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1 Listas de Cursos Actuales Vigente mes de FEBRERO de 2011 v02 CURSOS AREA DE MARKETING Hrs. Tiempo de ejecución Temario disponible en: M01 CRM, Marketing Relacional 24 45 días www.idesem.cl/temarios/TEMARIO%20CRM_opcionpresentacion2 .pdf M02 Formación de Vendedores 12 30 días www.idesem.cl/temarios/DesarrolloVendedores.pdf M03 Supervisión de Ventas 12 Cotizar GESTION CALIDAD-MEDIO AMBIENTE-S&SO G01 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 40 45 días www.idesem.cl/temarios/aseguramientodelacalidad.pdf G02 Manejo de No Conformidades en SGC y otros 12 30 días www.idesem.cl/temarios/MANEJODENOCONFORMIDADES .pdf G03 Diagrama Causa Efecto y sus Aplicaciones 8 30 días www.idesem.cl/temarios/Diagrama_Causa_Efecto_aplicaciones .pdf G04 La Norma ISO 9001:2008 y como se implementa 12 30 días www.idesem.cl/temarios/iso9001.pdf G05 Calidad y Atención a Clientes 8 30 días www.idesem.cl/temarios/Calidadyatencionausuarios.pdf

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Listas de Cursos Actuales Vigente mes de FEBRERO de 2011 v02  

CURSOS AREA DE MARKETING  

Hrs.  Tiempo de ejecución 

  

Temario disponible en: 

M01 CRM, Marketing Relacional 24 45 días www.idesem.cl/temarios/TEMARIO%20CRM_opcionpresentacion2.pdf

M02 Formación de Vendedores

12 30 días

www.idesem.cl/temarios/DesarrolloVendedores.pdf

M03 Supervisión de Ventas 12 Cotizar

GESTION CALIDAD-MEDIO AMBIENTE-S&SO

G01 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

40 45 días www.idesem.cl/temarios/aseguramientodelacalidad.pdf

G02 Manejo de No Conformidades en SGC y otros

12 30 días www.idesem.cl/temarios/MANEJODENOCONFORMIDADES.pdf

G03 Diagrama Causa Efecto y sus Aplicaciones

8 30 días www.idesem.cl/temarios/Diagrama_Causa_Efecto_aplicaciones.pdf

G04 La Norma ISO 9001:2008 y como se implementa

12 30 días www.idesem.cl/temarios/iso9001.pdf

G05 Calidad y Atención a Clientes

8 30 días www.idesem.cl/temarios/Calidadyatencionausuarios.pdf

Page 2: cursos idesem

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G06 La Norma OHSAS 18001:2007

12 30 días www.idesem.cl/temarios/ohsas18001.pdf

G07 Formación de Auditores Internos, SIG

16 30 días www.idesem.cl/temarios/auditores_internos.pdf

G08 Hoshin Kanri y la aplicación a los SIG

16 30 días www.idesem.cl/temarios/HOSHIN_KANRI.pdf

G09 Normas de Turismo para agencias de Viaje y Alojamientos turísticos

16

30 días www.idesem.cl/temarios/Normas_Turisticas.pdf

G10 Mejoramiento Continuo tipo Kaizen cotizar

proyecto www.idesem.cl/temariokaizen.pdf

G11 La estrategia de 5S cotizar

proyecto cotizar

G12 SG basado en ISO 22000 16 30 días www.idesem.cl/temarios/ISO22000.pdf

G13 Análisis de Riesgos y Control de Puntos Críticos. HACCP

16 30 días www.idesem.cl/temarios/HACC_2011.pdf

G14 Creatividad e Innovación 20 30 días www.idesem.cl/temarios/CREATIVIDADEINN.pdf

G15 Taller Para El Desarrollo De Indices De Procesos Y De Gestion En La Empresa

12 30 días www.idesem.cl/temarios/INDICESDEPROCESOS.pdf

G16 Gestión de Despliegue de procesos

12 30 días www.idesem.cl/temarios/gestion_despliegue de procesos.pdf

G17 Ciclo de Mejora CAPDO 12 30 días www.idesem.cl/temarios/CAPDO.pdf

G18 Lean Manufacturing 24 30 días www.idesem.cl/temarios/Lean_manufacturing.pdf

G19 ISO 14001, que es y cómo Implementarla

12 30 días www.idesem.cl/temarios/ISO_14000.pdf

CURSOS DE ESTADISTICA Y APLICACIONES A LA EMPRESA

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E01 Control Estadístico de procesos 24 30 días www.idesem.cl/temarios/CEP.pdf

E02 Indicadores que se obtienen del Histograma

8 30 días En proceso

E03 Medición de la satisfacción de Clientes

16 30 días www.idesem.cl/temarios/Satisfaccion_de_clientes.pdf

E04 Curso de Estadística para PSU 30 90 días cotizar CURSOS DE INFORMATICA

OF 01

Informática básica ( por competencias, min78)

8 30 días www.idesem.cl/temarios/informatica_basica.pdf

OF02 Excel Intermedio (por competencias, min 78)

30 30 días www.idesem.cl/temarios/excel_intermedio.pdf

OF03 Power point (por competencias, min 78)

20 30 días www.idesem.cl/temarios/power_point.pdf

OF04 Introducción a Internet y manejo de Correos

16 30 días www.idesem.cl/temarios/Internet_Correo_electronico.pdf

CURSOS EN RRHH

R01 Liderazgo y trabajo en equipo

16 30 días www.idesem.cl/temarios/liderazgo_trabajoequipo.pdf

R02 Gestión de la selección y Reclutamiento

12 30 días En proceso

R03 Medición del Clima Organizacional cotizar

proyecto PROYECTO

R04 Gimnasia en pausa, solo presencial, en empresa

20 www.idesem.cl/temarios/GIMNASIA EN PAUSA_2009_v02.pdf

GERENCIA

Page 4: cursos idesem

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GER 01

Introducción a la Planificación Estratégica

30 días www.idesem.cl/temarios/Planificacion_Estrategica.pdf

GER 02

Tablero de Comando o Scordcard 12 30 días www.idesem.cl/temarios/tablerodecomando.pdf

ANDRAGOGIA Próximo Curso: Conceptos de Andragogía versus la Pedagogía

En proceso

DIPLOMADO

DiP Diplomado en Ingenieria de la calidad

180 7 meses www.idesem.cl/temarios/DIPLOMADO_TEMARIO_2011_V04.pdf (Con valor)

CURSOS AVANZADOS

AS01 Asistente de Gestión Calidad 3 meses www.idesem.cl/temarios/ASISTENTECALIDAD.pdf

AS02 Asistente de Personal 3 meses www.idesem.cl/temarios/ASISTENTEPERSONAL.pdf

AS03 Asistente en Seguridad y prevención

www.idesem.cl/temarios/ASISTENTESEGURIDAD.pdf

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AS04 Asistente de Técnico Estadísticos

www.idesem.cl/temarios/TECNICOESTADISTICOS.pdf