREVENIR, DETECTAR Y NEUTRALIZAR las

amenazas.

MATERIALES (Físicos y Electrónicos)

Físicos: Son los elementos estructurales y/o mecánicos que dificultan y retardan

un siniestro, ya sea una intrusión, un acto delictivo, un accidente, etc.

Electrónicos: Son aquellos dispositivos que permiten la detección, avisan y

dificultan todo tipo de siniestros.

ORGANIZATIVOS (de Gestión).

Políticas Internas, Reglamentos, Procedimientos Operativos.

Un Sistema Integral de Seguridad, basa su eficiencia en una combinación coordinada de los

medios que la componen.

El sistema será eficaz si al mismo tiempo logra la DISUACIÓN y la capacidad de REACCCIÓN.

Medios Humanos:

Uno de los elementos más importantes dentro del sistema de seguridad es el componente

humano, en la figura del Vigilador de Seguridad. Ésta persona, capacitada para la función a

desempeñar, será quien actuará de manera adecuada ante las situaciones que se presenten en el

objetivo en el que presta servicio.

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Como hemos visto, el Vigilador tendrá tareas de Prevención, Disuasión y Respuesta. De acuerdo a

la instalación donde realice su actividad, desarrollará servicios de:

Servicio de Portería

Servicios de Ronda

Servicios de Patrulla

Servicios Especializados

Servicios de Custodia

El Vigilador de Seguridad, dispone de elementos auxiliares para el correcto y eficaz desempeño de

su actividad. Podrá contar para sus funciones de:

Elementos de Comunicaciones

Elementos Informáticos

Elementos de Detección (arcos detectores, escáner, detectores de metales, etc.)

Elementos de Transporte (motos, vehículos patrulla)

Animales: Canes adiestrados. Equinos.

Medios Materiales:

Como vimos se dividen en dos grupos, Físicos y Electrónicos (en otros Manuales, encontrarán que

a éstos medios, los denominan “Técnicos” y los dividen también en dos “Técnicos Pasivos” y

“Técnicos Activos”, correspondiendo los primeros a los FÍSICOS y los segundos a los

ELECTRÓNICOS)

Medios Materiales Físicos: incluye todos los elementos que tienen como finalidad disuadir

o retardar el accionar del delincuente. Son obstáculos físicos que se interponen entre el

agente agresor y el bien protegido. Entre ellos nombramos Muros, Alambradas,

Concertinas, Iluminación, Cerramientos, Puertas de Seguridad, Rejas, etc.

Medios Materiales Electrónicos: son elementos o dispositivos destinados a detectar

cambios en el entorno, analizarlos e informarlos a un centro de control. Como ejemplo,

nombramos Detectores de apertura, Detectores de Movimiento, Sensores de rotura de

vidrios, Barreras Infrarrojas Exteriores, Cercos eléctricos, CCTV, Detectores de Incendio,

etc.

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Medios Organizativos:

Son elementos, que a pesar de pasar desapercibidos la mayoría de las veces, son fundamentales

para el correcto funcionamiento del Sistema de Seguridad. Comprende la totalidad de

procedimientos de una organización tanto para momentos de “Normalidad” como para

situaciones de “Emergencia”. Encontraremos entre ellas desde el documento más importante, las

“Políticas de Seguridad” de una organización, hasta las “Consignas de Puesto”. Sólo para nombras

algunas:

Políticas de Seguridad

Organización de la Seguridad

Planes de Seguridad

Procedimientos Operativos de Seguridad

Consignas de Puesto

Informaciones

Un sistema de Seguridad será eficaz, no solamente por la calidad de cada uno de los medios que

la integran, sino que depende de la correcta coordinación de cada uno de esos medios que

intervienen en el proceso.

Funciones de un Sistema de Seguridad:

Las funciones básicas del Sistema son: DETECCIÓN, DEMORA y RESPUESTA. (Gráfico 2).

Deben considerarse cada una en detalle, ya que de su correcta evaluación depende si el sistema

podrá cumplir con su meta, la protección de personas, bienes y procesos. Una correcta detección

debe lograrse para que el retraso sea eficaz y posibilite la neutralización del adversario.

Resumen: Producida la intrusión o la acción que puede ocasionar un daño al bien protegido, debe

haber notificación del hecho hacia un sistema (detección), entonces el progreso del adversario

debe retardarse (demora), lo que dará tiempo a la fuerza de reacción a interrumpir o detener al

adversario (respuesta).

Detección:

La Detección es el conocimiento inmediato de una acción adversaria. Se consigue mediante los

Medios Materiales Electrónicos y los Medios Humanos.

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Para descubrir dicha acción, deben ocurrir los siguientes eventos:

Un sensor reacciona a un estímulo e inicia una alarma.

La información del sensor, se informa a los subsistemas que realizan la valoración y se

despliegan.

Una persona evalúa la información y deduce si la alarma es válida o no. La valoración es

el proceso de determinar si la fuente de la alarma es debido a un ataque o a una alarma

falsa.

Demora:

La Demora es la reducción de la velocidad de progreso del adversario. Puede ser logrado por

Medios Materiales Físicos. Si los puestos de los guardias (Medios Humanos), son fijos y protegen

bien los sectores, pueden ser considerados también como factores de retardo.

Tiene como objetivo obstaculizar y/o dificultar el acceso a una instalación, obligando al

adversario al uso de la fuerza y/o fuerza para acceder al área protegida. También se entenderá

como retardo, los objetos que minimicen el efecto de agentes que pudiesen causar daño sobre los

bienes protegidos.

La medida de efectividad de retraso es el tiempo requerido por el adversario (después de la

detección) para desviar cada elemento de retraso. Toda demora previa a la detección se lo

considera principalmente disuasivo.

Respuesta:

La Respuesta consiste en las acciones tomadas a fin de evitar el éxito del adversario y restablecer

la normalidad. La respuesta consiste en “interrupción”. La interrupción se define como un número

suficiente de fuerza de respuesta que llega a la situación apropiada para detener el progreso del

adversario.

La medida de efectividad de fuerza de respuesta es el tiempo entre el recibo de una comunicación

de acción adversaria y la interrupción de la acción adversaria (tiempo de fuerza de respuesta).

Es realizada principalmente por Medios Humanos y por Medios Materiales Electrónicos (ejemplo:

sistemas automáticos de extinción de incendios).

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GRÁFICO 2

1.5- Modelos de Protección. Protección en Profundidad: También denominada “Protección en Serie”, o “Capas de Cebolla” (Gráfico 3). Comparte características comunes con el método de los “Anillos Concéntricos” (Gráfico 4). Consiste en la implementación de una combinación de dispositivos, barreras y medidas de seguridad, cada vez más restrictivas, que actuarán en forma sucesiva y escalonada para evitar el acceso o daño al bien protegido. Su ventaja radica en la “Dificultad Extendida” para el oponente.

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GRÁFICO 3

Algunos profesionales de la seguridad, incorporan los conceptos de Protección Estática y Protección Dinámica. La primera, Estática, la asocian a protección edificios, plantas, instalaciones críticas, etc., dejando la denominación Dinámica, para la protección de personas. La consecuencia de esto, es que algunos profesionales asociarán el concepto de “Protección en Profundidad” a la Protección Estática y el método de “Anillos Concéntricos” a la Protección Dinámica. En ésta última, denominaremos a los anillos (o círculos) como 1º, 2º y 3º, contados desde el centro hacia la periferia. Correspondiendo el tercer anillo al PERÍMETRO (o Externo), el segundo anillo, a la ZONA INTERMEDIA (o Medio) y el primer anillo al NUCLEO (o Interno).

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GRÁFICO 4

Teoría de Protección Esférica: (Gráfico 5 y 6) Consiste en imaginarnos una gráfica, donde la persona o el bien a proteger se encuentra en el centro de una cápsula, sometida a riesgos procedentes no solo del entorno a nivel superficie, sino teniendo en cuenta también el subsuelo y las alturas, a fin de tomar las medidas necesarias al momento de elaborar un plan de protección. Los medios y las funciones dentro del sistema, se distribuyen tanto a nivel horizontal como vertical. De manera similar al método de anillos concéntricos, las medidas se tornan más restrictivas en la medida en que se acercan al bien a proteger, sea éste una personalidad, un objeto o un proceso.

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GRÁFICO 5

GRÁFICO 6

1º ALTURAS Y ESPACIOS

DOMINANTES

2º SUPERFICIE DONDE SE

ENCUENTRA EL PROTEGIDO

3º SUBSUELO Y ZONAS INFERIORES

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Protección Redundante: (Gráfico 7) Consiste en contar con más de una barrera que actuarán en forma simultánea contra la acción del oponente, el cual debe vencer dos o más barreras al mismo tiempo, lo que implica un alto grado de dificultad, pero si logra sobrepasarlas accede al bien. Su ventaja radica en que es menos costosa que la protección en serie, pero su desventaja es que si se supera, se accede directamente al bien.

GRÁFICO 7

Niveles de Protección:

Para una Instalación:

NIVEL MÍNIMO: Consiste en impedir el acceso con puertas y ventanas, la existencia de

matafuegos para combatir un principio de incendio.

NIVEL BAJO: Consiste en el NIVEL MÍNIMO más algún tipo de detección de acceso

indebido, con por lo menos una persona.

NIVEL MEDIO: Consiste en NIVEL MÍNIMO + NIVEL BAJO + una EVALUACIÓN de la

AGRESIÓN, es decir tener alguna alternativa de respuesta con una intervención.

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NIVEL ALTO: Consiste en contar con los medios para detectar, evaluar, reaccionar e

impedir, lo que involucra la utilización de sensores, CCTV, control de accesos, detectores

de incendio y personal de seguridad en cantidad suficiente para una intervención.

NIVEL MÁXIMO: Consiste en poseer todos los niveles anteriores + centralización de la

información en un bunker (que puede encontrarse a distancia) + Unidad de respuesta

interior y exterior.

Para finalizar incorporaremos dos conceptos de uso habitual en las Modelos de Protección, éstos

son, ÁREA DE SEGURIDAD y ZONA DE SEGURIDAD.

Área de Seguridad: Es un sector específico de la instalación, que exige medidas especiales de

seguridad.

ÁREA DE INFLUENCIA: es exterior a la instalación, aunque es su entorno próximo. Su

importancia está dada porque puede ser el área donde se inicie una actividad contra la

instalación.

ÁREA DE EXCLUSIÓN: es un espacio exterior perteneciente a la instalación. En ésta área

hay restricciones de uso y acceso a la misma.

ÁREA PROTEGIDA: con acceso controlado y con medidas físicas de seguridad, en ésta área

se ejerce cierto control sobre movimientos y permanencia.

ÁREA CRÍTICA: se encuentra delimitada por barreras físicas, que permitan un estricto

control del acceso y la permanencia en el sector. Se controlan movimientos en el interior y

el acceso es restringido.

Zona de Seguridad: Es el lugar a proteger en su conjunto. Se encuentra constituida por la

instalación propiamente dicha, el perímetro y su entorno próximo.

Un mismo objetivo, puede presentar varias “zonas de seguridad”, en función a las medidas

específicas de protección. Pudiendo ser:

ZONA CONTROLADA

ZONA RESTRINGIDA